คุณได้กำหนดค่าเราเตอร์ไร้สายแล้ว แต่มีบางอย่างไม่ทำงานด้วยเหตุผลบางประการ ฉันจะพยายามพิจารณาปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับเราเตอร์ Wi-Fi และวิธีแก้ปัญหา ปัญหาส่วนใหญ่ที่อธิบายไว้สามารถเกิดขึ้นได้ใน Windows 10, 8.1 และ Windows 7 เท่าๆ กัน และวิธีแก้ไขจะคล้ายกัน

จากประสบการณ์การทำงานของฉัน รวมถึงจากความคิดเห็นบนเว็บไซต์นี้ ฉันสามารถระบุปัญหาทั่วไปต่อไปนี้ที่ผู้ใช้พบเมื่อดูเหมือนว่าพวกเขาจะกำหนดค่าทุกอย่างอย่างถูกต้องและตามคำแนะนำทุกประเภท

• สถานะของเราเตอร์บ่งชี้ว่าการเชื่อมต่อ WAN หยุดทำงาน
• แล็ปท็อป แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน ไม่เห็น Wi-Fi แต่เห็นจุดเชื่อมต่อของเพื่อนบ้าน
• ขาดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง
• ทรัพยากรของเมืองในท้องถิ่นของผู้ให้บริการ, ทอร์เรนต์, ฮับ DC++ และอื่นๆ ไม่พร้อมใช้งาน

ถ้าฉันจำสิ่งทั่วไปอื่นๆ เช่นที่กล่าวมาข้างต้นได้ ฉันจะเพิ่มลงในรายการ แต่สำหรับตอนนี้ มาเริ่มต้นกันก่อน

• (โดยมีเงื่อนไขว่าเราเตอร์ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง)
• จะทำอย่างไรถ้าเมื่อเชื่อมต่อมีข้อความว่า:
• จะทำอย่างไรถ้า.

การเชื่อมต่อ Wi-Fi หายไปและความเร็วในการดาวน์โหลดต่ำผ่านเราเตอร์ (ทุกอย่างเรียบร้อยดีผ่านสาย)

ในกรณีนี้การเปลี่ยนช่องอาจช่วยคุณได้ เครือข่ายไร้สาย- เราไม่ได้พูดถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อเราเตอร์หยุดทำงาน แต่เกี่ยวกับสถานการณ์เหล่านั้นเท่านั้น การเชื่อมต่อไร้สายหายไปเองบนอุปกรณ์บางอย่างหรือในสถานที่เฉพาะและเป็นไปไม่ได้เช่นกัน ความเร็วปกติการเชื่อมต่อ Wi-Fi คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเลือกช่อง Wi-Fi ฟรี

WAN เสียหรืออินเทอร์เน็ตอยู่บนคอมพิวเตอร์เท่านั้น

สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือกับ เราเตอร์ไร้สาย- เชื่อมต่อแล้ว การเชื่อมต่อแวนบนคอมพิวเตอร์ จุดประสงค์ของการตั้งค่าและใช้งานเราเตอร์ไร้สายคือจะสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยตัวเอง จากนั้นจึง "กระจาย" การเข้าถึงไปยังอุปกรณ์อื่นๆ ดังนั้นหากเราเตอร์ได้รับการกำหนดค่าแล้ว แต่การเชื่อมต่อ Beeline, Rostelecom ฯลฯ ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์อยู่ในสถานะ "เชื่อมต่อแล้ว" อินเทอร์เน็ตจะทำงานบนคอมพิวเตอร์เท่านั้นและเราเตอร์จะไม่มีส่วนร่วมในสิ่งนี้ . นอกจากนี้ เราเตอร์จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WAN ได้ เนื่องจากมีการเชื่อมต่อบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว และผู้ให้บริการส่วนใหญ่อนุญาตการเชื่อมต่อจากผู้ใช้รายเดียวเท่านั้นในแต่ละครั้ง ฉันไม่รู้ว่าฉันสามารถอธิบายตรรกะได้ชัดเจนเพียงใด แต่ถึงแม้จะไม่ชัดเจนก็ตาม ให้ถือว่าเป็นเรื่องปกติ: เพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้ การเชื่อมต่อผู้ให้บริการแยกต่างหากบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะต้องปิดใช้งาน เพียงเชื่อมต่อผ่าน เครือข่ายท้องถิ่นหรือในกรณีของแล็ปท็อป ฯลฯ - การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย

ไม่สามารถเข้าถึงที่อยู่ 192.168.0.1 เพื่อกำหนดค่าเราเตอร์ได้

หากคุณพบว่าเมื่อคุณพิมพ์ที่อยู่เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ หน้าที่เกี่ยวข้องไม่เปิดขึ้นมา ให้ทำดังต่อไปนี้

1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่น (การเชื่อมต่อโดยตรงของคุณไปยังเราเตอร์) ตั้งค่าเป็น: รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ รับที่อยู่ DNS โดยอัตโนมัติ

UPD: ตรวจสอบว่าคุณป้อนที่อยู่นี้ลงในแถบที่อยู่ทุกประการหรือไม่ - เมื่อพยายามกำหนดค่าเราเตอร์ ผู้ใช้บางรายให้ป้อนที่อยู่นี้ลงในแถบค้นหา ซึ่งส่งผลให้ "ไม่สามารถแสดงหน้าเว็บได้"

2) หากจุดก่อนหน้าไม่ช่วย ให้ใช้คำสั่ง run (ปุ่ม Win+R ใน Windows 8 คุณสามารถเริ่มพิมพ์คำว่า "Run" บนหน้าจอเริ่มต้น) ป้อน cmd แล้วกด Enter และในโหมดบรรทัดคำสั่ง ให้ป้อน ipconfig ให้ความสนใจกับค่า "เกตเวย์เริ่มต้น" ของการเชื่อมต่อที่ใช้ในการกำหนดค่า - คุณควรไปที่หน้าการดูแลระบบเราเตอร์ตามที่อยู่นี้ หากที่อยู่นี้แตกต่างจากที่อยู่มาตรฐาน แสดงว่าก่อนหน้านี้เราเตอร์อาจได้รับการกำหนดค่าให้ทำงานบนเครือข่ายเฉพาะที่มีข้อกำหนดบางประการ คุณสามารถรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ หากไม่มีที่อยู่เลยในตอนนี้ ให้ลองรีเซ็ตเราเตอร์อีกครั้ง หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองถอดสายเคเบิลของผู้ให้บริการออกจากเราเตอร์ โดยเหลือเพียงสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับพีซี วิธีนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้: การตั้งค่าที่จำเป็นโดยไม่ต้องใช้สายเคเบิลนี้ และหลังจากกำหนดค่าทุกอย่างแล้ว ให้เชื่อมต่อสายเคเบิลของผู้ให้บริการอีกครั้ง โปรดใส่ใจกับเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์และอัปเดตหากเกี่ยวข้อง ในกรณีที่ไม่ช่วยตรวจสอบให้แน่ใจว่า การ์ดเครือข่ายคอมพิวเตอร์ติดตั้งไดรเวอร์ "ถูกต้อง" แล้ว ตามหลักการแล้ว ให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

การตั้งค่าไม่ได้รับการบันทึก

หากด้วยเหตุผลบางประการการตั้งค่าไม่ได้รับการบันทึกหลังจากป้อนและคลิก "บันทึก" และหากคุณไม่สามารถกู้คืนการตั้งค่าที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ในไฟล์แยกต่างหากได้ ให้ลองดำเนินการในเบราว์เซอร์อื่น โดยทั่วไป ในกรณีที่แผงผู้ดูแลระบบเราเตอร์มีพฤติกรรมแปลกๆ คุณควรลองใช้ตัวเลือกนี้

แล็ปท็อป (แท็บเล็ต อุปกรณ์อื่นๆ) ไม่เห็น WiFi

ในกรณีนี้เป็นไปได้มากที่สุด ตัวเลือกที่แตกต่างกันและทั้งหมดก็เป็นเรื่องธรรมดาพอๆ กัน ไปตามลำดับกันเลย

หากแล็ปท็อปของคุณไม่เห็นจุดเข้าใช้งาน ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าโมดูลไร้สายเปิดอยู่หรือไม่ หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ดูที่ "ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน" การเข้าถึงที่ใช้ร่วมกัน" - "การตั้งค่าอะแดปเตอร์" ใน Windows 7 และ Windows 8 หรือในการเชื่อมต่อเครือข่ายบน Windows XP ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อไร้สายของคุณเปิดอยู่ หากปิดใช้งาน (แสดงเป็นสีเทา) ให้เปิดใช้งาน ปัญหาอาจได้รับการแก้ไขแล้ว หากไม่เปิดขึ้น ให้ดูว่าแล็ปท็อปของคุณมีสวิตช์ฮาร์ดแวร์สำหรับ Wi-Fi หรือไม่ (ของฉัน) โซนี่ ไวโอเช่น มี)

เดินหน้าต่อไป หากการเชื่อมต่อไร้สายของคุณเปิดอยู่แต่ยังคงอยู่ในสถานะ "ไม่มีการเชื่อมต่อ" ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อแด็ปเตอร์ไวไฟติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแล็ปท็อป ผู้ใช้หลายรายที่ได้ติดตั้งโปรแกรมไว้แล้ว อัปเดตอัตโนมัติไดรเวอร์หรือมีไดรเวอร์ติดตั้งโดยระบบปฏิบัติการ ระบบวินโดวส์โดยอัตโนมัติพวกเขาเชื่อว่านี่คือไดรเวอร์ที่จำเป็น ส่งผลให้พวกเขามักจะประสบปัญหา ไดรเวอร์ที่จำเป็น- ที่อยู่บนเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อปของคุณและมีไว้สำหรับรุ่นของคุณโดยเฉพาะ คอมพิวเตอร์แล็ปท็อปมักใช้ฮาร์ดแวร์เฉพาะ และการใช้ไดรเวอร์ (ไม่ใช่เฉพาะอุปกรณ์เครือข่าย) ที่แนะนำโดยผู้ผลิตสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาต่างๆ ได้

หากตัวเลือกก่อนหน้านี้ไม่ช่วยคุณเราจะลองไปที่ "แผงผู้ดูแลระบบ" ของเราเตอร์และเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายไร้สายเล็กน้อย ขั้นแรก: เปลี่ยน b/g/n เป็น b/g มันได้ผลเหรอ? ซึ่งหมายความว่าโมดูลไร้สายของอุปกรณ์ของคุณไม่รองรับมาตรฐาน 802.11n ในกรณีส่วนใหญ่ การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลต่อความเร็วของการเข้าถึงเครือข่าย เป็นเรื่องปกติ หากไม่ได้ผล ให้ลองระบุช่องสัญญาณเครือข่ายไร้สายด้วยตนเอง (โดยปกติจะเป็น "อัตโนมัติ")

และอีกอย่างที่ไม่น่าเป็นไปได้ แต่ ตัวเลือกที่เป็นไปได้ซึ่งฉันต้องจัดการสามครั้งและสองครั้ง - เพื่อ แท็บเล็ตไอแพด- อุปกรณ์ยังปฏิเสธที่จะดูจุดเข้าใช้งาน และปัญหานี้ได้รับการแก้ไขโดยการตั้งค่าภูมิภาคสหรัฐอเมริกาในเราเตอร์แทนรัสเซีย

ปัญหาอื่นๆ

หากการเชื่อมต่อถูกตัดการเชื่อมต่อตลอดเวลาขณะทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งแล้ว เวอร์ชันล่าสุดเฟิร์มแวร์ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้อัปเดต อ่านฟอรัม: อาจเป็นลูกค้ารายอื่นของผู้ให้บริการของคุณที่มีเราเตอร์เดียวกันกับที่คุณพบปัญหาดังกล่าวแล้วและมีวิธีแก้ไขปัญหานี้

สำหรับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบางราย การเข้าถึงทรัพยากรในเครื่อง เช่น ตัวติดตามทอร์เรนต์ เซิร์ฟเวอร์เกม และอื่นๆ จำเป็นต้องตั้งค่าเส้นทางแบบคงที่ในเราเตอร์ หากเป็นกรณีนี้ คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียนในเราเตอร์ในฟอรัมของบริษัทที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตแก่คุณ

การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตมีหลายประเภท ด้านล่างนี้คือรายการหลัก:

1. การเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่น

ในกรณีนี้ ผู้ใช้เชื่อมต่อผ่านระบบท้องถิ่นปกติ เครือข่ายอีเทอร์เน็ต- ไม่มี การเชื่อมต่อเพิ่มเติมหรือไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบ/รหัสผ่าน ประเภทนี้แบ่งออกเป็น:

ก) ไดนามิก - DHCP หรือ "ไดนามิก" ประเภทที่ง่ายที่สุด ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าใด ๆ และผู้ใช้เพียงแค่เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิล ซึ่งจะได้รับการตั้งค่าทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

ข) คงที่ -"ที่อยู่ IP แบบคงที่" หรือ "คงที่" ในกรณีนี้ จำเป็นต้องมีการกำหนดค่าเบื้องต้นของพารามิเตอร์ “Internet Protocol TCP/IPv4” ตามการตั้งค่าที่ผู้ให้บริการให้มา และโดยปกติจะประกอบด้วยที่อยู่ IP, ซับเน็ตมาสก์, เกตเวย์ และเซิร์ฟเวอร์ DNS ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการ TDS+ ใน Volokolamsk ใช้ประเภทนี้

บางครั้งสามารถใช้ทั้งสองชนิดย่อยได้ ผูกพันตามที่อยู่ MAC(ในกรณีนี้เราเตอร์มักจะต้องรองรับสิ่งที่เรียกว่า MAC Cloning หรือการปลอมแปลง MAC - การแทนที่หรือเปลี่ยนที่อยู่ MAC บนพอร์ตอินเทอร์เน็ต)

2. การเชื่อมต่อ VPN

ในกรณีนี้ผู้ใช้เชื่อมต่อผ่านสิ่งที่เรียกว่า VPN (เครือข่ายส่วนตัวเสมือน) ที่ต้องระบุการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน ประเภทนี้มีส่วนต่างๆ:

ก) PPPoE- หากต้องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณต้องสร้างการเชื่อมต่อผ่านวิซาร์ดการตั้งค่าโดยเลือก "เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" -> "ตั้งค่าการเชื่อมต่อด้วยตนเอง" และเลือก PPPoE ในการตั้งค่า

ข) PPTP- หากต้องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณต้องสร้างการเชื่อมต่อผ่านวิซาร์ดการตั้งค่าโดยเลือก "เชื่อมต่อกับที่ทำงาน" -> "เชื่อมต่อกับเสมือน เครือข่ายส่วนตัว(VPN)” จากนั้นระบุที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ VPN

ค) L2TP- การเชื่อมต่ออีกประเภทหนึ่งที่กำลังได้รับความนิยม การตั้งค่าจะคล้ายกับ PPTP หลังจากสร้างการเชื่อมต่อแล้วเท่านั้น คุณต้องเลือก “L2TP IPSec VPN” ในคุณสมบัติบนแท็บ “เครือข่าย”

คุณยังสามารถค้นหาประเภทการเชื่อมต่อ VPN ได้โดยคลิกที่ไอคอนการเชื่อมต่อในถาด (เมื่ออินเทอร์เน็ตทำงาน) และเลือกแท็บ "รายละเอียด"

3. ประเภทการเชื่อมต่อแบบรวม

ประเภทที่ซับซ้อนที่สุดแพร่หลายเฉพาะในรัสเซียเท่านั้น (มีข้อยกเว้นที่หายาก) สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการรวมการเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่นเข้ากับการเชื่อมต่อ VPN เพื่อให้สิ่งที่เรียกว่า การเข้าถึงแบบคู่— การเข้าถึงสองครั้งเช่น การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและทรัพยากรภายในของผู้ให้บริการ (เครือข่ายเพียร์ทูเพียร์, IPTV ฯลฯ ) ดังนั้น สามารถใช้ (1) และ (2) ผสมกันได้หลายแบบ กล่าวคือ

ก) PPPoE + ไดนามิก- อินเทอร์เน็ตให้บริการผ่าน PPPoE ที่อยู่ภายในเครือข่ายของผู้ให้บริการจะได้รับโดยอัตโนมัติ โดยปกติแล้ว เส้นทางจะมีการกระจายแบบไดนามิกสำหรับการเข้าถึงทรัพยากรบางอย่างผ่านอินเทอร์เฟซเฉพาะ (โดยใช้ตัวเลือกที่เรียกว่า DHCP) ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการ Chekhov Chehov.NET ใช้ประเภทนี้

b) PPPoE + คงที่- อินเทอร์เน็ตให้บริการผ่าน PPPoE ที่อยู่ในเครือข่ายของผู้ให้บริการตั้งค่าด้วยตนเองแบบคงที่ เส้นทางยังถูกลงทะเบียนด้วยตนเองโดยใช้คำสั่ง “route add …” ในคอนโซล “cmd”

ค) PPTP + ไดนามิก- อินเทอร์เน็ตให้บริการผ่าน PPTP ที่อยู่ภายในเครือข่ายของผู้ให้บริการจะได้รับโดยอัตโนมัติ เส้นทางสามารถกระจายแบบไดนามิกในทำนองเดียวกันผ่านตัวเลือก DHCP หรือระบุด้วยตนเอง (ไม่ค่อยมี)

ง) PPTP + คงที่- อินเทอร์เน็ตให้บริการผ่าน PPTP ที่อยู่ในเครือข่ายของผู้ให้บริการตั้งค่าด้วยตนเองแบบคงที่ เส้นทางจะถูกเขียนด้วยตนเองเช่นกัน

จ) L2TP + ไดนามิก- อินเทอร์เน็ตให้บริการผ่าน L2TP ที่อยู่ภายในเครือข่ายของผู้ให้บริการจะได้รับโดยอัตโนมัติ เส้นทางสามารถกระจายแบบไดนามิกในทำนองเดียวกันผ่านตัวเลือก DHCP หรือระบุด้วยตนเอง (ไม่ค่อยมี)

จ) L2TP + คงที่- อินเทอร์เน็ตมีให้ผ่าน L2TP ที่อยู่ในเครือข่ายของผู้ให้บริการตั้งค่าด้วยตนเองแบบคงที่ เส้นทางจะถูกเขียนด้วยตนเองเช่นกัน

ป.ล. การกำหนดประเภทการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะช่วยคุณในการตั้งค่าเราเตอร์ Wi-Fi หรือ จุดเชื่อมต่อ Wi-Fiเข้าถึง.

ก่อนอื่น หากคุณประสบปัญหาในการสื่อสาร คุณต้องรีบูทเราเตอร์โดยเปิดเครื่อง และตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างพีซีและเราเตอร์

ที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพเพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อ - หากเป็นไปได้ ให้เชื่อมต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง จากนั้นใช้คำแนะนำในการวินิจฉัย

คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับคุณสมบัติของการเชื่อมต่อผ่านเราเตอร์ได้

ตัวบ่งชี้เราเตอร์โดยใช้ NETGEAR JWNR2000 เป็นตัวอย่าง

บนลงล่าง:

• ไฟแสดงสถานะ/พลังงานตัวบ่งชี้นี้มักจะกะพริบเมื่อเราเตอร์กำลังโหลดและในกรณีที่เกิดความผิดปกติ (หากเราเตอร์ไม่สามารถโหลดการกำหนดค่าการทำงานได้)
• ตัวบ่งชี้การเชื่อมต่อ WPSจะสว่างขึ้นหากเปิดใช้งาน WPS บนเราเตอร์
• ฉันตัวบ่งชี้ลิงก์ในพอร์ต WAN สว่างขึ้นเมื่อมีลิงก์ และไม่สว่างขึ้นเมื่อไม่มีลิงก์ ตรวจสอบความสามารถในการซ่อมบำรุงของพอร์ตโดยการต่อสายเคเบิลเข้ากับอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ (เช่นการ์ดเครือข่าย)
• ตัวบ่งชี้ Wi-Fiสว่างขึ้นหรือกะพริบทุกครั้งที่เปิดเครื่อง
• 1-4 - ตัวบ่งชี้พอร์ต LAN ของเราเตอร์ ความสามารถในการให้บริการได้รับการตรวจสอบคล้ายกับพอร์ต WAN

ตัวบ่งชี้เราเตอร์โดยใช้ตัวอย่างของ D-Link dir 300

ในการแก้ไขที่แตกต่างกันของรุ่นนี้ การแสดงอาจแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ข้อมูลพื้นฐานยังคงเหมือนเดิม

ไฟแสดงสถานะ

ตัวบ่งชี้เครือข่าย(โลก).

• หากไฟแสดงสถานะไม่สว่างแสดงว่าไม่มีลิงก์
• หากตัวบ่งชี้เป็นสีส้ม/เหลือง แสดงว่า VPN ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ มีลิงก์
• หากไฟแสดงสถานะเป็นสีเขียว แสดงว่า VPN เชื่อมต่ออยู่

ตัวบ่งชี้ Wi-Fiโดยปกติแล้วควรกะพริบทุกครั้งเมื่อเปิดเครื่อง

ตัวชี้วัดที่ 1-4(จอภาพที่มีหมายเลข) - พอร์ต LAN

การใช้จอแสดงผลเพื่อการวินิจฉัย

หากตัวบ่งชี้ลิงค์พอร์ต WAN ปิดอยู่แสดงว่า:

• เราตรวจสอบการทำงานของพอร์ต wan (เช่นโดยการเปลี่ยนสายเคเบิลจากพอร์ต LAN เป็นพอร์ต WAN)
• หากลิงค์ไม่ปรากฏคุณต้องติดต่อ การสนับสนุนด้านเทคนิคและฝากคำขอขาดลิงค์ไว้

หากไฟแสดงการเชื่อมต่อพอร์ต WAN เปิดอยู่:

การตรวจสอบเครือข่ายจะคล้ายกับการเชื่อมต่อโดยตรง ยกเว้นปัจจัยต่อไปนี้:

• ไม่มีหมายเลขข้อผิดพลาด VPN
• AKADO Wintray จะไม่ช่วยในการวินิจฉัยหากคุณไม่ได้รับอนุญาตบนเซิร์ฟเวอร์ก่อนหน้านี้

ลองดังต่อไปนี้:

1. ไปที่เว็บอินเตอร์เฟสของเราเตอร์ตรวจสอบการตั้งค่า (ใน แถบที่อยู่เบราว์เซอร์ ให้ป้อน 192.168.0.1 หรือ 192.168.1.1 ขึ้นอยู่กับรุ่นของเราเตอร์ ข้อมูลนี้สามารถชี้แจงได้โดยพลิกเราเตอร์: พร้อมด้วย หมายเลขซีเรียล, ชื่อรุ่นและข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง, ที่อยู่, การเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านสำหรับการเข้าสู่เว็บอินเตอร์เฟสจะระบุไว้ที่นั่น)
2. หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้เราเตอร์ได้ ให้ ping (สำหรับ NETGEAR, Zyxel, ASUS - 192.168.1.1, สำหรับ D-Link - 192.168.0.1)
   เริ่ม → โปรแกรมทั้งหมด → มาตรฐาน → บรรทัดคำสั่ง.
   ป้อนคำสั่งที่นี่ ปิงพื้นที่และที่อยู่ของเราเตอร์ของคุณ: 192.168.0.1 หรือ 192.168.1.1 คลิก เข้า- หากแพ็กเก็ตถูกส่งและสถิติดูเหมือน “แพ็กเก็ต: ส่ง = 4, ได้รับ = 4, สูญหาย = 0 (สูญเสีย 0%)” แสดงว่ามีการเชื่อมต่อระหว่างเราเตอร์และพีซี
3. ตรวจสอบว่ารายละเอียดเครือข่ายถูกต้องในสถานะการเชื่อมต่อ LAN หรือ การเชื่อมต่อไร้สาย- หรือจะทำใน บรรทัดคำสั่งทีม ไอพีคอนฟิกในกรณีนี้ข้อมูลจะแสดงในการตั้งค่าทั้งหมดบนอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมด
   • หากระบุรายละเอียดไม่ถูกต้อง (หรือ เช่น ตรวจพบรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ) ให้ป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง หรือทำเครื่องหมายที่ช่อง "รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ" บันทึกการตั้งค่าของคุณ กลับไปที่จุด "2" หากมีการเชื่อมต่อ ให้ลองเข้าสู่ระบบเว็บอินเทอร์เฟซของเราเตอร์
   • หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าการ์ดเครือข่ายทำงานอย่างถูกต้อง ตรวจสอบการเชื่อมต่อโดยตรง หากเห็นได้ชัดว่าเครือข่ายทำงานไม่ถูกต้อง (เช่น ไม่บันทึกการตั้งค่า) ให้ลองปิด/เปิดผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ และตรวจสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง
   • หากคุณแน่ใจว่ารายละเอียดเครือข่ายถูกต้อง แต่ยังไม่มีการเชื่อมต่อกับเราเตอร์ คุณสามารถลองรีเซ็ตเราเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (ดูวิธีการทำเช่นนี้ในหนังสือเดินทางของคุณ อุปกรณ์เครือข่าย) และกำหนดค่าเราเตอร์ใหม่ตามคำแนะนำ หากการรีเซ็ตการตั้งค่าไม่ช่วยแก้ปัญหา และคุณยังคงไม่สามารถเข้าถึงเว็บอินเทอร์เฟซของเราเตอร์ได้ คุณควรติดต่อสถานที่ที่คุณซื้ออุปกรณ์ดังกล่าว

หากไม่มีการเชื่อมต่อระหว่างพีซีและเราเตอร์ วิธีการวินิจฉัยที่มีประสิทธิผลที่สุดคือการเชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับการ์ดเครือข่ายโดยตรง ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าในลักษณะเดียวกัน

ผู้ให้บริการหลายรายที่ให้บริการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตมักใช้ที่อยู่ IP แบบไดนามิกเพื่อกำหนดให้กับเครื่องของลูกค้า แต่ผู้ใช้ตามบ้านยังต้องการใช้การตั้งค่าดังกล่าว เช่น เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์เพิ่มเติม เช่น เครื่องบันทึกวิดีโอ กล้องเว็บ ฯลฯ การตั้งค่าที่อยู่ IP แบบไดนามิกที่บ้านนั้นไม่ใช่เรื่องยากเป็นพิเศษ ด้านล่างนี้คือเทคนิคบางส่วนที่ใช้กันทั่วไปและเป็นที่นิยมที่สุด

ที่อยู่ IP แบบไดนามิกคืออะไร และเหตุใดจึงจำเป็น

ก่อนที่จะพิจารณาว่าการตั้งค่า IP แบบไดนามิกคืออะไร คุณควรเข้าใจว่าจริงๆ แล้วคืออะไร

คอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องหรือ อุปกรณ์เคลื่อนที่เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย เช่น ผ่านเราเตอร์ WiFi หรือโมเด็ม ADSL ตามกฎแล้วจะได้รับที่อยู่โดยอัตโนมัติ หากผู้ให้บริการผูกอุปกรณ์ผ่านเซิร์ฟเวอร์ DHCP ที่อยู่นี้จะคงที่ กล่าวคือ ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

ตรงกันข้ามกับที่อยู่แบบคงที่ การตั้งค่า IP แบบไดนามิกทำให้คุณสามารถใช้ที่อยู่หนึ่งในช่วงเวลาการเชื่อมต่อ (เซสชัน) ที่กำหนด หลังจากนั้นจะเปลี่ยนเป็นที่อยู่อื่น ดังนั้น การใช้ที่อยู่ประเภทนี้จึงเป็นไปได้ที่จะหลีกเลี่ยงการติดตามคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (แม้ว่าที่อยู่ภายนอกของอุปกรณ์ส่งอาจคงที่ก็ตาม) นอกจากนี้ สิ่งนี้ยังเปิดกว้างให้กับกิจกรรมสำหรับผู้ให้บริการนับตั้งแต่เขา พื้นที่ที่อยู่อาจถูกจำกัด และเมื่อตั้งค่า IP แบบไดนามิก คุณจะสามารถใช้ที่อยู่ฟรีสำหรับคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้รายอื่นได้

การตั้งค่า IP แบบไดนามิก: ขั้นตอนเบื้องต้นใน Windows

แต่นั่นเป็นทฤษฎี ตอนนี้เรามาดูการปฏิบัติจริงกันดีกว่า การตั้งค่า IP แบบไดนามิกที่บ้านเริ่มต้นด้วยการติดตั้ง พารามิเตอร์เครือข่ายหน้าต่าง

ก่อนอื่นคุณต้องไปที่ส่วนเครือข่ายและการจัดการการแบ่งปันซึ่งอยู่ใน "แผงควบคุม" มาตรฐาน (ใน Windows 10 เพื่อไม่ให้เสียเวลาในการค้นหาควรเรียกจาก "เรียกใช้" ดีกว่า คอนโซลโดยใช้คำสั่งควบคุม)

ในการตั้งค่าที่เลือก การเชื่อมต่อเครือข่ายคุณต้องค้นหาการตั้งค่าโปรโตคอล TCP/IPv4 และไปที่คุณสมบัติโดยคลิกปุ่มที่เกี่ยวข้อง ในหน้าต่างการตั้งค่าใหม่ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับ IP และ ที่อยู่ DNSตั้งเป็นอัตโนมัติ โดยทั่วไปแล้ว การตั้งค่าเหล่านี้จะถูกนำมาใช้ตามค่าเริ่มต้น แต่จะเป็นการดีกว่าถ้าตรวจสอบเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาในภายหลัง

IP แบบไดนามิก: การตั้งค่าเราเตอร์

ขั้นแรกผ่านเว็บเบราว์เซอร์ใด ๆ คุณต้องเข้าสู่อินเทอร์เฟซอุปกรณ์โดยป้อนที่อยู่เราเตอร์ในบรรทัดเบราว์เซอร์ซึ่งสามารถพบได้บนแผ่นป้ายที่อยู่ด้านหลังของอุปกรณ์ (ปกติคือ 192.168.0.1 แม้ว่าที่อยู่สำหรับอุปกรณ์อื่น ๆ ก็ตาม) 192.168.1.1 หรืออาจใช้ที่อยู่อื่น) หลังจากนั้นจะมีการป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านหากมีการระบุ (ส่วนใหญ่มักจะเป็นผู้ดูแลระบบสำหรับทั้งสองฟิลด์)

จากนั้น IP แบบไดนามิกจะได้รับการกำหนดค่าในส่วน WAN ซึ่งอยู่ในเมนูการตั้งค่าเครือข่ายหลัก (เครือข่าย) ทางด้านซ้าย ทางด้านขวาในบรรทัดประเภทการเชื่อมต่อ ให้เลือกค่า "Dynamic IP" จากรายการ

หลังจากนั้นจะใช้ส่วนการโคลน โคลน ในการตั้งค่าเครือข่ายโดยเลือกการโคลนจากคอมพิวเตอร์ นี่เป็นสิ่งจำเป็นในกรณีที่ผู้ให้บริการมีการผูก IP แบบคงที่ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น อุปกรณ์บางรุ่นในซีรีย์นี้ไม่มีคุณสมบัตินี้ ดังนั้นคุณจะต้องป้อนที่อยู่ MAC ด้วยตัวเอง

คุณสามารถค้นหาได้จากเมนูของการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานอยู่ (ไอคอนในถาดระบบ) ซึ่งใช้ปุ่มข้อมูล ที่อยู่บนคอมพิวเตอร์และบนเราเตอร์จะต้องตรงกัน

สุดท้ายในการตั้งค่าการเชื่อมต่อไร้สายบนเราเตอร์ (การตั้งค่าไร้สาย) คุณต้องระบุพารามิเตอร์ต่อไปนี้:

• SSID - ชื่อเครือข่ายที่กำหนดเอง
• การป้องกัน - WPA2-ส่วนบุคคล;
• การเข้ารหัส - AES หรือ TKIP (เป็นทางเลือก แต่ส่วนใหญ่มักใช้ประเภทแรก)
• รหัสการเข้าถึง - รหัสผ่านของคุณเองซึ่งตั้งค่าให้เข้าสู่เครือข่าย

โดยหลักการแล้ว หากไม่ได้ทำการตั้งค่าเริ่มต้น แต่เปลี่ยนเฉพาะ IP เท่านั้น ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนค่าที่ตั้งไว้สำหรับการเชื่อมต่อไร้สาย จากนั้นเพียงบันทึกการตั้งค่าและรีบูตอุปกรณ์

ในโมเด็ม ADSL การตั้งค่าดีลิงค์ Dynamic IP แทบไม่ต่างกันเลย อีกครั้งในประเภทการเชื่อมต่อจะมีการเลือกไดนามิก IP ตั้งค่าพอร์ตอินเทอร์เน็ตจำเป็นต้องเลือกค่าของพารามิเตอร์ MTU (ปกติคือ 1500) และหากจำเป็น ที่อยู่ MAC จะถูกตั้งค่าจากรายการหรือป้อนด้วยตนเอง

การตั้งค่า DVR ผ่าน IP แบบไดนามิกค่อนข้างแตกต่างจากกฎที่ยอมรับโดยทั่วไป ในกรณีนี้คุณจะต้องดำเนินการที่เรียกว่า (การส่งต่อพอร์ต) ก่อน เนื่องจากเมื่อใช้เทคโนโลยี DynDNS บนเราเตอร์ ที่อยู่ผู้รับจดทะเบียนจะต้องถูกแปลงเป็นแบบคงที่ เพื่อให้งานง่ายขึ้น คุณสามารถใช้ฟังก์ชัน UPnP ซึ่งมักพบในเราเตอร์ใดก็ได้ และเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งสามารถเรียกว่าการยกเว้นซึ่งใช้สำหรับการเชื่อมต่อประเภทนี้ แต่นั่นเป็นการสนทนาอื่น

ข้อผิดพลาดเล็กน้อย

เกี่ยวกับรูปลักษณ์ภายนอก ข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้หรือความล้มเหลวเมื่อเชื่อมต่อผ่าน IP แบบไดนามิก ในกรณีส่วนใหญ่อาจเกิดขึ้นได้เพียงเพราะผู้ใช้ป้อนที่อยู่ MAC ไม่ถูกต้องในการตั้งค่าเราเตอร์เมื่อป้อนด้วยตนเอง และบางครั้งบางคนก็ลืมบันทึกการตั้งค่าหลังจากนั้นจะต้องรีบูทเราเตอร์

การใช้บริการเพิ่มเติม

เทคนิคทั่วไปอีกวิธีหนึ่งในการเปลี่ยน IP แบบคงที่เป็นแบบไดนามิกคือการใช้บริการพิเศษเช่น DynDNS ซึ่งเป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ระยะไกล

ในกรณีนี้ การตั้งค่าจะง่ายขึ้นมากโดยเลือกเฉพาะบริการที่เหมาะสมในพารามิเตอร์ DDNS และเปิดใช้งานโดยทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรายการความพร้อมใช้งาน (เปิดใช้งาน)

3บทสรุป

ที่จริงแล้วคือทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับพารามิเตอร์พื้นฐานและการตั้งค่าของที่อยู่แบบไดนามิก อย่างที่คุณเห็นนี่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำ อย่างไรก็ตาม เมื่อตั้งค่าพารามิเตอร์ที่จำเป็น คุณจะต้องคำนึงถึงประเภทของเราเตอร์ ตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายในตัวเลือก ระบบปฏิบัติการและแน่นอนว่าป้อนข้อมูลอย่างถูกต้องลงในช่องที่ต้องกรอก