Информация за контакт и телефонни номера на абонатната услуга на MTS за жители на всички региони на Русия, достъп до „Личния акаунт“ на MTS и други методи за връзка с бюрото за помощ на оператора.

Единен безплатен номер за поддръжка на клиенти за оператор MTS:

Да получаваш лична информация, управление на услуги и промяна на установената тарифа, моля, бъдете готови да предоставите вашите паспортни данни на служителя на горещата линия. Моля, имайте предвид, че някои допълнителни услуги може да се таксуват според тарифите на вашия оператор. Оператор на кол център на MTS?

Единен безплатен номер за поддръжка за групата компании MTS:

Този номер осигурява поддръжка за клетъчни комуникации на MTS, интернет и телевизионни клиенти на MTS и "". Всички обаждания към номера 8 800 250 0890 платени от MTS. Обажданията до линия номер 8800 са абсолютно безплатни за обаждащи се от стационарни или мобилни телефони, регистрирани в Русия.

Номер за поддръжка за разговори от Москва и чужбина:

Когато сте в роуминг на MTS извън Русия, можете да се обадите на оператора на +7 495 766 0166 от вашия мобилен телефоннапълно безплатно.

Обаждания към стационарен номер контакт център +7 495 766 0166 от телефони на други клетъчни оператори (включително Megafon, Beeline и Tele2) и от местни номера се заплащат в съответствие с тарифите на телекомуникационния оператор. Използвайте този номер, ако сте вътре международен роумингили искате да се обадите на MTS с чужд номер. Не забравяйте да наберете номера на бюрото за помощ в международен формат от +7 и да проверите цената на международните разговори. Това е особено важно, ако се обаждате от телефон в хотелска стая.

Абонатната услуга на MTS предоставя консултации и поддръжка на клиенти по въпроси на свързване и изключване на услуги (както платени, така и безплатни), промяна на тарифния план, предоставяне на информация за акаунта, блокиране на SIM карта и други заявки. Можете да се свържете с поддръжката 24 часа в денонощието.

Лична сметка на абонат на MTS

Групата компании MTS съчетава едновременно три области: мобилни комуникации MTS и. Всеки от тях има свой отделен личен акаунт. Моля, изберете своя личен акаунт в зависимост от това на кое подразделение на MTS сте клиент.

Личен акаунт на клиентадостъпен на официалния уебсайт на оператора MTS Русия. Да получите информация за възможността и процедурата за свързване личен акаунт, с всякакви искания и коментари относно работата му, моля, свържете се с номера за поддръжка на „Мобилни телесистеми“. 8800 250 0890 или 0890 от мобилен MTS.

MTS онлайн поддръжка на клиенти

Не можахте бързо да се свържете с бюрото за помощ на оператора на MTS? След това се свържете с нас чрез специалния раздел обратна връзкана уебсайта на MTS. В този раздел можете да зададете всеки въпрос, да се оплачете, да изразите благодарност или да оставите заявка за работа мобилен оператори обслужване в официални офиси и шоуруми. Всякакви въпроси относно клетъчна мрежа MTS (искове, услуги, тарифи) също можете да поискате имейлдо официалния адрес Този адрес имейлзащитени от спам ботове. Трябва да имате активиран JavaScript, за да го видите.. Специалистите на компанията ще се опитат да отговорят на вашето запитване възможно най-скоро.

Служителите на абонатната служба на MTS са винаги на разположение за комуникация с абонати в най-популярните социални мрежи: MTS групи ВКонтакте, на Odnoklassniki , В Facebook И Google Plus . Можете да разчитате на бърз отговор чрез тези комуникационни канали с MTS.

Предпочитате ли да следите последните новини от оператора MTS в по-кратка форма? В допълнение към акаунтите в социалните мрежи, MTS поддържа официален микроблог в Twitter където всички последни новини и полезна информацияза абонати в кратка форма.

Градове, в които работи MTS

Поддръжка на клиенти на MTSработи в следните региони и градове на Русия:

Москва (Москва) и Санкт Петербург (Санкт Петербург), Република Адигея (Майкоп), Алтайски край (Барнаул), Амурска област (Благовещенск), Архангелска област (Архангелск), Астраханска област (Астрахан), Белгородска област (Белгород) , Брянска област (Брянск), Република Бурятия (Улан-Уде), Владимирска област (Владимир), Волгоградска област (Волгоград), Вологодска област(Вологда), Воронежска област (Воронеж), Република Дагестан (Махачкала), Еврейски автономен окръг (Биробиджан), Забайкалски край (Чита), Ивановска област (Иваново), Република Ингушетия (Магас), Иркутска област (Иркутск), Кабардино -Балкарска република (Налчик), Калининградска област (Калининград), Република Калмикия (Елиста), Калужка област (Калуга), Камчатска област (Петропавловск-Камчатски), Карачаево-Черкеска република (Черкеск), Република Карелия (Петрозаводск), Кемерово област (Кемерово), област Киров (Киров), република Коми (Сиктивкар), област Кострома (Кострома), област Краснодар (Краснодар, Сочи, Новоросийск), област Красноярск (Красноярск), област Курган (Курган), област Курск (Курск) , Ленинградска област (Виборг, Луга), Липецкая област (Липецк), Магаданска област (Магадан), Република Марий Ел (Йошкар-Ола), Република Мордовия (Саранск), Московска област (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберци, Красногорск, Митищи, Щелково), Мурманска област (Мурманск), Ненецки автономен окръг (Нарьян-Мар), Нижни Новгород (Нижни Новгород), Новгородска област (Велики Новгород), Новосибирска област (Новосибирск), Омска област (Омск), Оренбург област (Оренбург), Орловска област (Орел) ), Пензенска област (Пенза), Пермска област (Перм), Приморска област (Владивосток), Псковска област (Псков), Република Алтай (Горно-Алтайск), Република Башкортостан (Уфа) , Ростовска област (Ростов на Дон), Рязанска област (Рязан), Самарска област (Самара), Саратовска област (Саратов), ​​Сахалинска област (Южно-Сахалинск), Свердловска област (Екатеринбург), Република Северна Осетия- Алания (Владикавказ), Смоленска област (Смоленск), Ставрополски край (Ставропол), Тамбовска област (Тамбов), Република Татарстан (Казан), Тверска област (Твер), Томска област(Томск), Тулска област (Тула), Република Тива (Кизил), Тюменска област (Тюмен), Удмуртска република (Ижевск), Уляновска област (Уляновск), Хабаровска територия (Хабаровск), Република Хакасия (Абакан), Ханти- Мансийски автономен окръг — Югра (Ханти-Мансийск), Челябинска област (Челябинск), Чеченска република (Грозни), Чувашка република (Чебоксари), Чукотски автономен окръг (Анадир), Република Саха (Якутск), Ямало-Ненецки автономен окръг (Салехард) ) и Ярославска област (Ярославъл) ).

Допълнителна информация за специалните тарифи на MTS и на нашия уебсайт. Абонатите с премиум тарифи се обслужват извън ред, приоритетно.

В данни за контакт, тарифи, адреси на официални уебсайтове и география на присъствие мобилен операторподлежи на промяна. Проверете тока основна информацияпо телефона 24/7 гореща линия„Мобилни телесистеми“ (справочно-информационна служба на телекомуникационната компания) 8800 250 0890 или на официалния уебсайт на компанията www.mts.ru. Информация за многоканални телефонни номера. и връзките са актуални към април 2019 г.

За да се контролира качеството на обслужване на клиентите, всички разговори с операторите на консултантския център за абонатни услуги на MTS се записват. Молим Ви да проявите разбиране при записване, тъй като това е необходимо за контрол на качеството на обслужване на клиентите. Всички ваши допълнителни въпроси, включително „ “ или например „Какъв е номерът на оператора на MTS“, ще бъдат разгледани и ще получат бърз отговор от службата за поддръжка на MTS, както и на официалния уебсайт на телекомуникационната компания.

78 милиона абонати се обслужват от MTS в Русия. Официалният уебсайт на MTS позволява на тази многомилионна армия от клиенти бързо и ефективно да получават информация за тарифите и услугите и да ги управляват. Тук се събират всички услуги и продукти на компанията и благодарение на удобната навигация можете да отидете до желания ресурс с едно кликване.

MTS официален сайт

Но не само жителите на нашата страна могат да използват функционалността на официалния уебсайт. За абонати от други страни са създадени версии на техния роден език:

• клиенти от Армения – http://www.mts.am;
• клиенти от Украйна – http://www.mts.ua;
• клиенти от Република Беларус – http://www.mts.by.

Цената на услугите и тарифите се различават в различните региони на Русия. Освен това опции, които са лесни за свързване в един град, може да не са достъпни за абонати от друг. За да получите информация за продуктите на компанията, които са от значение за конкретен регион, посетете начална страницасайт, изберете вашето населено място или регион от списъка.

В същото време контактите за комуникация със служители на MTS са еднакви в цяла Русия: 0890 , 8 800 250 0890 , +7 495 7660166 (точно в този формат).

Характеристики и функционалност на официалния сайт на MTS

В горната част на главната страница има 2 раздела „За частни клиенти“ и „Бизнес“. В зависимост от това кой потребителят избере, съдържанието на страницата ще се променя.

Ако изберете раздела „Частни клиенти“, ще се отворят следните секции:

• „Отидете на MTS.“ Тук можете да станете абонат на MTS;
• „Тарифи и услуги“. Много обширен раздел, който съдържа няколко подраздела: „Всички MTS“ - информация за текущите промоции на оператора, „Мобилни комуникации“ - за тарифите за 2019 г., роуминг, услуги, „ Домашен интернети ТВ” – връзка домашна телевизияи интернет, „Сателитна телевизия“ - връзка и тарифни планове за сателитна телевизия, „Програми за привилегии“ - всичко за връщане на пари и бонуси;

• « Развлечения и приложения" Съдържа игри, библиотеки за четене, телевизионни канали, онлайн кина и много други;

• " ". Разделът съдържа услуги за парични преводи, автоматични плащания, банкови продукти;

• « Смартфони и джаджи" Едно кликване върху секцията ще отведе потребителя до онлайн магазина на MTS. Продава телефони, високоговорители, слушалки, квадрокоптери, часовници, модеми, рутери и други джаджи;

• "Умни неща". След като щракнете върху името на раздела, абонатът ще отиде на;

• "Помощ". Много полезна секция, която съдържа отговори на най-популярните въпроси, инструкции и друга полезна информация.

Също така на главната страница е мястото, където абонатът може да управлява услугите на оператора.

сателитна телевизия

От основния уебсайт на MTS можете да отидете на страницата, посветена на сателитната телевизия. Тук можете да свържете услугата, както и да изберете тарифа и допълнителни опции:

• "Родителски контрол";
• "ТВ пауза";
• "Телевизионна програма";
• "Медиен плейър";
• „Интерактивни услуги”;
• "Телевизия с висока разделителна способност".

На сайта има и раздел, който съдържа инструкции и отговори на въпроси относно свързването и обслужването на сателитна телевизия.

МТС банка

Компанията създаде два онлайн ресурса, свързани с парите:

• МТС пари. Използва се за прехвърляне на средства, плащане на услуги и активиране на автоматично плащане;
• . Поръчай тук кредитни карти, отваряйте депозити, кандидатствайте за кредит.

Също така на сайта винаги има актуални обменни курсове.

За корпоративни клиенти

До раздела „Частни клиенти” има още един – „Бизнес”. За да отидете, можете да използвате връзката https://mts.ru/business или да кликнете върху раздела на уебсайта на компанията.

Ще се отвори страница с оферти и решения за корпоративни партньори. Тук можете да:

• станете клиент на компанията;
• свържете единичен многоканален номер;
• вземете инструменти за работа с клиенти: SMS известия, насочени съобщения и други;
• закупуване на облачна платформа за бизнес;
• дават възможност за денонощен мониторинг на интернет трафика и защита на уеб ресурсите.

Всеки регион има свои собствени условия и собствен уебсайт, например за Ростов на Дон https://rnd.mts.ru/business/.

Можете също така да получите съвет относно образователни програми в MTS University тук.

Официален уебсайт на MTS за други направления

MTS работи не само с частни клиенти и юридически лица, но и с държавни агенции. Всяка категория има свой отделен ресурс:

• за държавни клиенти - https://mts.ru/gos;
• доставчици и партньори - https://mts.ru/postavshhikam-i-partneram;
• инвеститори - https://moskva.mts.ru/investor-relations

Компанията говори за своите дейности, продукти, джаджи и услуги на уебсайта на MTS/Media. Тук има ревюта за смартфони, новини от света модерни технологии, отговори на популярни въпроси за тарифни плановеи опции.

Днес един от най-големите мобилни оператори MTS започна поредното разпространение на стикери. Разбира се, това се прави с цел популяризиране на услугите му сред младите хора. Е, къде е най-доброто място да направите това, ако не в социалната мрежа VK? Е, имахме възможността да получим стикери Hypebeast от MTS абсолютно безплатно. За да направите това е достатъчно да направите прости инструкции, което ще бъде дадено по-долу, и знайте паролата. Ще го публикуваме и по-долу в статията.

Как да получите стикери MTS Hypebeasts за VK, инструкции стъпка по стъпка

• Да продължим тази връзкаи влезте в официалната група на MTS в социалната мрежа VK.

• Кликнете върху бутона „напиши съобщение“. Подчертали сме го със стрелка, за да го намерите по-лесно :)

• Днес ботът на групата ни изпревари и първи ни написа съобщение. При теб така ли беше? Не забравяйте да ни кажете за това в коментарите към статията, интересуваме се.

• След това ботът трябва да изпрати кодова фраза, за да получи стикери Hypebeast от MTS, тази фраза звучи така:

най-добрият ми пакет стикери

• Просто го копирайте и го изпратете на бота във VK.

• След това ботът веднага ще ви изпрати отлични стикери MTS Hypebeast.

Не забравяйте да презаредите страницата или VK приложението, така че емотиконите да се заредят и да можете да ги използвате в бъдеще.

Между другото! Получихте ли вече страхотни стикери Durex? Ако не, не забравяйте да отидете и прочетете как да получите страхотни емотикони за емоционална комуникация!

Заключение

Сега знаете кодовата фраза за получаване на стикери от MTS Hypebeasts. Споделете тази статия чрез бутоните социалните мрежи, които се намират по-долу. Уведомете приятелите си и за новите емотикони от MTS. Успех и добро есенно настроение! И писахме за това как да получите още един прекрасен набор от анимирани емотикони от Kotex. Не забравяйте да последвате връзката и вземете още един комплект абсолютно безплатно.

Ако все още имате въпрос как да получите страхотни стикери Hypebeast, гледайте видеоклипа, той обяснява всичко в детайли!