Informationen zum Ermitteln des Guthabens einer Sberbank-Karte helfen Ihnen, Ihre Ausgaben und Einnahmen zu kontrollieren. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Informationen über den Kontostand Ihres Kartenkontos zu klären. Karteninhaber entscheiden selbstständig, welche Methode bequemer ist.

Den Kunden der Sberbank stehen verschiedene Anwendungen und Geräte zur Auswahl, die Informationen unterschiedlicher Vollständigkeit bereitstellen.

Möglichkeiten, Ihr Guthaben aus der Ferne zu überprüfen

Sie müssen sich nicht in der Nähe eines Geldautomaten oder Selbstbedienungsgeräts aufhalten, um Informationen über Transaktionen mit Ihrer Karte zu erhalten. Für diejenigen, die weit von Terminals und Filialen entfernt sind, gibt es bequeme Möglichkeiten, den Kontostand einer Sberbank-Karte herauszufinden.

Wenn Sie über ein Telefon verfügen, können Sie Ihren Kontostand erfragen, indem Sie einen Callcenter-Betreiber anrufen, der einen 24-Stunden-Informationsdienst bietet. Um Ihren Kontostand aus der Ferne abzufragen, müssen Sie nicht unbedingt eine Sparkasse aufsuchen. Der Anruf erfolgt aus jedem Winkel des Landes zu jeder Zeit ohne Pausen oder Wochenenden.

Die Hotline der Sberbank of Russia ist über die Kurzwahlnummer 900 für Mobiltelefone oder die gebührenfreie Bundesnummer 8-800-555-55-50 erreichbar.

Jede Nummer ist für Bankkunden absolut kostenlos.

Da es beim Anruf bei einem Finanzinstitut ein automatisches Menü gibt, werden Sie nach der Durchwahl des Benutzers im Menü aufgefordert, den Zweck des Anrufs und das Problem zu ermitteln. Um die Wartezeit zu verkürzen, empfiehlt es sich, vorab einen individuellen Kundencode zu erhalten, anhand dessen das System den Anrufer automatisch identifiziert und die Anfrage an einen bestimmten Manager weiterleitet.

Den 4-stelligen Code erhalten Sie in einer Bankfiliale oder an einem Geldautomaten. Nach Erhalt einer individuellen Nummer kann der Bankkarteninhaber diese ständig für die schnelle Kommunikation mit dem Bankmanager nutzen.

Nicht jeder Plastikbesitzer hat seine eigene individuelle Nummer. In solchen Fällen müssen Sie den automatischen Menüanweisungen folgen. Zur Klärung von Fragen müssen Sie zusätzlich folgende Kombinationen auf Ihrem Telefon wählen:

• bezüglich Bankkarten – „1“;
• wenn Sie den Restbetrag auf Ihrer Sberbank-Karte klären müssen – „1“.

Um Informationen automatisch zu erhalten, geben Sie dann die letzten 4 Zeichen der Kartennummer ein. Nachdem Sie die erforderlichen Informationen zum angeforderten Kunststoff eingegeben haben, informiert Sie der Anrufbeantworter über die genaue Höhe des zur Ausgabe verfügbaren Restbetrags und im Falle einer Schuld über die Notwendigkeit, einen bestimmten Zahlungsbetrag zu leisten.

Die Anwendung dieser Methode ist sehr einfach, auch wenn Sie nicht in der Lage sind, ein Smartphone zu bedienen oder keine besonderen Kenntnisse im Umgang mit Technologie haben. Für fortgeschrittene Nutzer moderner Mobilgeräte gibt es eine noch komfortablere Möglichkeit, sich umfassend zu informieren.

Wenn der Kunde über ein Smartphone verfügt, besteht die Möglichkeit, sich mit einem modernen mobilen Anwendungsdienst zu verbinden. Sie können Ihr Guthaben über die mobile Anwendung einsehen, indem Sie diese zunächst herunterladen und eine Verbindung herstellen. Die Arbeit mit der mobilen Anwendung wiederholt die Funktionsprinzipien des Internetbankings.

Das Schema zur Erlangung von Informationen über den Kontostand ist wie folgt:

1. Primäre Benutzeridentifikation.
2. Wenn Sie sich über die mobile App Ihres Smartphones anmelden, müssen Sie ein Passwort eingeben.
3. Die Kontostanddaten werden auf der ersten Registerkarte des sich öffnenden Anwendungsmenüs angezeigt.

Wenn der Kunde über mehrere Karten verfügt, können Sie die Informationen für jede Karte über die Hauptmenüseite überprüfen. Eine über ein Telefon überprüfte Karte muss vorab verknüpft werden.

Die Zahl der Nutzer moderner Mobilgeräte wächst stetig und der kostenlose, komfortable Service wird von der Mehrheit der Smartphone-Besitzer geschätzt, denn neben Informationen zum verifizierten Kunststoff ist es nun auch möglich, Rechnungen aus der Ferne zu bezahlen, Einsparungen zu kontrollieren und zu verwalten , ohne eine Filiale oder einen Geldautomaten aufzusuchen oder Zugang zu einem Computer zu haben.

Wie bei der Arbeit mit einer mobilen Anwendung ist für die Anforderung eines Guthabens bei der Sberbank über das Internet eine Internetverbindung erforderlich. Um Zugang zu Sberbank Online zu erhalten, müssen Sie sich zunächst registrieren und Zugang zum System erhalten.

Sie können den Service nach Ihrem Besuch in der Filiale aktivieren, indem Sie sich an einen verfügbaren Anbieter wenden und Ihren persönlichen Ausweis sowie die Karte selbst vorlegen.

Wenn Sie einen verbundenen Zugriff auf Ihr persönliches Konto haben und über eine funktionierende mobile Bank verfügen, erhalten Sie die Informationen innerhalb von 1-2 Minuten.

Der Aktionsalgorithmus ist wie folgt:

1. Autorisierung im System durch eine dauerhafte Kennung und ein Passwort.
2. Nachdem eine Nachricht auf dem verknüpften Mobiltelefon eingegangen ist, geben Sie in das sich öffnende Feld ein Einmalpasswort ein.
3. Anschließend haben Sie vollen Zugriff auf die Online-Zahlungsressource der Bank, einschließlich Informationen zum Kartenguthaben. Wenn es mehrere Kredit- und Debitkarten gibt, können Sie die Informationen zu jeder davon im Hauptmenü sowie auf der speziellen Registerkarte „Karten“ abrufen.

Die Arbeit mit der Online-Bewerbung ist völlig kostenlos, einfach und erfordert lediglich eine Autorisierung im System und einen stabilen Zugang zum Internet. Wenn Sie Schwierigkeiten mit der Bedienung in der Anwendung haben, können Sie die visuellen Anweisungen mit Screenshots für jeden Schritt verwenden.

Senden einer SMS an die Sberbank-Kurznummer

Um den Kontostand Ihrer Visa-, MasterCard- oder Mir-Karte zu kennen, benötigen Sie kein Smartphone. Das Senden eines Befehls zur Überprüfung des Kontostands ist für jedes mobile Gerät möglich, sofern eine mobile Bank angeschlossen ist.

Sollte der Besuch einer Bankfiliale nicht möglich sein, können Sie den Vorgang über einen Anruf bei der Hotline abschließen.

Für diejenigen, die eine Mobilfunkbank angeschlossen haben, reicht es zur Überprüfung ihres Kartenkontos aus, eine kurze SMS von der verknüpften Nummer an die kurze Telefonnummer 900 zu senden. Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Text einzugeben, aber die letzten Werte ​​​​Es müssen unbedingt die letzten 4 Zeichen der Sberbank-Karte angegeben werden:

• „BALANCE 1234“, wobei 1234 die letzte Ziffer der Plastiknummer ist;
• „RÜCKSTAND 1234“;
• oder in lateinischen Buchstaben: OSTATOK 1234, BALANS 1234 oder BALANCE 1234.

Nach dem Senden eines kurzen Befehls erhalten Sie als Antwort eine Nachricht mit Informationen über den Betrag, der auf dem Konto gespeichert ist.

Bitte beachten Sie, dass diese Option kostenpflichtig ist. Der Empfang von Daten über den Betrag nach Kontonummer bei der Sberbank kostet 3 Rubel für jede Transaktion.

Informationen über den Kartensaldo, die über einen Geldautomaten oder ein Terminal eingehen, spiegeln aktuelle, zuverlässige Daten wider, ohne dass eine Verbindung zum Internet oder die Verwendung zusätzlicher Geräte und Anwendungen erforderlich ist.

Da das Netz an Selbstbedienungsgeräten und Geldautomaten der Sparkasse recht groß ist, können Sie in jedem Stadtteil, auch in Kleinstädten, problemlos das gewünschte Terminal finden. Geldautomaten gibt es in allen großen Einzelhandelsketten, Zentren, Büro- und Einzelhandelsgebäuden usw. Informationen zum Standort des Geldautomaten finden Sie auf der offiziellen Website des Finanzinstituts.

Bewährter Aktionsplan:

1. Setzen Sie den Kunststoff in den Kartenleser ein.
2. Authentifizieren Sie sich mit einem Passwort.
3. Das sich öffnende Menü fordert Sie auf, über den Link zur Guthabenanforderung zum gewünschten Abschnitt zu gelangen. Sie finden diese Schaltfläche im Terminal- oder Geldautomatenfenster oben links.
4. Je nach Wunsch des Kunststoffinhabers wählt er die Möglichkeit, diesen zu erhalten – durch Anzeige des Betrags auf dem Bildschirm oder Erhalt der Informationen auf einem ausgedruckten Kassenbon.

Diese Methode ist praktisch für diejenigen, die häufig Geldautomaten nutzen oder sich in deren unmittelbarer Nähe befinden. Der Vorgang wird nur über Sberbank-Geräte kostenlos durchgeführt. Wenn Sie den gleichen Vorgang über das Gerät eines anderen Finanzinstituts durchführen, werden Ihnen die festgelegten Tarife in Rechnung gestellt.

Die Abfrage von Karteninformationen an einem Geldautomaten erfolgt häufig vor der Abhebung oder unmittelbar nach der Einzahlung. Bitte beachten Sie, dass Informationen zum Kreditkartenguthaben mit einer leichten Verzögerung angezeigt werden können, wenn unmittelbar vor der Transaktion eine Aufladung vorgenommen wurde.

Bei den Methoden zur Überprüfung des Guthabens einer Karte mit Kreditlimit der Sberbank gibt es keine Unterschiede, es gibt jedoch einige Nuancen bei der Benachrichtigung.

Dem Kreditkarteninhaber stehen folgende Kontrollmöglichkeiten zur Verfügung:

1. Senden einer SMS an die Sberbank-Kurznummer.
2. Über einen kurzen Befehl, wenn Sie eine verbundene mobile Bank haben.
3. Indem Sie die Hotline der Bank anrufen.
4. Mit einem Computer über die „Online“-Anwendung.
5. In der mobilen Anwendung.
6. Terminals und Geldautomaten.

Mit einer komfortablen Anwendung können Sie nicht nur den Saldo ermitteln, sondern auch das Vorliegen überfälliger Schulden oder Informationen zur Erfüllung laufender Verpflichtungen prüfen. Der Kreditnehmer meldet zunächst in einer Filiale eines Geldinstituts eine Verbindung zum Mobile Banking und Online Banking an.

Um Ihre Ausgaben und Zahlungen planen zu können, müssen Sie den Saldo Ihres Kartenkontos genau kennen. Diese Informationen können jederzeit erforderlich sein; je nach Situation können Sie verschiedene Methoden verwenden.

Methoden zur Überprüfung des Guthabens einer Sberbank-Karte

Für den Komfort der Kunden der Sberbank PJSC stehen verschiedene Methoden zur Verfügung, um den Kontostand auf einem Kartenkonto zu ermitteln.

Überprüfen Sie Ihr Guthaben an einem Geldautomaten

Die Sberbank verfügt in der Russischen Föderation über ein ziemlich breites Terminalnetz. Geldautomaten werden sowohl in Einkaufszentren als auch in den Gebietsfilialen der Bank installiert.

Abfolge von Aktionen zur Bestimmung des Gleichgewichts:

• Stecken Sie Ihre Bankkarte in den Geldautomaten;
• Geben Sie eine eindeutige Identifikationsnummer ein.

• Wählen Sie im sich öffnenden Menü den Punkt „Kontostandinformationen“ aus;

• Wählen Sie die Methode zur Anzeige von Informationen: auf dem Bildschirm des Geldautomaten oder Drucken einer Quittung.

Nachteile dieser Methode:

• Lange Warteschlangen an Geldautomaten;
• Die auf dem Bildschirm angezeigten Informationen können für Angreifer von Interesse sein;
• Es ist nicht immer möglich, zu einem Geldautomaten zu gehen.

Kartenguthaben per Telefon

Zu den Dienstleistungen der Bank gehört ein kostenloser Anruf im Callcenter, wo Mitarbeiter den Kunden behilflich sind.

Aktionsfolge:

• Rufen Sie die Nummer des Contact Centers an (auf der Karte angegeben) oder wählen Sie „900“, um den Betreiber zu kontaktieren (Kurznummer für Mobiltelefone);
• Führen Sie die Identifizierung des Eigentümers durch, indem Sie die Fragen des Betreibers beantworten. Der Betreiber kann den Namen, Vornamen, Vatersnamen, Mobiltelefonnummer, Kartennummer, Codewort, Passdaten des Eigentümers und weitere wichtige Informationen anfordern.
• Nachdem alle Antworten richtig sind, gibt der Betreiber das verbleibende Guthaben auf der Karte bekannt.

Kontostandsinformationen per SMS

Eine der schnellsten Methoden, Ihr Kartenguthaben zu überprüfen, besteht darin, eine Anfrage per SMS zu senden. Die Anfrage BALANCE **** wird an die Kurznummer 900 gesendet (wobei **** die letzten vier Ziffern der auf der Vorderseite angegebenen Karte sind). Anstelle des Wortes BALANCE können Sie Folgendes verwenden: 01, BALANCE, REMAINDER, OSTATOK.

Hinweis: Diese Methode kann nur von einer Mobiltelefonnummer aus verwendet werden, die mit der Karte und dem verbundenen Mobile Bank-Dienst verknüpft ist.

Überprüfen Sie Ihr Guthaben in Ihrem persönlichen Konto

Der Kontostand auf der Karte kann über das Internet ermittelt werden, indem Sie sich in Ihr persönliches Sberbank ONLINE-Konto einloggen.

Notiz! Um Ihr persönliches Konto nutzen zu können, müssen Sie sich vorab an den Geldautomaten der Sberbank PJSC ein Login und ein Passwort für die Karte besorgen.

Aktionsfolge:

• Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf LOGIN

• Führen Sie eine doppelte Authentifizierung durch: Ein einmaliges Login-Passwort wird an die mit der Karte verknüpfte Mobiltelefonnummer gesendet.

• In Ihrem persönlichen Konto werden auf der Registerkarte KARTEN Informationen zum Barguthaben für alle verfügbaren Sberbank-Karten angezeigt.

Anfordern von Kontostandinformationen in der mobilen Anwendung der Sberbank

Um immer über die neuesten Kartentransaktionen auf dem Laufenden zu bleiben, schnell Ihren Kontostand herauszufinden und Zahlungen und Überweisungen durchzuführen, können Sie die mobile Anwendung der Sberbank nutzen.

Notiz! Für die Erstanmeldung müssen Sie sich durch Eingabe Ihres am Geldautomaten ausgegebenen Internet-Banking-Logins und Passworts authentifizieren. Anschließend erfolgt die Anmeldung mit einem vom Nutzer selbst erstellten fünfstelligen Code.

Andere Möglichkeiten, Ihr Guthaben herauszufinden

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Methoden können Sie das Guthaben auf Ihrer Karte ermitteln:

• über einen Betreiber in Sberbank-Filialen (eine Kundenkarte und ein Reisepass sind erforderlich);
• durch Eingabe eines Kundencodes – eine bestimmte Zahlenkombination im Tonmodus beim Anrufen einer Callcenter-Nummer (Angabe der Kartennummer und des Kundencodeworts erforderlich)

Ist es möglich, den Kontostand der Karte einer anderen Person herauszufinden?

Der Sicherheitsdienst der Sberbank führt ständig neue Möglichkeiten zur Autorisierung von Benutzern ein. Die meisten Methoden zur Online-Nutzung einer Karte erfordern eine doppelte Authentifizierung. Ohne das Mobiltelefon des Besitzers, mit dem die Karte verknüpft ist, ist es daher nahezu unmöglich, den Kontostand herauszufinden. Um Informationen vom Contact-Center-Betreiber zu erhalten, müssen Sie das Bestätigungswort genau kennen, das bei der Eröffnung eines Kontos für die Karte (oder bei der Nutzung von Sberbank-Diensten bei der Kontaktaufnahme mit dem Büro) erstellt wird. Für professionelle Betrüger können jedoch Angaben zur Kartennummer und zum Namen des Inhabers ausreichen, wenn Sicherheitsregeln nicht beachtet werden. Wenn Angreifer außerdem den vom Karteninhaber generierten Kundencode herausfinden, können sie den Kontostand automatisch von jedem Mobiltelefon aus ermitteln.

Sicherheits- und Datenschutzregeln

Um Ihr finanzielles Vermögen zu schützen, müssen Sie stets einfache Sicherheitsregeln einhalten:

• Verwenden Sie nur offizielle Anwendungen von Sberbank PJSC;
• Geben Sie Ihre PIN-Informationen nicht an Dritte weiter. Bei der Passworteingabe am Geldautomaten ist darauf zu achten, dass sich am Automaten keine zusätzlichen Aufkleber, Broschüren etc. befinden. Sie können den PIN-Code nicht zusammen mit der Karte speichern;
• Eingehende Nachrichten kontrollieren: Sberbank PJSC verwendet nur 2 Nummern: 900 – für Informationen über alle Vorgänge, 9000 – für die Durchführung einer Umfrage zur Servicequalität;
• Wenn es zu besorgniserregenden Situationen kommt (z. B. ein Anruf von einem Callcenter mit der Bitte um Informationen über den Besitzer oder ein Einmalpasswort), sollten Sie das Contact Center unter der auf der Karte angegebenen Nummer anrufen und die Informationen (Bank) noch einmal überprüfen Mitarbeiter haben kein Recht, einen PIN-Code anzufordern, alle Informationen über den Eigentümer werden in der Datenbank gespeichert);

Um die mobile Anwendung nutzen zu können, müssen Sie ein Antivirenprogramm installieren.

Sie können den Kontostand Ihrer Sberbank-Karte auf verschiedene Arten überprüfen. Diese Frage wird für Kunden in der Regel am Vorabend des Gehaltsbezugs („Ist er angekommen oder noch nicht?“) oder beim Bezahlen eines Einkaufs im Supermarkt („Wie viel Geld ist noch übrig?“) relevant.

Sie können den Kontostand Ihrer Sberbank-Karte auf verschiedene Arten überprüfen. Diese Frage wird für Kunden in der Regel am Vorabend des Gehaltsbezugs („Ist er angekommen oder noch nicht?“) oder beim Bezahlen eines Einkaufs im Supermarkt („Wie viel Geld ist noch übrig?“) relevant. Sie können Ihr Guthaben auf verschiedene Arten überprüfen:

• Verwenden Sie einen Sberbank-Geldautomaten
• Nutzen Sie den Mobile Bank-Dienst
• Nutzen Sie den Sberbank Online-Dienst
• Kontaktieren Sie den Support.

Wir glauben, dass es nicht nötig ist, Ihnen zu erklären, wie Sie Ihren Kontostand an einem Geldautomaten überprüfen können. Die Hauptsache ist, solche Schecks an Sberbank-Geldautomaten durchzuführen, um später nicht überrascht zu sein, dass eine Bank für das Drucken eines Schecks oder die Bereitstellung von Informationen eine Provision von der Karte verlangt, um eine im Wesentlichen triviale Dienstleistung zu bezahlen.

Informieren Sie sich per SMS über Ihr Kartenguthaben

Wenn der Mobile Bank-Dienst auf Ihrem Telefon aktiv ist und die von Ihnen überprüfte Karte mit einer Telefonnummer verknüpft ist, ist es nicht schwierig, den Kontostand zu ermitteln. Es genügt, von Ihrer Telefonnummer eine SMS mit dem Text „BalanceХХХХ“ (anstelle von „ХХХХ“ müssen Sie die letzten vier Ziffern Ihrer Karte angeben) an die Nummer „900“ zu senden. Anstelle des Wortes „Balance“ dürfen Kunden auch „BALANS“, „RESIDUE“, „BALANCE“ schreiben. Im Allgemeinen werden Sie nicht verwirrt. Als Antwort sendet Ihnen die Bank die für Sie interessanten Informationen zu Ihrem Konto zu.

Informieren Sie sich online über den Kontostand einer Sberbank-Bankkarte

Für diejenigen, die das Sberbank Online-System ständig nutzen, ist es noch einfacher. Sie müssen sich nur in Ihr persönliches Konto des Systems einloggen und sehen sofort die Beträge auf den Konten aller Ihrer Karten. Übrigens ermöglicht das Internetbanking der Sberbank den Kunden bei Bedarf auch, Kontoauszüge für bestimmte Karten einzusehen, den Geldfluss zu studieren, ihre Einnahmen und Ausgaben einzusehen und vieles mehr. Im Allgemeinen können Sie sich jederzeit im System registrieren oder anmelden und die benötigten Daten einsehen.

Wie kann ich das Guthaben einer Sberbank-Karte anzeigen?

Der Geldautomat ist weit weg, aber Sie beherrschen Mobil- und Internetdienste noch nicht? Verzweifeln Sie nicht! Es gibt viele weitere Möglichkeiten herauszufinden, wie viel Geld noch auf der Karte ist! Beispielsweise können Sie Ihr Kartenguthaben telefonisch abfragen. Befolgen Sie dazu einfach die einfachen Anweisungen:

1. Wählen Sie 8-800-200-37-47 auf Ihrem Telefon.
2. Nachdem Sie den Anrufbeantworter gehört haben, drücken Sie die Raute („#“) auf der Tastatur, wählen Sie die Kartennummer und dann erneut die Raute („#“).
3. Geben Sie die ersten drei Buchstaben Ihres Codeworts in digitaler Form ein (a ist 1, b ist 2 usw.) und drücken Sie erneut die Raute („#“).
4. Sie befinden sich im Hauptmenü Ihrer Karte. Drücken Sie anschließend die Taste „1“ und erfahren Sie Informationen zum Kontostand.

Bei Einkäufen mit einer Plastikkarte möchten Nutzer dieses Dienstes sicher sein, dass das Guthaben auf dem Kartenkonto ausreicht, um die Transaktion erfolgreich abzuschließen. Dazu können Sie zunächst auf bequeme Weise den Kontostand Ihrer Sberbank-Karte ermitteln. Die Methoden werden für fast alle Kundengruppen praktisch sein: Für junge Menschen und die mittlere Generation, die Informationen über das Internet und ein Smartphone erhalten, bevorzugen ältere Menschen die persönliche Kommunikation, für alle anderen reicht es aus, den Support-Service in der Nähe anzurufen Uhr.

Überprüfung über einen Geldautomaten (ATM)

Die beliebteste Methode, den Betrag auf dem Konto eines Kunden herauszufinden, besteht darin, den Kontostand an Geldautomaten zu überprüfen. Ein umfangreiches Netzwerk und eine nahezu fußläufige Entfernung ermöglichen es Ihnen, in fast allen Einkaufszentren, Bahnhöfen, Bildungseinrichtungen und anderen überfüllten Orten das nächstgelegene Gerät zu finden.

Überprüfen Sie Ihr Guthaben an einem Geldautomaten

Die Benutzeroberfläche und das Menü sind für alle Bankgeräte gleich. Nachdem Sie den Vorgang einmal abgeschlossen haben, müssen Sie daher bei der nächsten Überprüfung dieselben Tasten in derselben Reihenfolge drücken. Diese Verifizierungsmethode wird häufig von Menschen mittleren Alters verwendet.

Um den Kontostand zu überprüfen, müssen Sie eine Plastikkarte in den Empfangsschlitz einführen, der sich normalerweise rechts befindet und durch eine Leuchtanzeige angezeigt wird. Geben Sie anschließend die vier Ziffern des PIN-Codes auf dem Ziffernblock ein und das Bankdienstleistungsmenü erscheint auf dem Bildschirm.

Wählen Sie aus den Menüpunkten die Kategorie „Guthaben anfordern“ und klicken Sie auf die nächste Schaltfläche neben dieser Aufschrift. Das System legt die Methode zur Übermittlung dieser Informationen fest: Anzeige des Kontostands auf dem Bildschirm des Geldautomaten oder Ausdruck auf Papier (Scheck). Da der Service kostenlos ist, entscheiden sich Kunden dafür, eine Quittung auszudrucken. Es zeigt den Betrag in der Kontowährung, die Uhrzeit und das Datum des Schecks, die Adresse des installierten Geldautomaten und möglicherweise einige kleine Werbeinformationen an.

einfach zu bedienen, kostenlos.

Abhängigkeit von der Verfügbarkeit des Standorts des nächstgelegenen Geldautomaten; Unmöglichkeit, an einem Geldautomaten zu überprüfen, der nicht mit Bargeld gefüllt ist.

So erfahren Sie den Kontostand einer Sberbank-Karte per Telefon

Die größte russische Bank bietet Kunden die Möglichkeit, ihren Kontostand mit nur einem Mobiltelefon in der Tasche herauszufinden. Dazu müssen Sie den Mobile Banking-Dienst aktivieren. Oft aktiviert das Unternehmen dies standardmäßig für Neukunden, die ein Kartenkonto eröffnen. Wenn die Option deaktiviert ist, können Sie sie an einem Geldautomaten verlängern, indem Sie sich persönlich an die nächstgelegene Filiale wenden oder die auf allen Plastikkarten angegebene Hotline-Nummer anrufen.

Von Ihrem Telefon aus müssen Sie eine Nachricht an die Kurznummer 900 senden. Geben Sie im Text der SMS selbst das Wort „BALANCE“ ein und fügen Sie danach ein Leerzeichen und die letzten vier Ziffern der auf der Vorderseite angegebenen Nummer ein die Bankkarte. Die Telefonnummer muss als Nummer des Inhabers dieser Karte in die Bankdatenbank eingetragen werden. Andernfalls wird der Versuch erfolglos bleiben.

Zusätzlich zum Codewort „BALANCE“ können Sie eine einfachere Menge aus zwei Zahlen verwenden: Null und Eins. Das Ergebnis wird etwa so aussehen:

01 2345 oder BALANCE 2345

Geben Sie dabei anstelle von 2345 Ihre letzten vier von sechzehn Ziffern Ihrer persönlichen Karte an.

Für jeden dieser Schecks bucht der Mobilfunkanbieter Geld vom Telefonkonto ab. Auch dieser Service ist für Bankkunden nicht kostenlos. Für jede auf diese Weise gestellte Anfrage schreibt er zusätzlich drei Rubel ab. Obwohl der Service kostenpflichtig ist, verbessert er Ihre Kommunikationsfähigkeiten und spart Zeit, sodass Sie überall die Informationen erhalten, die Sie benötigen.

Positive Aspekte des Dienstes:Überall dort verfügbar, wo es Mobilfunkanbieter gibt, ist es möglich, das Konto rund um die Uhr zu kontrollieren.

Negativ: Für jede Anfrage wird sowohl vom Telefon als auch vom Kartenkonto Geld abgebucht.

So überprüfen Sie das Guthaben einer Sberbank-Karte über das Internet

Junge Menschen kommunizieren am liebsten virtuell, bezahlen Dienstleistungen, laden ihr Handy auf und prüfen ihr Guthaben. Daher sollte die für sie drängendste Frage: Wie man ein Konto auf einer Sberbank-Karte über das Internet überprüft, ebenfalls zeitnah und in einer zugänglichen Sprache gelöst werden.

Die Finanzkontrolle erfolgt dank des Sberbank Online-Dienstes. Um sich zu registrieren, benötigen Sie lediglich eine gültige Karte und eine funktionierende Nummer eines gängigen Mobilfunkanbieters. Das Erhalten einer ID (Anmeldung im System) und eines Passworts nimmt nicht viel Zeit in Anspruch. Sie werden benötigt, um sich über die offiziellen Seiten der Website anzumelden.

Die Salden aller offenen Bankkonten sind 24 Stunden am Tag in Ihrem „Persönlichen Konto“ verfügbar. Salden werden häufig mit Daten auf den Servern einer Finanzorganisation synchronisiert und stellen aktuelle Informationen zu den Salden auf dem Monitor eines Computers, Laptops oder Tablets bereit. Es besteht die Möglichkeit, aktuelle Daten auf einem Drucker auszudrucken.

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, eine Abrechnung über die geleisteten Zahlungen für einen beliebigen Zeitraum zu erhalten. Es zeigt Uhrzeit, Datum und Beträge der ausgehenden und eingehenden Transaktionen an. Eine solche Kontrolle ist praktisch, um die Kontosicherheit zu gewährleisten.

Positive Aspekte des Dienstes: die Möglichkeit, nicht nur eine Bilanz, sondern auch einen vollständigen Bericht über alle Transaktionen für bestimmte Zeiträume zu erhalten, und zwar auf äußerst informative Weise.

Negative Aspekte des Dienstes: Internetverbindung erforderlich.

Rufen Sie den Support an

Ein Anruf bei der Hotline der Bank hilft weiter, wenn Sie den Kontostand ermitteln müssen. Für alle Arten von Mobil- und Festnetztelefonen müssen Sie für Anrufe aus Russland eine gebührenfreie Nummer wählen

Nachdem Sie sich die vorläufigen Anweisungen angehört haben, müssen Sie die Nummer „2“ mit der auf Ihrem Telefon installierten Tonwahl wählen. Danach müssen Sie die Nummern von der Vorderseite der Karte eingeben und die Wahl mit dem Raute-Symbol # abschließen.

Als nächstes wird das Codewort in einem speziellen Format eingegeben, wobei anstelle von Buchstaben deren Seriennummer im russischen Alphabet eingegeben werden muss. Dementsprechend ist es für den Buchstaben „a“ die Zahl „1“, für „b“ die Zahl „2“ und so weiter. Bei zu langen Wörtern genügen die ersten drei kodierten Buchstaben. Das Codewort ist dasjenige, das der Kunde bei der Eröffnung des Kartenkontos angegeben hat.

Zuletzt wird im Sprachmenü die Einheit ausgewählt. Nach dem Drücken meldet das System automatisch den zur Abhebung zulässigen Betrag. Daher kann diese Methode für diejenigen, die nicht wissen, wie sie den Kontostand auf einer Sberbank-Karte überprüfen können, bei der Lösung einer so einfachen Aufgabe hilfreich sein.

Positiv: Einfach zu bedienen, kostenloser Service.

Negativ: Das Telefon muss mit dem Konto des Kunden im System verbunden sein.

So finden Sie in der nächstgelegenen Filiale heraus, wie viel Geld sich auf einer Sberbank-Karte befindet

Ältere Menschen sind nicht immer aktive Internetnutzer. Sie haben auch Probleme, mobile Geräte bestimmungsgemäß zu nutzen. Beispielsweise werden nicht alle Rentner in der Lage sein, selbstständig SMS zu versenden. Für solche Kunden oder diejenigen, die Probleme mit anderen Methoden zur Klärung des Kontostands haben, besteht die einzige Möglichkeit darin, die Sberbank-Filiale unabhängig aufzusuchen.

Für eine solche Reise müssen Sie zwischen einer Viertelstunde und einer halben Stunde Wartezeit einplanen. Aber durch den direkten Kontakt mit Bankmitarbeitern können Sie aktuelle Informationen zu diesem und den damit verbundenen Dienstleistungen klären. Darüber hinaus erhalten Sie einen Ausdruck aller Konten und eine detaillierte Abrechnung der Kartentransaktionen.

Besuch in einer Sberbank-Filiale

Sie müssen Ihren Reisepass zur Bank mitnehmen und können eine Karte mitnehmen. Ohne ein Ausweisdokument kann der Betreiber den Kunden nicht identifizieren und wird die Dienstleistung verweigern.

Positiv: detaillierter Bericht über alle Konten.

Negativ: Sie müssen persönlich im Büro anwesend sein, was viel Wartezeit und Reisekosten mit sich bringt.

Fast alle Methoden führen zum gleichen Ergebnis. Aber manchmal schaffen es nicht alle Transaktionen, den Saldo am Tag ihrer Durchführung auszugleichen. Dies liegt an den Besonderheiten der Funktionsweise von VISA, MasterCard und anderen Systemen. Bei der Anzeige von Transaktionen nach Abzug der Auslandskosten kann es häufig zu Verzögerungen kommen, da diese Geldbewegungen von der Umrechnung zum Zentralbankkurs abhängig sind.

Sie können den Saldo auf Ihrem Bankkonto auch dann ermitteln, wenn Sie die SMS-Benachrichtigungsoption versehentlich deaktiviert oder gar nicht aktiviert haben. Im Text des Artikels wird ausführlich beschrieben, wie Sie den Kontostand einer Sberbank-Karte ermitteln, wenn Mobile Banking nicht angeschlossen ist.

Mobile Banking ist eine praktische Option der Sberbank, mit der Sie schnell Ihren Kontostand ermitteln, Ausgaben überwachen und Ihre Plastikkarte aufladen können. Wenn Sie ihn jedoch nicht oder nur selten nutzen, kann der Dienst deaktiviert werden. Wie können Sie dann Ihr Guthaben überprüfen? Und was ist, wenn die Option versehentlich deaktiviert wurde und es noch keine Möglichkeit gibt, sie zu registrieren? Dafür gibt es mehrere Möglichkeiten. Wie Sie das Guthaben einer Sberbank-Karte ohne mobile Bank ermitteln, erfahren Sie weiter unten.

Sberbank Online

Wenn Sie Zugang zum Internet haben, können Sie sich im Sberbank Online-System registrieren und schnell Ihren Kontostand überprüfen sowie alle Arten von Kartentransaktionen verfolgen und Überweisungen und Zahlungen durchführen. Zur Registrierung benötigen Sie:

• Nummer der Bankkarte, auf der Sie den Saldo ermitteln müssen;
• Mobiltelefon, das mit dem Konto verknüpft ist (Sie haben es im Antrag auf Kartenausstellung angegeben).

Eine Aktivierung des Mobile-Banking-Dienstes ist nicht erforderlich. Geht jedoch die SIM-Karte mit der dem Konto zugeordneten Nummer verloren, müssen Sie sich zusätzlich an die Bankfiliale wenden, um Ihr Mobiltelefon zu wechseln. Wenn Sie sich bereits im System registriert haben, können Sie sich auch in Ihrem persönlichen Konto anmelden, indem Sie einfach den einmaligen Bestätigungscode eingeben, der in der Nachricht enthalten ist (kostenlos).

Nach dem Einloggen in Ihr Konto wird auf der Hauptseite eine Liste aller für einen Kunden ausgestellten Karten angezeigt. Rechts neben dem Namen des Kunststoffträgers steht die aktuell verfügbare Waage. Details zur Karte finden Sie, indem Sie auf die Bezeichnung klicken.

AUFMERKSAMKEIT. Wenn Sie sich zuvor im System registriert und in den Einstellungen die bevorzugte Methode zum Senden eines einmaligen Bestätigungscodes an Mobile Bank geändert haben, können Sie ohne diesen Service Ihr Konto nicht eingeben und Ihren Kontostand nicht überprüfen. Um die Einstellungen zu ändern, müssen Sie die Option erneut aktivieren oder mit Ihrem Reisepass zu einer Sberbank-Filiale gehen.

Mobile Anwendung

Sie können den Kontostand einer Sberbank-Karte auch ohne mobile Bank über die Anwendung überprüfen. Dazu mussten Sie jedoch zuvor das Registrierungsverfahren durchlaufen und einen speziellen 5-stelligen Code eingeben (der Mobile Bank-Dienst ist erforderlich). Die Option wird nicht benötigt, wenn zuvor auch ein Fingerabdruckscan für die Anmeldung installiert wurde.

In der mobilen Anwendung sowie in Ihrem persönlichen Konto auf der Website können Sie alle Ihre Bankkarten, deren Kontostand und durchgeführte Transaktionen einsehen. Wenn Sie das Programm jedoch bis zu diesem Zeitpunkt noch nicht heruntergeladen und sich nicht angemeldet haben, ist dies ohne Mobile Banking nicht möglich. Sie sollten andere Methoden verwenden.

Geldautomat

Selbstbedienungsgeräte sind die einfachste Option, wenn Sie die Möglichkeit haben, sie zu nutzen. Um Ihren Kontostand abzufragen, benötigen Sie eine Bankkarte.