Уважаеми читатели и всички, които се интересуват от безплатни разговори през интернет до стационарни телефониМосква, Санкт Петербург (със тарифа „Стандартна, промоционална“) и разговори на конкурентни цени до много страни, препоръчвам да използвате интернет телефония от.

Благодарение на , докато бях в чужбина, се обаждах у дома абсолютно безплатно на московските стационарни телефони и на конкурентни цени на мобилни номераРусия.
Всичко, от което се нуждаете за това, е надежден интернет. За разговори към мобилни и стационарни телефони е необходимо да наберете номера в международен формат, но не е необходимо да набирате „+“.

След регистрация отидете в личния си акаунт. Ако сте избрали тарифата, автоматично при попълване на акаунта ви ще бъдат предоставени 100 безплатни минути за разговори към стационарни телефони в Москва, Санкт Петербург, Великобритания и към всички телефони в САЩ, Китай и Канада. В допълнение към предоставянето на безплатни минути, ще можете да изпращате SMS, да добавяте допълнително SIP влизане (ще ви разкажа за това по-късно) и да се обаждате на абонати на Skype. За да се обадите на абонат на Skype, трябва да въведете текст във формата скайп#влизане на абонат. Разговорите между абонати са безплатни.
Възможност за презареждане на сметка по различни начинив раздел Моят акаунт-Попълване на акаунт.

Можете да провеждате разговори директно от личния си акаунт в секцията Обаждане-Обаждане от сайта:

Инсталирайте програмата за обаждания на вашия компютър и свържете акаунта си с нея.

За да направите това, изберете в главния прозорец на програмата Файл-Добавяне на нов акаунт.

В прозореца, който се показва, изберете SIP услугата от падащия списък и въведете в полето SIP ID SIP вход, в полето Парола— SIP парола. Моля, не бъркайте SIP данните за вход и SIP паролата с информацията за влизане в личния ви акаунт!

SIP потребителско име и SIP парола могат да бъдат получени от личен акаунтв раздел Настройки-SIP настройки:

00000 — поддръжка;
1111 — информация за баланса;
4444 — номер за ехо тест.

P.S. В следващата част ще пиша как да го настроя на Android, iOS и Nokia с вградена SIP поддръжка.

Безспорните предимства на IP телефонията от Zadarma включват: безплатни разговории таксуване на секунда за платени разговори, неограничентарифи. Освен това потребителите могат да имат фиксиран номер, който ще бъде определен от абоната при повикване.

Задарма- един от лидерите на пазара на IP телефония. Услугата е предназначена предимно за провеждане на разговори и свързани с тях този видкомуникационни допълнителни услуги. Ако Skype или Viber са фокусирани върху съобщения и чатове, тогава Zadarma е предимно гласова комуникация. В допълнение към градския телефонен номер, който потребителят може да получи, са налични и други чисто „телефонни“ функции: облачна телефонна централа, гласово меню, факс, телефонен секретар, режим на готовност и много, много други. Освен това можете да използвате услугата директно от уебсайта. Както можете да видите, има много разлики от конкурентите и те са фундаментални. Според мен аудиторията на услугите ще бъде различна.

Приложението Zadarma съществува както за iOS, така и за Android. Ще говорим за версията за iPhone. За да започнете да го използвате, трябва да преминете през проста процедура за регистрация на уебсайта на услугата. След това можете да въведете вашите данни (SIP и парола) в приложението.

Интерфейсът е доста прост: тук се събира всичко, от което се нуждаете за комуникация. Основният раздел е представен от набирача. Можете да се обадите на мобилен или стационарен телефонен номер навсякъде по света. Можете също така да се обадите на друг потребител на Zadarma, като използвате неговия личен SIP. В този случай ще имате достъп до видео комуникация, а не само гласово предаване. Понякога достъпен по време на разговор полезна функциязаписи. Ако сте пропуснали нещо в разговора, винаги можете да се върнете и да чуете отново целия диалог.

Други раздели съдържат стандартните скорошни обаждания, както и контакти, въпреки че те също могат да бъдат достъпни чрез набиране на номер. Съобщенията заслужават специално внимание. По аналогия с обажданията можете да изпратите съобщение до получателя на всеки мобилен номер във всяка страна. Моля, имайте предвид, че Zadarma не е месинджър, а по-скоро предоставя възможност за изпращане на кратки текстови съобщения, забравени в наше време.

Последният раздел е посветен на настройките на приложението. Моля, обърнете внимание колко се предлага опции за персонализиране на аудио и видео. Можете да постигнете приемливо качество на предаване на глас, независимо от качеството на мрежата. Понякога това е критично.

Самата услуга Zadarma ви позволява да направите много повече, отколкото първоначално очаквате от нея. например, облачна телефонна централа. Това решение ще ви позволи да създадете единичен телефонна мрежаза вашия офис, чиито служители може да се намират в различни градове или дори държави. Друга интересна функция, предлагана от услугата, е виртуален номер . Потребителят може да избере фиксиран стационарен номер в една от 70 страни по света, включително Русия, САЩ, Великобритания и много други страни.

Съмнения в предимствата на Zadarmaпросто не остава. Услугата предлага безплатни функции, за които конкурентите няма да се поколебаят да ви таксуват с голяма сметка или изобщо няма да могат да ви предоставят. Като цяло ще трябва да плащате само за комуникации и съобщения и то на много изгодни цени за IP телефония. Платени услугиПовечето са уникални и решението за свързването им зависи единствено от нуждите на потребителя. Приложението на услугата Zadarma е доста удобно и, най-важното, лесно за използване. Единствените недостатъци са липсата на оптимизация за iPhone 6 и iPhone 6 Plus, както и недостатъчно прозрачният процес на регистрация и авторизация.

Останете свързани модерен свят- абсолютна необходимост. С помощта на Zadarma можете лесно и изгодно да се обаждате навсякъде по света, да организирате комуникация в офиси, използвайки облачна централа,и също така вземете виртуален номер, който ще ви позволи да поддържате връзка навсякъде, където имате достъп до интернет. Ако „комуникацията“ е важен разход за вас, тогава Zadarma ще ви помогне да спестите пари и да достигнете до тези, които не използват Viber, Skype и други подобни програми.

Zadarma е услуга за IP телефония, която ви позволява да се свържете индивидуално телефонни номера V различни държависвят, създавайте и конфигурирайте PBX и използвайте допълнителни услуги. В този случай и номерът, и телефонната централа ще бъдат виртуални: благодарение на облачни технологиище се насладите на всички предимства на добрата комуникация, дори ако не сте закупили специално оборудване или наели офис. Нека да разберем как работи.

Как да свържете виртуален номер

За да получите директен градски номер, трябва само да се регистрирате в сайта, да презаредите акаунта си и да изберете къде да бъде базиран вашият номер.

Можете да бъдете навсякъде по света и вашият номер ще бъде свързан с избрания град или държава (услугата се предлага в повече от 70 страни по света). Важи за московски номер специални условия, които предполагат безплатна връзкаи без абонаментна такса.

За да тествате работата, можете да използвате безплатен номер, когато се обаждате, трябва да въведете допълнителни номера. Вярно е, че тарифите за IP телефония са минимални, така че дори в началния етап на бизнеса повечето компании могат да си позволят виртуален номер.

Как да създадете виртуална телефонна централа

За пълноценната работа на един офис, ако в него работят повече от един човек, един номер не е достатъчен; Благодарение на Zadarma след фразата „Ще ви свържа с правилния специалист“ ще сте сигурни, че връзката ще се осъществи, дори ако секретарят е в Москва, а специалистът, например, в Ню Йорк.

Услугата предоставя достъп до безплатна облачна телефонна централа. Това означава, че не сте обвързани с офиса и телефонните слушалки в офисите. PBX дава възможност за работа с отдалечени служители и колеги в командировка без загуба на качество на комуникация и скорост на връзката.

За да започнете да използвате безплатна телефонна централа в облака, трябва да отидете в личния си акаунт и да щракнете върху бутона „Активиране на PBX“. Помощникът за настройка ще ви подкани да продължите. питате вие необходимо количествовътрешни номера и от този момент можете да започнете работа. 50 налични за вас кратки номера, което ще осигури комуникация с всички служители на организацията, независимо от географията.

В допълнение към минималната цена и високата скорост на регистрация и връзка, Zadarma има още едно предимство - големи възможности за персонализиране на работата на телефонната централа. Виртуалният офис все още е офис и трябва да функционира на подходящо ниво.

Допълнителни PBX настройки

За удобство както на служители, така и на клиенти, услугата предлага цял набор от интересни възможности. Те помагат IP телефонията да стане инструмент, с който е приятно да се работи.

Гласово меню и поздрав.Можете да запишете и качите аудио файл или да се доверите на системата да прочете текста. От вас зависи какъв имидж ще създадете за компанията: от обичайната бизнес комуникация „Здравейте, вашето обаждане е много важно за нас“ до всеки креативен поздрав.

Препращане.Ако прекарвате част от работния си ден на път, вероятно сте се сблъсквали с проблем постоянен достъпкъм Интернет. За да не пропуснете повикване, ако няма интернет връзка, настройте пренасочване на повикване за получаване входящо повикванена мобилен телефон.

факс.Факсът се счита за остарял метод за комуникация, но организациите, които работят с държавни агенции, са добре запознати колко често важна информациядоставени по факс. Можете да свържете факс с вътрешен номер и да конфигурирате автоматично приемане, ако се обаждат извън работно време.

Кратки номера.Функция за ваше удобство, която ви позволява да създадете специална книга с номера. В него обикновените номера, които се избират при осъществяване на разговор, ще бъдат свързани с кратки символи. След това, за да се обадите на абонат, ще трябва да наберете само една или две цифри и системата ще въведе дългия номер.

Конференции. Можете да организирате конференция между абонати на вътрешни номера с няколко кликвания.

Джаджа „Обадете ни се“.. Напълно безплатна джаджа, която ще добави бутон „Обади ми се“ към вашия уебсайт. Когато щракнете, автоматично се осъществява обаждане до вашия номер, така че посетителят на сайта е само на един клик разстояние от обаждането.

Черен списък и получаване на обаждания по входящ номер.Тъй като в офиса се обаждат не само доволни клиенти, но и натрапчиви търговски представители, настройката на входящи повиквания е една от най-популярните функции на всяка услуга, свързана с комуникация. В допълнение към черния списък, Zadarma може да конфигурира приемането на входящи повиквания по номер. Ако някой клиент работи със същия служител, настройте пренасочване на входящи повиквания към конкретен вътрешен номер.

Запис на разговори.Ако е необходим контрол, можете да конфигурирате записа на разговори от вътрешни номера. Всички записи ще бъдат автоматично прехвърлени към имейл, който е зададен в настройките на вътрешния номер.

Как да управлявате PBX навсякъде и по всяко време

Тъй като Zadarma е услуга, фокусирана върху мобилния бизнес и достъпността за клиентите, има и приложения, които ви позволяват да използвате основните функции на телефонната централа навсякъде и по всяко време. Различните платформи имат свои собствени програми.

Проектиран за iPhone специално приложение, за да конфигурирате и активирате, което трябва само да въведете вашето потребителско име и парола. Приложението може да осъществява и получава входящи повиквания от директни стационарни номера и PBX номера, да получава и изпраща съобщения и да записва разговори. Като цяло всичко, което помага да превърнете iPhone в мини-PBX.

Zadarma е удобна и модерна услуга за IP телефония с атрактивни тарифи и огромен брой функции, идеална за телефония за малки фирми.

Zadarma е лидер на пазара на IP телефония благодарение на оптималните оферти: безплатни разговори, неограничени тарифи, посекундно отчитане, прехвърляне на номер при обаждане (Caller ID). Богатият опит и техническа база гарантират високо качество на услугите за всеки клиент.

Избирайки Zadarma, Вие получавате:

• Гъвкава система от изгодни тарифи.
• Висококачествена комуникация. За всички тарифи използваме само премиум маршрути с най-високо качество на комуникация.
• Техническа поддръжкав удобен за вас формат, достъпен 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.
• Сигурност и конфиденциалност на разговорите.
• Безплатни разговори в рамките на мрежата, както и до повече от 100 държави и големи градове в Русия.
• Достъп до вашия номер от всяка точка на света.
• Много технически възможности на IP телефонията (поддръжка на SIP trunk, услуга CallBack, прехвърляне на CallerID и много други).

В инструкциите ще разгледаме как да се свържете и конфигурирате облачна телефония Zadarma.

Настройки в онлайн магазина

За да активирате IP телефония, отидете на елемента от менюто " Настройки-Ip телефония“ (вижте фиг. 1).

Фигура 1.

От падащия списък изберете вашия телеком оператор - Задарма(виж Фиг. 2).

Фигура 2.

В прозореца, който се отваря, има форма с настройки (виж фиг. 3).

Фигура 3.

Интеграция с PhonerLite- ако поставите отметка в това поле, обажданията могат да се получават чрез специална програма. Операторът инсталира програмата PhonerLite на своя компютър. При клик върху телефонния номер в административния панел започва обаждане до клиента.

Можете да научите повече за това как да свържете PhonerLite в инструкциите на връзката.

Ключ и тайна- трябва да се получи от Zadarma ATS.

Url за известия- Сигнали за обаждания ще бъдат изпращани на този адрес. Трябва да го посочите в настройките във вашия личен акаунт в Zadarma (Настройки -> API и интеграции -> Известия за обаждания към PBX -> поле "Връзка към вашия ресурс")

Настройки във вашия акаунт в Zadarma

Първото нещо, което трябва да направите, е да се регистрирате в Zadarma ATS. (виж Фиг. 4).

Фигура 4.

Ще получите имейл, потвърждаващ вашата регистрация (вижте фиг. 5). Трябва да потвърдите и да продължите към следващата стъпка.

Фигура 5.

Фигура 6.

Фигура 7.

На страницата, която се отваря, изберете събитията, за които искате да изпратите данни, и въведете в " Вашата връзка към ресурса" Url за известия от Фигура 3 (вижте Фигура 8).

Фигура 8.

Изпратете NOTIFY_START- информация за входящо повикване

Изпратете NOTIFY_INTERNAL- информация за входящо повикване към вътрешен номер

Изпратете NOTIFY_END- информация за края на разговора

Изпратете NOTIFY_OUT_START- информация за изходящо повикване

Изпратете NOTIFY_OUT_END- информация за край на изходящ разговор

Изпратете NOTIFY_ANSWER- отговор при обаждане на вътрешен или външен номер.

След това щракнете върху " Вземи ключовете". Ще получите заявка за създаване на ключове към API по имейл, трябва да потвърдите, след което ще се покаже API и страницата за интеграция ключИ тайна(виж фиг. 9), които трябва да бъдат посочени в настройките на магазина на фиг. 3.

Фигура 9.

Готови. Разгледахме основните настройки за свързване на IP телефония към PBX Zadarma;

Обадете се обратно

Обратно обаждане - функционалност, която вече е включена във вашата виртуална PBX Zadarma, настройки обадете се обратносе намират на същото място като телефонията, елемент от менюто " Настройки - IP телефония" (вижте фиг. 10).

Фигура 10.

Активиране на функцията- ако поставите отметка в това поле, ще активирате функцията за обратно повикване

телефонен номер- номер, на който ще се изпращат данните от приложението

Режим на показване- режим на показване на сайта, може да бъде компактен (1) или пълен (2) (виж фиг. 11). Превключването на тази настройка се прилага за нови посетители. За по-старите състоянието се съхранява в бисквитки, тъй като клиентите могат да се свиват и разширяват сами. За да проверите работата на опцията е необходимо да отворите сайта в анонимен браузър.

Фигура 11.

Брой секунди- броят секунди на сайта, който ще се показва на клиента. Не влияе на скоростта на услугата.

Текст на успешно кандидатстване в работно време- този текст ще се показва на клиента при подаване на заявка в работно време. (Текстът се показва след натискане на бутона „Заявка за обаждане“ в работно време.)

Текст на успешно кандидатстване след работно време- този текст ще се показва на клиента, когато остави заявка извън работно време. (Текст, който се показва след натискане на бутона "Заявка за обаждане" в извънработно време.)

Време за обаждане- поставете отметки в квадратчетата и изберете часа за получаване на обаждането, т.е. Това по същество е график на работното време.

Изтеглете контролния списък за стартиране на магазин

IP телефонията е услуга, която свързва възможности телефонна комуникацияи интернет. Тази технологияприложим в случаите, когато:

• Необходимо е да се свържете с изпълнителя или клиента, намиращ се навсякъде по Земята;
• Търсеното лице или семейство е в чужбина и е важно да се намери икономичен вариант за разговори;
• Международните или междуселищните разговори са значителна част от разходите на бизнеса и има желание те да бъдат намалени.

Започваме нашия преглед на услугата IP телефония zadarma с услуги и функционалност:

1. Обаждания

Обаждания от компютър
Обаждайте се удобно, без да прекъсвате дейностите си пред компютъра и без да държите устройството неловко. С помощта на IP телефония и компютър е възможно да се обадите на абонат навсякъде по света на мобилен телефон или офис/домашен телефон. Човекът „от другата страна на връзката“ може да не знае, че разговорът се провежда с помощта на компютър.

Два начина за обаждане от компютър:

• набиране от сайта, което помага за незабавно извършване на комуникационни операции;
• инсталиране на програма на вашия компютър (особено удобно за лична употреба).

Обаждания от таблет или смартфон.
Възможно е да използвате IP телефония с тези джаджи, ако имате висококачествена интернет връзка.

1. Офис централа и IP телефон

За да използвате функционалността на Zadarma, обикновено VoIP оборудване (с SIP протокол): IP устройство, което изглежда като обикновен или IP шлюз с портове за връзка стандартни телефони, или мини офис PBX.

SIP устройствата работят изключително от мрежата. Те дават възможност за лесно общуване на бюджетни цени с желания град на планетата.

1. Обадете се обратно

Ако няма мрежа, изходящите повиквания се извършват чрез услугата CallBack.

1. Телефонни номера

Пренасочването на повиквания дава възможност да получавате повиквания, когато няма интернет връзка.

1. Виртуална централа

Създадена за офиса телефонна централа по най-новите технологии. Намира се на сървъри. Няма нужда да харчите пари за специално оборудване за облачна PBX и да добавяте телефонни линиии окабеляване в офисната част. Виртуалната станция работи от мрежата и просто създава офис и работна зона навсякъде.

1. Уиджети за уебсайтове

Джаджа за обратно повикване

С активирането на безплатната джаджа за обратно извикване от Zadarma на страницата започва процесът на превръщане на посетителите на вашия собствен уебсайт в потенциални клиенти.

Обади ми се Widget

Всички гости, които имат високоговорители и комуникатор (например микрофон) без допълнително заплащане. усилие, едно кликване се свързва с представители на сайта, на който е инсталирана тази опция. Освен това разговорът е безплатен както за посетителите, така и за компанията.

1. SMS от Zadarma:

Контакти чрез SMS до всеки клетъчни номераизвършвани на възможно най-евтините цени. Те получават съобщения от дузина държави. Системата ви позволява да изпращате SMS от уебсайт, компютър или мобилен телефон.

Приложение. Как да го използвате в живота, бизнеса, бизнеса или проекта

За да използвате услугата, просто се регистрирайте! Много лесно се работи с него.

Всички инструкции за употреба се намират в личния акаунт на системата (достъпен след регистрация). Възможно е да се обадите през уебсайта на Zadarma или да използвате собствено оборудване. За да тества системата и качеството на комуникацията след регистрация, клиентът получава 20 рубли. към лична сметка.

Защо пренасочване?

Когато е включено директен номерили приятел е активирал тази услуга, неговите входящи обаждания се изпращат на телефонен номер, специално посочен за тази цел.

Например, човек в Челябинск има мобилен телефон като средство за комуникация, но трябва да говори с клиенти/партньори от столицата и Пекин. Интелигентно решение е да активирате пренасочване към мобилен телефон в Челябинск. Тогава хората се обаждат на местни абонати, обажданията идват на посочения мобилен телефон.

Използване виртуална телефонна централа Zadarma дава:

• безплатна офис телефонна услуга за няколко минути;
• обща телефония за офиси, разположени навсякъде;
• бюджетен кол център (приемане на обаждания)
• многоканален номер във всеки град на планетата;
• препращане в рамките на офиса или извън офиса (на мобилен телефон);
• безплатна джаджа за обратно повикване;
• интеграция на виртуална телефонна централа с Bitrix24, Planfix и API интерфейс за други системи;
• достъп до използване на физически физически лица и фирми.

Уиджет за обратно повикване:

– увеличава конверсията на страницата;
– увеличава броя на продажбите;
– помага на посетителите да разберат характеристиките на продукта;
– намалява процента на напускане на сайта.

Свързвайки джаджата, клиентът има:

• удобен начин за комуникация с посетителите на вашите собствени интернет страници;
• повишена конверсия поради увеличаване на броя на контактите от страниците;
• тези. поддръжка на разположение денонощно;
• най-простият и бърз инструмент за комуникация, който не изисква напускане на страницата.

Поръчайте обратно обаждане чрез WAP

За да спестите трафик, можете да получите директна връзка на уебсайта, за да извикате обратното повикване и да го запазите в отметките на телефона си. защото Няма изходяща връзка, разговорът става напълно БЕЗПЛАТЕН.

Преглед на услугата IP телефония zadarma въз основа на клиентски отзиви

След като свържете автомобила, „Съветникът за настройки на PBX“ започва да работи във вашия личен акаунт, като ви помага лесно да конфигурирате системните функции.

Zadarma, плюсове:

• цената е доста изгодна;
• добра комуникация ( високо качествокомуникации на всяка избрана тарифа!);
• тези. поддръжка 24/7, за разлика от услугата. Това помага за бързо разрешаване на възникващи проблеми и активиране на опции, които представляват интерес;
• сигурност и конфиденциалност на комуникацията;
• безплатни разговори в мрежата и до повече от сто държави и големи градове на Руската федерация - джаджата Zadarma е безплатна, плащат се само разговори към клиента на най-бюджетните цени;
• безплатен достъп до личен номеротвсякъде.

Също така голям брой от тях. Възможности за IP телефония (поддръжка на SIP магистрала, обратно повикване, прехвърляне на CallerID и т.н., отбелязани от потребителите на системата).

Минуси на услугата

След като се запознахме със Zadarmai и анализирахме рецензиите, се отбелязва, че свързването на около 25 - 35 номера към един паспорт е малко трудно. Ще бъдат необходими няколко клиента и времето за проверка ще се удължи съответно. Препоръчва се впечатляващ брой номера да бъдат регистрирани като индивидуален предприемач или LLC.

Бавна и недружелюбна поддръжка.

Някои не са доволни от объркващите инструкции за настройка и „лошия интерфейс“ - остарелия външен вид на сайта и личния акаунт.