Situs web nokiaconnects.com 10 tips berharga yang akan berguna untuk dibaca oleh setiap pengguna ponsel pintar Nokia Lumia. Tips ini didasarkan pada diskusi mengenai berbagai topik di forum Diskusi Dukungan Nokia.

1. Menekan tombol volume selama panggilan akan mematikan suara, namun tidak mengatur ulang panggilan.

2. Jika Anda menekan dan menahan tombol rana kamera, aplikasi kamera akan terbuka meskipun ponsel Anda terkunci.

3. Jika Anda membuka kalkulator dan mengubah ponsel Anda ke mode lanskap, kalkulator tersebut akan berubah menjadi kalkulator ilmiah.

4. Anda dapat menambahkan bahasa tambahan ke tata letak. Untuk melakukan ini, buka “Pengaturan” > “Bahasa Keyboard” dan pilih bahasa yang diperlukan di sana.

5. Untuk mematikan koreksi otomatis, buka Pengaturan > Bahasa Keyboard, ketuk Pengaturan Input, ketuk “ketuk untuk mengubah,” dan hapus centang “Perbaiki kata yang salah eja.”

6. Anda tidak memerlukan aplikasi terpisah untuk membuat daftar tugas atau daftar belanja. Anda dapat menggunakan Office standar untuk tujuan ini. Buka Office, pilih catatan, tambahkan catatan baru dengan mengklik ikon “+”, tulis apa yang perlu Anda lakukan dan sematkan ke halaman awal.

7. Jika Anda mengetahui ada versi baru suatu aplikasi tetapi tidak menunjukkan bahwa aplikasi tersebut tersedia, Anda dapat mengunduhnya secara paksa (jika tersedia di negara Anda). Temukan di pasar, klik tombol "kirim", lalu klik tombol kembali dan Anda akan melihat tombol perbarui muncul.

8. Jika baterai Anda mulai terkuras lebih cepat dari biasanya, nonaktifkan opsi untuk mempercepat koneksi ke layanan di pengaturan pencarian ponsel Anda. Layanan pencari telepon akan terus berfungsi, namun daya yang dikonsumsi lebih sedikit.

9. : Jika Anda mengalami masalah saat menyambung ke Internet melalui ponsel atau mengirim MMS, gunakan aplikasi khusus untuk mengatur koneksi jaringan, yang dapat ditemukan di bagian pasar Nokia.

10. Jika baterai benar-benar terkuras, ponsel akan hidup lebih cepat jika Anda menyambungkannya ke komputer, bukan ke pengisi daya.

Artikel ini dibagikan kepada kami oleh pembaca kami, pengguna aktif produk Nokia, Andrey @SpeedFire _ Kurapov. Kami berharap dengan petunjuk ini Anda dapat menyelamatkan ponsel Anda. Petunjuk untuk memulihkan Lumia 820 hampir sama. Omong-omong, instruksi kami untuk mem-flash perangkat ini juga dapat membantu.

Di bawah ini adalah teks Andrey Kurapov, yang kami koreksi secermat mungkin.

Latar belakang

Seperti yang bisa Anda bayangkan, saya tidak berniat menulis artikel ini. Dia hidup tanpa mengetahui masalah, dia menggunakan masalahnya Lumia 920 Selama lebih dari sebulan, aku berpikir bahwa cinta kami saling menguntungkan, dan itu tidak akan mengecewakanku. Tapi hari ini INI terjadi! Di pagi hari, saya melepas ponsel dari pengisi daya, meninggalkan rumah, dan hendak menyalakan musik di headset stereo Nokia Essence Bluetooth saya (omong-omong, saya sangat merekomendasikannya), tetapi musik dari headset tidak menyala. menyalakan. Saya mengeluarkan telepon - layarnya hitam dan tidak merespons tombol daya. Dari kedalaman alam bawah sadar ternyata saya perlu menahan beberapa tombol. Saya menekan semuanya secara berurutan - tidak berhasil. Ya, saya kesal, memasukkannya ke dalam saku, melepas headset dan pergi. Setelah sekitar lima menit saya memutuskan untuk memeriksa apa yang salah dengannya - wow, menyala sendiri dan berfungsi dengan cukup baik. Perjalanan ke tempat kerja terselamatkan - musik dan film berjalan seperti biasa.

Namun kegembiraan itu terlalu dini. Beberapa saat kemudian, telepon mati lagi tanpa alasan dan kali ini tidak merespons apa pun. Kesedihan mengunjungiku.

Setelah membandingkan fakta dan menganalisis apa yang tidak biasa pada hari ini atau hari terakhir, saya menemukan bahwa tadi malam telepon benar-benar habis untuk pertama kalinya. Artinya, saya biasanya punya waktu untuk mengisi daya di malam hari, tetapi saya tidak punya waktu di sini. Saat ini, saya yakin inilah alasan utamanya.

Perlakuan

Dilihat dari forum, ada beberapa bentuk pemutusan telepon. Sejauh yang saya pahami, dalam banyak kasus, ponsel mengalami "koma ringan" dan Anda dapat mengeluarkannya dari keadaan ini dengan relatif tanpa rasa sakit: Anda perlu Tekan tombol volume bawah dan tombol power secara bersamaan selama 10 detik. Inilah yang disebut soft-reset (reset mudah), dan bagi sebagian besar hal ini membantu menghidupkan kembali Lumia dengan cepat.

Jika tidak membantu, maka Anda dapat mencoba melakukan hard reset. Setelah ini, semua data dan pengaturan ponsel akan dihapus: Tekan tombol Kamera + Volume Turun + Daya setelah getaran dipicu, lepaskan tombol Daya, dan tahan tombol lainnya selama 5-6 detik.

Perawatan kardinal

Tapi ini semua teori dari forum. Ponsel saya tidak merespons sama sekali terhadap salah satu metode di atas. Dan satu-satunya tanda kehidupan yang ditunjukkannya adalah terdeteksinya perangkat di Windows saat terhubung melalui kabel USB (yang disebut mode mati).

Akibatnya, saya harus mengambil tindakan paling serius untuk melakukan resusitasi. Saya bertujuan untuk reflash ponsel dalam mode mati.

Peringatan! Secara umum, mem-flash firmware sendiri secara teori akan membatalkan garansi Anda, sehingga produsen ponsel biasanya menyarankan agar Anda membawa ponsel untuk diservis dan menunggu hingga 35 hari untuk memperbaikinya. Jadi, Anda melakukan segala sesuatu yang terjadi atas risiko dan risiko Anda sendiri. (Pada saat yang sama, pada kenyataannya, saya belum pernah mendengar ada orang yang kehilangan jaminan ini, karena sangat sulit untuk memahami apakah Anda telah mem-flash telepon atau belum. Tapi saya tetap memperingatkan Anda).

Saya sudah pernah mem-flash ponsel Symbian sebelumnya, jadi saya tidak takut dengan prosesnya. Alternatif pergi ke pusat layanan membuat saya kurang senang. Jadi saya memutuskan untuk mencobanya. Pada saat yang sama, instal firmware Portico, yang sudah lama saya tunggu-tunggu. Jadi apa yang kita lakukan?

Bagi yang paham bahasa Inggris, langkah dasarnya dijelaskan dalam video di bawah ini. Tetapi! Saya melakukannya sedikit berbeda.

Nah, sekarang selangkah demi selangkah.

Langkah 1: Unduh firmwarenya

Mungkin banyak dari Anda yang mengetahui bahwa sebelumnya Anda bisa mendownload firmware dari program NaviFirmPlus. Pada akhir Januari 2013, metode ini kabarnya ditutup. Oleh karena itu, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah mencari firmwarenya. Menggunakan Yandex, saya segera menemukan Portico versi Rusia di salah satu forum. Tautan langsung untuk Lumia 920 di bawah:

Unduh dan buka kemasannya.

Langkah 2: Instal Nokia Care Suite

Sekarang Anda perlu menginstal program layanan Nokia Care Suite (jangan bingung dengan Nokia PC Suite). Menurut saya tempat terbaik untuk mendownloadnya adalah situs ini:

Harap dicatat bahwa program ini memerlukan komponen .NET Framework dan VC++ 2010 SP1 Redistributable. Saya pertama kali mencoba menginstal Nokia Care Suite tanpa mereka di Windows 8, namun beberapa kesalahan yang tidak dapat dijelaskan selalu terjadi selama instalasi VC++. Oleh karena itu, saya sangat menyarankan Anda mengunduh file terlebih dahulu dari bagian Persyaratan (dua tautan berlabel Di Sini) dan menginstalnya. Setelah ini, instalasi akan berjalan lancar. Saat Anda mencoba mengunduh situs tersebut, itu akan menakutkan, tetapi Anda harus memilih “Unduh” dan kemudian “Tetap unduh”. Semuanya akan baik-baik saja.

Kemudian download Nokia Care Suite sendiri menggunakan link “download Nokia Care Suite from Here”. Pada saat artikel ini ditulis, tautan langsungnya tampak seperti ini: http://nokiacaresuite.googlecode.com/files/Nokia%20Care%20Suite%205.0.msi

Instal Nokia Care Suite dengan memasukkan semua data yang diperlukan.

Langkah 3: Salin Firmware

Sekarang Anda perlu menyalin file firmware kami yang diunduh pada Langkah 1 ke lokasi yang diinginkan. Lebih tepatnya di alamat berikut:

C:\ProgramData\Nokia\Paket\Produk\rm-821\

Folder ProgramData disembunyikan, jadi tampilkan folder tersembunyi atau langsung buka tautan ini.

Folder rm-821 mungkin hilang. Jika demikian, buatlah dan salin semua file firmware dari Langkah 1 ke dalamnya. Seharusnya tidak ada subfolder; semua file yang belum dibongkar harus berada di folder rm-821.

Jika Anda tidak memiliki Lumia 920, Anda perlu mengetahui nomor model RM-xxx dan membuat folder yang sesuai.

Jadi firmware telah disalin ke folder - kita memulai proses pemulihan.

Langkah 4: Pemulihan

Buka Nokia Care Suite.

Jika tidak ada ikon di desktop, Anda dapat meluncurkannya dari sini:

Sistem 32-bit: C:\Program Files\Nokia\Nokia Care Suite\Application Launcher\bin\

Sistem 64-bit: C:\Program Files (x86)\Nokia\Nokia Care Suite\Application Launcher\bin\

Pilih item "Alat Dukungan Prioduct Untuk Store 5.0". Ia mencoba meminta kata sandi. Di menu tarik-turun, pilih bukan Pro, tetapi Eksternal dan itu akan membiarkan Anda masuk tanpa kata sandi.

Sekarang kami menghubungkan telepon melalui USB

Peringatan! Ini mungkin tidak relevan lagi, tetapi dulu sangat penting untuk menyambungkan kabel USB dengan benar. Ini penting saat mem-flash firmware. Hubungkan kabel USB langsung ke komputer dari bagian belakang unit sistem (tempat konektor motherboard berada). JANGAN sambungkan melalui kabel ekstensi, JANGAN sambungkan ke konektor di bagian depan casing, dan untuk berjaga-jaga, sambungkan ke konektor USB 2.0 dan bukan konektor USB 3.0.

Setelah terhubung, kemungkinan besar ponsel cerdas akan terdeteksi oleh program dan Anda akan dapat melihat gambarnya. Selanjutnya, saya melakukan sesuatu yang secara tak terduga menghidupkan kembali ponsel saya yang mati bahkan sebelum proses firmware dimulai. Di menu Mode Produk saya memilih opsi KekuatanMati. Ponsel tiba-tiba bergetar, tanda Nokia muncul, dan tanpa merasa bersalah sama sekali, ponsel langsung menyala seolah-olah tidak terjadi apa-apa.

Tetapi saya memutuskan bahwa sejak saya sampai pada titik ini, ada baiknya melakukan flashing ke firmware baru secara bersamaan (saat menginstal semua pengaturan akan hilang dan Anda harus mengatur semuanya lagi, jadi pikirkan apakah Anda menginginkannya. ).

Langkah 5: Firmware

Pilih File – Buka Produk dari menu dan temukan telepon kami. Pilih kodenya, yang harus sesuai dengan nama folder dari Langkah 3 (dalam kasus kami RM-821):

– Jika ponsel masih mati dan tidak menyala, maka pilih Pemulihan, kemudian Awal. Ini tidak terjadi pada saya, tetapi dilihat dari video dari tautan yang diberikan di awal, Anda harus terlebih dahulu menahan tombol Volume Turun + Daya selama 10 detik, dan ketika mulai reboot, tahan tombol Volume Naik. Kemudian roda gigi akan muncul dan Anda dapat mem-reflashnya.

– Jika Anda beruntung seperti saya dan ponsel sudah hidup (atau langsung hidup), maka pilihlah Membarui lagi dan tekan Awal. Setelah ini, ponsel akan masuk ke mode yang diinginkan dan mem-flash sendiri.

Ini dia. Jika semuanya berhasil, maka kita dapat menikmati telepon langsung dengan firmware baru. Selamat!

Langkah 6: Kata Penutup

Windows Phone memiliki fitur yang agak tidak menyenangkan. Bersiaplah untuk itu. Saat mengatur telepon Anda untuk pertama kalinya, sistem tidak meminta Anda untuk mengatur Wi-Fi. Oleh karena itu, jika setelah menginstal firmware Anda menggunakan fungsi pemulihan cadangan, bersiaplah bahwa ponsel akan mulai mengunduh semua data melalui jaringan operator Anda. Ada baiknya jika Anda memiliki tarif yang tidak terbatas, tetapi bagaimana jika tidak? Ini, tentu saja, merupakan kelemahan yang benar-benar tidak terpikirkan yang harus segera diperbaiki oleh Microsoft dengan menambahkan pilihan titik akses Wi-Fi di awal penyiapan.

Itu saja! Semoga berhasil menghidupkan kembali dan mem-reflash perangkat!

Ulasan tentang Nokia Lumia 520, tentang semua "lumies" pada umumnya, atau tentang OS Windows Phone 8 - sulit untuk mengatakan judul mana yang terbaik untuk artikel ini. Namun, dalam kasus kami, masalahnya justru muncul di Nokia Lumia 520, jadi kami akan memulainya.

Ponsel berwarna kuning ini saya berikan kepada istri saya untuk ulang tahunnya awal bulan ini. Perangkat ini disertifikasi untuk Rusia (Rostest). Di hari yang sama, kami pergi ke toko MTS untuk menukar kartu SIM biasa dengan microSIM. Ditukar. Sejak itu, pengalaman menggunakan perangkat tersebut dimulai. Omong-omong, firmware pada ponsel cerdas sudah diperbarui: pembaruan segera diinstal "melalui udara" melalui menu yang sesuai.

Masalah muncul pada hari kedua: ada panggilan keluar, sambungan terjalin, namun ada keheningan dalam dinamika percakapan, lawan bicara tidak terdengar. Menelepon kembali tidak membantu, suara muncul kembali hanya setelah ponsel di-boot ulang.

Kami pikir - ini tidak terjadi pada siapa pun, perangkatnya rumit, tidak berfungsi, atau mungkin masalah MTS atau kartu SIM. Tetapi sehari kemudian situasinya terulang kembali - dengan panggilan masuk. Telepon yang deringnya menyala bergetar; ketika dijawab, pengeras suara menjadi sunyi senyap. Mikrofonnya kemungkinan besar juga tidak berfungsi. Panggilan kedua menyebabkan hal yang sama. Sekali lagi, hanya reboot yang membantu.

Tentu saja, kami kesal, tetapi mengingat reboot membantu, kami memutuskan bahwa masalahnya jelas-jelas bersifat perangkat lunak dan perlu menunggu pembaruan perangkat lunak. Apalagi, dua minggu telah berlalu dan smartphone tidak bisa dikembalikan ke toko.

Dua hari lagi berlalu, kemudian istri saya sedang mendengarkan musik dengan headphone di smartphone-nya, dan saat itu saya meneleponnya: lagi-lagi masalah yang sama - saya tidak dapat didengar, saya juga tidak dapat mendengarnya. Dia mencoba berbicara melalui headset dan tanpa headset. Setelah koneksi terputus, musik juga tidak mulai diputar - perangkat menghasilkan semacam kesalahan. Setidaknya dengan headphone, setidaknya tanpa. Reboot membantu, tetapi setengah jam kemudian masalahnya muncul lagi! Pada saat yang sama, saya sendiri telah lama menyiksa perangkat, mencoba mencari jalan keluar - musik di pemutar tidak dapat diputar (smartphone mencoba membuka setiap trek untuk waktu yang sangat lama, tetapi tidak ada tersedia), dan saya juga tidak dapat mendengarkan nada deringnya. Tidak ada suara yang keluar melalui headphone juga (kesimpulannya speaker itu sendiri berfungsi). Dan tentunya ponsel tidak berdering saat ada panggilan masuk, melainkan hanya mengedipkan layar, dan setelah mengangkat telepon speakernya tetap mati.

Upaya untuk mengatur volume, mengubah melodi, mematikan Internet 3G atau mengalihkan ponsel ke mode 2G, menonaktifkan mode hemat energi dan manipulasi lainnya tidak menghasilkan apa-apa. Hanya reboot. Pada saat yang sama, telepon praktis "bersih" - kontak dimuat, email dikonfigurasi untuk berfungsi, Skype diinstal, agen Mail diinstal, dan hanya itu. Tidak ada virus untuk Anda.

Saya memutuskan untuk meminta bantuan Nokia. Untuk melakukan ini, saya mengunjungi situs web resmi mereka dan di bagian “Kontak”, saya memilih “Kunjungi halaman dukungan.” Ada kolom "Perlu dukungan tambahan" dengan kolom "Masukkan nomor seri (IMEI) ponsel Anda", yang saya lakukan, setelah mengetahui namanya dengan *#06#, setelah itu saya login dengan akun Microsoft saya dan Saya berkesempatan mengobrol dengan spesialis dukungan teknis Nokia melalui obrolan online.

Gadis itu menjawab semua pertanyaan saya mengenai bug yang dijelaskan dengan cukup bijaksana dan terampil. Pendapatnya, masalahnya adalah kartu SIM baru yang salah terdaftar di perangkat lunak ponsel. Dia belum mendengar apa pun tentang kusen yang saya jelaskan, masalahnya tidak meluas (menurut informasinya), jadi saya diminta untuk membuat cadangan semua data dan melakukan reset umum ponsel ke pengaturan pabrik. Dengan demikian, perangkat lunak akan diatur ulang sepenuhnya dan kesalahannya akan hilang. Pada prinsipnya, solusi yang biasa diusulkan oleh layanan dukungan mana pun adalah: a) melakukan reset umum b) mengganti kartu SIM.

Kami mendengarkan sarannya dan melakukan reset umum. Tentu saja itu tidak membantu - Hari ini situasinya terulang kembali. Telepon berdering, tetapi setelah dijawab terjadi keheningan, tidak ada suara yang terdengar. Loncengnya hanya getaran dan keheningan yang sama di speaker, mikrofon juga tidak berfungsi.

Pada saat yang sama, saya mencari topik ini di Google, menanyakan pertanyaan mesin pencari seperti “suara nokia lumia menghilang”, “suara speaker nokia lumia menghilang”, dll. Alhasil, saya menyadari bahwa masalahnya cukup luas dan ternyata hanya pabrikannya sendiri yang tidak mengetahuinya (seperti biasa). Izinkan saya memberi Anda contoh:

1. Pertanyaan/jawaban di situs web Microsoft mengenai Lumia 920 -answer.microsoft.com:

2. Tanya jawab di situs tidak resmi yang didedikasikan untuk Nokia Lumia - lumiaru.com:

3. Di tempat yang sama, tetapi tentang model yang berbeda - Lumia 720:

4. Diskusi di forum yang didedikasikan untuk Windows Phone - w7phone.ru:

5. Diskusi Nokia Lumia 520 di sumber terkenal w3bsit3-dns.com:

6. Diskusi bug serupa di Lumia 920 di forum dukungan teknis resmi Nokia:

Dan bukan itu saja. Sebelumnya saya menemukan contoh masalah suara hilang pada FAQ di website sistem operasi Windows Phone itu sendiri. Solusinya adalah dengan melakukan general reset atau injak SC. Intinya?

Saya juga menemukan topik di beberapa forum dengan kusen yang sama persis, hanya di smartphone Windows buatan HTC.

Kesimpulan: Masalah yang dijelaskan tidak hanya terjadi pada Nokia Lumia, tetapi pada Windows Phone 8 secara umum. Atau muncul glitch Windows pada aplikasi tertentu. Mungkin ada masalah dengan beberapa kartu micro-SIM tertentu (MTS?), meskipun suaranya hilang tidak hanya selama sesi komunikasi, tetapi juga saat mendengarkan musik. Artinya, pembeli ponsel cerdas apa pun yang menggunakan sistem operasi ini tidak kebal dari masalah ini. Dan kusen tersebut jelas bukan hal baru, namun sangat-sangat menyedihkan, dan kapan akhirnya ditemukan, dipahami dan diperbaiki, ilmu pengetahuan belum mengetahuinya. Mungkin tidak pernah. Tapi tetap saja kita menunggu dan berharap. Karena, sejujurnya, saya tidak melihat gunanya membawa ponsel cerdas ke pusat layanan - kerusakannya kemungkinan besar disebabkan oleh perangkat lunak, dan belum ada obatnya. Kecuali jika Anda mem-flash ponsel cerdas Anda ke firmware khusus di rumah dan kehilangan garansi resmi. Mungkin ini akan membantu, tetapi saya tidak bisa memastikannya - saya belum mencobanya. Atau kasus ini bersifat individual, oleh karena itu hanya menyangkut khalayak ke-n pengguna aplikasi tertentu. Tunggu dan lihat.

PS. Saya mengajukan pertanyaan tentang masalah ini di forum dukungan resmi Nokia. Topik saya disisipkan sebagai pesan ke seluruh rangkaian korban serupa. Satu-satunya keluhan adalah suaranya menghilang. Sebagai asumsi, situasinya biasa terjadi pada mereka yang telah menginstal Agen Surat atau ICQ. Dalam kasus kami ada agen Mail. Sekarang mari kita turunkan dan mengujinya. Kemudian saya akan menulis kembali sebagai tambahan artikel. Diskusi di tautan.

Pembaruan mulai 24 Desember 2013

Jadi uninstall aplikasi Mail Agent memang ada memecahkan masalah: Selama 5 hari terakhir, suara di smartphone tidak hilang lagi. Apa yang bertentangan dengan apa - Agen Email dengan Windows Phone atau Windows Phone dengan Agen Email - tetap berada di balik tabir kerahasiaan. Namun tablet tersebut telah ditemukan, jadi jika Anda khawatir dengan masalah yang sama, Anda dapat menghilangkannya hanya dengan menghancurkan aplikasi yang bengkok tersebut.

02.06.2017 jujur 6 komentar

Pada model ponsel Nokia modern, seperti Lumia 720, 1020, 925, 920, 625 dan seterusnya, kita menemukan teknologi yang semakin canggih.

Sayangnya, dari waktu ke waktu mereka mungkin menolak untuk mematuhi kita dan membeku. Jika Anda salah satu pemilik model Nokia Lumia, lihat di bawah cara mengatasi masalah ini.

Jika Nokia Lumia Anda tidak merespons - macet, maka cara termudah untuk menghidupkannya kembali adalah dengan melepas baterai.

Sayangnya, beberapa ponsel Nokia Lumia memiliki baterai internal, sehingga opsi ini tidak tersedia untuk Anda.

Ini mungkin terjadi pada layar splash, pada logo saat dihidupkan, atau selama pengoperasian ketika tidak merespons apa pun - gunakan salah satu metode reset yang dijelaskan di bawah.

CATATAN: keyboard Nokia, misalnya 210.2, juga bisa macet, tetapi cara di bawah ini tidak selalu berhasil, ada teknologi lain. Apa yang disediakan di sini berlaku untuk yang berfungsi pada Windows Phone.

Nokia Lumia macet - lakukan soft reset

Tugasnya hanya me-reboot ponsel dan mengembalikannya ke kondisi kerja.

Ini adalah cara non-invasif untuk mengatur ulang ponsel Anda tanpa kehilangan semua data dan gambar Anda. Bagaimana cara melakukannya?

Jika ponsel Anda tidak merespons penekanan tombol daya secara normal, tekan dan tahan sambil menahan tombol volume bawah selama beberapa detik.

Setelah beberapa waktu, telepon akan bergetar dan restart. Sayangnya, dalam kasus yang sulit, cara ini mungkin tidak efektif. Kemudian coba hard reset.

Ponsel Nokia Lumia macet - lakukan hard reset

Dengan menggunakan metode ini, Anda harus ingat bahwa setelah operasi ini, semua data di ponsel akan dihapus.

Ini hanya dapat dilakukan ketika telepon dimatikan. Jika demikian, tekan dan tahan tiga tombol secara bersamaan: volume turun, daya, dan kamera.

Tunggu hingga getaran muncul dan lepaskan tombol power. Kemudian jangan lepaskan tombol volume bawah dan kamera selama kurang lebih 5 detik. Selanjutnya, proses mengembalikan pengaturan pabrik akan dimulai.

CATATAN: Hal di atas berlaku untuk Windows Phone 7. Jika Anda memiliki Windows Phone 8, baca di bawah.

Pastikan untuk mematikan telepon, tekan "Power" + "Volume Turun" dan tahan hingga bergetar.

Saat getaran mulai terjadi, segera lepaskan “Nyalakan” dan tahan “Volume” hingga muncul tanda seru di layar.

Sekarang tekan kombinasi “Volume (+)”, “Volume (-)”, “Power on”, “Volume (-)” satu kali berturut-turut. Setelah itu, pemulihan akan dimulai.

Mengapa ponsel Nokia membeku?

Paling sering, ponsel Nokia macet karena memori. Misalnya di Lumiya 720 hanya 512 MB.

Oleh karena itu, mereka perlu dibersihkan dari “sampah” dari waktu ke waktu, jika tidak mereka akan mulai membeku (cobalah untuk mendapatkan 50% gratis).

Mereka juga dapat membeku karena kesalahan perangkat lunak. Kemudian biasanya masalah tersebut teratasi dengan melakukan flashing yang tidak sulit untuk dilakukan sendiri.

Nokia juga dapat membeku karena alasan perangkat keras. Misalnya saja karena kegagalan beberapa komponen.

Apa yang harus dilakukan? Kirimkan untuk diagnosa, karena tanpa peralatan khusus seringkali tidak mungkin untuk mengetahui penyebabnya.

Tentu saja, alasan lain tidak dapat dikesampingkan, tetapi alasan ini bersifat individual, bukan tipikal. Semoga beruntung.

6 pemikiran pada “Apa yang harus dilakukan jika ponsel Nokia Anda macet”

Terima kasih, soft reset membantu saya.

Menjawab

SANGAT NYAMAN TANPA KOMUNIKASI, TERIMA KASIH, SOFT RESET MEMBANTU SAYA!

Teknologi apa pun dapat mengalami kegagalan dan kesalahan operasional. Ponsel cerdas yang menjalankan Windows 10 Mobile tidak terkecuali. Jika Nokia, Microsoft Lumiya, atau ponsel lain di "sepuluh" Anda tidak menyala atau macet, baca artikel ini sampai akhir, mungkin Anda akan menemukan solusi yang sesuai.

Pertama-tama, jangan panik. Dan Anda tidak perlu segera lari ke pusat layanan, di mana mereka mungkin akan membebankan biaya yang cukup besar kepada Anda untuk memperbaiki beberapa kesalahan kecil. Cobalah metode yang dijelaskan di bawah ini terlebih dahulu dan jika tidak membantu, Anda dapat mempertimbangkan untuk pergi ke pusat layanan.

Terlepas dari apakah Lumiya Anda macet atau tidak menyala sama sekali, Anda dapat memulai ulang ponsel dengan menekan dua tombol secara bersamaan: Tombol volume bawah dan tombol kunci (on/off). Tekan dan tahan tombol-tombol ini selama 15-20 detik. Sebelum prosedur ini, sambungkan pengisi daya ke perangkat!

Jika semuanya berhasil, tampilan ponsel cerdas akan menjadi gelap, lalu bergetar sebentar setelah 1-2 detik. Setelah ini akan reboot.

Reset pabrik

Meskipun ponsel benar-benar macet, Anda dapat mengatur ulang pengaturannya ke kondisi pabrik. Bagaimana cara melakukannya? Tekan dan tahan secara bersamaan tombol volume atas dan on/off. Setelah itu, tanda seru akan muncul. Jika ini terjadi, Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Klik tombol tambah volume;
2. Kecilkan volumenya;
3. Tombol on / off;
4. Dan kecilkan volumenya lagi.

Berkedip

Anda dapat memperbaiki kesalahan yang menyebabkan ponsel cerdas Windows 10 Anda macet atau tidak menyala dengan mem-flash-nya. Anda dapat melakukan ini menggunakan utilitas resmi dari Microsoft, yang disebut Alat Pemulihan Perangkat Windows.

Faktanya, metode ini relevan untuk semua ponsel cerdas Lumia (925, 920, 625, 520, 720, 640, 800, 1020, 510, 635, 630, 710, 730, dll.) dan ponsel lain yang menjalankan Windows Phone dan di atasnya Windows 10 Seluler.




Apakah ada Flash Player untuk ponsel pintar Windows dan apakah diperlukan?