Fiecare utilizator retea globala mai devreme sau mai târziu se confruntă cu problema accesării rețelei. Există multe motive, atât software, cât și hardware, pentru care accesul la rețea se oprește brusc. În acest articol, ne vom uita la o astfel de eroare obișnuită tipică pentru Windows precum „Rețea neidentificată fără acces la Internet”.

De ce vedem acest mesaj?

Orice dificultate cu privire la Internet și orice rețea în general poate apărea din unul dintre cele două motive principale - vina echipamentului de rețea sau vina software-ului. O eroare precum „Rețea neidentificată fără acces la Internet” rezultă de obicei din defecțiuni ale software-ului computerului sau ale dispozitivelor de comunicare. Aceasta poate include acțiuni malware, blocarea rețelei, setări incorecte servicii de rețea sistem de operare, echipamente de rețea PC sau dispozitive externe comunicații (router cu fir sau Wi-Fi, modem sau chiar echipament furnizor).

Un astfel de mesaj înseamnă că în acest moment computerul are o conexiune la o rețea, dar nu are acces la World Wide Web. O rețea existentă este o conexiune, de exemplu, printr-un router cu fir sau alt computer, o rețea WiFi, precum și la echipamentul furnizorului (dacă un computer sau laptop este conectat la Internet printr-un cablu care intră în cameră).

Vom încerca să ne dăm seama de ce se întâmplă acest lucru și, de asemenea, să oferim soluții despre ce să facem într-o astfel de situație.

Probleme legate de ISP

Dacă PC-ul este conectat prin cablu de rețea intrând în incintă din exterior, atunci accesul la rețeaua globală este cel mai probabil blocat din vina furnizorului. Motivul poate fi o situație cu defecțiuni ale echipamentelor din partea furnizorului - o defecțiune pe termen scurt, setări incorecte ale hub-ului, lipsa de comunicare între echipament și serverul furnizorului (posibil din cauza unei conexiuni de cablu întrerupte). Dar, în astfel de cazuri, nu mai rămâne nimic de făcut decât să așteptați ca problema să fie rezolvată de către furnizor.

O problemă similară poate apărea din cauza blocării de către furnizor a accesului la Internet din cauza expirării taxei de abonament sau a unei încetări deliberate a furnizării serviciilor (asta se întâmplă, de exemplu, în cazul atacurilor DDoS asupra serverului de la clientul). calculator). Ultimul caz de oprire este, desigur, foarte rar, dar încă posibil.

În ultimele două cazuri, laptopul va fi conectat și la rețea (echipamentul furnizorului), dar și fără acces la World Wide Web. Acesta este motivul pentru care Windows scrie utilizatorului „Rețea neidentificată fără acces la Internet”.

Setări de rețea

Dacă există informații exacte despre performanța echipamentului furnizorului și absența blocării din partea acestuia, atunci problema se află cel mai probabil în dispozitivele de comunicare (de exemplu, un router Wi-Fi), setări retea locala sau în setările sistemului de operare în sine. Toate acestea pot fi verificate direct de pe computer.

Dacă, în cazul dvs., un router cu fir sau WiFi este utilizat ca dispozitiv de comunicare, problema poate fi ascunsă în setările incorecte ale protocolului IPv4. Le puteți remedia după cum urmează (se recomandă să faceți acțiuni suplimentare în orice caz, mai ales dacă accesați Internetul printr-o rețea locală printr-un router):

Acum laptopul sau computerul ar trebui să afișeze informații despre o conexiune reușită la rețea. Dacă există Internet, Windows va scrie în secțiunea „Centrul de rețea...” din elementul „Tip de acces” – „Internet”.

Dar ce ar trebui să faceți dacă Windows continuă să raporteze că nu există nicio conexiune? Deschideți din nou fereastra de proprietăți a protocolului IPv4 și modificați valoarea „0” în toate câmpurile la „1”, ca aici:

Ultimul pas trebuie făcut în cazurile în care adresa standard din fabrică a unui router cu fir sau Wi-Fi este diferită de „192.168.0.1”. Dacă această adresă a fost schimbată de dvs. sau de alți utilizatori, vă recomandăm să o găsiți și să introduceți datele necesare în proprietățile IPv4.

De exemplu, dacă routerul tău Wi-Fi, care se conectează la un PC printr-o rețea locală, are adresa IP„192.168.1.55”, apoi în setările IPv4 din secțiunea „Adresă IP” trebuie să specificați, de exemplu, 192.168.1.10, iar în „Gateway implicit” și „Server DNS preferat” schimbați ultimele două cifre la 1 și, respectiv, 55.

Laptopul tău încă spune „Fără acces la rețea”? Apoi internetul a dispărut, cel mai probabil din cauza setărilor routerului cu fir sau Wi-Fi. Dar există și posibilitatea ca laptopul dvs. să întâmpine dificultăți de conectare din cauza unei defecțiuni în parametrii de rețea ai sistemului. Acest lucru poate fi reparat.

Resetarea setărilor de rețea

Dacă computerul scrie un mesaj despre lipsa Internetului din cauza unei eșecuri a parametrilor rețelei, atunci aceștia pot fi returnați la starea initiala efectuând câțiva pași simpli:

Windows scrie și un mesaj despre lipsa accesului la World Wide Web dacă routerul cu fir sau Wi-Fi are setări incorecte. Există o problemă similară atunci când laptopul se conectează la Internet direct printr-un cablu. Dacă aveți suspiciuni în acest sens, atunci nu mai rămâne nimic de făcut decât să sunați la un specialist pentru a vă configura computerul (dar, cel mai probabil, va trebui să configurați un router Wi-Fi).

Dificultatea de a descrie această problemă într-un articol este că furnizorul poate oferi acces la rețea folosind una dintre mai multe tehnologii de comunicare - de exemplu, ADSL sau VPN. Pentru a conecta un laptop sau un computer la Internet, trebuie să obțineți date de setări de la furnizorul dvs., care, în cele mai multe cazuri, sunt individuale pentru fiecare utilizator și caz. Dar descrierea lor pe toate necesită forță de muncă, așa că în astfel de situații este mai bine să apelați la specialiști.

Este un moment înfricoșător când computerul se conectează la Wi-Fi, dar internetul nu funcționează. Din păcate, nu există o soluție unică pentru această problemă, deoarece eroarea poate fi legată de setările sistemului de operare sau de router.

Noi am compilat ghid pas cu pas care vă va ajuta să rezolvați problema.

Unde să caut?

Dacă vă confruntați cu problema „fără acces la internet”, atunci trebuie să vă uitați la:

• Router
• Dispozitivul care se confruntă cu problema

Dacă internetul nu funcționează pe toate dispozitivele conectate la Rețele Wi-Fi, atunci cel mai probabil problema este cu routerul/modem-ul. De asemenea, vă puteți uita la cablul Ethernet pentru a vă asigura că nu este rupt sau răsucit.

Dacă Internetul nu funcționează numai pe computer, în timp ce alte dispozitive se conectează bine wifi wireless rețea, atunci problema este cu Adaptor Wi-Fi computer sau din nou cu un router care nu se poate conecta la computer.

Pentru a remedia problema „fără acces la internet”, puteți urma acești nouă pași. Deci să începem.

1. Reporniți computerul și routerul

Da, știu că sună stupid, dar majoritatea problemelor sunt rezolvate printr-o simplă repornire.

O repornire bună este soluția la multe probleme cu softwareși conexiune la rețea. Opriți routerul și așteptați 30 de secunde înainte de a-l reporni. În plus, ar trebui să reporniți computerul pentru a vă asigura că funcționează corect. După ce toate dispozitivele s-au repornit, încercați să vă conectați din nou.

2. Verificați indicatoarele de semnal de pe router

Este posibil ca problema să fie cu conexiunea la internet și nu cu computerul. Pentru a confirma, trebuie să verificați indicatorul de pe router și să vă asigurați că este aprins.

În mod ideal, luminile de pe router ar trebui să fie verzi, iar indicatorul Wi-FI să clipească. Dacă nu sunteți sigur, contactați serviciul de asistență pentru clienți ISP.

3. Utilizați instrumentul de depanare încorporat

Dacă ISP-ul susține că Internetul funcționează corect, atunci cel mai probabil există o problemă cu Adaptor WiFi pe dispozitivul dvs. Acest lucru poate fi remediat cu ușurință folosind instrumentul de depanare încorporat, care este disponibil implicit pe Windows.

Instrumentul încorporat de depanare a rețelei de pe Windows vă permite să rezolvați sau cel puțin să raportați cele mai multe probleme de rețea. Faceți clic dreapta pe pictograma rețelei din bara de activități și selectați „ Depanare" Windows va începe să caute problema și cum să o rezolve. Dacă sistemul nu le poate remedia, vă va anunța care este problema. După aceea, puteți găsi o soluție pe Internet, sau întrebați în comentariile de mai jos, vom încerca să vă ajutăm.

4. Ștergeți DNS

Uneori, o eroare în memoria cache DNS poate cauza probleme la accesarea site-urilor web și este posibil să credeți că Internetul este oprit. În acest caz, trebuie să ștergeți DNS-ul.

Faceți clic pe meniu " Început" si intra " cmd" Următorul deschide linie de comandăîn numele administratorului.

Se va deschide o fereastră de prompt de comandă unde trebuie să tastați „ ipconfig/flushdns» și apăsați tasta Enter ( Intră). Această comandă va șterge memoria cache DNS.

5. Schimbați modul wireless pe router

Dacă computerul dvs. are acces la Internet, atunci când conectați cablul Ethernet direct, în timp ce prin intermediul Internet Wi-Fi nu funcționează, atunci problema poate fi cu modul wireless.

Routerele acceptă mai multe moduri fără fir. De exemplu, este posibil să fi întâlnit simboluri precum 802.11b sau 802,11 b/g sau 802,11 b/g/n etc. Deci, b, g, n și ac sunt standarde diferite comunicare fără fir. B este cel mai vechi standard WiFi care acoperă o zonă mai mică și oferă viteze mai mici de transfer de date, în timp ce AC este cel mai recent standard WiFi cu o acoperire mai largă și o viteză de rețea de 1 Gbps.

În general, majoritatea oamenilor folosesc modul wireless 802.11 b/g/n/. Dar uneori dispozitivele vechi (în special smartphone-urile vechi) nu funcționează cu acest mod, așa că se conectează la Wi-Fi, dar nu există internet.

O modalitate de a remedia această problemă este să vă conectați la panoul de control al routerului printr-un computer, apoi să găsiți secțiunea Modul wireless. De obicei este în setări rețea fără fir (Fără fir), unde setați numele și parola pentru rețeaua Wi-FI. Lângă Modul wireless, veți vedea un meniu derulant, faceți clic pe el, selectați 802.11bși salvați modificările. Acum reporniți Wi-Fi pe dispozitivele care nu s-au putut conecta la Internet și verificați dacă problema a fost rezolvată. Dacă internetul tot nu funcționează, încercați modul wireless 802.11g. Dacă încă ai ghinion, atunci caută mai departe o soluție la problema ta.

6. Obțineți automat IP și DNS

Dacă smartphone-ul sau computerul dvs. se conectează la o altă rețea Wi-Fi, dar nu funcționează cu rețeaua dvs. fără fir, există posibilitatea unui conflict de DNS sau de adresă IP. Puteți verifica acest lucru făcând ping la router prin promptul cmd. Dacă primiți un răspuns de expirare, atunci cel mai probabil există un conflict de adresă IP.

Ideal ar fi să configurați parametrii rețelei Pentru primire automată Adresele IP și DNS furnizate de ISP-ul dumneavoastră. Acest lucru asigură cel mai mic număr de conflicte. Cu toate acestea, uneori atribuirea unei adrese IP statice sau schimbarea serverului DNS poate ajuta la rezolvarea problemelor de acces la Internet. În schimb, dacă utilizați o adresă IP statică, atunci ar fi înțelept să obțineți automat o adresă IP. Pe scurt, încercați să schimbați setările și vedeți dacă puteți rezolva problema cu accesul la Internet.

Pentru a obține automat o adresă IP în Windows, apăsați tastele Windows + R si intra in " ncpa.cpl" în caseta de dialog Run care se deschide. Când apăsați „ Bine", toate conexiunile de rețea se vor deschide. Faceți clic dreapta pe rețea și selectați „ Proprietăți» în meniul contextual.

Acum selectați „ IPversiunea 4" și faceți clic pe " Proprietăți„dedesubt. În următoarea casetă de dialog, selectați opțiunea: " Obține automat o adresă IP" Și " Obțineți automat adresa serverului DNS" Reporniți computerul și verificați accesul la internet.

7. Probleme cu driverul de rețea

Uneori, problema cu accesarea la Internet este un driver de rețea vechi. Pentru a actualiza driver de rețea pe computer, apăsați tastele Fereastra + R si intra in " devmgmt.msc" Vei deschide fereastra" manager de dispozitiv».

În meniul din stânga, extindeți secțiunea " Adaptoare de rețea" și faceți clic dreapta pe rețeaua dvs. Acum selectați opțiunea " Actualizați driverele", și veți primi două opțiuni pentru a actualiza driverul: manual și automat (online).

Încercați să vă conectați computerul la router folosind un cablu Ethernet pentru a accesa Internetul. Dacă conexiunea este stabilită, faceți clic pe „ Căutare automată drivere actualizate", iar Windows va găsi și instala automat driverul necesar.

În cazul în care nu vă puteți conecta la Internet printr-un cablu Ethernet, va trebui să descărcați manual cel mai recent driver de pe site-ul web al producătorului de pe alt dispozitiv, apoi transferați-l pe un computer fără acces la Internet. Apoi, selectați opțiunea „ Căutați drivere pe computer" pentru a instala manual cele mai recente drivere.

8. Resetați routerul la setările din fabrică

Aceasta este o opțiune destul de grea, dar în majoritatea cazurilor rezolvă toate problemele asociate cu routerul. Puteți reseta routerul la setările din fabrică. Acest lucru vă permite să rezolvați problema cu accesul la Internet. Acest lucru înseamnă, de asemenea, că va trebui să reinstalați setări de bază, parola și alți parametri de rețea.

Puteți reseta routerul la setările din fabrică apăsând butonul de resetare de pe router. De obicei, butonul de resetare este ascuns într-o gaură mică, așa că veți avea nevoie de un pix sau o scobitoare. Apăsați butonul și țineți-l apăsat timp de 5-15 secunde până când toți indicatorii încep să clipească.

9. Apelați furnizorul dvs. de servicii de internet

Dacă niciuna dintre metode nu a rezolvat problema dvs. de acces la Internet, atunci ar trebui să lăsați furnizorul dvs. de servicii de internet să o facă. Ei vor efectua o consultație telefonică și, dacă este necesar, vor trimite un specialist la tine acasă.

Rezumând

După cum am spus mai devreme, nu există o singură modalitate de a rezolva problema accesului la Internet. Sfaturile de mai sus ar trebui să vă ajute să remediați majoritatea problemelor legate de software. Cu toate acestea, dacă problema accesării la Internet este legată de hardware-ul computerului - de exemplu, placa de rețea sau routerul este spart - atunci va trebui să apelați la specialiști cu experiență.

Dacă întâlniți desemnarea rețele „fără acces la Internet” - aceasta înseamnă că rețeaua dvs. nu primește pachete din exterior. Apare întrebarea, ce să faci și cum să rezolvi această problemă? Nu există o soluție universală, va trebui să încercați fiecare dintre metodele prezentate până când cauza este determinată și rețeaua neidentificată este eliminată.

Posibile probleme cu furnizorul

Primul pas în aceste situații este să sunați la furnizorul de servicii pentru a afla dacă aveți acces la Internet. Furnizorul poate fi în curs de lucrări tehnice sau poate apărea o defecțiune neașteptată. Pentru a evita să te încurci în zadar cu setările, află care este implicarea furnizorului.

Sunați la centrul de apeluri al companiei, uitați-vă la site-ul sau pagina oficială rețelele sociale. De regulă, ei scriu acolo despre problemele actuale. Dacă lipsesc informații, uitați-vă la comentariile altor utilizatori. Este posibil să nu fiți singurul care a întâmpinat problema că computerul dvs. nu se conectează la rețea. Nu veți putea rezolva problemele cu furnizorul dvs., așa că nu puteți decât să așteptați.

Probleme cu cablul sau conectorul

Apoi, inspectați cablul LAN. Asigurați-vă că mufele sunt în stare bună de funcționare și nu daune fizice. Inspectați izolația firului și verificați dacă există îndoituri. Puteți încerca să înlocuiți cablul LAN care conectează routerul și computerul. Dacă se folosește o conexiune directă, atunci treceți dincolo de partiție și pe platformă, verificând întreaga lungime a firului. Dacă găsiți vreo deteriorare, desigur, sunați imediat managerii online. Ar trebui să trimită un tehnician pentru a înlocui cablul de rețea.

Opțiuni pentru probleme de router

A doua cea mai comună sursă a mesajului „fără acces la rețea” este routerul dumneavoastră. Lista problemelor comune include:

• alegerea tipului de conexiune greșit;
• specificarea adresei IP incorecte sau a datelor privind parola de conectare (dacă folosind ADSL, L2PT sau conexiuni similare);
• există restricții în setări;
• problemă hardware (condensator umflat sau plăci arse).

În acest din urmă caz, aveți nevoie doar de ajutorul specialiștilor sau de achiziționarea unui nou modem. Toate defectele software-ului pot fi eliminate independent, cu condiția ca acțiunile corecte să fie efectuate.

Când computerul nu are acces la internet, reporniți routerul și computerul. În timpul funcționării dispozitivelor, pot apărea defecțiuni minore care nu sunt critice. Repornirea rezolvă aceste probleme. Pe computerul dvs., trebuie doar să apăsați butonul care este responsabil pentru această funcție sau să selectați elementul de meniu corespunzător din secțiunea „Start”.

Cu un modem, totul este mai simplu: apăsați butonul de pornire pentru a-l opri, apoi porniți din nou dispozitivul. Dacă nu există o astfel de cheie, pur și simplu deconectați sursa de alimentare de la priză.

Setări în interfața web

Instalare parametri incorecțiîn modem duce la crearea unei rețele fără acces la Internet. Soluția este destul de simplă: accesați interfața web și setați parametrii corecti. Mai jos vom descrie acești pași în detaliu.

Cum să vă conectați la interfața web?

Conectați-vă direct la modem prin cablu LAN. Pentru a vă autentifica meniul de sistem trebuie sa aflati datele de autorizare (login, parola si adresa la care se va face tranzitia). Puteți găsi aceste date pe o etichetă lipită de corpul dispozitivului. Câmpurile se numesc Adresă IP, Nume de utilizator și Parolă. Pe unele modele sunt traduse în rusă.

Conectarea durează câțiva pași:

1. Deschideți browserul pe computer ( Google Chrome, Firefox, Opera sau standard). Scrie la bara de adrese Conectați-vă la adresa IP și apăsați Enter.
2. Pe pagina de autorizare, completați câmpurile (primul este numele de utilizator, iar al doilea este parola). Faceți clic pe „Autentificare”.

Trebuie să mergi mai departe pagina de start setările routerului.

Verificarea setărilor de conexiune la Internet

Majoritatea routerelor permit mai multe tipuri de conexiune. Fiecare dintre ele necesită parametrii săi:

Probleme pe PC sau laptop

Încercați să conectați routerul la alte dispozitive, cum ar fi un laptop. Funcționarea corectă și absența erorii „fără acces la Internet” indică probleme la computerul personal/laptop-ul care este utilizat pentru a accesa Internetul.

Diagnosticarea problemelor

Funcționează sisteme Windows au mijloace standard Depanare Nu sunt întotdeauna capabili să restabilească accesul, dar adesea fac față problemelor de conexiune la rețeaua locală. Pentru a începe procedura, urmați instrucțiunile:

Dacă nu sunt găsite defecțiuni, rulați articole suplimentare (" Grupul de acasă" și "Adaptor de rețea"). Sistemul va analiza alți parametri și, eventual, va găsi defecțiuni acolo.

Configurarea IPV4

În ciuda tranziției globale la versiunea IP 6, IPV4 clasic este partajat, astfel încât setarea incorectă a adreselor poate duce la erori de acces. Puteți configura protocolul prin interfața sistemului de operare:

De asemenea, puteți solicita adrese de la furnizorul dvs. Când utilizați o conexiune statică, adesea trebuie să setați parametri în sistemul de operare însuși.

Reinstalarea driverului plăcii de rețea

Pentru funcționarea corectă a hardware-ului din sistem, se utilizează un driver special (software specializat). După Instalări Windows Prin baza sa de date încearcă să găsească drivere pentru a le instala independent, dar nu întotdeauna cu succes. Versiunile de software incluse pe disc sunt de obicei învechite, așa că recomandăm actualizarea driverului prin Internet.

Prima și cea mai fiabilă metodă este să descărcați software-ul necesar de pe site-ul producătorului. Găsiți secțiunea „Drivers/Utilities” sau „Suport”, selectați modelul dvs placa de reteași versiunea OS. Apoi descărcați programul de instalare și apoi pur și simplu rulați-l pe computer.

O opțiune alternativă, dar mai puțin eficientă, este actualizarea prin funcțiile standard ale sistemului de operare:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma „Computerul meu”. Selectați linia „Proprietăți”.
2. În partea stângă a ferestrei, faceți clic pe „Manager dispozitive”.
3. Găsi adaptor de rețea. Faceți clic pe el cu RMB și „Actualizați driverele”.

De asemenea, puteți găsi utilități specializate create pentru a căuta cele mai recente versiuni de drivere pentru orice hardware. Un software popular este Driver Genius. Utilizatorul trebuie doar să înceapă scanarea. Utilitarul va găsi toate componentele care necesită actualizare. Funcționalitatea vă permite să actualizați doar elementele de sistem selectate. Software-ul este furnizat în limba rusă.

Schimbarea adresei MAC a plăcii de rețea

Unii furnizori de internet folosesc o conexiune legată de o adresă MAC. Acesta este un identificator unic care este atribuit oricărui echipament de rețea. La nivel hardware utilizator obișnuit nu va putea schimba adresa mac, deoarece aceasta necesită programatori. Cu toate acestea, îl puteți schimba la nivel de software, ceea ce este suficient pentru a vă conecta la rețea.

Modificarea se efectuează conform următoarelor instrucțiuni:

Vă rugăm să rețineți că adresa MAC este formată din 12 cifre în notație hexazecimală. Pentru a verifica corectitudinea modificării, introduceți comanda ipconfig /all în consolă.

Există o a doua metodă de modificare prin intermediul registrului. Trebuie să urmați calea plăcii de rețea, iar pentru componenta corespunzătoare modificați valoarea în câmpul NetworkAdress.

Verificare firewall

Problema pentru care Internetul nu este încă disponibil poate fi cauzată de firewall. Acesta este un apărător încorporat în Windows care blochează conexiunile nedorite. Dacă sistemul dvs. are un antivirus, îl puteți dezactiva în siguranță:

Golirea memoriei cache DNS și resetarea setărilor protocolului TCP/IP

Pot apărea erori în fișierele legate de stiva TCP sau DNS. Este recomandat să resetați memoria cache pentru aceste componente:

Activarea modului de conformitate FIPS

În unele cazuri, pe sistemul de operare Windows 7 sau o versiune ulterioară, va trebui să activați modul de compatibilitate cu standardele federale FIPS:

• Accesați „Stare” adaptorului. Faceți clic pe butonul Proprietăți wireless.
• Apoi, accesați „Setări avansate”. Bifați caseta de lângă „Activați modul de compatibilitate...”.

Dacă această caracteristică este activată, încercați să o dezactivați.

Dacă cablul merge direct la PC (fără router)

La conexiune directă Toate metodele sunt relevante pentru conectarea la Internet la un computer, cu excepția secțiunii privind configurarea unui router din cauza lipsei acestuia din urmă. De asemenea, vă recomandăm să recreați conexiunea folosind elementul „Creați o nouă conexiune”.

Am acces la internet, dar eroarea nu dispare

Motivul pentru această situație este adesea o conexiune printr-un server proxy. Trebuie să intri în editorul local politici de grup. Faceți clic pe „Run” prin Start, apoi introduceți comanda afișată în imagine.

După aceea, activați opțiunea „Dezactivați sondarea activă pentru indicatorul de stare a conexiunii la rețea”. În Windows 10, această opțiune este numită diferit („Dezactivați verificările active de sănătate” conexiuni de rețea"). În același timp, rețineți că în cazul unor probleme reale de acces mesaje informative nu va apărea.

Acestea sunt toate metodele actuale despre cum să scapi de o rețea neidentificată. Dacă sunteți începător și nu aveți experiență în configurarea unui router sau sisteme de operare, vă recomandăm să contactați un specialist. Intervenția neprofesională nu poate decât să agraveze situația.

Raportați conținutul

• 
  Încălcarea drepturilor de autor Spam Conținut incorect Link-uri întrerupte
• 
  
• 
  

Când, data viitoare când încercați să vă conectați la Internet, computerul scrie „rețea neidentificată” și refuză să lase utilizatorul să intre în spațiile deschise lumea virtuală Mulți „utilizatori” se confruntă cu o „criză creativă”. Desigur, apar imediat multe întrebări „spinoase”: ce fel de rețea neidentificată este aceasta, de ce? conexiune ethernet limitat și ce, de fapt, să faci într-o astfel de situație - la care vom încerca să răspundem în acest articol.

Deci, de ce apare eroarea „rețea neidentificată fără acces la internet”?

Windows 7 de rețea neidentificat: cauzele problemei

Trebuie remarcat imediat că neidentificații rețeaua Windows poate apărea fie din cauza setărilor incorecte ale routerului, fie din cauza unei defecțiuni „interne” a sistemului de operare.

Deci, printre cele mai „populare” cauze ale problemei, evidențiați:

• - Eșecul setărilor pe echipamentele de rețea.

• - Deteriorarea cablului de rețea.

Desigur, dacă semnalul de la router nu ajunge la computer, atunci acesta din urmă va fi fără acces la Internet. Verificați cu atenție integritatea cablului de-a lungul întregii „căi” a semnalului: este posibil pereche răsucită„rupt” accidental de o ușă interioară sau strivit sub o canapea.

• - Probleme din partea furnizorului.

Cu toate acestea, înainte de a apela asistența tehnică, merită să eliminați toate cauzele „interne” ale problemei.

Separat, merită menționat mesajul „rețea neidentificată” de la operatorul Rostelecom. Deci, cu o conexiune directă la Internet (când cablul furnizat de furnizor este conectat direct la placa de rețea a computerului) - aceasta este norma. Totodată, abonatul nu are nicio restricție privind accesul la Internet, iar acesta își primește integral megabiții plătiți conform planului tarifar.

• - Setări incorecte adaptor de rețea.

Despre setările plăcii de rețea am vorbit în detaliu în articole și.

Aici notăm o singură nuanță importantă: verificați dacă în proprietățile adaptorului de rețea este setat receptie automata date.

• - Erori de protocol intern.

Puteți presupune un astfel de motiv atunci când, după o repornire, computerul afișează o rețea neidentificată.

Pentru a „învinge” această problemă, trebuie să mergeți la linia de comandă (start - toate programele - standard - linie de comandă) și să scrieți netsh int ip reset resetlog.txt acolo.

După ce ați introdus combinația „magic”, apăsați tasta „Enter” și așteptați cu răbdare până când computerul repornește.

• - Defecțiune a plăcii de rețea.

Dacă neidentificat rețeaua Windows 10 (7 sau XP) a apărut după reinstalarea sistemului, este probabil ca cauza problemei să fie un driver de rețea instalat „în mod strâmb”. Dezinstalați programul prin „Panou de control” și instalați versiunea „proaspătă” a software-ului de pe site-ul oficial al dezvoltatorului plăcii de rețea.

Cum să eliminați o rețea neidentificată în Windows XP?

În general, procedura de „eliminare”. rețea necunoscută aici este similar cu Windows 7, 8 și Windows 10.

Totuși, aici trebuie acordată o atenție deosebită instalării Realtack Controllera (puteți accesa această secțiune prin meniul - panoul de control - conexiuni de rețea).

Este important să setați corect proprietatea adresei de rețea aici.

Dacă niciuna dintre opțiunile de mai sus nu reprezintă o problemă „ rețea necunoscută„Dacă nu te-ai hotărât, ar trebui să apelezi totuși la asistența tehnică a furnizorului: pot apărea probleme pe linie sau acest serviciu este blocat pentru tine.

Toată lumea se confruntă cu această problemă și, din păcate, această soartă vine mai devreme sau mai târziu. Nu trebuie să vă fie teamă, deoarece în special problema poate fi încă rezolvată, deși pot exista o mulțime de motive pentru aceasta. Și așa, nu poți accesa niciun site, dar în colțul din dreapta jos scrie „Fără acces la Internet” sau „fără acces la rețea” și vezi un triunghi galben. Să nu dăm peste tufiș și să ne dăm seama solutii posibile– să începem cu cele mai populare.

AJUTOR! Dragi cititori, puteți oricând să vă scrieți întrebarea sau să vă descrieți problema mai jos în comentarii. Și voi încerca să vă ajut cât de mult pot.

Cum se remediază - soluție rapidă

Ce să faci mai întâi? Dacă pachetele de Internet sunt distribuite printr-o rețea wireless Wi-Fi și aceasta dispare brusc, atunci este posibil ca routerul să fi funcționat defectuos. Acest lucru se întâmplă pe routerele vechi, deja uzate, care funcționează de mai bine de un an. Sarcina noastră este pur și simplu să repornim dispozitivul. Acest lucru se poate face în două moduri:

1. Gasim butonul ON/OFF sau ON/OFF pe panoul din spate. Apăsați o dată, așteptați 5 secunde și porniți-l.
2. Deconectați cablul de alimentare de la priză și, după 5 secunde, reconectați-l.

Uneori, un router este necesar doar pentru a distribui o rețea Wi-Fi, iar accesul la World Wide Web se face printr-un modem. Deci, pentru orice eventualitate, reporniți-l și el.

Vechiul meu router s-a defectat astfel la fiecare 2-3 zile. Era doar bătrân și timpul lui se sfârșise. În curând mi-am cumpărat unul nou. Deci, dacă această problemă apare frecvent, atunci achiziționați un dispozitiv nou.

Verificarea conexiunii fizice

Nu contează dacă aveți un computer sau un laptop, dacă firul merge drept, atunci uitați-vă dacă ledul de pe placa de rețea clipește sau se aprinde. De asemenea, asigurați-vă că indicatorul luminos al portului LAN este aprins. Permiteți-mi să explic mai clar - aproape fiecare router are un indicator.

Când introduceți un fir într-unul dintre porturile LAN și se fac schimb de date, indicatorul se aprinde sau clipește. Indicatoarele sunt amplasate pe partea din față a dispozitivului. Aruncă o privire la fotografia de mai jos - 1 port LAN este conectat la computer și funcționează stabil.

Dacă la conexiune fizică Lumina nu se aprinde, atunci cel mai probabil cablul este rupt. Cutia de sub router ar trebui să conțină un fir din fabrică, îl puteți folosi în siguranță.

O altă problemă este atunci când cablul de internet este conectat în locul greșit. Privește înapoi și vezi că cablul de la furnizor era în conectorul de internet. Fiica unui prieten s-a jucat odată cu routerul și a înfipt firele în conectorii greșiți și, prin urmare, nu exista internet. Dacă routerul nu se aprinde deloc, atunci există o problemă cu sursa de alimentare, încercați să-l porniți.

Cele mai multe calea corectă- asta înseamnă să înșurubați firele și să vă asigurați că stau clar în port. O dată, internetul mi s-a întrerupt deoarece ochiul de pe capătul de plastic al firului a căzut, făcând pur și simplu desprinderea firului. În acest caz, chibriturile vechi bune vor ajuta. Dar este totuși mai bine să strângeți din nou capătul sau să schimbați cablul.

Setări de rețea

Dacă vă conectați prin Wi-Fi, problema poate fi în altă parte. În 20% din cazuri setările de rețea Pe PC nu permit accesul la Internet. Principiul modificării configurației este același ca pe Windows 7, XP, 8, 10 și Vista.

1. Trebuie să faceți clic pe triunghiul galben din colțul de jos, apoi să selectați „Centrul de rețea și partajare”.

1. Apoi, selectați din blocul din stânga - „Se schimbă setările adaptorului”.
2. De obicei, un PC desktop are o singură placă de rețea, în timp ce laptopurile au două conexiuni: fiecare tehnologie wirelessși prin LAN. Asigurați-vă că conexiunea pe care o utilizați este activată. Când configurația este dezactivată, aceasta va fi evidențiată cu gri. Pentru a activa, faceți clic dreapta și „Activați”.
3. Faceți clic dreapta pe conexiunea dorită și apoi faceți clic pe „Proprietăți”.

1. Faceți clic o dată pe „Internet Protocol Versiunea 2(TCP/IPv4)".Și apoi pe proprietăți.

1. Atenție la imaginea de mai sus. Setările includ o adresă IP permanentă. De asemenea, sunt înregistrate direct masca de subrețea și gateway-ul principal (trebuie să fie routerul nostru). Prin urmare, există două opțiuni pentru inoperabilitatea rețelei:
   1. Dacă altcineva folosește Internetul, atunci cel mai probabil această adresă IP este deja folosită de un alt computer, telefon sau imprimantă de rețea.
   2. A doua opțiune este ca routerul să fie pe o subrețea diferită.
2. Există o singură soluție, doar bifați caseta de lângă ea „Obține automat o adresă IP”Şi „Obține automat adresa serverului DNS”.
3. Confirmăm configurația și ne uităm la rezultat.
4. În cazul unei lipse suplimentare de rețea, accesați din nou setări, bifați caseta „Utilizați următoarele adrese de server DNS" și scrie:
   1. Server DNS preferat: 8.8.8.8
   2. Server DNS alternativ: 8.8.4.4
5. Apoi, internetul ar trebui să se conecteze. Dacă acest lucru nu ajută imediat, atunci după ce ați schimbat configurația, reporniți computerul sau laptopul.

Instalarea FIPS

1. Dacă aveți un laptop și vă conectați prin Rețele WiFi– faceți clic pe el în colțul din dreapta al desktopului.
2. Apoi faceți clic „Proprietăți”.
3. Faceți clic pe a doua filă din stânga cu numele "Siguranţă".

1. Faceți clic pe butonul din partea de jos - „Opțiuni avansate”.
2. Pune un semn „Activați modul de compatibilitate pentru această rețea cu standardul federal de procesare a informațiilor (FIPS)"și confirmați modificarea . După aceasta, reporniți computerul sau laptopul.

Resetarea setărilor de comunicare DNS

1. Lansați linia de comandă. Pentru a face acest lucru, accesați meniul de pornire în bara de căutare tastați cmd.
2. Faceți clic dreapta și „Rulează ca administrator”. Dacă doar lansați consola, nu se vor face modificări.
3. Apoi, introduceți comenzile una câte una:
   1. ipconfig /flushdns
   2. resetarea netsh winsock
   3. netsh int ip resetare c:\resetlog.txt.
4. Acum repornim mașina.

Software și drivere defecte ale plăcii de rețea

Șoferii se pot rupe din cauza virușilor sau programe de la terți cu care lucrează protocoale de rețea. Este foarte popular pentru Sich să folosească programe WPN care pot stabili conexiuni de rețea suplimentare.

1. Apăsați WIN+R, introduceți ncpa.cpl și apăsați OK.
2. Vezi dacă există conexiuni suspecte care nu existau înainte.
3. Dacă sunt, atunci dezactivați-le făcând clic dreapta - "Proprietate"și apăsați "Opriți."
4. După aceasta, chiar dacă Internetul și rețeaua funcționează, trebuie să eliminați programul aflat în conflict.
5. Să mergem la Start.
6. Apoi, selectați „Panou de control”și mergi la programe.

1. Setați sortarea după data instalării și vedeți cele mai recente programe instalate. Uneori, instalarea poate dura fundal la încărcarea programelor obișnuite.
2. Eliminați software-ul suspect făcând clic dreapta și "Şterge".
3. Reporniți computerul.
4. Nu este un fapt că totul va începe să funcționeze, deoarece programul ar putea rupe driverul pentru placa de rețea. Cel mai mult într-un mod rapid sistemul va fi restaurat. Pentru a face asta mergem la „Start” – „Toate programele” – „Accesorii” – „Instrumente de sistem”. Selectați " Restaurare sistem.”
5. Selectați cel mai devreme punct posibil și începeți serviciul. După repornire, sistemul ar trebui să afișeze o fereastră de recuperare reușită. Dacă vedeți un mesaj că sistemul nu a fost restaurat, va trebui să căutați un driver pe Internet, să îl descărcați și apoi să îl instalați pe computer. Dacă mai aveți un disc cu drivere de la placa de baza, apoi puteți instala de acolo.

Sistemul se poate defecta nu numai de la software-ul terților, ci și de la viruși. Deci, asigurați-vă că instalați ultima versiune antivirus și scanați-vă întregul computer pentru software periculos și suspect.

Furnizor

În 80% din cazuri, această problemă se întinde pe umerii furnizorului. Cu siguranță ar trebui să suni și să afli care este problema.

După apelare, de obicei spun că lucrările tehnice sunt în curs sau că există o defecțiune a canalului. Dar uneori pot spune că totul este în regulă cu ei. Întrebați un lucrător tehnic. serviciile verifică conexiunea de la server la tine.

Dacă acest lucru nu ajută, întrebați ce DNS este mai bine să utilizați. Știți deja cum să le schimbați din capitolele de mai sus. Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci este posibil ca cablul să fi fost întrerupt pe linia dvs. la intrare, atunci va trebui să chemați un lucrător la domiciliu pentru a verifica linia.

Subrețele diferite

Uneori apare o problemă cu conexiunea la Internet deoarece computerul și adaptorul de rețea se află pe subrețele diferite. Acest lucru se întâmplă adesea în birouri când o mașină nouă este conectată la subrețea.

1. În primul rând, trebuie să găsim adresa IP a routerului. Conform standardului, acestea sunt 192.168.1.1 sau 192.168.0.1. Eu personal am 192.168.1.1.

NOTA! Adresa standard a routerului poate fi găsită pe eticheta de sub dispozitiv.

1. Trebuie să accesați setările de rețea și să vedeți ce este acolo. În orice Windows, apăsați două taste WIN+R în același timp. Introduceți comanda ncpa.cpl și faceți clic pe OK.

1. Apoi, trebuie să vizualizați proprietățile conexiunii IPv4.

1. Vă rugăm să rețineți că adresa IP a computerului este 192.168.5.123. Și adresa routerului meu este 192.168.1.1. Sunt situate în subrețele diferite și nu se văd. PC-ul meu este situat în a 5-a subrețea, iar routerul este în a 1-a.
2. În continuare, cel mai bine este să setați detectarea automată a IP și DNS, ca în imaginea de mai jos.

Configurarea routerului

Odată a existat un caz când copiii, jucându-se cu o cutie interesantă, resetau setările routerului la setările din fabrică și atunci nimeni nu putea înțelege care este problema. Uneori se întâmplă ca setările în sine să fie greșite și să fie nevoie să fie ajustate sau corectate. Cel mai important este să iei și să ții aproape de tine contractul cu furnizorul tău, care specifică setările de conectare.

1. Cel mai bine este să conectați direct routerul dacă nu este cazul. Luați un fir obișnuit și conectați un capăt la unul dintre porturile LAN, iar celălalt la placa de rețea.
2. Acum trebuie să mergeți la panoul de administrare al routerului. Pentru a face acest lucru, deschideți orice browser și introduceți adresa IP a routerului. Conform standardului, acesta este de obicei fie 192.168.1.1, fie 192.168.0.1.

1. Introduceți numele și parola dvs. După standardele din fabrică, acesta este admin, admin, dacă nu le-ați schimbat. Următoarele instrucțiuni vor diferi ușor în funcție de sistemul de operare al routerului.

TP-Link

Vă voi spune folosind exemplul modelului TP-Link Wireless N Router WR841N, care este cel mai popular în Federația Rusă și țările CSI.

1. În meniul din stânga selectați "Net", apoi apăsați « WAN".

1. Faceți clic pe tipul de conexiune și selectați-l pe cel pe care îl folosește furnizorul dvs.: Adresă IP statică, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, cablu BigPont.
2. În continuare, în funcție de alegere, trebuie să introduceți datele de la furnizor din contract sau apelând la numărul linia fierbinteîn acelea sprijin.
3. Dacă întâmpinați dificultăți cu setările, faceți clic „Configurare rapidă”în meniul din stânga și pur și simplu urmați instrucțiunile.

ASUS

1. În meniul din stânga jos, selectați "Internet".
2. Selectați tipul de conexiune în
   1. Introduceți setările. De asemenea, puteți face clic « Setări rapide Internet."

   Alte modele

   Schema este practic aceeași:

   1. În meniul principal, găsiți secțiunea „Internet” sau „WAN” și faceți clic pe ea.
   2. Selectați tipul de conexiune pe care îl folosește furnizorul dvs.:
      1. Detectare IP automată – această legătură De obicei este în mașină. Aici pur și simplu setăm acest parametru și ar trebui să apară Internetul.
      2. PPPoE– aici veți avea nevoie de un login și o parolă pentru a accesa. Poate fi necesar să specificați o adresă MAC legată. Dacă acesta este computerul dvs., faceți clic pe Clonați acest parametru.
      3. IP static– aici trebuie să specificați IP-ul extern, masca de subrețea, gateway-ul implicit și serverul DNS.
      4. L2TP sau PPTP– indicați datele statice de conectare, autentificarea, parola și DNS.
   3. Intram in setarile din contract.
   4. Nu uitați să configurați Wi-Fi.
   5. Le aplicăm și repornim routerul - oprindu-l și pornindu-l.

   SFAT! Pentru a ști cum să configurați Internetul și Wi-Fi pentru modelul dvs., trebuie doar să utilizați căutarea pe site-ul nostru. Pentru a face acest lucru, introduceți numele complet al routerului și urmați instrucțiunile din articol. Nu este nimic complicat acolo și totul este scris foarte clar.