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Instalación del programa criptoproveedor ViPNet CSP. Instalación del programa proveedor de cifrado ViPNet CSP Vipnet csp no ve el contenedor rutoken

ViPNet CSP es un criptoproveedor ruso gratuito, certificado por el FSB de Rusia como medio de protección de información criptográfica (CIPF) y firma electronica. Está desarrollado por la empresa InfoTeKS.

Atención

Al preparar una aplicación para conectarse al servicio 1C-Reporting, el proveedor de cifrado ViPNet CSP se instala automáticamente en uno de los pasos del asistente de conexión, por lo que no es necesario instalarlo por separado.

La instalación del programa criptoproveedor ViPNet CSP descrito en este artículo solo es necesaria cuando se conecta una estación de trabajo adicional (nueva) a la anterior. cuenta 1C-Informes. Para obtener más información sobre esto, consulte.

Para utilizar el programa proveedor de cifrado ViPNet CSP en su computadora, debe completar los siguientes pasos:

Solicitar una distribución gratuita de ViPNet CSP

Para enviar una solicitud para el programa de criptoproveedor ViPNet CSP:

  1. Vaya al sitio web de la empresa InfoTecs en: http://www.infotecs.ru/product/vipnet-csp.html.
  2. En la parte inferior de la página que se abre, haga clic en el botón "Descargar documentación y software" (Fig. 1).

Esto mostrará una lista de distribuciones. Seleccione el que necesita y siga el enlace con su nombre.

En nuestro ejemplo, seleccionamos ViPNet CSP 4.2, porque Es adecuado para la mayoría de los sistemas operativos.

Después de seleccionar la distribución, aparecerá una página en la que deberá completar una solicitud (Fig.3):

  1. Marque la casilla de verificación "Acepto los términos del EULA".
  2. Ingresa tu nombre completo, correo electrónico y caracteres de la imagen.
  3. Haga clic en el botón "Enviar solicitud".

Si la solicitud se envía correctamente, aparecerá el mensaje correspondiente (Fig. 4) y los datos para instalar el programa se enviarán al correo electrónico especificado.

Descargando la distribución ViPNet CSP e instalando el programa.

Para instalar el programa, descomprímalo del archivo comprimido y ejecute el archivo de instalación (Fig. 6).

Antes de instalar el programa, aparecerá la ventana Acuerdo de licencia. Marque la casilla de verificación "Acepto este acuerdo" y haga clic en el botón "Continuar" (Fig. 7).

En la ventana "Método de instalación", haga clic en el botón "Instalar ahora" (Fig. 8).

Aparecerá la ventana de instalación del programa (Fig. 9).

Después de instalar el programa, la computadora se reinicia (si la casilla correspondiente está marcada, consulte la Fig. 8) para que los cambios surtan efecto.

Atención

¡El programa ViPNet CSP debe registrarse dentro de los 14 días mientras el período de demostración sea válido! Si no hace esto, al final del período de demostración no podrá firmar ni enviar informes.

Registrar el programa ViPNet CSP

Después de reiniciar la computadora para registrar el programa (Fig.10):

  1. Abra el menú Inicio.
  2. A continuación, vaya a: "Todos los programas" - "ViPNet" - "ViPNet CSP".
  3. Inicie el acceso directo al programa "ViPNet CSP".

Aparecerá una ventana indicando que es necesario registrar el programa (Fig. 11). Haga clic en Siguiente".

Atención

Si ha utilizado anteriormente el programa ViPNet CSP (por ejemplo, más de versión temprana), es posible que el registro no sea necesario y se omitirán todos los pasos de registro posteriores. En este caso, el programa estará inmediatamente disponible para su uso.

Aparecerá una ventana de registro, seleccione “Solicitud de registro (obtener código de registro)” (Fig. 12).

En la ventana “Método de solicitud de registro”, seleccione “A través de Internet (en línea)” (Fig. 13).

En este caso, su computadora debe estar conectada a Internet. Haga clic en Siguiente".

Complete los datos en la ventana "Datos de registro" (Fig. 14). Ingrese el número de serie del producto de la carta que se envió al registrar su aplicación (Fig. 15).

Aparecerá una ventana de solicitud de registro, durante la cual se verifican los datos ingresados ​​(Fig. 16).

Si el registro fue exitoso, aparecerá el mensaje correspondiente (Fig. 17).

Después de hacer clic en el botón "Finalizar", aparecerá un cuadro de diálogo pidiéndole que inicie ViPNet CSP (Fig. 18). Puede comenzar a utilizar el programa inmediatamente (Fig. 19).


Existen dos opciones mediante las cuales se puede establecer una firma electrónica:

  1. Sólo se puede instalar un certificado en el sistema. Llave pública firmas y el contenedor de firmas (que contiene llave privada) permanecerá almacenado en el soporte de firma electrónica. En este caso, cada vez que necesite utilizar una firma, deberá tener insertado un medio de firma electrónica en su computadora.
  2. Tanto el contenedor de firma (que contiene la clave privada) como el certificado de clave de firma pública se pueden copiar al sistema. En este caso, para utilizar la firma no será necesario insertar un medio de firma electrónica, porque la clave privada se almacena en la computadora.

Acciones preliminares

  1. Asegúrese de que el controlador de medios de firma electrónica esté instalado (por ejemplo, RuToken)
  2. Inicie ViPNet CSP (el acceso directo de inicio está en el escritorio)

Asegúrese de que la casilla de verificación "Habilitar soporte para ViPNet CSP a través de MS Crypto API" esté presente. Si falta, enciéndelo.

¿Cómo instalar un certificado de firma de clave pública?

1. Inserte RuToken en el conector USB e inicie ViPNet CSP

2. Vaya a "Contenedores" y haga clic en el botón "Agregar".

En la ventana que aparece, seleccione "Seleccionar un dispositivo", ingrese el código PIN del dispositivo RuToken y haga clic en Aceptar

Si hay un contenedor de claves de firma electrónica en el dispositivo RuToken, aparece una ventana pidiéndole que instale un certificado de usuario. Si es necesario, puede hacer clic en el botón "Certificados" y ver el certificado almacenado en el contenedor. A continuación, debe hacer clic en el botón "Sí" y el certificado se instalará en el almacenamiento del sistema.

¿Cómo instalar un contenedor de firmas copiadas?

1. Inserte la memoria USB en el conector USB (o copie el contenedor a una carpeta del disco) e inicie ViPNet CSP. Si utiliza USB-Flash, entonces el contenedor debe estar en la carpeta \Infotecs\Containers (por ejemplo, d:\Infotecs\Containers\sgn-4D19-6AE0-C8CE-5A55) 2. Vaya a "Contenedores" y haga clic en Botón "Agregar"

3. Haga clic en el botón Examinar y seleccione la carpeta que contiene contenedor de llaves(archivo como sgn-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, donde XXXX es un valor hexadecimal)

4. Haga clic en Aceptar. Si la carpeta especificada realmente contenía un contenedor de claves, entonces ViPNet CSP le ofrecerá instalar el certificado que se encuentra en el contenedor en el almacenamiento del sistema y deberá hacer clic en "Sí".

Este problema puede ocurrir si no tiene permiso para crear archivos en la carpeta en la que intenta guardar el archivo de solicitud *.p10. Intente crear una carpeta en su escritorio y seleccionarla como destino para guardar el archivo de solicitud.

Necesita descargar e instalar un conjunto de software. de cuenta personal Servicio de Impuestos Federales, en el subapartado “Obtención de un certificado de clave de verificación de firma electrónica” del apartado “Perfil”, seleccionando la opción de uso “La clave de firma electrónica se almacena en su puesto de trabajo”. Después de reiniciar la PC, debería haber aparecido el botón “Generar una solicitud de certificado” en esta sección, luego espere a que se emita el certificado, luego de lo cual podrá instalarlo en el almacenamiento de la PC.

Para conseguir más instrucciones detalladas Debe ponerse en contacto con el soporte técnico del portal nalog.ru.

Estos errores pueden ocurrir si está utilizando un antivirus que no es compatible con ViPNet CSP, por ejemplo NOD32. Para restaurar la funcionalidad:

  1. Inicie Windows en modo seguro;
  2. Ejecute “como administrador” el archivo “C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet CSP\SafeModeUninstall.bat” para un sistema operativo de 32 bits o “C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet CSP\SafeModeUninstall.bat” para 64 bits.

Este error indica la imposibilidad de instalar componentes Microsoft Visual Archivos redistribuibles de C++ Studio 2008. Eliminar por defecto usando Windows a través del “Panel de control” - “Programas y características”, ambos paquetes de Microsoft Visual C++ Redistributable 2008 Descargue las últimas versiones de los componentes del sitio web de Microsoft e instálelos:

Si la instalación no tiene éxito, comuníquese con el especialista o servicio de TI de su organización. apoyo técnico Microsoft.

Estos errores se producen debido al funcionamiento incorrecto de los componentes redistribuibles de Microsoft Visual C++.

Para solucionarlo:

  1. Eliminar medios regulares Windows a través del “Panel de control” - “Programas y características”, ambos paquetes de Microsoft Visual C++ Redistributable 2008;
  2. Reiniciar.
  3. Descargue la versión actual de VipNet CSP del sitio web, que admite el funcionamiento en su sistema operativo;
  4. Ejecute la instalación, seleccione “recuperación” o “iniciar actualización” según lo que sugiera el programa de instalación;
  5. Reiniciar.

El funcionamiento con antivirus no certificados es posible, pero no está garantizado. Por ejemplo, para colaboración Los antivirus ViPNet CSP y AVAST, AVG, debe utilizar la versión actual de ViPNet CSP de la sección. Cuando se utiliza ViPNet CSP junto con antivirus avast Además, debe desactivar la pantalla de comportamiento.

Actualmente no se garantiza la compatibilidad con este antivirus. Si surgen problemas en el funcionamiento de su sistema operativo, le recomendamos desinstalar la versión actual de ViPNet CSP cargando el sistema operativo en modo seguro. Antes de desinstalar, debe iniciar manualmente el servicio Windows Installer. Si el servicio Windows Installer no se inicia en modo seguro, aplique el archivo bat de la carpeta C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet CSP\SafeModeUninstall.bat. Si no puede ingresar al modo seguro, debe realizar una restauración del sistema desde el último punto de control.

Se debe comprobar la validez del certificado. Si, al verificar un certificado, aparece el error "No hay suficiente información para verificar este certificado", entonces este error significa que falta el certificado raíz de la CA del Servicio Federal de Impuestos de Rusia, emitido el 28 de junio de 2016. en el almacén de certificados de Windows.
Sobre este tema, le recomendamos que se comunique con el soporte técnico del Servicio Federal de Impuestos de Rusia para proporcionar una nueva certificado raíz TC Servicio Federal de Impuestos de Rusia.
El nuevo certificado raíz recibido de la CA del Servicio Federal de Impuestos de Rusia debe instalarse en el almacenamiento de Windows en autoridades de certificación raíz confiables.

Al intentar obtener un código de registro a través de Internet, no se puede establecer una conexión con el servidor de registro de OJSC InfoTeKS en 3 minutos y aparece una ventana de advertencia con el mensaje "Error al conectarse al servidor del sistema de registro".
En este caso, verifique su configuración. cortafuegos. Acceso al servidor de registro de OJSC "InfoTeKS" () a través de protocolo TCP, el puerto 80 no debe estar bloqueado.

Si hay dos subprogramas instalados en su dispositivo externo, ViPNet CSP reconocerá el dispositivo externo correspondiente a solo uno de estos subprogramas. No se admite trabajar con dos subprogramas a la vez. Para utilizar un subprograma específico en ViPNet CSP de los registrados en su token, en la ventana principal de ViPNet CSP en la página "Dispositivos conectados", desactive el uso de todos los tipos de dispositivos excepto el requerido.
Por ejemplo, si los subprogramas JaCarta y JaCarta GOST están instalados en el token, ViPNet CSP reconoce el dispositivo JaCarta de forma predeterminada. Para usar su token como dispositivo JaCarta GOST, en el programa ViPNet CSP, desactive la compatibilidad con todos los tipos de dispositivos externos excepto eToken GOST/JaCarta GOST.

Cuando está conectado dispositivo externo familia JCSD a una computadora con Windows Vista o Servidor de windows 2008, realizar operaciones criptográficas utilizando claves ubicadas en dicho dispositivo puede llevar mucho tiempo.
Para acelerar las operaciones criptográficas utilizando dispositivos JCSD, le recomendamos actualizar su sistema operativo.

Si intenta firmar una macro o crear un paquete firmado acceso Microsoft 2007, no hay certificados disponibles en la ventana de selección de certificados de firma electrónica, lo que significa que no se puede firmar el código. Comuníquese con su CA para obtener un certificado que tenga el atributo de firma de código en el uso de clave avanzado.

Si, cuando intenta firmar un mensaje de correo electrónico, se firma pero se utiliza un certificado distinto al que seleccionó, significa que el certificado de firma electrónica especificado no contiene la dirección de correo electrónico del propietario del certificado o que la dirección de correo electrónico no coincide con la dirección de envío de correo electrónico. Al mismo tiempo, en este momento
Al firmar un mensaje, se selecciona otro certificado del almacenamiento del sistema que contiene la dirección de correo electrónico desde la que se envía el mensaje.
Para resolver el error, siga estos pasos:
1 Crear una solicitud de nuevo certificado e ingrese una dirección de correo electrónico correcta.
2 Envíe una solicitud de certificado al administrador de su autoridad de certificación y espere a que se complete la solicitud.
3 Especifique el certificado recibido como certificado de firma electrónica.

Si, cuando intenta firmar un correo electrónico, recibe un mensaje que dice que no hay certificados que puedan usarse para enviar desde esta dirección de correo electrónico, debe comunicarse con una CA para obtener uno. El certificado debe incluir su dirección de correo electrónico e incluir la extensión "Secure". Correo electrónico" en el campo "Uso avanzado de claves" ("Clave mejorada").

Si al seleccionar un certificado para firmar se abre la ventana ViPNet CSP – “Inicializando contenedor de claves”, esto significa que no se encontró la clave privada correspondiente al certificado seleccionado. Esto puede suceder si el contenedor de claves se eliminó en el programa ViPNet CSP. Para firmar un documento con el certificado seleccionado, en la ventana ViPNet CSP – “Inicializando contenedor de claves”, especifique la ruta al contenedor que contiene la clave privada correspondiente al certificado. Si no conoce la ubicación del contenedor de claves, no se podrá utilizar el certificado seleccionado.
Si especifica la ruta a un contenedor de claves en la ventana "Inicializando un contenedor de claves" de ViPNet CSP, este contenedor se agregará a la lista en la sección "Contenedores de claves" de la ventana de ViPNet CSP.

Si tiene problemas al instalar o desinstalar el programa, comuníquese con el soporte técnico. Al comunicarse, proporcione a sus empleados los archivos de registro del programa, que se encuentran en las siguientes carpetas:
Si está utilizando un quirófano sistema windows XP o Windows Server 2003: C:\Documentos y configuraciones\Todos los usuarios\Datos de aplicación\InfoTeCS\InstallerData\ViPNet CSP\Logs.
Si está utilizando Windows Vista, Windows Server 2008 o posterior: C:\ProgramData\InfoTeCS\InstallerData\ViPNet CSP\Logs.

¡Atención! Antes de realizar estas operaciones, cree copias de seguridad contenedores clave.

Secuenciación:
1) Cierre ViPNet CSP.
2) Elimine los archivos C:\ProgramData\InfoTeCS\adts.cfg y C:\ProgramData\InfoTeCS\adts.stg.
3) Eliminar el archivo C:\ProgramData\InfoTeCS\cont_info.dat
4) Reinstale los contenedores.

1. En la página "Registro de ViPNet CSP", seleccione "Solicitud de registro (obtener código de registro)" y haga clic en el botón "Siguiente".
2. En la página "Método de solicitud de registro", seleccione "En línea".
Luego de seleccionar el método de registro, deberá completar los campos requeridos y hacer clic en “Siguiente”. El registro de ViPNet CSP se realizará automáticamente.

Este error aparece debido a la corrupción del archivo csp.brg del directorio %ProgramData%\InfoTeCS\ViPNet CSP.
Para resolver este problema necesitas:
1) Elimine el archivo csp.brg del directorio %ProgramData%\InfoTeCS\ViPNet CSP;
2) Ejecute el script de recuperación del programa (Panel de control - Programas y características - ViPNet CSP - Restaurar);
3) Inicie el programa y realice el procedimiento de registro nuevamente utilizando la información del archivo “%ProgramData%\InfoTeCS\ViPNet CSP\reginfo.txt”, donde “Número de serie” es número de serie, “Código de registro” - código de registro.

Esta versión no está diseñada para su instalación en Windows 10. Actualmente, se ha lanzado una versión beta de VipNet CSP 4.2.948766 que es compatible con este sistema operativo.

Para trabajar juntos ViPNet CSP y JaCarta LT debes usar módulo especial emparejamiento. Este módulo fue desarrollado por la empresa “Aladdin-RD”
Conseguir este módulo Puede hacerlo poniéndose en contacto con la empresa Aladdin-RD en http://www.aladdin-rd.ru/support/.
Para que ViPNet CSP y JaCarta LT funcionen correctamente, debe agregar el módulo resultante a los catálogos del sistema. Sistema operativo de acuerdo con su profundidad de bits: del directorio win64 a c:\windows\syswow64, del directorio win32 a c:\windows\system32.
En un futuro próximo, Aladdin-RD incluirá este módulo como parte del software Unified Client.
Este módulo no se distribuirá como parte del software ViPNet.

Como regla general, esto sucede debido a un conflicto con el antivirus instalado en su PC. Para excluir la posibilidad de influencia antivirus, descárguelo en " Modo seguro” y agregue la carpeta “Infotecs” a la zona antivirus de confianza.

Un número de serie se registra una vez y en una computadora. Puede obtener los números de serie para registrar el software ViPNet CSP en la cantidad necesaria de forma gratuita en nuestro sitio web. Para hacer esto, debe ir al sitio web, hacer clic en el banner “CIPF “ViPNet CSP Crypto Provider””, seleccionar la distribución de ViPNet CSP que necesita (según su sistema operativo) y completar el formulario para recibir un enlace a descargar el programa. Después de esto, recibirá una carta que contendrá un enlace para descargar ViPNet CSP y un número de serie para registrarse.

La distribución de herramientas de protección de información criptográfica (CIPF), que es ViPNet CSP, se lleva a cabo en estricta conformidad con los requisitos del FSB de Rusia. Cada instancia de ViPNet CSP está sujeta a registro obligatorio. Puede solicitar un disco con el kit de distribución ViPNet CSP y la documentación correspondiente a través del departamento comercial enviando una solicitud a.

Para inicializar el contenedor e instalar el certificado, debe realizar los siguientes pasos:

1. Abra el programa ViPNet CSP. Para hacer esto, vaya al menú. ComenzarTodos los programasViPNet CSPViPNet CSP.

2. Se abrirá una ventana Contenedores clave. El programa buscará automáticamente contenedores creados previamente. Seleccione el contenedor requerido y haga clic en el botón Propiedades.

Si el contenedor que necesita no aparece en la lista, vaya a .

3. En la ventana que se abre, haga clic en el botón Abierto

4. Se abrirá el certificado. Clic en el botón Instalar certificado.

5. Empezará Asistente de importación de certificados. Sin cambiar ninguna configuración, presione sucesivamente Siguiente → Siguiente → Listo. Luego de esto, aparecerá una ventana indicando que la importación del certificado fue exitosa.

¡El contenedor y el certificado están listos para funcionar!

Si el contenedor requerido no está en la lista de contenedores VipNet CSP, en la sección Contenedores clave clic en el botón Agregar contenedor.


7. Haga clic en el botón Revisar. El programa le pedirá que seleccione la carpeta en la que se encuentra su contenedor de claves.

8. Después de seleccionar un contenedor, se abrirá una ventana de confirmación. También se le pedirá que instale el certificado de usuario en el almacén de certificados del sistema y confirme la acción haciendo clic en el botón; .

Nota. Al mover un contenedor de claves a otro directorio, se debe agregar (inicializar) nuevamente.



 


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