Victoria Ryabenko

Sialan

# Bisnis dengan Tiongkok

Penjual Rusia di Aliexpress

Platform perdagangan Tiongkok telah dipilih oleh perusahaan terkenal di Rusia - Philips Russia Official, Tehnosila, Top Shop TV, REDMOND, DERMACENTER RUSSIA dan banyak lainnya...

Navigasi artikel

• Prosedur pendaftaran
• Cara mendaftarkan produk Anda di Aliexpress
• Aturan desain toko
• Produk apa yang menguntungkan untuk dijual?
• Keuntungan dan kerugian berdagang di platform Tiongkok
• Kesulitan dalam bekerja dengan klien

Orang-orang Rusia sudah lama memperhatikan hal ini. Banyak sekali orang yang terus-menerus membeli barang, aksesori, atau perlengkapan di sana. Oleh karena itu, pabrikan Rusia mulai kehilangan pelanggan secara bertahap, yang berdampak negatif terhadap keuntungan. Lalu muncul pertanyaan: apakah mungkin menjual di Aliexpress dari Rusia?

Sebelumnya, satu-satunya pilihan untuk memulai perdagangan di situs Aliexpress adalah melakukan perjalanan ke Tiongkok. Warga negara mana pun dapat memulai perdagangan di situs ini, saat berada di wilayah republik dan memberikan dokumen yang diperlukan - visa, izin tinggal, dll. Aturan ini dapat dilewati dengan bantuan perantara, yang akan mendaftarkan toko di namanya sendiri dan dia akan memutuskan semua masalah hukum.

Namun sejak 2016, bagi warga Federasi Rusia, prosedur pembukaan toko telah berubah secara dramatis dan sekarang pendaftaran penjual Rusia diperbolehkan melalui situs web Pickpoint. Saat ini mereka adalah satu-satunya mitra integrasi platform perdagangan Tiongkok di Rusia. Pickpoint menjamin dukungan teknis dan pemasaran penjual baru di seluruh tahap memasuki pasar. Tim situs telah mengembangkan petunjuk rinci dan memfilmkan blog video sehingga wirausahawan baru dapat dengan cepat memahami cara kerja situs. Selain itu, layanan ini dapat memberi Anda konsultan pribadi yang akan membantu Anda membuka toko.

Mari kita lihat langkah demi langkah cara mulai menjual produk di ru.aliexpress.com dari Rusia.

Terlepas dari aksesibilitas dan popularitas Aliexpress di seluruh dunia, tidak semua orang dapat menjual barang mereka melalui platform ini. Anda harus memenuhi persyaratan tertentu yang menjadi persyaratan untuk dapat membuka toko. Pertama-tama, Anda harus berbadan hukum dan memiliki merek dagang terdaftar sendiri atau izin untuk menjual produk merek lain.

Toko online ini memposisikan dirinya sebagai situs di mana Anda bisa menemukan apa saja. Hal ini mengarah pada syarat kedua: harga barang Anda harus sesuai dengan harga sebenarnya di toko biasa. Menaikkan harga sama sekali tidak dapat diterima dan dapat dikenakan penalti.

Jika Anda memenuhi kedua persyaratan ini, silakan lanjutkan mendaftarkan toko Anda.

Prosedur pendaftaran

Menjadi penjual dan memulai perdagangan di Aliexpress itu mudah, dan yang terpenting, cepat. Setelah membuat perjanjian dengan perusahaan Pickpoint, Anda dapat langsung melanjutkan ke pendaftaran.

1. Pertama, Anda perlu membuat akun di Aliexpress. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengirim formulir dengan aplikasi, setelah situs memverifikasi informasi Anda, informasi tersebut dialihkan ke [dilindungi email]. Anda harus melampirkan sejumlah dokumen ke formulir aplikasi yang mengonfirmasi status hukum dan pendaftaran merek dagang Anda. Setelah itu Anda menerima tautan untuk mendaftarkan akun sendiri.
2. Kemudian, Anda mendesain halaman toko dan mendeskripsikan setiap item. Desainnya harus simpel dan bergaya agar pembeli merasa nyaman berbelanja.
3. Pilih metode pengiriman yang memungkinkan. Omong-omong, Anda memiliki kesempatan untuk menggunakan pengiriman ke terminal paket Pickpoint.
4. Unggah setidaknya 10 produk dengan deskripsi mendetail dan foto berkualitas tinggi dan mulailah bekerja!

Cara mendaftarkan produk Anda di Aliexpress

Deskripsi yang jujur ​​adalah kunci kesuksesan bisnis, jadi berikan perhatian khusus pada kartu produk. Mengirimkan iklan untuk dijual secara teknis tidak sulit; Anda hanya perlu mengetahui beberapa nuansa yang akan membantu Anda menghindari kesalahan dalam pekerjaan di masa depan.

Kesan pertama pembeli terhadap suatu produk terbentuk dari foto., oleh karena itu mereka harus sesuai dengannya dalam kehidupan nyata, berkualitas tinggi, dan mengungkapkan secara rinci sifat-sifat benda tersebut. Ada beberapa syarat wajib untuk foto: foto utama harus memuat logo merek, untuk pakaian jumlah foto minimal 5 (dari semua sudut), untuk produk lainnya – 2 lembar.

Selanjutnya pembeli beralih ke deskripsi yang juga harus akurat dan dapat dipercaya. Anda perlu menjelaskan secara jelas dan ringkas semua kualitas dan sifat produk ini. Setelah membaca kartu, pembeli tidak akan memiliki pertanyaan tambahan.

Apa yang harus diperhatikan saat mendeskripsikan suatu produk

1. Judul harus akurat dan ringkas, tidak menambahkan kualitas yang tidak ada pada produk untuk menarik pembeli. Hindari julukan dan konstruksi deskriptif. Misalnya, jika Anda menjual casing ponsel, judul produknya mungkin terlihat seperti ini: “Casing tahan air untuk Iphone 6S.” Dalam judul kami menunjukkan produk, kualitas dan karakteristik utamanya.
2. Setiap produk sebaiknya memiliki kategorinya masing-masing agar pembeli dapat dengan mudah menemukan barang yang dibutuhkannya. Oleh karena itu, harap pastikan bahwa setiap item di toko memiliki kategorinya sendiri. Jika tidak, Aliexpress mungkin akan mendenda Anda dan merusak reputasi toko.
3. Dalam deskripsi produk, penting untuk menunjukkan hanya properti yang sebenarnya dimilikinya. Misalnya, jika Anda menulis bahwa dompet itu terbuat dari kulit, tetapi sebenarnya hanya ada sedikit elemen kulit di dalamnya, dan sisanya adalah kulit buatan, maka bersiaplah bahwa produk tersebut akan dikembalikan kepada Anda dan pengaduan akan diajukan.

Aturan desain toko

Agar toko dapat mulai beroperasi, semua aturan desain harus dipatuhi. Jumlahnya sedikit, namun penting untuk memahami mengapa pemerintah dapat menolak permohonan Anda.

• Seperti yang sudah kami ketahui, Aliexpress merupakan layanan yang menyediakan barang dengan harga terendah. Oleh karena itu, nilai barang Anda harus lebih rendah atau sama dengan nilai pasar.
• Saat mendaftarkan toko, Anda akan menerima panduan kategori Aliexpress yang harus Anda ikuti. Ini akan membantu Anda memilih kategori yang tepat untuk setiap produk.
• Website menetapkan jumlah minimum barang yang harus didaftarkan di toko adalah 50 SKU (unit unik), kecuali kosmetik (15 SKU) dan telepon genggam (15 SKU).
• Kartu produk harus memenuhi semua persyaratan dan mencakup semua informasi yang diperlukan. Jangan lupa untuk mencantumkan syarat penukaran dan pengembalian, serta garansi produk.
• Halaman utama harus memiliki banner dan header, dan minimal 8 produk harus ditempatkan di sana.
• Penjual harus menunjukkan lokasi teritorial toko. Dalam hal ini adalah Federasi Rusia.

Reputasi yang baik tidak hanya didasarkan pada cara Anda mendeskripsikan produk atau foto apa yang Anda sertakan. Penting untuk menghormati pelanggan Anda dan mencoba mendukung mereka di semua tahap pembelian. Oleh karena itu, kami akan mencatat beberapa nuansa lagi yang harus Anda hadapi. Persediaan toko harus terus diisi ulang. Anda sebagai penjual harus mengontrol jumlah barang yang tersedia. Hal ini mempengaruhi pengiriman dan operasional toko secara keseluruhan.

Jangan lupa untuk selalu memeriksa email Anda dan menanggapi pesan pelanggan. Jika Anda tidak punya waktu untuk melakukannya sendiri, lebih baik mengidentifikasi orang yang akan berkomunikasi dengan pelanggan secara online. Respons yang cepat terhadap permintaan pelanggan akan meningkatkan reputasi toko dan kualitas layanan.

Produk apa yang menguntungkan untuk dijual?

Bagi yang belum memutuskan apa sebenarnya yang akan dijual di toko, kami akan memberikan beberapa tips bermanfaat.

Jika Anda ingin mengetahui produk mana yang paling banyak diminati saat ini, kunjungi situs web Aliexpress dan pilih "Berdasarkan jumlah pesanan" di penyortiran produk. Kemudian Anda dapat menjelajahi kategori terlaris dan memilih salah satu yang paling sesuai untuk Anda. Saat membuat keputusan akhir, dipandu tidak hanya oleh tingkat popularitas produk, tetapi juga oleh minat Anda. Pilih kategori yang Anda pahami.

Saat ini, pembeli di Aliexpress menggunakan pakaian, aksesoris, peralatan rumah tangga kecil, mainan, dan suvenir.

Keuntungan dan kerugian berdagang di situs Cina

Aliexpress adalah pasar global dengan lebih dari 3,6 juta pengguna setiap hari. Namun, situs ini memiliki kelebihan dan kekurangan.

Di antara kelebihannya kami soroti sebagai berikut:

• Anda tidak perlu menyewa gudang dan menyimpan barang Anda di sana;
• Untuk bekerja, cukup memiliki komputer dan akses Internet;
• Toko online tidak memerlukan iklan tambahan, karena situsnya dikenal luas;
• diproduksi dengan cara apa pun yang nyaman bagi klien.

Kerugiannya meliputi:

• Anda akan bekerja dengan orang-orang, jadi bersiaplah menghadapi pelanggan yang menuntut atau pemasok yang tidak bertanggung jawab;
• Situs ini awalnya dibuat untuk pengusaha Tiongkok, sehingga banyak instruksi yang masih ada hanya dalam bahasa Mandarin;
• Platform ini mengambil komisi tinggi saat membayar barang;
• Penjual menerima uang untuk barangnya hanya setelah pesanan sampai ke pembeli. Namun, pembeli seringkali tidak terburu-buru untuk mengonfirmasi penerimaan pesanan, dan transfer dana mungkin memerlukan waktu beberapa minggu.

Kesulitan dalam bekerja dengan klien

Semakin sukses toko Anda, semakin banyak pelanggan yang Anda miliki. Akibatnya, situasi kontroversial atau konflik mungkin lebih sering muncul, dan Anda harus bersiap.

Banyak pelanggan yang lalai membaca deskripsi produk atau salah memilih ukuran. Berdasarkan hal tersebut, mereka pada akhirnya tidak puas dengan produk tersebut. Dalam hal ini, Anda perlu dengan tenang mendengarkan pelanggan yang tidak puas dan mencoba menyelesaikan masalahnya.

Pembaca blog kami yang budiman, saya menerima email yang meminta bantuan untuk mendaftar sebagai penjual di Aliexpress. Karena kebutuhan seperti itu muncul, saya memutuskan untuk menulis posting tentang cara membuka toko Anda sendiri di Aliexpress. Artikelnya akan singkat, semacam instruksi.

Jadi, untuk mendaftar sebagai penjual, Anda harus mengikuti instruksi singkat ini (Perhatian! Saat ini, hanya badan hukum Tiongkok atau perusahaan asing yang terdaftar di Tiongkok yang dapat mendaftar sebagai penjual di Aliexpress).

3. Identifikasi penjual di situs Aliexpress

Pendaftaran di situs web Aliexpress

Pertama, Anda harus pergi ke halaman di mana terdapat seluruh bagian untuk penjual, ini alamat seller.aliexpress.com. Kemudian klik tombol daftar 免费注册, atau klik 免费开店.

Anda akan menerima email konfirmasi pendaftaran Anda, klik di sini.

Sebuah jendela akan terbuka di mana Anda perlu mengisi profil awal kami.

PERHATIAN! Diperlukan nomor telepon berbahasa Mandarin.

Anda dapat menunjukkan pengalaman penjualan Anda di keempat situs.

Pendaftaran berhasil, maka Anda harus melalui verifikasi penjual di Aliexpress.

Verifikasi di Aliexpress

Untuk melakukan ini, Anda memerlukan akun Alipay yang terverifikasi. Jika Anda perlu memverifikasi akun Alipay Anda, silakan hubungi kami. Jadi, buka profil Anda dan klik tombol verifikasi Aliexpress

Periksa apakah semua data cocok, jika tidak, Anda tidak akan dapat menerima uang Anda.

Jika akun Alipay Anda sudah terverifikasi dan semuanya berjalan baik, Anda akan melihat pesan seperti ini

Nah, sekarang Anda bisa melanjutkan ke poin berikutnya. Anda harus melewati identifikasi penjual Aliexpress. Bagaimana cara melakukannya? Baca di postingan berikutnya (ikuti link di atas).

Aliexpress adalah platform perdagangan Tiongkok terbesar yang dibuat untuk penjualan eceran barang di seluruh dunia. Awalnya, produk dari Aliexpress dijual di Amerika, sehingga situs tersebut bekerja dalam bahasa yang sama. Konsumen berbahasa Rusia semakin banyak, sehingga ada kebutuhan untuk membuat toko online versi Rusia.

Pembeli menyukai beragam pilihan dan harga murah di Aliexpress, dan penjual dari berbagai negara melihat peluang untuk mengembangkan bisnis mereka: ribuan orang melakukan pembelian di sini setiap hari.

Bagaimana cara menjadi penjual di Aliexpress?

Penduduk Republik Tiongkok hanya perlu mendaftar di situs web, menunjukkan nomor telepon dan alamat mereka, dan mereka dapat mulai berdagang. Untuk menjadi penjual di Aliexpress, orang asing harus melalui seleksi khusus dan membuka toko dalam bahasa ibu mereka.

Siapa pun dapat memulai bisnisnya sendiri di situs ini. Kesulitannya adalah pendaftaran mengharuskan calon penjual berdomisili di Tiongkok. Persyaratan ini dibenarkan oleh fakta bahwa 90% produksi terkonsentrasi di sana. Seorang pedagang yang tinggal di China dapat memposting foto barang dengan deskripsi dan mengirimkan barang langsung dari gudang produsen. Pelanggan memilih dan membayar produk, dan pemilik toko memberikan informasi yang diperlukan kepada kurir pos, yang pergi ke gudang, mengambil pesanan dan mengirimkan paket ke konsumen. Dalam hal ini, semua paket dikirim dengan sangat cepat, dan penjual tidak melanggar ketentuan. Jika Anda tinggal di tempat lain, Anda harus mencari perantara atau pergi ke Kerajaan Tengah sendiri. Pengetahuan tentang bahasa merupakan nilai tambah yang besar.

Pendaftaran penjual di Aliexpress

• Pindai atau foto visa Tiongkok dan stempel masuk Anda - salinannya harus diberikan untuk menyelesaikan pembuatan akun.

Selamat, Anda telah menjadi penjual di Aliexpress!

Trader baru diberi status “Pemula”. Seorang penjual baru dapat membuka 50 item untuk dijual. Penjual terverifikasi di Aliexpress dapat menjual hingga tiga ratus item di toko mereka. Saat status penjual Anda ditingkatkan menjadi “Emas”, batasnya akan bertambah menjadi 5 ribu item!

Penjual Rusia di Aliexpress

Di Rusia, kemitraan dengan platform perdagangan terbesar mendapatkan momentum. Semakin banyak orang yang ingin bekerja sama dengan pasar online Tiongkok setiap hari. Toko-toko Rusia baru muncul setiap hari menjual di Aliexpress. Mereka memenuhi kebutuhan orang Rusia dalam membeli barang-barang Asia dengan baik. Tidak adanya kendala bahasa memungkinkan semua masalah diselesaikan lebih cepat.

• 5 bintang – 100% dari biaya;
• 4 bintang – hingga 80%;
• 3 bintang – hingga 50%;
• 2 bintang – hingga 30%;
• 1 bintang – hingga 20%.

Pada layanan gratis khusus, masukkan tautan ke halaman toko.

Layanan akan menampilkan jendela dengan informasi tentang penjual ini.

Di Internet Anda dapat menemukan daftar hitam penjual yang tidak bermoral di Aliexpress. Misalnya, situs web “Aliexpress Scammers” berisi ulasan pelanggan yang tidak puas tentang produk atau toko tertentu. Situs web alimonitor menyajikan daftar penjual Aliexpress berwarna putih, hitam, dan bahkan abu-abu.

Jika pembeli memiliki pertanyaan tentang kualitas barang, waktu pengiriman dan detail pesanan lainnya, ia dapat berkomunikasi langsung dengan penjual melalui formulir khusus di website. Semua penjual di Aliexpress berkomunikasi secara eksklusif dalam bahasa Inggris, jadi Anda harus menulis pesan.

Penjual mengembalikan uang kepada klien jika ketentuan pesanan dilanggar atau barang cacat dikirim. Dalam kasus-kasus kontroversial, hakim melakukan intervensi dalam proses tersebut. Pembayaran ke Aliexpress dilindungi dari penipu oleh sistem transaksi elektronik Escrow.

🔊 Dengarkan artikelnya

AliExpress adalah hypermarket online Asia terbesar di Runet. Ini dengan percaya diri mengungguli platform perdagangan Barat populer lainnya, karena dibedakan oleh harga rendah dan kualitas barang dan jasa yang ditawarkan. Pada artikel ini kita akan melihat cara membuat toko online Anda sendiri yang sukses dan cara menjual di AliExpress dari Rusia.

Orang-orang yang terlibat dalam perdagangan memahami bahwa keberhasilan setiap toko ditentukan oleh lokasinya, jangkauan produk yang ditawarkan, dan kualitas barang. Toko online tidak terkecuali.

Fitur perdagangan di AliExpress dari Rusia

Internet di Rusia telah lama menjadi layanan yang dapat digunakan oleh setiap penduduk negara kita yang luas jika diinginkan. Rekan senegaranya segera menyadari bahwa secara online mereka dapat membeli dan menjual secara menguntungkan. Dan sekarang Asosiasi Perusahaan Perdagangan Internet telah menyatakan bahwa Federasi Rusia dengan percaya diri memimpin di antara negara-negara lain dalam hal jumlah pembeli. Tentu saja, para pengusaha mengalihkan perhatian mereka pada fakta ini dan mulai berpikir untuk mulai menjual sendiri di AliExpress (Alibaba Group).

Mengapa perdagangan online seperti ini menarik minat pengusaha dalam negeri?

1. Tidak perlu membuat dan membayar toko online terpisah.
2. Anda tidak perlu membuang waktu dan uang untuk beriklan (orang China sendiri terus-menerus menarik pengunjung baru).
3. Anda dapat menjual produk dari hampir semua kategori.
4. Perdagangan menggunakan gudang Rusia diperbolehkan.
5. Di item "Pengiriman" dimungkinkan untuk menentukan Pos Rusia.
6. Daftar besar metode pembayaran yang berbeda.
7. Prospek menjangkau konsumen luar negeri.

Dari kehidupan! Salah satu teman saya sedang mencari penghasilan yang cocok untuknya dengan investasi minimal. Dia mulai membeli produk Adidas di Ali dan menjualnya melalui VKontakte dan Avito. Sekarang, dengan melakukan penjualan kembali secara teratur, dia menerima hingga 50 untuk setiap 5 rubel yang diinvestasikan.

Siapa yang bisa membuka toko?

Tentu saja, AliExpress awalnya dirancang sebagai platform perdagangan untuk orang Cina dan produk mereka. Namun, tak lama kemudian para pencipta mendapatkan ide untuk bergabung dengan pasar global. Satu-satunya kendala yang tersisa: bukan penduduk dilarang menjadi penjual. Pelaksananya harus tinggal di Tiongkok. Selain itu, pembangunan terhambat oleh logistik pengiriman dan penerimaan barang yang tidak terorganisir dengan baik.

Namun pada tahun 2016, situasinya berubah secara dramatis dan orang-orang Rusia memiliki kesempatan untuk membuka toko mereka sendiri. Hal ini terjadi berkat perusahaan PickPoint, yang bertindak sebagai perantara antara platform dari Kerajaan Tengah dan warga Federasi Rusia. Kini di tahun 2018, untuk mendaftar, orang Rusia hanya perlu mengunjungi situs web perusahaan ini dan melakukan manipulasi sederhana. Pedagang itu sendiri, pada gilirannya, harus memenuhi persyaratan berikut:

• mempunyai status badan hukum; memiliki TM (merek dagang) yang dipatenkan secara resmi atau lisensi untuk menjual merek lain, yang tidak mengecualikan penjualan salinan murah; harga produk yang ditampilkan di AliExpress tidak boleh melebihi biayanya di toko anak perusahaan nyata atau virtual.

Apa yang bisa Anda jual - Produk terbaik TOP

Siapapun yang tidak dilarang berjualan diperbolehkan berdagang di Ali (daftar rekomendasi dapat dilihat di situs resminya). Namun Anda dan saya memahami bahwa tidak semua proposal akan populer di negara kita.

Mari kita buat daftar indikatif dari 10 item TOP yang terjual di Rusia:

1. Baju dan sepatu.
2. Ponsel pintar.
3. Jam tangan.
4. Pengisi daya universal.
5. Kamera IP untuk pengawasan video.
6. Kacamata hitam olahraga dan kasual.
7. Gadget permainan.
8. Koin suvenir.
9. Strip LED dan senter.
10. Peralatan memancing.

Tentu saja, trennya terus berubah, merek-merek baru semakin populer, sehingga Anda harus memantau permintaan pelanggan secara berkala.
Lucu! “Ini sedang tren,” kata sang nenek kepada tetangganya yang duduk di bangku sambil melewati mereka dengan hoverboard.
Dan dalam video ini, Alex Vikodinov akan berbicara tentang 25 hal di AliExpress yang dapat mengejutkan siapa pun, dan karenanya dapat diminati:

Cara menjual di AliExpress dari Rusia - instruksi untuk pengusaha pemula

AliExpress adalah pasar online yang sangat besar, orang-orang dari seluruh dunia membeli melaluinya. Oleh karena itu, banyak pengusaha Rusia yang bertanya-tanya bagaimana cara mulai menghasilkan uang di situs China ini?
Untuk menjual produk Anda di AliExpress, penjual hanya perlu memposting foto, karakteristik, biaya dan syarat pengiriman dan pengembaliannya di platform, dan setelah mengkonfirmasi pesanan, pergi ke gudang (toko), di mana ia akan mengambil unit yang diperlukan. dan mengirimkannya ke pelanggan. Sekilas, semuanya sederhana!

Bagaimana cara membuat toko Anda sendiri?

Pengusaha yang ingin menghasilkan uang dengan membuka toko mereka di situs Tiongkok harus memperhitungkan bahwa bagi orang-orang yang tinggal di luar wilayah Kerajaan Tengah, kondisinya lebih sulit daripada bagi warga negara yang disebutkan di atas.
Masalah pertama sudah muncul saat pendaftaran sebagai penjual. Anda pasti harus menunjukkan alamat “tertaut” di Tiongkok dan nomor telepon (sekali lagi, lokal). Dan kemudian turunkan daftarnya:

1. Buat akun penjual baru. Anda perlu menggunakan email yang tidak terdaftar di Alibaba atau AliExpress.
2. Isi informasi tentang perusahaan. Di sini Anda akan diminta untuk memiliki piagam perusahaan, pajak dan dokumen perbankan (Anda harus memiliki kartu dari salah satu bank Cina dengan Internet banking aktif).
3. Pilih industri di mana bisnis akan dijalankan. Selanjutnya, penjual akan dapat mengajukan penawaran hanya terkait dengan grup yang telah dia pilih sebelumnya.
4. Tetapkan merek ke akun. Setelah konfirmasi hukum atas hak penggunaan merek dagang, lakukan pemeriksaan oleh ahli Ali.

Nasihat! Untuk menghindari birokrasi yang tidak perlu saat membuka toko Ali, masyarakat Rusia disarankan untuk beralih ke perantara yang tinggal di Tiongkok.

Bagaimana cara menempatkan produk?

Setelah pembukaan toko disetujui, sekarang saatnya untuk mengisi stok toko. Untuk melakukan ini, Anda perlu:

1. Ilustrasikan (foto) produk, kemasan dan seluruh komponennya dalam warna yang diusulkan.
2. Siapkan penjelasan rinci.
3. Pilih (sarankan) metode pengiriman yang memungkinkan.

Sehat! Pengetahuan tentang bahasa Cina akan sangat membantu: instruksi dari situs akan disertakan di dalamnya, dan penerjemah online masih kesulitan menafsirkan hieroglif.

Bagaimana cara membuat harga dalam rubel?

Secara default, semua harga di AliExpress tercantum dalam dolar AS, tetapi dapat dengan mudah dikonversi ke rubel. Untuk melakukan ini, di situs web Anda harus pergi ke tab “Pengiriman” (di sudut kanan atas) dan pilih negara dan mata uang yang Anda butuhkan. Selanjutnya, klik “Simpan”. Selanjutnya, harga secara otomatis akan ditampilkan dalam satuan moneter yang diinginkan.

Ketika toko Ali Anda dibuat dan dijalankan, pertanyaan tentang peningkatan volume penjualan pasti akan muncul. Karena ada banyak sekali pelaksana serupa di situs ini, Anda perlu membedakan diri Anda sendiri.

Mari kita simak saran dari penjual berpengalaman tentang apa yang perlu Anda lakukan agar diingat oleh pembeli dan dengan demikian meningkatkan penjualan Anda:

Tip 1. Atur promosi dan tawarkan diskon

Setiap orang ingin membeli lebih murah, menerima hadiah dan imbalan atas aktivitasnya. Bisnis internet tidak terkecuali.

Lebih sering mengadakan berbagai promosi, menurunkan harga untuk hari raya dan acara penting.

Nasihat! Sebagai promosi, biasanya mereka memberikan pernak-pernik pendamping. Misalnya: saat menjual ponsel, mereka memberi Anda aksesorinya.

Tip 2. Berikan pembeli informasi sebanyak mungkin tentang merek

Salah satu alasan utama pengembalian produk adalah karena tidak memenuhi harapan pembeli. Untuk menghindari kejadian seperti itu, pastikan untuk memberikan informasi yang lengkap dan komprehensif tentang hal tersebut. Lebih baik tulis ulasan mendetail.

Perhatian khusus perlu diberikan pada merek-merek baru. Karena rendahnya pengenalan, disarankan bagi pembeli untuk menceritakan tentang fitur-fitur yang membedakannya dari pesaingnya.

Tip 3: Jawab semua pertanyaan dan masukan

Terlihat bahwa pembeli hampir selalu memiliki berbagai macam pertanyaan, baik mengenai produk itu sendiri maupun pengiriman dan pelayanan. Jika seseorang tidak mendapatkan jawaban atas pertanyaannya, kemungkinan besar dia akan melanjutkan pencariannya di toko lain.

Pertahankan umpan balik yang konstan dengan calon klien, jawab pertanyaan, perhatikan ulasan. Orang-orang yang datang ke toko harus menjadi komunitas Anda yang berterima kasih. Ambil bagian dalam hidupnya!

Tip 4. Kontrol kualitas produk yang Anda jual

Seseorang yang membeli barang berkualitas rendah di toko Anda tidak hanya tidak akan pernah membeli apa pun lagi di sini, tetapi juga akan menakuti orang lain dengan ulasan negatifnya. Sebelum Anda mulai menjual sesuatu, tanyakan pada diri Anda: “Apakah saya akan membeli ini?”

Penting! Bahkan jika Anda menjual produk "lama", periksa dan uji sampel secara berkala: pabrikan dapat mengubah spesifikasi teknis dan tidak memberi tahu Anda.

Kesulitan umum dalam bekerja dengan klien dan cara menghindarinya

Dalam perdagangan online, seperti dalam perdagangan biasa, Anda harus terus-menerus berinteraksi dengan pelanggan, yang berarti akan muncul simpatisan dan “pembenci”. Tidak ada jalan keluar dari hal yang terakhir ini, namun jumlahnya dapat dikurangi secara signifikan.

Mari kita cari tahu kesulitan apa yang mungkin timbul saat bekerja dengan klien dan bagaimana meminimalkannya.

Karena pembeli tidak membaca deskripsi produk dengan cermat, ekspektasi mungkin tidak terpenuhi.

Praktek menunjukkan bahwa pelanggan tidak selalu membaca deskripsi dengan cermat, dan ini terkadang menjadi alasan tidak hanya pengembalian, tetapi juga ulasan negatif. Dan mereka, pada gilirannya, menakuti calon pembeli Anda. Oleh karena itu, selalu tambahkan deskripsi produk berdasarkan pertanyaan pelanggan.

Setelah menerima barang, banyak yang tidak terburu-buru untuk mengkonfirmasi

Setelah menerima parsel, orang tersebut memiliki waktu seminggu untuk mengembalikannya. Namun seringkali pelanggan lupa memberi tahu toko bahwa mereka puas dengan pembeliannya. Hal ini membuat penjual berada dalam kondisi “limbo” selama seminggu penuh setelah pengiriman berhasil.

Tenggat waktu yang singkat dan harga terjangkau ditawarkan oleh Singapore dan China Post

Masalah pelanggan yang timbul terkait pengiriman perlu mendapat perhatian khusus. Untuk toko Anda, pilihlah layanan pos yang telah terbukti positif. Kami menyarankan Anda untuk menggunakan Singapore Post dan China Post secara langsung: keduanya relatif murah dan dapat diandalkan.

Penting! Saat memutuskan layanan pos, berikan perhatian khusus pada kecepatan pengiriman dan penyediaan nomor pelacakan.

Pembeli setelah menunggu 20 hari mulai khawatir, meski masa pengiriman belum berakhir

Sudah menjadi sifat manusia untuk menantikan pembelian berharga Anda. Seringkali orang marah dengan waktu persalinannya. Dan beberapa kali pesanan saya tiba di hari terakhir yang disepakati, membuat saya khawatir. Selalu tanggapi pesan pelanggan dengan sopan dan berikan mereka informasi tentang lokasi pembelian mereka saat ini.

Pelanggan mencoba membeli barang dengan harga rendah, tetapi jangan menjualnya palsu - ini akan mempengaruhi reputasi Anda dan menyebabkan pemblokiran

Tentu semua orang ingin memesan lebih murah. Tiongkok terkenal dengan barang palsunya, yang mungkin menggoda Anda untuk menjualnya daripada barang bermerek. Namun ingat - menjual barang palsu berkualitas rendah pasti akan berdampak negatif pada reputasi Anda dan bahkan dapat menyebabkan pemblokiran toko!

Ingat

1. Untuk membuka toko Ali sendiri, Anda harus berstatus badan hukum, memiliki merek dagang sendiri, atau izin menjual dari produsen.
2. Meskipun terdapat kemungkinan perdagangan untuk orang asing, yang terbaik adalah mendaftarkan toko atas nama warga negara Tiongkok.
3. Paling menguntungkan untuk membeli di Ali dan menjualnya kembali di platform perdagangan lainnya.
4. Terus pantau tren dan tren baru.
5. Pertahankan umpan balik dengan klien, jaga kenyamanan mereka.
6. Tingkatkan penjualan Anda dengan mengatur promosi dan menawarkan diskon.
7. Selalu kontrol kualitas produk yang Anda jual dan pengirimannya.

Dan ingat: produk berkualitas dan hubungan positif dengan pelanggan adalah kunci sukses perdagangan di AliExpress!

Popularitas hypermarket online China semakin menarik perhatian penjual dari negara lain. Banyak orang ingin membuka tokonya di situs ini. Apalagi beberapa penjual berhasil melakukan hal ini. Contoh nyata dari hal ini adalah toko RUSSIAN SHOP.

Karena barang dikirim melalui layanan pos, kami dapat mengatakan bahwa tidak ada perbedaan mendasar di belahan dunia mana Anda menjual produk Anda. Keuntungan penting dalam hal ini adalah pengurangan waktu pengiriman dan tidak adanya pengawasan bea cukai. Oleh karena itu, jika Anda memiliki penawaran menarik untuk pembeli dan kesempatan membuka gudang di negara pembeli, pasti bisa disebut prospek yang menggiurkan.

Cara mendaftar di Aliexpress sebagai penjual

Bagi pengusaha asing, mengatur toko Anda sendiri di Aliexpress akan sedikit lebih sulit. Faktanya adalah bahwa pendaftaran dalam sistem memerlukan alamat di China dan nomor telepon. Pengetahuan tentang bahasa Mandarin juga akan membantu.

Omong-omong, salah satu pengecer besar Rusia pertama.

Jadi, untuk mendaftarkan akun, kunjungi situs webnya. Karena antarmuka situs hanya berfungsi dalam bahasa Mandarin, Anda dapat menggunakan penerjemah. Di pojok kiri atas di bawah logo situs terdapat link pendaftaran gratis. Kami mengkliknya.

Masukkan alamat email dan kode verifikasi Anda dan klik OK. Selanjutnya, periksa kotak surat Anda dan konfirmasi pendaftaran.

Harap dicatat bahwa pendaftaran dikonfirmasi dalam waktu 24 jam. Setelah waktu yang ditentukan, tautan tersebut tidak valid. Untuk mengonfirmasi pendaftaran, klik tombol merah di surat yang diterima atau ikuti tautan yang sesuai. Setelah konfirmasi pendaftaran, kami melanjutkan ke langkah kedua - menetapkan kata sandi, menunjukkan nama belakang dan nama depan, nomor ponsel, alamat, model bisnis.

Di kolom terakhir, pengalaman Internet, Anda harus menunjukkan salah satu dari empat platform perdagangan:

• Taobao;
• eBay;
• Alibaba (platform perdagangan domestik Tiongkok);
• Alibaba (platform perdagangan internasional).

Setelah Anda mengklik “OK”, kode aktivasi akan dikirimkan ke nomor telepon yang ditentukan. Anda mempunyai waktu tepat 60 detik untuk memasukkan kode. Oleh karena itu, jika Anda menggunakan nomor orang lain, usahakan untuk mendapatkan datanya lebih cepat agar bisa dilakukan dalam satu menit. Jika tidak, Anda harus mengulangi prosedur ini lagi.

Langkah terakhir dalam membuat akun penjual di situs tersebut adalah dengan mengirimkan foto stempel masuk negara dan visa.

Jika Anda telah berhasil menyelesaikan prosedur di atas, Anda secara otomatis akan diberi status sebagai penjual pemula. Pada tahap ini, Anda berkesempatan untuk menempatkan berbagai macam hingga 50 produk. Seiring berjalannya waktu, jika status penjual meningkat maka batas barang yang dijual juga akan meningkat. Penjual terverifikasi dapat memposting hingga 300 item, penjual dengan status Emas – hingga 5.000.

Membuka akun Alipay

Selain akun di platform perdagangan Aliexpress, Anda harus membuat akun di sistem pembayaran China Alipay. Kompleksitas prosedur identifikasi dan aktivasi akun adalah tidak dapat dilakukan tanpa berada di Tiongkok.

Jadi, untuk membuka akun Alipay, Anda harus memiliki terlebih dahulu:

1. kartu bank Tiongkok;
2. Nomor ponsel Tiongkok;
3. Bank Internet aktif.

Tugas pertama adalah memilih bank Tiongkok yang memiliki Internet banking dalam bahasa Inggris (jika Anda tidak bisa berbahasa Mandarin), serta kemungkinan transfer ke Visa dan Mastercard asing. Untuk mendaftar bekerja dengan Alipay, Anda harus memiliki kartu dari salah satu bank Tiongkok.

Harap dicatat bahwa untuk bekerja di Internet banking dan Alipay, Anda memerlukan sistem Windows dan browser Internet Explorer, karena belum ada bank yang dapat bekerja di Mac atau Linux.

Untuk membuka rekening di bank Tiongkok dan menerima kartu bank, Anda memerlukan dokumen identitas (paspor) dan registrasi di tempat tinggal Anda. Dengan membawa dokumen-dokumen ini, Anda pergi ke bank untuk mengajukan aplikasi yang sesuai. Saat mengisi aplikasi, harap sebutkan nama depan dan belakang Anda dengan huruf kapital Latin. Perhatikan kembali di mana Anda mencantumkan nama depan dan di mana nama belakang. Dan setelah membuat akun, periksa bagaimana nama Anda tercatat di sistem. Faktanya, orang Tionghoa sering kali menulis nama depan dan belakang tanpa spasi.

Pada kolom nomor paspor sebaiknya masukkan angka saja, tanpa seri. Di masa depan, untuk mengonfirmasi operasi apa pun, Anda mungkin perlu memasukkan nomor paspor (saat menghubungkan layanan, memulihkan kata sandi, dll.). Dalam hal ini, kolom input hanya akan menerima angka;

Saat Anda membuka kartu, kemungkinan besar manajer akan menawarkan layanan berikut kepada Anda:

• Bayar ponsel dengan kartu;
• Pemberitahuan penerimaan dana ke telepon genggam;
• Penarikan uang dari kartu melalui ATM.

Saat mengaktifkan layanan ini, perlu diingat bahwa semua notifikasi hanya akan dikirim ke nomor China. Jika Anda berada di luar Tiongkok, Anda perlu mengaktifkan roaming, yang biayanya cukup mahal (ini memerlukan deposit sekitar $400 di rekening telepon Anda dan dana untuk membayar panggilan internasional).

Untuk mengajukan Alipay, Anda memerlukan pindaian paspor asing tempat kartu bank tersebut diterbitkan, pindaian jaminan dari teman Tiongkok yang menyatakan bahwa Anda adalah individu asli, kartu bank Tiongkok yang diterbitkan atas nama Anda.

Jika Anda tidak memiliki kesempatan untuk bepergian ke Tiongkok, satu-satunya solusi untuk masalah ini adalah dengan membuka rekening atas nama teman di Tiongkok yang dapat Anda percayai.

Bagaimana orang asing bisa menjadi penjual di AliExpress?

Administrasi Aliexpress secara aktif memerangi pengecer, melarang mereka menjual barang yang tidak mereka miliki stoknya. Aktivitas penjual tersebut berdampak negatif terhadap reputasi situs. Hal ini disebabkan oleh keterlambatan waktu pengiriman, pembatalan pesanan, dan lain-lain. Namun, warga Tiongkok tidak ambil pusing dengan kenyataan tersebut. Mereka dapat dengan mudah mengatur usaha kecilnya sendiri hanya dengan memposting foto dan deskripsi produk. Dalam hal ini, ketika pesanan diterima, mereka selalu memiliki kesempatan untuk mengunjungi gudang produksi terdekat dan membeli apa yang mereka pesan dari gudang tersebut. Nomor trek untuk paket dipesan terlebih dahulu melalui telepon. Selanjutnya, kurir pos tiba, mengambil barang dan mengirimkannya sendiri ke alamatnya.

Apa yang harus dilakukan warga negara asing jika pendaftaran penjual tidak mengharuskan orang tersebut berada di Tiongkok? Dalam hal ini, ada dua pilihan untuk keluar dari situasi ini - tinggal di Tiongkok atau mencari perantara untuk bisnis. Pengetahuan tentang bahasa Mandarin juga akan menjadi nilai tambah yang besar.