Când unul sau altul echipament se defectează, mulți se întreabă ce centru de service să aleagă. Acum lista firmelor care fac reparații este destul de mare și nu încetează să crească. Prin urmare, alegerea este destul de mare.

În acest articol, voi încerca să dau câteva sfaturi despre ceea ce ar trebui (sau nu ar trebui) să acordați atenție atunci când trimiteți echipamentul pentru reparații. La urma urmei, suma de bani, timpul și nervii pe care îi cheltuiți depinde direct de alegerea corectă.

1. Nu trebuie să acordați atenție respectabilității spațiilor de primire a echipamentelor, numărului de personal și altor lucruri mărunte. Pentru metri pătrați în plus trebuie să plătiți chirie, iar fetele de la recepție trebuie să fie plătite cu un salariu. Deci prețurile pentru servicii trebuie să crească oarecum. Desigur, există și excepții, dar sunt puține. Nu te incurajez sa dai laptopul sau imprimanta ta preferata intr-o camera de demisol unei persoane de neinteles care este maistru, receptioner si director al unei firme. Dar o companie mică, în care o persoană, dar inteligentă, lucrează la recepție, nu ar trebui să fie concediată definitiv.

2. Verificați dacă plătiți pentru diagnosticare dacă tehnicianul nu a putut repara dispozitivul sau dacă ați refuzat reparațiile. Cerința de a plăti pentru diagnosticare în caz de defecțiune este destul de normală, tehnicianul și-a petrecut timpul lucrând cu echipamentul dvs. De exemplu, nu percep taxe de diagnosticare doar dacă nu pot repara dispozitivul sau reparația costă mai mult de jumătate din prețul unuia nou.

3. Verificați dacă plătiți piesele de schimb comandate de tehnician dacă articolul nu a putut fi reparat. Dacă da, fugiți de acest serviciu. Nu ar trebui să plătiți pentru greșelile tehnicianului doar pentru că nu a identificat corect defecțiunea și a comandat piesa de schimb greșită.

4. Ar fi o idee bună să vă întrebați despre timpul maxim de reparație. De asemenea, asigurați-vă că vă contactează și vă oferă costul complet înainte de a începe reparațiile. În caz contrar, riscați să primiți o factură, de exemplu, 80% din prețul unui dispozitiv nou. Și, din moment ce reparațiile sunt finalizate, va fi foarte greu să demonstrezi ceva.

5. Citiți cu atenție bonul de reparație. Dacă ați convenit asupra unor condiții, dar altele sunt indicate pe chitanță, acordurile voastre verbale nu au forță. De asemenea, acordați atenție descrierii defectului, aspectși configurarea dispozitivului. Dacă ceva indicat este incorect, acest lucru va permite centrului de service să returneze dispozitivul într-o altă configurație decât cea în care l-ați livrat, cu defecțiuni mecanice sau cu alt defect. De exemplu, ați livrat un laptop cu defectul „Fără sunet”, dar pe chitanță scrie „Nu funcționează”. Centrul de service vă poate oferi laptopul, care nu mai pornește.

6. Nu ar strica să cereți o listă cu piesele de schimb și costurile acestora înainte de a începe reparațiile și să le comparați cu prețurile de pe Internet. În acest caz, este permisă un markup de până la 40%. Multe piese vin fără garanție sau pot fi deteriorate în timpul instalării. De asemenea, trebuie să țineți cont de costul livrării. Prin urmare, CS ar trebui să lase o oarecare rezervă în ceea ce privește costul. Dar dacă prețurile diferă de 2-3 ori, merită luat în considerare.

Puteți, de asemenea, să vă uitați la recenzii de pe Internet despre un anumit serviciu sau să aflați care centre de servicii disponibil în regiunea dvs. De exemplu, introduceți „Reparare imprimante în Minsk” în căutare. Doar nu uita, cu siguranță va exista negativitate. Este necesar să se evalueze nu prezența negativității, ci cantitatea acesteia.

În orice caz - fă-o alegere corectăși mult succes ție!

Salutări, dragi vizitatori. Destul de des sunt întrebat cum să prelungesc durata de viață a unui cartuș sau a unui cap de imprimare Canon.

Lasă-mă să fac o rezervare imediat, în primul rând despre care vorbim cartușe de cerneală pentru imprimante Canon. Cum ar fi CL-511, PG-510, CL-446, PG-445, CL-441, PG-440 și altele. Adică vorbim despre obișnuit imprimante cu jet de cernealăși MFP-uri care au două cartușe. De exemplu, MP280, MP230, MG2440, E404, MG3540 și altele. Dar acest lucru este valabil și pentru Imprimante Canon folosind un cap de imprimare și rezervoare de cerneală.

Să ne dăm seama cum apare imprimarea cu aceste imprimante. Vă avertizez imediat că voi prezenta principiul tipăririi într-o manieră foarte simplificată.

Cartușul are un absorbant - un burete care conține cerneală. Din acest burete sunt introduse în duze (duze). Duzele sunt tuburi cu diametru foarte mic. Fiecare tub conține unul sau mai multe termoelemente. În timpul imprimării, elementele termice se încălzesc, cerneala fierbe (se formează o bulă de aer) și „trage” pe hârtie. Repet, am descris-o foarte simplu.

Ce se întâmplă dacă nu există cerneală în duze? Termoelementele se vor încălzi în continuare. Și cerneala din duze este folosită și ca lichid de răcire. Va avea loc supraîncălzirea - tuburile (duzele) se vor deforma și/sau unele dintre termoelemente se vor defecta.

După care cartuşul se va imprima prost în unele culori sau nu se va imprima deloc.

Cred că răspunsul la întrebarea „Cum să prelungești durata de viață a unui cartuș?” evident - trebuie să vă asigurați că există întotdeauna cerneală în ea.

Dar cei care reîncarcă cartuşele? La urma urmei, după prima reumplere, nu mai arată nivelul de cerneală. Există o regulă simplă. Dacă trebuie să imprimați ceva, dar nu sunteți sigur că aveți suficientă cerneală - . Nu poate deveni mai rău. Și poate că asta îl va salva.

Dacă te aștepți ca datorită acestui sfat, cartuşul tău va funcționa pentru totdeauna, atunci te înșeli. Va arde cu siguranta. De ce? Da, pentru că, conform producătorului, este de unică folosință (afirmația nu se aplică capetelor de imprimare care folosesc rezervoare de cerneală). Sarcina principală a producătorului este să se asigure că este garantată imprimarea cernelii turnate din fabrică și apoi eșua cât mai repede posibil. Da, producatorul vrea sa faca afaceri cu consumabile, vrea si sa manance :)

Dar sper că acest articol vă va ajuta cartuşul să dureze mai mult :)

Aparatul a venit pentru reparare Xerox Phaser 3100 cu inscripția „DOSAR ÎN AȘTEPTARE” pe afișaj. Dispozitivul nu a răspuns la nicio acțiune, inclusiv deschiderea și închiderea capacului frontal. Motivul acestei inscripții este destul de banal: a avut loc o eroare la flasharea firmware-ului dispozitivului (mă întreb a cui a fost vina?). Pentru a repara dispozitivul, trebuie doar să îi oferiți ceea ce cere (adică firmware). Toate informațiile despre firmware sunt pe site-ul web xerox.ru. Dar nu a durat vreo duzină de minute pentru a o găsi acolo. Pentru a vă asigura că vizitatorii blogului nu pierd timpul căutând informații despre firmware-ul pentru Xerox Phaser 3100 MFP, vă oferim instrucțiuni mai jos.

Actualizați instrucțiunile firmware Xerox Phaser 3100MFP

Firmware-ul pentru Phaser 3100 este complet folosit program special Xerox Companion Suite Pro. Programul are o interfață rusificată convenabilă și nu conține nimic de prisos. Puteți descărca programul Xerox Companion Suite Pro de pe site-ul nostru folosind aceasta (atenție! greutate 96MB). Același program vine la pachet cu dispozitivul, așa că dacă discul nu este pierdut, atunci nu trebuie să îl descărcați.

Pentru a parcurge firmware-ul imprimantei, trebuie doar să selectați fișierul cu firmware-ul necesar și să faceți clic pe butonul „porniți descărcarea”, apoi procesul va continua automat. Este extrem de nedorit să întrerupeți procesul de firmware, deoarece în loc de un dispozitiv puteți obține un munte de hardware inutil.

Alegerea firmware-ului nu este o chestiune dificilă, dar este confuză. În primul rând, trebuie să înțelegeți că Xerox 3100 produce două versiuni ale dispozitivului. În plus, pentru fiecare versiune a dispozitivului există încă două versiuni de firmware. Pentru a nu ne confunda în firmware și dispozitive, mai jos postăm firmware sortat pentru descărcare în funcție de dispozitiv și versiune.

Xerox Phaser 3100MFP/ X- Asta versiunea completă MFP cu fax. Dispozitivul se distinge cu ușurință prin modulul ADF.
Descărcați firmware pentru Phaser 3100MFP/X MFP cu fax Descărcați firmware pentru Phaser 3100MFP/X MFP cu fax

Xerox Phaser 3100MFP/ S– aceasta este o versiune redusă a MFP (dispozitivul nu are un fax și un modul ADF).
Descărcați firmware pentru Phaser 3100MFP/S MFP
Descărcați firmware pentru MFP cu fax Phaser 3100MFP/S

La Firmware Xerox 3100 fii extrem de atent și porniți firmware-ul cu o versiune inferioară. Faptul este că dispozitivele Phaser 3100 folosesc linii de scanare diferite, care uneori sunt în conflict cu firmware-ul dispozitivului. Ca urmare, la scanare și copiere, apare un defect sub forma unei dungi întunecate (negre) în direcția de mișcare a căruciorului. Dacă dispozitivul avea inițial o versiune mai veche de firmware, imprimanta va afișa pur și simplu mesajul „ Software nu este compatibil cu dispozitivul dvs” și nu va clipi.

Xerox Phaser 3100 MFP este poziționat de producător ca dispozitiv pentru uz personal/casnic, precum și pentru utilizare într-un birou mic. Printre funcționalitățile unice, Xerox 3100 se laudă Port USB să se conecteze unități externe, un mecanism de aromatizare încorporat și capacitatea de a imprima Sudoku.

Când un cartuş rămâne fără toner în timpul funcţionării, dispozitivul afişează mesajul „Instalează cardul de toner”. În viitor, dacă nu instalați un smart card sau nu înlocuiți cartuşul, va fi imposibil să continuați imprimarea. Firmware-ul Xerox 3100 vă permite să rezolvați această problemă, astfel încât să puteți reumple cartușul în viitor și să nu cheltuiți bani pentru cumpărarea unuia nou. Vă rugăm să rețineți că pentru a efectua procesul de firmware, veți avea nevoie de un programator de cip pentru cartuș, precum și de un instrument pentru dezlipirea cipului.

Xerox Phaser 3100 MFP: firmware pentru cip

Actualizarea software-ului

1. Descărcați și instalați programul Xerox Companion Suite(link mai sus).
2. Descărcați firmware-ul dispozitivului dvs., conform modificării acestuia și extrageți fișierul *.fwf din arhiva.
3. Conectați-vă dispozitivul cu prin USB cablu la computer.
4. Apăsați simultan butoanele 6, 4, 2 și în timp ce le țineți, porniți alimentarea dispozitivului. De îndată ce afișajul apare „PRIMARE FIȘIER”, butoanele pot fi eliberate.
5. Fugi „Start -> Toate programele -> Xerox Companion Suite -> PHASER 3100 MFP -> Companion-Firmware Update”, în fereastra care se deschide, faceți clic pe butonul cu o imagine de folder și specificați calea către fișierul firmware.
6. Clic „Începe descărcarea” Pentru a începe procesul, după ce este finalizat, opriți și porniți alimentarea Xerox Pharser 3100 MFP.

Nu încercați să flashați EEPROM 24C16 fără a-l deslipi de pe placă - nu poate fi flash în niciun fel.

Pentru a afla versiunea imprimantei, pe panoul de control al acesteia, apăsați butoanele în această ordine "Jos*v".

Video pe firmware pentru Xerox 3100 MFP

Creat 15.08.2012 16:38

Aici puteți găsi informații despre firmware-ul Xerok 3100 versiuni anterioare. Despre metodele de fulgerare 2,07m și 2,07t -

Puteți flash imprimante cu versiunile de firmware 2.04u, 2.05w, 2.07g. Pentru a vedea numărul versiunii firmware, apăsați secvenţial [săgeata în jos], [*], V. Dacă aveți o versiune de software diferită pe MFP, trebuie să actualizați. Actualizarea se face folosind programe Xerox Companion Suite, care vine pe disc împreună cu driverele, sau mă puteți întreba pe mine

Aflați versiunea de firmware pentru 3100 cu fax

săgeata în jos-*-V (pe tastatura faxului) și apoi Start

Dar uite la fel, doar litera este V.

În această secvență pentru Xerok 3100 cu fax. V.2.07g boot V.3.01

Hrănesc cardul inteligent
2) Porniți dispozitivul, verificați contoarele și opriți-l.
3) 24С16 ridicați al 7-lea picior.
4) Închideți piciorul 7 până la 8 pe 24С16
5) Dezlipire m/s 93
6) Închideți contactele 1 și 4 m/s 93

dacă nu există card

a lipit microfonul, a citit depozitul, a făcut o copie de rezervă, a flash-o, a blocat căruciorul, a lipit microfonul pe placă cu excepția piciorului 7, l-am pornit, a verificat, totul a fost ok, a aruncat un jumper de la 7 la 8, a asamblat, a verificat

Coșul este un al doilea cip pentru stocarea datelor temporare! Este situat în colțul din stânga jos al formatatorului, trebuie să scurtcircuitați primul și al patrulea picior, astfel încât contoarele să nu revină la valorile inițiale atunci când ms este intermitent! Mai întâi fulgerați 24C16, apoi scurtați al doilea ms și abia apoi lipiți 24C16 pe loc și verificați funcționalitatea dispozitivului, iar după un test de succes, scurtați 7 la 8!

Pentru incepatori

În acest articol dorim să arătăm cum să flashăm corect MFP 3100. Toate acțiunile pot fi împărțite în trei etape: Dezasamblarea MFP, Lipirea și fulgerarea cipului, Asamblarea MFP.

Dezasamblarea MFP.

Pentru început, ar trebui să scoateți tava de hârtie și să detașați capacul frontal care acoperă cartușul. După aceasta, trebuie să îndepărtați capacul lateral din plastic, pentru a face acest lucru trebuie să deșurubați 2 șuruburi și să îndepărtați 4 zăvoare, primul șurub este situat în față în spatele capacului frontal (Figura 1), al doilea șurub este situat în spatele hârtiei. sigiliu care trebuie spart (dacă rupeți sigiliul, atunci scoateți automat imprimanta (MFP) cu garanție) Figura 2, două zăvoare sunt situate în partea de jos (trebuie să apăsați pe ele) Figura 3, două zăvoare sunt la partea de sus Figura 4. Deșurubați cele 2 șuruburi, apăsați pe zăvorele inferioare, ridicați zăvoarele superioare și scoateți capacul lateral.

Deci, ați îndepărtat capacul lateral din plastic și vedeți un capac de protecție metalic care trebuie îndepărtat, figura 5. Pentru a-l îndepărta, trebuie să deșurubați 3 șuruburi, primul din față, figura 6, al doilea din partea frontală. jos, figura 7, al treilea șurub din spate, figura 8.

Scoateți cu grijă capacul de protecție metalic și vedeți placa pe care trebuie să lipiți și să flashați microcircuitul Figura 9.10.

Prima etapă, și anume dezasamblarea este finalizată, trecem la următoarea etapă: Lipirea și fulgerarea microcircuitului.

Lipirea și fulgerarea microcircuitului.

Mai întâi, trebuie să porniți MFP și să aflați versiunea software și versiunea MINIBOOT. Software-ul poate fi G U W F M T și altele... MINIBOOT sunt 2.05 2.07... Când imprimanta este pornită, apăsați butonul meniu și apăsați butonul stea, va apărea o listă în care selectați secțiunile dorite, Figura 11; 12,13.

Pentru ca imprimanta să funcționeze, trebuie să resetați contorul paginilor imprimate, care se află în cipul 24C16. Vom lucra cu ea. Trebuie să deslipiți cu atenție acest microcircuit cu un fier de lipit, este mai bine să folosiți un uscător de păr. Fierul de lipit ar trebui să fie împământat pentru a preveni șocurile static la placă. Ar trebui să lucrați la o temperatură de 260-300 de grade, dacă lipiți la temperaturi ridicate, placa se poate supraîncălzi dacă placa se supraîncălzește, adezivul care ține șenile își pierde proprietățile și șenile zboară Figura 14. Dacă vi se întâmplă acest lucru; , apoi puteți lipi la ieșirile duplicate Figura 15.

După ce ați dezlipit cipul 24C16, trebuie să-l flashați în conformitate cu versiunea software și versiunea MINIBOOT. Firmware-ul este flash folosind un programator cu cip, puteți utiliza un programator obișnuit cu 2 rezistențe. De asemenea, nu puteți intermite microcircuitul, ci lipiți un alt microcircuit flash gata făcut. Puteți achiziționa cipuri cusute din magazinul nostru online (cipuri pentru Xerox 3100). Deci aveți cipul de firmware necesar și trebuie să îl lipiți înapoi, ar trebui să o faceți cu atenție. Înainte de a lipi pe microcircuit, trebuie să ridicați al șaptelea picior, să lipiți totul, cu excepția acestui picior. Acum trebuie să porniți imprimanta (MFP) și să imprimați o coală de hârtie, asigurați-vă că tonerul este de 98%, apoi trebuie să opriți dispozitivul și să continuați lipirea. Trebuie să lipiți al șaptelea și al optulea picior al microcircuitului împreună, așa cum se arată în Figura 16,17. Nu lipim al șaptelea picior pe placă!

După lipire, trebuie să curățați suprafața cu alcool pentru a îndepărta fluxul și colofonia. Rezultatul ar trebui să fie așa cum se arată în Figura 18.

Dacă doriți ca dispozitivul dvs. să nu afișeze mesajul „Toner is low, Toner is running low”, trebuie să efectuați următoarele operațiuni cu microcircuitul prezentat în Figura 19.

Se face un jumper între primul și al patrulea picior, de exemplu, așa cum se arată în Figura 20.

Dacă aveți versiuni de software „T” și „M”, atunci trebuie totuși să mușcați al optulea picior

A doua etapă, și anume lipirea și firmware-ul microcircuitelor este finalizată, trecem la următoarea etapă: Asamblarea MFP.

Ansamblu MFP

Să începem asamblarea: asamblarea se desfășoară în ordinea inversă a dezasamblarii MFP.

Instalăm capacul de protecție metalic la loc, strângem toate șuruburile (Figura 22).

Punem capacul lateral din plastic, fixăm toate zăvoarele și strângem 2 șuruburi. Punem capacul frontal, introducem tava de hârtie Figura 23. Porniți imprimanta și asigurați-vă că MFP-ul este gata, ceea ce înseamnă că am făcut totul corect.

Exemplele de lipire dezgustătoare nu sunt ale noastre!!

Există o problemă comună când afișajul Xerox Phaser 3100 afișează în mod constant „FIȘIER ÎN AȘTEPTARE”. În același timp, dispozitivul nu răspunde la apăsarea butoanelor, nu imprimă și există, de asemenea, o reacție „zero” la deschiderea și închiderea capacului frontal. Motivul acestei inscripții este destul de banal: a existat un eșec la aprinderea firmware-ului dispozitivului. Pentru a readuce dispozitivul la starea de funcționare, nu trebuie să aveți cunoștințe profunde despre lucrul cu fierul de lipit și microelectronica, ci pur și simplu „încărcați” firmware-ul în dispozitivul de care are nevoie atât de urgent. Toate informațiile despre firmware sunt disponibile pe site-ul web support.xerox.com. În acest articol vă vom prezenta instrucțiuni complete repararea dispozitivului cu toate linkurile și capturile de ecran.

Deci, pentru a restabili funcționalitatea dispozitivului, avem nevoie de un computer (desktop sau laptop), programul Companion Suite, firmware-ul propriu-zis și un cablu USB obișnuit.

Descărcați programul Xerox Companion Suite Pro poate fi găsit pe site-ul nostru folosind acest link (ZIP, 98.938 KB). Același program vine cu dispozitivul pe un disc de driver, deci dacă discul nu este pierdut, atunci nu trebuie să îl descărcați, ci să îl luați de acolo

Pentru a parcurge firmware-ul imprimantei, trebuie doar să selectați fișierul cu firmware-ul necesar și să apăsați butonul „Începe descărcarea”, atunci procesul va continua automat. Este extrem de nedorit să întrerupeți procesul de firmware, deoarece în cele din urmă puteți ajunge cu un munte de hardware inutil în locul unui dispozitiv.

Selectarea firmware-ului. Xerox 3100 este disponibil în două versiuni ale dispozitivului - cu și fără fax. În plus, pentru fiecare versiune a dispozitivului există încă două versiuni de firmware. Deci, hai să ne dăm seama:

Când intermiteți firmware-ul Xerox 3100, fiți extrem de atenți și porniți firmware-ul cu o versiune inferioară. Faptul este că dispozitivele Phaser 3100 folosesc linii de scanare diferite, care uneori sunt în conflict cu firmware-ul dispozitivului. Ca urmare, la scanare și copiere, apare un defect sub forma unei dungi întunecate (negre) în direcția de mișcare a căruciorului. Dacă dispozitivul avea inițial o versiune mai veche de firmware, imprimanta va afișa pur și simplu mesajul „ Software-ul nu este compatibil cu dispozitivul dvs„și nu va fi fulgerat.

Pentru a afla versiunea curentă de firmware, apăsați tastele „ Jos" → "* " → "v" de pe panoul de control al mașinii.

Uneori apare o problemă când firmware-ul nu este încărcat și dispozitivul scrie „dispozitivul nu a răspuns așa cum se aștepta”, atunci ar trebui să încercați să încărcați firmware-ul în modul forțat:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați simultan butoanele 4 , 6 Şi 2 , și porniți dispozitivul.
Afișajul va afișa „PRIMARE FIȘIER”.
3. Eliberați butoanele.
4. Pe computer, faceți clic Început(Începe) → Toate programele(Toate programele) → Xerox Companion Suite → MFP PHASER 3100 → Actualizare de firmware însoțitor.
5. În fereastra Actualizare, faceți clic pe pictograma Răsfoiește(Răsfoiți) și selectați fișierul de actualizare necesar dintre cele postate mai sus.
6. După selectarea fișierului, faceți clic Deschide(Deschide).
7. Faceți clic pe butonul Începeți încărcarea.
Așteptați un mesaj despre finalizarea cu succes a firmware-ului.