Системный администратор – сотрудник, должностные обязанности которого подразумевают обеспечение штатной работы парка компьютерной техники, сети и программного обеспечения.

Обязанности, которые входят в профессию системного администратора.

1. Слежение за сетевой безопасностью организации.

2. Создание оптимальной работоспособности компьютеров и программного обеспечения для пользователей ПК.

Примерно до 2000 года системные администраторы были в основном самоучки. Сотрудники компании, разбирающиеся в электронной техники. Сегодня мы предлагаем Вам закончить курсы системного администратора в Москве.

Задачи Системного администратора следующие:

1. Подготовка и сохранение резервных копий данных, их периодическая проверка и уничтожения.

2. Установка и конфигурирование необходимых обновлений для операционной системы и используемых программ.

3. Установление и конфигурирование нового аппаратного и программного обеспечения.

4. Создание и поддержание в актуальном состоянии пользовательских учетных записей.

5. Ответственность за информационную безопасность в компании.

6.Устранение неполадок в системе.

7. Планирование и проведения работ по расширению сетевой структуры предприятий.

8. Документирование всех произведенных действий.

Системных администраторов можно разделить на категории.

1. Администратор веб – сервиса – занимается установкой программного обеспечения.

2. Администратор базы данных – специализируется на обслуживании баз данных.

3. Администратор сети – занимается разработкой и обслуживанием сетей.

4. Системный инженер – занимается построением корпоративной инфраструктурой на уровне приложений.

5. Администратор безопасности сети — занимается проблемами информационной безопасности.

6. Администратор почтовых серверов – занимается настройкой и поддержкой серверов электронной почты.

Занятия проводятся в современных учебных аудиториях, оснащенных всем необходимым оборудованием. Преподаватели курсов системного администратора — профессионалы-практики с профильным образованием.

Краткая программа обучения «Курсы системного администратора»:

1. Теория.

2. Основные задачи в работе системного администратора.

3. «Железо».

4. Протоколы TCP/IP. Модель OSI.

Основы баз данных. 20 уроков.
Проектирование БД и запросы SQL

Базы данных (БД) - это системы хранения и обработки данных, для доступа к которым используется язык SQL (Structured Query Language). Любой современный сайт, игра или настольное приложение нуждаются в хранении данных. На данный момент существует множество различных систем управления базами данных (СУБД), самой популярной является MySQL. “Основы баз данных” - это 20 интенсивных видео-уроков (по 10 минут), где мы вместе пройдём все этапы проектирования БД на примере интернет-магазина с использованием языка запросов SQL. После этого курса вы сможете использовать различные базы данных, такие как MS SQL и Postgre Sql, так как синтаксис языка SQL для них практически не отличается.

Урок 1. Реляционные базы данных

Чем отличается БД от СУБД; какие базы данных называются реляционными; обзор современных СУБД.

Урок 2. Установка СУБД

Установка СУБД MySql и графического приложения Mysql Workbench.

Урок 3. Проектирование базы данных, нормальные формы

Проектирование данных в Excel; нормальные формы; первичный ключ.

Урок 4. SQL-команда CREATE

Создание таблиц в графическом интерфейсе MySql Workbench; команда CREATE; типы данных; работа в консоли.

Урок 5. SQL-команда INSERT

Заполнение таблиц данными с помощью графического интерфейса; команда INSERT; AUTO INCREMENT.

Урок 7. SQL-команды DISTINCT, ORDER BY, LIMIT

Получение и фильтрация данных с помощью SQL-команд DISTINCT и LIMIT; сортировка с помощью команды ORDER BY.

Урок 9. Согласованность данных

Понятие согласованности или консистентности данных.

Урок 10. Внешний ключ

Понятие внешнего ключа и ограничений на значения столбцов; FOREIGN KEY CONSTRAINTS.

Урок 11. Создание таблиц с отношением “многие ко многим”

Добавление корзины в базу данных интернет-магазина.

Урок 12. Составной первичный ключ

Использование составного первичного ключа при проектировании таблицы с отношением “многие ко многим”.

Урок 13. Объединение данных из нескольких таблиц

Получение данных из нескольких взаимосвязанных таблиц; несостоятельность подхода с использованием нескольких SELECT-ов.

Урок 14. Оператор INNER JOIN

Объединение данных из нескольких таблиц с помощью оператора INNER JOIN.

Урок 15. Операторы LEFT JOIN, RIGHT JOIN

Объединение данных из нескольких таблиц с помощью операторов LEFT JOIN и RIGHT JOIN.

Урок 16. Оператор UNION

Объединение результатов нескольких SQL-запросов с помощью оператора UNION.

Урок 17. Агрегирующие функции

Агрегирующие функции COUNT, SUM, MIN, MAX.

Урок 18. Оператор GROUP BY

Группировка выбранного набора строк с использованием оператора GROUP BY.

Урок 19. Индексы

Фильтрация в GROUP BY с использованием HAVING; увеличение скорости выполнения запросов с использованием индексов.

Урок 20. Транзакции

Понятие транзакции; оператор TRANSACTION; требования ACID к транзакционной системе.

Компьютерные сети. 1 месяц.
Классика computer science

Фундаментальный курс, который даст основу для разработки сетевых приложений: понимание работы стека протоколов TCP/IP, клиент-серверной архитектуры и протоколов прикладного уровня. Студенты научатся настраивать сети, работать с сетевыми утилитами и приложениями. Узнают о популярных и перспективных сетевых технологиях. Научатся выбирать оптимальную архитектуру для сетевого приложения и протоколы для передачи данных, смогут развернуть свой веб-сервер и обеспечить безопасность сетей. Курс дает знания и практику, важную для портфолио веб-разработчика и успешных собеседований.

Урок 1. Основы компьютерных сетей. Технология Ethernet. Часть 1.

Основные концепции компьютерных сетей; эталонная модель OSI/ISO и стек протоколов TCP/IP; введение в технологию Ethernet; диагностика физического уровня.

Урок 2. Физический и канальный уровень. Технология Ethernet. Часть 2

Основные концепции технологии Ethernet; CSMA/CD. MAC-адресация; формат Ethernet-фрейма; коммутация; микросегментация; диагностика канального уровня.

Урок 3. Сетевой уровень. Часть 1

Классовая IPv4 - адресация; протокол ARP: связь IP-адреса и MAC-адреса; формат IPv4-пакета; статическая маршрутизация; диагностика сетевого уровня.

Урок 4. Сетевой уровень. Часть 2

Бесклассовая маршрутизация, маски подсетей переменной длины (CIDR/VLSM); динамическая маршрутизация; протокол DHCP.

Урок 5. Транспортный уровень

Протоколы с гарантированной и негарантированной доставкой данных: TCP и UDP; форматы TCP-сегмента и UDP-дейтаграммы; сокеты; технология перегруженного NAT(PAT); диагностика транспортного уровня.

Урок 6. Углубленное изучение сетевых технологий. Часть 1

Система DNS; сетевая безопасность; шифрование с симметричным и асимметричным ключом; технологии VPN.

Урок 7. Углубленное изучение сетевых технологий. Часть 2

Семейство технологий Wi-Fi; технологии VLAN (802.1Q); введение в IPv6.

Урок 8. Прикладной уровень

Прикладной уровень; SMTP, HTTP; перспективные прикладные протоколы.

Linux. Рабочая станция. 1 месяц.
Практика администрирования ОС Linux на компьютере

GNU/Linux – популярная операционная система, лидирующая на рынке серверного оборудования, используемая также как встраиваемая ОС в промышленном и бытовом оборудовании и даже в качестве десктопного ПО. Компоненты GNU используются и в MAC OS X, не обошлось без влияния GNU/Linux и на Windows. Знакомство с Linux необходимо системному администратору, тестировщику, веб-программисту, специалисту по информационной безопасности, любому разработчику, претендующему на статус middle и выше. Данный курс разбирает базовые основы работы в Linux: основы работы в оболочке Linux, управление пользователями и правами файлов, регулярные выражения и написание скриптов в bash, работа с процессами и управление загрузкой и сервисами в Linux. Понимание основ программирования, систем счисления (двоичная, восьмеричная, шестнадцатеричная системы счисления) и булевой логики

Урок 1. Знакомство и установка

Знакомство с GNU/Linux. Что такое GNU, Linux и UNIX. Виртуализация. Установка Ubuntu в виртуальной машине. Базовые возможности работы в Linux

Урок 2. Работа в графическом и консольном режиме

Консольный и графический режим в Linux; консольные команды; создание и редактирование файлов.

Урок 3. Файлы и права доступа в Linux

Пользователи и права в Linux; работа с файлами; выполнение операций от имени суперпользователя.

Урок 4. Регулярные выражения

Регулярные выражения. Поиск. sed.

Урок 5. Программирование bash

Синтаксис. Команды. Переменные. Управляющие конструкции. Некоторые простые скрипты. Выполнение задач по расписанию с помощью cron

Урок 6. Веб-сервисы

Сетевые возможности Linux. Веб-сервисы. Nginx, Apache2. Let’s encrypt. Сетевой фильтр netfilter и утилита iptables.

Урок 7. Введение в Git

Знакомство с Git.

Урок 8. SOA и введение в Docker

Монолитная и SOA-архитектура приложений. Введение в Docker

Фундаментальный курс дает понимание логики работы операционных систем, взаимодействия программ, процессов, памяти и аппаратного обеспечения. Студенты на практике разбирают ОС Linux, наиболее популярную в веб-разработке. В программу входит знакомство с ассемблером. Это позволяет на профессиональном уровне заниматься разработкой и системным администрированием.

Урок 1. Основы устройства компьютера

Что такое компьютер. Примеры компьютеров. Элементная база. Машинный код. Регистры, прерывания, порядок байт

Урок 2. Ядро операционной системы

Что такое операционная система. Загрузка ПК на примере MS DOS. Что такое ядро. Архитектура ядер (монолитное, гибридное, микроядро). Примеры ОС с разными ядрами.

Урок 3. Диски

История дисков (лента, барабаны, HDD). Анатомия HDD (электроника, механика, магнитный слой), HDD и SSD. Адресация диска (CHS, ECHS, LBA).

Урок 4. Логические диски

MBR. Работа с MBR. Утилиты. GPT.

Урок 5. Файловые системы

Файловые системы, в том числе на ext2/ext4. Симлинки, хардлинки

Урок 6. LVM

LVM - работа с Logical Value Management. Что такое LVM. Работа с LVM (PV, VG, LV)

Урок 7. Оперативная память

RAID-массивы. Уровни RAID-массивов. Сравнение уровней RAID. Утилита mdadm

Урок 8. Многозадачность

Урок 9. Кросплатформеность и виртуализация

Безопасность проводных и беспроводных сетей. 1 месяц.
Безопасность компьютерных сетей

Курс предназначен для людей с небольшими знаниями в области информационной безопасности. Требуется минимальное понимание устройства сетей и используемых в них протоколов. Приветствуется знание UNIX-подобных систем. Если этих знаний нет или их недостаточно, в курсе вы сможете их получить.

Урок 1. Введение в анализ сетевого трафика

Введение в сетевую безопасность. Классификация сетевых атак. Инструменты, которые нам понадобятся. Kali Linux. DVL. Анализ сетевого трафика. Wireshark, tcpdump.

Урок 2. Пассивные сетевые атаки

Пассивные сетевые атаки. Обнаружение хостов и сервисов. Определение ОС, nmap, zetmap.

Урок 3. Активные сетевые атаки

DOS, DDOS, arp spoofing, dhcp spoofing, dns spoofing, sslsplit, sslstrip, sslsplit.

Урок 4. Сканер уязвимостей OpenVas

Поиск уязвимостей при помощи сканера.

Урок 5. Metasploit Framework

Практика тестирования на проникновение.

Урок 6. Безопасность и уязвимость Wi-Fi

Стандарт IEEE 802.11, атаки на соединения и защита от них.

Урок 7. Безопасность Bluetooth

Стандарт Bluetooth, атаки на соединения и защита от них.

Урок 8. Безопасность GSM

Архитектура сетей GSM, атаки на соединения и защита от них.

Анализ, оптимизация и аварийные работы в Linux. 1 месяц.
Анализ, оптимизация и аварийные работы в Linux

Курс ориентирован на специалистов, имеющих некоторый опыт администрирования Linux систем. В нем мы разберем методологию обнаружения проблем, сбора информации для последующего анализа и, наконец, исправления неполадок. Помимо этого, будут рассмотрены принципы оптимизации работы Linux систем.

Урок 1. Основы сбора информации и поиска проблем

Урок 2. Отладка на разных этапах загрузки системы и сервисов

Урок 3. Хранение данных в Linux, решение проблем с разделами

Урок 4. Поиск и решение проблем в сетевом стеке

Урок 5. Безопасность в Linux

Урок 6. Отладка работы приложений

Урок 7. Профилирование системы

Урок 8. Обзор оптимизации работы Linux

Системы виртуализации. 1 месяц.
Системы виртуализации

Данный курс ориентирован на широкую аудиторию, в особенности на тех, кому по роду деятельности приходится использовать виртуализованные окружения: DevOps и сетевых инженеров, разработчикам и тестировщикам распределенных сервисов и систем. Во время данного курса вы познакомитесь с доступными на сегодняшний день технологиями виртуализации, разберете особенности конкретных реализаций виртуальных машин, а также рассмотрите типовые способы применения самых распространенных гипервизоров. В заключение курса, кроме изучения самих гипервизоров, вы коснетесь систем управления виртуальными машинами.

Урок 1. Введение в виртуализацию

Урок 2. Технологии эффективной виртуализации

Урок 3. Гипервизоры 2-го типа (интегрированные с хост-системой)

Урок 4. Гипервизоры 1-го типа (bare metal hypervisors)

Урок 5. Вложенная (nested) виртуализация

Урок 6. Виртуализация ввода-вывода

Урок 7. Контейнеризация (виртуализация на уровне ядра ОС)

Урок 8. Системы управления виртуализацией

Основные сервисы на Linux для предприятия. 1 месяц.
Основные сервисы на Linux для предприятия

Курс посвящен администрированию сервисов на Linux и предназначен для аудитории уже имеющей базовые навыки работы с Linux, а также понимающей принципы работы и построения компьютерных сетей. По окончании курса вы сможете, в зависимости от нужд предприятия, успешно разворачивать, равно как и понимать логику работы различных сервисов на Linux, таких как балансировщики нагрузки, DNS, почтовый сервер и другие.

Привет, друзья! Сегодня поговорим о такой профессии как системный администратор. Так как наш век – век технического прогресса. Век машин. Представить себе даже самую захудалую фирму без компьютера невозможно! У директора предприятия, в бухгалтерии, в кабинетах начальников отделов, да и у рядовых сотрудников - у всех стоят компьютеры на рабочих местах.

Корпоративная почта, новости, рынок, банк – все эти блага современного трудового коллектива, несомненно, помогают выжить в жестоком мире бизнеса. Но как заставить всё это работать сообща? Как сделать так, чтобы сотрудники не «в контакте» и «одноклассниках» сидели в рабочее время, а занимались делом? Как уберечь секретную информацию с рабочего компьютера от хакеров? Вот для этого и существует такая профессия как сис админ.

Если спросить у гугла, кто же это такой, он ответит примерно следующее:

Сис админ - сотрудник, должностные обязанности которого подразумевают обеспечение штатной работы парка компьютерной техники, сети и программного обеспечения, а также обеспечение информационной безопасности в организации.

В народе же такого специалиста называют просто «админ» или «сисадмин».

Так давайте же разберёмся...

Что он делает

К обязанностям сис админа относится обеспечение устойчивой работы компьютерной техники.

В этот этап входят:

1. установка и настройка (а иногда даже закупка) компьютеров,
2. комплектующего и периферийных устройств (принтеров, сканеров и т.д.)

При занятии этим делом, главное проложить компьютерные коммуникации так, чтобы даже самый изощренный работник не выдернул ногой штекер и не залил кофе системный блок.

Самое сложное в работе – объяснить красивой блондинке секретарше шефа, что не надо прикалывать провод мышки кнопками к столу, даже если он сильно мешает)))

• Настройка программ и обеспечение их стабильной, надежной работы будет являться, пожалуй, самым трудоемким в работе. Софт может быть абсолютно разный, в зависимости от специфики предприятия. Например, от обычного Microsoft word’a & excel’я, до СУБД «ORACLE» и бухгалтерских программ.

Основной проблемой в работе программного обеспечения является, к сожалению, именно человеческий фактор, так как обычно жалобы сотрудников сисадмину начинаются со слов: «не туда нажала и всё вдруг куда-то пропало». Синхронизировать работу программ и выставить правильную защиту «от дураков» - вот, считайте, половина работы системного администратора.

• Так же сисадмин должен знать и уметь правильно настроить параметры доступа, чтобы каждый работник мог включить только свой компьютер, свой профиль, запустить только те программы, к которым имеет доступ согласно своему статусу в кампании. Если работа сотрудников связана с интернетом, то системному админу предстоит настроить параметры доступа во всемирную паутину так, дабы ни «в контакте», ни так любимые офисными работниками «одноклассники» не были доступны с рабочих компьютеров.

Сисадмин – это весьма весомая фигура в компании, подобно коню на шахматной доске. Вроде и не самая важная персона, но без него совсем никак нельзя. Иногда достаточно закончить курсы для админа, чтобы стать властителем офисных компьютеров. А компьютеры ведь имеют свойство ломаться, причём как у рядового сотрудника, так и у генерального директора.

Более подробнее узнать о том что делает сис админ, можно узнать посмотрев видео.

Плюсы профессии

К несравненным достоинствам работы можно отнести почти полную самостоятельность, ведь найти человека на фирме, который будет разбираться в компьютерах на уровне сис админа и будет проверять вашу работу – практически невозможно. Именно сисадмин является «виртуальным директором» в кампании, посему грамотно настроив оборудование и дав ценные указания «офисному планктону», можно смело проводить серые трудовые будни, предаваясь социальным сетям или поглощающим современную молодежь онлайн играм. Кроме того, решение проблем с техникой начальства и высшего руководства (топ-менеджер, главный бухгалтер, кадровики и т.д.) обеспечит хорошие связи и поможет в продвижении по служебной лестнице.

Бумажной волокиты, опять же, у представителей этой профессии на порядок меньше, чем у других работников. Как показывает практика, пока в конце месяца, года, начальники отделов, подчинённые, усиленно пишут отчёты, сводят счета и подводят итоги – системные администраторы у себя в кабинете крутят солдатиков из витой пары.

К явным достоинствам относится и оклад сисадминов. По данным сайта «job.ru» за услуги подобного рода компании готовы платить в среднем от 1,200$ до 3.000$.

К недостаткам (минусы) профессии относятся:

1. Неравномерная и порою высокая загруженность. Компьютеры стараниями нерадивых пользователей глючат и ломаются с завидной регулярностью практически на любом предприятии.
2. Непонимание и порою абсолютное нежелание понимать вообще, как работает система. Глючит мышка – виноват сисадмин. Не работает сайт – виноват сисадмин. Перегорел блок питания – виноват сисадмин. И поди, докажи, что от тебя не зависит напряжение в электросети!
3. Ограниченные возможности для карьерного роста. Если деятельность компании не связана с оказанием услуг в сфере информационных технологий, то кроме как на прибавку к жалованию больше особо рассчитывать не на что.

Характеристика

Какие же качества необходимы хорошему системному админу?

• Во-первых, он должен иметь хорошее техническое образование. Знание того, что есть системный блок, а что монитор и как переустановить операционную систему – будет явно не достаточно.
• Во-вторых, хороший сис админ должен владеть английским языком на уровне явно превосходящим базовый.

Большинство программ и в особенности техническое описание к ним прилагается именно на английском и пробелы в знании языка могут дорого обойтись, да и в солидной компании без знания иностранного делать нечего.

• И, наконец, в-третьих, коммуникабельность, умение найти подход к коллегам по работе обеспечат сисадмину не только дополнительные печеньки к кофе, но и порою хорошую премию.

Если вы привыкли работать самостоятельно, хорошо владеете английским и умеете находить подход к людям – эта работа для вас. Да и заработная плата позволит обеспечить не только себя, но и семью порадовать, а в нашем информационном обществе человек с подобного рода профессией без работы не останется никогда.

С уважением Алексей!

В век компьютерных технологий специальность системный администратор стала просто незаменимой. Человек, который отвечает за работу компьютерной техники, локальных сетей и всевозможных программ, необходим в каждом офисе – иногда он входит в штат персонала, а иногда работает с компанией в удаленном режиме. Где обучиться на системного администратора, какие обязанности и перспективы у представителей этой профессии?

Главная задача сисадмина – наладить и обеспечить функциональность компьютеров в офисах и компаниях. Он покупает, настраивает и ремонтирует их, следит за защитой данных, правильным использованием «железа» и «софта», а иногда и за тем, чтобы сотрудники не занимались посторонними делами в рабочее время.

Какие факультеты и специальности выпускают будущих специалистов?

Системный администратор должен иметь глубокие знания в сфере IT, навыки работы с распространенным офисным ПО, операционными системами (Windows, Linux) и компьютерной техникой, быстро ориентироваться в возможных ошибках и уметь их устранять. Специалисту необходимо знание технического английского языка и некоторых языков программирования как минимум на начальном уровне. Кроме того, он должен следить за новинками в сфере компьютерных технологий и постоянно повышать собственную квалификацию.

Несмотря на то, что в работе сисадмина важен опыт и практика, теоретические знания имеют не меньшее значение. Университет «Синергия» предлагает желающим получить данную профессию обучение следующим специальностям:

• информационные системы и технологии;
• информационные технологии в приборостроении и телекоммуникациях;
• обеспечение и администрирование информационных систем.

Сколько учиться на системного администратора? Обучение длится от 1 года 10 месяцев до 4 лет 6 месяцев, а после окончания учебного заведения студент получает диплом, позволяющий работать по специальности.

Поступление и вступительные экзамены

Университет предлагает будущим сисадминам два уровня образования: колледж и бакалавриат. Поступить в колледж можно после 9 или 11-го класса по результатам среднего балла школьного аттестата, обучение длится от 1,10 до 2,10 лет. Выпускники получают диплом о среднем специальном образовании, который дает возможность работать по специальности или продолжить учебу.

Для вступления на бакалавриат необходимо сдать три экзамена, включая математику, русский язык и информатику, продолжительность образовательной программы составляет от 4 до 4,6 лет. В случае успешного окончания обучения студенту выдается диплом с присвоением квалификации бакалавра и общеевропейское приложение к нему, позволяющее работать в странах ЕС.

Где работают студенты и выпускники данного направления?

Устроиться на работу системным администратором можно без труда – квалифицированные специалисты востребованы в IT отделах крупных компаний, а также могут работать внештатными сотрудниками небольших фирм. Университет «Синергия» оказывает своим студентам помощь в трудоустройстве – при учебном заведении есть центр, где молодые сисадмины могут начать вести профессиональную деятельность еще во время учебы.

Перспективы и оплата труда в данной отрасли

Системный администратор – одна из самых распространенных и перспективных профессий на сегодняшний день, причем это касается как оплаты, так и карьерного роста. Средняя зарплата сисадмина по стране составляет от 18 до 60 тыс. рублей в месяц. Вчерашние выпускники обычно начинают с небольших цифр, но в свободное время можно работать внештатным сотрудникам, налаживая локальные сети в небольших организациях. После приобретения определенного опыта есть шанс устроиться в крупную компанию и стать руководителем IT-отдела или IT-директором.

Начинающий: 18000 ⃏ в месяц

Опытный: 30000 ⃏ в месяц

Профессионал: 70000 ⃏ в месяц

* - информация по зарплатам приведна примерно исходя из вакансий на профилирующих сайтах. Зарплата в конкретном регионе или компании может отличаться от приведенных. На ваш доход сильно влияет то, как вы сможете применить себя в выбранной сфере деятельности. Не всегда доход ограничивается только тем, что вам предлагают вакансии на рынке труда.

Востребованность профессии

Профессия системного администратора является не менее востребованной, чем профессия программиста.Системный администратор необходим каждой компании, сотрудники которой работают на компьютерах.

Для кого подходит профессия

Системный администратор в своей работе часто сталкивается с множеством разнообразных неполадок. Поэтому главной характерной чертой этой профессии является стрессоустойчивость, спокойствие и терпение. Также людям этой профессии должно быть свойственно умение концентрироваться и мгновенно переключаться с одного вида работы на другую, быстро находить решения и хорошо справляться как с творческими заданиями, так и с рутинной работой.

Карьера

Особенности карьерного роста в горизонтальном построении выстраиваются из позиции системного архитектора, администратора базы данных. В качестве вертикальной перспективы роста можно занять должность старшего системного администратора в крупной компании, в подчинении которого находится несколько системных администраторов с узкой специализацией. В будущем можно претендовать на кресло руководителя управления инфраструктуры или отдела информационных технологий.

Обязанности

• Установка и обслуживание компьютерной и офисной техники, оргтехники, внутренней АТС.
• Обеспечение безошибочной работы системного программного обеспечения.
• Обеспечение работоспособности и безопасности сети компании.
• Установка, настройка и обновление офисного и прикладного ПО.
• Обеспечение резервного копирования данных (а также восстановление данных при необходимости).
• Техническая поддержка и помощь пользователей.
• Составление отчетов о проделанной работе.