Η τεχνική υποστήριξη μπορεί να γίνει κατανοητή ως ένα σύνολο τεχνικών μέσων που χρησιμοποιούνται σε ένα σύγχρονο γραφείο. Υπάρχουν διάφορα σημάδια ταξινόμησης οχημάτων. Το TO επιλέγεται με βάση τον όγκο και την πολυπλοκότητα της επίλυσης προβλημάτων στην επιχείρηση, καθώς και με το επίπεδο ανάπτυξης της πληροφορικής σε μια δεδομένη θεματική περιοχή. Τα οχήματα ταξινομούνται ανάλογα με τα μέσα που χρησιμοποιούνται σε ένα σύγχρονο γραφείο. Αποκορύφωμα:

1. υπολογιστές(τσέπης, φορητός, mainframe, σταθμοί γραφικών, σταθμοί εργασίας, υπερυπολογιστές, επιτραπέζιοι υπολογιστές)

2. υλικό δικτύου – προορίζεται για οργάνωση και συντήρηση δικτύων υπολογιστών (hub, switch, router).

3. μέσα επικοινωνίας– σχεδιασμένο να παρέχει επικοινωνία με τον έξω κόσμο, να μεταφέρει πληροφορίες σε σύντομο χρονικό διάστημα (τηλέφωνα, φαξ, τηλεφωνικά κέντρα, μόντεμ, τηλεειδοποιητές, συστήματα δορυφορικής επικοινωνίας)

4. Συσκευές εισόδου/εξόδου(πληκτρολόγιο, ποντίκι, σαρωτής, εκτυπωτής, οθόνη, δίσκοι)

5. συσκευές αποθήκευσης(σκληροί δίσκοι, δισκέτες, οπτικοί-μαγνητικοί δίσκοι, streamers, plotter, μονάδες flash)

6. συσκευές πολυμέσων– βοηθήστε στην παροχή ολοκληρωμένης παρουσίασης πληροφοριών (κάρτες ήχου, συστήματα ηχείων, μικρόφωνα, μονάδες δίσκου, CD-ROM)

7. συσκευές εικονικής πραγματικότητας– σας επιτρέπει να φέρετε τη διεπαφή υπολογιστή-χρήστη πιο κοντά στη φυσική, προσθέτοντας απτικά και στερεοσκοπικά εφέ σε αυτήν (κράνος, γάντια, κοστούμι).

Άλλες οργανωτικές τεχνικές:

- συσκευές αναπαραγωγής, που προορίζεται για τη λήψη αντιγράφων πληροφοριών.

- φίλτρα δικτύου– συσκευές σχεδιασμένες να εξομαλύνουν τις υπερτάσεις.

- μονάδες αδιάλειπτης παροχής ρεύματος.Διατηρεί τα συστήματα υπολογιστών σε κατάσταση λειτουργίας για κάποιο χρονικό διάστημα μετά τη διακοπή της παροχής ρεύματος.

- βιομετρικές συσκευές.Επιτρέπει την αναγνώριση του χρήστη πριν από την εκκίνηση του συστήματος.

Το Διαδίκτυο ως στοιχείο της υποδομής της ΚΑΚ.

Η βάση του Διαδικτύου είναι το πρωτόκολλο TCP/IP. Το TCP διασφαλίζει ότι ο υπολογιστής αποστολής διασπά το απεσταλμένο μήνυμα σε κομμάτια, τα λεγόμενα datagrams , διασφαλίζει την ανάκτηση μηνυμάτων στον υπολογιστή λήψης και την εκ νέου αποστολή μη παραδοθέντων ή κατεστραμμένων datagrams.

Το IP εκτελεί τις λειτουργίες της δρομολόγησης και της παράδοσης μεμονωμένων datagrams σε διευθύνσεις.

Το πρωτόκολλο TCP/IP ορίζει 4 επίπεδα:

1. διεπαφές δικτύου. 2. Υποπρωτόκολλο Internetwork. 3. Μεταφορές 4. εφαρμόζονται.

Το πρωτόκολλο TCP/IP καθιστά δυνατή την εργασία με τα καθορισμένα υποπρωτόκολλα τόσο σε τοπικά όσο και σε παγκόσμια δίκτυα. Εξασφαλίζουν την αλληλεπίδραση υπολογιστών που εκτελούν διάφορα συστήματα πληροφοριών.

Είναι σύνηθες να χωρίζουμε τις διευθύνσεις Διαδικτύου σε domain και ψηφιακές (με τη μορφή αριθμών).

Η κλιμάκωση μεταξύ τοπικών δικτύων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις διευθύνσεις IP που βρίσκονται στην κεφαλίδα του datagram. Η διεύθυνση IP εκχωρείται από τον διαχειριστή του δικτύου κατά τη διαμόρφωση και τη δρομολόγηση του υπολογιστή.

Μια διεύθυνση IP αποτελείται από 2 μέρη: τον αριθμό τοπικού δικτύου. αριθμός κεντρικού υπολογιστή.

Πλήθος– μια συσχέτιση πολλών δικτύων που μπορούν να μεταδίδουν και να λαμβάνουν διευθύνσεις IP.

Ο αριθμός τοπικού δικτύου ως αναπόσπαστο μέρος του Διαδικτύου εκχωρείται κατόπιν σύστασης ειδικής μονάδας Διαδικτύου. Συνήθως, οι περιοχές διευθύνσεων λαμβάνονται από ειδικούς οργανισμούς που παρέχουν υπηρεσίες Διαδικτύου.

Ένας τέτοιος οργανισμός ονομάζεται πάροχος. Διανέμουν διευθύνσεις IP μεταξύ των συνδρομητών τους.

Ο αριθμός κεντρικού υπολογιστή στο τοπικό δίκτυο εκχωρείται αυθαίρετα από τον διαχειριστή. Δεδομένου ότι όταν εργάζονται στο Διαδίκτυο χρησιμοποιούν ψηφιακές διευθύνσεις, και είναι εξαιρετικά άβολο, αντί για αριθμούς χρησιμοποιούν συμβολικά ονόματα, τα οποία ονομάζονται ονόματα τομέα. Τομέα – μια ομάδα υπολογιστών που ενώνονται με ένα όνομα τομέα δίνουν στον χρήστη την ευκαιρία να πλοηγηθεί καλύτερα. Ένα ειδικό πρόγραμμα DNS έχει αναπτυχθεί για τη μετατροπή ονομάτων τομέα σε ψηφιακά.

Επιπλέον, έχουν δημιουργηθεί ειδικοί υπολογιστές ανάκτησης πληροφοριών-διακομιστές-διακομιστές DNS. Επιτρέπουν μια αντιστοιχία ένα προς ένα μεταξύ συμβολικών διευθύνσεων και αριθμών. Υπάρχουν δικές συμβολικές διευθύνσεις που υποδεικνύουν τον τομέα ανώτατου επιπέδου της χώρας (by, ru, ua).

Οι κύριοι τύποι υπηρεσιών στο Διαδίκτυο είναι: ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (e-mail). usenet (σύστημα ειδήσεων) www μεταφορά αρχείων (FTP) Telnet (λειτουργία με απομακρυσμένο χρήστη). συστήματα επί πληρωμή Τηλεδιασκέψεις Διαδικτύου

Τεχνολογίες Διαδικτύουείναι ένα εταιρικό τοπικό ή γεωγραφικά κατανεμημένο δίκτυο, κλειστό από εξωτερική πρόσβαση από το Διαδίκτυο Τα στοιχεία του Διαδικτύου είναι διακομιστές Ιστού για στατιστική και δυναμική δημοσίευση πληροφοριών και προγράμματα περιήγησης για προβολή και ερμηνεία κειμένου. Η κύρια διαφορά μεταξύ του Διαδικτύου και του Intranet είναι οι επικοινωνίες τριών επιπέδων, οι οποίες επιτρέπουν την εφαρμογή της τεχνολογίας διαχείρισης εταιρικών επικοινωνιών.

13 Προοπτικές για την ανάπτυξη αυτών των εργαλείων CIS, των τηλεπικοινωνιών και των τεχνολογιών δικτύου.Προοπτικές: Τηλεφωνία IP. τεχνολογίες αναγνώρισης ομιλίας. επικοινωνίες πολυμέσων. κέντρα επικοινωνίας (call centers). βίντεο και εκδ. διαβιβάσεις. IVR (Διαδραστική φωνητική απόκριση)

Τεχνολογίες Διαδικτύουείναι ένα εταιρικό τοπικό ή γεωγραφικά κατανεμημένο δίκτυο, κλειστό από εξωτερική πρόσβαση από το Διαδίκτυο. Τα στοιχεία του Διαδικτύου είναι διακομιστές Ιστού για στατιστική και δυναμική δημοσίευση πληροφοριών και προγράμματα περιήγησης για προβολή και ερμηνεία κειμένου. Η κύρια διαφορά μεταξύ του Διαδικτύου και του Intranet είναι οι επικοινωνίες τριών επιπέδων, οι οποίες επιτρέπουν την εφαρμογή της τεχνολογίας διαχείρισης εταιρικών επικοινωνιών.

Απαιτήσεις για λογισμικό CIS.

ΜΕ– ένα σύνολο προγραμμάτων που έχουν σχεδιαστεί για τη λειτουργία ενός υπολογιστή από τη στιγμή της ενεργοποίησης του έως τη στιγμή της απενεργοποίησής του και σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα περιβάλλον για την αυτοματοποιημένη επεξεργασία πληροφοριών και τη δημιουργία νέων εργαλείων προγραμματισμού.

Κατά το σχεδιασμό ενός CIS, πρέπει να καθορίζονται οι απαιτήσεις για λογισμικό: σύστημα, μεσαίο επίπεδο, εργαλεία εφαρμογής και ανάπτυξης, λαμβάνοντας υπόψη τη διαθεσιμότητα ενός διακομιστή (αριθμός εργασιών, ροή εγγράφων, όγκος επεξεργασίας πληροφοριών)και τα τμήματα πελάτη του συστήματος.

Απαιτήσεις λογισμικού συστήματος:

· Υποστήριξη για πολυεπεξεργασία (πολυεπεξεργασία).

· Επεκτασιμότητα – η ικανότητα εργασίας με αύξηση των ποσοτικών χαρακτηριστικών του δικτύου.

· Δυνατότητα λειτουργίας σε ετερογενές διαδικτυακό περιβάλλον με τρόπο plug-and-play.

Απαιτήσεις Middleware:τη συμμόρφωσή του με τις συνθήκες υπό τις οποίες λαμβάνει χώρα η αλληλεπίδραση, σε ορισμένες περιπτώσεις, συνιστάται ο συνδυασμός διαφορετικών τύπων λογισμικού για την επίτευξη της απαιτούμενης λειτουργικότητας.

Απαιτήσεις λογισμικού εφαρμογής:

· Πλήρης λειτουργικότητα των συστημάτων.

· Επίπεδο υλοποίησης λειτουργικών ενοτήτων συστημάτων.

· Κόστος και διάρκεια υλοποίησης.

· Η επιρροή του συστήματος στις επιχειρηματικές και επιχειρηματικές διαδικασίες της επιχείρησης.

· Αποτελεσματικότητα χρήσης του συστήματος στην επιχείρηση.

15. Σύστημα ολοκλήρωσης εφαρμογώνπαρέχει:

· Συμφωνία δεδομένων που χρησιμοποιούνται από διαφορετικές εφαρμογές. Συγχρονισμός και δρομολόγηση των ροών πληροφοριών σύμφωνα με ορισμένους κανόνες. Μετατροπή δεδομένων σύμφωνα με καθορισμένους αλγόριθμους Υποστήριξη διεπαφών σε υπάρχοντα βιομηχανικά συστήματα, συστήματα σε επίπεδο τεχνολογίας.

Για να εφαρμόσετε συστήματα ενοποίησης επιχειρηματικών εφαρμογών, πρέπει:

· Διενέργεια ολοκληρωμένης έρευνας και μοντελοποίησης διαδικασιών από άκρο σε άκρο, καθώς και βελτιστοποίησή τους στο πλαίσιο του συνολικού περιβάλλοντος ολοκλήρωσης. Διαβουλεύσεις για την επιλογή και την αιτιολόγηση της πλατφόρμας λύσεων. Ανάπτυξη της αρχιτεκτονικής συστημάτων ολοκλήρωσης και της έννοιας της λύσης ολοκλήρωσης. Ανάπτυξη τεχνικών λύσεων και πρωτοκόλλων, κανονισμών για ανταλλαγή μεταξύ πληροφοριακών συστημάτων στο πλαίσιο του συστήματος ολοκλήρωσης. Ρύθμιση διαδικασιών ολοκλήρωσης, συμπεριλαμβανομένης της μετατροπής μορφών δεδομένων διαφορετικής πολυπλοκότητας και δρομολόγησης μηνυμάτων.

· Ανάπτυξη και διαμόρφωση μη τυπικών διεπαφών. Ανάπτυξη επιχειρησιακής τεκμηρίωσης για το σύστημα ολοκλήρωσης. Ολοκληρωμένη δοκιμή λύσεων ολοκλήρωσης. Ανάπτυξη βασικού λογισμικού και λύσης ενοποίησης.

Αυτή τη στιγμή, το Υπουργείο Παιδείας και Επιστημών της Ρωσικής Ομοσπονδίας χρησιμοποιεί ήδη το Σύστημα Ενιαίας Ανταγωνιστικής Εισδοχής στα Πανεπιστήμια, αλλά το καθήκον του επόμενου ακαδημαϊκού έτους είναι να παρακολουθεί και να περιορίζει τον αριθμό των εγγράφων που υποβάλλονται από τους αιτούντες σε πανεπιστήμια και σχολές . Είναι απαραίτητο να αναπτυχθεί μια περαιτέρω μετάβαση στην ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων.

16. Τμήματα αγοράς λογισμικού εφαρμογών:

· Προσαρμοσμένο λογισμικό(για εκπαίδευση, ψυχαγωγία και παραγωγικότητα του μεμονωμένου χρήστη).

· Εφαρμογές συνεργασίας(ενσωματωμένες εφαρμογές για ομαδική εργασία, εργαλεία ανταλλαγής μηνυμάτων, αυτόνομες εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κ.λπ.)

· Εφαρμογές Περιεχομένου(συγγραφή και δημοσίευση εφαρμογών, εργαλεία αναζήτησης και ανακάλυψης, εταιρικές πύλες). Εφαρμογές Enterprise Resource Management (ERM).(οικονομικό και λογιστικό λογισμικό, εφαρμογή διαχείρισης κινδύνων κ.λπ.) Εφαρμογές Διαχείρισης Εφοδιαστικής Αλυσίδας (SCM).(εφαρμογές logistics, εφαρμογές σχεδιασμού παραγωγής, διαχείριση αποθεμάτων). Λογισμικό προγραμματισμού παραγωγής(εφαρμογές για διαχείριση παραγωγής, παροχή υπηρεσιών). Εφαρμογές Μηχανικών(αυτοματοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών και διαδικασιών διαχείρισης δεδομένων).

CIS στη θεματική περιοχή

Η θεματική περιοχή είναι η περιοχή δραστηριότητας των χρηστών IS. Δεν μπορούν να αυτοματοποιηθούν όλες οι εργασίες του. Ο αυτοματισμός περιλαμβάνει μια τυπική διατύπωση και λύση ενός προβλήματος. Ταυτόχρονα, ένας αριθμός εργασιών δεν μπορεί να επισημοποιηθεί. Η διέξοδος από αυτήν την κατάσταση είναι η χρήση μιας διαδραστικής λύσης στο πρόβλημα, στην οποία το τμήμα που μπορεί να επισημοποιηθεί μεταφέρεται στο μηχάνημα και το μη επισημοποιήσιμο μέρος στον χρήστη.

Μια λειτουργική εργασία είναι ένα μέρος μιας αυτοματοποιημένης λειτουργίας ελέγχου, που χαρακτηρίζεται από ένα τελικό αποτέλεσμα σε μια συγκεκριμένη μορφή.

Η περιγραφή της δήλωσης προβλήματος παρέχει τα ακόλουθα:

Κατάρτιση διαγράμματος πληροφορικής για την επίλυση ενός προβλήματος, ανάδειξη των σταδίων της λύσης και των αντίστοιχων πληροφοριών εισόδου και εξόδου.

Περιγραφή των πληροφοριών εισόδου (κύρια έγγραφα, αρχεία βάσης δεδομένων)

Περιγραφή των πληροφοριών εξόδου (αναφορές, πιστοποιητικά)

Σύνταξη αλγορίθμου για την επίλυση ενός προβλήματος με τη μορφή μιας ακολουθίας τύπων ή ενός διαγράμματος ροής.

Περιγραφή του τρόπου με τον οποίο ο χρήστης λειτουργεί με πληροφορίες εξόδου για τη λήψη αποφάσεων.

Κατάρτιση ενός θεμελιώδους μοντέλου διαλόγου.

Προοπτικές ανάπτυξης λογισμικού CIS

Κάτω από σύστημα λογισμικού θα πρέπει να κατανοήσετε ένα σύνολο προγραμμάτων και στοιχείων λογισμικού που έχουν σχεδιαστεί για να διασφαλίζουν τη λειτουργία υπολογιστών και δικτύων.

Το σύστημα λογισμικού σάς επιτρέπει να δημιουργείτε περιβάλλοντα λειτουργίας, διασφαλίζει αξιόπιστη και αποτελεσματική λειτουργία του ίδιου του υπολογιστή, καθώς και των συστημάτων υπολογιστών, πραγματοποιεί διαγνωστικά και συντήρηση του υπολογιστή και εκτελεί βοηθητικές διαδικασίες.

Συνηθίζεται να χωρίζονται τα συστήματα λογισμικού σε: 1. βασικά 2. υπηρεσία.

Βασικό λογισμικό:

Λειτουργικά συστήματα - λειτουργικά κελύφη

Λειτουργικά συστήματα δικτύου.

Είναι σύνηθες να ταξινομούνται τα λειτουργικά συστήματα σύμφωνα με τα ακόλουθα κριτήρια:

1. κατά βάθος bit: 16, 32, 64, 128, 256, 512, 1024.

2. από τον αριθμό των εργασιών που πρέπει να επιλυθούν:

Single-tasking - multi-tasking.

3. κατά αριθμό χρηστών:

Ένας χρήστης - πολλαπλός χρήστης

Λειτουργικό κέλυφος– ειδικά προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί για να διευκολύνουν την επικοινωνία των χρηστών με τα λειτουργικά συστήματα εντολών:

1. κείμενο

2. γραφικό.

Λογισμικό εξυπηρέτησης:

1. Προγράμματα συντήρησης υπολογιστή (για τον εντοπισμό περιοχών στον σκληρό δίσκο που δεν είναι κατάλληλες για εγγραφή πληροφοριών (speed disk).

2. προγράμματα προστασίας από ιούς (για την προστασία των πληροφοριακών συστημάτων από μόλυνση από ιούς υπολογιστών).

3. Προγράμματα αρχειοθέτησης (για τη συμπίεση πληροφοριών που είναι αποθηκευμένες σε σκληρούς ή μαγνητικούς δίσκους)

4. Προγράμματα συντήρησης δίσκου (για συντήρηση συστημάτων αρχείων και για ρύθμιση παραμέτρων διαμόρφωσης υπολογιστή)

ΠΗ προοπτική για την ανάπτυξη λογισμικού είναι η δημιουργία ενός CIS σε κάθε θεματική περιοχή, το οποίο θα πρέπει να βασίζεται σε συστήματα γεωγραφικών πληροφοριών, ένα σύστημα τεχνητής νοημοσύνης και ολοκληρωμένες βάσεις δεδομένων.

19. Η έννοια ενός συστήματος τεχνητής νοημοσύνης (AI). Οδηγίες για τη χρήση συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης (AI) στα οικονομικά. Ο ρόλος και η θέση των συστημάτων AI στα πληροφοριακά συστήματα. Τεχνητή νοημοσύνη– αυτή είναι η ικανότητα επίλυσης προβλημάτων που δεν έχουν λυθεί ακόμη από τον άνθρωπο με τη χρήση μηχανικής μεθόδου. Το κύριο πρόβλημα της τεχνητής νοημοσύνης είναι οι μέθοδοι αναπαράστασης και επεξεργασίας της γνώσης. ΟΛΑ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ-ένα πεδίο επιστημονικής γνώσης που ενώνει διάφορους τομείς που εμπλέκονται στην έρευνα σχετικά με τις αρχές και τα πρότυπα σκέψης και μοντελοποίησης εργασιών, τα οποία παραδοσιακά ταξινομούνται ως πνευματικά. Κύρια εργασία: υποστήριξη ατόμων και αναζήτηση πληροφοριών σε προηγμένη λειτουργία διαλόγου σε φυσική γλώσσα.

Ξεχωρίζουν τα εξής: κατευθύνσειςτεχνητή νοημοσύνη: 1. έμπειρα συστήματα. 2. νευρωνικά δίκτυα. 3. συστήματα φυσικής γλώσσας. 4. εξελικτικές μέθοδοι και γενετικοί αλγόριθμοι. 5. ασαφή σύνολα. 6. συστήματα εξαγωγής γνώσης. Τα έμπειρα συστήματα αποτελούν το 70% των συνολικών πωλήσεων συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης και επικεντρώνονται στην επίλυση συγκεκριμένων προβλημάτων. Τα νευρωνικά δίκτυα χωρίζονται σε: 1 δίκτυα γενικού σκοπού, τα οποία είναι διαμορφωμένα για να επιλύουν συγκεκριμένα προβλήματα. 2 αντικειμενοστραφή - χρησιμοποιείται για αναγνώριση χαρακτήρων, διαχείριση παραγωγής, πρόβλεψη καταστάσεων σε αγορές συναλλάγματος, 3 υβριδικά - χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με συγκεκριμένο λογισμικό (Excel, Lotus). Τα συστήματα φυσικής γλώσσας (NL) χωρίζονται σε: o Διασύνδεση NL με τη βάση δεδομένων. o αναζήτηση φυσικής γλώσσας σε κείμενα, σάρωση περιεχομένου κειμένων. o κλιμακούμενα εργαλεία αναγνώρισης ομιλίας. o μέσα φωνητικής εισαγωγής εντολών και ελέγχου· o Στοιχεία επεξεργασίας ομιλίας ως εργαλεία υπηρεσίας λογισμικού. Οι εξελικτικές μέθοδοι, οι μέθοδοι ασαφούς συνόλου και τα συστήματα εξαγωγής γνώσης αντιπροσωπεύουν περίπου το 4% των συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης. Συνήθως χρησιμοποιούνται ως οργανικά κελύφη σε ES και DSS.

Βασικές αρχές και βασικές έννοιες εταιρειών και εταιρικών πληροφοριακών συστημάτων. Επιλογή πλατφόρμας υλικού και λογισμικού. Διεθνή πρότυπα σχεδιασμού παραγωγικών διαδικασιών. Τομείς εφαρμογής και παραδείγματα εφαρμογής τεχνολογιών πληροφορικής. OMG, πρότυπο CORBA και τεχνολογία COM.

Στείλτε την καλή σας δουλειά στη βάση γνώσεων είναι απλή. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω φόρμα

Φοιτητές, μεταπτυχιακοί φοιτητές, νέοι επιστήμονες που χρησιμοποιούν τη βάση γνώσεων στις σπουδές και την εργασία τους θα σας είναι πολύ ευγνώμονες.

Δημοσιεύτηκε στις http://www.allbest.ru/

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ

ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΤΑΙΡΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ (CIS)

2.1 Τι παρέχει η εφαρμογή του CIS;

2.2 Αρχές οικοδόμησης CIS

2.3 Στάδια σχεδιασμού CIS

3.1 Ταξινόμηση CIS

3.3 Χαρακτηριστικά της ΚΑΚ

4. Αρχιτεκτονική CIS

5. Απαιτήσεις για CIS

6. Επιλογή πλατφόρμας υλικού και λογισμικού για το CIS

7. Διεθνή πρότυπα σχεδιασμού παραγωγικών διαδικασιών. Συστήματα MRP/ERP

7.1 Διαχείριση βιομηχανικών εγκαταστάσεων στο πρότυπο MRP II

7.2 Σύγχρονη δομή του μοντέλου MRP/ERP

8. Βασικές πτυχές της αυτοματοποίησης των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων χρησιμοποιώντας το παράδειγμα των οικονομικών και συστημάτων διαχείρισης

9. Τομείς εφαρμογής και παραδείγματα εφαρμογής τεχνολογιών πληροφορικής για εταιρική διαχείριση

9.1 Λογιστική

9.2 Διαχείριση ταμειακών ροών

9.3 Αποθήκη, συλλογή, διαχείριση αγορών

9.4 Έλεγχος διαδικασίας

9.5 Διαχείριση μάρκετινγκ

9.6 Ροή εγγράφων

9.7 Συστήματα υποστήριξης αποφάσεων, συστήματα εξόρυξης δεδομένων

9.8 Παροχή πληροφοριών για την επιχείρηση

10. Κατανεμημένα συστήματα

10.1 Κατανεμημένες βάσεις δεδομένων στο Oracle και Oracle σε κατανεμημένες βάσεις δεδομένων

10.2 Διαχείριση κατανεμημένων συστημάτων χρησιμοποιώντας την Oracle ως παράδειγμα

11. OMG και το πρότυπο CORBA

11.1 Ιστορία της δημιουργίας του OMG και του προτύπου CORBA

11.2 ORB (Μεσίτης αιτήματος αντικειμένου)

11.3 IDL (Γλώσσα ορισμού διεπαφής)

11.4 Υπηρεσίες αντικειμένων - υπηρεσίες αντικειμένων

11.5 Κοινές Εγκαταστάσεις

11.6 Πλεονεκτήματα της CORBA

11.7 Επισκόπηση των πρωτοκόλλων GIOP και IIOP

11.8 Ασφάλεια στην CORBA

12. Πρότυπο ODBC

13. Τεχνολογία COM

13.1 Ανάπτυξη τεχνολογιών COM

13.2 Ορολογία COM

14. Συγκριτική ανάλυση τεχνολογιών CORBA και COM

14.1 Εννοιολογική βάση της τεχνολογίας

14.2 Πολυπλοκότητα συστήματος

14.3 Γλώσσες προγραμματισμού που χρησιμοποιούνται

14.4 Επίπεδο αφαίρεσης

14.5 Υποστήριξη μοντέλου εξαρτημάτων

14.6 Παγκόσμιο Πρωτόκολλο Επικοινωνίας

14.7 Υποστήριξη και διαφάνεια από πολλούς προμηθευτές

14.8 Ανάπτυξη του τμήματος εξυπηρέτησης

14.9 Αυτοτεκμηρίωση συστήματος

14.10 Τεχνολογία και περιγραφή έργου

14.11 Τύποι αντικειμένων

14.12 Μέθοδοι αλληλεπίδρασης

14.13 Απόδοση

14.14 Επεκτασιμότητα

14.15 Ανοχή αστοχίας

14.16 Διαχείριση συναλλαγών

14.17 Ασφάλεια

14.18 Αλληλεπίδραση με το Διαδίκτυο

14.19 Ταχύτητα ανάπτυξης συστήματος

14.20 Ευκολία στη χρήση

14.21 Αλληλεπίδραση με άλλες τεχνολογίες

14.22 Γενικά συμπεράσματα

1. Βασικές αρχές και βασικές έννοιες εταιρειών και εταιρικών πληροφοριακών συστημάτων

Ο όρος εταιρεία προέρχεται από τη λατινική λέξη corporatio - σύνδεσμος. Εταιρία σημαίνει μια ένωση επιχειρήσεων που λειτουργεί υπό κεντρικό έλεγχο και επιλύει κοινά προβλήματα. Κατά κανόνα, οι εταιρείες περιλαμβάνουν επιχειρήσεις που βρίσκονται σε διαφορετικές περιοχές και ακόμη και σε διαφορετικές χώρες (διεθνικές εταιρείες).

Με τη γενικότερη έννοια, ο όρος Εταιρεία σημαίνει μια ένωση επιχειρήσεων που λειτουργούν υπό κεντρικό έλεγχο και επιλύουν κοινά προβλήματα. Η εταιρεία είναι μια σύνθετη, πολυεπιστημονική δομή και, ως εκ τούτου, έχει ένα κατανεμημένο ιεραρχικό σύστημα διαχείρισης

Η εταιρική διακυβέρνηση ορίζεται ως το σύστημα σχέσεων μεταξύ των μετόχων, του διοικητικού συμβουλίου και της διοίκησης, που ορίζεται από το καταστατικό, τους κανονισμούς και τις επίσημες πολιτικές της εταιρείας, καθώς και το κράτος δικαίου με βάση το υιοθετημένο επιχειρηματικό μοντέλο.

Ένα επιχειρηματικό μοντέλο είναι μια περιγραφή μιας επιχείρησης ως ένα σύνθετο σύστημα με δεδομένη ακρίβεια. Μέσα στο επιχειρηματικό μοντέλο εμφανίζονται όλα τα αντικείμενα (οντότητες), οι διαδικασίες, οι κανόνες για την εκτέλεση λειτουργιών, η υπάρχουσα στρατηγική ανάπτυξης, καθώς και κριτήρια αξιολόγησης της αποτελεσματικότητας του συστήματος. Η μορφή παρουσίασης του επιχειρηματικού μοντέλου και το επίπεδο λεπτομέρειας του καθορίζονται από τους στόχους της μοντελοποίησης και την υιοθετούμενη άποψη.

Οι επιχειρήσεις, τα υποκαταστήματα και τα διοικητικά γραφεία που περιλαμβάνονται στην εταιρεία, κατά κανόνα, βρίσκονται σε επαρκή απόσταση μεταξύ τους. Η πληροφοριακή τους σύνδεση μεταξύ τους αποτελεί την επικοινωνιακή δομή της εταιρείας, βάση της οποίας είναι το πληροφοριακό σύστημα.

Ένα μοντέλο πληροφοριών είναι ένα υποσύνολο ενός επιχειρηματικού μοντέλου που περιγράφει όλες τις υπάρχουσες (συμπεριλαμβανομένων εκείνων που δεν έχουν επισημοποιηθεί σε μορφή τεκμηρίωσης) ροές πληροφοριών σε μια επιχείρηση, κανόνες επεξεργασίας και αλγόριθμους δρομολόγησης για όλα τα στοιχεία του πεδίου πληροφοριών.

Ένα πληροφοριακό σύστημα (IS) είναι το σύνολο της εταιρικής υποδομής που εμπλέκεται στη διαδικασία διαχείρισης όλων των ροών πληροφοριών και εγγράφων, συμπεριλαμβανομένων των ακόλουθων υποχρεωτικών στοιχείων:

Ένα μοντέλο πληροφοριών, το οποίο είναι ένα σύνολο κανόνων και αλγορίθμων για τη λειτουργία ενός πληροφοριακού συστήματος. Το μοντέλο πληροφοριών περιλαμβάνει όλες τις μορφές εγγράφων, τη δομή των καταλόγων και των δεδομένων κ.λπ.

Κανονισμοί για την ανάπτυξη του μοντέλου πληροφοριών και κανόνες για την πραγματοποίηση αλλαγών σε αυτό.

Ανθρώπινο δυναμικό (τμήμα ανάπτυξης, εξωτερικοί σύμβουλοι) υπεύθυνοι για τη διαμόρφωση και ανάπτυξη του μοντέλου πληροφοριών.

Λογισμικό του οποίου η διαμόρφωση πληροί τις απαιτήσεις του μοντέλου πληροφοριών (το λογισμικό είναι ο κύριος οδηγός και, ταυτόχρονα, ο μηχανισμός ελέγχου IS). Επιπλέον, υπάρχουν πάντα απαιτήσεις για τον προμηθευτή λογισμικού που ρυθμίζουν τη διαδικασία τεχνικής υποστήριξης και υποστήριξης χρήστη καθ' όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής.

Ανθρώπινο δυναμικό υπεύθυνο για την προσαρμογή και την προσαρμογή του λογισμικού και τη συμμόρφωσή του με το εγκεκριμένο μοντέλο πληροφοριών.

Κανονισμοί για την πραγματοποίηση αλλαγών σε προσαρμοσμένες δομές (συγκεκριμένες ρυθμίσεις, δομές βάσης δεδομένων κ.λπ.) και τη διαμόρφωση λογισμικού και τη σύνθεση των λειτουργικών ενοτήτων του.

Υλικό και τεχνική βάση που πληροί τις απαιτήσεις για λειτουργικό λογισμικό (υπολογιστές χώρου εργασίας, περιφερειακά, κανάλια τηλεπικοινωνιών, λογισμικό συστήματος και DBMS).

Λειτουργικό και τεχνικό ανθρώπινο δυναμικό, συμπεριλαμβανομένου του προσωπικού για τη συντήρηση του υλικού και της τεχνικής βάσης.

Κανόνες χρήσης του λογισμικού και οδηγίες χρήστη, κανονισμούς εκπαίδευσης και πιστοποίησης χρηστών.

Οι εταιρικοί πόροι περιλαμβάνουν :

υλικό (υλικά, τελικά προϊόντα, πάγια στοιχεία ενεργητικού)

χρηματοοικονομική

άνθρωπος (προσωπικό)

γνώση (τεχνογνωσία)

Το σύστημα διαχείρισης οποιασδήποτε εταιρείας περιλαμβάνει τρία κύρια υποσυστήματα:

Σχεδιασμός πωλήσεων και λειτουργιών. Αυτό είναι ένα γενικό σχέδιο για τη λειτουργία της επιχείρησης, καθορίζοντας τον όγκο παραγωγής των τελικών προϊόντων. Το κλειδί εδώ είναι ο σχεδιασμός της ζήτησης και η εκτίμηση των πόρων που απαιτούνται για την κάλυψη της ζήτησης. Εδώ δημιουργείται ένα κύριο σχέδιο παραγωγής που καθορίζει ποια προϊόντα, σε ποια ποσότητα και σε ποιο χρονικό πλαίσιο πρέπει να παραχθούν.

Λεπτομερής σχεδιασμός των απαιτούμενων πόρων (υλικά, παραγωγική ικανότητα, εργατικοί πόροι κ.λπ.). Το καταρτισμένο σχέδιο καθορίζει το χρονοδιάγραμμα και τον όγκο των παραγγελιών για όλα τα υλικά και τα εξαρτήματα που είναι απαραίτητα για την υλοποίηση του κύριου σχεδίου παραγωγής.

Διαχείριση εκτέλεσης σχεδίου στη διαδικασία παραγωγής και προμήθειας (προμήθεια).

Όλα αυτά τα υποσυστήματα υλοποιούνται με βάση το CIS.

Τα εταιρικά συστήματα πληροφοριών (CIS) είναι ολοκληρωμένα συστήματα διαχείρισης για μια γεωγραφικά κατανεμημένη εταιρεία, που βασίζονται σε εις βάθος ανάλυση δεδομένων, ευρεία χρήση συστημάτων υποστήριξης πληροφοριών λήψης αποφάσεων, διαχείριση ηλεκτρονικών εγγράφων και εργασία γραφείου. Το CIS έχει σχεδιαστεί για να συνδυάζει στρατηγική διαχείρισης επιχειρήσεων και προηγμένες τεχνολογίες πληροφοριών.

Ένα εταιρικό σύστημα πληροφοριών είναι ένα σύνολο τεχνικών εργαλείων και εργαλείων λογισμικού μιας επιχείρησης που εφαρμόζουν ιδέες και μεθόδους αυτοματισμού.

Η ολοκληρωμένη αυτοματοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών της επιχείρησης που βασίζεται στη σύγχρονη υποστήριξη υλικού και λογισμικού μπορεί να ονομαστεί διαφορετικά. Επί του παρόντος, μαζί με την ονομασία Corporate Information Systems (CIS), για παράδειγμα, χρησιμοποιούνται τα ακόλουθα ονόματα:

Αυτοματοποιημένα συστήματα ελέγχου (ACS);

Ολοκληρωμένα Συστήματα Διαχείρισης (IMS);

Ολοκληρωμένα Πληροφοριακά Συστήματα (IIS);

Πληροφοριακά συστήματα διαχείρισης επιχειρήσεων (EMIS).

Το κύριο καθήκον του CIS είναι η αποτελεσματική διαχείριση όλων των πόρων της επιχείρησης (υλικών, τεχνικών, οικονομικών, τεχνολογικών και πνευματικών) για την επίτευξη του μέγιστου κέρδους και την κάλυψη των υλικών και επαγγελματικών αναγκών όλων των εργαζομένων της επιχείρησης.

Στη σύνθεσή του, ένα CIS είναι μια συλλογή από διάφορες πλατφόρμες λογισμικού και υλικού, καθολικές και εξειδικευμένες εφαρμογές από διάφορους προγραμματιστές, ενσωματωμένες σε ένα ενιαίο ομοιογενές πληροφοριακό σύστημα που λύνει καλύτερα το κάπως μοναδικό πρόβλημα κάθε συγκεκριμένης επιχείρησης. Δηλαδή, το CIS είναι ένα σύστημα ανθρώπου-μηχανής και ένα εργαλείο για την υποστήριξη της ανθρώπινης πνευματικής δραστηριότητας, το οποίο, υπό την επιρροή του, θα πρέπει:

Συσσωρεύστε κάποια εμπειρία και επίσημες γνώσεις.

Συνεχής βελτίωση και ανάπτυξη.

Γρήγορη προσαρμογή στις μεταβαλλόμενες περιβαλλοντικές συνθήκες και στις νέες ανάγκες της επιχείρησης.

Ο ολοκληρωμένος αυτοματισμός μιας επιχείρησης συνεπάγεται τη μεταφορά στο επίπεδο της τεχνολογίας υπολογιστών όλων των κύριων επιχειρηματικών διαδικασιών του οργανισμού. Και η χρήση ειδικού λογισμικού που παρέχει πληροφοριακή υποστήριξη για επιχειρηματικές διαδικασίες ως βάση ενός εταιρικού πληροφοριακού συστήματος φαίνεται να είναι η πιο δικαιολογημένη και αποτελεσματική. Τα σύγχρονα συστήματα διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών καθιστούν δυνατή την ενσωμάτωση διαφόρων λογισμικών γύρω τους, διαμορφώνοντας ένα ενοποιημένο σύστημα πληροφοριών. Αυτό επιλύει τα προβλήματα συντονισμού των δραστηριοτήτων των εργαζομένων και των τμημάτων, παρέχοντάς τους τις απαραίτητες πληροφορίες και παρακολουθεί την πειθαρχία της απόδοσης και η διοίκηση λαμβάνει έγκαιρη πρόσβαση σε αξιόπιστα δεδομένα σχετικά με την πρόοδο της παραγωγικής διαδικασίας και έχει τα μέσα να λάβει και να εφαρμόσει γρήγορα τις αποφάσεις τους . Και, το πιο σημαντικό, το αυτοματοποιημένο συγκρότημα που προκύπτει είναι μια ευέλικτη ανοιχτή δομή που μπορεί να ανακατασκευαστεί εν κινήσει και να συμπληρωθεί με νέες ενότητες ή εξωτερικό λογισμικό.

Με τον όρο εταιρικό σύστημα πληροφοριών εννοούμε το πληροφοριακό σύστημα ενός οργανισμού που πληροί την ακόλουθη ελάχιστη λίστα απαιτήσεων:

Αξιόπιστο σύστημα ασφάλειας πληροφοριών

Διαθεσιμότητα εργαλείων προσαρμογής και συντήρησης συστήματος

Υλοποίηση απομακρυσμένης πρόσβασης και εργασίας σε κατανεμημένα δίκτυα

Διασφάλιση ανταλλαγής δεδομένων μεταξύ ανεπτυγμένων συστημάτων πληροφοριών και άλλων προϊόντων λογισμικού που λειτουργούν στον οργανισμό.

Διαθεσιμότητα ειδικών εργαλείων για την ανάλυση της κατάστασης του συστήματος κατά τη λειτουργία

Λειτουργική πληρότητα του συστήματος

συμμόρφωση με τα διεθνή πρότυπα λογιστικής διαχείρισης MRP II, ERP, CSRP

αυτοματοποίηση στο πλαίσιο ενός συστήματος για την επίλυση προβλημάτων προγραμματισμού, προϋπολογισμού, πρόβλεψης, επιχειρησιακής (διαχειριστικής) λογιστικής, λογιστικής, στατιστικής λογιστικής και χρηματοοικονομικής και οικονομικής ανάλυσης

δημιουργία και διατήρηση αρχείων ταυτόχρονα σύμφωνα με τα ρωσικά και διεθνή πρότυπα

Ο αριθμός των παραμέτρων της δραστηριότητας του οργανισμού που λαμβάνονται υπόψη μία φορά είναι από 200 έως 1000, ο αριθμός των δημιουργούμενων πινάκων βάσης δεδομένων είναι από 800 έως 3000.

Σύστημα ασφάλειας πληροφοριών

σύστημα κωδικού πρόσβασης για περιορισμό της πρόσβασης σε δεδομένα και υλοποιημένες λειτουργίες ελέγχου

πολυεπίπεδο σύστημα προστασίας δεδομένων (μέσο για την εξουσιοδότηση εισαγόμενων και προσαρμοσμένων πληροφοριών, καταγραφή του χρόνου εισαγωγής και τροποποίησης δεδομένων)

Εργαλεία προσαρμογής και συντήρησης συστήματος

αλλαγή της δομής και των λειτουργιών των επιχειρηματικών διαδικασιών

αλλαγή στον χώρο των πληροφοριών

αλλαγή διεπαφών για εισαγωγή, προβολή και προσαρμογή πληροφοριών

αλλαγή στο οργανωτικό και λειτουργικό περιεχόμενο του χώρου εργασίας του χρήστη

προσαρμοσμένη δημιουργία αναφορών

δημιουργός πολύπλοκων επιχειρηματικών συναλλαγών

τυπική γεννήτρια φόρμας

Δυνατότητα ενοποίησης πληροφοριών

σε οργανωτικό επίπεδο - συνδυάζοντας πληροφορίες από υποκαταστήματα, εκμεταλλεύσεις, θυγατρικές κ.λπ.

σε επίπεδο επιμέρους εργασιών - προγραμματισμός, λογιστική, έλεγχος κ.λπ.

σε επίπεδο χρονικών περιόδων - να πραγματοποιήσει ανάλυση χρηματοοικονομικών και οικονομικών δεικτών για περίοδο που υπερβαίνει την περίοδο αναφοράς

Ειδικά εργαλεία για την ανάλυση της κατάστασης του συστήματος κατά τη λειτουργία

ανάλυση αρχιτεκτονικής βάσης δεδομένων

ανάλυση αλγορίθμου

ανάλυση στατιστικών στοιχείων σχετικά με τον όγκο των πληροφοριών που υποβάλλονται σε επεξεργασία

ημερολόγιο ολοκληρωμένων λειτουργιών

λίστα των σταθμών διακομιστών που λειτουργούν

εσωτερική ανάλυση αλληλογραφίας

Τα πιο ανεπτυγμένα εταιρικά συστήματα πληροφοριών (CIS) έχουν σχεδιαστεί για να αυτοματοποιούν όλες τις λειτουργίες της εταιρικής διαχείρισης: από την επιστημονική, τεχνική και μάρκετινγκ προετοιμασία των δραστηριοτήτων της έως την πώληση των προϊόντων και των υπηρεσιών της. Επί του παρόντος, τα ΚΑΚ είναι κυρίως οικονομικά και παραγωγικά προσανατολισμένα.

2. Γενικά θέματα σχεδιασμού και υλοποίησης ΚΠΣ

Η επιτυχημένη διοίκηση επιχειρήσεων σήμερα είναι αδύνατη χωρίς συνεχή, αντικειμενική και ολοκληρωμένη ενημέρωση. Για την αύξηση της αποτελεσματικότητας και την ελαχιστοποίηση του κόστους διαχείρισης (χρόνος, πόροι και οικονομικό), αναπτύσσονται και εφαρμόζονται εταιρικά συστήματα πληροφοριών για να βοηθήσουν στην παρακολούθηση των διαδικασιών προϋπολογισμού, των ωρών εργασίας των εργαζομένων, της εργασίας που εκτελείται από αυτούς, της προόδου υλοποίησης του έργου, της ροής εγγράφων και άλλων λειτουργιών διαχείρισης. Η πρόσβαση σε αυτού του είδους τα δεδομένα μπορεί να γίνει τόσο σε τοπικό δίκτυο όσο και μέσω Διαδικτύου. Με τη βοήθεια ενός αποτελεσματικού εταιρικού συστήματος πληροφοριών, μπορείτε να απλοποιήσετε σημαντικά τις διαδικασίες ελέγχου και διαχείρισης σε μια επιχείρηση οποιουδήποτε επιπέδου. Η ανάπτυξη και εφαρμογή πληροφοριακών συστημάτων είναι μια από τις κύριες δραστηριότητες της ειδικότητάς σας. Αυτή η διαδικασία ξεκινά με ανάλυση των δραστηριοτήτων της επιχείρησης και τελειώνει με την εφαρμογή του αναπτυγμένου συστήματος. Ολα στάδιααυτή η διαδικασία:

Διεξαγωγή έρευνας πριν από το έργο

Διατύπωση στόχων και περιορισμών του έργου, ανάπτυξη στρατηγικής υλοποίησης έργου

Μηχανική και ανασχεδιασμός των επιχειρηματικών διαδικασιών του Πελάτη, συμβουλευτική σε διάφορους τομείς

Επιλογή πλατφόρμας, ανάπτυξη συστήματος, ενοποίηση με το λογισμικό που χρησιμοποιείται

Προμήθεια εξοπλισμού και λογισμικού

Θέση σε λειτουργία για τη θέση του συστήματος σε λειτουργία

Υποστήριξη του δημιουργημένου συστήματος κατά τη λειτουργία, εργασία για την περαιτέρω ανάπτυξή του

Επίσης, τα εταιρικά πληροφοριακά συστήματα σήμερα αποτελούν το πιο σημαντικό εργαλείο για την εισαγωγή νέων μεθόδων διαχείρισης και αναδιάρθρωσης επιχειρήσεων .

Πρόσφατα, το ενδιαφέρον για τα εταιρικά συστήματα πληροφοριών (CIS) αυξάνεται συνεχώς. Εάν χθες τα CIS προσέλκυσαν την προσοχή ενός μάλλον στενού κύκλου διευθυντών, τώρα τα προβλήματα αυτοματοποίησης των δραστηριοτήτων των εταιρειών έχουν γίνει σχετικά σχεδόν για όλους. Αυτό οφείλεται όχι μόνο στη θετική δυναμική της οικονομικής ανάπτυξης, αλλά και στο γεγονός ότι σήμερα οι επιχειρήσεις έχουν ήδη σημαντική εμπειρία στη χρήση προϊόντων λογισμικού διαφόρων κατηγοριών.

Το κύριο καθήκον σχεδιασμό και υλοποίησηΤα εταιρικά πληροφοριακά συστήματα, ως αποτέλεσμα της ολοκλήρωσης συστημάτων, είναι σύνθετες δραστηριότητες για την επίλυση επιχειρηματικών προβλημάτων χρησιμοποιώντας σύγχρονες τεχνολογίες πληροφοριών. Η ανάπτυξη ενός έργου πληροφοριακού συστήματος πραγματοποιείται από κοινού με τον πελάτη, γεγονός που καθιστά δυνατή τη δημιουργία ενός επιτυχημένου εταιρικού συστήματος πληροφοριών που ικανοποιεί όλες τις ανάγκες του πελάτη.

Το φάσμα των επιχειρηματικών διαδικασιών που εφαρμόζονται σε διάφορα CIS μπορεί να είναι αρκετά ευρύ. Μεταξύ άλλων, αυτό περιλαμβάνει τη διαχείριση πωλήσεων σε διάφορες μορφές, για παράδειγμα, πωλήσεις με πίστωση ή πωλήσεις με πληρωμή έναντι υποχρέωσης, διάφορες επιχειρηματικές διαδικασίες που σχετίζονται με τον προγραμματισμό, την αγορά, την παραγωγή, την αποθήκευση, το προσωπικό και πολλά, πολλά άλλα.

Ένα πληροφοριακό σύστημα μπορεί να κατασκευαστεί χρησιμοποιώντας μια αρχή επίπεδο προς επίπεδο. Έτσι, εξειδικευμένο λογισμικό (γραφείο, εφαρμογή), η ίδια η ροή εργασιών, σύστημα διαχείρισης εγγράφων, προγράμματα εισαγωγής εγγράφων ροής, καθώς και βοηθητικό λογισμικό για επικοινωνία με τον έξω κόσμο και παροχή πρόσβασης στη λειτουργικότητα του συστήματος μέσω εργαλείων επικοινωνίας (e-mail, Internet /intranet). Μεταξύ των πλεονεκτημάτων αυτής της προσέγγισης, θα πρέπει να σημειωθεί ότι είναι δυνατή η πραγματοποίηση αλλαγών σε μεμονωμένα στοιχεία λογισμικού που βρίσκονται σε ένα επίπεδο, χωρίς την ανάγκη θεμελιωδών αλλαγών σε άλλα επίπεδα, για την παροχή μιας επίσημης προδιαγραφής διεπαφών μεταξύ επιπέδων που υποστηρίζουν την ανεξάρτητη ανάπτυξη τεχνολογιών πληροφοριών και εργαλείων λογισμικού που τις υλοποιούν. Επιπλέον, η χρήση ανοιχτών προτύπων θα επιτρέψει μια ανώδυνη μετάβαση από ενότητες λογισμικού ενός κατασκευαστή σε προγράμματα άλλου (για παράδειγμα, αντικατάσταση διακομιστή αλληλογραφίας ή EMS). Επιπλέον, η προσέγγιση επίπεδο προς στρώμα θα αυξήσει την αξιοπιστία και την ανθεκτικότητα σε αστοχίες του συστήματος συνολικά.

2.1 Τι παρέχει η εφαρμογή του CIS;

Πλεονεκτήματα της εφαρμογής εταιρικών πληροφοριακών συστημάτων:

λήψη αξιόπιστων και έγκαιρων πληροφοριών σχετικά με τις δραστηριότητες όλων των τμημάτων της εταιρείας·

αύξηση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης της εταιρείας·

μείωση του χρόνου εργασίας που δαπανάται σε εργασίες εργασίας·

αύξηση της συνολικής απόδοσης της εργασίας λόγω της ορθολογικότερης οργάνωσής της.

Η πιο σημαντική ερώτηση. Ας αναρωτηθούμε για λίγο: τι δίνει το νευρικό σύστημα σε έναν άνθρωπο; Φυσικά, η ικανότητα να διαχειρίζεται κανείς τον εαυτό του, να αντιστέκεται σε δυσμενείς εξωτερικούς παράγοντες και να ανταποκρίνεται με ευελιξία στις περιβαλλοντικές αλλαγές. Εάν φαντάζεστε μια εταιρεία ως ζωντανό οργανισμό, τότε η ΚΑΚ είναι η πλέον κατάλληλη για να παίξει το ρόλο του νευρικού της συστήματος, διαπερνώντας όλα τα όργανα, όλα τα μέρη του εταιρικού σώματος.

Η αύξηση της εσωτερικής δυνατότητας ελέγχου, της ευελιξίας και της αντίστασης σε εξωτερικές επιρροές αυξάνει την αποτελεσματικότητα της εταιρείας, την ανταγωνιστικότητά της και, τελικά, την κερδοφορία. Ως αποτέλεσμα της εφαρμογής του CIS, αυξάνονται οι όγκοι πωλήσεων, μειώνονται τα κόστη, μειώνονται τα αποθέματα της αποθήκης, μειώνονται οι χρόνοι εκπλήρωσης των παραγγελιών και βελτιώνεται η αλληλεπίδραση με τους προμηθευτές. Όμως, παρά την ελκυστικότητα των παραπάνω δηλώσεων, το ζήτημα της απόδοσης της επένδυσης στην ΚΑΚ δεν χάνει τη σημασία του. Η αναλογία των οφελών από τη χρήση ενός συστήματος προς το κόστος του είναι ένας από τους πιο σημαντικούς παράγοντες που επηρεάζουν την απόφαση «να αγοράσετε ή να μην αγοράσετε». Οποιοδήποτε επενδυτικό σχέδιο και η υλοποίηση ενός CIS, αναμφίβολα, θα πρέπει να θεωρείται επενδυτικό σχέδιο, αντιπροσωπεύει ένα είδος «αγοράς» και, κατά συνέπεια, απαιτεί εκτίμηση του κόστους και των αναμενόμενων οφελών του.

Δεν είναι εύκολο να υπολογιστεί η άμεση απόσβεση ενός CIS, καθώς ως αποτέλεσμα της υλοποίησης, η εσωτερική δομή της εταιρείας βελτιστοποιείται και μειώνονται τα δύσκολα μετρήσιμα κόστη συναλλαγών. Είναι δύσκολο να προσδιοριστεί, για παράδειγμα, σε ποιο βαθμό η αύξηση των εσόδων της εταιρείας ήταν συνέπεια του έργου του CIS (σύστημα ανάγνωσης - λογισμικού) και σε ποιο βαθμό - το αποτέλεσμα της δημιουργίας επιχειρηματικών διαδικασιών, δηλαδή η καρπός των τεχνολογιών διαχείρισης. Ωστόσο, σε ορισμένες πτυχές των δραστηριοτήτων της εταιρείας, η αποτίμηση είναι αρκετά ρεαλιστική. Αυτό αφορά πρωτίστως τα logistics, όπου η εισαγωγή του CIS οδηγεί σε βελτιστοποίηση των ροών υλικών και μείωση της ανάγκης για κεφάλαιο κίνησης. Η δημιουργία ενός συστήματος χρηματοοικονομικού ελέγχου που βασίζεται σε ένα CIS οδηγεί σε μείωση των γενικών εξόδων της εταιρείας, εκκαθάριση ασύμφορων τμημάτων και αποκλεισμό μη κερδοφόρων προϊόντων από τη σειρά.

Είναι πολύ δύσκολο να εκτιμηθεί το αποτέλεσμα της εξάλειψης του χάους. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κατανοήσετε ξεκάθαρα την κλίμακα του χάους, η οποία λόγω της ίδιας της φύσης του χάους είναι αδύνατο. Πράγματι, μπορείτε να πείτε πόσα χρήματα δεν κερδίζει (διαβάστε - χάνει) η εταιρεία σας λόγω ανισορροπιών στη συλλογή ή, ας πούμε, λόγω χαμένων προθεσμιών εκπλήρωσης παραγγελιών; Ποιοι εταιρικοί πόροι αφαιρούνται από την κυκλοφορία λόγω λογιστικής μετά τη σφαγή και ασυνέπειας δεδομένων στο λογιστήριο, την αποθήκη και τα συνεργεία; Πώς να αξιολογήσετε τον όγκο της κλοπής και της σπατάλης πόρων;

Επί του παρόντος, η μέθοδος ανάλυσης επένδυσης Cost Benefit Analysis (CBA) χρησιμοποιείται για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των έργων πληροφορικής Η μέθοδος ονομάζεται έτσι επειδή βασίζεται στην αξιολόγηση και σύγκριση των οφελών από την υλοποίηση του έργου με το κόστος του. εκτέλεση.

Ο παγκόσμιος στόχος της εφαρμογής του CIS είναι η αύξηση της αποτελεσματικότητας της εταιρείας. Κάθε εταιρεία προσδιορίζει βασικούς τομείς που επηρεάζουν την αποτελεσματικότητά της, τους λεγόμενους «κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας» (CSF). Αυξημένη αποτελεσματικότητα προκύπτει μέσω της υλοποίησης εργασιών σε κάθε έναν από τους βασικούς τομείς. Επομένως, τα ΔΛΠ βασίζονται στους επιχειρηματικούς στόχους της εταιρείας, που καθορίζονται στο στάδιο του στρατηγικού σχεδιασμού.

Υπάρχουν όμως διάφοροι τρόποι για να επιτευχθεί ο στόχος, επομένως ο δεύτερος ακρογωνιαίος λίθος του IAS είναι η σύγκριση εναλλακτικών επιλογών. Σε αυτή την περίπτωση, μία από τις πιθανές επιλογές είναι «χωρίς CIS», δηλαδή εξετάζεται η εξέλιξη της τρέχουσας κατάστασης με την πάροδο του χρόνου χωρίς να γίνουν αλλαγές σε αυτήν. Οι συγκρίσεις μεταξύ εναλλακτικών επιλογών γίνονται μετρώντας τα οφέλη που παρέχουν και το κόστος που απαιτούν. Λαμβάνονται υπόψη τόσο οι ποσοτικοί όσο και οι ποιοτικοί δείκτες. Πρόσφατα, έχει δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στην ανάλυση των ποιοτικών δεικτών. Εκτός από την ισορροπία οφέλους και κόστους, οι εναλλακτικές επιλογές διαφέρουν επίσης ως προς τον βαθμό κινδύνου και τους παράγοντες που καθορίζουν αυτούς τους κινδύνους. Επομένως, η ανάλυση της επίδρασης τέτοιων παραγόντων στη σχέση οφέλους-κόστους είναι ένας άλλος τομέας εστίασης για τα ΔΛΠ. Πρόκειται για μεθόδους αξιολόγησης μιας συγκεκριμένης περίπτωσης.

Αν μιλάμε για στατιστικά δεδομένα που χαρακτηρίζουν την αποτελεσματικότητα της εφαρμογής του CIS, μπορώ να δώσω τα ακόλουθα στοιχεία:

Μείωση του κόστους μεταφοράς και προμηθειών κατά 60%.

Μείωση του κύκλου παραγωγής για προσαρμοσμένα προϊόντα κατά 50%.

Μείωση του αριθμού των καθυστερήσεων στην αποστολή των τελικών προϊόντων κατά 45%.

Μείωση του επιπέδου των ελάχιστων ελάχιστων υπολοίπων στις αποθήκες κατά 40%.

Μείωση των ελαττωμάτων παραγωγής κατά 35%.

Μείωση του διοικητικού και διαχειριστικού κόστους κατά 30%.

Μείωση του κύκλου παραγωγής βασικών προϊόντων κατά 30%.

Μείωση του χώρου αποθήκης κατά 25%.

Αύξηση τζίρου μετρητών σε διακανονισμούς κατά 30%.

Αύξηση του κύκλου εργασιών των αποθεμάτων κατά 65%.

Αύξηση των παραδόσεων ακριβώς στην ώρα τους κατά 80%.

Αυτά τα στατιστικά στοιχεία συλλέχθηκαν με βάση το παράδειγμα δυτικών εταιρειών, όπου η ποιότητα διαχείρισης είναι ήδη αρκετά υψηλή. Πιστεύετε ότι η επίδραση στο ρωσικό έδαφος θα είναι μεγαλύτερη ή μικρότερη;

2.2 Αρχές οικοδόμησης CIS

Η ιδέα της οικοδόμησης ενός CIS στα οικονομικά προβλέπει την παρουσία τυπικών στοιχείων:

Ο πυρήνας του συστήματος, ο οποίος παρέχει ολοκληρωμένη αυτοματοποίηση ενός συνόλου επιχειρηματικών εφαρμογών, περιέχει ένα πλήρες σύνολο λειτουργικών μονάδων για την αυτοματοποίηση των εργασιών διαχείρισης.

Σύστημα αυτοματισμού για τη ροή εγγράφων εντός της εταιρείας.

Βοηθητικά οργανικά συστήματα επεξεργασίας πληροφοριών (ειδικά συστήματα, συστήματα προετοιμασίας και λήψης αποφάσεων κ.λπ.) που βασίζονται σε αποθήκες δεδομένων CIS.

Λογισμικό και υλικό του συστήματος ασφαλείας CIS.

Εφαρμογές επικοινωνίας υπηρεσιών (email, λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης).

Στοιχεία Internet/intranet για πρόσβαση σε ετερογενείς βάσεις δεδομένων και πόρους πληροφοριών, υπηρεσίες.

Προγράμματα Office - πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου, υπολογιστικά φύλλα, DBMS κατηγορίας επιτραπέζιου υπολογιστή, κ.λπ.

Συστήματα ειδικού σκοπού - συστήματα σχεδιασμού με τη βοήθεια υπολογιστή (CAD), αυτοματοποιημένα συστήματα ελέγχου διεργασιών (APCS), τραπεζικά συστήματα κ.λπ.

Ο πυρήνας κάθε συστήματος παραγωγής είναι οι κατευθυντήριες γραμμές διαχείρισης παραγωγής που ενσωματώνει. Προς το παρόν, υπάρχουν πολλά σετ τέτοιων συστάσεων. Αντιπροσωπεύουν μια περιγραφή των γενικών κανόνων με τους οποίους πρέπει να διεξάγεται ο σχεδιασμός και ο έλεγχος των διαφόρων σταδίων των δραστηριοτήτων της εταιρείας. Μερικές από τις υπάρχουσες τεχνολογίες ελέγχου συζητούνται παρακάτω.

Οι βασικές αρχές για την κατασκευή ενός CIS περιλαμβάνουν:

Η αρχή της ολοκλήρωσης, η οποία συνίσταται στο γεγονός ότι τα επεξεργασμένα δεδομένα εισάγονται στο σύστημα μόνο μία φορά και στη συνέχεια χρησιμοποιούνται επανειλημμένα για την επίλυση όσο το δυνατόν περισσότερων προβλημάτων. αρχή της αποθήκευσης πληροφοριών μία φορά·

Η αρχή της συστηματικότητας, η οποία συνίσταται στην επεξεργασία δεδομένων σε διάφορες ενότητες προκειμένου να ληφθούν οι απαραίτητες πληροφορίες για τη λήψη αποφάσεων σε όλα τα επίπεδα και σε όλα τα λειτουργικά υποσυστήματα και τμήματα της εταιρείας. προσοχή όχι μόνο στα υποσυστήματα, αλλά και στις μεταξύ τους συνδέσεις. εξελικτική πτυχή - όλα τα στάδια της εξέλιξης του προϊόντος πρέπει να αποτελούν το θεμέλιο της ΚΑΚ.

Η αρχή της πολυπλοκότητας, που συνεπάγεται την αυτοματοποίηση των διαδικασιών μετατροπής δεδομένων σε όλα τα στάδια προώθησης των προϊόντων της εταιρείας.

2.3 Στάδια σχεδιασμού CIS

Έρευνα και δημιουργία μοντέλων των δραστηριοτήτων του οργανισμού, ανάλυση (μοντέλα) υφιστάμενων CIS, ανάλυση μοντέλων και διαμόρφωση απαιτήσεων για CIS, ανάπτυξη σχεδίου δημιουργίας CIS.

Σχέδιο

Εννοιολογικός σχεδιασμός, ανάπτυξη αρχιτεκτονικής CIS, σχεδιασμός γενικού μοντέλου δεδομένων, διαμόρφωση απαιτήσεων εφαρμογής.

Ανάπτυξη

Ανάπτυξη, πρωτοτυποποίηση και δοκιμή εφαρμογών, ανάπτυξη δοκιμών ολοκλήρωσης, ανάπτυξη τεκμηρίωσης χρήστη.

Ενσωμάτωση και δοκιμή

Ενσωμάτωση και δοκιμή εφαρμογών εντός του συστήματος, βελτιστοποίηση εφαρμογών και βάσεων δεδομένων, προετοιμασία επιχειρησιακής τεκμηρίωσης, δοκιμή συστήματος.

Εκτέλεση

Εκπαίδευση χρηστών, εγκατάσταση συστήματος επί τόπου, εγκατάσταση βάσης δεδομένων, λειτουργία.

Συνοδεία

Καταχώρηση, διάγνωση και εντοπισμός σφαλμάτων, πραγματοποίηση αλλαγών και δοκιμές, έλεγχος τρόπων λειτουργίας IS.

Κλασικός κύκλος ζωής

Μία από τις παλαιότερες ακολουθίες βημάτων στην ανάπτυξη λογισμικού είναι ο κλασικός κύκλος ζωής (Συγγραφέας Winston Royce, 1970).

Συχνότερα, ο κλασικός κύκλος ζωής ονομάζεται μοντέλο CASCADE ή WATERFALL, τονίζοντας ότι η ανάπτυξη θεωρείται ως μια ακολουθία σταδίων και η μετάβαση στο επόμενο ιεραρχικά χαμηλότερο στάδιο συμβαίνει μόνο μετά την πλήρη ολοκλήρωση της εργασίας στο τρέχον στάδιο και χωρίς επιστροφή. για τα ολοκληρωμένα στάδια παρέχεται. (δείτε την παρακάτω εικόνα)

Εικόνα - Κλασικός κύκλος ζωής ανάπτυξης λογισμικού.

Ακολουθεί μια σύντομη περιγραφή των κύριων σταδίων. Η ανάπτυξη ξεκινά σε επίπεδο συστήματος και προχωρά

Σχέδιο,

Κωδικοποίηση (υλοποίηση),

Δοκιμές,

Συνοδεία

Σε αυτή την περίπτωση, προσομοιώνονται οι ενέργειες ενός τυπικού μηχανικού κύκλου.

Ανάλυση συστήματοςκαθορίζει το ρόλο κάθε στοιχείου σε ένα σύστημα υπολογιστή, την αλληλεπίδραση των στοιχείων μεταξύ τους.

Η ανάλυση ξεκινά με τον προσδιορισμό των απαιτήσεων και την ανάθεση ενός υποσυνόλου αυτών των απαιτήσεων σε ένα στοιχείο λογισμικού.

Σε αυτό το στάδιο, ξεκινά η λύση του προβλήματος προγραμματισμού έργου λογισμικού.

Κατά τον προγραμματισμό του έργου καθορίζονται τα εξής:

Πεδίο εφαρμογής σχεδιαστικών εργασιών,

Κίνδυνος σχεδιαστικής εργασίας,

Απαραίτητο εργατικό κόστος,

Σχηματίζονται εργασίες εργασίας,

Καταρτίζεται πρόγραμμα εργασίας.

Ανάλυση απαιτήσεων, που σχετίζεται με ένα στοιχείο προγράμματος, π.χ. στο λογισμικό, διευκρινίζει και λεπτομέρειες:

Λειτουργίες λογισμικού,

Χαρακτηριστικά λογισμικού,

Διεπαφή λογισμικού.

Όλοι οι ορισμοί τεκμηριώνονται στις προδιαγραφές ανάλυσης.

Σχέδιοδημιουργεί προβολές:

Αρχιτεκτονικές λογισμικού,

Αρθρωτή δομή λογισμικού,

Αλγοριθμική δομή λογισμικού,

ΔΟΜΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Διεπαφή εισόδου και εξόδου (φόρμες δεδομένων εισόδου και εξόδου).

Κωδικοποίηση (υλοποίηση)συνίσταται στη μετάφραση των αποτελεσμάτων σχεδιασμού σε κείμενο σε μια γλώσσα προγραμματισμού.

Δοκιμές- αυτή είναι η εκτέλεση ενός προγράμματος για τον εντοπισμό ελαττωμάτων στις λειτουργίες, τη λογική και τη μορφή υλοποίησης ενός προϊόντος λογισμικού.

Συνοδεία- αυτό κάνει αλλαγές στο λειτουργικό λογισμικό. Στόχοι αλλαγής:

Διόρθωση σφαλμάτων,

Προσαρμογή σε αλλαγές στο εξωτερικό περιβάλλον λογισμικού,

Βελτίωση λογισμικού κατόπιν αιτήματος του πελάτη.

Η συντήρηση λογισμικού συνίσταται στην επαναχρησιμοποίηση καθενός από τα προηγούμενα βήματα (στάδια) του κύκλου ζωής, δηλ. ανάλυση συστημάτων, ανάλυση απαιτήσεων, σχεδιασμός, κ.λπ., σε ένα υπάρχον πρόγραμμα, αλλά όχι στην ανάπτυξη ενός νέου προγράμματος.

Κάθε στάδιο (φάση) τελειώνει με την έκδοση ενός πλήρους συνόλου τεκμηρίωσης που επαρκεί για να συνεχιστεί η ανάπτυξη από άλλη ομάδα ανάπτυξης.

Τα πλεονεκτήματα του κλασικού κύκλου ζωής είναι:

Λήψη σχεδίου και χρονοδιαγράμματος για όλα τα στάδια του έργου,

Εξορθολογισμός της αναπτυξιακής προόδου.

Τα μειονεκτήματα του κλασικού κύκλου ζωής περιλαμβάνουν:

Συχνές αποκλίσεις πραγματικών έργων από την τυπική ακολουθία βημάτων,

Ο κύκλος βασίζεται στην ακριβή διατύπωση των αρχικών απαιτήσεων λογισμικού, ενώ στην πραγματικότητα, στην αρχή του έργου, οι απαιτήσεις του πελάτη ορίζονται μόνο εν μέρει,

Διαθεσιμότητα των αποτελεσμάτων του έργου στον πελάτη μόνο στο τέλος της εργασίας.

Διάταξη (πρωτότυπο)

Στο αρχικό στάδιο του έργου, είναι αδύνατο να διατυπωθούν πλήρως και με ακρίβεια όλες οι απαιτήσεις για το μελλοντικό μοντέλο, καθώς οι χρήστες, κατά κανόνα, δεν είναι σε θέση να δηλώσουν όλες τις απαιτήσεις τους και δεν μπορούν να προβλέψουν πώς θα αλλάξουν κατά την ανάπτυξη και , επιπλέον, κατά την ανάπτυξη, ενδέχεται να συμβούν αλλαγές στο εξωτερικό περιβάλλον που μπορεί να επηρεάσουν τις απαιτήσεις του συστήματος. Επομένως, η διαδικασία δημιουργίας λογισμικού είναι μάλλον επαναληπτικής φύσης, όταν τα αποτελέσματα του επόμενου σταδίου ανάπτυξης μπορεί να απαιτήσουν την επιστροφή στις προηγούμενες εξελίξεις.

Επομένως, το λογισμικό δεν δημιουργείται αμέσως, όπως στην περίπτωση της προσέγγισης cascade, αλλά σταδιακά χρησιμοποιώντας breadboarding (πρωτότυπο), όταν δημιουργείται ένα μοντέλο του απαιτούμενου προϊόντος λογισμικού. Κάτω από το πρωτότυποαναφέρεται σε λειτουργικό στοιχείο λογισμικού που υλοποιεί μεμονωμένες λειτουργίες.

Το μοντέλο μπορεί να λάβει μία από τις τρεις μορφές:

Μακέτα σε χαρτί ή υπολογιστή (απεικονίζει ή σχεδιάζει διάλογο ανθρώπου-μηχανής),

Διάταξη εργασίας (εκτελεί ορισμένες από τις απαιτούμενες λειτουργίες),

Υπάρχει ένα πρόγραμμα του οποίου τα χαρακτηριστικά πρέπει στη συνέχεια να βελτιωθούν.

Η δημιουργία πρωτοτύπων βασίζεται σε επαναλαμβανόμενες επαναλήψεις, σε

που αφορούν τον πελάτη και τον προγραμματιστή.

Δεδομένου ότι ο πελάτης συχνά δεν μπορεί να καθορίσει τις απαιτήσεις του για το προϊόν που αναπτύσσεται και ο σχεδιαστής αμφιβάλλει για την πληρότητα και την καταλληλότητα των απαιτήσεων του πελάτη, το πρωτότυπο (διάταξη) ξεκινά με τη συλλογή και την αποσαφήνιση των απαιτήσεων για το λογισμικό που δημιουργείται.

Μαζί, ο προγραμματιστής και ο πελάτης καθορίζουν όλους τους στόχους του λογισμικού, καθορίζουν ποιες απαιτήσεις είναι γνωστές και ποιες πρέπει να καθοριστούν περαιτέρω. Το επόμενο βήμα είναι ο γρήγορος σχεδιασμός, ο οποίος εστιάζει σε εκείνα τα χαρακτηριστικά του λογισμικού που θα πρέπει να είναι ορατά στον χρήστη. Η διάταξη (πρωτότυπο), που κατασκευάστηκε στο στάδιο της γρήγορης σχεδίασης, αξιολογείται από τον πελάτη και χρησιμοποιείται για την αποσαφήνιση των απαιτήσεων λογισμικού. Οι επαναλήψεις επαναλαμβάνονται μέχρι ο σχεδιασμός να αποκαλύψει όλες τις απαιτήσεις του πελάτη και να επιτρέψει στον σχεδιαστή να καταλάβει τι πρέπει να γίνει.

Το πλεονέκτημα της δημιουργίας πρωτοτύπων είναι να διασφαλίζεται ότι ορίζονται πλήρεις απαιτήσεις λογισμικού.

Τα μειονεκτήματα της διάταξης περιλαμβάνουν:

Δυνατότητα αποδοχής της διάταξης ως προϊόν από τον πελάτη,

Δυνατότητα για τον προγραμματιστή να αποδεχτεί τη διάταξη ως προϊόν

Ο πελάτης, ο οποίος έχει λάβει μια προκαταρκτική έκδοση (διάταξη) και έχει επαληθεύσει τη λειτουργικότητά του, μπορεί να σταματήσει να βλέπει τις ελλείψεις και τα ανεπίλυτα ζητήματα του λογισμικού και να σταματήσει να συμφωνεί σε περαιτέρω βελτιώσεις, απαιτώντας τη μετατροπή της μακέτας σε λειτουργικό προϊόν το συντομότερο δυνατό . Ταυτόχρονα, για να εξοικονομήσει χρόνο στην ανάπτυξη σχεδιασμού, καθώς και στη δυνατότητα εμφάνισης μιας επιλογής εργασίας, ο προγραμματιστής μπορεί να χρησιμοποιήσει αναποτελεσματικά μέσα. Ξεχνώντας τους λόγους χρήσης αυτών των εργαλείων, ο προγραμματιστής μπορεί να ενσωματώσει μια αναποτελεσματική επιλογή στο σύστημα.

Στρατηγικές Ανάπτυξης Λογισμικού

Οι στρατηγικές ανάπτυξης λογισμικού μπορούν να χωριστούν σε τρεις ομάδες:

Γραμμική ακολουθία σταδίων ανάπτυξης- εφάπαξ πάσο (στρατηγική καταρράκτη)

Αυξητική στρατηγική, όπου πρώτα ορίζονται όλες οι απαιτήσεις (χρήστης και σύστημα) και στη συνέχεια το υπόλοιπο της ανάπτυξης πραγματοποιείται ως μια ακολουθία εκδόσεων, η πρώτη εκ των οποίων υλοποιεί μέρος των προγραμματισμένων δυνατοτήτων και όλες οι επόμενες εκδόσεις εφαρμόζουν πρόσθετες δυνατότητες μέχρι την επιτυγχάνεται πλήρες σύστημα.

Εξελικτική στρατηγική.

Με αυτή τη στρατηγική, το αρχικό στάδιο δεν περιλαμβάνει το πλήρες εύρος των απαιτήσεων που διευκρινίζονται κατά την ανάπτυξη νέων διαδοχικών εκδόσεων.

Αυξητική στρατηγική

Το επαυξητικό μοντέλο είναι ένα κλασικό παράδειγμα μιας σταδιακής στρατηγικής ανάπτυξης λογισμικού, που συνδυάζει στοιχεία ενός διαδοχικού μοντέλου καταρράκτη με μια επαναληπτική φιλοσοφία πρωτοτύπων. Αποτελείται από πολλές παραδόσεις (προσαυξήσεις) που αντιπροσωπεύουν μια ακολουθία ανάλυσης, σχεδιασμού, κωδικοποίησης και δοκιμής.

Η ανάπτυξη της πρώτης αύξησης μας επιτρέπει να αποκτήσουμε ένα βασικό προϊόν που υλοποιεί τις βασικές απαιτήσεις, ενώ πολλές βοηθητικές απαιτήσεις παραμένουν ανεκπλήρωτες. Το σχέδιο για τις επόμενες προσαυξήσεις προβλέπει τη συνεπή τροποποίηση του βασικού προϊόντος, παρέχοντας πρόσθετες δυνατότητες και λειτουργικότητα.

Από τη φύση της, μια επαυξητική διεργασία είναι επαναληπτική, αλλά σε αντίθεση με το πρωτότυπο, ένα στοιχειώδες μοντέλο παράγει ένα λειτουργικό προϊόν στο τέλος μιας σταδιακής επανάληψης.

Εξελικτική στρατηγική ανάπτυξης λογισμικού

Ας δούμε την εξελικτική στρατηγική χρησιμοποιώντας τα παραδείγματα του σπειροειδούς μοντέλου, του προσανατολισμένου στα συστατικά μοντέλου και των βαρέων και ελαφρών διαδικασιών σχεδιασμού.

Σπειροειδές μοντέλο

Το σπειροειδές μοντέλο ορίζει τον προγραμματισμό (καθορισμός στόχων, επιλογών, περιορισμών), ανάλυση κινδύνου (ανάλυση επιλογών και αναγνώριση/επιλογή κινδύνου), σχεδιασμό (ανάπτυξη προϊόντος επόμενου επιπέδου), αξιολόγηση (αξιολόγηση πελατών των τρεχόντων αποτελεσμάτων ανάπτυξης).

Με κάθε επανάληψη σε μια σπείρα (μετακίνηση από το κέντρο προς την περιφέρεια), κατασκευάζονται όλο και πιο ολοκληρωμένες εκδόσεις του λογισμικού. Στην πρώτη στροφή της σπείρας καθορίζονται τα εξής:

αρχικοί στόχοι, επιλογές και περιορισμοί·

αναγνώριση και ανάλυση κινδύνου·

την ανάγκη χρήσης πρωτοτύπων·

αξιολόγηση από τον πελάτη των δομικών εργασιών και υποβολή προτάσεων για τροποποίηση·

την επόμενη φάση σχεδιασμού και ανάλυσης κινδύνου, με βάση τις προτάσεις του πελάτη.

Σε κάθε σπειροειδή κύκλο, τα αποτελέσματα της ανάλυσης κινδύνου διαμορφώνονται με τη μορφή «συνεχίστε, μην συνεχίσετε». Εάν ο κίνδυνος είναι πολύ μεγάλος, το έργο μπορεί να σταματήσει. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η σπείρα συνεχίζεται, με κάθε βήμα να οδηγεί τους προγραμματιστές προς ένα γενικότερο μοντέλο του συστήματος. Κάθε σπειροειδής κύκλος απαιτεί σχεδιασμό, ο οποίος μπορεί να υλοποιηθεί με κλασικό κύκλο ζωής ή πρωτότυπο.

Τα πλεονεκτήματα του σπειροειδούς μοντέλου περιλαμβάνουν:

η πιο ρεαλιστική (με τη μορφή της εξέλιξης) αναπαράσταση της ανάπτυξης λογισμικού,

την ικανότητα να λαμβάνεται ρητά υπόψη ο κίνδυνος σε κάθε στροφή της εξελικτικής εξέλιξης,

συμπερίληψη ενός βήματος συστηματικής προσέγγισης στην επαναληπτική αναπτυξιακή δομή,

χρήση προσομοίωσης για τη μείωση του κινδύνου και τη βελτίωση των προϊόντων λογισμικού.

Τα μειονεκτήματα του σπειροειδούς μοντέλου είναι:

αυξημένες απαιτήσεις για τον πελάτη,

Δυσκολίες στην παρακολούθηση και διαχείριση του χρόνου ανάπτυξης.

Μοντέλο που βασίζεται σε εξαρτήματα

Το μοντέλο προσανατολισμένο στα συστατικά είναι μια επέκταση του σπειροειδούς μοντέλου και βασίζεται σε μια εξελικτική στρατηγική ανάπτυξης λογισμικού. Αυτό το μοντέλο προσδιορίζει το περιεχόμενο του σχεδιασμού - αντικατοπτρίζει το γεγονός ότι στις σύγχρονες συνθήκες, η νέα ανάπτυξη θα πρέπει να βασίζεται στην επαναχρησιμοποίηση υπαρχόντων στοιχείων λογισμικού.

Τα πλεονεκτήματα του μοντέλου προσανατολισμένου σε στοιχεία περιλαμβάνουν:

μείωση του χρόνου ανάπτυξης λογισμικού.

μείωση του κόστους ανάπτυξης λογισμικού·

αύξηση της παραγωγικότητας της ανάπτυξης.

Διαδικασίες βαρέων και ελαφρών βαρών

Παραδοσιακά, για τον εξορθολογισμό και την επιτάχυνση της ανάπτυξης λογισμικού, αυστηρά εξορθολογισμένο λεγόμενο βαρέων βαρών διεργασιών. Σε αυτές τις διεργασίες προβλέπεται όλος ο όγκος των επερχόμενων εργασιών, γι' αυτό και καλούνται προβλέψιμες διαδικασίες.Η σειρά που πρέπει να ακολουθήσει ένας ανθρώπινος προγραμματιστής είναι εξαιρετικά αυστηρή.

Τα τελευταία χρόνια, μια ομάδα νέων διευκολυνόμενες διαδικασίεςανάπτυξη λογισμικού. Καλούνται επίσης κινητές διαδικασίες. Αυτές οι διαδικασίες είναι ελκυστικές λόγω της έλλειψης γραφειοκρατίας που χαρακτηρίζει τις βαριές (προγνωστικές) διαδικασίες.

Οι ελαφριές διαδικασίες ανάπτυξης λογισμικού ενσωματώνουν έναν εύλογο συμβιβασμό μεταξύ αυστηρής πειθαρχίας και μη πειθαρχίας.

Οι κινητές διαδικασίες απαιτούν λιγότερη τεκμηρίωση και είναι ανθρωποκεντρικές. Οι κινούμενες διαδικασίες λαμβάνουν υπόψη τα χαρακτηριστικά του σύγχρονου πελάτη, δηλαδή τις συχνές αλλαγές στις απαιτήσεις λογισμικού του. Οι ευέλικτες διαδικασίες προσαρμόζονται στις αλλαγές στις απαιτήσεις (προσαρμοστική φύση).

3. Ταξινόμηση και χαρακτηριστικά του CIS

3.1 Ταξινόμηση CIS

Τα εταιρικά συστήματα πληροφοριών μπορούν επίσης να χωριστούν σε δύο κατηγορίες: οικονομικά και διαχείρισης και παραγωγής.

Χρηματοοικονομικά και διαχειριστικά συστήματαπεριλαμβάνει μια υποκατηγορία μικρών ολοκληρωμένων συστημάτων. Τέτοια συστήματα έχουν σχεδιαστεί για τη διατήρηση αρχείων σε έναν ή περισσότερους τομείς (λογιστική, πωλήσεις, αποθήκη, προσωπικό, κ.λπ.) - Τα συστήματα αυτής της ομάδας μπορούν να χρησιμοποιηθούν από σχεδόν οποιαδήποτε επιχείρηση.

Τα συστήματα αυτής της κατηγορίας είναι συνήθως καθολικά, ο κύκλος υλοποίησης τους είναι σύντομος, μερικές φορές μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την "boxed" έκδοση αγοράζοντας το πρόγραμμα και εγκαθιστώντας το μόνοι σας στον υπολογιστή σας.

Τα οικονομικά συστήματα και τα συστήματα διαχείρισης (ειδικά αυτά των Ρώσων προγραμματιστών) είναι πολύ πιο ευέλικτα στην προσαρμογή στις ανάγκες μιας συγκεκριμένης επιχείρησης. Συχνά προσφέρονται "κατασκευαστές", με τη βοήθεια των οποίων μπορείτε να αναδημιουργήσετε σχεδόν πλήρως το σύστημα πηγής, ανεξάρτητα ή με τη βοήθεια ενός προμηθευτή, δημιουργώντας συνδέσεις μεταξύ πινάκων βάσεων δεδομένων ή μεμονωμένων λειτουργικών μονάδων.

Συστήματα παραγωγής(ονομάζονται επίσης συστήματα ελέγχου κατασκευής) περιλαμβάνουν υποκατηγορίες μεσαίων και μεγάλων ολοκληρωμένων συστημάτων. Προορίζονται κυρίως για τη διαχείριση και τον προγραμματισμό της παραγωγικής διαδικασίας. Οι λογιστικές λειτουργίες, αν και βαθιά ανεπτυγμένες, παίζουν υποστηρικτικό ρόλο και μερικές φορές είναι αδύνατο να ξεχωρίσουμε μια λογιστική ενότητα, καθώς οι πληροφορίες στο λογιστικό τμήμα προέρχονται αυτόματα από άλλες ενότητες.

Αυτά τα συστήματα είναι λειτουργικά διαφορετικά: ένα μπορεί να έχει μια καλά ανεπτυγμένη μονάδα παραγωγής, ενώ ένα άλλο μπορεί να έχει μια οικονομική ενότητα. Μια συγκριτική ανάλυση συστημάτων αυτού του επιπέδου και η δυνατότητα εφαρμογής τους σε μια συγκεκριμένη περίπτωση μπορεί να οδηγήσει σε σημαντική εργασία. Και για να εφαρμόσετε το σύστημα, χρειάζεστε μια ολόκληρη ομάδα οικονομικών, διευθυντικών και τεχνικών εμπειρογνωμόνων. Τα συστήματα παραγωγής είναι πολύ πιο περίπλοκα στην εγκατάσταση (ο κύκλος υλοποίησης μπορεί να διαρκέσει από 6 - 9 μήνες έως ενάμιση χρόνο ή περισσότερο). Αυτό συμβαίνει επειδή το σύστημα καλύπτει τις ανάγκες ολόκληρης της επιχείρησης και αυτό απαιτεί σημαντικές κοινές προσπάθειες μεταξύ των εργαζομένων της επιχείρησης και των παρόχων λογισμικού.

Τα συστήματα παραγωγής συχνά επικεντρώνονται σε μία ή περισσότερες βιομηχανίες ή/και τύπους παραγωγής: σειριακή συναρμολόγηση (ηλεκτρονική, μηχανολογία), μικρής κλίμακας και πιλοτική (αεροπορία, βαριά μηχανική), διακριτή (μεταλουργία, χημεία, συσκευασία), συνεχής (πετρέλαιο παραγωγή, παραγωγή αερίου).

Η εξειδίκευση αντικατοπτρίζεται τόσο στο σύνολο των λειτουργιών του συστήματος όσο και στην ύπαρξη επιχειρηματικών μοντέλων για αυτό το είδος παραγωγής. Η παρουσία ενσωματωμένων μοντέλων για έναν ορισμένο τύπο παραγωγής διακρίνει τα συστήματα παραγωγής μεταξύ τους. Καθένα από αυτά έχει βαθιά ανεπτυγμένους τομείς και λειτουργίες, η ανάπτυξη των οποίων μόλις αρχίζει ή δεν βρίσκεται καθόλου σε εξέλιξη.

Από πολλές απόψεις, τα συστήματα παραγωγής είναι πολύ πιο αυστηρά από τα οικονομικά συστήματα και τα συστήματα διαχείρισης. Η κύρια εστίαση είναι στον προγραμματισμό και τη βέλτιστη διαχείριση της παραγωγής. Το αποτέλεσμα της εισαγωγής συστημάτων παραγωγής εκδηλώνεται στα ανώτερα κλιμάκια της διοίκησης της επιχείρησης, όταν γίνεται ορατή η συνολική εικόνα του έργου της, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού, των αγορών, της παραγωγής, των πωλήσεων, των αποθεμάτων, των χρηματοοικονομικών ροών και άλλων πτυχών.

Με την αυξανόμενη πολυπλοκότητα και το εύρος κάλυψης των εταιρικών λειτουργιών από το σύστημα, αυξάνονται οι απαιτήσεις για τεχνική υποδομή και πλατφόρμα λογισμικού και υλικού. Όλα τα συστήματα παραγωγής αναπτύσσονται χρησιμοποιώντας βιομηχανικές βάσεις δεδομένων. Στις περισσότερες περιπτώσεις, χρησιμοποιούνται τεχνολογίες πελάτη-διακομιστή ή Διαδικτύου.

Για την αυτοματοποίηση μεγάλων επιχειρήσεων στην παγκόσμια πρακτική, χρησιμοποιείται συχνά μια μικτή λύση από τις κατηγορίες μεγάλων, μεσαίων και μικρών ολοκληρωμένων συστημάτων. Η παρουσία ηλεκτρονικών διεπαφών απλοποιεί την αλληλεπίδραση μεταξύ των συστημάτων και αποφεύγει τη διπλή εισαγωγή δεδομένων.

Υπάρχουν επίσης τύποι CIS, όπως π.χ έθιμο(μοναδικό) και αναπαραχθεί CIS.

Προσαρμοσμένο CIS

Κάτω από προσαρμοσμένο CISσυνήθως κατανοούν συστήματα που δημιουργούνται για μια συγκεκριμένη επιχείρηση που δεν έχει ανάλογα και δεν υπόκειται σε περαιτέρω αναπαραγωγή.

Τέτοια συστήματα χρησιμοποιούνται είτε για την αυτοματοποίηση των δραστηριοτήτων επιχειρήσεων με μοναδικά χαρακτηριστικά είτε για την επίλυση ενός εξαιρετικά περιορισμένου φάσματος ειδικών εργασιών.

Τα προσαρμοσμένα συστήματα, κατά κανόνα, είτε δεν έχουν καθόλου πρωτότυπα είτε η χρήση πρωτοτύπων απαιτεί σημαντικές αλλαγές ποιοτικού χαρακτήρα. Η ανάπτυξη ενός προσαρμοσμένου CIS χαρακτηρίζεται από αυξημένο κίνδυνο όσον αφορά την απόκτηση των απαιτούμενων αποτελεσμάτων.

Αναπαραγόμενο (προσαρμόσιμο) CIS.

Η ουσία του προβλήματος της προσαρμογής του αναπαραγόμενου CIS, δηλ. Η προσαρμογή στις συνθήκες εργασίας σε μια συγκεκριμένη επιχείρηση είναι ότι, σε τελική ανάλυση, κάθε CIS είναι μοναδικό, αλλά ταυτόχρονα έχει και κοινές, τυπικές ιδιότητες. Οι απαιτήσεις προσαρμογής και η πολυπλοκότητα της εφαρμογής τους εξαρτώνται σημαντικά από την περιοχή προβλημάτων και την κλίμακα του συστήματος. Ακόμη και τα πρώτα προγράμματα που έλυσαν μεμονωμένα προβλήματα αυτοματισμού δημιουργήθηκαν λαμβάνοντας υπόψη την ανάγκη διαμόρφωσής τους σύμφωνα με παραμέτρους.

Η ανάπτυξη ενός εταιρικού συστήματος πληροφοριών σε μια επιχείρηση μπορεί να πραγματοποιηθεί τόσο «από την αρχή» όσο και με βάση ένα μοντέλο αναφοράς.

Το μοντέλο αναφοράς είναι μια περιγραφή της εμφάνισης του συστήματος, των λειτουργιών, των οργανωμένων δομών και των διαδικασιών που είναι τυπικές κατά κάποια έννοια (βιομηχανία, τύπος παραγωγής κ.λπ.).

Αντανακλά τα τυπικά χαρακτηριστικά που είναι εγγενή σε μια συγκεκριμένη κατηγορία επιχειρήσεων. Ορισμένες εταιρείες που παράγουν προσαρμόσιμο (αναπαραγόμενο) CIS, μαζί με μεγάλες εταιρείες συμβούλων, αναπτύσσουν μοντέλα αναφοράς για επιχειρήσεις στον κλάδο της αυτοκινητοβιομηχανίας, της αεροπορίας και άλλων βιομηχανιών εδώ και πολλά χρόνια.

Οι προσαρμογές και τα μοντέλα αναφοράς αποτελούν μέρος πολλών συστημάτων τάξης

MRP II / ERP, τα οποία μπορούν να μειώσουν σημαντικά τον χρόνο που απαιτείται για την εφαρμογή τους στις επιχειρήσεις.

Στην αρχή των εργασιών για την αυτοματοποίηση επιχειρήσεων, το μοντέλο αναφοράς μπορεί να είναι μια περιγραφή του υπάρχοντος συστήματος (όπως έχει) και χρησιμεύει ως σημείο εκκίνησης από το οποίο ξεκινούν οι εργασίες για τη βελτίωση του CIS.

Χρησιμοποιείται επίσης η ακόλουθη ταξινόμηση . Τα CIS χωρίζονται σε τρεις (μερικές φορές τέσσερις) μεγάλες ομάδες:

απλό ("σε κουτί")?

μεσαία τάξη;

ανώτερη τάξη

Απλό («σε κουτί»)Το CIS εφαρμόζει έναν μικρό αριθμό επιχειρηματικών διαδικασιών ενός οργανισμού. Τυπικά παραδείγματα συστημάτων αυτού του τύπου είναι τα συστήματα λογιστικής, αποθήκης και μικροεμπορικών συναλλαγών, τα οποία εκπροσωπούνται ευρύτερα στη ρωσική αγορά. Για παράδειγμα, συστήματα εταιρειών όπως 1C, Infin κ.λπ.

Ένα χαρακτηριστικό γνώρισμα τέτοιων προϊόντων είναι η σχετική ευκολία απορρόφησής τους, η οποία, σε συνδυασμό με τη χαμηλή τιμή, τη συμμόρφωση με τη ρωσική νομοθεσία και τη δυνατότητα επιλογής ενός συστήματος "για το γούστο σας", τα καθιστά ευρέως δημοφιλή. Συστήματα μεσαίας εμβέλειαςδιαφέρουν σε μεγαλύτερο βάθος και εύρος λειτουργικότητας. Αυτά τα συστήματα προσφέρονται από ρωσικές και ξένες εταιρείες. Κατά κανόνα, αυτά είναι συστήματα που σας επιτρέπουν να παρακολουθείτε τις δραστηριότητες μιας επιχείρησης σε πολλούς ή πολλούς τομείς:

επιμελητεία;

προσωπικό;

Απαιτούν διαμόρφωση, η οποία στις περισσότερες περιπτώσεις πραγματοποιείται από ειδικούς της εταιρείας ανάπτυξης, καθώς και εκπαίδευση χρηστών.

Αυτά τα συστήματα είναι πιο κατάλληλα για μεσαίες και μερικές μεγάλες επιχειρήσεις λόγω της λειτουργικότητας και του υψηλότερου κόστους τους σε σύγκριση με την πρώτη κατηγορία. Μεταξύ των ρωσικών συστημάτων αυτής της κατηγορίας, μπορούμε να επισημάνουμε, για παράδειγμα, τα προϊόντα των εταιρειών Galaktika, TB.SOFT

ΠΡΟΣ ΤΗΝ ανώτερη τάξηΑυτά περιλαμβάνουν συστήματα που διακρίνονται από υψηλό επίπεδο λεπτομέρειας στις οικονομικές δραστηριότητες μιας επιχείρησης. Οι σύγχρονες εκδόσεις τέτοιων συστημάτων παρέχουν σχεδιασμό και διαχείριση όλων των οργανωτικών πόρων (ERP συστήματα).

Κατά κανόνα, κατά την εφαρμογή τέτοιων συστημάτων, μοντελοποιούνται οι υπάρχουσες επιχειρηματικές διαδικασίες στην επιχείρηση και οι παράμετροι του συστήματος προσαρμόζονται ώστε να ανταποκρίνονται στις επιχειρηματικές απαιτήσεις.

Ωστόσο, ο σημαντικός πλεονασμός και ο μεγάλος αριθμός προσαρμόσιμων παραμέτρων του συστήματος καθορίζουν τη μακρά περίοδο εφαρμογής του, καθώς και την ανάγκη για την επιχείρηση να έχει μια ειδική μονάδα ή ομάδα ειδικών που θα αναδιαμορφώσουν το σύστημα σύμφωνα με τις αλλαγές στις επιχειρηματικές διαδικασίες .

Υπάρχει μια μεγάλη ποικιλία κορυφαίων CIS στη ρωσική αγορά και ο αριθμός τους αυξάνεται. Αναγνωρισμένοι παγκόσμιοι ηγέτες είναι, για παράδειγμα, η R/3 από τη SAP, η Oracle Application από την Oracle.

3.2 Ταξινόμηση αυτοματοποιημένων συστημάτων

Ας εξετάσουμε την ταξινόμηση των αυτοματοποιημένων συστημάτων (AS):

Ταξινόμηση συστημάτων κατά κλίμακα εφαρμογής

τοπικό (σε έναν χώρο εργασίας)·

τοπικό (εντός ενός οργανισμού)·

εδαφική (εντός ορισμένης διοικητικής επικράτειας)·

βιομηχανία.

Ταξινόμηση ανά τρόπο χρήσης

συστήματα επεξεργασίας παρτίδων (πρώτες εκδόσεις οργανωτικών αυτοματοποιημένων συστημάτων ελέγχου, συστήματα υπηρεσιών πληροφοριών, συστήματα εκπαίδευσης).

συστήματα απόκρισης αιτημάτων (AIS για πωλήσεις εισιτηρίων, συστήματα ανάκτησης πληροφοριών, συστήματα βιβλιοθηκών).

συστήματα διαλόγου (CAD, ASNI, συστήματα κατάρτισης).

συστήματα σε πραγματικό χρόνο (έλεγχος τεχνολογικών διαδικασιών, κινούμενα αντικείμενα, ρομποτικοί χειριστές, πάγκοι δοκιμών και άλλα).

AIS - αυτοματοποιημένο σύστημα πληροφοριών

Τα AIS έχουν σχεδιαστεί για να συγκεντρώνουν, να αποθηκεύουν, να ενημερώνουν και να επεξεργάζονται συστηματοποιημένες πληροφορίες σε ορισμένες θεματικές περιοχές και να παρέχουν τις απαιτούμενες πληροφορίες κατόπιν αιτήματος των χρηστών. Το AIS μπορεί να λειτουργεί ανεξάρτητα ή να αποτελεί στοιχείο ενός πιο περίπλοκου συστήματος (για παράδειγμα, ένα αυτοματοποιημένο σύστημα ελέγχου ή ένα σύστημα CAD).

Με βάση τη φύση των πόρων πληροφοριών, τα AIS χωρίζονται σε δύο τύπους: τεκμηριωτικά και τεκμηριωτικά (αν και τα συνδυασμένα AIS είναι επίσης δυνατά). Τα πραγματολογικά συστήματα χαρακτηρίζονται από το γεγονός ότι λειτουργούν με πραγματικές πληροφορίες που παρουσιάζονται με τη μορφή ειδικά οργανωμένων συνόλων επισημοποιημένων αρχείων δεδομένων. Αυτές οι εγγραφές αποτελούν τη βάση δεδομένων του συστήματος. Υπάρχει μια ειδική κατηγορία λογισμικού για τη δημιουργία και τη διασφάλιση της λειτουργίας τέτοιων πραγματικών βάσεων δεδομένων - συστήματα διαχείρισης βάσεων δεδομένων.

Το Documentary AIS λειτουργεί με μη επισημοποιημένα έγγραφα αυθαίρετης δομής με χρήση φυσικής γλώσσας. Μεταξύ τέτοιων συστημάτων, τα πιο κοινά είναι τα συστήματα ανάκτησης πληροφοριών, τα οποία περιλαμβάνουν λογισμικό για την οργάνωση της εισαγωγής και αποθήκευσης πληροφοριών, την υποστήριξη της επικοινωνίας με τον χρήστη, την επεξεργασία αιτημάτων και μια σειρά αναζήτησης εγγράφων. Αυτός ο πίνακας συχνά δεν περιέχει τα κείμενα των εγγράφων, αλλά μόνο τη βιβλιογραφική περιγραφή τους, μερικές φορές περιλήψεις ή σχολιασμούς. Για τη λειτουργία του συστήματος, χρησιμοποιούνται εικόνες αναζήτησης εγγράφων (SID) - επισημοποιημένα αντικείμενα που αντικατοπτρίζουν το περιεχόμενο των εγγράφων. Το αίτημα μετατρέπεται από το σύστημα σε μια εικόνα ερωτήματος αναζήτησης (SRI), η οποία στη συνέχεια συγκρίνεται με την SRI σύμφωνα με το κριτήριο της σημασιολογικής συμμόρφωσης. Μια παραλλαγή συστημάτων ανάκτησης πληροφοριών είναι τα συστήματα βιβλιοθηκών, με τη βοήθεια των οποίων δημιουργούνται ηλεκτρονικοί κατάλογοι βιβλιοθηκών.

Ένας τύπος AIS που αυτή τη στιγμή αναπτύσσεται ενεργά είναι τα συστήματα γεωγραφικών πληροφοριών (GIS). Ένα σύστημα γεωγραφικών πληροφοριών έχει σχεδιαστεί για την επεξεργασία χωροχρονικών δεδομένων, η βάση για την ολοκλήρωση των οποίων είναι οι γεωγραφικές πληροφορίες. Το GIS σάς επιτρέπει να οργανώνετε πληροφορίες για μια δεδομένη περιοχή ή πόλη ως σύνολο χαρτών. Κάθε χάρτης παρέχει πληροφορίες για ένα χαρακτηριστικό της περιοχής. Κάθε ένας από αυτούς τους μεμονωμένους χάρτες ονομάζεται επίπεδο. Το κατώτατο επίπεδο αντιπροσωπεύει το πλέγμα του συστήματος συντεταγμένων στο οποίο είναι καταχωρημένοι όλοι οι χάρτες. Αυτό σας επιτρέπει να αναλύετε και να συγκρίνετε πληροφορίες σε όλα τα επίπεδα ή σε κάποιο συνδυασμό τους.

Η ικανότητα διαίρεσης πληροφοριών σε επίπεδα και περαιτέρω συνδυασμού τους καθορίζει τις μεγάλες δυνατότητες του GIS ως επιστημονικού εργαλείου και μέσου λήψης αποφάσεων, καθώς παρέχει τη δυνατότητα ενσωμάτωσης μεγάλης ποικιλίας πληροφοριών για το περιβάλλον και παρέχει αναλυτικά εργαλεία για τη χρήση αυτά τα δεδομένα. Ένα GIS μπορεί να έχει δεκάδες ή εκατοντάδες επίπεδα χαρτών που είναι διατεταγμένα με συγκεκριμένη σειρά και δείχνουν πληροφορίες για το δίκτυο μεταφορών, την υδρογραφία, τα χαρακτηριστικά του πληθυσμού, την οικονομική δραστηριότητα, την πολιτική δικαιοδοσία και άλλα χαρακτηριστικά του φυσικού και κοινωνικού περιβάλλοντος.

Ένα τέτοιο σύστημα μπορεί να είναι χρήσιμο σε ένα ευρύ φάσμα καταστάσεων, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης και διαχείρισης φυσικών πόρων, του σχεδιασμού χρήσεων γης, της υποδομής και του πολεοδομικού σχεδιασμού, της διαχείρισης έκτακτης ανάγκης, της ανάλυσης τοποθεσίας κ.λπ.

Όπως αναφέρθηκε ήδη στην εισαγωγή, επί του παρόντος ο όρος πληροφοριακό σύστημα (που σημαίνει αυτοματοποιημένο σύστημα) χρησιμοποιείται συχνά με μια ευρύτερη έννοια, αντικαθιστώντας ειδικότερα τον όρο αυτοματοποιημένο σύστημα ελέγχου. Στην περίπτωση αυτή, ως πληροφοριακό σύστημα νοείται κάθε αυτοματοποιημένο σύστημα που χρησιμοποιείται ως μέσο συλλογής, συσσώρευσης, αποθήκευσης, επεξεργασίας, μετάδοσης και παρουσίασης πληροφοριών με σκοπό τη συνοδεία και υποστήριξη κάθε είδους επαγγελματικής δραστηριότητας.

CAD - σύστημα σχεδίασης με τη βοήθεια υπολογιστή

Τα συστήματα CAD έχουν σχεδιαστεί για το σχεδιασμό ενός συγκεκριμένου τύπου προϊόντος ή διαδικασίας. Χρησιμοποιούνται για την προετοιμασία και την επεξεργασία δεδομένων σχεδιασμού, την επιλογή ορθολογικών επιλογών για τεχνικές λύσεις, την εκτέλεση εργασιών υπολογισμού και την προετοιμασία τεκμηρίωσης σχεδιασμού (ιδίως, σχεδίων). Κατά τη λειτουργία του συστήματος, μπορούν να χρησιμοποιηθούν βιβλιοθήκες προτύπων, κανονισμών, τυπικών στοιχείων και ενοτήτων που συσσωρεύονται σε αυτό, καθώς και διαδικασίες βελτιστοποίησης.

Το αποτέλεσμα της εργασίας CAD είναι ένα σύνολο τεκμηρίωσης σχεδιασμού που συμμορφώνεται με πρότυπα και κανονισμούς, το οποίο περιέχει αποφάσεις σχεδιασμού για τη δημιουργία μιας νέας ή τον εκσυγχρονισμό μιας υπάρχουσας τεχνικής εγκατάστασης. Τέτοια συστήματα χρησιμοποιούνται ευρέως στην ηλεκτρονική, τη μηχανολογία και τις κατασκευές.

ASNI - αυτοματοποιημένο σύστημα επιστημονικής έρευνας

Επί του παρόντος, αυτά τα συστήματα χρησιμοποιούνται συνήθως για την ανάπτυξη επιστημονικής έρευνας στους πιο σύνθετους τομείς της φυσικής, της χημείας, της μηχανικής και άλλων. Πρώτα απ 'όλα, πρόκειται για συστήματα μέτρησης, καταγραφής, συσσώρευσης και επεξεργασίας πειραματικών δεδομένων που λαμβάνονται κατά την πειραματική έρευνα, καθώς και για τον έλεγχο της προόδου του πειράματος, τον εξοπλισμό καταγραφής κ.λπ. Σε πολλές περιπτώσεις, η λειτουργία προγραμματισμού πειράματος είναι σημαντική για τέτοια συστήματα. Ο σκοπός ενός τέτοιου σχεδιασμού είναι η μείωση του κόστους των πόρων και του χρόνου για την επίτευξη του επιθυμητού αποτελέσματος.

Παρόμοια έγγραφα

Προσεγγίσεις ταξινόμησης IP, τύποι αρχιτεκτονικών. Στάδια ανάπτυξης και βασικά πρότυπα ΔΙ που διασφαλίζουν τη διασύνδεση των παραγωγικών διαδικασιών και τα οικονομικά τους αποτελέσματα. Ελπιδοφόρες κατευθύνσεις για τη χρήση των τεχνολογιών της πληροφορίας στην οικονομία.

μάθημα διαλέξεων, προστέθηκε 26/03/2017


Η CORBA διένειμε υπολογιστική τεχνολογία, αλληλεπίδραση στοιχείων και αρχιτεκτονική. Ο κύριος σκοπός της CORBA και της COM. Υποστήριξη λειτουργικού συστήματος, προσφερόμενες υπηρεσίες και επεκτασιμότητα. Επίσημη περιγραφή της αρχιτεκτονικής και προβλήματα εφαρμογής της.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 12/02/2013


Βασικά διεθνή πρότυπα στον τομέα της πληροφορικής. Διεθνές πρότυπο ISO/IEC 9126. Ποιότητα και κύκλος ζωής. Χαρακτηριστικά εσωτερικών και εξωτερικών ποιοτικών χαρακτηριστικών. Ανάλυση λειτουργικότητας λογισμικού.

έκθεση, προστέθηκε 13/06/2017


Τεχνολογίες πληροφοριών, ουσία και χαρακτηριστικά εφαρμογής στην κατασκευή. Ανάλυση δραστηριοτήτων πληροφορικής, κύριες κατευθύνσεις για τη βελτίωση της χρήσης τεχνολογιών πληροφοριών, ασφάλεια ζωής στη Stroitel LLC.

διατριβή, προστέθηκε 26/09/2010


Θεωρητικές πτυχές της πληροφορικής στις επιχειρήσεις. Συστήματα που χρησιμοποιούνται στην πληροφορική. Χαρακτηριστικά της χρήσης της πληροφορικής σε δραστηριότητες μάρκετινγκ. Η επίδραση της πληροφορικής στην τουριστική βιομηχανία.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 29/10/2014


Χαρακτηριστικά των κύριων τάσεων που είναι πιο χαρακτηριστικά της σύγχρονης πρακτικής στον τομέα της ανάπτυξης και εφαρμογής των τεχνολογιών της πληροφορίας (ΤΠ). Παραδείγματα ρωσικής εμπειρίας στην αποτελεσματική εφαρμογή πληροφορικής. Κατηγορίες στρατηγικής επιρροής της πληροφορικής στην επιχείρηση.

περίληψη, προστέθηκε 10/12/2010


Βασικές έννοιες και ορισμοί των τεχνολογιών της πληροφορίας, η ταξινόμηση, το υλικό και το λογισμικό τους. Ο ρόλος των παγκόσμιων δικτύων πληροφοριών και του Διαδικτύου. Η ουσία της αυτοματοποίησης των διαδικασιών λήψης αποφάσεων, η χρήση της τεχνολογίας των υπολογιστών.

δοκιμή, προστέθηκε στις 10/12/2011


Ο ρόλος της δομής διαχείρισης στο πληροφοριακό σύστημα. Παραδείγματα πληροφοριακών συστημάτων. Δομή και ταξινόμηση πληροφοριακών συστημάτων. ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ της ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ. Στάδια ανάπτυξης της πληροφορικής. Τύποι τεχνολογιών πληροφοριών.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 17/06/2003


Κύρια χαρακτηριστικά των σύγχρονων τεχνολογιών πληροφοριών. Ο σκοπός της χρήσης της τεχνολογίας των πληροφοριών είναι η μείωση της έντασης εργασίας στη χρήση των πόρων πληροφοριών. Χρησιμοποίησε λογισμικό για την ανάπτυξη ενός πληροφοριακού συστήματος για την πώληση βιβλίων.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 27/06/2014


Τομείς εφαρμογής και υλοποίησης πληροφοριακών συστημάτων. Ανάλυση χρήσης τεχνολογιών Ιστού. Δημιουργία φυσικού και λογικού μοντέλου δεδομένων. Σχεδιασμός πληροφοριακών συστημάτων με πρόσβαση στο Web. Λειτουργίες του Ινστιτούτου Τεχνών και Τεχνολογιών Πληροφορικής.

Η επιλογή της πλατφόρμας υλικού και της διαμόρφωσης συστήματος καθορίζεται από μια σειρά γενικών απαιτήσεων που ισχύουν χαρακτηριστικά των σύγχρονων υπολογιστικών συστημάτων. Αυτά περιλαμβάνουν:

• 
  αναλογία κόστους/απόδοσης
• 
  αξιοπιστία και ανοχή σφαλμάτων
• 
  επεκτασιμότητα
• 
  συμβατότητα λογισμικού και φορητότητα.

Για τη σύγκριση διαφορετικών υπολογιστών μεταξύ τους, συνήθως χρησιμοποιούνται τυπικές τεχνικές μέτρησης απόδοσης. Αυτές οι τεχνικές επιτρέπουν στους προγραμματιστές και τους χρήστες να χρησιμοποιούν ποσοτικές μετρήσεις που προέρχονται από δοκιμές για την αξιολόγηση συγκεκριμένων τεχνικών λύσεων και, τελικά, η απόδοση και το κόστος είναι αυτά που παρέχουν στον χρήστη μια λογική βάση για να αποφασίσει ποιον υπολογιστή θα επιλέξει.

Αξιοπιστία και ανοχή σφαλμάτων.Το πιο σημαντικό χαρακτηριστικό των υπολογιστικών συστημάτων είναι η αξιοπιστία. Η αυξανόμενη αξιοπιστία βασίζεται στην αρχή της πρόληψης βλαβών με τη μείωση του ποσοστού βλαβών και δυσλειτουργιών μέσω της χρήσης ηλεκτρονικών κυκλωμάτων και εξαρτημάτων με υψηλό και εξαιρετικά υψηλό βαθμό ολοκλήρωσης, μείωση του επιπέδου παρεμβολών, ελαφρούς τρόπους λειτουργίας των κυκλωμάτων, διασφαλίζοντας θερμικές συνθήκες για τη λειτουργία τους, καθώς και με τη βελτίωση των μεθόδων συναρμολόγησης υλικού.

ανοχή σε σφάλματα- αυτή είναι μια ιδιότητα ενός συστήματος υπολογιστή που του παρέχει, ως λογικό μηχάνημα, τη δυνατότητα να συνεχίσει τις ενέργειες που καθορίζονται από το πρόγραμμα μετά από μια δυσλειτουργία. Η εισαγωγή ανοχής σφαλμάτων απαιτεί περιττό υλικό και λογισμικό. Οι τομείς που σχετίζονται με την πρόληψη αστοχιών και την ανοχή σφαλμάτων είναι οι κύριοι στο πρόβλημα της αξιοπιστίας. Οι έννοιες της συγχρονικότητας και της ανοχής σφαλμάτων στα υπολογιστικά συστήματα σχετίζονται φυσικά επειδή και οι δύο απαιτούν πρόσθετα λειτουργικά στοιχεία. Επομένως, στην πραγματικότητα, στα συστήματα παράλληλων υπολογιστών επιτυγχάνονται τόσο η υψηλότερη απόδοση όσο και, σε πολλές περιπτώσεις, πολύ υψηλή αξιοπιστία. Οι διαθέσιμοι πόροι πλεονασμού σε παράλληλα συστήματα μπορούν να χρησιμοποιηθούν με ευελιξία τόσο για τη βελτίωση της απόδοσης όσο και για τη βελτίωση της αξιοπιστίας. Η δομή των συστημάτων πολλαπλών επεξεργαστών και πολυμηχανημάτων είναι προσαρμοσμένη στην αυτόματη επαναδιαμόρφωση και διασφαλίζει ότι το σύστημα μπορεί να συνεχίσει να λειτουργεί μετά την εμφάνιση αστοχιών.

Θα πρέπει να θυμόμαστε ότι η έννοια της αξιοπιστίας περιλαμβάνει όχι μόνο υλικό, αλλά και λογισμικό. Ο κύριος στόχος της αύξησης της αξιοπιστίας των συστημάτων είναι η ακεραιότητα των δεδομένων που αποθηκεύονται σε αυτά.

Επεκτασιμότητααντιπροσωπεύει την ικανότητα αύξησης του αριθμού και της ισχύος των επεξεργαστών, της ποσότητας RAM και εξωτερικής μνήμης και άλλων πόρων του υπολογιστικού συστήματος. Η επεκτασιμότητα πρέπει να διασφαλίζεται από την αρχιτεκτονική και το σχεδιασμό του υπολογιστή, καθώς και από σχετικά εργαλεία λογισμικού.

Κάθε νέος επεξεργαστής που προστίθεται σε ένα πραγματικά επεκτάσιμο σύστημα θα πρέπει να παρέχει προβλέψιμες αυξήσεις στην απόδοση και την απόδοση με αποδεκτό κόστος. Μία από τις κύριες προκλήσεις κατά την κατασκευή κλιμακούμενων συστημάτων είναι η ελαχιστοποίηση του κόστους επέκτασης του υπολογιστή και η απλοποίηση του προγραμματισμού. Στην ιδανική περίπτωση, η προσθήκη επεξεργαστών σε ένα σύστημα θα πρέπει να οδηγεί σε γραμμική αύξηση της απόδοσής του. Ωστόσο, αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Απώλειες απόδοσης μπορεί να προκύψουν, για παράδειγμα, όταν υπάρχει ανεπαρκές εύρος ζώνης διαύλου λόγω αυξημένης κίνησης μεταξύ των επεξεργαστών και της κύριας μνήμης, καθώς και μεταξύ της μνήμης και των συσκευών I/O. Στην πραγματικότητα, το πραγματικό κέρδος απόδοσης είναι δύσκολο να εκτιμηθεί εκ των προτέρων επειδή εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τη δυναμική της συμπεριφοράς της εφαρμογής.

Η ικανότητα κλιμάκωσης ενός συστήματος καθορίζεται όχι μόνο από την αρχιτεκτονική του υλικού, αλλά εξαρτάται επίσης από τις εγγενείς ιδιότητες του λογισμικού. Επεκτασιμότητα λογισμικούεπηρεάζει όλα τα επίπεδά του, από απλούς μηχανισμούς μετάδοσης μηνυμάτων έως την εργασία με τόσο πολύπλοκα αντικείμενα όπως οι οθόνες συναλλαγών και ολόκληρο το περιβάλλον του συστήματος εφαρμογής. Ειδικότερα, το λογισμικό πρέπει να ελαχιστοποιεί την κίνηση μεταξύ των επεξεργαστών, η οποία μπορεί να εμποδίσει τη γραμμική αύξηση της απόδοσης του συστήματος. Το υλικό (επεξεργαστές, διαύλους και συσκευές I/O) είναι μόνο μέρος της κλιμακούμενης αρχιτεκτονικής στην οποία το λογισμικό μπορεί να προσφέρει προβλέψιμα κέρδη απόδοσης. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι η απλή εναλλαγή, για παράδειγμα, σε έναν πιο ισχυρό επεξεργαστή μπορεί να υπερφορτώσει άλλα στοιχεία του συστήματος. Αυτό σημαίνει ότι ένα πραγματικά επεκτάσιμο σύστημα πρέπει να είναι ισορροπημένο από όλες τις απόψεις.

Συμβατότητα και φορητότητα λογισμικού.Η έννοια της συμβατότητας λογισμικού εφαρμόστηκε για πρώτη φορά σε μεγάλη κλίμακα από τους προγραμματιστές του συστήματος IBM/360. Η κύρια πρόκληση στο σχεδιασμό ολόκληρης της σειράς μοντέλων αυτού του συστήματος ήταν η δημιουργία μιας αρχιτεκτονικής που θα ήταν η ίδια από τη σκοπιά του χρήστη για όλα τα μοντέλα του συστήματος, ανεξάρτητα από την τιμή και την απόδοση καθενός από αυτά. Τα τεράστια πλεονεκτήματα αυτής της προσέγγισης, η οποία επιτρέπει τη διατήρηση της υπάρχουσας βάσης λογισμικού κατά τη μετάβαση σε νέα (συνήθως πιο παραγωγικά) μοντέλα, εκτιμήθηκαν γρήγορα τόσο από τους κατασκευαστές όσο και από τους χρήστες υπολογιστών και έκτοτε, σχεδόν όλοι οι προμηθευτές εξοπλισμού υπολογιστών έχουν υιοθετήσει αυτές τις αρχές. , παρέχοντας μια σειρά συμβατών υπολογιστών. Θα πρέπει να σημειωθεί, ωστόσο, ότι με την πάροδο του χρόνου, ακόμη και η πιο προηγμένη αρχιτεκτονική γίνεται αναπόφευκτα ξεπερασμένη και υπάρχει ανάγκη να γίνουν ριζικές αλλαγές στην αρχιτεκτονική και τις μεθόδους οργάνωσης των υπολογιστικών συστημάτων.

1. 
   Προοπτικές για την ανάπτυξη της ΚΑΚ

Υπάρχουν 3 πιο σημαντικοί παράγοντες που επηρεάζουν σημαντικά την ανάπτυξη του CIS.

Παράγοντες που επηρεάζουν την ανάπτυξη εταιρικών πληροφοριακών συστημάτων:

• 
  Η ανάπτυξη τεχνολογιών, μεθόδων και τεχνικών διαχείρισης επιχειρήσεων, που προκαλείται από συνεχείς αλλαγές στην κατάσταση της αγοράς. Το αυξανόμενο επίπεδο ανταγωνισμού αναγκάζει τους διευθυντές των εταιρειών να αναζητήσουν νέες μεθόδους διατήρησης της παρουσίας τους στην αγορά και διατήρησης της κερδοφορίας των δραστηριοτήτων τους. Τέτοιες μέθοδοι μπορεί να είναι η αποκέντρωση, η διαχείριση ποιότητας κ.λπ.
• 
  Ανάπτυξη των συνολικών δυνατοτήτων και επιδόσεων των υπολογιστικών συστημάτων. Η αύξηση της ισχύος και της παραγωγικότητας των συστημάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών, η ανάπτυξη τεχνολογιών δικτύου και συστημάτων μετάδοσης δεδομένων, οι ευρείες δυνατότητες ενσωμάτωσης τεχνολογίας υπολογιστών με μεγάλη ποικιλία εξοπλισμού μας επιτρέπουν να αυξάνουμε συνεχώς την παραγωγικότητα των πληροφοριακών συστημάτων υπολογιστών και τη λειτουργικότητά τους.
• 
  Ανάπτυξη προσεγγίσεων τεχνικής και λογισμικού υλοποίησης στοιχείων CIS. Παράλληλα με την ανάπτυξη της τεχνικής υποστήριξης, νέα, πιο βολικά και καθολικές μέθοδοι εφαρμογής λογισμικού και υλικού του CIS:

1. 
   Η γενική προσέγγιση του προγραμματισμού αλλάζει. Από τις αρχές της δεκαετίας του '90, ο αντικειμενοστραφής προγραμματισμός έχει αντικαταστήσει τον αρθρωτό προγραμματισμό και τώρα οι μέθοδοι για την κατασκευή μοντέλων αντικειμένων βελτιώνονται συνεχώς.
2. 
   σε σχέση με την ανάπτυξη τεχνολογιών δικτύου, τα τοπικά συστήματα δίνουν τη θέση τους σε εφαρμογές πελάτη-διακομιστή.
3. 
   Σε σχέση με την ενεργό ανάπτυξη των δικτύων Διαδικτύου, εμφανίζονται αυξανόμενες ευκαιρίες για εργασία με απομακρυσμένα τμήματα, ανοίγοντας ευρείες προοπτικές για το ηλεκτρονικό εμπόριο, την εξυπηρέτηση πελατών μέσω Διαδικτύου και πολλά άλλα. Η χρήση των τεχνολογιών του Διαδικτύου σε εταιρικά ενδοδίκτυα παρέχει επίσης προφανή πλεονεκτήματα.
4. 
   η χρήση κατανεμημένων τεχνολογιών στην κατασκευή πληροφοριακών συστημάτων ταιριάζει καλύτερα στις υπάρχουσες ανάγκες·
5. 
   Η ανάπτυξη της έννοιας XML παρέχει μια πολύ βολική περιγραφή πολύπλοκων δομών δεδομένων με τη μορφή αντικειμένων XML. Σε ένα CIS, ο ρόλος τέτοιων αντικειμένων παίζεται από καθολικά επιχειρηματικά αντικείμενα, τα οποία στις περισσότερες περιπτώσεις έχουν δομή δέντρου. Τα επιχειρηματικά αντικείμενα που περιγράφονται στην XML είναι επίσης ένα βολικό μέσο για την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ διαφορετικών εφαρμογών.

Συμπεράσματα για το κεφάλαιο:

1. 
   Το κύριο καθήκον σχεδιασμό και υλοποίησηΤα εταιρικά πληροφοριακά συστήματα, ως αποτέλεσμα της ολοκλήρωσης συστημάτων, είναι σύνθετες δραστηριότητες για την επίλυση επιχειρηματικών προβλημάτων χρησιμοποιώντας σύγχρονες τεχνολογίες πληροφοριών.
2. 
   Στάδια σχεδιασμού CIS: ανάλυση, σχεδιασμός, ανάπτυξη, ενοποίηση και δοκιμή, υλοποίηση και συντήρηση.
3. 
   Τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά του CIS είναι:αρχιτεκτονική συστημάτων πληροφοριών, τεχνολογίες δικτύου, δομή λειτουργικής διαχείρισης, οργανωτική μορφή αποθήκευσης πληροφοριών, απόδοση συστήματος κ.λπ.
4. 
   Υπάρχουν 3 κύριες αρχιτεκτονικές CIS: αρχιτεκτονική πελάτη-διακομιστή δύο επιπέδων, αρχιτεκτονική πελάτη-διακομιστή τριών επιπέδων και αρχιτεκτονική κατανεμημένου συστήματος.
5. 
   Απαιτήσεις για το CIS: χρήση αρχιτεκτονικής πελάτη-διακομιστή με δυνατότητα χρήσης των περισσότερων βιομηχανικών DBMS, υποστήριξη για κατανεμημένη επεξεργασία πληροφοριών, αρθρωτή αρχή κατασκευής από λειτουργικά ανεξάρτητα λειτουργικά τμήματα με επέκταση μέσω ανοιχτών προτύπων, παροχή υποστήριξης για τεχνολογίες Διαδικτύου/Intranet , ευελιξία, αξιοπιστία, αποτελεσματικότητα και ασφάλεια.

ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ

Ένα εταιρικό σύστημα πληροφοριών είναι ένα σύνολο τεχνικών εργαλείων και εργαλείων λογισμικού μιας επιχείρησης που εφαρμόζουν ιδέες και μεθόδους αυτοματισμού. Το κύριο καθήκον του CIS είναι η αποτελεσματική διαχείριση όλων των πόρων της επιχείρησης (υλικών, τεχνικών, οικονομικών, τεχνολογικών και πνευματικών) για την επίτευξη του μέγιστου κέρδους και την κάλυψη των υλικών και επαγγελματικών αναγκών όλων των εργαζομένων της επιχείρησης.

Συνιστάται για μια μεγάλη βιομηχανική επιχείρηση να χρησιμοποιεί ένα CIS που συμμορφώνεται με τους νόμους ελέγχου MRP II. Αυτά τα CIS είναι σε θέση να παρέχουν στον διαχειριστή τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα εκπλήρωσης αιτημάτων για την προμήθεια προϊόντων. Άλλα CIS είναι ολοκληρωμένα συστήματα διαχείρισης επιχειρήσεων, τα λεγόμενα συστήματα ERP.

Η χρήση του CIS αλλάζει σε κάποιο βαθμό τον ρόλο των λειτουργικών οικονομικών τμημάτων, αυξάνοντας τον ρόλο ευθύνης των διευθυντών τους. Αυτό συμβαίνει επίσης επειδή οι διευθυντές της επιχείρησης έχουν τη δυνατότητα να ελέγχουν άμεσα τυχόν αποτελέσματα των δραστηριοτήτων κάθε τμήματος.

Τα εταιρικά συστήματα πληροφοριών μπορούν να χωριστούν σε δύο κατηγορίες: οικονομικά και διαχείρισης και παραγωγής. Υπάρχουν επίσης τύποι CIS, όπως προσαρμοσμένο (μοναδικό) και αναπαραγόμενο CIS. Χρησιμοποιείται επίσης η ακόλουθη ταξινόμηση. Τα CIS χωρίζονται σε τρεις (μερικές φορές τέσσερις) μεγάλες ομάδες: απλές («εσωτερικές»)· μεσαία τάξη; κορυφαία ποιότητα.

Έτσι, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι η δομή πληροφοριών της εταιρείας πρέπει να περιγράφεται από χαρακτηριστικούς νόμους ελέγχου που ρυθμίζουν τις ενέργειες ελέγχου στο σύστημα.

ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΠΗΓΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

1. 
   Αυτοματοποιημένες τεχνολογίες πληροφοριών στα οικονομικά / επιμ. καθ. G. A. Titorenko. - Μ.: Υπολογιστής, 2009. - 400 σελ.
2. 
   Μπαράνοφ Βλαντιμίρ«Τι δίνει η εφαρμογή του CIS;»; Αγία Πετρούπολη, 2009
3. 
   Gagarsky, V. A. Προβλήματα εφαρμογής εταιρικών πληροφοριακών συστημάτων / V. A. Gagarsky // Business. - 2010. - Αρ. 12. - Σ. 23-25.
4. 
   Isaev G. N. Πληροφοριακά συστήματα στα οικονομικά / Εκδοτικός Οίκος Omega-L, 2013.
5. 
   Isakova A.I., Isakov M.N. Information Technology / El Content Publishing House, 2012. – 174 σελ.
6. 
   Malyutin A. G. Εταιρικά πληροφοριακά συστήματα: Σημειώσεις διαλέξεων / A. G. Malyutin; Πολιτεία Ομσκ Πανεπιστήμιο Επικοινωνιών. Omsk, 2011. 39 σελ.
7. 
   Novikova G. M. Συστήματα εταιρικών πληροφοριών: Εγχειρίδιο. επίδομα. – Μ.: RUDN, 2008. – 94 σελ.
8. 
   Oleinik P. P. Εταιρικά πληροφοριακά συστήματα / Peter Publishing House, 2012. – 176 σελ.
9. 
   https://ru.wikipedia.org
10. 
    http://www.erp-online.ru/

Επιστήμη Υπολογιστών, Κυβερνητική και Προγραμματισμός

Ας δούμε ποια κριτήρια πρέπει να πληροί η ιδέα του CIS: η έννοια του CIS πρέπει να είναι πλήρως επισημοποιημένη και σαφής από την άποψη της εφαρμογής, που παρέχεται από τις τεχνολογίες OOP. το CIS που δημιουργήθηκε δεν θα πρέπει να απαιτεί συχνή επανεξέταση του CIS από τον χρήστη σε επίπεδο χρήστη. Το CIS θα πρέπει να έχει τη μορφή ενός προϊόντος σε κουτί. Το CIS θα πρέπει να απαιτεί ελάχιστη προσαρμογή για ένα συγκεκριμένο...

Λογισμικό(Αγγλικά) λογισμικό) είναι ένα σύνολο προγραμμάτων που διασφαλίζουν τη λειτουργία των υπολογιστών και την επίλυση προβλημάτων σε θεματικά πεδία με τη βοήθειά τους. Το λογισμικό αποτελεί αναπόσπαστο μέρος ενός υπολογιστικού συστήματος, αποτελεί λογική συνέχεια των τεχνικών μέσων και καθορίζει το πεδίο εφαρμογής του υπολογιστή.

Το λογισμικό των σύγχρονων υπολογιστών περιλαμβάνει μια μεγάλη ποικιλία προγραμμάτων, τα οποία μπορούν να χωριστούν σε τρεις κατηγορίες (Εικ. 1):

1. Λογισμικό συστήματος (προγράμματα συστήματος).

2. Λογισμικό εφαρμογής (προγράμματα εφαρμογής).

3. Όργανα (οργανικά συστήματα).

Λογισμικό – ένα σύνολο προγραμμάτων που έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν έναν υπολογιστή από τη στιγμή που τίθεται σε λειτουργία έως ότου απενεργοποιηθεί και δημιουργεί ένα περιβάλλον στο οποίο πραγματοποιείται αυτοματοποιημένη επεξεργασία δεδομένων και δημιουργούνται νέα προϊόντα λογισμικού.

Υπάρχουν διάφορα σημάδια ταξινόμησης λογισμικού:

1. ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟ ΣΚΟΠΟ:

Λογισμικό υλικού για αυτόνομους υπολογιστές και δίκτυα υπολογιστών. Λογισμικό για συγκεκριμένες θεματικές περιοχές (πακέτα λογισμικού εφαρμογών - APP). εργαλεία προγραμματισμού.

2. ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΔΙΑΝΟΜΗΣ:

- Εμπορικό λογισμικό(διανέμεται επί πληρωμή· το κόστος του λογισμικού σε εταιρικά συστήματα συχνά υπερβαίνει σημαντικά το κόστος του υλικού που χρησιμοποιείται).

- «Δωρεάν» λογισμικόμε τη σειρά του χωρίζεται σε:

1.δημόσια προγράμματα(εντελώς δωρεάν και διανέμεται χωρίς κανέναν περιορισμό).

2.δωρεάν προγράμματα(μπορούν να χρησιμοποιηθούν ελεύθερα, αλλά οι δημιουργοί τους διατηρούν τα πνευματικά δικαιώματα)·

3.shareware(κάθε χρήστης μπορεί να εγκαταστήσει στον υπολογιστή του και να τον χρησιμοποιήσει ελεύθερα για καθορισμένο χρονικό διάστημα. Μετά από αυτό το διάστημα, εάν ενδιαφέρεστε για κάποιο από τα πακέτα, πρέπει να το αγοράσετε (είτε από τοπικό αντιπρόσωπο είτε απευθείας από τον κατασκευαστή) .

Τμηματοποίηση της αγοράς λογισμικού.

Λογισμικό είναι ένα σύνολο προγραμμάτων που καθιστούν δυνατή τη διασφάλιση της λειτουργίας ενός υπολογιστή από τη στιγμή της ενεργοποίησης μέχρι τη στιγμή της απενεργοποίησης και την αυτοματοποιημένη επεξεργασία πληροφοριών σε αυτόν. Το λογισμικό συστήματος είναι ένα σύνολο προγραμμάτων και πακέτων λογισμικού που έχουν σχεδιαστεί για να υποστηρίζουν τη λειτουργία υπολογιστών και δικτύων υπολογιστών. Το λογισμικό συστήματος στοχεύει: στη δημιουργία ενός λειτουργικού περιβάλλοντος για τη λειτουργία άλλων προγραμμάτων. εξασφάλιση αξιόπιστης και αποτελεσματικής λειτουργίας του ίδιου του υπολογιστή και των δικτύων υπολογιστών· Διενέργεια διαγνωστικών και προληπτικής συντήρησης εξοπλισμού υπολογιστών και υπολογιστικών συστημάτων. εκτέλεση βοηθητικών τεχνολογικών διεργασιών (αντιγραφή, αρχειοθέτηση, επαναφορά αρχείων, προγράμματα βάσεων δεδομένων). Τα πακέτα λογισμικού εφαρμογών είναι ένα σύνολο αλληλένδετων προγραμμάτων και πακέτων λογισμικού που παρέχουν τεχνολογία για την ανάπτυξη, τον εντοπισμό σφαλμάτων και την υλοποίηση δημιουργημένων προϊόντων λογισμικού. Περιλαμβάνεται λογισμικό συστήματος: 1. βασικό λογισμικό: λειτουργικά συστήματα (OS); Προγράμματα κελύφους λειτουργικού συστήματος. λειτουργικό σύστημα δικτύου; 2. λογισμικό υπηρεσιών. OS – λογισμικό που έχει σχεδιαστεί για να ελέγχει την εκτέλεση από τον χρήστη του προγραμματισμού και διαχείρισης των υπολογιστικών πόρων του υπολογιστή. Το λειτουργικό σύστημα περιλαμβάνει: 1. ένα υποσύστημα εκκίνησης, το οποίο, όταν ο υπολογιστής είναι ενεργοποιημένος, δοκιμάζει τεχνικές συσκευές και φορτώνει τα κύρια αρχεία του λειτουργικού συστήματος. 2. Υποσύστημα υπεύθυνο για την παροχή δεδομένων στη μνήμη του υπολογιστή και την οργάνωση της αποθήκευσής τους με τη μορφή αρχείων. 3. ένα σύνολο προγραμμάτων οδήγησης για την υποστήριξη εσωτερικών συσκευών. Υπάρχουν δύο λειτουργικά συστήματα: single (MS DOS) και multitasking (Windows). ενός και πολλαπλών χρηστών? φορητό και μη φορητό. δικτύου και μη. Τα λειτουργικά κελύφη είναι ειδικά προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί για να διευκολύνουν την επικοινωνία των χρηστών με εντολές λειτουργικού συστήματος (Norton commander, Nrton navigator, windows commander, windows 3.1). Λογισμικό σέρβις. Μια επέκταση της βάσης λογισμικού για έναν υπολογιστή είναι ένα σύνολο επιπλέον εγκατεστημένων προγραμμάτων σέρβις, τα οποία μπορούν να ταξινομηθούν ανάλογα με τη λειτουργικότητα. Προγράμματα για τη διάγνωση της απόδοσης του υπολογιστή - βοηθητικό πρόγραμμα Norton, βοηθητικό πρόγραμμα Windows, προγράμματα προστασίας από ιούς - AVAST, Kaspersky. Προγράμματα συντήρησης δίσκων, προγράμματα συντήρησης συστημάτων αρχείων σε δίσκους, προγράμματα ρύθμισης παραμέτρων διαμόρφωσης υπολογιστή, προγράμματα αρχειοθέτησης - Win zip, RAR, προγράμματα συντήρησης δικτύου.

CIS στη θεματική περιοχή.

Τα εταιρικά συστήματα πληροφοριών (CIS) όπως το ERP και μεταγενέστερα πρόσθετα σε αυτά (CSRP και SCM) γίνονται σήμερα σημαντικό μέρος των δομών διαχείρισης επιχειρήσεων. Τέτοια συστήματα καθιστούν δυνατή την αύξηση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης μέσω της πιο ορθολογικής χρήσης της χωρητικότητας, της μείωσης των αποθεμάτων και του κόστους παραγωγής γενικότερα.

Επιπλέον, η εφαρμογή τέτοιων συστημάτων αποτελεί σημαντικό στοιχείο της στρατηγικής ανάπτυξης της επιχείρησης, καθώς είναι η εγκατάσταση ενός συστήματος ERP σε συνδυασμό με σύγχρονα συστήματα διαχείρισης ποιότητας που επιτρέπει στην επιχείρηση να εφαρμόσει σύγχρονες έννοιες διαχείρισης, συμπεριλαμβανομένου του συστήματος LEAN ως αναπόσπαστο μέρος της έννοιας της «λιτής παραγωγής».

Η ζήτηση για τέτοια συστήματα διαχείρισης αποδεικνύεται έμμεσα από το γεγονός ότι ήδη σήμερα περισσότερα από 500 έτοιμα συστήματα κλάσης MRPII/ERP προσφέρονται στην παγκόσμια αγορά.

Μεταξύ των βασικών λόγων που οδηγούν σε αρνητικά αποτελέσματα από την εφαρμογή συστημάτων ERP είναι οι εξής: απροσεξία και απροετοίμαση της διοίκησης της επιχείρησης να εφαρμόσει καινοτομίες πληροφορικής. ανεπαρκής χρηματοδότηση· ασαφή δομή διαχείρισης? αβεβαιότητα βασικών προτεραιοτήτων στην αγορά και ασαφείς επιχειρηματικές διαδικασίες.

Το ηλεκτρονικό σύστημα διαχείρισης εγγράφων EDMS είναι ένα σύνολο προγραμμάτων που δημιουργούνται για την ελεγχόμενη δημιουργία και διαχείριση εγγράφων σε μια επιχείρηση σύμφωνα με τους κανόνες για την επεξεργασία εγγράφων που καθορίζονται από τις επιχειρηματικές διαδικασίες της επιχείρησης. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: ΡΟΗ ΕΓΓΡΑΦΟΥ 1C: ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΡΟΗ ΕΓΓΡΑΦΩΝ. 1C:ARCHIVE OPTIMA-WORKFLOW,

Νομικά συστήματα αναφοράς της Ένωσης Δεξιών Δυνάμεων. Τα συστήματα αυτού του τύπου λειτουργούν με βάση την αρχή της επιλογής πληροφοριών κατά παραγγελία. Το αίτημα, με τη σειρά του, είναι ένα σύνολο χαρακτηριστικών αναζήτησης περιγραφέων που χαρακτηρίζουν το επιθυμητό αντικείμενο. CONSULTANT PLUS GRANT STANDARD 1C: ΚΩΔ.

CIS για ολοκληρωμένη διαχείριση επιχειρήσεων. Ένα ξεχωριστό χαρακτηριστικό ενός CIS αυτής της κατηγορίας είναι η πολυπλοκότητα και η διασύνδεση των αυτοματοποιημένων επιχειρηματικών διαδικασιών σχεδιασμού, ελέγχου, λογιστικής και ανάλυσης των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Τυπική σύνθεση λειτουργικών ενοτήτων: Οικονομικά, Μηχανική, Εργασίες Σχεδιασμού, Επιμελητεία,

Πληροφοριακά συστήματα και τεχνολογίες στη λογιστική. Το λογιστικό πληροφοριακό σύστημα υλοποιείται με τη μορφή σταθμού εργασίας λογιστών. Ένας ξεχωριστός σταθμός εργασίας υποστηρίζεται με τη χρήση λειτουργικών μονάδων λογισμικού και μπορεί να λειτουργήσει τόσο ξεχωριστά όσο και σε ενοποίηση με άλλους σταθμούς εργασίας. 1Γ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ