Adesea, un smartphone Apple nu se conectează la internet. Motivele acestei probleme pot fi diferite, de la o defecțiune internă la utilizarea neglijentă a gadgetului. În continuare, vă vom spune ce să faceți dacă telefonul nu se mai conectează la Internet.

iPhone 6 pierde conexiunea în următoarele cazuri:

• amplificatorul de putere al emițătorului este deteriorat;
• defectarea antenei;
• Suportul cartelei SIM este rupt;
• nu vede cartela SIM;
• Conectorul cartelei SIM se desprinde;
• cale radio ruptă.

Determinarea cauzei defecțiunii

Pentru a identifica o defecțiune a amplificatorului de putere, ar trebui să găsiți elementul „Firmware modem” din meniu, absența acestei secțiuni înseamnă o defecțiune a amplificatorului de putere.

O defecțiune a căii radio nu poate fi detectată pe cont propriu, dispozitivul trebuie diagnosticat de un specialist. Înlocuirea trebuie efectuată la un centru de service de încredere.

De asemenea, telefonul nu vede rețeaua dacă selectați din greșeală un operator în setări. Această defecțiune poate fi reparată de la sine. Trebuie să mergeți la setări și să selectați modul automat în meniul „căutare”. Dacă gadgetul nu găsește automat conexiunea de operator necesară, va trebui să căutați manual.

Căutare constantă rețele iPhone 5s se poate datora și unei erori de software. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să reinstalați software-ul.

Un alt motiv pentru care contactul cu satelitul este pierdut poate fi o cartelă SIM blocată.

De asemenea, se întâmplă ca linia să dispară la încărcarea unui telefon mobil, defecțiunea se află într-o defecțiune a buclei inferioare, ar trebui să duceți telefonul la un specialist pentru a înlocui partea ruptă.

Lipsa permanentă de rețea, o reparăm

Asemenea problemă comună este căutarea eternă a rețelei pentru gadgeturi Apple. Această problemă se datorează unei antene defectuoase. Poate apărea atunci când smartphone-ul este scăpat sau supus unui impact puternic, după care antena se poate defecta. Pentru a corecta situația, trebuie să-l înlocuiți la un centru de service.

De asemenea, pot apărea probleme cu căutarea veșnică a unui satelit după contactul cu umezeala. Dacă îl obțineți, ar trebui să căutați ajutor de la specialiști.

Data și ora nu sunt setate corect

Dacă telefonul este deteriorat, bateria este înlocuită sau dacă nu a fost folosită o perioadă lungă de timp, pot apărea erori de dată și oră. Din această cauză, iPhone-ul funcționează, dar nu se conectează la rețea. Pentru a corecta situația, trebuie să aveți acces la Internet, apoi să mergeți la setări, selectați „Dată și oră” și selectați setarea automată a orei și reporniți mobilul. Acum totul este bine și telefonul poate vedea satelitul.

Telefonul pierde conexiunea la frig

Se întâmplă ca telefonul să nu mai primească rețeaua în frig. Apariția acestei dificultăți se poate datora faptului că telefonul mobil nu este rezistent la îngheț. Pentru a reduce impactul negativ al frigului, ar trebui să dezactivați 3G. De asemenea, dacă acest lucru nu ajută, puteți încerca una dintre următoarele metode:

• activați/dezactivați modul Avion;
• Reporniți gadgetul;
• vezi dacă setările de comunicare funcționează corect.

Dacă după aceste manipulări iPhone-ul spune că nu există rețea, trebuie trimis pentru reparație.

Nu există suport pentru operatorul necesar

Una dintre problemele pentru care iPhone-ul nu caută o rețea poate fi că nu acceptă operator de telefonie mobilă.

Acesta este momentul în care un smartphone funcționează doar cu o anumită companie de telecomunicații. Dacă introduceți o cartelă SIM de la o altă companie de telefonie mobilă în ea, aceasta nu va funcționa. Motivul pentru aceasta poate fi că gadgetul nu este activat.

Când ați activat gadgetul, dar iPhone 6 pierde rețeaua, trebuie să rezolvați problema prin resetarea setărilor. Accesați Setări generale, faceți clic pe Resetare și selectați opțiunea Resetați setările de comunicare.

Nu există rețea pe iPhone dacă ați activat-o folosind programul SAMPrefs. Dacă ați deblocat cu succes telefonul, dar nu există nicio conexiune, trebuie să resetați setările telefonului mobil:

• accesați iTunes;
• conectați-vă mobilul la computer;
• trebuie să faceți o copie de rezervă, după care trebuie să faceți clic pe opțiunea „restaurare”;
• După ce telefonul a fost restaurat, vi se vor oferi mai multe opțiuni dintre care ar trebui să selectați „recunoașteți ca dispozitiv nou”.

După acești pași, totul ar trebui să funcționeze.

Nu sunt necesare actualizări

În plus, iPhone-ul se pierde atunci când nu este instalat ultimele actualizări. Găsiți secțiunea „Despre acest dispozitiv” dacă doriți Iphone disponibil fișiere noi, trebuie să vă conectați la Internet și să descărcați actualizări. De asemenea, puteți instala actualizarea prin computer personal, pentru a face acest lucru, accesați iTunes și efectuați această operațiune.

Probleme cu 3G

Se întâmplă adesea ca atunci când 3G este pornit, iPhone-ul să nu vadă satelitul. Pentru a decide această problemă, trebuie să reflashați telefonul de la zero, prin modul de recuperare. Trebuie să descărcați manual toate programele și fișierele necesare înapoi.

Resetarea setărilor de comunicare rezolvă temporar problema, poate reveni oricând.

Concluzie

După cum sa dovedit, există o mulțime de motive pentru care iPhone 6 își pierde satelitul. Pentru a evita majoritatea acestora, ar trebui să utilizați gadgetul cu grijă, să nu-l scăpați, să nu-l loviți de alte obiecte și să nu-l scăldați în apă. Cel mai bine este să-l păstrați într-o carcasă de protecție specială.

Dacă cumpărați „din mână”, atunci este mai bine să veniți la magazinul oficial împreună cu vânzătorul. Serviciu Appleși verificați dacă există daune. Acolo, consultanții pot spune dacă vânzătorul este cu adevărat proprietarul smartphone-ului. Unele piese pot fi înlocuite singur dacă aveți cunoștințele necesare. Fără experiență în reparații de bricolaj, este mai bine să contactați specialiști cunoscători.

Instrucțiuni video

În lumea telefoanelor Apple de la Apple, nu totul este la fel de lin pe cât arată producătorul. Eroarea „Fără rețea” de pe iPhone este unul dintre cele mai neplăcute fenomene. Mai mult, a apărut pe iPhone 4, apoi pe iPhone 5 și 5S. Și nici cea de-a șasea versiune nu a scăpat de această problemă.
Există trei cazuri în care poate apărea această eroare.

1 Telefonul a fost adus în Rusia neoficial și blocat la un anumit operator.
Mulți dintre cei care și-au cumpărat un iPhone de pe EBay sau alte schimburi străine au întâlnit acest lucru. Din acest motiv, prețul dispozitivului este semnificativ mai mic. Dar un astfel de telefon nu va funcționa fără deblocare și îl va da pe acesta eroare iPhone„Fără rețea”. Există o singură cale de ieșire în această situație - duceți-o la un specialist și plătiți pentru deblocare. Nu te poți gândi la altceva.

2. Defecțiune software operarea smartphone-ului.
Se întâmplă și asta - este încă chinezesc, chiar dacă poartă plăcuța Apple. Mai întâi, reporniți telefonul. Dacă tot nu găsește rețeaua, atunci încercați să intrați în setări și să mutați glisorul „Mod avion” înainte și înapoi de mai multe ori:

Oricât de amuzant ar părea, uneori funcționează.

Dacă tocmai ați actualizat firmware-ul sau reflashați iPhone-ul și apoi apare mesajul „Fără rețea”, atunci de foarte multe ori motivul este că ora și data au fost setate incorect. Pentru a-l schimba, conectează-ți telefonul la Rețele WiFi cu acces la internet. După aceea, du-te la Setări >>> General >>> Data și ora:

Acolo trebuie să găsiți glisorul automat și să setați modul său activ. Dacă este deja pornit, opriți-l și reporniți-l. După aceasta, reporniți dispozitivul.

Motivul pentru care apare eroarea „Fără rețea” pe iPhone poate fi, de asemenea, un eșec în setările rețelei celulare în sine. Încercați să le resetați la setările din fabrică. Pentru a face asta mergem la Setări >>> General >>> Resetare:

Faceți clic pe butonul „Resetați setările de rețea”. Telefonul va afișa această confirmare:

Faceți clic pe „Resetare setări”, după care trebuie să reporniți și să verificați dacă apare rețeaua.

Dacă toate celelalte nu reușesc, încercați să vă actualizați iPhone-ul prin iTunes. Dacă aveți o copie de rezervă, încercați să reveniți la ea.

3. Ultimul motiv posibil- problema hardware cu telefonul.
Cel mai adesea - cu o antenă. Sau un modul radio. Dacă eroarea „Fără rețea” de pe iPhone-ul dvs. a apărut după ce l-ați udat sau l-ați scăpat, atunci cel mai probabil, acesta este ceea ce a dus la problemă. Există o singură cale de ieșire - să mergi la un centru de service. Voi spune imediat că reparațiile nu sunt de obicei ieftine, așa că fiți pregătiți pentru cheltuieli financiare.

Există mai multe motive pentru care iPhone-ul nu vede rețeaua. Cea mai frecventă este eșecul datei și fusului orar. O astfel de schimbare aparent nesemnificativă poate duce la nefuncționarea normală a dispozitivului.

Alte motive pot fi mult mai grave, dintre care unele nu pot fi corectate singur.

Poate că iPhone-ul nu se conectează la rețea din cauza unei erori cu operatorul. Apoi trebuie doar să reporniți gadgetul. Dacă o astfel de manipulare nu duce la rezultatul dorit, atunci ar trebui să mergeți la setările telefonului. Este posibil să se fi întâmplat din cauza introducerii incorecte a fusului orar și a orei. Pentru a verifica aveți nevoie de:

• Activați Wi-Fi.
• Accesați elementul de setări „Dată și oră”.
• Selectați „Automat”, ceea ce va permite iPhone-ului să determine în mod independent centura pe care o poartă utilizatorul.
• După câteva minute, reporniți dispozitivul.

Dar uneori această metodă poate să nu funcționeze. Apoi trebuie să verificați dacă serviciile operatorului sunt furnizate în această regiune. Pentru a face acest lucru, trebuie să activați „Modul Avion” și, după câteva secunde, să îl opriți. După aceasta, va începe căutarea unui operator.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci ar trebui să verificați setările furnizorului:

• Accesați elementul „Operator”.
• Verificați dacă setările selectate ale operatorului sunt corecte.

Dacă după manipulări situația nu s-a schimbat, atunci iPhone-ul nu prinde rețeaua tocmai din cauza defecțiunii. În primul rând, ar trebui să verificați starea amplificatorului de putere în secțiunea „Firmware modem”. Dacă lipsește, atunci amplificatorul este într-o stare defectuoasă. Dacă motivul constă în defecțiunea modulului radio, atunci nu veți putea determina singur acest fapt, ei vă vor putea confirma ipoteza la centrul de service. Aceste elemente sunt deteriorate după cădere sau expunerea constantă la un mediu extern nefavorabil, de exemplu, umiditate ridicată.

O altă cauză comună este o eroare la instalarea software-ului iOS. În acest caz, va trebui să reinstalați software-ul.

Telefonul pierde conexiunea la frig

Gadget-urile iPhone, ca orice model emblematic, nu pot funcționa întotdeauna normal în înghețuri severe. Pentru a-l menține rece, acordați atenție rețelei 3G și GPS, care ar trebui dezactivate deoarece și ele pot interfera cu conexiunea. La deconectare aveți nevoie de:

• Comutați „Modul avion” la OFF.
• Reporniți telefonul.
• Verificați dacă setările de comunicare sunt corecte.

Dacă după aceasta iPhone-ul pierde rețeaua, va trebui să contactați un centru de service.

Rearanjarea cartelei SIM

Ca alternativă, încercați să rearanjați cartela SIM. Există situații în care pistele de contact se îndepărtează de cartela SIM și contactul este pierdut, activând autorizarea stație de bază operator este imposibil. În acest caz, „rețeaua dispare”, toate „stick-urile” dispar și doar o repornire ajută.

Pentru a face acest lucru, vom folosi o agrafă specială din cutie. O introducem in gaura si presam usor, iar tava o scoatem cu microSim-ul. Inspectăm și introducem structura înapoi, fiind atenți. Acum repornim dispozitivul, în 40% din cazuri acest lucru va ajuta.

Nu există suport pentru operatorul necesar

Dacă modelele iPhone 4, 5, 6 nu prind rețeaua, atunci există o mare probabilitate ca acesta să accepte doar setările unui anumit operator. Acest lucru poate fi găsit adesea pe modelele neactivate care vin din SUA. Astfel de smartphone-uri sunt legate de operatorul AT&T și fără o „deblocare” specială, operarea pe teritoriul fostului CSI va fi imposibilă.

Dar dacă activarea nu aduce rezultatele cerute, va trebui să resetați setările. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la „Setări de bază” și să resetați parametrii de comunicare.

Dacă activarea a avut loc folosind programul SAMPrefs, procesul nu va putea continua automat. Pentru a reseta setările veți avea nevoie de:

• Deschide iTunes.
• Mobilul trebuie să se conecteze la computer.
• Efectuați backup și recuperare.
• După finalizarea procedurii de recuperare, selectați opțiunea „recunoaștere ca dispozitiv nou”.

Probleme cu 3G sau LTE

Semnalul poate dispărea din cauza influenței 3G sau LTE, care blochează accesul la canalul de comunicare vocală și dispozitivul începe să primească prost semnalul. Mai întâi va trebui să verificați setările dacă sunt introduse incorect, apoi poate că problema va fi rezolvată prin resetarea setărilor.

Adesea, această metodă ajută doar pentru o perioadă scurtă de timp. Pentru a vă repara complet telefonul mobil, va trebui să îl duceți la specialiști pentru a efectua lucrări de flashing a telefonului. Nu este recomandat să efectuați singur această procedură, deoarece dacă se face o greșeală în timpul procesului, iPhone-ul se va transforma într-o „cărămidă”.

Schimbare de timp

Dacă ora și data sunt setate incorect, puteți modifica acest lucru în două moduri. În primul rând - instalare automată date care vor necesita o conexiune la Internet prin Wi-Fi. Pentru a face acest lucru, trebuie să setați elementul în parametri detecție automată fus orar, apoi reporniți. A doua metodă este manuală, pentru care trebuie să mergeți la elementul de meniu corespunzător și să introduceți date bazate pe diverse servicii de internet, de exemplu, Yandex. Timp".

Se verifică modul avion

Pentru a rezolva această problemă, va trebui să activați și să dezactivați modul avion. Dacă cartela SIM funcționează, acest lucru poate ajuta. Merită să fiți atenți la modul în care a fost tăiată cartela SIM, deoarece în unele cazuri cipul în sine este deteriorat, făcând imposibilă conexiunea cu satelitul.

Actualizarea iPhone sau iPad

Avarie de sistem care provoacă iPhone să nu vadă conexiune la rețea, se poate întâmpla din orice motiv: sa ridicat incorect firmware nou, anumite programe software nu funcționează corect, sunt instalate programe fără licență și multe altele. În acest caz, căutarea de noi ansambluri prin meniul de setări poate ajuta.

Dacă smartphone-ul detectează disponibil versiuni iOS, atunci va avea nevoie doar de acordul proprietarului pentru a începe operațiunea. Dacă acest lucru nu ajută, atunci trebuie să luați în considerare alte opțiuni.

Concluzie

Există și alte surse ale problemei:

• motivul este în cartela SIM, poate fi tăiată incorect sau deteriorată, așa că atunci când cumpărați un telefon este recomandat să comandați o cartelă SIM potrivită pentru conectorul produselor Apple;
• defecțiune a antenei;
• Partea modemului și altele sunt deteriorate.

Smartphone-urile au structura complexa, deci dacă pașii de mai sus nu ajută, proprietarul va trebui să contacteze centrul de service. În niciun caz nu este recomandat ca utilizatorii să-și refacă în mod independent smartphone-ul de la zero (actualizarea sistemului prin programe interne), deoarece acest lucru poate duce la pierderea completă a performanței.

Video

Să te găsești „în mâinile tale” cu un iPhone care nu prinde rețeaua în nicio călătorie sau călătorie de afaceri nu este o situație plăcută. Șeful va fi enervat că angajatul său este indisponibil și nu a depus un raport în timp util, rudele vor fi îngrijorate, potențialii clienți vor fi dezactivați. Va fi imposibil să sunați chiar ajutor sau un taxi dacă se întâmplă ceva cu mașina. Trebuie recunoscut că omul modern este puternic dependent de semnalul GSM.

Din fericire, în majoritatea situațiilor puteți rezolva problema unei rețele slabe singur și destul de repede. În acest articol vom vorbi despre motivele comune pentru care un gadget Apple are o recepție slabă în rețea și modalități de a corecta situația.

Primul, ce trebuie să verificați pe un iPhone care nu primește un semnal GSM - setări de dată/oră. Dacă setările sunt incorecte, ar trebui să le setați pe cele corecte manual. Acest lucru se face astfel:

Pasul 1. Urmați calea " Setări» — « De bază» — « Data și ora».

Pasul 2. Aflați ora exactă în fusul dvs. orar. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza, de exemplu, Yandex. Timpul".

Pasul 3. În timp ce rotiți rolele, setați data, ora și minutul corecte.

Pasul 4. Reporniți iPhone-ul și verificați rețeaua.

Dacă aveți acces la Wi-Fi, puteți evita setări manuale timp. În subsecțiunea „Dată și oră” există un glisor „Automat”. După activarea acestuia, iPhone-ul stabilește în mod independent ora în fusul orar setat - dar numai dacă gadgetul este conectat la Internet.

Umilul tău slujitor preferă să nu folosească reglaj automat timp, pentru că iPhone-ul lui „contează” o oră prea târziu.

Probleme cu setările operatorului de telefonie mobilă

Dacă ora este setată corect, dar iPhone-ul încă nu primește rețeaua, puteți bănui că setările operatorului de telefonie mobilă au greșit. Un set de astfel de măsuri va ajuta la rezolvarea acestei probleme (fiecare pas următor trebuie efectuat numai dacă cel anterior nu a dat rezultate):

Pasul 1. Activați și dezactivați modul avion. Glisorul corespunzător este situat chiar la începutul meniului „ Setări».

Pasul 2. IN " Setări"mergi la sectiune" Operator" și dezactivați comutatorul de comutare " În mod automat».

Pasul 3. Verificați dacă setările de date celulare (APN, nume de utilizator, parolă) sunt introduse corect. Urmați calea " Setări» — « Conexiune celulară » — « Rețea de date celulare" In bloc" Date celulare» iar detaliile necesare sunt prezente.

Parametrii corecți pentru cei 3 operatori de top îi veți găsi în articolul nostru dedicat. Dacă există o discrepanță, modificați manual setările de date celulare de pe gadgetul Apple. După modificarea setărilor, asigurați-vă că reporniți dispozitivul.

Semnal GSM slab

Dacă motivul semnal slab Problema este că locația utilizatorului nu se află în zona de acoperire GSM. Va trebui să cumpărați o cartelă SIM pentru utilizare temporară. Deși de fapt teritoriul unde absolut Nu există semnal GSM, trebuie să te uiți din nou.

Există zone în care semnalul este foarte slab în orașele mari. De regulă, iPhone-urile nu sunt detectate în metrou, subsoluri sau lifturi. Rețeaua poate dispărea în interiorul clădirii din cauza faptului că pereții de beton ai încăperii blochează semnalul GSM. Unele clădiri folosesc în mod deliberat dispozitive „jammer” pentru a preveni angajații să navigheze excesiv pe internet. Brumatoarele arată cam așa:

Anterior, „jammers” erau plasați de bunăvoie institutii de invatamant. Acum utilizarea unor astfel de dispozitive a fost redusă la minimum - procesul educațional modern necesită ca elevul să acceseze în mod activ internetul mobil.

Dacă semnalul GSM este slab în casa utilizatorului, acesta este un motiv pentru a depune o reclamație la furnizorul de comunicații. Proprietarul iPhone-ului trebuie să sune la numărul linia fierbinteși se plâng de lipsa rețelei. Aplicația va fi transferată departamentului tehnic, ai cărui angajați vor depune toate eforturile pentru a rezolva problema.

Cartela SIM este deteriorată

Deteriorări mecanice ale cartelei SIM sau tăiere incorectă a acesteia nu pot devin motivele pentru care nu există rețea pe iPhone. Dacă cardul este defect, gadgetul SIM nu îl va recunoaște deloc. Aceasta este o problemă complet diferită solutii posibile pe care l-am propus în articolul „”.

Cu toate acestea, un utilizator care suferă de o lipsă de rețea pe un smartphone ar trebui să efectueze în continuare o inspecție vizuală a cartelei SIM. Dacă există murdărie pe contacte, trebuie să o îndepărtați cu grijă. Chiar și faptul că utilizatorul a scos cartela SIM și a instalat-o înapoi în slot poate ajuta la restabilirea unui semnal GSM normal.

Dacă proprietarul unui iPhone are suspiciuni că gadgetul are o recepție slabă în rețea din cauza cartelei SIM, ar trebui să contacteze biroul de service cu un pașaport și să înlocuiască SIM-ul. Această procedură este gratuită și durează doar câteva minute.

Crash iOS

Eșecul măsurilor de mai sus îi spune utilizatorului că problema poate fi software. Pentru ca gadgetul să funcționeze corect, sunt necesare cele mai recente actualizări de sistem. Pentru a verifica dacă există actualizări disponibile, utilizatorul trebuie să urmeze calea „ Setări» — « De bază» — « Actualizare software».

Gadgetul s-a defectat

Dacă există o defecțiune fizică a iPhone-ului, o vizită la specialiști nu poate fi evitată. De regulă, eșecul unui gadget de a prinde rețeaua este cauzat de o defecțiune a modulului de antenă. O antenă spartă este rezultatul unei căderi sau inundații a gadgetului. Costul reparațiilor în acest caz va depinde de Modele de iPhone. Vom colecta prețurile aproximative într-un tabel:

iPhone nu se conectează la rețea după deblocare: ce să faci?

Problemele de rețea pot apărea după ce utilizatorul a deblocat dispozitivul Sim-Lock utilizând unul dintre următoarele programe: redsnOw, ultrasnOw, SAM Tool, SAMPrefs. Următoarele măsuri vor ajuta la rezolvarea problemei:

Pasul 1. Resetați setările de rețea. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați calea " Setări» — « De bază» — « Resetați", faceți clic pe elementul " Resetați setările de rețea" și introduceți parola.

Această măsură nu va duce la ștergerea datelor cu caracter personal.

Pasul 2. Restaurați iPhone prin iTunes și . Probabilitatea ca această măsură să ajute este de 90%. Rețineți că restaurarea șterge memoria dispozitivului. Înainte de a începe procedura de recuperare, procedați copie de rezervă date.

Dacă gadgetul este blocat la AT&T, acesta nu va funcționa cu cardurile SIM rusești, indiferent de eforturile pe care utilizatorul le face. Nefericitul proprietar al unui astfel de smartphone este mai bine să caute o deblocare oficială.

Concluzie

Dacă nu există o rețea pe iPhone, nu este nevoie să vă grăbiți la experți pentru reparații. Specialiști centre de servicii sunt interesați să găsească o defecțiune în gadget - și cel mai probabil o vor găsi, „făcând un munte dintr-un deal de cârtiță”. Înainte de a trimite telefonul pentru reparație, utilizatorul ar trebui să ia o serie de măsuri simple - verificați ora, setările de rețea, reporniți gadgetul, actualizați iOS. Șansa ca una dintre aceste măsuri să dea rezultate este foarte mare.

Există situații în care iPhone-ul nu mai vede rețeaua celulară. În unele cazuri, puteți determina cauza și rezolva singur problema, fără ajutorul specialiștilor.

Probleme de rețea

Se întâmplă ca după reinstalare, resetare sau Actualizări iOS dispozitivul începe să prindă prost rețeaua sau încetează complet. O problemă similară apare nu numai din cauza defecțiunilor din partea sistemului, ci și din cauza defecțiunilor componentei fizice a telefonului. Problemele cu rețeaua vor fi indicate printr-un mesaj în colțul din stânga sus al panoului de notificare - „Fără rețea” sau Fără serviciu.

În colțul din dreapta sus al ecranului puteți vedea un mesaj care spune că nu există rețea

Dacă problema se află în partea de sistem a iPhone-ului, atunci cel mai probabil o puteți remedia singur, dar dacă cartela SIM în sine sau una dintre părțile responsabile de comunicare este deteriorată, va trebui să contactați serviciile speciale pentru repararea echipamentelor Apple.

Cum să remediați problema

În primul rând, trebuie să vă asigurați că acolo unde vă aflați, alte dispozitive cu cartele SIM de la același operator de telefonie mobilă primesc comunicații. Este posibil să nu fiți acoperit. De asemenea, merită să lăsați locuri unde semnalul poate fi înfundat de un tavan dens, pereți sau dispozitive speciale.

Dacă există un semnal pe alte dispozitive, atunci ar trebui să urmați instrucțiunile de mai jos, care vă pot returna rețeaua.

Schimbare de timp

Motivul pierderii semnalului poate fi parametri incorecți ora si data. Erorile pot apărea chiar dacă minutele nu se potrivesc, de aceea se recomandă setarea modul automat verificări de timp:

Se verifică modul avion

În primul rând, asigurați-vă că modul avion este dezactivat. Starea acestuia poate fi văzută în panou acces rapid. În al doilea rând, dacă a fost oprit, porniți-l timp de 15 secunde, apoi opriți-l din nou. Aceste acțiuni vor reporni cartela SIM și, eventual, vor returna rețeaua la aceasta.

Resetarea și actualizarea datelor

1. În setările dispozitivului, selectați secțiunea „General”, iar în ea subsecțiunea „Resetare”. Deschideți secțiunea „Resetare”.
2. Resetați setările de rețea. Resetarea setărilor de rețea
3. Reveniți la setările principale și faceți clic pe butonul „Despre acest dispozitiv”. Se va efectua un diagnostic automat pentru a verifica dacă există actualizări celulare. Dacă sunt găsite, vi se va solicita să le instalați, să confirmați acțiunea și să așteptați finalizarea procesului. Accesați secțiunea „Despre acest dispozitiv”.
4. Reveniți la setările dispozitivului și selectați elementul „Celular”, iar în acesta subelementul „Date celulare”.
   Deschideți secțiunea „Comunicații celulare”.
5. Completați toate câmpurile goale. Datele pentru acestea pot fi obținute de pe site-ul oficial al operatorului dvs. de telefonie mobilă. Introducerea datelor celulare

Verificare fizică

Dacă pașii de mai sus nu au ajutat, atunci trebuie să verificați cartela SIM. Scoateți-l și vedeți dacă va funcționa pe alt iPhone. Dacă rețeaua nu este găsită acolo, atunci cartela SIM va trebui înlocuită. Acest lucru se poate face la cel mai apropiat service al operatorului dumneavoastră de telefonie mobilă.

Dacă cartela SIM funcționează pe alt dispozitiv, mai sunt două opțiuni: fie o parte a telefonului este deteriorată și trebuie dus la service, fie există erori în firmware care împiedică funcționarea cartelei SIM și dvs. va trebui să efectueze o restaurare.

Cum să vă restaurați dispozitivul

Dacă aveți o copie de rezervă iCloud sau iTunes, vă puteți reseta dispozitivul fără a pierde date. În caz contrar, toate informațiile personale și aplicații instalate se va pierde iremediabil, așa că asigurați-vă că aveți o copie de rezervă în avans. După aceea, conectați-vă la Rețele Wi-Fi, accesați setările principale ale dispozitivului, apoi la subsecțiunea „Resetare” și selectați funcția „Resetare conținut și setări”. Treceți prin procedura de resetare, după ce este finalizată, va începe configurarea inițială dispozitiv, într-unul dintre pași puteți specifica din ce copie de rezervă doriți să restaurați dispozitivul.

Video: ce să faci dacă iPhone-ul nu primește semnal

Cum să evitați probleme similare în viitor

Pentru a evita pierderea rețelei în viitor, nu modificați setările dispozitivului și ale cartelei SIM decât dacă sunteți sigur cum să o faceți corect. Nu trebuie să introduceți sau să scoateți frecvent cartela SIM, acest lucru o poate deteriora. De asemenea, nu uitați să actualizați backup-ul stocat în iTunes sau iCloud, astfel încât, dacă partea de sistem a dispozitivului este deteriorată, veți putea restaura informațiile fără pierderi.

Dacă iPhone-ul dvs. nu are recepție în rețea, verificați dacă vă aflați în acoperire. După aceea, modificați setările de dată și oră, utilizați caracteristica Mod avion și resetați setările de rețea. Dacă acest lucru nu ajută, resetați setările și conținutul dispozitivului, apoi duceți-l la un centru de service.