Sony Xperia Z5 es uno de los teléfonos inteligentes Android más potentes. Sin embargo, en diversas situaciones, cualquier dispositivo Android, incluido el Xperia Z5, puede empezar a funcionar más lento. Además, de vez en cuando se producen errores y retrasos en el funcionamiento del sistema operativo.

Restablecer Sony Xperia Z5 a la configuración de fábrica te permite solucionar estos y muchos otros problemas con tu dispositivo móvil. Antes de vender su teléfono inteligente Android, definitivamente debe realizar un restablecimiento de fábrica para que el nuevo propietario no utilice sus datos personales.

En otras palabras, cuando realiza un restablecimiento de fábrica en su Sony Xperia Z5, devuelve su teléfono inteligente a su estado original cuando salió de fábrica.

Asegúrate de cargar tu Sony Xperia Z5 antes de realizar un restablecimiento de fábrica para evitar quedarte sin batería cuando más importa.

Método 1. Restablecimiento de fábrica del Sony Xperia Z5

1. Encienda su teléfono inteligente.
2. Vaya al menú principal y abra Configuración.
3. Vaya a la sección "Copia de seguridad y restablecimiento" (Restaurar y restablecer).
4. Haga clic en el botón "Restablecer configuración".
5. Seleccione la opción "Restablecer".
6. Confirme la solicitud para eliminar todos los datos haciendo clic en el botón "Eliminar todo".

Espere hasta que se complete el proceso de restablecimiento de fábrica.

Método 2. Restablecimiento de fábrica del Sony Xperia Z5

Para este método, necesitará utilizar una computadora. Debe instalar los controladores USB del Xperia Z5 y el software Sony Flastool en su computadora. Puede descargar Sony Flastool desde el sitio web oficial de Sony.

¡Eso es todo! El teléfono inteligente Sony Xperia Z5 se reiniciará con la configuración de fábrica.

Método 3. Restablecimiento de fábrica del Sony Xperia Z5

1. Encienda su teléfono inteligente.
2. Abra el menú de marcación.
3. Marca el siguiente código: *#*#7378423#*#*
4. Aparecerá un menú de opciones especiales en la pantalla, en el que deberá seleccionar Configuración y luego Restablecer configuración.
5. Acepte las indicaciones y advertencias de restablecimiento de fábrica.

Esto completa el proceso de restablecimiento de fábrica del Sony Xperia Z5. ¡Felicidades!

Como ya puede comprender, esta instrucción está dedicada a cómo realizar un restablecimiento completo de Sony Xperia. Consideraremos varias opciones de trabajo para realizar esta acción y por qué es necesaria y en qué casos es útil. Un restablecimiento completo en sí es un restablecimiento completo del sistema de su teléfono inteligente o tableta a su configuración original, naturalmente con la eliminación completa de todos los datos personales de la memoria interna (todo lo que está en la tarjeta SD permanece en su lugar). Los sinónimos de este concepto incluyen los siguientes: reinicio completo, restablecimiento de fábrica, borrado de datos y, de hecho, estos conceptos definen la misma acción: reiniciar el dispositivo y hacer retroceder el sistema a su estado original.

Incluso hay un chiste que dice que "un duro te salva de todos los problemas". Estos son los casos en los que conviene hacer un hard reset de Sony Xperia:

• cuando el dispositivo no funciona correctamente (tal vez sospeche que el sistema está infectado con un virus furioso);
• si desea restablecer las configuraciones y ajustes de su teléfono inteligente a su estado original;
• La memoria del dispositivo está llena, falla y es lenta, y no hay ganas de molestarse en limpiarlo;
• planea vender su dispositivo favorito y desea eliminar todos los datos personales y devolver su sistema a su estado original, o usted mismo desea utilizar el dispositivo, como dicen, desde cero;
• El restablecimiento completo también es aplicable en el caso de restablecer la contraseña y desbloquear el teléfono inteligente si lo ha olvidado.

Vale la pena entender que esta manipulación borrará completamente todos sus datos, así que antes de realizarla, haga una copia de seguridad, guarde fotos, videos, música, contactos y todo lo demás. Bueno, ahora hay varias formas de hacer un restablecimiento completo en el Sony Xperia Z5, Z3, Z2 y otros teléfonos inteligentes.

La primera forma es a través del menú de configuración.

El método más sencillo y eficaz. Vaya a "Configuración - Copia de seguridad y reinicio - Reinicio maestro". Aquí puede optar por eliminar datos de la memoria o no simplemente marcando la casilla correspondiente. Si su teléfono inteligente tiene errores, la memoria está llena, el sistema no funciona como debería, le recomendamos marcar la casilla y presionar el botón "Restablecer configuración del teléfono".

La segunda forma es a través del menú de servicio.

Otra forma sencilla, si el teléfono inteligente no está congelado y puedes controlarlo. Abra el marcador e ingrese *#*#7378423#*#* en el campo de marcación, lo que abrirá el acceso al menú de servicio. En él, seleccione “Configuración de personalización – Restablecer personalización – Restablecer personalización y reiniciar”.

La tercera forma es utilizar PC Companion.

El ordenador de todo propietario de un Sony Xperia debe tener instalada esta aplicación, que es universal para actualizar, restaurar, crear copias de seguridad, etc. Para restaurar su teléfono inteligente, debe ejecutar “PC Companion – Zona de soporte – Actualización de software – Recuperación de teléfono/tableta”. Escribimos sobre esto en detalle en

El restablecimiento completo es una función del teléfono destinada a eliminar todos los datos del usuario y eliminar las consecuencias de los programas o aplicaciones instalados. Puede ser relevante no sólo como medio para limpiar toda la memoria de un teléfono inteligente, sino también en los casos en que el funcionamiento normal del dispositivo es imposible debido a numerosos errores en el sistema operativo.

Dos formas de hacer un reinicio completo en Sony Xperia Z

Hay varias formas de iniciar esta función en el teléfono Sony Xperia Z:

1) El primer método es muy sencillo. Para comenzar, enciende tu teléfono y ve al menú Configuración. Luego seleccione la sección "Recuperación" (en la versión no rusa - Copia de seguridad). Haga clic en “Restablecer configuración” (o Restablecer datos de fábrica). Si está seguro de que desea eliminar todos los cambios realizados y los datos ingresados, confirme la acción seleccionada.

2) El segundo método para realizar un restablecimiento completo en Sony Xperia Z se puede utilizar cuando el teléfono inteligente está apagado. Se puede utilizar en los casos en que el dispositivo no se puede encender debido a numerosos errores del sistema o cuando no es posible ingresar al menú "Configuración" debido a un mal funcionamiento. Para realizar la operación, debes mantener presionados simultáneamente los botones “Encendido” y “Subir volumen”. Mantenga presionados los botones hasta que el teléfono vibre una vez, seguido de una serie de tres vibraciones. Esto indica que la aplicación se ha iniciado correctamente. Por lo general, todo el proceso descrito no dura más de 10 a 15 segundos. Ahora puedes soltar las teclas y esperar a que el dispositivo termine de limpiar. Después de esto, puedes intentar encender el Sony Xperia Z y comprobar su funcionamiento.

También es posible que se necesiten funciones de reinicio y apagado forzados si el dispositivo no responde o no se reinicia. En este caso, la configuración y los datos personales no se eliminarán.

Esta función también le permite restaurar su dispositivo a su configuración original de fábrica (con o sin eliminar algunos datos personales, como música e imágenes). Esto es necesario en los casos en que hay mal funcionamiento en el funcionamiento del dispositivo. Tenga en cuenta que para guardar datos importantes, primero debe crear una copia de seguridad de los mismos en una tarjeta de memoria u otro dispositivo de almacenamiento externo. Para obtener más información, consulte Copia de seguridad y restauración de contenido.

Si su dispositivo no se enciende o necesita restablecer su software, use PC Companion o Bridge para Mac. Para obtener más información sobre el uso de PC Companion o Bridge para Mac, consulte Herramientas en su PC.

Forzar el reinicio de un dispositivo

Apagado forzado del dispositivo.

1. Retire la tapa de las ranuras para tarjetas SIM y tarjetas de memoria.
2. Utilice la punta de un bolígrafo u objeto similar para presionar el botón APAGADO.

Restaurar la configuración de fábrica

Reinstalar software en su dispositivo usando PC Companion

1. Asegúrese de que PC Companion esté instalado en su PC.
2. Abra PC Companion en su computadora, luego en la pestaña Zona de soporte, haga clic en Iniciar.
3. en la pestaña Actualización de software de teléfono/tableta haga clic en Iniciar.
4. Usando el cable Micro USB provisto, conecte su dispositivo a su PC y haga clic en reparar mi teléfono/tableta.

Reinstalar software en su dispositivo usando Sony Bridge para Mac

1. Asegúrese de que Sony Bridge para Mac esté instalado en su Mac.
2. Abra Sony Bridge para Mac y use el cable Micro USB incluido para conectar su dispositivo a su Mac.
3. Haga clic en Xperia™ > Reparar dispositivo Xperia™ > Continuar.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para reinstalar el software y solucionar problemas.

Opción 1

2. En el menú, seleccione Configuración de personalización.

3. Luego el elemento Restablecer personalización

4. Aceptamos la destrucción de información personal y hacemos clic en Reiniciar

5. Proceso de reinicio completado después del reinicio

opcion 2

2. Siguiente punto Recuperación y reinicio

3. Luego haga clic en Restablecer configuración

4. Haga clic en el botón Restablecer y acepte la pérdida de datos personales
5. Después de que el teléfono se reinicie, se completa el proceso de reinicio.

Opción 3

5. Habiendo aceptado, marque la casilla y haga clic en Siguiente nuevamente.

6. Esperamos que se descarguen las actualizaciones necesarias.

7. Cuando aparezca el menú en la pantalla de la PC del teléfono inteligente, presione el botón Volumen+ y conectarlo al ordenador mediante un cable

8. Cuando aparezca una advertencia en la pantalla de la PC, deje de presionar el botón Volumen+
9. Confirme su consentimiento, marque también la casilla y haga clic en Siguiente
10. Una vez finalizado el proceso, desconecte el teléfono inteligente de la PC.
11. El proceso de reinicio se puede considerar completo después de que se reinicie el dispositivo.

Restablecimiento de fábrica de Sony Xperia XZ

• Cuando se complete el restablecimiento de fábrica, se borrarán todas las aplicaciones y datos personales de la memoria interna.
• Es posible que las imágenes o videos de algunos artículos no coincidan con el modelo de su teléfono.
• Para que el restablecimiento de fábrica sea exitoso, la batería debe estar cargada aproximadamente al 80%.