17 май 2017 г V се проведе МУК „Детски градски парк на Волгоград Парк Сказка“.Всеруска акция .

През 2017 г., като част от честването на Международния ден на телефонната линия за деца, Националната фондация за защита на децата от жестокост и Руската асоциация на телефонните линии за деца планираха да проведат Общоруска кампания „Минута на телефонната линия за деца“.

GKSU SO„Социално рехабилитационен център за непълнолетни Ворошиловски“ подкрепи холдинга Всеруска акция „Минута на телефонната линия за деца“ в рамките на информационно-спортно събитие, което се проведе във Ворошиловския район на Волгоград.

Целта на акцията беше: повишаване на осведомеността за дейността на линията за помощ на деца с единен изцяло руски телефонен номер8 800-2000-122.

СЪССъвместно с Държавната бюджетна институция на ПУ „Център за социална рехабилитация за малолетни и непълнолетни „Ворошилов“ в събитието взеха участие: Общинска образователна институция средно училище № 130 на Ворошиловски район на град Волгоград, Общинска образователна институция гимназия № 5 на Ворошиловски район на град Волгоград.

IN По време на събитието участниците бяха информирани за работата на телефонната линия за деца: кой приема обаждания, какви въпроси задават най-често децата и тийнейджърите и че телефонът работи анонимно и денонощно. Дори започналият дъжд не попречи на акцията. Децата с удоволствие подкрепяха изявите на ученическия мажоретен състав GKSU SO "Център за социална рехабилитация за непълнолетни Ворошиловски"И студенти от 1-ви междурегионален лидер-анимационен отряд на студенти от волгоградски университети. И тогава беше даден старт на спортни състезания между отборите, участващи в събитието, използвайки модулно игрално оборудване -щафета на приятелството и взаимното разбирателство. За да спечелим всяка щафета, трябваше да си подадем ръка и да осигурим подкрепа - това е основният принцип на линията за помощ. Децата трябваше да преодолеят седем спортни етапа, където беше необходимо да демонстрират бързина, добра координация, ловкост и най-важното взаимопомощ. Уверено и бързо, момчетата прескачаха препятствия, бягаха с огромни надуваеми ски, маратонки и обувки и точно нокаутираха кораби с топка в „Бойния кораб“. Гостите на събитието и феновете насърчиха момчетата и се зарадваха на успешното завършване на етапите. Акцията обедини децата и показа, че всяка ситуация може да бъде разрешена. Най-важното е да не правите прибързани заключения и да се наслаждавате на живота.

П партньор на събитието беше MUK "Детски градски парк на Волгоград Парк Сказка", Отдел за контрол на наркотиците на Главната дирекция на Министерството на вътрешните работи на Русия за Волгоградска област, ОУУП и ПДН ОП № 5 Регионално МВР на Русия за Волгоград, ЦВСНП Главна дирекция на Министерството на вътрешните работи на Русия за Волгоградска област.

В края на събитието всички участници получиха флаери и визитни картички с единен телефонен номер.

П обобщавайки, Директор на GKSU SO "Център за социална рехабилитация за непълнолетни Ворошиловски" А. В. Корчагинаподчерта: „Организаторите на събитието се надяват, че участниците в акцията ще запомнят номера на телефонната линия за деца за дълго време и ще го използват, ако имат нужда от помощ, съвет, подкрепа или просто искат да поговорят. »

ЗАОбщият брой на участниците в акцията беше 80 души.

АКЦИЯ „ДЕЦАТА КАЖАТ НА ТЕЛЕФОНА ЗА ДОВЕРИЕ „ДА!“

Урок за ученици от начален етап (1-4 клас)

Цели:

Информирайте учениците за какво служи Горещата линия и как работи;

Задачи:

Разкажете за историята на появата на линията за помощ като вид психологическа помощ, за характеристиките и принципите на услугата;

Коментирайте ситуации, в които децата могат да се свържат с линията за помощ.

Напредък на урока

1. Организационен момент

Искам да започна нашия урок с въпрос: знаете ли какво е телефон и за какво е необходим?

Днес имаме специален урок, той е посветен на телефона, но не обикновения, не този, за който току-що говорихте, а линията за помощ. Какво знаете за линията за помощ? (Отговори момчета)

Факт е, че 17 май е Международен ден на телефонната линия за деца. На този ден всички училища в Русия провеждат специален урок, посветен на линията за помощ. Тази година той се провежда под мотото „Децата казват на телефонната линия „Да!“

Какво мислите, че означава да кажете „Да!“ на линията за помощ?

Това означава, че децата знаят за линията за помощ и са готови да се обадят, ако имат нужда от помощ и наблизо няма никой, който да помогне.

Знаете ли как се появи първата линия за помощ?

Първата линия за помощ се появява през 1953 г., за да помага на хора в трудни ситуации. Англичанинът Чад Вара публикува своя телефонен номер във вестника и предлага да се обаждат на хората по всяко време, ако в живота им възникнат трудности, с които те самите не могат да се справят: когато са самотни, объркани и няма човек наблизо, към когото да се обърнат за помощ или съвет. Нямаше представа, че толкова много хора ще му се обадят. В продължение на няколко дни Чад Вара сам отговаряше на обажданията. Скоро стигна до заключението, че не може да се справи сам с този въпрос и започна да търси доброволна помощ. Сега всички отговаряха на обажданията заедно. Така се роди световно движение на хора, помагащи на другите по телефона. Това е популярен и широко известен вид професионална психологическа помощ. Помощта се предоставя безплатно, анонимно (на никой не се казва кой се е обадил и защо). Скоро след телефонните линии за възрастни започнаха да се организират телефонни линии за помощ за деца.

В какви случаи смятате, че дете на вашата възраст може да се свърже с услугата Гореща линия? (момчета отговори)

Да погледнем снимката (слайд презентация). Обърнете внимание на снимките, направени от Sovunya. Защо децата се разстройват и дори плачат?

Погледнете листенцата от лайка. Изпитвате ли такива или подобни ситуации? Какво правите, за да ги разрешите?

Вижте какво съветва Крош да направите в този случай. На линията за помощ ще ви разберат, ще ви успокоят и ще ви кажат какво да правите. Важно е да не се страхувате да се обадите на линията за помощ и да не чакате да стане още по-зле.

Какво ни казва Баръш?

Ако видите, че някой се чувства много зле, дайте му номера на линията за помощ или се обадете сами и те ще ви посъветват какво да правите в тази ситуация.

В какви случаи смятате, че дете на вашата възраст може да се свърже с услугата Гореща линия?Версиите на учениците се записват на дъската (за предпочитане в колона)

Какво правите обикновено в такива ситуации?

Кой може да ви помогне в трудна ситуация?(отговорите на децата също са написани на дъската в колона, успоредна на първата)

Хората, които работят на Горещата линия, винаги са готови да отговорят, изслушат, разберат и помогнат.

Имаме много приятели в училище и на улицата. Забавно и интересно е. Но ако се чувствате самотни дори във весела компания от връстници, не ви е позволено да играете, обиждат ви се, подиграват ви се - обадете се на телефонната линия за помощ. Обаждането е безплатно, анонимно (не е необходимо да посочвате името си) и може да бъде получено по всяко време на деня.

1. Информация за линията за помощ

Можете да се свържете с линията за помощ на следните номера:

8 800 2000 122, 8 -800-350-25- 25

Можете да се обадите по всяко време (дори през нощта) от всеки телефон: мобилен или стационарен.

Не е нужно да казвате името си или да казвате каквото искате!

1. Валеологична пауза

За да се отпуснем малко, нека направим забавна загрявка. И ще бъде посветен, разбира се, на Горещата линия. Повтаряйте след мен думите и движенията (Повторете загрявката 2-3 пъти).

Не плачи и не се бори,(Ръце на кръста, клатене на глава)

Просто се обърнете към приятел, (Ръцете на колана обръща тялото настрани, усмихва се)

Обади ни се, приятелю, (Привеждаме десния и левия юмрук към ухото на свой ред)

Вашето обаждане е толкова важно за нас. (Да пляскаме с ръце)

1. Полезни съвети от Смешарики (или друг приказен герой)

Нашите приятели Smeshariki (друг герой) са подготвили полезни съвети, които ще ви научат да намирате и създавате приятели, да бъдете весели и радостни и да не се страхувате от трудни ситуации. Това са съветите:

• винаги поздравявайте съучениците си;
• разкажете ни за вашите хобита, всеки ще се интересува;
• не обръщайте внимание на подигравките, тогава нарушителят ще загуби интерес да ви тормози;
• покажете снимки на любимото си животно;
• запишете се за спортната секция, където ходят вашите съученици;
• не показвайте играчките и новите си дрехи;
• не се карайте - всеки проблем може да бъде разрешен мирно.

1. Обобщавайки

Сега вие и аз знаем какво е линия за помощ и за какво е необходима. На кого можете да кажете за това?

Знайте, че на линията за помощ винаги ще ви изслушат, ще ви помогнат със съвет или добра дума и ще ви накарат да се чувствате уверени. В края на урока нека кажем на висок глас „Да!“! (те викат в унисон "Да!")

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Информационен урок за ученици от средното училище (5 – 9 клас)

Цели:

• мотивирайте да се свържете с линията за помощ в трудни житейски ситуации.

Задачи:

Дизайн на класната стая, оборудване: плакат за Горещата линия (ако има такава в училище); презентация за линията за помощ; информация за линията за помощ и нейните номера в ъгъла на класната стая.

Напредък на урока

1. Организационен момент (1ви слайд)

добър ден Днес имаме специален урок, той е посветен на линията за помощ. Какво знаете за линията за помощ?

Защо днес говорим за линията за помощ?

Факт е, че 17 май е Международен ден на телефонната линия за деца. На този ден всички училища в Русия провеждат специален урок, посветен на линията за помощ на децата. Тази година той се провежда под мотото „Децата казват „Да“ на телефонната линия за помощ!“

1. Информационен блок. Историята на първата линия за помощ.

Знаете ли кога се появи първата линия за помощ?

Първата линия за помощ се появява през 1953 г., за да помага на хора в криза, включително предотвратяване на самоубийства. Англичанинът Чад Вара публикува своя телефонен номер във вестника и предлага да се обаждат на хората по всяко време, ако в живота им възникнат трудности, с които те самите не могат да се справят: когато са самотни, объркани или мислят да сложат край на живота си. Нямаше представа, че върху него ще се стовари лавина от обаждания. Няколко дни Чад Вара се справяше сам с наплива от молби. Основното, което разбра през това време беше:

1. Групова дискусия „Как приятел може да помогне?“

Какво правите, когато сте в лошо настроение?

Какво бихте очаквали от приятел, когато сте в лошо настроение?

Какво можете да направите като приятел в следната ситуация:

• ако вашият приятел постоянно се обижда и подиграва в училище от някой от съучениците си?
• ако вашият приятел смята, че има „трудни родители“?
• ако вашият приятел се е скарал с приятелката си (вашият приятел се е скарал с приятеля си)?
• ако вашият приятел е преследван и изнудван за пари от него от непознати момчета?

Кое от този списък смятате за най-важно?

1. Информационен блок.

Това мислят хората, които от много години подкрепят други хора. Чад Вара, който организира първата линия за помощ, отбеляза, че добрият консултант на линията за помощ е приятелски настроен човек, който има следните качества:

• не съди приятел;
• пациент;

Съгласете се, това не е прост набор от качества. Не всички приятели знаят как да подкрепят и изслушват по този начин - те също все още се учат на това, точно като вас. Не са виновни приятелите. Просто в някои случаи им е трудно да разберат как да помогнат.

1. Информационен блок „Как работи линията за помощ?“

Горещата линия позволява на човек, който изпитва затруднения, даполучи подкрепа, да бъде разбран и приет, да разбере трудна за него ситуация в по-спокойна среда и да вземе решение за конкретни стъпки.

Гореща линия отворен за всеки. Възрастта, националността или здравословното състояние на обаждащия се не са важни. Всеки човек има право да бъде приет, изслушан и да получи помощ.

Помощта винаги е достъпна на линията за помощанонимен . Ако не желаят, обаждащият се и консултантът може да не предоставят своите имена, адрес и друга информация. Достатъчно е просто да дадете своето измислено име за по-лесна комуникация.

Свързвайки се с линията за помощ, човек може да получи информацията, която го интересуваинформация

Всяка линия за помощ работи в свой специфичен режим -24 часа в денонощието или по график.

1. Дискусия „Какви въпроси можете да зададете на линията за помощ?“

Мозъчна атака „Трудните ситуации в живота на тийнейджърите или по какви въпроси можете да се свържете с линията за помощ?“

Упражнение: съставете списък с въпроси и възможни трудности в живота на тийнейджърите, които могат да бъдат обсъдени с консултант на Горещата линия.

Правило за мозъчна атака

Учениците предлагат своите версии, учителят ги записва на дъската (първо можете да разделите учениците на групи от 5-6 души). Ако процесът е труден в началото, учителят може да помогне, като предложи свои собствени версии. Например:

Възможно ли е да се обадите на телефонната линия просто така, без причина или на шега? защо

Заключение: В живота има много въпроси и трудности. Важно е всеки момент да бъдеш чут.

1. Информация за услугата Гореща линия

Номер 8-800-2000-122

Можете да се обадите от всеки телефон: мобилен или стационарен

ПОМОЩТА ПО ОБАЖДАНЕ СЕ ОКАЗВА ДЕНОНОЩНО, АНОНИМНО, ПОВЕРИТЕЛНО И БЕЗПЛАТНО!

1. Обобщавайки. Въпросник (примерен въпросник в Приложение 4)

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

ПРОМОЦИЯ „ДЕЦАТА КАЖАТ ДА НА ТЕЛЕФОНА ЗА ДОВЕРИЕ!“

Информационен урок за гимназисти (10-11 клас)

Цели:

• информирайте учениците за какво служи линията за помощ и как работи;
• мотивирайте да се свържете с линията за помощ в трудни житейски ситуации.

Задачи: - информира учениците за историята на Горещата линия като вид психологическа помощ;

Провеждане на групова работа по темата с какви проблеми и трудности се сблъскват децата и юношите и към кого се обръщат за помощ;

Обсъдете какви умения трябва да притежава човек, към когото децата могат да се обърнат за помощ;

Разработете с вашите ученици списък с трудности или въпроси, които могат да бъдат адресирани до линията за помощ.

Дизайн на класната стая, оборудване: плакат за Горещата линия (ако има такава в училище); презентация за линията за помощ; информация за линията за помощ и нейните номера в ъгъла на класната стая.

Напредък на урока

1. Информационен блок. Историята на първата линия за помощ. (1ви слайд)

Първата линия за помощ се появява през 1953 г., за да помага на хора в криза, включително предотвратяване на самоубийства. Англичанинът Чад Вара публикува своя телефонен номер във вестника и предлага да се обаждат на хората по всяко време, ако в живота им възникнат трудности, с които те самите не могат да се справят: когато са самотни, объркани или мислят да сложат край на живота си. Нямаше представа, че върху него ще се стовари лавина от обаждания. Няколко дни Чад Вара се справяше сам с наплива от молби. Основното, което разбра през това време беше:всички, които се обадиха, на първо място имаха нужда от приятелска помощ.Скоро стигна до заключението, че не може да се справи сам с този въпрос и започна да търси доброволна помощ. Сега всички отговаряха на обажданията заедно. Така се роди световно движение на хора, помагащи на другите по телефона. Това е популярен и широко известен вид професионална психологическа помощ. Помощта се предоставя безплатно, анонимно (на никой не се казва кой се е обадил и защо).

1. Групова дискусия. „Как приятел може да помогне?“

Какво правите, когато сте в лошо настроение?

Какво бихте очаквали от приятел, когато сте в лошо настроение?

Какво можете да направите като приятел в следната ситуация:

Ако вашият приятел постоянно се обижда и подиграва в училище от някой от съучениците си?

Ако вашият приятел мисли, че има „трудни родители“?

Ако вашият приятел се е скарал с приятелката си (вашият приятел се е скарал с приятеля си)?

Ако вашият приятел е преследван и изнудван за пари от непознати?

1. Информационен блок.

„Какви умения трябва да притежава един добър приятел, помощник?“

Ето какво мислят хората, които са подкрепяли други хора в продължение на много години. Чад Вара, който организира първата линия за помощ, отбеляза, че добрият консултант на линията за помощ е приятелски настроен човек, който има следните качества:

• не съди приятел;
• слуша повече, отколкото съветва;
• признава, че при определени обстоятелства подобна ситуация може да се случи и с него;
• пациент;
• интересува се от друго лице;
• говори без никакво снизхождение, като равен.

Съгласете се, това не е прост набор от качества. Не всички приятели знаят как да подкрепят и изслушват по този начин - те също все още се учат на това, точно като вас. Не са виновни приятелите. Просто в някои случаи им е трудно да разберат как да помогнат.

Затова скоро след линиите за помощ за възрастни започват да се организират телефони за помощ за деца.

1. Информационен блок. „Как работи линията за помощ?“

Всеки, който се обади на линията за помощ, има право да разчита на следното:

Поверителна помощ. Консултантите на линията за помощ нямат право да разкриват лична информация, която абонатът им съобщи. Има стандартна регистрация на обажданията и събиране на общи данни (пол, възраст на клиентите, към каква ситуация са се обърнали и т.н.). Консултантът може да обсъди обаждането с друг служител на същата услуга, но това е забранено извън стените на организацията.

Анонимна помощ. Консултантите спазват принципа на анонимност в работата си, имате право:

Не казвайте името си или можете да кажете всяко друго име;

Местоположение (къде се намирате, откъде се обаждате) – телефон без идентификатор на обаждащия се.

Безплатна помощ.От всеки стационарен, мобилен, домашен телефон - обаждането ви ще бъде безплатно.

Налична помощ.През целия ден, 24 часа в денонощието, ние сме готови да ви изслушаме и да дадем съвет. Не мислете, че можете да безпокоите консултант с разговор до късно; всяко обаждане е важно за нас.

Възможност за изказване. В живота рядко ни се дава възможност да говорим за проблемите си, когато не ни прекъсват, не се опитват да поставят „диагноза“, помагат ни да формулираме мислите си и дават да се разбере, че не ни съдят и напълно ни приемат за това кои сме. Като се обадите на линията за помощ, получавате тази възможност

Помощ за намиране на решение. Всеки, който е преживял състояние на психологически стрес, знае, че в този момент се създава усещане за „пълна безнадеждност“, невъзможно е да се успокоите, да се концентрирате, да вземете решение и да започнете да действате. Консултантите ще ви помогнат да се „съберете“, да се опитате да разберете текущата ситуация и по този начин да си помогнете.

Телефонните линии се обслужват от специално обучени специалисти – психолози. Някои линии за помощ могат дори да бъдат обслужвани от тийнейджъри, които са преминали специално обучение - тези деца, които им се обаждат, намират за по-лесно да говорят за болезнени проблеми с връстник, отколкото с възрастен.

1. Групова работа „Какви въпроси можете да зададете на линията за помощ?“

Правило за мозъчна атака: не критикувайте версиите на други хора, запишете всичко, което е казано, дори ако опциите изглеждат смешни.

Мозъчна атака „Трудни ситуации в живота на тийнейджърите или по какви въпроси можете да се свържете с линията за помощ?“

Упражнение: съставете списък с въпроси и възможни трудности в живота на тийнейджърите, които могат да бъдат обсъдени с консултант на линия за помощ, например:

Как да привлечете симпатиите на човека, който харесвате?

Какво да направите, ако родителите ви не ви позволяват да бъдете приятели с някого? ...и т.н.

Обсъждане на резултатите от мозъчната атака.

Заключение: В живота има много въпроси и трудности. Във всеки момент от живота е важно да бъдеш чут.

1. Информация за линията за помощ – слайд 5

Номер 8 800 2000 122

Можете да се обадите от всеки телефон: мобилен или стационарен.

ПОМОЩТА ПО ОБАЖДАНЕ СЕ ОКАЗВА ДЕНОНОЩНО, АНОНИМНО, ПОВЕРИТЕЛНО И БЕЗПЛАТНО!

1. Въпросник (примерен въпросник в Приложение 4).

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Въпросник за промоции на линия за помощ

Въпросникът е анонимен

1. Съгласни ли сте, че всички хора понякога имат трудности или проблеми?

Всъщност не

2. Смятате ли, че не искате да обсъждате всичките си проблеми и въпроси с приятели и семейство?

Всъщност не

3. Знаете ли, че при проблеми можете да се обадите на телефонната линия за помощ?

Всъщност не

4. Ако имахте избор, с кого бихте искали да обсъдите проблема си на линията за помощ?

С възрастен специалист - психолог

Със студентка по психология

С ученик доброволец (работещ на линията за помощ)

5. В каква ситуация най-вероятно бихте се възползвали от възможността да се обадите на линията за помощ?

Ако сте били тормозени и заплашвани от много по-възрастни от вас тийнейджъри

Ако човекът, в когото сте влюбен (влюбен) не е отвърнал на чувствата ви

Ако бях толкова сериозно обиден от родителите си, че дори не знаех какво да правя

6. Какво ще направите, ако ваш приятел е в сериозна беда и спешно се нуждае от помощ, но ви е накарал да обещаете да не казвате на неговите родители, учители или съученици за неговите трудности:

Нарушете обещанието си и кажете на вашите родители, учители или приятели

Обадете се на линията за помощ

нищо

други

1. Смятате ли, че линиите за помощ са необходими не само за възрастни, но и за ученици?

Всъщност не

Благодаря за участието!

Общоруска промоция

анонимно и безплатно ,

Ще бъде трудно -

САМО ОБАДЕТЕ!

8-800-2000-122

Общоруска промоция

„Минута на телефонната линия за деца“

Всеки човек понякога има проблеми. Телефонът на доверието дава възможност в подобна ситуация да получите подкрепа, да бъдете разбрани и приети, да разберете какво се случва в спокойна обстановка и в разговор с приятелски настроен човек и да решите какви стъпки да предприемете.

Понастоящем линиите за помощ са много популярни по целия свят. Деца/тийнейджъри се обаждат и получават съвет как да процедират. В крайна сметка не всяка ситуация има достатъчно опит, но трябва да се вземе решение.

Телефонните линии се обслужват от специално обучени специалисти – психолози. Дори тийнейджъри, които са преминали специално обучение, могат да работят на някои линии за помощ - там се обаждат онези деца, на които им е по-лесно да говорят за болезнени проблеми с връстник, отколкото с възрастен.

Горещата линия е отворена за всеки човек. Включително и за родителите. Възрастта, националността или здравословното състояние на обаждащия се не са важни. Основната идея е, че всеки има право да бъде приет, изслушван и подпомаган.

Помощта на телефонната линия винаги е анонимна.Обаждащият се и консултантът не трябва да предоставят своето име, адрес или друга информация. Също така, като се обади на линията за помощ, човек може да получи информацията, която го интересува.

Всяка телефонна линия има свой специфичен режим – денонощен или по график.

8-800-2000-122 е единен номер за телефонна линия за деца в цяла Русия - просто се обадете в трудни моменти.

Телефонната линия за деца работи 24 часа в денонощието, анонимно и безплатно ,

от домашни и мобилни телефони.

Цел на действието:мотивирайте учениците да търсят помощ от линия за помощ в трудни житейски ситуации.

В рамките на кампанията е необходимо да се организира работа във всички учебни заведения, интернати и домове за деца, които не могат да се грижат за деца, за да информират едновременно децата на 20 септември 2018 г. в 11.00 часа (за ученици от първа смяна) и 15.00 часа (за ученици от втора смяна) относно услугата Телефонна линия за деца и с молба да запишете единен общоруски телефонен номер в дневници и мобилни телефони.

Предложена информация за предаване на децата:

„Телефонна линия за помощ 8-800-2000-122 като помощен ресурс"

Всеки човек понякога има проблеми. Телефонът на доверието дава възможност в подобна ситуация да получите подкрепа, да бъдете разбрани и приети, да разберете какво се случва в спокойна обстановка и в разговор с приятелски настроен човек и да решите какви стъпки да предприемете.

Горещите линии вече са много популярни по целия свят. Деца и тийнейджъри звънят и получават съвети как е най-добре да процедират. В крайна сметка не всяка ситуация има достатъчно опит, но трябва да се вземе решение.

Телефоните за помощ се обслужват от специално обучени специалисти – психолози. Дори тийнейджъри, които са преминали специално обучение, могат да работят на някои линии за помощ. Там се обаждат онези момчета, на които им е по-лесно да говорят за болезнени проблеми с връстник, отколкото с възрастен.

Горещата линия е отворена за всеки човек. Няма значение възрастта, мястото на пребиваване или здравословното състояние на обаждащия се. Всеки човек има право да бъде приет, изслушан и да получи помощ.

Помощта на телефонната линия винаги е анонимна. Обаждащият се може да не предоставя своето име, адрес или друга информация. Също така, като се обади на линията за помощ, човек може да получи информацията, която го интересува.

Всяка телефонна линия работи в собствен режим - денонощно или по график. Ако линията е заета, можете да се обадите по друго време.

8 800 2000 122 - единен общоруски телефонен номер за помощ за деца - просто се обадете в трудни моменти. Телефонната линия за деца работи денонощно, анонимно и безплатно от домашен и мобилен телефон.