Recientemente, Instagram ha comenzado a presentar nuevas innovaciones. Y cualquier actualización en Instagram suele ir acompañada de fallos masivos y problemas de red. Este es un proceso tan familiar que durante algún tiempo no presté atención al error más importante de las últimas semanas: "Lo siento, hubo un error".

Recientemente, se ha vuelto común otro tipo del mismo error, cuando Instagram no escribe ningún problema, pero aún no puedes iniciar sesión en tu cuenta.

En este artículo, recopilé todas las soluciones conocidas al problema de iniciar sesión en una cuenta Insta en su teléfono. Vamos.

Soluciones al problema “Ups, ocurrió un error” en Instagram

Opción 0.

Utilice un teléfono diferente. Lo más probable es que esto no le ayude, pero existe una pequeña posibilidad. La mayor probabilidad de que este método ayude es: Tome el teléfono en el que ya inició sesión en su cuenta Insta. Muy a menudo el problema está relacionado con el hecho de que Instagram “parece no creerte”. Por lo tanto, las posibilidades son mayores con un teléfono antiguo.

Opción 1.

Lo primero que debes hacer es intentar iniciar sesión en Instagram usando Facebook. Evidentemente, este método sólo es adecuado si has vinculado Facebook a Instagram de antemano. Preparamos trineos en verano, ¿verdad? Vincular las dos redes es extremadamente útil no sólo para el propio Facebook, que podrá orientar mejor la publicidad hacia usted y ganar miles de millones de dólares adicionales, sino que también protegerá su cuenta contra el secuestro y... Y le permitirá iniciar sesión en su perfil si recibe el error "Lo siento, hubo un error".

De nuevo. Recibiste un error similar: intenta iniciar sesión con tu cuenta Insta. perfil de Facebook. Personalmente, esta opción me ayudó hoy e inicié sesión en uno de mis perfiles.

Opcion 2.

Todo está bien, pero ¿qué hacer si no has vinculado tus cuentas de Instagram y Facebook? Y aquí puedo empezar a sermonearte sobre la importancia de la seguridad y todo ese tipo de tonterías, recordándote la situación de las copias de seguridad, en las que nadie piensa hasta el momento en que son necesarias. ¿Pero por qué? Resolvemos los problemas a medida que surgen.

Si tienes el problema de “Lo siento, hubo un error”, puedes ir a la versión web de Instagram, pero no nos permite vincular Facebook. Por lo tanto, por supuesto, puedes mirar el feed, pero no nos ayudará en nada más.

Es hora de recordar. Si no lo sabías, puedes usar Direct en una computadora portátil (solo si no tienes una Mac) durante mucho tiempo y sin bailar con una pandereta. El programa se ve así:

Puede iniciar sesión en Instagram en Windows 10 sin ningún problema, incluso si su cuenta ha encontrado un error conocido. Revisé tres perfiles problemáticos y todos pudieron iniciar sesión. Sí, la muestra no es la más extensa, así que si de repente tienes un problema con esto, escríbelo en los comentarios del artículo, si no te resulta difícil.

Después de haber iniciado sesión en nuestra cuenta usando la aplicación de Windows, corremos a leer los mensajes directos y responder a todos los clientes, y solo entonces vamos a la configuración y buscamos el elemento "Amigos en Facebook". Conectamos nuestro perfil de Facebook, esperamos un poco, enhorabuena, el problema ya casi está solucionado.

Con las manos temblando de felicidad y anticipación, cogemos el teléfono y pulsamos el preciado botón Iniciar sesión con Facebook.

Ayuda en la mayoría de los casos, pero lamentablemente no en todos. Averigüemos más.

Opción alternativa.

Algunos usuarios no tienen la oportunidad de utilizar el cliente para Windows 10 o este método no es adecuado. Los lectores en los comentarios compartieron otro método: descargar cualquier cliente VPN para su teléfono, usarlo para abrir Instagram y seleccionar un país (en la aplicación VPN) de los países desarrollados vecinos (Alemania, etc.). Cuando nos lanzó Instagram, vinculamos Facebook al perfil, el problema se solucionó.

¡Importante! Una VPN sólo puede agravar el problema, recibiendo la confirmación del perfil vía SMS sin la posibilidad de iniciar sesión.

Opción 3.

Las siguientes acciones se parecen un poco a las danzas de los indios que intentaban hacer llover con ellos. A veces coincidía, lo que convenció aún más a los indios de que existía un cierto ritual y orden de acción correctos, gracias al cual se podían detener las sequías. Bueno, bailaron hasta que Colón se equivocó de continente. Me dejé llevar por algo.

Volvemos a la versión web de Instagram. Anticipando la pregunta, sí, existe y está ubicado en Instagram.com. Inicie sesión, vaya a configuración y en la parte inferior notamos la línea "Bloquear temporalmente mi cuenta". No dudes en hacer clic, no te preocupes, el perfil no desaparecerá. Zuckerberg no dejará ir a su usuario tan fácilmente :)

A continuación, seleccione "problemas al iniciar sesión", por lo que quiere cometer un sacrilegio y abandonar Instagram por un tiempo, aceptar y bloquear. Entonces finalmente podrás charlar con tu familia, pasear al perro e incluso beber espuma. No tocas tu cuenta durante las próximas 2 o 3 horas, por mucho que lo desees.

La cuenta se puede recuperar del bloqueo temporal solo iniciando sesión en la aplicación. Lo cual tendrá éxito. No entiendo completamente la mecánica de esta magia, pero funcionan para la gran mayoría de usuarios que encuentran el problema.

Opción 4.

Enhorabuena, eres el elegido, ya que los métodos anteriores no te funcionaron. Entonces, en la pantalla de autorización buscamos la débil inscripción "ayuda para iniciar sesión". En la siguiente pantalla, seleccione la opción superior, que no encaja completamente en la pantalla.

Introduzca allí la dirección Correo electrónico, en el que está registrada la cuenta y seleccione “Enviar correo electrónico”. Revisamos el correo y encontramos el siguiente sobre:

¡Esta es una carta muy importante! Ten cuidado aquí. Hacemos clic en el gran botón azul y recibimos una pregunta del sistema sobre cómo abrir el enlace: Chrome, Instagram, etc. Seleccione Instagram, si no lo ha hecho antes, y haga clic en "usar esta opción siempre". Felicitaciones, has iniciado sesión en tu perfil.

Opción 5.

Restablezca su teléfono a la configuración de fábrica, es decir. reinicio completo. No creo que funcione, pero a veces el palo se dispara. Hubo mensajes en un par de foros de que los chakras de las personas se habían abierto e Instagram los dejó entrar después. reinicio completo teléfono, es decir restablecer TODA la información. Piensa tres veces.

Opción 6.

Elimina la aplicación de Instagram e instálala nuevamente. Este método realmente ayuda a una pequeña parte de los usuarios.

Opción 7. Último.

Espere 14 días. 14 días es un número mágico e incluso sin ningún tipo de magia. Por lo tanto, si no puede iniciar sesión en su cuenta ahora, use otro dispositivo en el que ya haya iniciado sesión en su perfil y espere 2 semanas. Él siempre se deja ir después de eso.

Línea de fondo.

Los problemas de inicio de sesión van más allá de una simple falla del sistema. Espero que el gran comercializador nos salve del peor de los casos, pero por ahora recomiendo vincular sus cuentas de Instagram y Facebook con anticipación para no experimentar iniciando sesión más tarde.

Instagram se actualiza y mejora periódicamente, pero a pesar de ello, ocasionalmente se producen fallos en su funcionamiento. Hoy veremos qué es un error desconocido de la red de Instagram, el "error del servidor 5xx", y cómo resolver dichos problemas. Como regla general, ocurren al intentar iniciar sesión. El primero suele ocurrir al intentar iniciar sesión a través de una aplicación y el segundo ocurre a través de un navegador de Internet.

Error de red desconocido al iniciar sesión en Instagram

La razón principal aquí es una conexión a Internet problemática: baja velocidad transmisiones, configuraciones incorrectas, errores temporales en el servidor. En algunos casos (más bien una excepción que una regla), un resultado similar puede deberse a un mal funcionamiento del propio Insta o de los servicios del sistema del dispositivo del usuario (teléfono inteligente, tableta, etc.). Cualquiera que sea la causa fundamental, es necesario abordar la situación. Hay varias maneras.

Error de red desconocido de Instagram: que hacer

En primer lugar, "modificamos" la configuración del dispositivo y del enrutador. Reiniciamos los dispositivos, encendemos/apagamos la fuente de alimentación, etc. Tenga en cuenta que pueden ocurrir problemas debido a Conexiones VPN, así que verifíquelo con atención o desactívelo.

Si no ayuda, verifique si la zona horaria del teléfono inteligente está configurada correctamente. Para ello, abrimos el sitio web 2ip.ru, donde se puede ver la IP y la ciudad. Sabiendo a qué ciudad pertenece la IP que estás utilizando, podrás comprobar fácilmente la zona horaria y, si es necesario, cambiarla a través del apartado “Fecha y Hora” (no olvides desactivar la detección automática antes de hacer esto). Ahora solo queda reiniciar y monitorear periódicamente para que la hora no cambie.

Si el problema persiste, borre el caché temporal y elimine los datos asociados. Para hacer esto, abra “Configuración” y vaya al Administrador de aplicaciones, busque el recurso que nos interesa y luego elimine el caché y la información. En algunos casos, la reinstalación resolverá el problema.

Una forma alternativa es conectarse a otra red. Por ejemplo, si inicia sesión a través de Internet móvil, intente iniciar sesión a través de una red Wi-Fi pública y viceversa, o conéctese a un enrutador diferente. Si estás en las redes sociales a través de tráfico móvil, intente ir a "Puntos de acceso" y asigne protocolos IPv4/IPv6, como se muestra a continuación:

El siguiente método es intentar cerrar sesión a través de Espacio paralelo- Cuentas múltiples.

La aplicación de Instagram encontró un error de servidor 5xx.

Un problema con este formato significa que el problema está en el servidor o hosting, es decir, no depende del usuario y su conexión a Internet. La resolución de problemas aquí es responsabilidad del proveedor de alojamiento/propietario del sitio. Las siguientes razones pueden conducir a tal situación:

1. Excedido rendimiento sitio.
2. Se ha completado Ataque DDoS o una gran cantidad de usuarios enviaron datos al mismo tiempo.
3. Averías técnicas en el servidor.
4. Daños en el cable de Internet que viene del servidor.
5. El programa falla.
6. La aplicación/sitio web no está optimizado.
7. Roskomnadzor/proveedor ha bloqueado el recurso.

Aquí están las transcripciones principales:

“500”: el servidor no funciona correctamente.

“503”: el destinatario actualmente no puede responder.

“504”: no hay tiempo suficiente para formular una respuesta.

“524”: el tiempo de espera del servicio ha expirado.

Se resuelve el error del servidor 5xx apoyo técnico. Como regla general, esto lleva de 2 a 3 horas. Por tanto, lo primero que debes hacer es contactar con el soporte técnico.

Como arreglar

Para acelerar el proceso, puedes hacer varias cosas:

1. Reinicie su navegador de Internet.
2. Pruebe con otro dispositivo/navegador.
3. Elimina archivos temporales, cookies, historial y caché.

1. Utilice un anonimizador para iniciar sesión, esto le permitirá comprobar si su proveedor bloquea la red social.
2. Reinicie su enrutador Wi-Fi.
3. Desactivar programa antivirus y reinicie su navegador nuevamente.
4. Si es posible, reinicie parámetros de red, podrían contener errores. Aquí hay algunos comandos útiles:

1. Si está utilizando una red Wi-Fi compartida por un teléfono inteligente, tableta u otro dispositivo, reiníciela también.

Antes de intentar restablecer la conexión, comprueba si otros usuarios pueden acceder a la red social (pregunta a amigos y conocidos, personas que estén cerca). Si todo funciona para todos, intente todos los pasos anteriores. Si el problema se observa en todos, de nada sirve hacer nada.

resumámoslo

Si el problema le ocurre solo a usted y ya se han probado todos los medios, solo queda verificar si el firmware es estable y si hay algún daño en procesos del sistema. Para hacer esto, actualice software artilugio. El último paso radical es restablecer la configuración de fábrica.

No puedo iniciar sesión en Instagram; lo siento, hubo un error: un problema grave al que se enfrenta una persona que utiliza una cuenta de la red de fotografías. Después de la siguiente actualización, una persona encuentra errores acompañados de las inscripciones correspondientes. Se produce un bloqueo frecuente cuando un usuario no puede iniciar sesión en su propio perfil. Tendrás que eliminarlo usando las opciones de acción presentadas.

A menudo, una persona no puede iniciar sesión por sus propios motivos, pero la pregunta surge debido a un fallo en la propia aplicación. Entre las razones están:

• averías generales en el servicio ocurridas por parte del creador de la red de fotografías;
• falta de espacio libre;
• llenado incorrecto del bloque de autorización;
• recurso red social no actualizado;
• la entrada está bloqueada;
• sin acceso a Internet;
• El teléfono inteligente no carga el programa.

Las razones enumeradas se eliminan fácilmente. El dispositivo que tenga a mano no es importante.

Error de red

Si el programa le muestra este mensaje al usuario, debe usar opciones para resolver el error: no puedo iniciar sesión en Instagram, dice lo siento, hubo un error:

1. Reinstalar insta.
2. Actualización de la aplicación.
3. Restablecer una actualización realizada anteriormente.

Descubrir la versión requerida, debes ir a la tienda de actualizaciones oficial. Si después de descargar un nuevo software la red fotográfica no funciona, podemos juzgar que existe una incompatibilidad entre este software y el teléfono inteligente. En tal situación, es necesario retroceder una opción.

Soluciones al problema “Ups, ocurrió un error” en Instagram

1. Inicie sesión a través de FB. Normalmente, estos perfiles de aplicación están vinculados.
2. Autorización en Instagram desde un smartphone.
3. Vale la pena acudir a tu perfil de la red social a través de la opción web.
4. En una computadora portátil, a excepción de una Mac, el acceso se puede obtener a través de una versión especial del programa diseñado para Windows.
5. Eliminando la aplicación e instalándola.
6. Inicie sesión y vaya a configuración. Necesitas encontrar un bloque de perfil temporal.
7. Después de tres horas, puede regresar a la página a través de su inicio de sesión registrado.
8. Usando la opción de ayuda para iniciar sesión. Ingrese su correo electrónico en el campo especial y haga clic en enviar. correo electrónico. El mensaje enviado contendrá un enlace que deberá seguir.
9. Restablezca el dispositivo a la configuración de fábrica. Primero debe hacer una copia de la información.

Los problemas de inicio de sesión pueden ocurrir por diversas razones, pero el problema se puede resolver si sigue las recomendaciones anteriores, sin importar el motivo del problema.

En Android

Si se produce un error en los teléfonos inteligentes con dicho sistema operativo, debe actuar iniciando sesión en su propio perfil. Para eliminar el error que ocurrió, debe realizar las siguientes manipulaciones:

• iniciar sesión en una red social;
• Se pulsa el botón de asistencia a la autorización. Se encuentra ligeramente debajo de la opción de entrada;
• el apodo se ingresa en un formulario especial;
• activado botón azul enviando un enlace de inicio de sesión;
• Se le enviará un correo electrónico con un enlace.
• debes seguirlo y debes hacerlo desde tu teléfono móvil;
• se da el consentimiento para iniciar la aplicación.

Si todas las operaciones se realizaron correctamente, podrá iniciar sesión en su perfil sin ningún problema. Otra opción efectiva es restablecer la configuración a la configuración de fábrica. Después de realizar esta operación e ingresar la contraseña, todos los problemas del usuario se pueden corregir con la suficiente rapidez y podrá continuar usando el teléfono inteligente.

En iPhone

Si los propietarios de teléfonos inteligentes de esta categoría experimentan dificultades desconocidas para iniciar sesión, si necesitan pedir ayuda, deben resolver el problema de esta manera:

1. Ve a la configuración de Instagram.
2. En la parte inferior, se selecciona Restablecer.
3. Seleccione el elemento para eliminar contenido y configuraciones.

Después de realizar estos pasos al iniciar, el teléfono inteligente volverá automáticamente a la configuración de fábrica anterior que se instaló en el momento de la compra. En primer lugar, para no perder la información necesaria, la información debe transferirse posteriormente a una PC. Si la manipulación no soluciona el problema, inténtalo de nuevo.

En la computadora

Para resolver el problema, instale un perfil de red de fotos personal en su PC o elimínelo. versión antigua. Los pasos necesarios para resolver el problema se llevarán a cabo en una computadora portátil o computadora con sistema operativo Windows. En este dispositivo Sistema operativo Este método se utiliza:

1. Serás llevado a la configuración de la página.
2. Aquí puedes ver la sección con amigos en FB.
3. Conecta tu perfil de red social.
4. Debes esperar un tiempo hasta que los perfiles vuelvan a comunicarse entre sí.

Después de realizar dicha operación, el usuario tiene la oportunidad de solucionar el problema que ha surgido en el teléfono.

Otra opción está disponible en una PC personal: mediante una versión web especial y un enlace. En tal situación, si hay ultima versión Debe pasar por la autorización estándar e ir a la configuración.

Resumiendo

La red de fotografías Instagram complace constantemente a los propietarios de perfiles con innovaciones bastante interesantes. Tener muchos de ellos a su disposición suele ir acompañado de varios errores en el iPhone, fallos y fallos. Si el programa falla, interfiere operación normal en tu cuenta, por lo que necesitas saber cómo resolver los más básicos. Puede utilizar la opción de bloqueo o le convendrán métodos más sencillos.

A pesar de que la famosa aplicación para compartir fotos es utilizada por un gran número de personas en todo el mundo, periódicamente le ocurren varios incidentes. Muchos propietarios de cuentas, por ejemplo, se quejan de que no pueden ver el feed o incluso iniciar sesión en el programa debido a un problema poco claro con Internet. Averigüemos por qué aparece un error de red desconocido al iniciar sesión en Instagram y cómo solucionarlo.

¿Por qué ocurren tales errores?

La mayoría de las veces el problema es que Instagram no puede conectarse a Internet. Esto sucede especialmente a menudo con dispositivos móviles las siguientes razones:

1. Un usuario está conectado a Wi-Fi en un lugar concurrido (por ejemplo, un centro comercial), donde muchos otros ya están utilizando Internet. Esto reduce la velocidad de conexión, por lo que se produce un error de red desconocido.
2. La persona se encuentra en un punto de mala recepción 3G. Muchos operadores móviles En tal situación, está prohibido cargar una gran cantidad de fotos, por lo que Instagram, diseñado específicamente para ver imágenes, da un error al iniciar sesión.
3. El propietario del teléfono simplemente se quedó sin tráfico. Un caso similar es bastante posible a finales de mes, cuando el número de megabytes asignados según la tarifa ya haya finalizado y aún no se hayan agregado nuevos.

¿Cómo resolver este problema?

Si aún no puedes actualizar tu feed, pero tu conexión a Internet no causa ningún problema (es decir, puedes abrir fácilmente todos los demás sitios y aplicaciones excepto Instagram), prueba uno de los siguientes sencillos pasos:

• Borre el caché de Instagram: a veces está tan sobrecargado de fotos que simplemente no puede extraer otras nuevas del feed;
• Actualice la aplicación: un conflicto de versiones o simplemente una falla en la versión anterior del programa a veces hace que el perfil no funcione correctamente;
• A veces el problema no está en la aplicación o el teléfono, sino en el navegador. Si tienes otro problema con Instagram, intenta acceder a Internet a través de otro programa. Esto, por supuesto, no es una solución al 100% al problema, pero bien puede funcionar.

Al trabajar con aplicación oficial Los usuarios de Instagramrm para Android pueden ver el mensaje "Lo siento, hubo un error al procesar la foto". Como resultado, el proceso de agregar una foto a tu feed se interrumpirá y tendrás que comenzar a editar desde el principio. Te contamos en este artículo cómo solucionar este problema y seguir publicando fotos en Instagram.

Motivo del error

Se desconoce el motivo exacto de la aparición de este error, pero a través de la observación se pudo saber que no ocurre en la etapa de procesamiento de la foto, sino en el momento de su carga al servidor de Instagram. En el primer paso de edición, los usuarios seleccionan una foto de la Galería, editan su forma y proceden a aplicar efectos y filtros. En la última etapa de edición, cuando se agrega un título a la foto y se seleccionan los servicios para publicación automática, la foto ya se está enviando al servidor en segundo plano. Es en este momento cuando los usuarios ven el mensaje "Desafortunadamente, se produjo un error al procesar la foto". Como solo hay un botón Aceptar debajo de este mensaje, no hay nada más que hacer más que hacer clic en él. Luego de hacer clic, el proceso de publicación se interrumpe automáticamente, se cancelan todos los cambios realizados y la aplicación vuelve a la etapa de selección de una foto de la Galería.

El servicio de soporte oficial de Instagram informa que se conoce el problema y actualmente se está trabajando para solucionarlo. Aún no se sabe cuándo se publicará la solución, por lo que recomendamos utilizar una de las dos instrucciones siguientes.

Revertir una versión de la aplicación

Dado que el problema no ocurre con todos los usuarios, sino con los propietarios de varias versiones específicas, sugerimos instalar una versión de funcionamiento probada y garantizada de la aplicación Instagram como solución temporal.

• Desinstale la versión actual.
• Ir a Google Play> Configuración > Actualización automática aplicaciones. Desactive la actualización automática para evitar reinstalación nueva versión.
• Descargue la aplicación desde este enlace e instálela usando cualquier administrador de archivos. Este es el mismo cliente oficial que instaló, pero se lanzó un poco antes y tiene la versión 6.9.1.build.4961472.

Tenga en cuenta que para comprobar la funcionalidad de las nuevas versiones, deberá actualizar Instagram manualmente, pero si el error vuelve a aparecer, deberá repetir todos los procedimientos descritos anteriormente.

Deshabilitar la aceleración de GPU

Se ofrece a los usuarios de Android 4.0.x (Ice Cream Sandwich) siguiente instrucción, ya que en su caso el problema ocurre independientemente de versión instalada Aplicaciones de Instagram. Para resolver el error, debe desactivar la aceleración de GPU. Para ello, realice las siguientes manipulaciones:

• Abra la Configuración de su dispositivo.
• Vaya al final de la lista de categorías y busque el elemento Acerca del teléfono.
• Ábrelo y desplázate por toda la información para encontrar el número de compilación. Haga clic en este elemento siete veces. Esto activará el modo desarrollador.
• Vaya a Configuración > Opciones de desarrollador.
• Desmarque la casilla de verificación Acelerar GPU.
• Reinicie su teléfono inteligente y verifique si Instagram está funcionando. El error debería resolverse.

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