MTS adalah salah satu operator paling terkenal dan dicari komunikasi seluler di negara kita. Selama bertahun-tahun, ia telah beroperasi, terus-menerus menawarkan solusi baru kepada pelanggan dalam hal layanan telekomunikasi dan hiburan dan harga yang menguntungkan pada mereka.

Pelayanan yang diberikan oleh perusahaan selalu pada tingkat yang paling nyaman. MTS memiliki jaringan cabang yang besar, toko komunikasi sendiri dan toko gadget elektronik modern, terminal pembayaran, dan layanan dukungan 24 jam.

Untuk pelanggan saat ini, yang tidak kalah pentingnya adalah MTS.ru memiliki situs web resmi yang sangat nyaman dan multifungsi, yang alamatnya adalah www.mts.ru. Memiliki sumber daya seperti itu sering kali dapat menghemat waktu dengan belajar informasi yang perlu dalam beberapa detik, sehingga tidak perlu repot mengunjungi salon secara pribadi untuk konsultasi.

Fungsi berguna apa yang dimiliki situs resmi MTS.ru?

Bagi sebagian orang, fungsi terpenting dari situs resmi adalah akses ke semua informasi yang diperlukan. Memang kini tidak perlu lagi membaca berbagai booklet atau bertanya langsung di kantor penjualan.

Kunjungi halaman tertentu di Internet dengan cara yang nyaman bagi Anda - dengan komputer rumah, tablet atau ponsel cerdas - dan dalam beberapa menit Anda akan mengetahui semua berita, tarif, promosi, penjualan terbaru, dan sebagainya.

Namun, masalahnya tidak terbatas pada data berguna yang tersedia secara gratis di situs. Anda juga bisa:
- Masuk ke akun pribadi Anda dan aktifkan fungsi tertentu, ubah paket tarif, isi ulang akun Anda, dan lakukan tindakan finansial dan praktis lainnya;
- Pesan produk MTS secara online dengan mengunjungi bagian toko online;
- Daftar untuk promosi bonus MTS;
- Pilih tarif optimal menggunakan layanan khusus dan banyak lagi.

Cara masuk ke akun MTS pribadi Anda di situs resmi

Akun pribadi adalah layanan paling populer yang tersedia di situs resmi MTS. Memang banyak orang yang menggunakannya karena memungkinkan Anda mengelola layanan komunikasi secara langsung melalui Internet dan mengonfigurasinya satu per satu. Namun sebelumnya semua itu hanya tersedia di salon komunikasi.

Pendaftaran dan otorisasi adalah prosedur yang, meskipun bertanggung jawab, namun cukup sederhana. Sedangkan untuk yang pertama, disini Anda hanya perlu menerima password melalui SMS. Dalam kasus kedua, dalam bentuk elektronik Anda cukup menunjukkan login Anda, yang juga merupakan nomor telepon Anda, dan kata sandi yang diterima dalam pesan.

Anda dapat dengan cepat membuka bagian tersebut dan melakukan prosedur ini menggunakan tautan berikut: https://login.mts.ru. Faktanya, hanya itu yang menyangkut struktur situs resmi operator MTS.

Berbagai pilihan nomor dukungan perusahaan khusus 24 jam komunikasi seluler dirancang khusus untuk memberikan bantuan cepat kepada pelanggan jaringan. Namun, banyak klien yang semakin bertanya-tanya bagaimana cara menelepon operator MTS langsung dari ponsel atau telepon rumah.

Hubungi dukungan MTS

Mudah!Sangat sulit!

Cara menelepon operator MTS gratis dari ponsel

Layanan dukungan 24 jam bekerja khusus untuk semua pelanggan yang menggunakan layanan seluler perusahaan:

• Memanggil nomor pendek menggunakan papan tombol telepon 08-90 ;

Catatan kecil, atau apa yang MTS diamkan: dukungan dengan nomor 0890 diberikan kepada pelanggan dari jam 8 pagi hingga 10 malam waktu Moskow. Selebihnya, robot menjawab pertanyaan standar dari pelanggan di nomor ini. Mengingat. Dari jam 10 malam sampai jam 8 pagi hubungi nomor tersebut 8-800-250-08-90 .

Video tentang kerja layanan dukungan MTS dan sikap operator terhadap pelanggannya

Dengan mempertimbangkan konstanta yang sangat masalah umum Bagi pelanggan yang dapat menghubungi layanan dukungan MTS, saya menyarankan Anda untuk menggunakan bantuan dukungan operator di salah satu komunitas resmi di di jejaring sosial, untungnya, 90% pengguna memiliki akun di sana: Grup MTS VKontakte Dan Komunitas MTS di Odnoklassniki. Dilihat dari review pelanggan yang meminta bantuan, mereka merespon cukup cepat.

Cara menelepon operator MTS gratis dari ponsel atau telepon rumah apa pun

Layanan dukungan 24 jam tersedia untuk semua pelanggan yang menggunakan layanan seluler dari perusahaan lain atau untuk panggilan dari nomor telepon rumah:

• 8-800-250-82-50 ;
• Anda dapat mendengarkan menu suara sampai akhir dan menunggu koneksi otomatis dengan konsultan;
• Jika Anda tidak ingin mendengarkan petunjuk sistem otomatis, lalu Anda dapat menekan tombol 2 dan setelah 0 pada keyboard;
• Sebelum menghubungkan, pelanggan akan diminta untuk mengevaluasi pekerjaan layanan dukungan;
• Untuk menolak atau menyetujui penilaian, pengguna harus menekan tombol yang sesuai;
• Sambungan ke konsultan gratis dapat terjadi setelah beberapa waktu menunggu jika semua karyawan sibuk.

Peretasan hidup #1: Jika Anda tidak dapat tersambung dengan menelepon 0890, dan Anda sangat membutuhkan bantuan, maka jika ada telepon di dekat Anda yang memiliki kartu SIM dari operator lain, hubungi nomor tersebut. 8-800-250-82-50 dari telepon yang terhubung ke operator telekomunikasi lain. MTS “berpikir” bahwa pelanggan dari operator lain dapat menelepon tentang transisi dan dengan cepat “terhubung” dengan karyawan dukungan langsung. Saya memeriksanya sendiri metode ini berkali-kali. Bekerja.

Peretasan hidup #2: Hubungi dukungan di 8-800-250-08-90 , Kemudian kita mendengarkan autoinformer dan menekan bukan angka “1” (komunikasi seluler), tetapi angka “2”, “3” atau “4” (Internet rumah, Dompet MTS, atau TV Satelit). Dalam arah ini bebannya biasanya lebih sedikit. Dengan demikian, Anda akan terhubung ke operator lebih cepat. Dan mintalah karyawan pendukung “langsung” untuk terhubung dengan orang yang menyelesaikan masalah melalui komunikasi seluler. Dalam kebanyakan kasus, metode ini membantu “melewati” antrian.

Cara menelepon operator MTS dari ponsel menggunakan nomor federal

Layanan dukungan 24 jam tersedia untuk semua pelanggan yang menggunakan layanan tambahan perusahaan (perbankan online, Internet rumah, dan televisi) atau untuk panggilan dari nomor telepon rumah:

• Memanggil nomor tersebut menggunakan papan tombol telepon 8-800-250-08-90 ;
• Anda dapat mendengarkan menu suara sampai akhir dan menunggu koneksi otomatis dengan konsultan;
• Sambungan ke konsultan gratis dapat terjadi setelah beberapa waktu menunggu jika semua karyawan sibuk.

Untuk badan hukum dan klien perusahaan gunakan nomor tersebut

PJSC Mobile TeleSystems (MTS) adalah operator telekomunikasi terkemuka di Rusia dan negara-negara CIS. Basis pelanggan konsolidasi perusahaan, tidak termasuk basis pelanggan MTS Belarus, adalah sekitar 100 juta pelanggan. MTS dan anak perusahaannya menyediakan layanan dalam standar GSM di seluruh wilayah Rusia, serta di Armenia, Belarus, Ukraina, Uzbekistan, dan Turkmenistan.

Perusahaan ini menyediakan layanan komunikasi suara berkualitas tinggi, transmisi data dan akses Internet berkecepatan tinggi, menawarkan rencana tarif baru dan layanan inovatif yang memenuhi beragam kebutuhan pelanggan swasta dan korporat. Berkat cakupan jaringan yang luas dan perjanjian roaming, pelanggan MTS tetap terhubung di hampir seluruh negara di dunia, dan roaming Internet tersedia di lebih dari 200 negara. MTS mengutamakan layanan dan pemeliharaan pelanggan. Perusahaan ini mengembangkan jaringan ritelnya sendiri, diwakili oleh lebih dari 4.000 ruang pamer, dan memiliki jaringan dealer titik penjualan yang luas di seluruh negeri.

Saat ini MTS adalah perusahaan berorientasi data multi-layanan yang sukses, menyediakan produk dan layanan konvergensi unik kepada pelanggan berdasarkan teknologi canggih solusi teknis. Strategi pengembangan Grup MTS untuk “3D” (“data, diferensiasi, dividen”) 2014-2016 ditujukan untuk memperkuat kepemimpinannya di pasar telekomunikasi Rusia dengan meningkatkan penetrasi layanan Internet seluler, mendiversifikasi layanan, meningkatkan efisiensi operasional dan daya tarik investasi perusahaan bagi pemegang saham.

Untuk mencapai tujuannya, MTS secara aktif membangun kecepatan tinggi jaringan seluler dan mengembangkan infrastruktur transportasinya sendiri. Pada akhir tahun 2014, jaringan MTS LTE beroperasi di 76 wilayah Rusia. Sebagai bagian dari proyek GPON, MTS memberi penghuni lebih dari 3,5 juta apartemen di Moskow kesempatan untuk terhubung ke jalur serat optik, yang memungkinkan mereka menggunakan Internet tetap dengan kecepatan hingga satu Gbit/s. Selain itu, MTS menawarkan solusi FTTB/FTTH tetap di lebih dari 180 kota di Rusia, dan juga menggunakan jaringan ritelnya untuk meningkatkan penetrasi perangkat pelanggan untuk akses Internet, mengembangkan lini ponsel pintar terjangkau bermereknya sendiri.

Berdasarkan sinergi dengan akses fixed broadband, pelanggan MTS memiliki akses terhadap televisi kabel digital (IPTV dan DVB-C), layanan video, dan solusi komprehensif untuk perkantoran yang menggabungkan komunikasi tetap dan seluler.

MTS secara aktif mengembangkan layanan navigasi dan telematika, solusi M2M yang banyak digunakan di berbagai sektor perekonomian, dan mengembangkan area bisnis baru dengan menawarkan layanan pengelolaan dokumen elektronik dan solusi komputasi awan. Bekerja sama erat dengan MTS Bank, perusahaan menyediakan layanan perbankan dan keuangan di jaringan ritelnya, mengembangkan layanan mobile commerce dan pembayaran tanpa kontak berdasarkan teknologi NFC.

Grup MTS adalah pemimpin yang tak terbantahkan dalam hal pendapatan absolut, margin OIBDA dan OIBDA di antara operator" tiga besar" Pendapatan konsolidasi Grup MTS selama sembilan bulan pertama tahun 2014 meningkat menjadi 303,6 miliar rubel, indikator OIBDA konsolidasi untuk sembilan bulan pertama tahun 2014 meningkat menjadi 132,9 miliar rubel, margin OIBDA untuk periode ini adalah 43,8%.

MTS merupakan salah satu perusahaan blue chip pasar Rusia berbagi dan merupakan salah satu dari sepuluh operator seluler terbesar di dunia dalam hal ukuran basis pelanggan. Sejak Juni 2000, saham MTS telah dicatatkan di Bursa Efek New York dengan simbol MBT. Pemegang saham terbesar MTS adalah AFK Sistema, yang memiliki 53,5% saham operator, sekitar 46,5% sahamnya beredar bebas.