Los dispositivos Apple tienen una buena demanda en el mercado secundario. La corporación Apple lleva varios años dando soporte a nivel de software al iPhone, iPad, MacBook y otros de sus productos, lo que hace atractivo adquirir un dispositivo que ya ha estado en uso. Con un uso cuidadoso, externa e internamente, es posible que los dispositivos Apple no sufran cambios durante años de uso activo. Antes de vender su iPhone o iPad, debe borrar completamente la información acumulada y restablecer su configuración. Este artículo analizará tres formas de borrar todos los datos de un iPhone o iPad.

Formatear iPhone a través de iTunes

La mejor manera de eliminar información de un iPhone o iPad consiste en utilizar la aplicación iTunes. Esto se debe a que cuando se conecta a una computadora, el usuario tiene la opción de realizar una copia de seguridad completa de su dispositivo antes de borrarlo. La copia de seguridad contendrá toda la información del iPhone:

• Configuraciones individuales para aplicaciones clave del sistema, incluida información de huellas dactilares (Touch ID), datos de programas médicos, información sobre tarjetas bancarias en Apple Pay;
• Archivos PDF que se descargaron en la aplicación iBooks de su dispositivo;
• Aplicaciones de la App Store;
• Vídeos, música y otros contenidos de iTunes Store;
• Información sincronizada con iTunes: libros, fotos, vídeos, música y más;
• Datos guardados en iCloud.

Para crear una copia de seguridad en iTunes, debe conectar su iPhone a su computadora, sincronizarlo y seleccionar el elemento apropiado en el menú del programa. Más tarde, la copia de seguridad se puede utilizar en otro iPhone para configurarla instantáneamente para su uso normal.

Una vez realizada la copia de seguridad, puede comenzar a limpiar el dispositivo de la información que contiene y restablecer la configuración. Para borrar completamente tu iPhone necesitas:

Importante: Mientras restaura su iPhone, no debe quitar el cable del dispositivo; de lo contrario, puede ocurrir una falla de software que causará errores.

Además, si elimina todos los datos, puede volver a versiones anteriores del software.

Cómo borrar todos los datos del iPhone o iPad de forma remota

Los servicios de Apple le permiten interactuar de forma remota con dispositivos si conoce su ID de Apple. Si deseas borrar todos los datos de tu iPhone o iPad, puedes hacerlo a través de iCloud de la siguiente manera:

De esta forma podrás borrar toda la información del dispositivo, incluso si está apagado. La señal se enviará a través de iCloud y funcionará en el momento en que el iPhone o iPad se encienda y se conecte a Internet.

Cómo borrar todo del iPhone o iPad

Es posible borrar completamente la información de un dispositivo Apple sin conectarse a una computadora o control remoto a través de iCloud. Para realizar un formateo completo es necesario:

Tenga en cuenta: Dependiendo de la cantidad total de memoria del dispositivo, modelo de teléfono inteligente, versión de firmware y otros parámetros, el procedimiento de formateo puede tardar desde varios minutos hasta media hora o más. Es importante que el teléfono inteligente no esté descargado en este momento, de lo contrario deberá restaurarlo después.

Si vende o regala su iPhone, es mejor borrar todos sus datos personales. Primero, debe proporcionar al comprador un iPhone limpio "como el de una tienda". Para que el nuevo propietario pueda elegir qué aplicaciones descargar, qué sitios marcar, en qué redes sociales registrarse, etc. En segundo lugar, en los teléfonos se almacena mucha información personal: historial de navegación, contraseñas, números de tarjetas bancarias. Puedes borrar todos los datos manualmente, pero llevará mucho tiempo. ¿Qué pasa si olvidas eliminar algo importante? Es más fácil descubrir cómo preparar un iPhone para la venta y limpiarlo rápidamente.

Si tiene correspondencia importante, puntuaciones de juegos, contraseñas o notas guardadas en su iPhone, debe hacer una copia de seguridad de ellos. Para luego descargarlo en un nuevo gadget.

itunes en la computadora

1. Conecte el dispositivo a la computadora mediante un cable USB;
2. Espere hasta que la PC detecte la presencia del dispositivo;
3. Si iTunes no se inicia automáticamente, ábrelo manualmente. Si tiene otra utilidad instalada para trabajar con productos Apple, úsela;
4. El programa sincronizará dispositivos durante algún tiempo;
5. Haz clic en la imagen del iPhone en la parte superior izquierda;
6. Vaya a la pestaña "Descripción general";
7. En la sección Crear copias automáticamente, haga clic en Crear. Antes de hacer esto, elige dónde poner los datos: en tu computadora o en iCloud;
8. Posteriormente, podrás transferir la información a un nuevo iPhone. Para hacer esto, deberá hacer clic en el botón "Restaurar desde una copia" (no lo confunda simplemente con "Restaurar");
9. Además, debe guardar el contenido comprado. Para ello, vaya a Archivo - Compras - Mover compras. De esta manera puede transferir aplicaciones, música y videos comprados a otro dispositivo.

sin computadora

Puede copiar sus datos antes de vender su dispositivo sin conectarlo a una computadora. Necesitas una conexión wifi e internet estable.

1. Coloque el dispositivo a cargar para que la batería no se agote durante la copia;
2. Abrir configuración;
3. Ve a iCloud;
4. Sección "Copia de seguridad";
5. Deslice el interruptor "Copia de seguridad";
6. Confirma la acción. Deberá ingresar la contraseña de su cuenta de Apple.

Preparación para la venta

Antes de vender su dispositivo, debe apagar todos los dispositivos conectados, salir de todas las aplicaciones y apagar todas las redes.

Aplicaciones y dispositivos

1. En la configuración, vaya a la pestaña "Bluetooth";
2. Si hay algo en la lista "Mis dispositivos", debe borrarlo. Para hacer esto, toque los íconos "i" al lado de cada elemento y seleccione "Olvidar".

Si tienes un Apple Watch, también debes desconectarlo.

1. Colócalos al lado de tu iPhone;
2. En el iPhone, abra la aplicación Apple Watch;
3. Sección "Mi reloj";
4. Seleccionar modelo;
5. Haga clic en "yo";
6. Toca "Romper par";
7. Confirma la acción. Es posible que deba ingresar una contraseña.

Lo mismo se puede hacer en el menú del reloj:

1. Vaya a Configuración - General;
2. Abra la subsección "Restablecer";
3. Haga clic en Borrar.

Para preparar su dispositivo para la transferencia, debe cerrar sesión en algunas aplicaciones de Apple. A través de las opciones, accede a los menús “Mensajes” (“iMessage”) y “FaceTime”. En cada sección, apague el interruptor de palanca.

También te resultará útil cerrar sesión en todas las aplicaciones en las que tengas cuentas. Por supuesto, si borra todo el sistema iOS antes de venderlo, no quedará información sobre las contraseñas guardadas en el iPhone. Pero también puedes ir a lo seguro.

iCloud y AppStore

Para preparar su iPhone, debe desconectar todas las cuentas de Apple.

Ve a configuración y abre iCloud.

Desplácese hacia abajo en el menú.

Haga clic en "Cerrar sesión" (o "Eliminar cuenta").

De esta manera puedes borrar información relacionada con el almacenamiento de iCloud (fotos, documentos, notas). Permanecerá en la “nube”. Tendrás acceso a él si inicias sesión en tu perfil en otros dispositivos.

1. Ahora abra la sección "App Store" en la configuración;
2. Haga clic en Cerrar sesión.

El nuevo propietario no podrá descargar ni comprar aplicaciones utilizando su cuenta.

Restablecer configuración

A continuación te explicamos cómo limpiar y restablecer tu iPhone antes de venderlo.

Vía iTunes:

1. Conecte su dispositivo a su PC. Abre iTunes;
2. Haga clic en el icono de iPhone;
3. Vaya a la pestaña "Descripción general";
4. Haga clic en el botón "Restaurar" (no lo confunda con "Restaurar desde una copia");
5. Confirmar la acción;
6. Espere a que el programa restablezca la configuración.

A través del propio iPhone, la memoria se puede borrar así:

1. Vaya a configuración;
2. Pestaña “Básico”;
3. Haga clic en "Restablecer";
4. Toque "Borrar contenido y configuración";
5. Confirma y espera.

Si ya no tienes un iPhone

Si regalaste tu iPhone y olvidaste borrarlo, no te preocupes. Al menos puedes desanclar tu ID de Apple.

1. Vaya al sitio web de iCloud;
2. Ingrese sus datos de registro;
3. Haga clic en el botón verde "Buscar";
4. Aparecerá un mapa. Mostrará la ubicación del gadget al que está adjunto su inicio de sesión. Parecerá un punto;
5. Haga clic en él. Aparecerá una ventana con la opción "Borrar".

El ID de usuario se desvinculará.

Al transferir su iPhone, es mejor devolverlo a la configuración de fábrica. Para que el nuevo propietario no utilice su información personal para beneficio personal. Ahora ya sabes cómo borrar todo de un iPhone antes de venderlo.

Si ha decidido vender su iPad 3, probablemente haya pensado en cómo borrar su contenido antes de venderlo para que sus fotos, documentos, marcadores, historiales, correo y contraseñas de varias aplicaciones almacenadas en él no queden como un regalo para el nuevo propietario. Por lo tanto, después de leer este artículo, podrás limpiar el contenido del iPad tú mismo.

Además, antes de borrar, querrás transferir casi toda la información a otro dispositivo o a un nuevo iPad, porque necesitas guardar la información necesaria acumulada, contactos, música, videos y fotos antes de vender. Para hacer esto, necesita crear una copia de seguridad de los datos de su iPad 3, para que todo pueda restaurarse fácilmente más adelante. Si no sabe por cuánto puede vender un iPad 3 y lo difícil que es encontrar un comprador, tenga en cuenta que existen sitios especiales donde se venden varios dispositivos en línea las 24 horas del día. Al registrarse con ellos, no solo podrá conocer el precio del iPad 3, sino también encontrar un comprador.

Entonces, has decidido vender tu iPad 2, iPad Mini o iPad 3. ¿Cómo empezar a lavar tu iPad mini y cómo preparar el dispositivo para la venta?

Primero, debe eliminar toda la información personal para que el tercer iPad se actualice a la configuración de fábrica, como estaba antes de su compra. Para ello, siga el siguiente algoritmo de acciones.

Copia todos los datos. Para hacer una copia de seguridad de la información, inicie iTunes en su computadora y conecte su tableta activando el ícono de la tableta en la parte superior izquierda de la ventana del programa. Luego, bajando, activa el botón “Crear una copia ahora”.

Si este programa no está instalado en su PC, descárguelo gratis del sitio web oficial o actualícelo a la última versión. Si su tableta ha acumulado muchas fotos, imágenes, archivos de música o video, realizar una copia de seguridad llevará un largo período de tiempo.

Se necesita una copia de seguridad para que luego pueda restaurar todos los datos en un nuevo iPad u otro dispositivo. Para hacer esto, en el mismo programa, use el botón "Restaurar desde copia".

Apague iMessage y FaceTime

Para evitar que el nuevo propietario reciba mensajería instantánea dirigida a usted en el iPad, debe desactivar todas las aplicaciones de servicio de Apple. Deshabilite la aplicación iMessage. Para ello, abre el menú “Configuración” y dirígete a la sección “Mensajes”, donde mueve el botón de activación hacia la izquierda para desactivar la función.

Desactive el servicio FaceTime. Para hacer esto, vaya al menú "Configuración" y haga clic en la aplicación "FaceTime". En la ventana, mueva el icono de activación hacia la izquierda para desactivar el servicio.

Deshabilitar el almacenamiento de iCloud

Seguramente, al usar un iPad, registraste una cuenta en el programa iCloud y creaste copias en el proceso. Por lo tanto, hay mucha información personal en el almacenamiento, pero no es necesario eliminarla porque está almacenada en la nube. Es importante desactivar el acceso a la nube para que el nuevo propietario no acceda a ella accidentalmente. Para hacer esto, debe ir al menú "Configuración" y abrir la sección iCloud, donde activa el elemento "Cerrar sesión". Ahora puedes iniciar sesión en iCloud desde un iPad u otro dispositivo sólo si conoces la contraseña de almacenamiento.

Borrar información

Para borrar todo el contenido de su iPad, abra el menú Configuración y vaya a la sección General, donde haga clic en el botón Restablecer. Luego seleccione qué borrar exactamente; en este caso, seleccione la sección "Borrar contenido y configuración". Al mismo tiempo, iOS volverá a preguntar: ¿realmente has decidido borrar todos los datos, configuraciones y demás contenidos de forma irreversible? Confirmarás y esto borrará todos tus datos personales y configuraciones en este iPad. Ahora no tiene que preocuparse de que alguien lea sus notas, acceda a aplicaciones en su nombre o obtenga acceso a sus cuentas bancarias. Se cerrarán todos los accesos y se inhabilitarán los servicios.

Si el nuevo propietario inicia sesión en diferentes servicios y aplicaciones, deberá registrarse nuevamente en ellos, como en un dispositivo nuevo.

Cuando utilizó la aplicación Apple Pay en su tableta, antes de venderla, elimine las contraseñas y todos los datos de la tarjeta de crédito yendo a la "Configuración" del iPad y a la sección "Dispositivos", donde haga clic en el botón "Eliminar" que se encuentra enfrente. el servicio para no dejar ningún dato sensible en el iPad.

Cuando el iPad no está disponible

De repente te pasó que tuviste que vender una tablet de la que no borrabas la información: o se te olvidó o no supiste hacerlo correctamente. En cualquier caso, el iPad vendido ya no está con usted, pero sus datos de correo electrónico y su inicio de sesión en varias aplicaciones siguen estando disponibles para otra persona. ¿Qué hacer ahora? Está bien. Todo se puede arreglar; es en el iPad donde se pueden borrar contenidos y configuraciones de forma remota, es decir, a larga distancia sin conexiones ni llamadas al nuevo propietario.

Para hacer esto, simplemente acceda a Internet en cualquier dispositivo y vaya al sitio web oficial del programa iCloude.com para iniciar sesión en su cuenta de almacenamiento de iCloud. Para hacer esto, debe ingresar la contraseña de su cuenta. Utilice el servicio Buscar mi iPad para eliminar contenidos y configuraciones a distancia.

Después de que el programa determine la ubicación del iPad, haga clic en el elemento "Borrar", luego active la sección "Eliminar de la cuenta" para que el programa ya no encuentre este iPad como suyo y el nuevo propietario, por el contrario, pueda registrarse. esta tableta en iCloud como tuya y rastrea su ubicación en el futuro. Recuerde, hasta que cancele su cuenta de iCloud, la tableta vendida será rastreada en Internet como suya.

Cuando se elimina el contenido del iPad, debe activar la aplicación iMessage en el nuevo dispositivo no antes de un día después. Después de cerrar sesión en iCloud en tu tableta, es mejor cambiar tu contraseña anterior por si acaso.

Todos los datos del usuario se almacenan en el iPhone. Antes de transferir el dispositivo a otra persona, se debe borrar o mover primero mediante una copia de seguridad. Sólo después de esto se podrá entregar el teléfono inteligente al nuevo propietario. A continuación, te contamos detalladamente cómo limpiar tu iPhone antes de venderlo.

¿Qué hay que eliminar?

Si no desvincula todas las cuentas del iPhone y no desactiva los servicios asociados, incluso después de la reventa del dispositivo, se podrá rastrear y devolver. Para evitar que el comprador te acuse de fraude, debes:

1. Apague FaceTime e iMessage. Esto se puede hacer a través de la configuración del iPhone.
2. Desvincula tu cuenta de iCloud de tu teléfono. Directa o remotamente.
3. Deshabilite la importación de archivos multimedia en aplicaciones.
4. Elimina tarjetas de crédito y débito, Apple Pay y otra información de pago.
5. Desactiva Buscar mi iPhone y compartir la última ubicación.

Además, debe borrar completamente del dispositivo cualquier otra información del usuario (notas, datos del calendario, contactos). Pero sólo después de crear una copia de seguridad y desactivar la cuenta de iCloud.

Eliminar archivos multimedia

Antes de poder limpiar sus fotos, videos y otros datos personales, debe transferirlos a la nube o a otro dispositivo. Puedes hacer esto de varias maneras:

1. A través de iTunes. Para hacer esto, conecte su iPhone a su computadora a través de USB y cree una copia de seguridad del dispositivo. Después de esto, se puede transferir a otro dispositivo Apple.
2. A través de iCloud. Para ello, active la opción “Copia de seguridad de datos” en la configuración del dispositivo. Después de esto, espere hasta que todos los datos se transfieran al almacenamiento en la nube.
3. Utilizando otros servicios. Para ello, puedes sincronizar fotos y vídeos con otra nube o simplemente enviártelos a ti mismo por correo electrónico. En este caso, los contactos, notas y otra información deberán copiarse manualmente o mediante iCloud.

Sólo después de asegurarse de que se hayan movido los datos importantes podrá eliminarlos del iPhone. Si los movió a iCloud, primero cierre sesión en su cuenta. De lo contrario, la información desaparecerá de la nube.

Antes de comprar un iPhone, asegúrese de que no tenga cuentas vinculadas y de que se haya eliminado otra información del usuario.

Deshabilitar el servicio Buscar mi iPhone

El servicio Buscar mi iPhone se utiliza para localizar un dispositivo de forma remota. Para preparar tu iPhone para la venta, debes desactivarlo. Para hacer esto:

1. En su dispositivo, vaya al menú Configuración.
2. Busque la sección "iCloud". El nombre puede diferir según la versión de iOS que esté utilizando.
3. Se mostrará una lista de aplicaciones que están sincronizadas a través de iCloud.
4. Aquí, seleccione "Buscar iPhone" (normalmente en la parte inferior).
5. Mueva el control deslizante a Desactivado.
6. Además, desactiva la opción “Última geolocalización”.

Después de esto, no podrás rastrear tu antiguo iPhone a través de tu cuenta de ID de Apple. Aquí puede desactivar la sincronización de otros servicios.

Eliminar ID de Apple

Una vez copiados todos los datos, puede desvincular su cuenta de ID de Apple de su iPhone. Instrucciones paso a paso:

1. Conecte su iPhone a Internet y vaya al menú Configuración.
2. Abra la sección "iTunes y Apple Store". Se mostrará la información de su cuenta.
3. Haga clic en el texto azul con su dirección de correo electrónico.
4. En la lista que aparece, seleccione "Cerrar sesión".

Después de esto, la información de su cuenta se restablecerá y, para utilizar los servicios oficiales, deberá iniciar sesión en una cuenta de ID de Apple diferente.

Cómo restablecer un iPhone a la configuración de fábrica

No es necesario desactivar todas las cuentas y eliminar archivos manualmente. Hay varias formas de restablecer completamente el dispositivo y borrar la información del usuario. Después de esto, no podrá restaurar la información, así que asegúrese de sincronizar los datos importantes.

Método 1: a través de iPhone

La forma más sencilla es borrar toda la información directamente a través de su teléfono inteligente. Cómo eliminar todos los datos del iPhone:

1. Vaya a Configuración y abra la sección General. En la parte inferior de la lista, busque y haga clic en el elemento "Restablecer".
2. Se abrirá una lista de opciones disponibles. Seleccione "Borrar contenido y configuración". Confirma la acción. Para hacer esto, vuelva a ingresar la información de su cuenta.
3. Confirme el reinicio nuevamente y haga clic en Borrar iPhone. Si no ha desactivado Buscar mi iPhone, además deberá proporcionar la contraseña de su ID de Apple.

Después de esto, la pantalla se oscurecerá y el teléfono inteligente comenzará a borrar los datos del usuario. El tiempo de operación depende de la cantidad de archivos almacenados en la memoria y el progreso se mostrará debajo en la barra de estado.

Antes de borrar los datos de usuario de su dispositivo, copie toda la información importante a otro teléfono o computadora.

Método 2: a través de iTunes

El programa está disponible para descargar desde el sitio web oficial de Apple y le permite realizar una copia de seguridad de los datos y restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica. Instrucciones:

1. Descarga e instala iTunes en tu computadora. Inicie el programa y conecte su iPhone mediante un cable USB.
2. Si, después de conectarse, aparece una ventana para ingresar una contraseña en la ventana del programa, ingrésela. Espere a que los controladores se sincronicen y se instalen.
3. Haga clic en el icono de iPhone y en el menú "Configuración" vaya a la pestaña "Descripción general".
4. En el lado derecho de la ventana, busque y haga clic en el botón "Restaurar iPhone". Confirma la operación y espera hasta que se complete.

El programa eliminará toda la información del usuario del dispositivo e instalará una nueva versión de iOS desde el sitio web oficial. Después de esto, el iPhone estará preparado para su reventa.

Método 3: a través de iCloud

Con este método, incluso puedes borrar tu iPhone de forma remota. Por ejemplo, si lo perdió o lo robaron. Para hacer esto, siga estos pasos:

1. Asegúrese de que su dispositivo móvil esté conectado a Internet. Si se perdieron, los datos se eliminarán inmediatamente después de activar la transferencia de datos en el iPhone.
2. Desde su computadora, vaya al sitio web oficial de iCloud e inicie sesión con su cuenta de ID de Apple.
3. De la lista de servicios disponibles, seleccione Buscar mi iPhone. Se mostrará una lista de dispositivos conectados a su cuenta.
4. En el menú "Todos los dispositivos", seleccione el iPhone deseado. Después de eso aparecerá en el mapa.
5. Haga clic en el botón "Borrar iPhone" y confirme la acción.

Después de esto, se eliminará toda la información del usuario y se desactivará el servicio Buscar iPhone (así como otros servicios y cuentas relacionados). Por lo tanto, ya no será posible buscar un dispositivo en el mapa y realizar acciones adicionales con él.

Una vez que se borra el dispositivo y se eliminan todos los datos del usuario, se puede revender. Después de esto, el nuevo comprador deberá registrar una nueva cuenta de ID de Apple y conectar otros servicios oficiales en el teléfono inteligente.

Un gadget para un nuevo propietario. Y no hace falta decir que tienes una pregunta importante sobre qué debes hacer antes de vender tu iPhone, iPad y iPod touch sin perder ni filtrar información personal, incluido el contenido almacenado en el dispositivo. Para responder brevemente a esta pregunta que concierne a todos, todo lo que necesita hacer es crear una copia de seguridad, luego eliminar toda la información personal del dispositivo, incluido el contenido, y desvincularlo de su cuenta de iCloud.

Solo después de estos pasos el gadget quedará completamente limpio, con los ajustes de fábrica instalados, es decir, se puede decir que está como nuevo, pero solo en la parte de software y listo para ser transferido al nuevo propietario. Por supuesto, no es necesario eliminar manualmente contactos, recordatorios, calendarios, documentos o fotos. Apple se ha encargado de esto.

Ahora sobre todas estas acciones con un poco más de detalle, no temas el texto voluminoso, de hecho, todo es tan sencillo que te sorprenderás mucho. Lo único que me gustaría llamar la atención es que los propietarios de iPad y iPod touch deben comenzar la preparación previa a la venta inmediatamente desde la segunda etapa, omitir la primera, ya que está destinada a propietarios de iPhone;