În timpul WWDC 2017, CEO-ul Apple, Tim Cook, a dezvăluit că compania a plătit un total de 70 de miliarde de dolari dezvoltatorilor de aplicații pe parcursul anului. Unul dintre ei, Johnny Lin, a devenit curios de unde provine o sumă atât de gigantică.

Johnny Lin, dezvoltator de aplicații mobile

Lin a aruncat o privire asupra celor mai profitabile programe din magazin digitalși am găsit câteva destul de suspecte. Au inclus un abonament la care utilizatorii s-au înscris fără să știe când au instalat aplicația. De exemplu, un serviciu VPN a taxat aproximativ 125 USD pe săptămână de persoană.

De aceea este foarte util să vă verificați periodic abonamentele.

Cum să verificați abonamentele

Pentru a afla care aplicații iau bani de pe cardul dvs., accesați mai întâi setări iPhone sau iPad. În " iTunes StoreŞi App Store» Găsiți butonul Apple ID, faceți clic pe el și selectați „View Apple ID”.

În partea de jos a paginii cu setările contului există o secțiune cu abonamente. În acesta puteți găsi informații despre toate abonamentele active și când se încheie și se reînnoiesc.

Faceți clic pe un anumit abonament pentru a-i modifica durata sau pentru a-l anula complet. Te vei putea bucura de toate beneficiile până când acesta expiră.

Vă puteți gestiona abonamentele și de pe Mac. Conectați-vă la iTunes și selectați „Vizualizați contul meu” din fila Cont situată în bara de meniu. Se va deschide pagina cu informații despre cont. Dacă faceți clic pe butonul „Cont” de pe pagina de start Aplicația Mac Magazin, se va deschide aceeași pagină.

Aici puteți face ajustări la plăți și abonamente. Dacă sunteți organizatorul unui abonament de familie, nu veți putea gestiona abonamentele altor persoane. Numai titularii de cont pot face acest lucru.

Accesul plătit la funcții avansate este unul dintre cele mai populare principii de monetizare din App Store. Dezvoltatorii nu trebuie să accepte două versiuni simultan. Funcționalitatea de bază a programului este disponibilă pentru utilizatori gratuit, iar funcțiile avansate sunt disponibile prin abonament. Deoarece noi aplicații sunt lansate în mod constant, în timp, o achiziție anterioară poate deveni irelevantă. Utilizatorul poate alege o altă opțiune care se potrivește mai bine sarcinilor sale sau o variantă mai ieftină. Pentru a nu irosi bani inutil, trebuie să știi cum să anulezi un abonament la un program cu plată pe iPhone.

Regulile App Store permit utilizatorului să anuleze orice abonament achiziționat anterior. Cu toate acestea, spre deosebire de o achiziție unică, nu se fac rambursări pentru perioada plătită. De exemplu, ați achiziționat un acces lunar pe 1, iar pe 15 ați decis că nu este nevoie să utilizați funcționalitatea avansată a software-ului instalat. Dacă îl anulați, veți folosi în continuare versiunea completă până la sfârșitul lunii.

iPhone

Vă puteți abona și anula abonamentul achiziționat direct de pe smartphone.

1. Deschideți setările și căutați secțiunea marcată în captură de ecran. Concentrează setările pentru gestionarea magazinelor App și iTunes Store.

1. În partea de sus a ecranului există un hyperlink cu ID-ul tău Apple. Faceți clic pe el pentru a accesa parametrii. Pe iPhone 4 și 5, va trebui să introduceți o parolă pentru a face acest lucru. Pe modelele mai noi, cum ar fi SE, 6, 7 sau 8, puteți utiliza în schimb scanerul de amprente Touch ID. Cel mai avansat iPhone X folosește sistemul de recunoaștere facială Face ID pentru a obține acces la setările de bază. Pe baza scurgerilor disponibile, se poate presupune că toate smartphone-urile Apple din 2018 vor fi echipate cu acesta, inclusiv mult așteptatul CE 2.

1. După ce ați confirmat dreptul de acces la secțiunea protejată pe iOS 10 sau 11, vom vedea un meniu pop-up. Elementul de sus este pentru modificarea setărilor contului Apple ID.

1. Căutăm secțiunea indicată de cadru din captura de ecran.

1. Aici sunt colectate toate serviciile plătite care sunt folosite cu aceasta cont. Selectați din listă pe cel de care doriți să vă dezabonați.

1. În meniul de gestionare extins vedem perioada de valabilitate și costul serviciilor. Pentru a le dezactiva, faceți clic pe elementul evidențiat. Mai jos este indicată data la care se încheie perioada preplătită. Până când apare, puteți continua să utilizați versiunea completă programe.

1. Secțiunea discutată mai sus poate fi accesată direct din App Store. Deschideți aplicația magazinului. În fereastra principală, în locația indicată de săgeată, există o miniatură cu avatarul utilizatorului activ. Faceți clic pe el pentru a accesa proprietățile contului.

1. Elementul marcat cu un cadru va deschide zona protejată a iOS în care se află gestionarea abonamentului.

Apple Music

Mulți proprietari de iPhone ascultă muzică folosind serviciul de streaming proprietar Apple Music. Compania oferă utilizatorilor săi o perioadă de probă de trei luni, după care se așteaptă să treacă la una dintre opțiunile plătite.

1. Puteți verifica starea curentă a serviciului direct în aplicația cu același nume. Deschideți zona personalizată „Pentru tine”. Faceți clic pe pictograma stilizată de utilizator.

1. Odată ajuns în blocul de parametri, coborâm în partea de jos a ecranului. Elementul marcat în captură de ecran ne va duce la meniul extins de control al accesului discutat mai sus.

iTunes

Anularea utilizării unui serviciu plătit în App Store se poate face de pe orice computer pe care este instalat iTunes.

1. Deschideți programul selectând fila „Magazin” din zona de control. În partea dreaptă a ferestrei găsim elementul „Cont”.

1. Ne conectăm la ID-ul nostru Apple, confirmând dreptul de a-l folosi cu o parolă.

1. Coborâm până la sfârșitul listei de parametri. În blocul „Setări” vedem un element marcat cu un cadru cu numărul de utilizat în cont servicii cu plată. Opus, o săgeată indică un hyperlink către secțiunea de management.

1. Meniul este aproape identic cu cel revizuit pe iOS. Vizavi de fiecare aplicație există un link etichetat „Schimbare”.

1. Meniul care se deschide are o structură ușor diferită de cea din iTunes. Linkul de care avem nevoie către serviciile plătite se află în blocul „Management”.

În concluzie

După cum puteți vedea, este destul de ușor să refuzați utilizarea plătită a funcțiilor software avansate de pe iPhone. Acest lucru se poate face în orice program care deschide tranziția la gestionarea setărilor contului.

Instrucțiuni video

Puteți afla mai multe despre procedura descrisă în videoclipul de prezentare generală de mai jos.

Proprietarii de dispozitive Apple folosesc o varietate de abonamente de mult timp. Acesta este modul în care au acces la un catalog de muzică, seriale TV sau alte fișiere media. În cele mai multe cazuri, banii pentru abonamente sunt retrași automat din contul conectat. card bancar. Dacă situația ta financiară s-a schimbat sau pur și simplu decideți să vă anulați abonamentul, atunci trebuie să știți cum să îl anulați. Să ne dăm seama cum să dezactivăm abonamentele plătite pe iPhone.

Modalități de bază de a încheia abonamentele iPhone

Cel mai simplu mod de a elimina abonamentele inutile este de pe dispozitivul însuși - puteți utiliza setările sau magazinul de aplicații pentru a face acest lucru. Cel mai important lucru este că nu trebuie să descărcați utilități suplimentare și să pierdeți timp. Iată instrucțiuni pentru cele mai multe modalități disponibile care nu necesită conexiune la un computer.

Cum să anulați abonamentele plătite prin meniul de setări iPhone

Majoritatea controlului dispozitivelor Apple se face prin meniu. setări generale. De asemenea, vă va ajuta să vă reduceți cheltuielile. Să ne dăm seama cum să dezactivăm abonamentele plătite pe iPhone X și modelele mai tinere. Pentru a utiliza setările generale, urmați instrucțiunile:

1. Accesați secțiunea „Setări” și faceți clic pe numele dvs. de utilizator.
2. Selectați iTunes Store și App Store. Priviți în partea de sus ID-ul dvs. Apple în avans, deoarece vi se poate solicita să îl introduceți pentru a confirma renunțarea.
3. Apoi reveniți la meniul general al magazinului de aplicații și derulați în jos lista până la „Abonamente”.
4. Găsiți abonamentul nedorit în listă și faceți clic pe elementul de meniu „Anulați”.

Dacă nu puteți găsi în listă abonamentul pentru care sunteți taxat de pe card, atunci probabil că nu este furnizat de serviciile Apple.

Nu vă veți putea recupera banii sau nu vă veți mai putea folosi imediat abonamentul. Să presupunem că ați descoperit că un abonament la un serviciu s-a dovedit a fi plătit la începutul lunii și l-ați dezactivat imediat. În acest caz, veți putea folosi serviciul până la sfârșitul perioadei plătite. Nu se oferă rambursări.

Dezactivați abonamentele prin aplicație Magazin

Dacă nu vrei să cauți setările necesare, atunci puteți profita de capacitățile App Store în sine. În acest caz, instrucțiunile despre cum să dezactivați abonamentele plătite pe iPhone 10 vor fi diferite:

1. Accesați App Store.
2. În partea de sus a ecranului, găsiți avatarul contului dvs. Faceți clic pe el.
3. Accesați „Achiziții” și apoi deschideți lista de abonamente.
4. Selectați abonamentul de la care doriți să îl anulați.
5. Faceți clic pe el și în partea de jos a ecranului găsiți opțiunea „Renunțați”.

Această metodă va scăpa puțin mai rapid de abonamentele nedorite. În acest caz, puteți șterge orice serviciu conectat la magazinul de aplicații.

Este posibil să vă dezabonați de la iTunes?

Utilizatorii întreabă adesea cum să dezactiveze un abonament plătit prin iTunes pe iPhone. Acest lucru se poate face chiar și fără acces la dispozitiv, trebuie doar să vă cunoașteți ID-ul Apple și să vă conectați la contul dvs. Instrucțiunile de utilizare a programului sunt următoarele:

• Selectați „Cont” din meniul iTunes;
• în lista derulantă, faceți clic pe linia „Vizualizare”;
• conectați-vă la contul dvs. folosind ID-ul Apple;
• faceți clic pe linkul „Vizualizare”;
• Toate datele contului vor apărea în fața dvs., derulați la secțiunea „Setări”;
• în dreapta linkului „Abonamente”, faceți clic pe butonul „Gestionați”;
• Veți vedea o listă de abonamente active în contul dvs.;
• selectați serviciul pe care doriți să îl anulați;
• utilizați opțiunile disponibile pentru a-l gestiona: modificare plan tarifar sau nu mai utilizați complet serviciul.

Dacă ați folosit deja alte metode pentru a dezactiva abonamentele plătite pe iPhone 5 (sau orice altă versiune), atunci butonul de anulare poate fi inactiv. Aceasta înseamnă că nu veți mai fi taxat pentru reînnoirea abonamentului. De asemenea, puteți găsi o înregistrare că utilizarea serviciului a fost suspendată de la o anumită dată. Acest lucru se întâmplă dacă plata abonamentului de pe cardul dvs. nu a fost procesată. În acest caz, ar trebui să îl anulați.

După anularea abonamentului, veți vedea în dreapta data până la care va fi disponibil pentru utilizare. După această dată, accesul va fi închis și nu se va încerca să vă taxeze pentru reînnoire.

Rezolvarea eventualelor probleme

Adesea, nu puteți folosi instrucțiunile despre cum să dezactivați abonamentele plătite pe iPhone 6, deoarece nu puteți găsi o conexiune înregistrată la un anumit serviciu. Producătorul oferă următoarele sfaturi:

1. Dacă primiți un mesaj în e-mail despre necesitatea plății pentru serviciul Apple Music, atunci în primul rând verificați de la ce adresă a fost trimisă scrisoarea. După autentificare, vă puteți verifica lista de abonamente.
2. Puteți vedea prețurile abonamentului și le puteți compara cu taxele cardului din istoric.
3. Dacă nu puteți găsi un abonament în listă, atunci acesta ar fi putut fi înregistrat cu un alt ID Apple sau făcut pe un alt serviciu.
4. Pot apărea dificultăți în accesul familiei la servicii. În acest caz, vă puteți dezabona doar de pe dispozitivul de pe care a fost înregistrat.
5. Pentru stocarea fișierelor pe serviciu cloud se pot aplica și taxe. Acest serviciu apare și în contul dvs. Puteți configura dimensiunea de stocare și durata utilizării acestuia.
6. Dacă nu puteți găsi un abonament în lista celor conectați și nu puteți determina cine vă oferă acest serviciu, atunci contactați Asistența Apple.

În cele mai multe cazuri, nu va fi necesară nicio acțiune suplimentară din partea dvs. Trebuie doar să urmați instrucțiunile de bază pentru a vă anula abonamentul.

Dacă Apple nu vă poate ajuta, amintiți-vă ce servicii v-ați conectat prin intermediul dvs operator de telefonie mobilă. Adesea, angajații companiilor de comunicații oferă, în condiții favorabile sau nu atât de favorabile, un abonament la un serviciu cu plată. Anterior, acestea erau servicii conexe, dar acum printr-un operator te poți conecta la TV mobil sau acces la biblioteci media. În acest caz, puteți refuza serviciile plătite în cont personal operatorul dvs. de telecomunicații.

Acum știți cum să dezactivați abonamentele plătite pe iPhone 7 sau orice altă versiune Dispozitivele Apple. Chiar și proprietarii Apple TV și iPad pot folosi aceste instrucțiuni. Distribuiți aceste informații prietenilor dvs., astfel încât aceștia să își poată optimiza și cheltuielile. Dacă aveți întrebări, le puteți adresa în comentarii.

Proprietarii de produse Apple pot vizualiza, modifica sau anula abonamentele cu reînnoire automată pe iPhone, iPad, iPod touch, Calculatoare Mac sau PC. Abonamentele care se reînnoiesc automat includ abonamente la muzică, ziare, reviste, aplicații din App Store, precum și servicii de internet precum HBO, Spotify etc. În instrucțiunile de mai jos vă vom spune cum să gestionați (anulați) abonamentele pe dispozitivele Apple.

De exemplu: dacă dintr-un motiv oarecare nu mai aveți nevoie de acces la serviciul de muzică Apple, este foarte ușor să îl dezactivați.

Dacă nu știți ce este Apple Music, atunci iată câteva informații educaționale:

• Peste 40 de milioane de piese. Fiecare dintre ele poate fi ascultat și adăugat pe dispozitivul dvs., chiar și pentru ascultare offline.
• Există aplicații pentru iPhone, iPad, Mac, Android și PC.
• Prețul abonamentului – 169 de ruble pe lună pentru un utilizator și .
• Perioada de probă gratuită este de 3 luni.

Când anulați abonamentul Apple Music, rețineți că, după sfârșitul perioadei plătite, nu veți putea asculta nicio melodie de la serviciul de muzică Apple - spre deosebire de Spotify și Pandora, Apple nu oferă abonaților un „dezbrăcat- jos” versiune gratuită.

După cum am menționat, Apple Music este disponibil pe o varietate de platforme, atât pe mobil, cât și pe desktop. În consecință, instrucțiunile de dezabonare pentru fiecare dintre ele vor fi ușor diferite.

Vă rugăm să rețineți că, dacă v-ați anulat abonamentul la Apple Music (sau o altă aplicație) pe cel puțin unul dintre dispozitivele dvs. sub un singur ID Apple, nu trebuie să faceți același lucru pentru toate celelalte gadgeturi - va fi suficient un „dezabonare” .

Deci, trebuie doar să selectați platforma dorită și să urmați instrucțiunile:

Pentru a vedea, modifica sau dezabona, pe dispozitivul iOS, accesați „ Setări» → <Ваше имя> → « iTunes Store și App Store» și atingeți-vă ID-ul în partea de sus a ecranului.

De asemenea, puteți accesa aceeași pagină direct din Aplicații Stocați făcând clic pe avatarul de profil din colțul din dreapta sus.

Pe pagina care apare, faceți clic „Gestionați abonamentele”și selectați-l pe cel de care aveți nevoie. Dacă abonamentul nu este afișat pe afișaj, dar plata pentru acesta este taxată, verificați dacă ID-ul introdus este corect. Dacă ID-ul a fost introdus corect, este posibil ca abonamentul să nu fi fost achiziționat prin iTunes, ci direct de la furnizor. În această situație, contactați editorul de conținut sau dezvoltatorul aplicației.

Pentru a vă schimba abonamentul, selectați una dintre opțiunile de abonament din meniu sau faceți clic pe butonul " Anulează abonamentul" să renunț la el. În caz de anulare, abonamentul va fi valabil până la sfârșitul perioadei plătite.

Dacă anulați abonamentul în avans, acesta va rămâne în vigoare pentru restul perioadei de facturare. Dar luna viitoare nu vor mai percepe taxe.

Dacă decideți cu siguranță că nu doriți să utilizați Apple Music nici acum, nici în viitorul apropiat, este logic să dezactivați serviciul de pe iPhone sau iPad, astfel încât să nu vă mai atragă atenția. Pentru a face acest lucru:

1. Deschideți setări, accesați secțiunea Muzică.

2. Mutați cursorul de lângă legendă Apple Music Showcase la poziția inactivă.

Iată cum vă gestionați abonamentele pe Mac sau PC: Pe computer, faceți clic pe pornire automată iTunes (iTunes trebuie să fie instalat pe computer) și accesați pagina "Cont".

În iTunes (funcționează pe Mac și Windows)

Din bara de meniu din partea de sus a ecranului dispozitivului sau a ferestrei iTunes, selectați „ Cont» → « Vedere", introduceți parola sau utilizați Touch ID, apăsați butonul " Intră" și faceți clic pe elementul " Vedere».

Când ecranul afișează „ Informații despre cont", deschide secțiunea " Setări» → « Gestionează" (în stânga parametrului " Abonamente»).

Dacă abonamentul dvs. nu este afișat, consultați articol iPhone, iPad și iPod touch descrise mai sus în acest articol. Apoi, schimbați abonamentul alegând o opțiune mai potrivită sau anulați-l făcând clic pe butonul „Anulați abonamentul”.

În App Store (numai pentru Mac)

1. Deschideți App Store și faceți clic pe <Ваше имя> în partea de jos a barei laterale din stânga.

3. În pagina care se deschide, derulați la opțiunea „Abonamente”și apăsați butonul „Gestionează”.

4. Selectați un abonament și faceți clic pe butonul „Anulați abonamentul” pentru a o anula.

• Dacă nu vedeți un buton pentru a vă anula abonamentul, înseamnă că abonamentul a fost deja anulat și nu se va mai reînnoi automat.
• Dacă abonamentul dvs. a expirat recent, va fi afișată data de expirare.
• Alături de un abonament anulat recent, va fi afișată data până la care va fi reținut accesul la abonament.

Proprietarul gadgetului poate oricând să vadă o listă cu toate cele activate servicii cu plată din programe instalate. Urmați instrucțiunile:

• Accesați setările smartphone-ului și selectați fila „iTunes și AppStore”;

• În fereastra nouă, faceți clic pe „Vedeți ID-ul Apple”. Veți fi redirecționat către pagina de setări a contului;
• Toate serviciile plătite sunt legate de identitatea dvs. Faceți clic pe câmpul „Abonamente” din partea de jos a ecranului;

• În continuare, va apărea o listă cu toate abonamentele. Pentru a vizualiza și configura fiecare dintre ele, faceți clic pe oferta activă;

Costul serviciului și perioada de utilizare a acestuia sunt, de asemenea, indicate în fereastra de setări. Utilizatorul poate alege cea mai potrivită opțiune de plată și perioada de valabilitate.

Dezactivarea unui abonament

Pe iPhone/iPad

Pentru a dezactiva abonamentele folosind doar apăsați tasta „Anulați abonamentul”(Figura 4) și confirmați acțiunea.

Observa! Anula abonamente familiale Numai organizatorul modului de familie poate face acest lucru.

Pe Windows

Utilizatorii Windows pot folosi și serviciile Apple folosind aplicație instalată iTunes. Funcția de abonament Apple Music este disponibilă începând cu versiunea 12.2.

Pentru a vă dezactiva abonamentele ID Apple urmați acești pași:

3 Accesați setările contului dvs. ( „Profilul meu” - „Setări” - „Abonamente” - „Gestionați”);

4 Calul care apare afiseaza toate informatiile despre ofertele activate. Pentru a dezactiva accesați pagina "Detalii"și faceți clic pe "Oprit"în câmp „Reluare automată”.

În ce cazuri nu poate fi dezactivat un abonament?

Dacă apare un mesaj de eroare de sistem când încercați să vă anulați abonamentul sau nu există niciun buton în setări pentru a dezactiva facturarea recurentă, acest lucru se întâmplă din cauza următoarelor situații:

Motivul 1. Dacă utilizatorul nu a plătit abonamentul în ultima lună sau nu ați plătit alte datorii în , (plata pentru o melodie sau un program nu a fost efectuată), sistemul blochează automat posibilitatea de a anula abonamentul până când fondurile sunt plătite integral.

De obicei, în situații ca aceasta, veți vedea o eroare cu textul „Au fost probleme cu achiziția anterioară”:

Pentru a rezolva această problemă, verificați dacă cardul dvs. are o limită pentru achizițiile online. Acesta este parametrul care nu vă permite să efectuați o plată online.

Stabiliți o limită Puteți utiliza contul dvs. personal bancar online.

O altă modalitate de a depana problema este să verificați potrivirile datelor Card de credit si cont. Utilizatorul își poate conecta cardul personal doar la smartphone.

În caz contrar, tranzacțiile vor fi blocate și nu veți putea anula abonamentele, deoarece acestea se vor bloca în secțiunea „Neplătit”.

Motivul 2 . Probleme cu contul Apple ID. Poate fi blocat din motive de securitate, piratat sau dezactivat.

Motivul 3. Cardul a expirat. Dacă cardul conectat nu mai este activ, acesta va continua să trimită solicitări de debitare a banilor, dar toate vor fi nereușite.

Telefonul nu afișează informații despre un card expirat, așa că nu puteți anula abonamentele.

Eliminați cardul dvs. de credit existent din lista dvs. de carduri pentru Servicii Appleși conectați un cont nou.

Câmpul de depanare a abonamentului poate fi anulat numai dacă dacă plătiți toate plățile restante.

Returnarea banilor debitați din cont

Dacă doriți să vă anulați abonamentul pentru a primi servicii cu plată, dar banii pentru luna următoare au fost deja debitați din contul dvs., îl puteți returna în termen de 1-2 zile de la plată.

Contactați asistența Apple la https://support.apple.com/.

Această metodă de returnare este potrivită numai dacă banii pentru serviciu au fost debitați în următoarele 30 de zile de utilizare și luna plătită nu a expirat încă. Suma rambursată poate fi totală sau parțială.

Videoclipuri tematice: