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lar - Configuração da Internet

Novo assistente de conexão. "As configurações de criptografia estão configuradas incorretamente." Configurando uma conexão do Windows XP

Estas instruções ajudarão você a configurar você mesmo uma conexão VPN no Windows XP. Windows Vista ou Windows 7.
Os assinantes IVSTAR não precisam configurar uma conexão VPN - o acesso à Internet é fornecido imediatamente quando o computador é ligado (é usada a tecnologia IPoE). Graças a isso, a Internet funciona ainda mais rápido que outros provedores.

Encontrado abaixo no texto.

Configurando uma conexão VPN no Windows XP

1. Clique no botão “Iniciar”. No menu que aparece, selecione “Painel de Controle”. Em seguida, no painel de controle, clique na guia “Conexões de rede”. Se tal ícone não estiver visível, primeiro clique no link “Mudar para a visualização clássica” na coluna da esquerda e agora encontre novamente o atalho desejado.

2. Agora clique no menu “Arquivo” e selecione a opção “Nova conexão”.

3. O Assistente de Nova Conexão é iniciado. Clique no botão “Avançar”.

4. Na janela de seleção de tipo conexão de rede selecione a opção “Conectar-se à rede no seu local de trabalho” (a segunda a partir do topo).

5. Em seguida, selecione a opção “Conectar ao virtual rede privada"(versão inferior).

6. Digite no campo “Organização” o nome que desejar, por exemplo o nome do seu provedor - uma nova conexão VPN será criada com este nome.

7. Caso apareça a janela “Rede pública”, selecione a opção “Não discar o número para pré-conexão" e clique em próximo, o restante dos usuários simplesmente vai para a etapa 8.

8. Na janela “Selecionar servidor VPN”, indique o endereço emitido pelo provedor.

9. Ao finalizar o Assistente de Nova Conexão, marque a caixa ao lado da opção “Adicionar um atalho à área de trabalho”. Isso tornará mais fácil encontrar e iniciar uma conexão com a Internet.

10. Em seguida, aparecerá uma janela onde você insere seu login (usuário) e senha de acesso à Internet. Observe que o login da Internet contém os símbolos _vpn no final. Para evitar ter que inserir esses dados todas as vezes, marque a opção “Lembrar senha” abaixo. Não conecte ainda, mas clique no botão Propriedades.

11. Na janela que aparece, na aba Segurança, desmarque a opção “Criptografia de dados necessária (caso contrário, desabilitar). Agora clique em OK e feche todas as janelas.

12. Encontre o atalho “Ivstar” na sua área de trabalho e clique nele. Na janela já familiar, clique no botão Conectar e, se tudo estiver configurado corretamente, depois de um tempo esta janela será fechada e a notificação “Ivstar agora está conectado” aparecerá ao lado do relógio.

Configurando uma conexão VPN no Windows 7 e Vista

1. Clique no botão “Iniciar” e vá para Painel de Controle.

2. No painel de controle, selecione a seção “Rede e Internet” e clique no link “Exibir status e tarefas da rede”. Caso esta opção não esteja disponível, procure e clique no link “Central de Rede e Compartilhamento”. acesso compartilhado».

3. No Centro de Rede e Compartilhamento no meio sob a inscrição “Alterar parâmetros de rede» Clique no primeiro link “Configurar uma nova conexão ou rede”.

4. Na janela de seleção de opção de conexão, selecione “Conectar a uma estação de trabalho” (terceira opção a partir do topo).

5. Quando perguntado “Como conectar”, selecione a opção superior “usar minha conexão com a Internet (VPN)”.

6. Na próxima janela, selecione a opção “Atrasar configuração da conexão com a Internet”.

7. Para inserir o endereço de Internet para conexão, escreva o endereço do servidor VPN do seu provedor e nomeie o nome do destino como "Internet". Não marcamos abaixo.

8. Agora digite seu login (usuário) e senha de Internet. Apenas números e símbolos são usados como senha e login Layout em inglês teclados. Não deve haver espaços ou sinais de pontuação. Marque a opção “Lembrar senha” para não precisar digitar sua senha e fazer login todas as vezes no futuro.

9. Após alguns segundos, a conexão estará pronta para uso. No entanto, faremos algumas configurações mais úteis.

10. Retorne à Central de Rede e Compartilhamento e na coluna da esquerda clique no link “Alterar configurações do adaptador”.

11. Na janela de conexões de rede, você encontrará uma conexão VPN recém-criada com a Internet chamada “Internet”. Clique com o botão direito neste atalho e crie um link em sua área de trabalho. Agora feche todas as janelas e encontre um atalho na sua área de trabalho que diz “Internet”.

12. Cada vez que precisar ficar online, você clica no atalho da sua área de trabalho chamado “Internet” e clica no botão Conectar. Mas no momento (se ambas as linhas estiverem vazias), você insere seu nome de usuário e senha da Internet, marca a caixa ao lado da frase “Lembrar senha” e clica no botão Propriedades.

13. Na nova janela, na aba “Parâmetros”, aumente o valor do número de tentativas de discagem, altere o intervalo entre as tentativas ao seu gosto e marque a caixa ao lado da opção “retorno de chamada quando desconectado”.

14. Agora vá até a aba “Segurança” e selecione na frase “Criptografia de dados” a opção “opcional (conectar mesmo sem criptografia”. Agora clique em OK e feche todas as janelas.

É isso, todas as configurações estão feitas. Agora sempre clicamos apenas no atalho da área de trabalho e clicamos no botão Conectar.

Configurando uma conexão com a Internet no Windows XP (2000)

Configurações detalhadas de conexão.

Atenção! A configuração é feita com direitos administrativos. Todas as capturas de tela são apresentadas para Windows XP com a visualização clássica de menus e painéis. Configurando outros Versões do Windows semelhantes, exceto pelos nomes de alguns atalhos, que se refletem nos comentários.

Isso conclui a configuração de conexão do seu computador ao rede local free d om está completo! Você pode continuar configurando sua conexão com a Internet. Se a conexão de rede local estiver desabilitada, você deve habilitá-la clicando com o botão direito nela e clicando. Ligar. Caso contrário, você não conseguirá acessar a Internet.

Observação. Com uma conexão de rede local configurada, você pode acessar recursos locais da rede Freedom e do servidor de estatísticas.

A próxima etapa é criar uma conexão VPN. Configurando uma VPN-as conexões no Windows XP devem ser feitas por baixo conta um usuário com direitos de administrador. Se você tiver feito logon no Windows como um usuário que não possui direitos administrativos, faça logoff desse usuário e faça logon no Windows como administrador (ou como usuário que tenha direitos administrativos).

1. Crie uma conexão VPN
Primeiro salve em Área de Trabalho e execute-o. Você deve concordar com a proposta de fazer alterações no registro clicando nos botões “Sim” e “OK”:

Caso surjam dificuldades, as alterações necessárias no registro podem ser feitas através da linha de comando ( Começar, Executar, discar cmd, imprensa OK). EM linha de comando você precisa digitar (ou primeiro copiar para a área de transferência :)
REG ADD HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Rasman\Parameters /v ProhibitIpSec /t reg_dword /d 00000001
Se você receber uma mensagem informando que a operação foi concluída com sucesso, continue com a configuração.

Certifique-se de reiniciar o seu computador!
Em seguida, execute o Assistente de Nova Conexão. Para fazer isso, clique no botão "Iniciar" na barra de tarefas, no menu que se abre, selecione "Todos os Programas" (ou apenas "Programas" se você reconfigurou a visualização padrão do menu Iniciar), depois "Acessórios", "Comunicações" , "Assistente de Nova Conexão" (Fig. 1).

Arroz. 1

A primeira caixa de diálogo do Assistente de Nova Conexão informa o que você pode fazer com ela. Para começar a criar uma conexão, clique no botão “Avançar” (Fig. 2).

Arroz. 2

Na próxima janela do Assistente de Nova Conexão, você precisa selecionar o tipo de conexão de rede. No nosso caso, você precisa selecionar “Conectar-se à rede no seu local de trabalho” (Fig. 4). Para continuar a configuração, clique no botão "Avançar".

Arroz. 3

Na próxima janela você precisa selecionar um método de conexão. Como método de conexão, é necessário especificar o item “Conectar a uma rede privada virtual” (Fig. 5). Para continuar a configuração, clique no botão "Avançar".

Arroz. 4

Na próxima janela você precisa inserir um nome para a conexão que está criando. O nome pode ser qualquer coisa, por exemplo “IC” (Fig. 6). Para continuar a configuração, clique no botão "Avançar".

Arroz. 5

Uma janela solicitando que você selecione se precisa estabelecer outra conexão preliminar antes de estabelecer esta conexão aparecerá se você já tiver criado uma conexão de rede para uma conexão de modem. Se essa janela aparecer, você precisará selecionar “Não discar o número para conexão preliminar” e clicar no botão “Avançar”.

Arroz. 6

Na próxima janela do Assistente de Nova Conexão, você deve inserir o nome ou endereço IP do servidor VPN.
Por favor insira como nome L2TP.liberdade(Fig. 7). Para continuar a configuração, clique no botão "Avançar".

Arroz. 7

Na última janela do Assistente de Nova Conexão, você pode especificar que deseja criar um atalho na área de trabalho para a conexão criada. Para criar um atalho, a caixa de seleção correspondente deve estar habilitada (Fig. 8). Para concluir a criação da conexão, clique no botão “Concluir”.

Arroz. 8

2. Configurações adicionais

Abra as propriedades da conexão VPN. Para fazer isso, clique no botão “Iniciar” na barra de tarefas e selecione “Conexão” no menu que é aberto. No menu com lista de conexões, clique com o botão direito na conexão criada e no aberto menu contextual selecione "Propriedades" (Fig. 9).

Arroz. 9

Uma caixa de diálogo com várias guias será aberta. Primeiro selecione uma guia<Сеть>(Fig.9a), defina o tipo de VPN: L2TPIPSecVPN

Arroz. 9a

Abaixo, dentre os componentes utilizados por esta conexão, destaque a linha<Протокол интернета(TCP/IP)>e pressione o botão<Свойства>. Anote os endereços Servidores DNS de acordo com a figura (Fig. 9b):

Arroz. 9b

Em seguida, selecione a guia<Безопасность>, instalar<Обычные параметры>E<Безопасный пароль>, conforme a imagem, desmarque todas as caixas:

Arroz. 10

3. Conexão

Para estabelecer uma conexão VPN, clique no atalho de conexão VPN (presume-se que ao criar a conexão você habilitou a caixa de seleção para criar um atalho na área de trabalho). Uma janela será aberta para você inserir seu nome de usuário e senha. Nos campos de entrada apropriados, insira o nome de usuário e a senha para conexão via rede (o mesmo que para autorização). Por conveniência, você pode escolher<сохранить имя пользователя и пароль>. Clique no botão "Conectar" (Fig. 11). Assim que a conexão for estabelecida, um ícone de conexão aparecerá na bandeja do sistema (área de ícones).

Arroz. onze

4. Desconexão

Se quiser desconectar a conexão VPN, você precisa clicar com o botão direito no ícone de conexão e selecionar “Desconectar” no menu de contexto que é aberto (Fig. 12).

Arroz. 12

4. Configuração Internet Explorer

Para visualizar páginas quando conectado usando uma conexão VPN criada, você precisa abrir o Internet Explorer, ir para Serviço, opções de Internet, Conexões, certifique-se de que a conexão VPN esteja selecionada como padrão e marque a caixa ao lado de .
Para acessar o servidor de estatísticas enquanto estiver desconectado por dívida, por exemplo, para ativar um cartão de Internet, é necessário definir um ponto próximo Nunca use. Após a ativação ele é marcado novamente Sempre use a conexão padrão. Além disso, o Internet Explorer (IE) permite o acesso ao servidor de estatísticas com determinadas configurações. Ao usar o IE6 com configurações padrão, o servidor de estatísticas abre sem problemas. Se o IE7 estiver instalado e o servidor de estatísticas não abrir, você precisa ir para o IE Ferramentas, Opções da Internet, Avançado, aperte o botão Reiniciar. Após redefinir as configurações, você precisa reiniciar o Internet Explorer.

Observação.Às vezes, ao criar uma conexão VPN, ao escolher um método de conexão, as conexões não ficam ativas. Neste caso, você precisa verificar e iniciar os seguintes serviços:
("Iniciar" - "Painel de Controle" - "Administração" - "Serviços"):
"Telefonia";
“Chamada de Procedimento Remoto (RPC)”;
"Gerenciador de conexão de acesso remoto".

Aguardamos seus comentários e sugestões no fórum.

aperte o botão "Começar" no canto inferior esquerdo da área de trabalho, no menu principal do sistema que aparece, selecione o item "Painel de controle", se o seu painel de controle se parecer com “XP Style” e você não conseguir encontrar o ícone "Conexões de rede", vá para a visualização clássica do painel selecionando o item apropriado no lado esquerdo da janela:

ou selecione "Conexões de rede" diretamente do menu principal "Começar":

Se você estiver vendo uma janela Classic View, procure o ícone "Conexões de rede" e abra-o, na janela que se abre, encontre e execute "Assistente de Nova Conexão":

Na primeira janela, basta clicar no botão "Avançar":

Na segunda, selecione “Conecte-se à rede em seu local de trabalho” e pressione o botão "Avançar":

Na terceira seleção "Conecte-se a uma rede privada virtual" e pressione o botão "Avançar":

Na quarta, no campo livre, digite o nome da sua conexão, por exemplo, « VPN de Internet» e pressione o botão "Avançar":

Em alguns computadores onde existem outras conexões, entre as etapas 4 e 5, uma janela adicional aparece solicitando que você disque um número para se conectar. Nesse caso, você precisa parar de discar o número e ir para a etapa 5.

Na quinta janela, insira o endereço IP do gateway de acesso padrão nas.iksnet(ou nas3.iksnet para alguns assinantes) e clique no botão “Avançar” (observe que não deve haver espaços ou outros caracteres invisíveis antes ou depois do nome do servidor):

Na sexta, para facilidade de uso, marque a caixa “Adicionar um atalho de conexão à área de trabalho” e pressione o botão "Preparar":

Propriedades de conexão

Depois disso, uma janela de conexão será aberta imediatamente na parte inferior da janela, localize o botão; "Propriedades" e clique nele:

Ou clique no botão "Cancelar" e tendo selecionado a conexão, clique com o botão direito sobre ela e selecione "Propriedades":

Na janela que se abre, selecione a guia "Opções", desmarque o item "Ativar domínio de login no Windows":

Na aba "Segurança", remover marque o item "Criptografia de dados necessária" e clique no botão “OK”:

Na aba "Opções" você pode marcar a caixa ao lado “Ligar de volta quando desconectado”, então, em caso de interrupção inesperada, a conexão será restaurada por conta própria:

Vamos nos conectar:

Agora no campo "Do utilizador" Você deve inserir o número do seu contrato ( para os assinantes que possuem um número de contrato de três dígitos, adicione “0” na frente! Por exemplo, um acordo 111 digitado como 0111 .), e no campo "Senha", sua senha de acesso para visualizar estatísticas e e-mails do contrato. Observe que não deve haver espaços extras após o número do contrato no campo “Usuário”.

Após uma conexão bem-sucedida, para facilidade de uso, na guia "Opções" você pode desmarcar a caixa “Solicitar nome, senha, certificado, etc.”, após isso o nome de usuário e senha não serão mais solicitados.

Salvando sua senha

Atenção: não é recomendado salvar uma senha no sistema, pois o login e a senha salvos podem ser roubados spyware ou seu computador pode ser usado para acessar a Internet enquanto você estiver ausente.

Tenha em atenção que o acesso à Internet é controlado por nome e palavra-passe, por isso leve este momento mais a sério. Não divulgue esses dados a estranhos. Se a sua senha for muito simples e curta, para aumentar a segurança, sugerimos alterá-la. Você pode fazer isso sozinho, no seu local de trabalho, usando a parte do cliente novo sistema cálculos, disponíveis no link: , Lá você pode alterar a senha separadamente para entrar na página de estatísticas e separadamente para acessar a Internet. Esperamos que você ainda encontre muitas coisas novas, interessantes e úteis por lá!

Observação

Quando a conexão VPN está desativada, você ainda pode usar livremente os recursos da rede local como antes, só é necessária uma conexão VPN para acessar; rede externa. Se você o desativou, certifique-se de ativá-lo para criar uma conexão VPN. "Conexão LAN" caso contrário, a ligação VPN não será estabelecida.

Erros

Na maioria das vezes, o sistema produz os seguintes erros:

Erro 619 ou 734

Ocorre se você esqueceu de desmarcar a opção “Obrigatório criptografia de dados"Nas propriedades da conexão, a aba "Segurança".

Erro 629

Este erro ocorre se seu login e senha já estiverem conectados (lembre-se se você não deixou alguém que você conhece usar sua Internet), caso contrário, esta conexão não foi interrompida no servidor. Para fazer isso, aguarde 10 minutos e tente conectar novamente após esse tempo... Se nada ajudar na 3ª tentativa, aconselho entrar em contato com o suporte.

Erro 650

"O servidor de acesso remoto não está respondendo":

O servidor de acesso à Internet não está disponível. Verifique se "Conexão Local" está habilitada e funcionando corretamente Placa LAN, está funcionando? cabo de rede, se um endereço IP específico está definido nas configurações de conexão IP.

Erro 651 ou 800

Seu modem (ou outro dispositivo) relatou um erro" ou "Sem conexão com o servidor de conexão VPN"

Esses erros podem ocorrer se você excluiu ou desativou a conexão anterior de “Conexão Local”.
Ou se você especificou na etapa 5 endereço errado. Verifique, certifique-se de que os números estejam separados por pontos e não por vírgulas.
Firewall bloqueia solicitações de saída para conexões VPN.
Por algum motivo, a solicitação não chega ao servidor, ou seja, Talvez o gateway do seu segmento não permita a solicitação por carga ou falha.
O servidor envia uma resposta informando que é impossível conectar porque... Atualmente há um grande número de tentativas de conexão simultâneas.

Possíveis correções

Verifique se a rede local está funcionando neste momento.
Verifique a passagem do sinal usando o comando ping para o seu gateway e depois para o seu servidor de autorização.
Corrija um par de chaves no registro ou reinstale o Windows

Erro 678

"Nenhuma resposta recebida"

Se não ajudar, tente recriar a conexão VPN novamente (preste atenção ao tipo de conexão, deve ser PPTP, não PPPoE ou L2TP).
Este erro também pode ocorrer quando balanço negativo sua conta pessoal.

Erro 679

Este erro ocorre quando o adaptador de rede está desabilitado. Você precisa habilitar o adaptador de rede indo em “START->Painel de Controle->Sistema->Gerenciador de Dispositivos->Hardware”.

Erro 691 ou 718

"Login ou senha errada"

Verifique se o login (número do contrato) foi inserido corretamente. Deve ter 4 dígitos (os números dos contratos de três dígitos devem ser preenchidos com um zero à esquerda). Tente digitar seu nome de usuário e senha novamente. Ao digitar, certifique-se de que o layout correto do teclado (idioma de digitação) esteja ativado e que o indicador Caps Lock esteja ativado.
Ou se no momento
Se sistema operacional Quando a conexão não solicitar que você insira um nome de usuário e senha, você deve fazer o seguinte: Abra o “Painel de Controle”, selecione “Conexões de Rede”, clique com o botão direito na sua conexão VPN e selecione “Propriedades” no menu. As propriedades da conexão VPN serão abertas. Agora você precisa ir até a aba “Configurações” e marcar a caixa ao lado de “Solicitar nome, senha, certificado, etc.” Depois disso, confirme as alterações clicando no botão “OK”. Na próxima vez que você se conectar, será solicitado seu nome de usuário e senha.

Erro 711

Este erro ocorre se um serviço necessário não estiver em execução no computador. Neste caso, é impossível conectar-se à rede e, em alguns casos, é impossível instalar adaptadores de rede. Esse problema poderá ocorrer se alguns ou todos os serviços a seguir não estiverem em execução.

Suporte a dispositivos Plug and Play
Expedidor conexões automáticas acesso remoto
Gerenciador de conexão de acesso remoto
Telefonia

Para resolver esse erro, siga estas etapas para cada um dos serviços listados acima.

Abra Ferramentas Administrativas clicando em Iniciar, Painel de Controle, Sistema e Manutenção e Ferramentas Administrativas.‍ É necessária permissão de administrador Digite sua senha de administrador ou confirme sua senha, se solicitado.
Clique duas vezes em Serviços. Permissão de administrador necessária Digite sua senha de administrador ou confirme sua senha, se solicitado.
Clique com o botão direito em um dos serviços acima e clique em Propriedades.
Na guia Geral, em Tipo de inicialização, selecione Manual.
Clique em Aplicar e em Executar.

Erro 720

"Não é possível conectar-se ao computador remoto."

Este erro ocorre quando a pilha está corrompida protocolos de rede no Windows. Você pode verificar a integridade da pilha usando o utilitário.

Digite o comando

netdiag/teste:winsock

O Netdiag exibirá resultados de testes para vários componentes de rede, incluindo Winsock. Para obter mais informações sobre esta verificação, execute o comando netdiag da seguinte forma:

netdiag /teste:winsock /v

Se o Netdiag relatar um erro, você deverá restaurar a chave de registro Winsock2.
O mais simples e Atalho soluções:

netsh int ip redefinir resetlog.txt netsh winsock redefinir

Depois disso, reiniciamos o computador e configuramos uma conexão de rede local, pois a execução deste comando leva à substituição das configurações do registro que são utilizadas pela pilha de protocolos TCP/IP, o que equivale a excluí-lo e reinstalação. Se necessário, recrie a conexão VPN.
Se isso não ajudar, você poderá reinstalar completamente a pilha TCP/IP assim:

Exclua a chave de registro com REG DELETE HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
Exclua a chave de registro com REG DELETE HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
Reinicie seu computador
Abra a pasta %winroot%\inf
Encontre o arquivo nettcpip.inf nele, faça-o cópia de segurança e depois abra-o em editor de texto(por exemplo Bloco de Notas).
Encontre as linhas nele:

; TCPIP possui propriedades para exibir Characteristics = 0xA0 ; NCF_HAS_UI | NCF_NOT_USER_REMOVABLE

Corrija-os para:

; TCPIP possui propriedades para exibir Characteristics = 0x80 ; NCF_HAS_UI

Salve as alterações no arquivo nettcpip.inf
Abra Conexões de Rede e clique com o botão direito na propriedade da conexão de rede que precisamos, selecione Instalar->Protocolo->Adicionar. Em seguida, selecione “have disk” e especifique o caminho %winroot%\inf (geralmente esta pasta está oculta!)
Selecione TCP/IP na lista. Depois disso, você será levado novamente para a janela de propriedades da conexão de rede, mas para TCP/IP o botão Desinstalar agora estará ativo.
Selecione o protocolo TCP/IP na lista Esta conexão usa os seguintes itens e clique no botão Desinstalar.
Reinicie seu computador
Instale o protocolo TCP/IP semelhante às etapas 2 a 5.

Se todas as opções acima não funcionarem, consulte as instruções em

Erro 733

Ocorre se você esqueceu de desmarcar todos os protocolos, exceto protocolo de internet E QoS.

Erro 734

Provavelmente você tem um vírus WIN32.Salidade.

Erro 735

"O endereço solicitado foi rejeitado pelo servidor": Ocorre se você digitou Endereço IP em "Propriedades TCP/IP"(deve ser obtido automaticamente).

Erros 741 - 743

"As configurações de criptografia estão configuradas incorretamente"

Acesse as configurações de conexão VPN e, na aba “Segurança”, desative o item “criptografia de dados”.

Erro 764

"Leitores de cartão inteligente não estão instalados"

Este erro ocorre se você configurou sua conexão VPN incorretamente. Tente removê-lo e configurá-lo novamente seguindo estas instruções.

Erro 769

"O destino especificado está inacessível"

O erro ocorre devido a uma conexão de rede local desabilitada ou a um link físico ausente. Recomenda-se verificar o status da LAN (deve estar habilitado) e conexão físicaà rede (o cabo de rede deve estar conectado).
Às vezes ocorre se o roteador, por algum motivo, não forneceu o endereço IP correto via DHCP

Erro 781

"A tentativa de codificação falhou porque nenhum certificado válido foi encontrado."

Causas: O cliente VPN está tentando usar o protocolo L2TP/IPSec para se conectar.
Dica: Vá para Configurações de conexão VPN-Propriedades->Rede->Tipo de VPN e selecione PPTP VPN

Erro 789

"Tipo de conexão VPN inválido selecionado"

Vá até as configurações de conexão VPN e na aba “Rede”, na lista “Tipo de VPN”, selecione “Automático” ou “PPTP”. Tente conectar novamente.
Este erro também ocorre se você cometeu um erro ao inserir o endereço IP e inserir vírgulas em vez de pontos para separar os octetos.

Erro 807

Se você estiver usando o tipo de conexão VPN “Automática”, tente alterá-la para “PPTP”. Nas propriedades da placa de rede você precisa definir Estado de escala do lado de recepção - desabilitar e Nível de autoajuste da janela de recepção - desabilitar. Também é possível que a conexão com o servidor de acesso esteja bloqueada por um firewall. Você também pode recriar a conexão VPN de acordo com as instruções; se o problema não for resolvido, remova a atualização do sistema KB958869 ou restaure o sistema para um estado anterior.

Erro 809

Ocorre quando:

1 Usando o tipo de conexão VPN L2TP no Windows Vista e Windows 7 devido à conexão ser bloqueada pelo firewall do Windows. Solução: altere o tipo de conexão VPN para PPPtP. Ative a regra de firewall "Roteamento e acesso remoto(PPPtP)"

2 Bloqueado pelo firewall instalado ou antivírus com função de firewall Solução: Configure corretamente o seu firewall.

Erro 1717

"Interface desconhecida"

Tente reiniciar seu computador
Se não ajudar, execute-o na linha de comando (verifique a integridade arquivos do sistema)

sfc /scannow

Configurando uma conexão VPN no Windows Vista/7

Assistente de nova conexão

Semelhante à configuração de uma conexão VPN no Windows XP, execute “Configurar uma conexão ou rede” e selecione “Conexão VPN”:

Selecione criar uma nova conexão e digite PPTP e, em seguida, pressione o botão Avançar:

Se você ainda não criou uma única conexão VPN, na janela que aparece você precisa selecionar “Usar minha conexão com a Internet (VPN)”

Se as conexões já foram criadas no sistema, na janela que aparece, selecione “Não, crie uma nova conexão”

Preencha o campo do endereço do servidor e marque a caixa Não conecte agora e pressione o botão Avançar:

Entre no campo Nome de usuário número do contrato e no campo Senha- senha para conexão VPN (especificada no Anexo nº 2 do contrato como Senha para visualização de estatísticas, e-mail e conexão VPN) e pressione o botão Criar:

Propriedades de conexão VPN

Depois disso, selecione “Propriedades de conexão VPN” e corrija nos locais marcados:

Se você desmarcar a opção "Solicitar nome, senha, certificado, etc." então, ao conectar, o computador não exibirá a janela de conexão e solicitará login e senha. Caso o Windows esqueça o login e a senha (e isso acontece), a conexão não será estabelecida. O erro 691 será exibido. Neste caso, o usuário não será solicitado a inserir novamente o login e a senha. O que fazer neste caso.

O atalho de conexão na área de trabalho no Windows Vista e 7 pode ser feito da seguinte forma: Abra a “Central de Rede e Compartilhamento”, na coluna da esquerda clique no link “Alterar configurações do adaptador”, na janela que se abre você precisa encontrar o seu “ Conexão VPN” (o nome pode ser diferente, dependendo de como você especificou o “Nome de destino” durante o processo de configuração). Clique com o botão direito na conexão e selecione “criar atalho”. Por padrão, você será solicitado a localizar esse atalho na área de trabalho. Clique em "Sim".