Понякога код 39 грешки в синия екран, свързани с хардуера, могат да бъдат причинени от повреден оперативна памет(RAM). Ако изпитвате произволно рестартиране на компютъра, звукови сигналиПри зареждане или други неизправности на компютъра (в допълнение към BSOD 39 грешки), много вероятно е да има повреда в паметта. Всъщност почти 10% от сривовете на приложенията в Windows OS са причинени от повреда на паметта.

Ако наскоро сте добавили нова памет към компютъра си, препоръчваме временно да я премахнете, за да сте сигурни, че не причинява грешката Code 39. Ако това действие изчиства BSOD, тогава това е източникът на проблема и следователно новата памет също е несъвместим с нещо друго или с вашето оборудване, или е повреден. В този случай ще трябва да смените нови модули памет.

Ако не сте добавили нова памет, следващата стъпка е да се извърши диагностичен тест на съществуващата компютърна памет. Тестът на паметта сканира за сериозни сривове в паметта и периодични грешки, които може да са причина за вашата син екрансмърт 39.

Макар че най-новите версии Windows съдържа помощна програма за тестване на RAM, силно препоръчвам вместо това да използвате Memtest86. Memtest86 е инструмент за тестване софтуерБазиран на BIOS, за разлика от други тестови програми, които се изпълняват Windows среда. Предимството на този подход е, че помощната програма ви позволява да проверявате ВСИЧКИ оперативна паметза грешки с код 39, докато други програми не могат да проверяват областите на паметта, заети от самата програма, операционната система и други работещи програми.

Уверявам ви приятели, програмата автоматично търсенеДрайверите също са налични на amd.com/ru.

Ако имате видеокарта ATi Radeon, тогава търсенето и инсталирането на драйвер на официалния уебсайт на AMD е дори по-лесно, отколкото на уебсайта на NVIDIA. В тази статия ще инсталираме драйвера на видеокартата ATI автоматично и в ръчно управление.

Или опитайте да инсталирате драйвера автоматично, като използвате самата операционна система или специална програма, подробности в нашата статия ""

За да разберете напълно този проблем, ето какво ви предлагам. Един от моите приятели ме помоли да инсталирам драйвери на неговия лаптоп и така той също има видеокарта, като нашия четец, ATi Radeon. Нека преминем през всички етапи с мен автоматична инсталацияДрайвери за видео карта ati radeon. Ще разгледаме и въпроса Как да инсталирате драйвер за видео карта atiв ръчен режим. Освен това ще анализираме грешките, които може да срещнете по време на процеса на инсталиране на драйвера.

Нека отидем на официалния уебсайт http://www.amd.com/ru. Без да щраквате, посочете мишката върху Драйвери и поддръжка

И в падащото меню щракнете с левия бутон върху Драйвери и център за изтегляне.

След това, ако искате, можете да изберете и изтеглите вашия драйвер ръчно от лявата страна на прозореца, например имате лаптоп, така че ние избираме Графика на тетрадка Графика на работния плот, след това серията, модела на продукта и операционната система, но можете да направите всичко много по-просто, а именно да изберете драйвера автоматично, да изберете Автоматично откриване и инсталиранеи Изтеглете сега

Отваря се страницата за автоматична инсталация AMD драйвериАвтоматично откриване на драйвери, щракнете върху Изтегляне отново.

Запазваме инсталатора на драйвера в папката, от която се нуждаем.

Инсталаторът е изтеглен, стартирайте го.

Случва се автоматично откриваненашата видеокарта и необходимия драйвер. Изтегли .

На това място може да срещнете грешки, например това „ Неуспешно изтегляне на файла: Неуспешен анализ на грешка" Въпросът се решава много просто. Деактивирайте антивирусната програма, докато инсталирате драйвера на ATI.

Предишният прозорец изчезва и започва инсталирането на драйвера на видеокартата ATi Radeon в нашата операционна система.

Щракнете върху Инсталиране.

Първоначален прозорец за инсталиране на ATI драйвер. По-нататък.

Инсталирай.

Съветвам ви да изберете Бърза инсталация.

Ние приемаме потребителското споразумение.

Драйверът и свързаните с него услуги са инсталирани.

Това е всичко.

Ако някой от читателите иска Инсталирайте ръчно драйвера на видеокартата ati, тогава е малко по-сложно и трябва да знаете серията и модела на вашата видеокарта. , можете да разберете в тази статия.

На официалния сайт на AMD, без просто да щракнете, посочете мишката върху Поддръжка и драйвери и изберете необходимия драйвер от падащото меню. Ако имаме нужда от драйвер за лаптоп, изберете Графика на тетрадка, ако имате обикновен компютър, изберете Графика на работния плот,след това серията, модела на продукта и операционната система, след което щракнете върху бутона ПОКАЗВАНЕ НА РЕЗУЛТАТИТЕ (вижте резултата).

На първо място ни се предлага да изтеглим инструмента за проверка - AMD Mobility Radeon™ Driver Verification Tool, който ще даде резултата от съвместимостта на драйвера, който изтегляме, и нашата операционна система, ако проверката е успешна, щракнете точно по-долу Изтеглете и изтеглете вашия драйвер, след което инсталирайте.

Приятели, ако имате инсталирана най-новата операционна система на вашия лаптоп Windows система 8.1, тогава е напълно възможно драйвери да не бъдат намерени на този сайт поради характеристиките на превключваемата графика и резултатът от търсенето да бъде такъв. Това означава, че ви се предлага да отидете на официалния уебсайт на вашия лаптоп и да изтеглите драйвери там, което също е доста просто.

На лаптопи с превключваема графика много потребители имат проблеми с инсталирането на драйвери след преинсталиране на операционната система.

Намерена е най-често срещаната комбинация от превключваеми графики Intel + ATI на лаптопи. Тоест интегрирана видеокарта от Intel и дискретна от ATi Radeon. Първо трябва да знаете това операционна система Windows XP не поддържа смяна на видеокарти.

Ако след преинсталиране на операционната система не инсталирате драйвери за вашата видеокарта ATi Radeon, значи не инсталирате драйверите в правилния ред. На първо място, трябва да инсталирате драйвера за чипсета дънна платка, вземете го от официалния уебсайт на вашия лаптоп (всички драйвери са там), след това инсталирайте драйвера за графичната карта на Intel, вземете драйвера от там и едва накрая инсталирайте драйвера на дискретната ATi Radeon карта.
Подробна информация тук
http://forum.radeon.ru/viewtopic.php?p=857822
и по-нататък
http://www.ixbt.com/portopc/ati-graphics.shtml

Често потребители персонален компютърса изправени пред ситуация, при която един или няколко компонента наведнъж отказват да работят. Проблеми могат да възникнат с всеки USB устройство m, дисково устройство, мрежови адаптери, видео карти и друг хардуер. В този случай в диспечера на устройствата до неуспешното оборудване ще видим жълто Удивителен знак. Най-често това означава код за грешка 39.

Какви са причините за проблеми със зареждането на хардуерни драйвери, какви начини за отстраняването им има? На тези и други въпроси може да се отговори в тази статия.

Полезно: за да се обадите на диспечера, натиснете клавишите едновременно WindowsИ Почивкаи щракнете върху връзката мениджър на устройства.

Драйверът на устройството е повреден или остарял

Повреда или несъответствие инсталиран драйверсъщо може да причини нестабилна работа на желязото. Повредата на програмата може да бъде причинена от вируси, неправилно изключване на компютъра и други фактори. За да премахнете код на грешка 39, първо трябва да почистите компютъра си от вируси и да премахнете последствията от техните дейности. За това можете да използвате безплатни комунални услугиот големи производители антивирусни програми: Инструмент за премахване на вируси от Kaspersky и Dr.Web от Dr.Web. Също така е полезно да сканирате компютъра си за зловреден софтуер безплатна помощна програма AdwCleaner от Malwarebytes.

Вируси и зловреден софтуерспособни да навредят Windows файлове. Ето защо, след лечението е полезно да сканирате системните файлове за повреди с помощта на помощната програма Windows програми sfc /сканиране.

За да направите това, изпълнете следните стъпки:

Ако го имаше в Windows повредени файлове, програмата ще ги открие и ще ги замени с резервни кеш копия.

Повреда на системните файлове, особено файловете на хардуерния драйвер, може да възникне поради сривове харддиск. За да премахнете тази възможност, нека проверим твърдия диск за повреди и да ги поправим:

След почистване на нежеланите елементи и проверка за грешки в системни файловеТрябва да актуализирате драйверите на чипсета, като ги изтеглите от уебсайта на производителя на дънната платка. По-долу са дадени връзки към центровете за поддръжка на официалните уебсайтове на основните марки:

След като актуализирате драйверите на чипсета, трябва да премахнете хардуера, който не работи правилно. За да направите това, в диспечера на устройства щракнете с десния бутон върху него и контекстно менюизбирам Изтрий.

Системата може да предложи да премахне устройството и неговите драйвери заедно с него. Съгласяваме се и щракнете с десния бутон върху името на компютъра и изберете от менюто, което се отваря Актуализирайте хардуерната конфигурация.

След като открием нашето устройство, ние актуализираме неговия драйвер. За да направите това, щракнете с десния бутон и изберете от контекстното меню АктуализацияИ Извършете търсене на този компютър:

След това използвайте изследователя, който се отваря, когато натиснете бутона Преглед, потърсете и изберете драйвера на устройството, изтеглен от официалния уебсайт, и щракнете По-нататък. След инсталацията проверяваме дали проблемът е разрешен. Ако не, тогава преминете към следващата точка.

Важно: за всяка промяна в системните файлове е полезно да създадете точка за възстановяване с помощта на Windows.

За да направите това, отворете средата за възстановяване, както следва: едновременно задръжте бутоните Win+Pause/Breakи последвайте връзката Безопасност:

Сега, ако нещо се обърка, винаги можете да се върнете към първоначалното състояние.

Грешки в регистъра

Понякога компонентите, които не работят правилно, са причинени от грешки в системния регистър, които възникват при инсталиране или деинсталиране на нови устройства или софтуер.

важно: Регистър на Windows– йерархична база от знания за операционната система. Той съхранява информация за всичко без изключение: софтуер и хардуер, за потребителски профили и т.н. Windows непрекъснато има достъп до записи в системния регистър. Невалидни записи в регистъра водят до нестабилна работасистема до нейния колапс. Без достатъчно опит и познания в работата с регистъра не се препоръчва да коригирате грешки ръчно. Това може да доведе до необратими последици!

Неправилно въведените данни могат да бъдат коригирани софтуер. Най-популярната помощна програма за поддръжка на компютър от Piriform. Тази програма ви позволява не само да коригирате неправилни записи, но и да премахнете системния боклук, което също води до нестабилна работа на компютъра. Той има ясен, приятелски интерфейс, лесен е за използване и с всичките си предимства също е доста ефективен. С изключение изброени възможности, с CCleaner можете да управлявате инсталирани програми, разширения на браузъра, елементи за стартиране. Можете също така да анализирате дисковете за съдържание и да търсите дублирани файлове. След почистване на системата и коригиране на грешки, ние проверяваме дали нашият проблем е разрешен. Ако не, тогава ще опитаме други опции.

Елиминиране на код за грешка 39 чрез редактиране на системния регистър

По-горе казахме, че не се препоръчва сами да редактирате регистъра без подходяща подготовка. Неквалифицираните действия могат да доведат до неработоспособност на Windows. В този раздел ще предоставим начин да се отървете от този проблем, който често е ефективен. Задачата на потребителя е да следва стриктно инструкциите и да не се отклонява нито една стъпка от тях.

Този метод е свързан с изтриване на драйвери за хардуерен филтър в системния регистър. Преди да преминете към редактиране, не забравяйте да направите контролна точка за възстановяване на системата. Клонът отговаря за мониторинга на хардуерното оборудване HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\. Да преминем към инструкции стъпка по стъпкаспоред редакцията му:

1. Стартирайте редактора на системния регистър. За да направите това, натиснете бутоните едновременно ПечеляИ Р. В прозореца, който се появява Изпълнинабиране regedit:
   
   
2. В редактора, който се отваря, намираме записа, отговорен за оборудването за наблюдение, и правим резервно копие на клона Class:
   
   
   
   
   Клонът, който запазихме, ще бъде необходим, ако нещо се обърка по време на процеса на редактиране и трябва да бъде възстановен. За да направите това, щракнете двукратно върху файла резервен регистър.regи се съгласява да извърши вписване в регистъра.
3. В клона Class виждаме много записи, всеки от които отговаря за конкретно оборудване. Нашата задача е да намерим клона на устройството, което генерира код за грешка 39. Нека в нашия случай това е всяко USB устройство. По този начин трябва да намерим запис, чийто параметър Class ще съдържа USB, и да изтрием параметрите Горни филтриИ Долни филтри. За да направите това, щракнете с десния бутон върху съответния параметър и изберете Изтрий:
   
   
   Имайте предвид, че може да има само един филтър, както в нашия случай UpperFilters. След това запазете промените и рестартирайте компютъра. Проблемът трябва да изчезне. В някои случаи може да се наложи да премахнете устройството, да актуализирате конфигурацията и да инсталирате драйвера. Как да направите това беше описано по-горе.

Конфликт на оборудването

Една от причините, които причиняват грешка с код 39, са хардуерни конфликти. Те могат да възникнат, ако няколко устройства използват едни и същи системни ресурси. За да разберете дали проблемът е причинен от конфликт и да коригирате ситуацията, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете диспечера на устройства, както е описано по-горе или по друг начин. Например, като щракнете с десния бутон върху иконата Моят компютър и изберете от контекстното меню контрол:
   
   
   
   
2. След това изберете проблемното оборудване и щракнете двукратно. В прозореца, който се показва " Имоти» отидете на раздела Ресурси:
   
   Информация, показана в диалоговия прозорец Имоти» ще бъдат различни за различното оборудване, но за почти всички устройства ще има раздели са често срещани, ШофьорИ Ресурси. Параметрите на ресурса показват информация за използваните в нашия случай сериен порт COM1, системни ресурси. Ако някой от тях се използва от друго устройство, той ще бъде подчертан в списъка с дебела червена линия. В списъка с конфликтни устройства ще видим какво друго оборудване използва тези ресурси. За да премахнете конфликта, премахнете отметката от квадратчето Автоматична настройка , изберете конфликтния ресурс в секцията Опции за ресурсии щракнете промяна. В прозореца за настройки в полето Значениезадайте нови параметри и коригирайте настройките с натискане на бутон Добре. Промените ще влязат в сила след рестартиране.

   ВАЖНО: не правете промени в параметрите на ресурсите, използвани от оборудването, без пълна увереност, че имате достатъчно знания и умения в тази област. В противен случай оставете поправката на професионалист.

Възстановяване на системата

Нека разгледаме последния, най-простият, но понякога ефективен методпремахване на код за грешка 39. Това е възстановяване на системата. Много потребители спестяват ресурси на твърдия диск и деактивират тази функция, тъй като изображението на Windows заема доста място на твърдия диск, но възстановяването на Windows до по-ранно състояние понякога помага за решаването на сериозни проблеми. Ще ви покажем как да активирате възстановяването, ако преди това е било деактивирано и да стартирате операцията:

1. Отваряне Свойства на систематанатискане Win+Pause/Break Готово.
   
   

Процесът ще отнеме известно време, през което компютърът ще се рестартира. Не изключвайте компютъра от захранването през това време. Ако операцията не помогне, изберете друга точка за възстановяване.

Разгледахме основните причини и начините за разрешаване на грешка с код 39. Надяваме се, че тази статия ви е помогнала да разрешите проблема.

Уверявам ви, приятели, програмата за автоматично търсене на драйвери също е достъпна на уебсайта amd.com/ru.

Ако имате видеокарта ATi Radeon, тогава търсенето и инсталирането на драйвер на официалния уебсайт на AMD е дори по-лесно, отколкото на уебсайта на NVIDIA. В тази статия ще инсталираме драйвера на видеокартата ATI автоматично и ръчно.

Или опитайте да инсталирате драйвера автоматично, като използвате самата операционна система или специална програма, подробности в нашата статия " "

За да разберете напълно този проблем, ето какво ви предлагам. Един от моите приятели ме помоли да инсталирам драйвери на неговия лаптоп и така той също има видеокарта, като нашия четец, ATi Radeon. Нека да преминем с мен през всички етапи на автоматично инсталиране на драйвер на видеокарта ATi Radeon. Ще разгледаме и въпроса Как да инсталирате драйвер за видео карта atiв ръчен режим. Освен това ще анализираме грешките, които може да срещнете по време на процеса на инсталиране на драйвера.

Нека отидем на официалния уебсайт http://www.amd.com/ru. Без да щраквате, посочете мишката върху Драйвери и поддръжка

И в падащото меню щракнете с левия бутон върху Драйвери и център за изтегляне.

След това, ако искате, можете да изберете и изтеглите вашия драйвер ръчно от лявата страна на прозореца, например имате лаптоп, така че ние избираме Графика на тетрадка Графика на работния плот, след това серията, модела на продукта и операционната система, но можете да направите всичко много по-просто, а именно да изберете драйвера автоматично, да изберете Автоматично откриване и инсталиранеи Изтеглете сега

Отваря се страницата за автоматично инсталиране на драйвери AMD Driver Autodetect, щракнете върху Изтегляне отново.

Запазваме инсталатора на драйвера в папката, от която се нуждаем.

Инсталаторът е изтеглен, стартирайте го.

Нашата видеокарта и драйверът, от който се нуждаем, се откриват автоматично. Изтегли .

На това място може да срещнете грешки, например това „ Неуспешно изтегляне на файла: Неуспешен анализ на грешка" Въпросът се решава много просто. Деактивирайте антивирусната програма, докато инсталирате драйвера на ATI.

Предишният прозорец изчезва и започва инсталирането на драйвера на видеокартата ATi Radeon в нашата операционна система.

Щракнете върху Инсталиране.

Първоначален прозорец за инсталиране на ATI драйвер. По-нататък.

Инсталирай.

Съветвам ви да изберете Бърза инсталация.

Ние приемаме потребителското споразумение.

Драйверът и свързаните с него услуги са инсталирани.

Това е всичко.

Ако някой от читателите иска Инсталирайте ръчно драйвера на видеокартата ati, тогава е малко по-сложно и трябва да знаете серията и модела на вашата видеокарта. , можете да разберете в тази статия.

На официалния сайт на AMD, без просто да щракнете, посочете мишката върху Поддръжка и драйвери и изберете необходимия драйвер от падащото меню. Ако имаме нужда от драйвер за лаптоп, изберете Графика на тетрадка, ако имате обикновен компютър, изберете Графика на работния плот,след това серията, модела на продукта и операционната система, след което щракнете върху бутона ПОКАЗВАНЕ НА РЕЗУЛТАТИТЕ (вижте резултата).

На първо място ни се предлага да изтеглим инструмента за проверка - AMD Mobility Radeon™ Driver Verification Tool, който ще даде резултата от съвместимостта на драйвера, който изтегляме, и нашата операционна система, ако проверката е успешна, щракнете точно по-долу Изтеглете и изтеглете вашия драйвер, след което инсталирайте.

Приятели, ако имате инсталирана най-новата операционна система Windows 8.1 на вашия лаптоп, тогава е напълно възможно драйверите да не бъдат намерени на този сайт поради характеристиките на превключваемата графика и резултатът от търсенето да бъде такъв. Това означава, че ви се предлага да отидете на официалния уебсайт на вашия лаптоп и да изтеглите драйвери там, което също е доста просто.

На лаптопи с превключваема графика много потребители имат проблеми с инсталирането на драйвери след преинсталиране на операционната система.

Намерена е най-често срещаната комбинация от превключваеми графики Intel + ATI на лаптопи. Тоест интегрирана видеокарта от Intel и дискретна от ATi Radeon. Първо, трябва да знаете, че операционната система Windows XP не поддържа превключване на видео карти.

Ако след преинсталиране на операционната система не инсталирате драйвери за вашата видеокарта ATi Radeon, значи не инсталирате драйверите в правилния ред. Първо, трябва да инсталирате драйвера на чипсета на дънната платка, да го вземете от официалния сайт на вашия лаптоп (всички драйвери са там), след това да инсталирате драйвера за графичната карта на Intel, да вземете драйвера от там и накрая Инсталирайте драйвера на дискретната карта ATI Radeon.
Подробна информация тук
http://forum.radeon.ru/viewtopic.php?p=857822
и по-нататък
http://www.ixbt.com/portopc/ati-graphics.shtml