Βεβαιωθείτε ότι η έκδοση FIX του υλικολογισμικού που είναι διαθέσιμη για παραγγελία από τη γεννήτρια είναι συμβατή με την τρέχουσα έκδοση υλικολογισμικού του εκτυπωτή.

Κάντε την παραγγελία σας στο ή Δημιουργός Ιστού Chipov.NET™και κατεβάστε το αρχείο με το υλικολογισμικό στον σκληρό σας δίσκο. Εκτός επιδιόρθωση υλικολογισμικούεκτυπωτής Xerox Phaser 3020/3020BI, το αρχείο περιέχει και το πρόγραμμα usbprns2.exeγια την αποστολή ενός αρχείου υλικολογισμικού από το λειτουργικό σύστημα Windows στη θύρα USB του εκτυπωτή, καθώς και ενός εγγράφου κειμένου οδηγίες.txtμε αναλυτικές οδηγίες για το φλας της συσκευής.

Εκτύπωση αναφοράς Xerox Phaser 3020

Για να εκτυπώσετε μια αναφορά Διαμόρφωση:

WPS] περίπου 10 δευτερόλεπτα
(η ένδειξη κατάστασης θα αρχίσει να αναβοσβήνει, μετά θα παραμείνει αναμμένη και μετά θα αρχίσει να αναβοσβήνει ξανά), αφήστε το κουμπί.

Για να εκτυπώσετε μια αναφορά Πληροφορίες προμηθειών:

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί [ WPS] περίπου 15 δευτερόλεπτα
(μέχρι να ανάψει ξανά η ένδειξη κατάστασης), αφήστε το κουμπί.

σι OnLineFIX.exeείναι δυνατή η λήψη πλήρων αναφορών εκτυπωτή μέσω προγραμματισμού (καθώς και η αυτόματη λήψη όλων των δεδομένων για παραγγελία επιδιόρθωσης υλικολογισμικού), ακόμη και αν ο εκτυπωτής είναι κλειδωμένοςή λείπει ο αριθμός CRUM στην έντυπη αναφορά!

Η εκτύπωση αναφορών είναι δυνατή από το βοηθητικό πρόγραμμα Xerox Easy Printer Manager
(εγκατεστημένο από προεπιλογή με το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή)

Οι απαραίτητες πληροφορίες για την παραγγελία σταθερού υλικολογισμικού είναι επίσης διαθέσιμες μέσω του ενσωματωμένου διεπαφή ιστού CentreWare Internet Services (ανατρέξτε στον οδηγό χρήσης του εκτυπωτή σας για λεπτομέρειες).

Δείγμα αναφοράς διαμόρφωσης Xerox Phaser 3020

Δείγμα αναφοράς Πληροφορίες αναλωσίμων Xerox Phaser 3020

Είσοδος σε αναγκαστική λειτουργία υλικολογισμικού
Xerox Phaser 3020

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί [ ΕΞΟΥΣΙΑ], μετά από ~ 2 δευτερόλεπτα
αφήστε και τα δύο κουμπιά.

Μετά την επιτυχή είσοδο σε αναγκαστική λειτουργία, η ένδειξη στο κουμπί
[ ΕΞΟΥΣΙΑ ] πρέπει να ανάβει πράσινο.

Για την παραγωγή υλικολογισμικού για τη συσκευή σας, απαιτούνται τα ακόλουθα αρχικά δεδομένα:

• μοντέλο της συσκευής (υποδεικνύεται στο σώμα της).
• σειριακός αριθμός - (10 χαρακτήρες) - υποδεικνύεται στην αναφορά διαμόρφωσης.
• έκδοση υλικολογισμικού - υποδεικνύεται στην αναφορά διαμόρφωσης.
• CRUM του τσιπ της κασέτας τόνερ - (11 χαρακτήρες), υποδεικνύεται στην αναφορά Πληροφορίες αναλωσίμων, στην ενότητα Πληροφορίες τόνερ.

Αυτά τα δεδομένα μπορούν να ληφθούν εκτυπώνοντας δύο αναφορές στον εκτυπωτή σας: Αναφορά διαμόρφωσης και Πληροφορίες αναλωσίμων.

1. Εκτύπωση αναφορών

ΠΡΟΣΟΧΗ!!! Η αναφορά μπορεί να εκτυπωθεί σε ξεκλείδωτο εκτυπωτή!

Για να αφαιρέσετε την κλειδαριά, πρέπει να αντικαταστήσετε το τσιπ στην κασέτα με ένα αυθεντικό που λειτουργεί.

Εάν ο εκτυπωτής είναι κλειδωμένος, μπορείτε να λάβετε δεδομένα για την παραγγελία υλικολογισμικού χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα PC_INFO_TOOL. Μπορείτε να κατεβάσετε το βοηθητικό πρόγραμμα δωρεάν στο αρχείο αρχείων μας, στην ενότητα - Soft

Για να εκτυπώσετε την αναφορά διαμόρφωσης:
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί [ WPS ] για περίπου 10 δευτερόλεπτα (η ένδειξη κατάστασης θα αρχίσει να αναβοσβήνει, μετά θα παραμείνει αναμμένη και μετά θα αρχίσει να αναβοσβήνει ξανά). Αφήστε το κουμπί.

Για να εκτυπώσετε την αναφορά πληροφοριών αναλωσίμων:
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί [ WPS ] για περίπου 15 δευτερόλεπτα (μέχρι να γίνει ξανά σταθερή η ένδειξη κατάστασης). Αφήστε το κουμπί.

Δείγμα αναφοράς διαμόρφωσης - ανοίγει σε νέο παράθυρο

Δείγμα αναφοράς πληροφοριών προμηθειών - ανοίγει σε νέο παράθυρο

2. Προετοιμασία για υλικολογισμικό.

Συνδέστε τον εκτυπωτή στον υπολογιστή σας με ένα καλώδιο USB και εγκαταστήστε τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης. Το καλώδιο πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο κοντό.

Αποσυνδέστε όλο τον περιττό εξοπλισμό από τον υπολογιστή σας.

Κλείστε όλα τα προγράμματα.

Συνδέστε τον εκτυπωτή στο τροφοδοτικό και βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση είναι ασφαλής.

Σπουδαίος!!! Μια διακοπή στην παροχή ρεύματος κατά τη διάρκεια του υλικολογισμικού θα έχει ως αποτέλεσμα την αστοχία της συσκευής.

ΠΡΟΣΟΧΗ!!! Φλας με ένα τσιπ στο φυσίγγιο. Το τσιπ στην κασέτα πρέπει να είναι αυτό του οποίου το CRUM υποδεικνύεται στη σειρά υλικολογισμικού. Διαφορετικό τσιπ - διαφορετικό υλικολογισμικό.

3. Παραγγείλετε υλικολογισμικό

Επιλέξτε μόνοι σας την ιδιότητα υλικολογισμικού: U - χωρίς προστασία από ενημερώσεις ή NU - με προστασία από ενημερώσεις. ()

Κάντε κλικ στο κουμπί "Υποβολή".

Εάν έχετε εισάγει σωστά τη διεύθυνση email σας. mail, θα λάβετε μια επιστολή με έναν σύνδεσμο για τη λήψη του αρχείου με το υλικολογισμικό και περαιτέρω οδηγίες.

4. Υλικολογισμικό εκτυπωτή:

Αποσυσκευάστε τα δύο αρχεία που προκύπτουν σε έναν ξεχωριστό φάκελο. Το κιτ υλικολογισμικού Fix περιλαμβάνει 4 αρχεία:

1. 2 αρχεία υλικολογισμικού (Πρώτον, ΔΙΟΡΘΩΣΗ) ;
2. bootloader (usbprns2.exe);
3. αρχείο reedme.txt;

Η σειρά φόρτωσης αρχείων υλικολογισμικού στη συσκευή:

1. πρώτο (First_************_ Phaser3020 V3.50.01.xx.hd) -σε αναγκαστική λειτουργία?
2. το δεύτερο (FIX _ ********** _ Second Phaser3020 V3.50.01.xx.hd) - σε κατάσταση ετοιμότητας.

Οδηγίες υλικολογισμικού εκτυπωτή Xerox Phaser 3020

Για να παραγγείλετε το υλικολογισμικό θα χρειαστείτε τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Μοντέλο συσκευής (γραμμένο στη θήκη).
• Σειριακός αριθμός (S/N);
• Τσιπ κασέτας CRUM.
• Έκδοση υλικολογισμικού.

Θα βρείτε αυτά τα δεδομένα εκτυπώνοντας την αναφορά διαμόρφωσης και την αναφορά αναλωσίμων.

Εισαγάγετε τα δεδομένα που λαμβάνονται από τις αναφορές στη «Φόρμα Παραγγελίας» στη δεξιά στήλη αυτής της σελίδας και κάντε κλικ στο κουμπί «Παραγγελία».

Εκτύπωση αναφορώνXerox Phaser 3020

Αναφορά διαμόρφωσης(Διαμόρφωση): Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί [ WPS ] για περίπου 10 δευτερόλεπτα (η ένδειξη κατάστασης θα αρχίσει να αναβοσβήνει, μετά θα παραμείνει αναμμένη και μετά θα αρχίσει να αναβοσβήνει ξανά), αφήστε το κουμπί.

Αναφορά πληροφοριών προμηθειών(Αναλώσιμα): Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί [ WPS ] για περίπου 15 δευτερόλεπτα (μέχρι να γίνει ξανά σταθερή η ένδειξη κατάστασης), στη συνέχεια αφήστε το κουμπί.

Οι αναφορές μπορούν επίσης να εκτυπωθούν από το βοηθητικό πρόγραμμα Xerox Easy Printer Manager.
(εγκατεστημένο από προεπιλογή με το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή)

Εάν το μπλοκάρισμα έχει ολοκληρωθεί, για να εκτυπώσετε μια αναφορά, αντικαταστήστε το τσιπ στην κασέτα με ένα πρωτότυπο που λειτουργεί.

Εκδόσεις υλικολογισμικού και η συμβατότητά τους

Το υλικολογισμικό Phaser 3020

Στο αρχείο got

Η διαδικασία αναλαμπής του εκτυπωτή Xerox Phaser 3020

Η επιστολή με το υλικολογισμικό συνοδεύεται από ένα αρχείο που περιέχει τέσσερα αρχεία (Δύο αρχεία firmware.hd, ένα αρχείο bootloader που εκκινεί το υλικολογισμικό usbprns2.exe, ένα αρχείο πληροφοριών reedme.txt: μερικές συμβουλές σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά κατά τη διαδικασία του υλικολογισμικού).

1. Συνδέστε τον εκτυπωτή στον υπολογιστή, περιμένετε να είναι έτοιμος (δεν είναι απαραίτητο να εγκαταστήσετε προγράμματα οδήγησης για τον εκτυπωτή)
2. Αποσυσκευάστε το αρχείο με το υλικολογισμικό
3. Θέστε τον εκτυπωτή σε κατάσταση αναγκαστικής λήψης υλικολογισμικού. Για να το κάνετε αυτό, με τον εκτυπωτή απενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί [ WPS ]. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί [POWER], μετά από ~2 δευτερόλεπτα, αφήστε και τα δύο κουμπιά. Μετά την επιτυχή είσοδο σε αναγκαστική λειτουργία, η ένδειξη στο κουμπί [POWER] θα πρέπει να ανάβει με πράσινο χρώμα.
4. Χρησιμοποιήστε το ποντίκι σας για να μεταφέρετε το πρώτο αρχείο υλικολογισμικού First_Phaser3020_V3.50.01.08.hd στο usbprns2.exe
Ένα παράθυρο κονσόλας με κουκκίδες θα εμφανιστεί και θα κλείσει μετά από λίγα δευτερόλεπτα. Μετά από αυτό, η συσκευή θα αρχίσει να αναβοσβήνει

Περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του εκτυπωτή. Μετά την επανεκκίνηση του εκτυπωτή, προχωράμε στο δεύτερο στάδιο του υλικολογισμικού.

5. Χρησιμοποιήστε το ποντίκι σας για να μεταφέρετε το δεύτερο αρχείο υλικολογισμικού 2_FIX_NU_xxxxxxxxxx_Phaser-3020_V3.50.01.08.hd στο usbprns2.exe
Ένα μαύρο παράθυρο με κουκκίδες θα εμφανιστεί και θα κλείσει μετά από λίγα δευτερόλεπτα. Μετά από αυτό, η συσκευή θα αρχίσει να αναβοσβήνει

Περιμένετε έως ότου γίνει επανεκκίνηση του εκτυπωτή ή του MFP.
6. Μετά την επανεκκίνηση, αφαιρέστε το τσιπ.

ΠΡΟΣΟΧΗ!!! Δεν επιτρέπεται η εγκατάσταση άλλων τσιπ!

Τι είναι το υλικολογισμικό του εκτυπωτή;

Το υλικολογισμικό του εκτυπωτή είναι μια ενημέρωση για την έκδοση λογισμικού επαναφορά μετρητήεκτυπωτής.

Γιατί είναι απαραίτητο να αναβοσβήνει η συσκευή;

Είναι απαραίτητο να αναβοσβήσετε τον εκτυπωτή εάν σας έχουν τελειώσει τα δοχεία και αποφασίσετε να τον ξαναγεμίσετε. Ωστόσο
Δεν είναι κερδοφόρο για τον κατασκευαστή του εκτυπωτή να ξαναγεμίσει το δοχείο, επομένως εγκαθιστά ένα τσιπ CRUM (ένα σύνθετο
μικροκύκλωμα με κρυπτογραφική προστασία), το οποίο θα εμποδίσει τη λειτουργία της επαναγεμισμένης κασέτας. Μπορείτε να αγοράσετε
νέο φυσίγγιο. Αλλά είναι πιο κερδοφόρο να αναβοσβήσετε τον εκτυπωτή μία φορά και να ξαναγεμίσετε το δοχείο χωρίς προβλήματα.

Πώς μπορώ να μάθω τον σειριακό αριθμό της συσκευής, την έκδοση υλικολογισμικού και το τσιπ CRUM;

Όλα τα δεδομένα για το υλικολογισμικό του εκτυπωτή μπορούν να βρεθούν εκτυπώνοντας αναφορές διαμόρφωσης και αναλώσιμων.

Έκδοση υλικολογισμικού (έκδοση λειτουργικού συστήματος)- τρέχουσα έκδοση υλικολογισμικού εκτυπωτή
Σειριακός αριθμός Mashihes- σειριακός αριθμός της συσκευής
Σειριακός Αρ.- Αριθμός τσιπ CRUM

Παράδειγμα αναφοράς διαμόρφωσης:

Παράδειγμα αναφοράς αναλώσιμων:

Μπορεί ένας τεχνικός να έρθει στο γραφείο του πελάτη για να ενημερώσει το υλικολογισμικό του εκτυπωτή;

Μπορείτε να καλέσετε έναν τεχνικό στο γραφείο, το σπίτι σας ή να φέρετε τη συσκευή στο κέντρο σέρβις μας μόνοι σας.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να αναβοσβήνει ένας εκτυπωτής;

Η διαδικασία για το φλας του υλικολογισμικού του εκτυπωτή δεν διαρκεί πολύ και διαρκεί 15-20 λεπτά.

Είναι δυνατή η χρήση νέας κασέτας μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού;

Ναι, αλλά κατά την εγκατάσταση μιας νέας κασέτας στη συσκευή, πρέπει να αφαιρέσετε ή να καλύψετε το τσιπ με κολλητική ταινία.

Πόσες φορές μπορεί να ξαναγεμίσει το φυσίγγιο;

Η κασέτα τύπου λέιζερ μπορεί να ξαναγεμιστεί 3-4 φορές. Με την πάροδο του χρόνου, τα εσωτερικά μέρη του φυσιγγίου φθείρονται
και πρέπει να αλλάξουν. Η σωστή λειτουργία παίζει σημαντικό ρόλο στον αριθμό των επαναγεμίσεων φυσιγγίων.
φυσίγγιο, την ποιότητα του γραφίτη που χρησιμοποιείται και τη μέθοδο αναπλήρωσης. Ο ανεφοδιασμός υψηλής ποιότητας γίνεται σε ειδικό
εξοπλισμένο δωμάτιο, με πλήρη αποσυναρμολόγηση και καθαρισμό όλων των μερών του φυσιγγίου.

Πόσο διαρκεί μια επαναγεμισμένη κασέτα;

Κάθε δοχείο έχει το δικό του πόρο εκτύπωσης (αριθμός σελίδων). Για παράδειγμα: Διάρκεια ζωής δοχείου HP Q2612A
είναι 2.000 φύλλα. Ο κατασκευαστής έχει αποδείξει ότι αυτός ο πόρος έχει σχεδιαστεί για πλήρωση 5% του φύλλου.
Αυτή είναι μια μικρή ποσότητα συμπλήρωσης εγγράφων. Στην πράξη, το κείμενο στο φύλλο είναι περισσότερο από 5%, αντίστοιχα, το φυσίγγιο
αρκετά για μικρότερο όγκο που δηλώνει ο κατασκευαστής. Συμπέρασμα, η διάρκεια ζωής της κασέτας εξαρτάται από το τι εκτυπώνετε
και με τι όγκο γεμίσματος στο φύλλο. Η νέα συσκευή πωλείται με φυσίγγιο εκκίνησης. Ο πόρος του είναι περίπου
30-40% και προορίζεται να αποδείξει τη λειτουργικότητα του εκτυπωτή.

Τι εγγύηση παρέχεται για το υλικολογισμικό του εκτυπωτή;

Όλο το υλικολογισμικό που χρησιμοποιούμε προετοιμάζεται ξεχωριστά για κάθε συσκευή και είναι υποχρεωτικό
έλεγχος. Εγγυόμαστε ότι το υλικολογισμικό του εκτυπωτή δεν θα επηρεάσει την απόδοση της ίδιας της συσκευής.

* Τι είναι το τσιπ και γιατί χρειάζεται;

Απάντηση: Τσιπ είναι ένα τσιπ μνήμης που αποθηκεύει έναν αριθμό πληροφοριών που είναι απαραίτητες για τη λειτουργία του εκτυπωτή.
Για παράδειγμα: κατασκευαστής, τύπος κασέτας, ημερομηνία και ώρα παραγωγής, ημερομηνία ενεργοποίησης, ποσό που δαπανήθηκε
τόνερ κ.λπ.Το σχήμα των τσιπς μοιάζει με μια λεπτή πλάκα.

Το υλικολογισμικό του εκτυπωτή Xerox Phaser 3020 είναι κατασκευασμένο σύμφωνα με τον σειριακό αριθμό της συσκευής (10 ψηφία) και το τσιπ CRUM (11 ψηφία).

Αυτά τα δεδομένα λαμβάνονται από τα φύλλα δοκιμής πληροφοριών διαμόρφωσης και προμηθειών.

Εάν το τσιπ δεν έχει ακόμη μπλοκαριστεί, τότε τα απαιτούμενα δοκιμαστικά φύλλα μπορούν να εκτυπωθούν από τον πίνακα του εκτυπωτή.

Για να εκτυπώσετε την αναφορά διαμόρφωσης:

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί [ WPS ] για περίπου 10 δευτερόλεπτα.(η ένδειξη κατάστασης θα αρχίσει να αναβοσβήνει, μετά θα παραμείνει αναμμένη και μετά θα αρχίσει να αναβοσβήνει ξανά), αφήστε το κουμπί.

Για να εκτυπώσετε την αναφορά πληροφοριών αναλωσίμων:

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί [ WPS ] για περίπου 15 δευτερόλεπτα(μέχρι να ανάψει ξανά η ένδειξη κατάστασης), αφήστε το κουμπί.

Σειριακός αριθμός (10 ψηφία) - "Serial Number Machine: 9876543210"

Krum (11 χαρακτήρες) - "Serial No.: CRUM-09876543210"

Παραγγέλνουμε υλικολογισμικό σύμφωνα με τα δεδομένα σας: έκδοση υλικολογισμικού, σειριακός αριθμός συσκευής και αριθμός CRUM.

Εάν το τσιπ είναι εντελώς μπλοκαρισμένο και δεν επιτρέπει την εκτύπωση, τότε μπορούμε να προβάλουμε τα δεδομένα που χρειαζόμαστε μέσω του "CentreWare Internet Services". Για να γίνει αυτό, ο εκτυπωτής πρέπει να συνδεθεί μέσω Wi-Fi. ΚΑΙαπό το βοηθητικό πρόγραμμα Xerox Easy Printer Manager (εγκατεστημένο από προεπιλογή με το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή) μεΔείτε τη Διεύθυνση IP της συσκευής στις ρυθμίσεις της συσκευής:

Εκκινήστε το Xerox Easy Printer Manager

Μετάβαση σε προηγμένη λειτουργία

Στην οποία επιλέγουμε την καρτέλα "Ρυθμίσεις συσκευής" και σε αυτήν "Ρυθμίσεις δικτύου"

Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή σας και πληκτρολογήστε αυτήν τη διεύθυνση στη γραμμή διευθύνσεων (θυμηθείτε ότι ο εκτυπωτής πρέπει να διαμορφωθεί μέσω Wi-Fi), μετά από αυτό θα ανοίξει η σελίδα "CentreWare Internet Services". Ο σειριακός αριθμός του εκτυπωτή είναι αμέσως ορατός.

Κάντε κλικ στο «Κατάσταση», «Αναλώσιμα», κοιτάξτε στο CRUM

Στην καρτέλα "Τεχνική υποστήριξη", δείτε την έκδοση υλικολογισμικού

Παραγγέλνουμε το υλικολογισμικό και το αναβοσβήνουμε. Αφού αναβοσβήσετε το υλικολογισμικό, αφαιρέστε το πλαϊνό κάλυμμα και αποσυνδέστε την υποδοχή CRUM από την πλακέτα. Συναρμολογούμε και ελέγχουμε ξανά τον εκτυπωτή

Είσοδος σε αναγκαστική λειτουργία - με τον εκτυπωτή απενεργοποιημένο, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί [ WPS ] και, στη συνέχεια, Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί [POWER], μετά από ~ 2 δευτερόλεπτααφήστε και τα δύο κουμπιά.Μετά την επιτυχή είσοδο σε αναγκαστική λειτουργία, η ένδειξη στο κουμπίΤο [POWER] πρέπει να γίνει πράσινο.