في كثير من الأحيان ما يحدث للمستخدمين هو أنهم يفقدون بيانات حسابهم على Google لأسباب معينة. إذا لم تكن هناك بيانات لحسابك، فيمكنك تحديد أنه سيتم إغلاق الوصول إلى جميع الخدمات التي استخدمتها سابقا تقريبا. إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك أو نسيتها ببساطة، فلن تتمكن من العمل مع صندوق البريد الخاص بك، وكذلك مع خدمة Blogger، بالطبع، إذا احتفظت بمدونتك هناك. في هذه الحالة، لا داعي للذعر، لأنه يمكنك استعادة حسابك في Google. ولكن لا يعرف الكثير من المستخدمين كيفية القيام بذلك، لذلك قررنا اليوم التحدث عن كيفية استعادة البيانات المفقودة بشكل صحيح وسريع. إذا أوليت اهتمامًا خاصًا للتعليمات المكتوبة، فيمكنك استعادة بياناتك بسرعة والبدء في استخدام خدمات Google مرة أخرى.

دعنا نذهب للمساعدة

لذا، إذا فقدت كلمة مرور حسابك، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو الاتصال بالدعم الفني "استرداد حساب Google"، وهو ما يعني استرداد الحساب. بعد الاتصال، ستتمكن من الحصول على تعليمات مفصلة حول كيفية استعادة حسابك في Google. توفر الخدمة لمستخدميها التعليمات الأكثر تفصيلاً وتصف أيضًا الإجراءات خطوة بخطوة عند استعادة بياناتهم. في الواقع، استعادة حساب Google أمر سريع جدًا، والأهم هو أنه يمكنك تعلم كيفية القيام بذلك.

لنبدأ العملية

يمكنك إرجاع حسابك دون أي مشاكل وبمفردك؛ وللقيام بذلك عليك الانتقال فورًا إلى صفحة "استرداد كلمة المرور". لاستعادة حسابك في Google، ستحتاج إلى صندوق بريد إضافي أو رقم هاتف تم إرفاقه بحسابك. بالطبع، يقوم جزء صغير فقط من المستخدمين بإرفاق صندوق بريد أو رقم هاتف إضافي بحسابهم، وهذا، بطبيعة الحال، يجعل من الصعب استعادة البيانات إلى حساب شخصي في حالة فقدها. إذا لم تقم بربط رقم هاتف أو صندوق بريد إضافي بحسابك في Google، فستحتاج إلى الإجابة على سلسلة من الأسئلة التي ستستخدمها خدمة الأمان لاحقًا لتحديد ما إذا كنت مالك هذا الحساب أم لا. إذا كنت واثقًا من أنه يمكنك الإجابة على الأسئلة بسهولة، فستحتاج إلى إعادة تعيين كلمة مرور حسابك، وبعد ذلك ستحتاج إلى إدخال كلمة مرور جديدة وتأكيدها.

نعيد كلمة المرور الخاصة بك

لذلك، لديك حساب جوجل. كقاعدة عامة، الأمر ليس معقدًا، الشيء الأكثر أهمية هو أنه يجب أن يكون لديك جميع المعلومات التي سيطلبها النظام منك. إذا لم تكن متأكدًا من أنك تعرف جميع المعلومات، أو لا تفهم تمامًا كيفية استرداد حساب Google الخاص بك، فإننا لا نوصي بشدة باستخدام مواقع الطرف الثالث التي توفر استردادًا سريعًا. إذا قمت بالمخاطرة، فقد يتم حظر حسابك نهائيًا في النهاية، وبالتالي، لن تتمكن أبدًا من استخدامه مرة أخرى.

تعليمات مفصلة

لذلك، دعونا الآن نلقي نظرة فاحصة على كيفية استعادة حساب جوجل الخاص بك. أول شيء يجب عليك فعله هو الذهاب إلى صفحة الاسترداد. بعد ذلك، حدد "لا أتذكر كلمة المرور الخاصة بي" هناك، ثم انقر فوق "متابعة". سيطلب منك النظام بعد ذلك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني الصحيح الذي استخدمته لتسجيل حسابك. إذا كنت لا تتذكر هذه البيانات أيضًا، فيجب عليك تحديد المربع الموجود بجوار مربع "لا أتذكر عنوان بريدي الإلكتروني". ثم سيُطلب منك إدخال رقم الهاتف الذي قمت بربط حسابك به. بعد ذلك، سوف تحتاج إلى إدخال رمز التحقق، والذي سيتم إرساله إلى رقم هاتفك كرسالة نصية قصيرة. إذا قمت بإدخال الرمز الذي وصل إلى هاتفك بشكل صحيح، فسيتوفر لك نموذج جديد في صفحة جديدة، حيث يمكنك تحديد كلمة مرور جديدة لتسجيل الدخول.

ينهي

هذا هو المكان الذي ينتهي فيه كل شيء. إذا كنت قد أكملت جميع الخطوات التي قدمناها في التعليمات بشكل صحيح، فستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك. كما ترى، فإن استعادة حسابك في Google أمر بسيط وسريع للغاية.

وظيفة أخرى

دعونا الآن نلقي نظرة على خيار استعادة كلمة المرور عند ربط صندوق بريد أو هاتف إضافي بحسابك.

يجب عليك الذهاب إلى صفحة استعادة كلمة المرور مرة أخرى. بعد ذلك، انقر فوق الزر "من الصعب الإجابة" (سيكون موجودًا في الأسفل، بالقرب من الزر "متابعة"). بعد الانتقال إلى الصفحة الجديدة، سيتم منحك عدة خيارات لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك. يجب عليك اختيار الأنسب لنفسك. على سبيل المثال، فكر في الاسترداد عبر الهاتف. حدد مربع الاختيار الأول وانقر فوق "متابعة". أنت الآن بحاجة إلى انتظار إشعار الرسائل القصيرة، والذي يصل عادة بسرعة كبيرة، ولكن في بعض الحالات يتأخر لمدة تصل إلى عدة دقائق. عندما يصل الرمز، يجب عليك الإشارة إليه في المربع المقدم.

في بعض الحالات، قد تكون استعادة حساب Google أمرًا صعبًا للغاية. يحدث هذا عندما لا يتمكن المستخدم من الوصول إلى صندوق البريد المرتبط أو الرقم المحدد في بيانات الحساب الشخصي. ولكن لا تقلق بشأن هذا الأمر على الفور؛ فقد تتمكن من استعادة حسابك، وسنوضح الآن كيفية القيام بذلك.

يجب عليك العودة إلى صفحة الاسترداد، ثم تحديد المربع الموجود بجوار النص "لا أتذكر كلمة المرور الخاصة بي"، ثم النقر فوق "متابعة". بعد ذلك سترى نموذج استعادة كلمة المرور. حدد مربع الاختيار الموجود بجوار النص "من الصعب الإجابة عليه". ستظهر لك الآن العديد من الأسئلة التي ستحتاج إلى إجابة عليها. وبشكل أكثر دقة، قد يُطلب منك المعلومات التي أشرت إليها في المعلومات الشخصية لحسابك. قد يكون هذا هو موقعك، وتاريخ ميلادك، واسم عائلتك، واسمك الأول، وعائلتك، ومتى كانت آخر مرة قمت فيها بزيارة حسابك، وما إلى ذلك.

ستتم استعادة حساب Google Play الخاص بك بنفس الطريقة الموضحة في هذه التعليمات تقريبًا. شكرًا لكم على اهتمامكم!

ماذا تفعل إذا نسيت كلمة مرور حسابك في Google؟ ماذا يجب أن تفعل إذا ذهبت فجأة إلى Play Market، لكن لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك لأنك نسيت كلمة المرور الخاصة بك وظهور رسالة باستمرار: "لقد أدخلت كلمة مرور خاطئة، أو تم تغيير الحساب، أو أدخل كلمة المرور مرة أخرى"؟ هناك بعض الحلول الممكنة لاستعادة كلمة مرور متجر Google Play المنسية. الحل الأول: يمكنك استخدام خدمات خدمة جوجل نفسها، أي الذهاب إلى صفحة “استرداد حساب جوجل”. بالانتقال إلى الصفحة المحددة، لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك من Play Market، عليك أن تكتب في الحقل المناسب رقم هاتفك الذي أشرت إليه مسبقًا عند التسجيل في Google. بعد ذلك، ستصلك رسالة نصية قصيرة على هاتفك تحتوي على رمز التأكيد، والذي يجب عليك إدخاله في صفحة استعادة كلمة المرور المنسية. بعد التأكيد، سيُطلب منك إنشاء كلمة مرور جديدة، ومن الممكن أيضًا استعادتها إذا قمت مسبقًا بإضافة بريد إلكتروني احتياطي وتأكيده.

هناك طريقة أخرى ممكنة لاستعادة كلمة مرور Google Play المنسية. في هذا الخيار، سنستخدم Recovery Wizard، الذي تم تصنيعه بواسطة نفس شركة Google. تتم عملية استعادة كلمة المرور كما يلي:
انتقل إلى الخدمة على العنوان التالي (بدون مسافات): www. جوجل. كوم/الحسابات/الاسترداد/
بعد ذلك، سيتم فتح صفحة تحتاج فيها إلى تحديد المربع "لا أتذكر كلمة المرور الخاصة بي" والنقر فوق "متابعة". في المرحلة التالية، تحتاج إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني في الحقل (العنوان النشط - يمكن أن يكون أي خدمة، مثل ياندكس، وياهو، ورامبلر، وما إلى ذلك)، ثم اضغط على "أدخل" وانتقل إلى البريد الإلكتروني قمت بتحديدها. سيكون هناك بالفعل خطاب في البريد يتضمن كلمة المرور المنسية لحساب Google. كل شيء جاهز - تم حل مشكلتك، وتمت استعادة كلمة المرور الخاصة بك.

تم إرسال المقال بواسطة فاليري أرتيوشكين. حالة التحقق والدفع للمقال: تم التحقق والدفع. +

• أتمنى أن تكون قادرًا على استعادة كلمة مرور متجر Google Play المنسية.
• إذا كان لديك أي إضافات أو نصائح مفيدة، يمكنك إضافتها أدناه في المراجعات.
• نرجو منكم تقديم المساعدة المتبادلة والمساعدة بالنصائح والمعلومات المفيدة.
• أشكركم على استجابتكم ومساعدتكم ونصائحكم المفيدة حول موضوع المقال !!!

02-01-2017
10:00 02 دقيقة.
رسالة:
لقد أخذوا حسابي، يرجى إعادته

28-12-2016
الساعة 20 48 دقيقة.
رسالة:
لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي ولا أتذكرها، هاتفي مكسور، الرجاء مساعدتي هناك 8 تكساس في اللعبة وحدها

24-12-2016
الساعة 13 28 دقيقة.
رسالة:
مساعدة، لا أستطيع تذكر كلمة مرور Google الخاصة بي

18-12-2016
الساعة 20 13 دقيقة.
رسالة:
باماجي، أنا لا أتذكر كلمة مرور حسابي، هذه هي حساباتي

17-12-2016
11 تمام 54 دقيقة.
رسالة:
كيفية استعادة كلمة المرور لمتجر اللعب؟

13-12-2016
الساعة 09 03 دقيقة.
رسالة:
أتذكر الحساب لكن لا أتذكر كلمة المرور

11-12-2016
2 ظهرا 14 دقيقة.
رسالة:
ما هي كلمة المرور الخاصة بي

10-12-2016
الساعة 16 46 دقيقة.
رسالة:
ساعدني من فضلك

07-12-2016
7 مساءا 40 دقيقة.
رسالة:
نسيت كلمة المرور الخاصة بي الرجاء المساعدة

03-12-2016
الساعة 20 21 دقيقة.
رسالة:
لقد نسيت الزوج من حسابي ولا أستطيع تسجيل الدخول إليه، أريد إعادة تعيين الزوج ووضع زوج جديد.

29-11-2016
الساعة 15 08 دقيقة.
رسالة:
لقد نسيت كلمة المرور

21-11-2016
11 مساءا 45 دقيقة.
رسالة:
ياك الحصول على كلمة المرور لسوق اللعب

12-11-2016
2 ظهرا 28 دقيقة.
رسالة:
لقد نسيت كلمة مرور سوق Google Play

09-11-2016
الساعة 20 44 دقيقة.
رسالة:
ساعدني في العثور على حساب

09-11-2016
الساعة 16 02 دقيقة.
رسالة:
نسيت كلمة المرور الخاصة بي الرجاء المساعدة

07-11-2016
الساعة 10 مساءً 08 دقيقة.
رسالة:
لا أستطيع تذكر كلمة المرور

03-11-2016
الساعة 20 03 دقيقة.
رسالة:
لا أستطيع تذكر كلمة المرور الخاصة بي

29-10-2016
11 تمام 36 دقيقة.
رسالة:
لقد تم حفظه في كلاش اوف كلانس 8 تاون هول

24-10-2016
7 مساءا 59 دقيقة.
رسالة:
لا أستطيع الدخول

23-10-2016
10:00 20 دقيقة.
رسالة:
استعادة كلمة المرور ومتجر اللعب

22-10-2016
00:00 55 دقيقة.
رسالة:
ساعدني في تسجيل الدخول إلى حسابي.

17-10-2016
الساعة 06 14 دقيقة.
رسالة:
ساعدوني من فضلكم، لا أستطيع الذهاب إلى سوق الألعاب، لقد فقدت كلمة المرور الخاصة بي

11-10-2016
الساعة 13 22 دقيقة.
رسالة:
نسيت كلمة المرور لهذا الحساب

08-10-2016
الساعة 20 24 دقيقة.
رسالة:
لا أستطيع تذكر كلمة المرور الخاصة بي، الرجاء مساعدتي

08-10-2016
2 ظهرا 04 دقيقة.
رسالة:
لقد نسيت كلمة المرور

06-10-2016
الساعة 08 20 دقيقة.
رسالة:
لا أتذكر كلمة المرور

27-09-2016
11 مساءا 29 دقيقة.
رسالة:
استعادة كلمة المرور الخاصة بك

08-09-2016
الساعة 16 18 دقيقة.
رسالة:
أريد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي

05-09-2016
10:00 26 دقيقة.
رسالة:
هل نسيت كلمة السر

31-08-2016
11 مساءا 55 دقيقة.
رسالة:
والآن لا يمكنني تحميل سوق اللعب على Smorphone على الإطلاق، فماذا علي أن أفعل الآن؟ ربما يمكن إعادة تشغيله بطريقة ما.

31-08-2016
11 مساءا 30 دقيقة.
رسالة:
ماذا أفعل؟ أتذكر الحساب ولكن نسيت كلمة المرور في سوق بلاي على جوجل، من فضلك أخبرني

27-08-2016
الساعة 10 مساءً 32 دقيقة.
رسالة:
لقد اخترقوا سوق اللعب عن طريق تغيير كلمة المرور والرقم عن طريق تغييرها إلى حسابك، وكيفية استعادتها

27-08-2016
الساعة 08 53 دقيقة.
رسالة:
لقد نسيت كلمة مرور حسابي

23-08-2016
الساعة 16 46 دقيقة.
رسالة:
نسيت كلمة المرور الخاصة بي

18-08-2016
00:00 50 دقيقة.
رسالة:
كيفية معرفة كلمة المرور

14-08-2016
الساعة 10 مساءً 55 دقيقة.
رسالة:
ما هي كلمة المرور للعب الباركيه؟

10-08-2016
الساعة 10 مساءً 02 دقيقة.
رسالة:
لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي، كيف يمكنني استعادة كلمة المرور الخاصة بي في حالة فقدان رقم هاتفي؟

08-08-2016
الساعة 20 06 دقيقة.
رسالة:
نسيت كلمة المرور الخاصة بي

27-07-2016
الساعة 6 مساءً 37 دقيقة.
رسالة:
ساعدوني في إعادة تعيين كلمة مرور حسابي في جوجل، لقد نسيت أن كلمة المرور صنعها طفل ولا نعرف ما هو

23-07-2016
2 ظهرا 05 دقيقة.
رسالة:
نسيت كلمة المرور الخاصة بي

22-07-2016
الساعة 16 43 دقيقة.
رسالة:
لعب كلمة مرور المتجر

21-07-2016
10:00 29 دقيقة.
رسالة:
لا أتذكر كلمة المرور

20-07-2016
00:00 00 دقيقة.
رسالة:
لقد نسيت كلمة المرور

20-07-2016
11 تمام 57 دقيقة.
رسالة:
لقد نسيت كلمة مرور حسابي...ساعدوني.

03-07-2016
11 تمام 01 دقيقة.
رسالة:
كلمة مرور نيزنايو

26-06-2016
الساعة 15 53 دقيقة.
رسالة:
اسم زابيل حسابا

25-06-2016
الساعة 21 31 دقيقة.
رسالة:
لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بمتجر Play

22-06-2016
الساعة 10 مساءً 22 دقيقة.
رسالة:
لقد نسيت كلمة المرور

14-06-2016
الساعة 13 58 دقيقة.
رسالة:
لقد نسيت كلمة مرور حسابي

09-06-2016
الساعة 07 55 دقيقة.
رسالة:
أهلاً بكم

21-05-2016
الساعة 13 47 دقيقة.
رسالة:
لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي، هل يمكنك مساعدتي في استعادتها؟ ؟

17-05-2016
2 ظهرا 47 دقيقة.
رسالة:
لقد نسيت كلمة مرور جوجل الخاصة بي

12-05-2016
الساعة 01 06 دقيقة.
رسالة:
نسيت كلمة مرور حسابي

03-05-2016
الساعة 16 15 دقيقة.
رسالة:
لا أستطيع استعادة كلمة المرور الخاصة بي

23-04-2016
11 تمام 07 دقيقة.
رسالة:
تغيير كلمة المرور

14-04-2016
الساعة 10 مساءً 58 دقيقة.
رسالة:
استعادة كلمة المرور الخاصة بك

14-04-2016
الساعة 10 مساءً 53 دقيقة.
رسالة:
كلمة مرور الحساب

09-04-2016
الساعة 20 09 دقيقة.
رسالة:
ساعدني في إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي

08-04-2016
2 ظهرا 10 دقائق.
رسالة:
كيفية تعيين كلمة المرور من سوق Google Play؟

07-04-2016
الساعة 16 25 دقيقة.
رسالة:
لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي في سوق رايلي.

04-04-2016
الساعة 16 23 دقيقة.
رسالة:
لا أستطيع العثور على كلمة المرور الخاصة بي

02-04-2016
00:00 08 دقيقة.
رسالة:
لقد نسيت كلمة مرور حسابي، هل سيعيدها لي؟

29-03-2016
الساعة 17 30 دقيقة.
رسالة:
شباب سرقوا حسابي لقد قدمت تسجيل الدخول الخاص بي عن طريق الخطأ وقام باختراقه ولا يمكنني إعادته لأنهم أنشأوا باماجيت على مرحلتين، من فضلك، أرجو أن أطلب منك VK Meroch Akilov، من فضلك

28-03-2016
الساعة 07 39 دقيقة.
رسالة:
أريد استعادة كلمة المرور الخاصة بي

يتيح لك إنشاء حساب جديد في خدمة بحث Google الأكثر شيوعًا مزامنة السجلات الشخصية وقوائم جهات الاتصال والتطبيقات على جهاز Android الخاص بك. بفضل هذا، يمكنك بسهولة استعادة البيانات المفقودة أو نقلها من جهاز إلى آخر. بالإضافة إلى ذلك، فإن وجوده يوفر للمستخدم إمكانية الوصول إلى متجر Playmarket الخاص بالشركة، حيث يمكنك تنزيل الألعاب والتطبيقات المتنوعة على هاتفك. دعونا نلقي نظرة على الأسئلة الأكثر شيوعًا حول الإعداد: كيفية إنشاء حساب Google واستعادته وكيفية حذفه على Android.

قبل تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك على نظام Android، يتعين عليك الانتقال إلى قائمة الإعدادات الرئيسية بهاتفك الذكي. يجب عليك أيضًا أن تتذكر الاتصال بالإنترنت، نظرًا لأن هذا مورد عبر الإنترنت. في إعدادات Android، حدد "الحسابات"، وانقر على علامة الزائد الموجودة بجوار "إضافة حساب".

من بين القائمة المقدمة نجد Google، وبعد ذلك ستحتاج إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني المرفق بهذا الملف الشخصي. الخطوة التالية هي إدخال كلمة مرور حسابك، وقبول سياسة الخصوصية، وتمكين النسخ الاحتياطي إذا لزم الأمر، والنقر على زر "التالي".

بعد إكمال الخطوات الموضحة، سيظهر ملف تعريف Google في قائمة حساباتك. ولكن ماذا تفعل إذا احتجت بعد فترة إلى تسجيل الدخول إلى حساب آخر على جهاز Android الخاص بك؟ قبل تغيير حسابك، يجب عليك حذف الحساب القديم. بعد ذلك، كرر قائمة الخطوات الموضحة أعلاه لتسجيل الدخول إلى حساب جديد.

إذا لم تتمكن لسبب ما من تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك على نظام Android، فيمكنك استخدام طرق بديلة:

• تسجيل الدخول عبر تطبيق يوتيوب. لتنفيذ هذه الطريقة، تحتاج إلى تشغيل العميل المناسب على هاتفك الذكي. بعد ذلك، انقر على زر القائمة وحدد "تسجيل الدخول إلى حسابك" في القائمة التي تظهر. بعد إدخال بياناتك، قم بتأكيد اختيارك بالنقر على "موافق".
• قم بتسجيل الدخول باستخدام تطبيق "إضافة حساب". يجب تنزيل البرنامج من جهاز الكمبيوتر أو من خلال متصفح الهاتف الذكي كملف APK. يمكنك أيضًا تغيير كلمة المرور الخاصة بك هناك إلى كلمة مرور جديدة.
• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر متصفح الإنترنت. للقيام بذلك، احذف حسابك، ثم انقر فوق "إضافة حساب" - "Google" - "موجود". بعد ذلك، سوف تحتاج إلى النقر على القائمة في الزاوية اليمنى العليا واختيار "تسجيل الدخول في المتصفح".
• تسجيل الدخول عن طريق تغيير إعدادات DNS. للقيام بذلك، يجب عليك إدخال 198.153.192.1 و198.153.194.1 في حقول DNS1 وDNS2 التي تظهر عند تحديد إعدادات DHCP اليدوية.

إذا ظل خطأ تسجيل الدخول إلى الحساب، على الرغم من كل الطرق، فقد تكون المشكلة في البرنامج الثابت لجهازك نفسه.

إنشاء حساب

يمكنك إنشاء حساب Google على نظام Android إما عند تشغيل الجهاز لأول مرة، أو من خلال قائمة إعدادات النظام. وفي كلتا الحالتين الإجراء هو نفسه. دعونا نلقي نظرة على كيفية إضافة حساب على Android خطوة بخطوة:

• في قائمة الحسابات، حدد "حساب جديد". يقع هذا العنصر في أسفل النافذة، أسفل سطر إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو تسجيل الدخول إلى عنوان موجود.
• أدخل اسمك الأول والأخير الحقيقي.
• إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور جديدة. سيظهر اسم المستخدم قبل @gmail.com. يجب أن يحتوي تسجيل الدخول على أحرف وأرقام لاتينية حصريًا.
• ربط رقم هاتفك بملفك الشخصي. سيؤدي ذلك إلى تسهيل تغيير حسابك من هاتفك المحمول إذا لزم الأمر.
• قبول شروط الخصوصية والاستخدام.
• إذا لزم الأمر، اترك علامة اختيار بجوار النسخ الاحتياطية واستلام العناصر البريدية وانقر على "التالي".
• الخطوة الأخيرة عند تسجيل قيد جديد هي تحديد خدمات الدفع. في البداية، يمكنك تخطي هذه النقطة. ويمكنك لاحقًا تغيير الإعدادات التي تم إدخالها من هاتفك.

بعد إنشاء ملف تعريف، يمكنك الوصول إلى متجر العلامة التجارية Playmarket والبريد وما إلى ذلك.

كيفية استرداد إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك

هناك حالات ينسى فيها الأشخاص، لسبب ما، معلومات الاتصال الخاصة بهم لتسجيل الدخول إلى ملفهم الشخصي. في هذه الحالة سيتم حظر جميع الخدمات ولن يتمكن المستخدم من تنزيل التطبيق من سوق Play أو الوصول إلى بريده الإلكتروني. ماذا تفعل إذا نسيت كلمة مرور حسابك في Google؟ ولهذا الغرض، قدم المطورون تعليمات خاصة مع شرح مفصل لكيفية استعادة كلمة المرور. دعونا ننظر إلى الأمر خطوة بخطوة:

• بادئ ذي بدء، عليك الذهاب إلى قائمة استعادة كلمة المرور.
• حدد "لا أتذكر كلمة المرور الخاصة بي" وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
• أدخل رقم الهاتف المرفق بحسابك، ثم أدخل رمز التحقق من الرسالة النصية القصيرة.
• قم بإنشاء كلمة مرور جديدة، وقم بتأكيدها في السطر الإضافي وانقر فوق "تم".

لإعادة تعيين كلمة المرور القديمة والتمكن من الوصول إلى سوق الألعاب دون تقديم بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، يتعين عليك الإجابة على عدد من الأسئلة الإضافية. يتضمن ذلك التاريخ التقريبي للتسجيل، وخدمات Google التي عملت معها، وما إلى ذلك.

كيفية حذف حساب جوجل

يمكن تقسيم حذف حساب Google على جهاز Android إلى خطوتين:

• مع فقدان البيانات الشخصية والتطبيقات والألعاب المثبتة. ومع ذلك، يوصى بعمل نسخ احتياطية من الملفات الموجودة على الجهاز.
• حذف حساب واحد دون فقدان البيانات.

تتضمن النقطة الأولى إعادة ضبط إعدادات المصنع أو تثبيت برامج ثابتة جديدة. تضمن كلتا الطريقتين حذف ملف التعريف وجميع البيانات المرتبطة به. عيب هذه الطريقة هو أنه بعد إعادة ضبط الإعدادات، ستحتاج إلى استعادة جميع الملفات الموجودة على الهاتف مرة أخرى.

سيعمل خيار الحذف الثاني على حفظ البيانات الموجودة على جهازك. ويمكن القيام بذلك بثلاث طرق مختلفة. أولها هو الحذف من خلال قائمة الإعدادات الرئيسية لجهاز أندرويد. في علامة التبويب التي تحتوي على ملف التعريف المطلوب، تحتاج إلى النقر فوق النقاط الثلاث الموجودة في الزاوية اليمنى العليا وتحديد العنصر المناسب.

يتم تنفيذ الطريقة الثانية عن طريق إلغاء تثبيت خدمات Google. تحتاج إلى الانتقال إلى علامة التبويب "التطبيقات"، وتحديد "إدارة التطبيقات" أولاً، ثم تحديد "خدمات Google". كل ما عليك فعله هو النقر على زر "مسح البيانات" وسيتم حذف ملفك الشخصي.

من أجل استخدام الطريقة الثالثة، سوف تحتاج إلى حقوق الجذر. من خلال مدير ملفات Root Explorer المثبت، يجب عليك الانتقال إلى الدليل الذي يحتوي على ملفات النظام على جهاز Android الخاص بك وحذف account.db. وبعد ذلك تحتاج إلى إعادة تشغيل الهاتف.

في كثير من الأحيان، لسبب ما، يفقد المستخدمون إمكانية الوصول إلى حساب Google الخاص بهم.

في هذه الحالة، يتم فقدان الوصول إلى جميع خدمات Google التي تم تسجيل الدخول إليها من خلال هذا الحساب.

إذا نسي شخص ما كلمة المرور الخاصة به، فيجب عليه الاتصال باسترداد حساب Google. توفر صفحات الخدمة إرشادات حول كيفية استعادة الوصول.

ملحوظة!إذا لم يتم إرفاق بيانات التعريف الخاصة بك، فلن تتمكن من استعادة حسابك في Google باستخدام رقم هاتفك، لذلك ستحتاج إلى الإجابة على عدد من الأسئلة. في النهاية، سيتم تحديد ما إذا كنت حقًا مالك هذا الحساب. إذا كانت الإجابة بنعم، فسيتم منحك خيار إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

سيمنح هذا Google فرصة أخرى للاتصال بك لمساعدتك في استرداد حسابك.

استعادة الوصول إلى حسابك إذا تم حذفه

حسابات Google التي تم وضع علامة عليها للحذف لا تدوم طويلاً. ولا يشير إلى الوقت الذي يمكن استعادته فيه.

إذا تصرفت بسرعة، فلا تزال هناك فرصة للتعافي. في هذه الحالة، يمكنك استعادة حسابك في Google باستخدام رقم هاتفك، ولكن يجب أن يكون مرفقًا بالفعل.

دعونا نلقي نظرة على كيفية استرداد حساب Google الخاص بك إذا نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور.

انتقل إلى صفحة مساعد كلمة مرور Google وحدد الزر "لا أتذكر كلمة المرور الخاصة بي". أدخل عنوان صندوق البريد البعيد وانقر فوق "متابعة".

ستتم إعادة توجيهك بعد ذلك إلى صفحة حيث سيُطلب منك إدخال رقم الهاتف المرفق مسبقًا. أدخله وانقر على "متابعة".

عندما يصل رمز التحقق إلى هاتفك، كل ما عليك فعله هو إدخاله وإرسال طلب لاستعادة الوصول.

إذا كان الخيار متاحًا، أكمل خطوات التحقق النهائية. قم بإنشاء كلمة مرور جديدة وقم بتأكيدها.

إذا لم تقدم البيانات الشخصية لاستردادها

كيف يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك إذا لم تقم بإرفاق رقم هاتف أو بريد إلكتروني إضافي بحسابك؟

قم بما يلي: انتقل إلى صفحة مساعد كلمة المرور الخاصة بـ Google وحدد الزر "لا أتذكر كلمة المرور الخاصة بي".

ثم "من الصعب الإجابة".

سيُطلب منك الآن الإجابة على الأسئلة التي ستؤكد هويتك وتثبت أن الحساب ملك لك.

ستحتاج إلى تذكر تاريخ آخر تسجيل دخول لك، وتاريخ الإنشاء التقريبي، وأسماء الاختصارات، وعناوين البريد الإلكتروني التي استخدمتها كثيرًا.

لأسباب أمنية، تطرح الشركة أسئلة صعبة على وجه التحديد. حاول أن تعطي إجابات دقيقة قدر الإمكان.

إذا وجدت صعوبة في الإجابة، فقط حاول التخمين.

يُنصح بتسجيل الدخول من جهاز الكمبيوتر/الجهاز الذي قمت بتسجيل الدخول منه بنجاح مسبقًا.

بناءً على نتائج إجاباتك، سيُطلب منك تغيير كلمة المرور الخاصة بك أو سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك خلال 24 ساعة للاتصال بك.

وفي الحالة الثانية، انتقل إلى بريدك الإلكتروني واتبع التعليمات.

نصيحة!تأكد من أن البريد الإلكتروني من استرداد حساب Google ليس موجودًا في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.

عند العمل مع الأجهزة المحمولة المستندة إلى نظام التشغيل Android، قد يواجه المستخدم عدم القدرة على الوصول إلى حساب Google الخاص به. عند محاولة التبديل إلى حسابك، يعرض النظام رسالة خطأ حول إدخال كلمة المرور بشكل غير صحيح، وما إلى ذلك، وبالتالي يتم حظر الوصول إلى البريد على gmail.com أيضًا. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ سأتحدث في هذه المقالة عن G.co/recover لاستعادة كلمة مرور حسابك على هاتفك، وشرح الأدوات التي يمكنك استخدامها لاستعادة كلمة المرور المفقودة، وما هي الخطوات التي ستحتاج إلى اتخاذها للقيام بذلك.

يمكن أن تحدث المشكلة الموضحة أعلاه المتعلقة بفقدان كلمة مرور هاتفك لعدة أسباب رئيسية:

كيفية استعادة كلمة المرور الخاصة بك عبر G.co/recover

إذن، كيف يمكنك استعادة كلمة مرور Gmail الخاصة بك؟ في مثل هذه الحالات، طُلب منا سابقًا الانتقال إلى G.co/recover وبدء إجراء استعادة كلمة المرور. الآن، الانتقال إلى العنوان المحدد يأخذنا تلقائيًا إلى ذلك، ويطالبنا بإدخال عنوان البريد الإلكتروني على gmail.com، كلمة المرور التي فقدناها.

بعد الإدخال الصحيح، يعرض النظام التحقق من الحساب بعدة طرق (إرسال طلب إلى جهاز محمول، إرسال رسالة نصية قصيرة، الاتصال، إرسال خطاب تأكيد إلى عنوان بريد إلكتروني بديل، سلسلة من الأسئلة الإرشادية حول جهاز المستخدم)، وبعد التحقق الناجح، سيتمكن المستخدم من تغيير كلمة المرور لحسابك واستخدام نسخته المحدثة.

للقيام بذلك، ستحتاج إلى التوصل إلى كلمة مرور جديدة (ويفضل أن تتكون من سلسلة من الحروف والأرقام) وإدخالها مرتين في النافذة المناسبة.

تتوفر هنا تعليمات مفصلة لاستعادة الوصول إلى حساب Google الخاص بك. في الوقت نفسه، سأشير على الفور إلى أن الكتابة إلى خدمة الدعم حول استعادة كلمة المرور الخاصة بك في معظم الحالات لا معنى لها - سيُطلب منك الانتقال إلى صفحة استعادة كلمة المرور (المشار إليها بالرابط أعلاه) واتباع المعيار إجراء الاسترداد.

كيفية استعادة كلمة المرور الخاصة بك عبر google.com/accounts/recovery

هناك خيار آخر موجود مسبقًا لاستعادة كلمة مرور حساب Google وهو الانتقال إلى google.com/accounts/recovery. اليوم، عندما نحاول اتباع هذا الرابط، يقوم النظام تلقائيًا بإعادة توجيهنا إلى الرابط المشار إليه أعلاه، حيث يمكن للمستخدم متابعة الإجراء الكلاسيكي لاستعادة كلمة المرور (الرسائل النصية القصيرة، والمكالمات، والأسئلة التوجيهية). أي أنه في الواقع لا فرق بين اتباع الرابط الأول أو الثاني.

إذا قمت بحذف حساب Gmail الخاص بك

إذا قمت لسبب ما بحذف حساب Gmail الخاص بك (أو ببساطة لم تقم بتسجيل الدخول إلى صندوق البريد الخاص بك لأكثر من 9 أشهر)، فمن المرجح أنك لن تتمكن من استعادة الوصول إلى حساب بريدك الإلكتروني في Google. سيكون عليك إنشاء حساب جديد باسم مختلف (لن تتمكن من استخدام الاسم القديم أيضًا)، والبدء من جديد. إذا قمت بحذف حسابك مؤخرًا (أسبوع أو أسبوعين)، فيمكنك محاولة الانتقال إلى صفحة استرداد الحساب المشار إليها أعلاه ومحاولة استعادتها وفقًا للإجراء القياسي.

إذا تمكن المهاجمون من الوصول إلى حسابك

إذا تم اختراق حسابك من قبل المهاجمين، فقد تصبح إجراءات استعادة كلمة المرور أكثر تعقيدًا. للاسترداد من خلال G.co/recover، يجب عليك استخدام تلك الأدوات والمعلومات التي لا يمكن لأحد سواك الوصول إليها والتي لا يمكن لأطراف ثالثة الوصول إليها (على سبيل المثال، الإجابة بشكل صحيح على الأسئلة الرائدة حول عنوان IP الخاص بك وإصدار المتصفح الخاص بك وغيرها من الأمور الخاصة البيانات السرية ).

خاتمة

إذا فقدت كلمة المرور لحساب Google الخاص بك، فاستخدم الإجراء من خلال G.co/recover لاستعادة كلمة مرور حسابك على هاتفك واتبع جميع الخطوات اللازمة لذلك. الحل الأكثر ملاءمة هو استعادة كلمة المرور الخاصة بك عبر الرسائل القصيرة - حيث سيسمح لك باستعادة الوصول إلى حسابك بسهولة. إذا لم يتم ربط رقم الهاتف المحمول بحساب Google للجوال الخاص بك من قبل، فيجب عليك استخدام التأكيد من خلال بريد إلكتروني بديل وإجابات على الأسئلة الرئيسية - سيسمح لك ذلك بتسجيل الدخول بشكل صحيح إلى حسابك والاستمرار في الاستمتاع بالإمكانات الكاملة لوظائفه .

في تواصل مع