Acasă - Televizor inteligent
Email marketing: de ce nu funcționează în China. Î: Înregistrați și setați întrebări de securitate Iată o listă scurtă de cerințe pentru marketingul prin e-mail în China

În acest articol vă voi spune cum să vă înregistrați un e-mail chinezesc pe popularul serviciu TOM.com fără cunoaștere profundă a limbii. Veți învăța, de asemenea, cum să creați un cont în QQ, cel mai comun pager de internet din China. Tom.com oferă o mulțime de servicii diferite: de la poștă la plata pentru jocuri online și Skype, așa că mă voi uita aici.

Numele paginilor de pe site-urile chinezești au de obicei numele logice „înregistrare”, „autentificare” sau uneori același lucru în pinyin. Toate linkurile sunt scrise cu litere latine, de regulă, site-urile sunt dezvoltate în PHP și Asp.

Pasul 1. Deschideți pagina principală de e-mail. Butonul 免费注册 (miǎnfèi zhùcè) vă duce la o pagină unde vă puteți înregistra contul de e-mail.

Pasul 2. Pe pagina de înregistrare a contului de e-mail, trebuie să completați mai multe câmpuri:

  • 用户名 (yònghùmíng) - numele de utilizator este introdus în latină. Dacă într-un cerc apare o cruce roșie cu următorul mesaj 用户名已经存在, atunci numele de utilizator este luat;
  • 登录密码 (dēnglù mìmǎ) - trebuie să introduceți parola contului dvs. de e-mail;
  • 确认密码 (quèrèn mìmǎ) - și repetă din nou;
  • 密保邮箱 (mìbǎo yóuxiāng) - indicați celălalt cont de e-mail prin care vă puteți recupera parola, dacă este necesar;
  • 验证码 (yànzhèngmǎ) - introduceți codul de confirmare afișat în imagine.
  • [x] 我已阅读并接受“服务条款” - bifați caseta pentru a confirma că ați citit și sunteți de acord cu termenii și condițiile.

Pasul 3. Faceți clic pe butonul verde de sub 提交注册.

Conectarea la e-mail are loc și prin pagina principală. După ce ați introdus numele de utilizator și parola, apăsați butonul portocaliu 登录 (dēnglù). Iată cum arată cutia poștală:

Acum să începem să creăm un cont QQ, echivalentul chinezesc al ICQ.

Pasul 2. Completați câmpurile formularului:

  • 电子邮箱 - introduceți noua adresă de e-mail;
  • 微博帐号 - introduceți numele contului dorit în QQ, care trebuie să înceapă cu o literă latină și să conțină de la 6 la 20 de caractere (litere, cifre, litere de subliniere și cratime);
  • 姓名 - indicați numele și prenumele (puteți folosi și caractere chinezești);
  • 密码 — introduceți parola;
  • 确认密码 - și confirmați parola introdusă
  • 生日 — indicați data nașterii (an/lună/zi);
  • 性别 - alegeți-vă sexul (bărbat - 男, femeie - 女);
  • 验证码 - și introduceți codul de confirmare din imagine.

Pasul 3. Faceți clic pe butonul de mai jos pentru a vă înregistra. Confirmarea înregistrării va fi trimisă în căsuța dvs. poștală. E-mailul va conține un link pe care trebuie să îl urmați. Linkul va arăta cam așa: http://emailreg.qq.com/cgi-bin/signup/iframe/valide?key=xxxxxx. Pentru a verifica numărul QQ curent, puteți accesa linkul. În partea de sus se va scrie: 欢迎您, vasyapupkin (1795569514).

Pentru un client QQ cu drepturi depline, aveți nevoie de Windows chinezesc sau de un program special pentru a rula programe chinezești. În următorul articol voi încerca să vă spun cum să-l instalez.

Numele de domenii chinezești constau adesea din numere. O teorie despre motivul pentru care se întâmplă acest lucru este că numerele sunt mai ușor de reținut decât cuvintele în engleză, iar domeniile chinezești fac dificilă intrarea pe piața occidentală. O altă explicație este că numerele rostite cu voce tare în chineză sunt omonime cu cuvintele reale.

Din punct de vedere istoric, chinezii le place să folosească numerele în domenii. De exemplu, serviciile de poștă sunt 163.com și 126.com. Această întrebare a fost ridicată pe Quora în 2011 - atunci „cel mai faimos străin din China”, Mark Roswell a dat un răspuns detaliat:

Chinezii nu percep cifrele arabe ca pe ceva străin. Pentru ei, acesta este un standard universal, independent de limbaj și ei învață aceste numere încă din copilărie. Și acum le este mult mai ușor să folosească cifre arabe decât sistemul de numere chinezesc. Pe de altă parte, alfabetul englez (și latin) este străin chinezilor. Cei mai mulți dintre ei îl învață la o vârstă târzie și, de cele mai multe ori, nu se simt foarte confortabil să-l folosească. De exemplu, am avut o adresă de corespondență [email protected], și am constatat că mulți chinezi nu înțeleg cuvântul englezesc „mail”, chiar dacă îl vorbesc. Apoi am schimbat acest cuvânt cu numărul căsuței mele poștale obișnuite, 927, și problemele au dispărut. Pentru chinezi le este foarte ușor să-și amintească. [email protected].

Christopher Beam din New Republic a fost nedumerit de același subiect deja în 2014. Un prieten american de-al lui care locuiește la Beijing i-a spus că preferă să nu comunice cu persoane ale căror adrese poștale constau în numere - de exemplu, [email protected]. Acest lucru i s-a părut logic lui Christopher - de ce trebuie să vii cu o astfel de construcție care este foarte greu de reținut? Dar jurnalistul și-a dat seama mai târziu că o astfel de abordare ar putea împiedica iubita lui să comunice cu fiecare chinez pe care îl cunoștea.

Un rezident din SUA trebuie să-și amintească doar două numere lungi - un număr de telefon și un număr de securitate socială. Chinezii, dimpotrivă, sunt înconjurați de numere: numărul din QQ messenger, adrese de e-mail, chiar și adrese de site-uri web. De exemplu, marele magazin online Jingdong Mall se află la jd.com sau 3.cn pe scurt. Cel mai mare site de jocuri de noroc din China se află la 4399.com, comandarea biletelor de tren este 12306.cn, vânzarea de mașini este 92.com.

Christopher, la fel ca Mark Roswell, este înclinat să creadă că chinezii își amintesc mai ușor numerele decât cuvintele latine, pe care nu le înțeleg. Mai mult, numerele din domenii nu sunt alese aleatoriu. De exemplu, compania de internet NetEase folosește adresa 163.com - o revenire la vremurile în care utilizatorii de modem chinezi trebuiau să formeze „163” pentru a se conecta. Companiile de telefonie China Telecom și China Unicom au atribuit numere de serviciu pentru clienți binecunoscute ca nume de domenii - 10086.cn și 10010.cn.

Numerele se dovedesc a fi și mai convenabile dacă se dovedește că sunt omonime pentru alte cuvinte. De exemplu, adresa URL a gigantului de internet Alibaba este 1688.com, care se pronunță „yow-liu-ba-ba” (destul de similar ca sunet cu „Alibaba”). Numerele au adesea propriul lor sens - găzduirea video 6.cn a ales această adresă deoarece cuvântul pentru numărul „șase” înseamnă și „flux”. Numărul 5 se pronunță „wu”, care este similar cu „wo” („eu” în chineză), iar numărul 1 se pronunță „yao”, care cu o intonație diferită ar însemna „vrei”. Prin urmare, domeniul site-ului de căutare de locuri de muncă 51job.com sună foarte asemănător cu „Vreau un loc de muncă”. Livrarea de mâncare McDonald's se află la 4008-517-517.com, unde „517” sună un pic ca „Mi-e foame”.

Acest „limbaj numeric” a devenit foarte comun în rândul utilizatorilor de internet chinezi: 1 înseamnă „vrei”, 2 înseamnă „dragoste”, 4 înseamnă „moarte” sau „pace”, 5 înseamnă „eu”, 7 înseamnă „soție” sau „mâncă mâncare” „, 8 - „deveniți bogat” sau „nu”, 9 - „alcool” sau „pentru o lungă perioadă de timp”. Setul de numere 5201314 echivalează cu „Te voi iubi pentru totdeauna”, 687 - „Îmi cer scuze” (mai multe exemple la link). De aceea, chinezii, atunci când aleg domenii și numere, încearcă să folosească mai des numărul „opt”, care este asociat cu bogăția, și mai rar folosesc „patru”, care este asociat cu moartea. În 2003, o companie aeriană chineză a plătit 280 de mii de dolari pentru numărul de telefon 88888888.

Chinezii nu folosesc propriul alfabet pentru domenii deoarece este destul de greu de folosit.

Organizația ICANN extinde periodic lista de alfabete care pot fi folosite pentru domenii (de exemplu, domeniul „.рф” a apărut în 2010), dar chinezii nu profită din plin de acest avantaj. Caracterele chinezești sunt mai greu de introdus pe un computer sau pe un smartphone și nu toate dispozitivele le acceptă imediat. Și încă un factor important - dacă serviciul dorește să intre pe piețele străine, atunci, în orice caz, utilizatorii străini vor trebui să aloce un domeniu pe care îl înțeleg, iar numerele în acest caz arată ca un compromis bun.

Christopher Beam susține că chiar și două decenii mai târziu, Internetul rămâne un sistem în stil american. ICANN este o organizație non-profit americană, deși SUA au fost de acord să o predea comunității internaționale până în 2015. Tabelul de codificare ASCII, care are și cuvântul „american” în numele său, a fost folosit de mult timp pe un număr mare de site-uri. În 2012, Statele Unite au refuzat să semneze un acord internațional de telecomunicații susținut de Rusia și China, care ar fi făcut internetul mai puțin americanizat. Cu alte cuvinte, scrie Christopher, structura internetului este o reamintire constantă a hegemoniei digitale americane, de la Wi-Fi la GPS. Chiar și domeniul .cn este derivat dintr-un cuvânt englezesc, nu unul chinezesc.

O campanie de marketing prin e-mail de calitate este o publicitate extrem de eficientă. În realitățile chineze, merită atenție și acestei metode de promovare, dar cu rezerve.

China s-a alăturat revoluției Internet mult mai târziu decât lumea occidentală, așa că statutul e-mailului în China este foarte diferit. Mesagerie precum QQ și , vă permit să comunicați mult mai rapid și mai convenabil decât e-mailul standard. Aplicațiile Messenger sunt incredibil de populare, dar majoritatea adulților își verifică e-mailul de mai multe ori pe zi.

De asemenea, merită remarcat faptul că, din cauza adoptării relativ târzii a e-mailului în China, majoritatea e-mailurilor personale sunt localizate pe doar câteva domenii. Cele mai multe dintre ele aparțin QQ.com.

Principala problemă a marketingului prin e-mail chinezesc, precum și a celui internațional, este spamul. Majoritatea țărilor din lume au restricții și reglementări cu privire la cantitatea de spam permisă. În China, se aplică și astfel de restricții: legea anti-spam din 2006 se numește „Regulamente privind serviciile de e-mail” și prevede amenzi substanțiale pentru spam, precum și blocarea e-mailurilor pe o perioadă nedeterminată. Prevederile legii sunt mai stricte decât, de exemplu, în SUA. În teorie, pedeapsa este prevăzută pentru trimiterea de spam nu numai locuitorilor Chinei, ci și cetățenilor care stau temporar pe teritoriul său.

Amenda variază de la 10 la 30 de mii de yuani (de la 93 la 280 de mii de ruble) pe scrisoare, dacă infractorul a primit „venituri ilegale” datorită acesteia. Totuși, legea nu precizează ce venituri se încadrează în această categorie.


Având în vedere aceste circumstanțe, derularea unei campanii de e-mail în China pare o idee proastă. În ciuda rigurozității legii, până în prezent nu au existat suficiente cazuri de profil înalt și de mare profil în care spammerii să fie pedepsiți. Legea există, dar rezolvă problema spam-ului pe Internet doar în teorie.

Evident, ar trebui să înțelegeți aspectele legale ale marketingului prin e-mail în China și să respectați practicile tradiționale, care includ crearea unui buton de „dezabonare”, construirea și extinderea bazei de clienți prin mijloace legale și evitarea subiectelor „sensibile” care intră sub incidența reglementărilor stricte chineze. cenzura. Încălcarea acestor reguli poate duce la trecerea domeniului dvs. pe lista neagră și la blocarea completă a accesului la acesta de către utilizatorii chinezi - „Marele Firewall al Chinei” nu este adormit.

Iată o listă scurtă de cerințe pentru marketingul prin e-mail în China:

  • Expeditorul trebuie să aibă permisiunea destinatarului
  • Includeți cuvântul „Reclamă” în rândul „Subiect”.
  • Respectați regulile privind conținutul încărcat

Articolul 57 din Regulamentul de telecomunicații este foarte vag cu privire la conținutul acceptabil al unui e-mail. Lista include multe cuvinte și subiecte interzise și este în continuă extindere. Subiectele deosebit de „periculoase” sunt politica și pornografia. Merită să revizuiți cu atenție lista de cuvinte cheie interzise înainte de a lansa o campanie de e-mail.

Sună puțin complicat, dar dacă alegi un serviciu bun de email marketing pe piața chineză, nu trebuie să-ți faci griji. Un astfel de „mailer” va putea oferi un nivel ridicat de eficiență cu cele mai frecvent utilizate cutii poștale chinezești: QQ.com, 163.com, 126.com, sohu.com și sina.com.

Din păcate, majoritatea serviciilor de corespondență occidentale, precum iContact, Mailchimp sau ConstantContact, adesea nu funcționează corect în China. Este mai bine să utilizați un serviciu local, de exemplu, Mailigen.com. Acesta este unul dintre cele mai cunoscute servicii, plus serverele sale sunt situate în țară.

O alternativă la buletinele informative clasice prin e-mail din China pot fi mesageria instantanee. Cel mai popular este WeChat, care este folosit de peste 700 de milioane de oameni. Începând cu ianuarie 2016, mai rulează QQ, Momo, Weixin, Whatsapp și Youni. Skype și Viber sunt interzise în China.

Există o alternativă

Cenzura strictă a internetului face marketingul prin e-mail să nu fie ideal pentru utilizare în China și există mulți factori de luat în considerare atunci când îl utilizați. Este mai bine să te promovezi folosind mesagerie instant, care sunt extrem de populare printre chinezi.

Din când în când primesc solicitări de la prieteni să-mi spună cum să mă înregistrez în QQ de mesagerie chinezească.
Unele programe oferă propria interfață pentru înregistrare, dar nu a fost cazul nostru. În plus, înregistrarea singură nu este dificilă. Cel mai dificil lucru pentru o persoană care nu cunoaște limba chineză este să pună întrebări de securitate, ceea ce îl scutește de memento-uri intruzive în messenger.

Deci, să începem.

Înregistrare

Urmați linkul signup.qq.com și completați formularul de înregistrare:


La final primim un număr.


Nimic complicat.
Acum ne conectăm la messenger (este recomandat să folosim clientul QQ original datorită faptului că chinezii [mergem la QQ pentru a comunica cu ei?] sunt obișnuiți să folosească caracteristicile sale care nu sunt afișate în alți clienți) . Primim mesaje de la noi înșine. Urmați linkul din această scrisoare.

Stabilirea întrebărilor de securitate

Făcând clic pe link, introduceți numărul cu parola și vedeți următoarea imagine:


Selectați primul articol. În fereastra următoare, trebuie să selectăm alte opțiuni din listele derulante, deoarece valorile implicite sunt ceva de genul „Selectați o opțiune de întrebare de securitate”. Iată ce s-a întâmplat în cazul meu:


Pentru prima întrebare, eroarea scrisă în dreapta înseamnă că trebuie să introducem >=6 cifre.
Pentru a doua și a treia întrebare, eroarea spune că trebuie să introduceți >7 litere latine.
Probabil că au un alt mod de a percepe numerele, deoarece numerele vizibile între hieroglife nu arată deloc ca „6” și „7” :-)
Butonul din dreapta este „Înainte”. Lasat in urma".
Daţi-i drumul:


Tricky Chinese captcha :-) Acum întrebările secrete sunt prezentate sub formă de imagini și amestecate. Să le răspundem din nou.
Dacă totul este în regulă, întrebările sunt setate și primim confirmarea acestui lucru pe pagina următoare, pe care să ieșim din modul de setare a protecției, apăsați butonul din stânga.

Acum nu vei mai fi deranjat de botul QQ cu privire la nesiguranța contului tău și vei putea comunica calm cu chinezii, care ei înșiși se lipesc de tine când văd „Rusia” în profilul tău :-)

UPD. Mulțumim lui alexsx06 pentru pont - botul nu mai bate și nu se mai oferă să treacă prin teribila încercare de a vă proteja contul :-) Dar poate cineva va întâlni toată oroarea mucegaiurilor chinezești și acest articol îi va ajuta =)

Buna prietene!
Astăzi vom vorbi despre ce tipuri de cutii poștale există, ce este bun și rău la o cutie poștală de la QQ, ce alte cutii poștale există, care sunt avantajele lor pentru lucrul cu China, în comparație cu cutiile poștale obișnuite de la Gmail, Yandex, Mail, Hotmail , Rambler.

Avantaje

Nu ești supus regulii publicului țintă și publicitatea nu este un factor atât de enervant. În plus, atunci când utilizați programe de e-mail (Mail.app, Thunderbird), întrebarea nu este despre publicitate, ci întrebarea este despre viteza de trimitere a mesajelor și eficiența livrării acestora.
Următoarea regulă se aplică aici: scrisorile de la cutiile poștale QQ (alias foxmail.com) ajung la toți destinatarii, dar nu toate scrisorile de la alte servere de e-mail chineze (și non-chineze) ajung în căsuțele de e-mail și sunt adesea identificate de QQ.com ca mesaje nedorite. ( spam). Pentru a evita acest lucru, ar trebui să trimiteți mesaje către qq.com și foxmail.com (o subsidiară a QQ) dintr-o cutie poștală QQ sau foxmail, acest e-mail este mai dispus să lase „sa” să intre. Acest lucru este valabil și pentru alte cutii chinezești. La fel ca mail.ru, yandex.ru.

De ce este necesar acest lucru?

După cum a spus profesorul meu din China: „Primiți un e-mail chinezesc”. La început am obiectat, dar acum sunt de acord cu ea. Livrarea scrisorilor către e-mailuri în interiorul Chinei este mai bună pentru propriile e-mailuri (deși nu întotdeauna), iar viteza de lucru este mult mai mare. Yandex și e-mail-ul Google uneori nu funcționează aproape nimic (interfața web Gmail nu a funcționat din 2013 în China, e-mail-ul Yandex funcționează, dar foarte lent, iar Mail.ru, de asemenea, uneori deschide cu greu e-mailurile).

qq.com sau foxmail.com

QQ este cel mai popular messenger și al doilea cel mai popular după WangYi(网易免费邮 - poștă [electronic] gratuită ușor accesibilă prin Internet). http://zc.qq.com/chs/index.html?type=1 Înregistrarea unui cont QQ, e-mail în acesta este deja activat la http://mail.qq.com/

Totul este simplu aici, nu este necesară confirmarea prin SMS. Cu toate acestea, după înregistrare, QQ necesită 14 zile pentru a putea trimite/primi e-mail prin programul de e-mail: 您的QQ邮箱激活时间不满14天,故暂时无法设置. În rest, totul este exact la fel ca peste tot. Pentru a putea trimite/primi printr-un program de e-mail, trebuie să instalați așa-numitul. „parolă independentă” ( Parolă independentă sau 独立密码), care, la rândul său, poate fi instalat cel puțin temporar prin conectarea unui telefon local chinezesc în centrul de securitate (acest lucru este pe durata setării unei parole independente și puteți cere unui prieten din China să o conecteze la telefonul dvs. și apoi deconectați-l). După ce bifați toate casetele/căsuțele de selectare din setările contului și cu această parolă foarte independentă, veți putea utiliza IMAP/SMTP ca înainte.
După înregistrare fără confirmarea codului prin SMS, aveți posibilitatea de a utiliza pe deplin poșta prin interfața web. Dar dacă doriți să utilizați un program de e-mail (Mail.app, Thunderbird) și să primiți e-mail prin IMAP sau POP3, atunci va trebui să deschideți această opțiune în setări speciale. Dacă în acest moment vă aflați în China, atunci pur și simplu bifați casetele, după care puteți utiliza în siguranță programul de e-mail.



sina.com sau sina.cn

Produsul creatorilor unui analog al microblogului chinez (Weibo) se află la:
https://mail.sina.com.cn/register/regmail.php

Dacă nu vă aflați în China și/sau dacă vi se cere să confirmați prin SMS un cod la un telefon local, atunci trebuie să îl introduceți. Dacă este necesar, vă puteți deconecta rapid telefonul - capacitatea de a utiliza protocoalele POP3/IMAP va rămâne (la fel ca și în QQ)!

Preferința mea este în favoarea acestui furnizor de e-mail, este pur și simplu cel mai bun din multe privințe, în primul rând, scrisorile sale au semnătura digitală DKIM corectă și nu există restricții atât de stricte privind trimiterea unică, ca în QQ.



 


Citit:



Ce este o plată de încredere MTS?

Ce este o plată de încredere MTS?

Serviciile de împrumut de bani către abonați sunt furnizate în prezent de aproape toate companiile de telefonie mobilă. Nevoia de...

Programul Aeroflot Bonus: cum să acumulezi mile și pe ce le poți cheltui?

Programul Aeroflot Bonus: cum să acumulezi mile și pe ce le poți cheltui?

Aeroflot este liderul aviației civile ruse. Este echivalat cu un transportator aerian național. Compania a fost fondată în 1923 și...

Cum să aflați ce unitate este pe computerul dvs.: SSD sau HDD Cum să aflați ce unitate ssd este pe computerul dvs.

Cum să aflați ce unitate este pe computerul dvs.: SSD sau HDD Cum să aflați ce unitate ssd este pe computerul dvs.

În acest articol veți învăța cum să aflați principalele caracteristici ale unităților SSD, precum și cum să le testați. Pentru aceasta operatiune...

Testarea Fractal Design Define R5 Fractal Design Define R5 - Silențios, spațios

Testarea Fractal Design Define R5 Fractal Design Define R5 - Silențios, spațios

Pe vremea când au început să apară primele computere personale, producătorii nu acordau aproape deloc atenție aspectului lor. Atunci s-a cerut...

feed-image RSS