Astăzi voi scrie despre o problemă pe care am întâlnit-o personal nu cu mult timp în urmă și anume: imprimanta imprimă o pagină, ignoră numărul de copii specificat de imprimat și tipărește doar una. În acest caz, problema a apărut la imprimanta HP 1320, dar poate apărea nu numai la modelele și dispozitivele de la acest producător. De obicei în această situație utilizatorul începe să se adâncească în setările programului din care se face imprimarea; reinstalați driverele etc. Dacă nu este foarte informat despre tehnologie informatică, apoi cheamă profesioniști care nu se sfiesc să accepte o plată „decentă” pentru munca lor. Cu toate acestea, puteți evita cu ușurință să vă pierdeți nervii și banii și să folosiți instrucțiunile mele. După aceasta, imprimanta dvs. nu va mai imprima o pagină sau o copie odată și va continua să funcționeze complet. Metoda de remediere a problemei este extrem de simplă, chiar și un utilizator neinstruit; Dacă problema nu dispare, puteți utiliza metode mai complexe pentru a rezolva eroarea de la sfârșitul articolului.

Imprimanta imprimă doar o pagină

Deci, dacă începem să înțelegem problema noastră, când imprimanta imprimă doar o copie. Există mai multe soluții pentru a rezolva această eroare. Voi începe cu cele mai evidente și simple, iar dacă asta nu vă ajută, atunci puteți încerca să remediați problema în mai puțin. în moduri evidente, despre care voi vorbi și eu.

Schimbarea procesorului de imprimare al imprimantei

Cel mai adesea, este suficient să schimbați procesorul de imprimare al imprimantei, astfel încât imprimanta noastră să înceapă să imprime din nou întregul document și să nu mai ignore numărul de copii specificat.

Cum se schimbă procesorul de imprimare al imprimantei?

După aceasta, problema ar trebui să dispară. Dacă eroarea rămâne, treceți la pasul următor.

Dezactivarea modului Mopier

Dacă imprimanta dvs. nu imprimă mai multe copii și imprimă doar o pagină, atunci destul de des acest lucru se datorează faptului că modul „Mopier” este activat în setările dispozitivului dumneavoastră. Ce este acest mod și de ce este folosit?

Modul Mopier reduce volumul de trafic de rețea dintre computer și imprimantă. Astfel, computerul nu trimite fiecare copie a documentului dumneavoastră către imprimantă separat (de exemplu, dacă aveți 100 de copii specificate, atunci fiecare copie este trimisă la imprimantă ca un „fișier”) separat, ci trimite o copie a documentului și „indică” numărul necesar de copii. Cu toate acestea, un astfel de document ocupă în cele din urmă o cantitate destul de mare de spațiu în memoria dispozitivului de imprimare și, uneori, este posibil ca imprimanta sau MFP să nu aibă suficientă memorie. În acest caz Imprimanta imprimă doar o pagină a documentuluiși ignoră restul. În acest caz, trebuie să dezactivați acest mod

Cum să dezactivez modul Mopier?

Exact această metodă m-a ajutat să fac față problemei apărute. Multe imprimante mai vechi suferă de faptul că au o cantitate mică de memorie și, prin urmare, nu pot imprima documente „volume” cu un număr mare de copii cu modul „Mopier” activat. De asemenea, această eroare poate apărea dacă utilizați un server de imprimare (ca și în cazul meu)

Ștergerea cozii de imprimare a imprimantei

Dacă metodele anterioare nu v-au ajutat, iar imprimanta imprimă încă o pagină odată, puteți încerca să ștergeți coada de imprimare a imprimantei. De obicei, este situat pe această cale:

%windir%\System32\spool\printers

adică acesta este de obicei calea C:\WINDOWS\System32\spool

Trebuie să intrați în folder și să ștergeți toate fișierele din acesta. În plus, puteți descărca un fișier bat, care va șterge coada de imprimare a imprimantei. Trebuie doar să-l rulezi ca administrator și va face treaba pentru tine.

Scoaterea imprimantei și instalarea unui driver nou

Deci, imprimanta mai imprimă o copie la un moment dat? Încercați să eliminați imprimanta din Panoul de control și să instalați cel mai recent driver.

• Accesați „Panou de control”, apoi „Dispozitive și imprimante”, faceți clic dreapta pe pictograma imprimantei și selectați „Dezinstalare”
• După aceea, descărcați driverul pentru imprimanta dvs. de pe site-ul web al producătorului și instalați. Pentru HP, puteți descărca „Driverul universal HP”
• Instalați driverul și verificați dacă această acțiune v-a rezolvat problema

Nu se pot imprima mai multe copii din Word

Pe lângă metodele enumerate, iată încă câteva sfaturi pe care Microsoft le oferă dacă reușiți să imprimați doar câte o copie din Office Word. Am explicat în textul de mai sus cum să accesezi proprietățile driverului imprimantei.

1. Dezactivați imprimarea în fundal Microsoft Word (« Opțiuni Word» - „Avansat” - „Imprimare” - debifați „Imprimare în fundal”
2. Dezactivați coada de imprimare din proprietățile driverului imprimantei (selectați modul „Imprimare direct pe imprimantă”)
3. Schimbați modul grafic de la vector la raster în proprietățile driverului de imprimantă
4. Apăsați CTRL + END pentru a ajunge la sfârșitul documentului. În fila Inserare, selectați Întrerupere de pagină pentru a adăuga o întrerupere de pagină documentului dvs. Adăugați o pagină goală după pauză (puteți face acest lucru apăsând Enter de mai multe ori, plasând cursorul după pauză). Acest lucru poate ajuta, de asemenea, dacă trebuie să imprimați mai multe copii, dar numai o singură imprimare.
5. Instala ultima versiune drivere de imprimantă de pe site-ul oficial al producătorului

Așadar, astăzi am învățat mai multe moduri de a scăpa de eroarea atunci când imprimanta imprimă o singură pagină, imprimă o copie. Sper că articolul meu te-a ajutat să scapi de această problemă.

Am întâmpinat o problemă că imprimanta HP imprimă o singură copie a paginii, indiferent câte copii sunt setate în setări la trimiterea spre tipărire. Se pare că câmpul cu setarea care indică numărul de copii ale documentului este pur și simplu ignorat de imprimantă (sau driverul acesteia).

Imprimanta folosește cea mai recentă versiune disponibilă a HP Universal Driver, descărcată de pe site-ul web al producătorului, așa că nu avea niciun rost să actualizezi driverul imprimantei.

Modul Mopier

Dacă deschideți conținutul .prn fișier pe care imprimanta îl generează la trimiterea spre tipărire, în setările de imprimare puteți vedea următoarele informatii utile(evidențiat cu galben).

@PJL SET QTY=2 număr de copii
@PJL SET PROCESSINGBOUNDARY=Modul MOPY MOPY

După ce am căutat pe forumurile HP, am descoperit că problema poate fi legată de modul activat în driver Mopier(reprezintă copii originale multiple). Acest mod presupune reducerea traficului dintre computer și imprimantă atunci când, la imprimarea mai multor copii de pagini, o singură copie a lucrării este transferată la imprimantă și parametrul QTY indică de câte ori trebuie tipărită această lucrare. Dar este un lucru aici DAR. Pentru ca acest mod să funcționeze corect, imprimanta trebuie să aibă suficientă memorie internă sau hard disk pentru a stoca locul de muncă. Multe modele mai tinere de imprimante HP (HP LaserJet 1160, HP 1200, HP 1320 și altele) pur și simplu nu au o astfel de memorie sau nu este suficientă.

Prin urmare, lucrarea primită este imprimată imediat de îndată ce pagina este primită de la computer, iar imprimanta nu o poate imprima din nou din memorie.

Dezactivarea modului Mopier pe o imprimantă HP

În acest caz, trebuie să dezactivați modul Mopier.

1. Du-te la Panoul de control -> Dispozitive și imprimante-> deschis proprietăți necesar imprimanta HP.
2. Accesați fila Setări dispozitiv
3. Derulați în jos lista și în secțiune Suplimente instalabile(Opțiuni instalabile) găsiți articolul modul mopier(Mod Mopier) și dezactivați-l (Oprit/Dezactivat)
4. Salvați modificările.

După aceasta, la trimiterea mai multor copii pentru tipărire, mai multe lucrări identice vor fi generate și trimise prin rețea.

Dacă imprimanta dvs. are intern hard disk, dar lucrările din memoria cache locală când modul Mopier este activat nu sunt trimise pentru imprimare, în aceeași secțiune a setărilor imprimantei, verificați dacă opțiunea este dezactivată:

Hard disk de imprimantă(Dispozitiv de memorie) - Nu este instalat(Neinstalat)

Porniți-l.

Schimbarea procesorului de imprimare al imprimantei

Dacă dezactivarea modului Mopier nu rezolvă problema tipăririi unei singure copii a unei pagini, încercați să schimbați handlerul de imprimare al imprimantei.

Pentru a face acest lucru:

1. În proprietățile imprimantei, accesați fila În plus(Avansat)
2. Faceți clic pe butonul Manager de imprimare(Procesor de imprimare)
3. În lista procesoarelor de imprimare, schimbați procesorul curent de la HP la procesorul de imprimare standard de la Microsoft - winprint
4. Salvați modificările

Astăzi vă voi vorbi despre un alt puzzle cu sistemul de operare Windows 7 și Microsoft Office 2013. Deși această problemă este adesea observată nu numai la birou, ci și în alte aplicații în care există rezultate de imprimare. Un utilizator m-a contactat cu următoarea problemă: Imprimanta nu tipărește mai mult de o copie, indiferent câte sunt specificate în parametrii de imprimare .

De exemplu, în Word:

Cu alte cuvinte, imprimanta ignoră numărul de copii sau imprimanta imprimă doar o copie (o copie). Aceasta este independentă de aplicație. Numărul de copii este ignorat atât în ​​MS Office (Word, Excel), cât și în notepad, CorelDraw, WordPad, OpenOffice, LibreOffice, în browsere și în general în orice aplicație Windows.

Cauza:

Acesta nu este un bug software, dar problema este specifică imprimantei și este cauzată de modul „Mopier” activat implicit.

Când modul Mopier este activat, imprimanta imprimă mai multe copii colazionate dintr-o singură lucrare. Imprimarea unui original de mai multe ori îmbunătățește productivitatea imprimantei și reduce trafic de rețea prin trimiterea unei sarcini de imprimare o singură dată și stocarea acesteia în memoria RAM a imprimantei. Copiile rămase sunt tipărite la cea mai rapidă viteză de imprimare a imprimantei. Documentele pot fi create, monitorizate, gestionate și finalizate de pe desktop, eliminând pasul utilizării unui fotocopiator.

Imprimantele acceptă funcțiile Mopier dacă în imprimantă este instalată suficientă memorie (160 MB DDR plus 32 MB pe placa de formatare). Mopier este activat în mod implicit când Mopier Mode din fila Device Options este setat la Enabled.

Multe modele de imprimante nu au suficientă memorie pentru a activa modul Mopier și, prin urmare, imprimă doar o copie.

Soluţie:

Dezactivați modul „Mopier” în proprietățile imprimantei: Imprimantă -> „Proprietăți imprimantă” -> fila „Setări dispozitiv” -> în arborele de setări, deschideți „Suplimente instalate” -> vizavi de parametrul „Mod Mopier” -> selectați valoarea „Off” - > și salvați modificările efectuate:

Am testat această metodă de rezolvare a problemei pe o imprimantă HP LaserJet 1320.