Yandex Navigator este cu încredere printre liderii în clasamentul aplicațiilor de navigație pentru dispozitive mobile. Un efect secundar al acestei popularități este un număr mare de dificultăți în utilizare. Să ne uităm la cele mai frecvente plângeri și să încercăm să le reparăm.

Din păcate, aceasta este o informație foarte vagă, care poate fi atribuită a zeci de motive, inclusiv incapacitatea utilizatorului de a rula programul și eșecurile de geolocalizare din viața reală în unele zone. Prin urmare, să ne uităm la situație mai detaliat pentru a evidenția diferitele aspecte ale problemei, și nu banala lipsă de cunoștințe despre funcționarea smartphone-ului.

În acest material, ne vom limita la dificultățile care apar atunci când folosiți navigarea din Yandex.

Navigatorul nu poate porni corect

Aplicația a fost instalată corect, dar nici măcar nu pornește: afișează mesaje de eroare și se blochează imediat după lansare. Motivul poate fi eșecurile la instalarea programului pe smartphone.

De cerinţele de sistem Aproape orice dispozitiv modern acceptă Yandex Navigator, așa că opțiunea cu lipsă de resurse este extrem de rară. Acest lucru poate fi indicat prin înghețari constante și pauze lungi chiar înainte de acțiunile de bază.

Este posibil ca smartphone-ul să nu poată gestiona aplicația dacă are instalat mai puțin de jumătate de gigabyte de memorie RAM. De exemplu, 256 MB este foarte puțin pentru standardele moderne.

În ceea ce privește primul caz, trebuie să ștergeți programul prin setările telefonului, apoi să îl reinstalați. Deci, în sistemul de operare Android puteți utiliza Magazin Play. Dacă accidentul s-a datorat unei erori în timpul instalării, reinstalarea va rezolva problema.

De ce are nevoie programul de o conexiune la internet?

Yandex Navigator poate funcționa și dacă pregătiți mai întâi programul pentru acest mod. În special, trebuie să descărcați pe smartphone-ul dvs. chiar hărțile care vor fi folosite pentru a vă afișa locația fără acces la Internet. Acest lucru se poate face din aplicația în sine. Deschideți secțiunea „Descărcați hărți” din meniu, apoi specificați orașul dorit. Dacă aveți noroc și există o hartă, descărcați-o.

Este demn de remarcat faptul că hărțile Yandex de pe teritoriul Federației Ruse, al Ucrainei și al multor alte țări au o acoperire foarte decentă, deci există o probabilitate mare ca în această etapă să nu existe dificultăți.

1. Înainte de a descărca, comutați la Wifi, deoarece unele cărți au dimensiuni mari.
2. Adevărat, încă nu va fi posibilă eliminarea completă a conexiunii la Internet, așa că în mod oficial Yandex Navigator funcționează într-adevăr doar online.

Cert este că, deși hărțile sunt stocate în smartphone, ai nevoie totuși de o conexiune pentru a trasa un traseu și a căuta în imediata apropiere. Într-o oarecare măsură, calculul preliminar al traseului ajută - atunci vă puteți deplasa de-a lungul ei fără comunicare. Într-un fel sau altul, schimbul prin internet va fi redus semnificativ, iar viteza programului va crește.

Desigur, fără o conexiune la Internet, Navigatorul nu va putea descărca informații utile, cum ar fi informatii de trafic. Pentru orice eventualitate, verificați: dacă nu sunt afișate, poate că imaginea semaforului din colț este momentan gri. Dacă da, dați clic pe el - semaforul va fi activat și va afișa color situația traficului. Și un afișaj digital este folosit pentru a afișa congestionarea traficului de la 0 la 10.

Există o rută, dar Navigatorul nu urmărește mișcarea de-a lungul ei

1. Mai întâi trebuie să vă asigurați că este activată recepția geodatelor.
2. Apoi verificați conexiunea la internet și viteza acesteia (de exemplu, deschideți un site sau două în browser).
3. Dacă este activat, internetul este conectat, dar programul refuză să afișeze mișcarea, încercați să ieșiți din aplicație și să o reintroduceți.
4. Dacă nu funcționează, opriți-l forțat folosind un buton special din secțiunea de setări unde sunt afișate aplicațiile (procedura este aproape aceeași pentru Android și iOS). Lansați Navigator din nou.

Dacă refuză să conducă din nou, reporniți smartphone-ul. Ați încercat totul, dar fără rezultat? Reinstalați programul. Deși de obicei nu se ajunge la asta, programatorii Yandex au scris o aplicație bună.

Să ne imaginăm că nici măcar măsuri atât de serioase nu au ajutat. În acest caz, calea dificilă rămâne este să nu mai folosiți Yandex Navigator pe acest smartphone special. Deoarece nu este destinul ca ei să lucreze împreună, folosiți analogi.

Căutarea vocală se blochează

Există mai multe opțiuni aici:

• Microfonul poate fi spart.
• Sau viteza conexiunii la internet nu este suficientă.
• Sau poate că împrejurimile nu sunt suficient de liniștite - strada este zgomotoasă sau muzica este zgomotoasă.
• Este mai bine să nu-l folosești căutare vocalăîntr-un mediu zgomotos.

Ei bine, uneori Navigatorul, ca și alte programe, poate refuza să funcționeze fără niciunul motiv aparent. Stai, el își va veni în fire și va începe să lucreze. Sau urmați recomandările din paragraful anterior.

Apple CarPlay Yandex Navigator. Rezolvarea unei probleme de sunet.

Dacă Yandex Navigator nu funcționează în Uber / Uber, video

Ce altceva poate cauza funcționarea defectuoasă a Yandex Navigator?

Dacă situația actuală nu este afișat sau se modifică brusc, ieșiți din aplicație și conectați-vă din nou. Din păcate, astfel de eșecuri sunt posibile.

Dacă săgeata care indică direcția dispare sau dacă căutați sateliți pentru o perioadă lungă de timp și periodic nu puteți menține contactul cu aceștia (în special pe o rută lungă) verificați setările de timp, setați fusul orar corect.

Pentru geolocalizare de la sateliți Se transmite și ora, iar dacă se abate mult de ora sistemului, erorile sunt inevitabile.

Ocazional, programul refuză să traseze un traseu, invocând absența completă a unei căi între puncte - în ciuda faptului că există un drum și puteți conduce de-a lungul acestuia. Mai des, acest lucru se întâmplă în străinătate. Din păcate, programul nu este omniscient și, în consecință, rutele nu sunt stabilite peste tot.

Contactați dezvoltatorii, ajutați la îmbunătățire software util —

Și uneori există motive care nu au nicio legătură cu Navigator sau sateliți. Există mai multe zone în centrul Moscovei (în special, lângă Kremlin) în care aplicația nu funcționează. Dar aceasta nu este o greșeală, ci previziunea serviciilor de securitate: transmițătoarele speciale pentru protecția obiectelor strategice întrerup semnalul satelitului, oferind date în mod deliberat incorecte.

Concluzie

În articol, am analizat principalele motive care pot duce la eșecurile Yandex Navigator, fie pe sistemul de operare Android sau pe alt sistem.

Adăugați întrebările și comentariile dvs. despre program, vom discuta despre caracteristicile muncii sale cu întreaga lume. Succes pe drum!!!

Hărți Yandex — serviciu convenabil, care vă va ajuta să nu vă pierdeți într-un oraș necunoscut, să planificați un traseu, să măsurați distanțe și să găsiți locațiile potrivite. Din păcate, există unele probleme care vă pot împiedica să utilizați serviciul.

Ce ar trebui să fac dacă la momentul potrivit Yandex Maps nu se deschide, afișând un câmp gol sau unele dintre funcțiile hărții nu sunt active? Să încercăm să ne dăm seama.

Folosind browserul potrivit

Yandex Maps nu interacționează cu toate browserele de internet. Iată o listă de browsere care acceptă serviciul:

Utilizați numai aceste browsere, altfel harta va apărea ca un dreptunghi gri.

Se activează JavaScript

Dacă unele dintre butoanele de pe hartă (linie, traseu, panorame, straturi, ambuteiaje) lipsesc, este posibil să aveți JavaScript dezactivat.

Pentru a-l activa, trebuie să accesați setările browserului. Să ne uităm la asta folosind Google Chrome ca exemplu.

Accesați setările așa cum se arată în captura de ecran.

Faceți clic pe „Afișați setările avansate”.

În secțiunea Informații personale, faceți clic pe Setări de conținut.

În blocul JavaScript, bifați caseta de lângă „Permiteți tuturor site-urilor să utilizeze JavaScript”, apoi faceți clic pe „Terminat” pentru ca modificările să intre în vigoare.

Setarea corectă de blocare

3. Motivul pentru care harta Yandex nu se deschide poate fi setarea unui firewall, antivirus sau blocant de anunțuri. Aceste programe pot bloca afișarea fragmentelor de hărți, confundându-le cu publicitate.

Dimensiunea fragmentelor Yandex Maps este de 256x256 pixeli. Trebuie să vă asigurați că descărcarea lor nu este interzisă.

Iată principalele cauze și soluții la problemele legate de afișarea hărților Yandex. Dacă tot nu se încarcă, contactați Yandex.

Mulți dintre noi folosim programe de navigare. Ei vă vor arăta drumul către punctul dorit, vă vor informa despre blocajele de trafic și vă vor spune despre distanță și timpul de călătorie. Una dintre cele mai populare evoluții interne în acest sens este aplicația de la Yandex. Capacitățile sale sunt deja folosite de peste 16 milioane de utilizatori din Rusia și de peste 4 milioane din întreaga lume. Dar de la începutul lui 2019, când încearcă să construiască o rută de la punctul A la punctul B, utilizatorii Yandex.Navigator întâlnesc din ce în ce mai mult următorul mesaj: „Nu s-a construit un traseu: nu poate fi trecut”. Ce să faci într-o astfel de situație? Vă vom spune în materialul nostru.

„Nu a fost posibil să construiești un traseu: nu poți trece” - esența și cauzele problemei

Mesajul că este imposibil să se creeze o rută a fost înregistrat de utilizatori din când în când din 2012, când aplicația a apărut pentru prima dată pe piață. Pe la începutul anului 2019, problema s-a răspândit și a început să apară peste tot.

Acest lucru se datorează următorilor factori:

• Versiunea aplicației de pe dispozitivul utilizatorului este învechită;
• Hărțile utilizate de aplicație sunt depășite;
• Yandex nu are suficiente informații despre tipul de zonă în care se află utilizatorul (cel mai adesea acest lucru se întâmplă în străinătate);
• Navigatorul nu funcționează în anumite locații. De exemplu, nu funcționează bine la Kremlin, ceea ce este cauzat de măsuri speciale de securitate și de funcționarea unui transmițător care înlocuiește semnalele satelitului;
• Există o defecțiune a serviciului (aplicației) în sine, despre a cărui prezență serviciul Yandex poate nici măcar să nu știe. Poate dura destul de mult timp pentru a elimina disfuncția.

Să ne dăm seama cum să rezolvăm problema „Nu s-a putut construi o rută: nu poate fi condus” pe dispozitiv.

Verificați-vă conexiunea la internet

În primul rând, asigură-te că conexiunea ta la internet este stabilă. Lansați browserul și încercați să vizitați câteva site-uri familiare. Dacă tranziția are loc fără probleme, treceți mai departe.

Verificați activarea GPS-ului și accesul la geodate ale aplicației Yandex.Navigator

Accesați setările dispozitivului și asigurați-vă că accesul la GPS și datele de locație este activat. Acest lucru este important pentru construirea corectă a traseului.

Verificați dacă aveți acces la geodate

Actualizați versiunea aplicației dvs. automate

Vă recomandăm să actualizați versiunea aplicației Yandex.Navigator. Potrivit oficialilor Yandex, versiunile mai vechi ale programului nu sunt compatibile cu noua funcționalitate a aplicației. Prin urmare, dacă îl utilizați pe Android sau iOS, actualizați-vă versiunea la cea mai recentă și actuală. Apoi veți putea crea căi fără erori.

Instalați cea mai recentă versiune a aplicației

Mutați punctul de plecare al traseului cu câteva sute de metri pe hartă

Pentru a corecta eroarea cu privire la imposibilitatea construirii unei rute, specialiștii Yandex recomandă mutarea punctului de plecare la câteva sute de metri de cel original. Mergeți (conduceți) câteva sute de metri în orice direcție (mai aproape de zonele mari populate). După aceasta, încercați din nou să construiți traseul de care aveți nevoie.

Reinstalați Yandex.Navigator

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu ajută, reinstalați complet aplicația. Eliminați programul de pe dispozitiv, reporniți sistemul și apoi instalați din nou Yandex.Navigator. Acest lucru poate ajuta la eliminarea erorii de construcție incorectă a căii.

Raportați o problemă cu ruta către asistența tehnică Yandex

Dacă utilizați cea mai recentă versiune a programului și încă afișează un mesaj care spune că este imposibil să conduceți la adresa specificată, vă recomandăm să raportați problema către Suport tehnic Yandex.

Pentru a face acest lucru:

1. Accesați site-ul web https://yandex.ru/support/navigator/feedback.html;
2. Faceți clic pe „Feedback”;
3. Introduceți numele, adresa de e-mail, bifați caseta de lângă „ Problema tehnica", și descrieți esența acestuia;
4. Introduceți captcha de mai jos, apoi faceți clic pe „Trimite” și așteptați un răspuns de la un specialist.

Completați formularul de feedback

De obicei, Yandex poate dura câteva săptămâni pentru a ajusta (depana) hărțile. Potrivit dezvoltatorilor, acest lucru se datorează unui proces destul de laborios și lung de lucru cu cardurile, așa că nu ar trebui să vă așteptați la rezultate instantanee.

Concluzie

Când mesajul „Nu s-a putut construi o rută: nu poate fi condus” apare în Yandex.Navigator, vă recomandăm să actualizați mai întâi programul la cea mai recentă versiune. Ajută și schimbarea punctului de plecare al traseului cu câteva sute de metri, ceea ce permite programului să reconstruiască traseul și să evite erorile. Utilizați sfaturile pe care le-am enumerat, ele fac posibilă remedierea problemei în cauză pe gadgeturile și PC-ul dvs.

În timp ce colectam informații pe internet, am dat peste știri de la compania Yandex. Ideea este aceasta. Yandex a lansat o aplicație pentru iPhone și smartphone-uri care rulează Android – Yandex.Navigator.

Aceasta este o aplicație foarte interesantă și, cel mai important, practică, care va economisi mult timp.
Pentru a începe să utilizați Yandex.Navigator, trebuie să introduceți numele casei sau al organizației și să faceți clic pe: Să mergem!

Aplicația știe despre situația ambuteiajelor în toată Rusia și Ucraina. Baza de date conține peste 500 de orașe. De îndată ce ceva se schimbă în oraș, se schimbă în aplicație.

Actualizările pentru orașe au loc destul de repede. Dar acesta nu este principalul avantaj al programului.

Dacă mașina noastră părăsește traseul, navigatorul va reconstrui traseul (parcă s-ar adapta la noi) și va lansa o nouă schemă de rută.

Există și o funcție foarte importantă aici - funcția de avertizare. Ceva se schimbă mereu pe hartă: blocajele în trafic dispar, sau invers apar. Solicitarea vocală sau promptul de pe ecran va funcționa instantaneu.

Ea ne va avertiza despre aceste schimbări. Și vom putea întreprinde acțiuni suplimentare pe baza acestor lucruri.

Acest program își amintește și căile pe care le-am intrat. Prin urmare, pentru a nu intra în același lucru de o sută de ori, puteți găsi aceste căi în favorite.

Acum să revenim la subiectul ambuteiajelor. Yandex Navigator arată nu numai cum să parcurgeți cel mai scurt traseu, ci și pe cel mai liber. Adesea, principalul factor în alegerea unui drum este prezența ambuteiajelor.

Blocajele în trafic nu sunt altceva decât timp, iar timpul este bani. Prin urmare, dacă doriți să economisiți bani, atunci această aplicație este pentru dvs.

Yandex.Navigator oferă informații despre restaurante, baruri, fast-food, farmacii, alimente și multe, multe altele din apropiere. De exemplu, se întâmplă ca mașina să rămână fără benzină. Navigatorul va afișa cele mai apropiate benzinării. Durează doar câțiva pași.

Pentru a descărca această aplicație, vom folosi site-ul oficial: http://navigator.yandex.ru/

Acum în colțul din dreapta selectăm una dintre opțiunile propuse. Fie indicăm numărul de mobil și ni se pune la dispoziție un link de descărcare, fie mergem pe site prin browserul telefonului.

Veți găsi mai jos toate instrucțiunile. Sunt două videoclipuri aici. Primul este despre necesitatea de a utiliza Yandex Navigator.

Al doilea este despre cum se utilizează Yandex.Navigator.

Control vocal

Creați o rută în Yandex.Navigator complet fără mâini. Pentru a activa control vocal aplicație, spuneți „Ascultă, Yandex!” Când apare mesajul „Speak!”, rostiți comanda dorită. Pentru a confirma traseul construit, spuneți pur și simplu Navigatorului „Hai să mergem”. Dacă ați văzut un accident pe drum și doriți să vă avertizați colegii de călătorie despre acesta, spuneți-i navigatorului „Ascultă, Yandex! -> accident pe banda din dreapta" și va adăuga automat un marcaj pe harta de trafic.

Parcare

Parcați astfel încât să nu trebuie să vă căutați mașina în terenul de sechestru! La sfârșitul fiecărei călătorii, navigatorul oferă automat un traseu rapid (nu mai mult de 15 minute) cu un tur al celor mai apropiate locuri de parcare. În acest caz, locul de parcare se va afla la câțiva pași până la destinația călătoriei dvs., iar dacă parcarea este plătită, aplicația vă va informa separat despre acest lucru. Spațiile de parcare permise vor fi marcate cu albastru, în timp ce locurile de parcare interzise vor fi marcate cu roșu. Puteți studia această hartă a zonelor de parcare pentru zona în care vă deplasați înainte de a pleca de acasă.

Căutați în aplicație locurile care au devenit disponibile în ultimele 5 minute. Un loc de parcare gol apare ca un cerc verde. Dacă dați clic pe punct, veți afla cu cât timp în urmă a plecat mașina din acest loc. Desigur, prezența unui semn pe hartă nu oferă încă o garanție de 100% că nimeni nu a luat încă acest loc. Dar șansele de a parca acolo sunt cu siguranță mult mai mari!

butonul Browse

Economisiți timp! Pentru a nu distrage atenția șoferului de la șosea în fiecare minut, Yandex.Navigator sugerează schimbarea rutei numai dacă economia de timp estimată este mai mare de 5 minute. Mai ales pentru cei care nu vor să piardă niciun minut în panou acces rapid Navigatorul are un buton „Răsfoiește”. Cu ajutorul acestuia, șoferul poate verifica în orice moment dacă există o rută cu 2-3 minute mai rapidă decât cea actuală.

Călătoriile mele

Păstrează statisticile! Pentru cei care notează fiecare detaliu din biografia mașinii lor sau pur și simplu doresc să-și amintească ce traseu au luat-o rapid pentru a ajunge la casa celui mai bun prieten vara trecută, există o secțiune „Călătoriile mele” în setările Navigatorului. Puteți afla detalii despre fiecare călătorie: ruta exactă, durata călătoriei și viteza medie. Sunt disponibile și statistici rezumative - pe săptămână și pe lună.

Intrări

Conduceți direct la ușile prețuite! Recent, Yandex.Navigator a învățat să navigheze către casă de la intrări. Compania colectează informații despre ei prin Cardul Poporului. Deocamdată sunt doar câteva dintre ele, dar le poți adăuga pe ale tale, iar prietenii tăi vor găsi cu ușurință drumul către tine. Pentru a conduce direct la intrarea dorită, introduceți numărul acestuia în bara de căutare după adresa principală, de exemplu: st. Lesnaya, 5, p. 2.

Asistență rutieră

Nu vă încurcați dacă ceva nu merge bine! Acum puteți apela pentru asistență rutieră fără a părăsi Navigatorul. Puteți trimite o solicitare în setările aplicației. Tot ce trebuie să faceți este să indicați marca și modelul mașinii dvs., să ne spuneți unde se află și de ce fel de ajutor aveți nevoie. Puteți, de exemplu, să sunați la un camion de remorcare care va livra mașina la adresa dorită, sau un mecanic care va schimba o anvelopă, va porni mașina sau chiar va aduce o cutie de benzină. În 15 minute, aplicația va trimite oferte de la mai multe servicii care sunt gata să accepte comanda dumneavoastră. Acestea sunt selectate în funcție de rating, preț și distanță față de mașină. Tot ce trebuie să faci este să alegi un serviciu și să aștepți specialiști.

Punct de trecere intermediar

Schimbați-vă traseul oricând doriți! Dacă în drum spre destinație vă amintiți că trebuie să vă opriți, de exemplu, la o farmacie sau doriți doar să conduceți de-a lungul Vozdvizhenka și să admirați conacul lui Morozov, puteți cere Navigatorului să reconstruiască traseul prin punctul dorit. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea „Răsfoiți”, găsiți pictograma albastră „plus” pe hartă și trageți-o în punctul intermediar pe care trebuie să îl capturați pe parcurs.

Modul de fundal

Nu vă pierdeți dacă vă distras (sau mai bine, nu vă distras!). Se pare că navigatorul poate funcționa fundal. Oksana, Dima și alte personaje preferate nu vă vor abandona, chiar dacă minimizați aplicația pentru a vă verifica corespondența sau a prelua un apel important: aplicația va continua să vă ghideze de-a lungul traseului și să vă ofere instrucțiuni vocale.

În plus, solicitările și avertismentele camerei vor fi auzite chiar dacă închideți ecranul telefonului. Acest lucru poate fi necesar, de exemplu, pentru a economisi bateria telefonului dacă nu aveți un încărcător la îndemână.

Avertismente de viteză

Configurați notificările de viteză într-un mod care vi se potrivește personal! În setările aplicației, puteți seta o limită de viteză (de la 1 la 60 km/h), după care Navigatorul va avertiza despre camere. De exemplu, dacă setați excesul permis la „19” și conduceți pe un drum cu o limită de 60 km/h, aplicația va răspunde camerelor doar după marcajul „79” de pe vitezometru.

De la desktop la telefon cu un singur clic

Bonus. Este posibilă navigarea fără Internet?

Dacă vă faceți griji că veți rămâne fără internet în timpul călătoriei, puteți descărca hărțile zonei în avans. Desigur, pentru a construi o rută veți avea nevoie de acces la Internet. Dar, după cum ne-a spus Yandex cu încredere, compania pregătește deja rutarea complet offline.

Astăzi, fiecare șofer al doilea folosește un navigator, chiar și atunci când conduce pe un traseu familiar de mult timp. 13 milioane de șoferi din Rusia nu și-au putut imagina de mult călătoria fără avertismente atente de la Oksana sau Vasily Utkin de la Yandex.Navigator. Am selectat 10 funcții ale aplicației tale preferate despre care s-ar putea să nu știi, dar care cu siguranță îți vor face viața mai bună.