ทำไมจู่ๆ โทรศัพท์มือถือของคุณถึงมีพฤติกรรมแตกต่างไปจากปกติ หรือแม้แต่มี "ชีวิต" ของมันเอง? อาจเป็นเพราะโปรแกรมที่เป็นอันตรายได้เข้ามาจัดการแล้ว ปัจจุบัน จำนวนไวรัสและโทรจันสำหรับ Android มีการเติบโตอย่างทวีคูณ ทำไม ใช่ เนื่องจากผู้เขียนไวรัสเจ้าเล่ห์รู้ว่าสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตกำลังถูกใช้โดยพลเมืองของเราเป็นกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์มากขึ้น และพวกเขากำลังทำทุกอย่างเพื่อโอนเงินจากบัญชีของเจ้าของเข้ากระเป๋าของพวกเขา เรามาพูดถึงวิธีทำความเข้าใจว่าอุปกรณ์มือถือติดไวรัส วิธีลบไวรัสออกจาก Android และป้องกันตัวเองจากการติดไวรัสซ้ำ

อาการของการติดไวรัสบนอุปกรณ์ Android

• แกดเจ็ตเปิดนานกว่าปกติ ทำงานช้าลง หรือรีบูตกะทันหัน
• ประวัติการโทรและ SMS ของคุณประกอบด้วยข้อความขาออกและการโทรที่คุณไม่ได้โทรออก
• เงินจะถูกหักจากบัญชีโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติ
• โฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันหรือไซต์ใดๆ จะแสดงบนเดสก์ท็อปหรือเบราว์เซอร์ของคุณ
• มีการติดตั้งโปรแกรมด้วยตัวเอง Wi-Fi, Bluetooth หรือกล้องเปิดอยู่
• ฉันสูญเสียการเข้าถึงกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ธนาคารบนมือถือ หรือจำนวนเงินในบัญชีของฉันลดลงโดยไม่ทราบสาเหตุ
• มีคนเข้าครอบครองบัญชีของคุณ เครือข่ายสังคมออนไลน์หรือโปรแกรมส่งข้อความด่วน (หากใช้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่)
• แกดเจ็ตถูกล็อคและมีข้อความแสดงบนหน้าจอว่าคุณละเมิดบางสิ่งและต้องจ่ายค่าปรับหรือโอนเงินให้ใครสักคนเพื่อปลดล็อค
• แอปพลิเคชันหยุดทำงานกะทันหัน สูญเสียการเข้าถึงโฟลเดอร์และไฟล์ และฟังก์ชันบางอย่างของอุปกรณ์ถูกบล็อก (เช่น ไม่สามารถกดปุ่มได้)
• เมื่อเปิดโปรแกรม ข้อความเช่น "เกิดข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชัน com.android.systemUI" จะปรากฏขึ้น
• ไอคอนที่ไม่รู้จักปรากฏในรายการแอปพลิเคชัน และกระบวนการที่ไม่รู้จักปรากฏขึ้นในตัวจัดการงาน
• โปรแกรมป้องกันไวรัสจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อตรวจพบวัตถุที่เป็นอันตราย
• โปรแกรมป้องกันไวรัสลบตัวเองออกจากอุปกรณ์โดยอัตโนมัติหรือไม่เริ่มทำงาน
• แบตเตอรี่ของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณเริ่มคายประจุเร็วกว่าปกติ

อาการเหล่านี้ไม่ใช่อาการบ่งชี้ไวรัสได้ 100% แต่อาการแต่ละอย่างเป็นสาเหตุให้สแกนอุปกรณ์ของคุณทันทีเพื่อหาการติดไวรัส

วิธีที่ง่ายที่สุดในการกำจัดไวรัสบนมือถือ

หากอุปกรณ์ยังคงทำงานอยู่ วิธีที่ง่ายที่สุดในการกำจัดไวรัสคือการใช้อุปกรณ์ที่ติดตั้งไว้ โปรแกรมป้องกันไวรัส Android- ทำการสแกนหน่วยความจำแฟลชของโทรศัพท์แบบเต็ม และหากตรวจพบวัตถุที่เป็นอันตราย ให้เลือกตัวเลือก "ลบ" เพื่อบันทึกสำเนาที่เป็นกลางในการกักกัน (ในกรณีที่โปรแกรมป้องกันไวรัสตรวจพบบางสิ่งที่ปลอดภัยและเข้าใจผิดว่าเป็นไวรัส)

น่าเสียดายที่วิธีนี้ช่วยได้ประมาณ 30-40% ของกรณี เนื่องจากวัตถุที่เป็นอันตรายส่วนใหญ่ต่อต้านการถูกลบออก แต่ก็มีการควบคุมด้วยเช่นกัน ต่อไปเราจะดูตัวเลือกเมื่อ:

• โปรแกรมป้องกันไวรัสไม่เริ่มทำงาน ตรวจไม่พบหรือไม่ลบสาเหตุของปัญหา
• โปรแกรมที่เป็นอันตรายจะได้รับการกู้คืนหลังจากการลบ
• อุปกรณ์ (หรือฟังก์ชันเฉพาะของอุปกรณ์) ถูกบล็อก

การลบมัลแวร์ในเซฟโหมด

หากคุณไม่สามารถทำความสะอาดโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตได้ตามปกติ ให้ลองทำอย่างปลอดภัย เป็นกลุ่ม มัลแวร์(ไม่ใช่เฉพาะมือถือ) ไม่แสดงใน เซฟโหมดไม่มีกิจกรรมและไม่ป้องกันการถูกทำลาย

หากต้องการบูตอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่ Safe Mode ให้กดปุ่มเปิด/ปิด วางนิ้วของคุณบน "ปิดเครื่อง" ค้างไว้จนกระทั่งข้อความ "เข้าสู่ Safe Mode" ปรากฏขึ้น หลังจากนั้นคลิกตกลง

ถ้าคุณมี รุ่นเก่า Android - 4.0 และต่ำกว่า ให้ปิดอุปกรณ์ ตามปกติและเปิดเครื่องอีกครั้ง เมื่อโลโก้ Android ปรากฏบนหน้าจอ ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียงพร้อมกัน กดค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะบู๊ตอย่างสมบูรณ์

ขณะอยู่ในเซฟโหมด ให้สแกนอุปกรณ์ของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส หากไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไม่เริ่มทำงานด้วยเหตุผลบางประการ ให้ติดตั้ง (หรือติดตั้งใหม่) จาก Google Play.

ด้วยวิธีนี้พวกเขาจะถูกลบออกได้สำเร็จ ไวรัสโฆษณาเช่น Android.Gmobi 1 และ Android.Gmobi.3 (ตามการจัดหมวดหมู่ของ Dr.Web) ซึ่งดาวน์โหลดโปรแกรมต่างๆ ลงโทรศัพท์ (เพื่อเพิ่มเรตติ้ง) และยังแสดงแบนเนอร์และโฆษณาบนเดสก์ท็อปอีกด้วย

หากคุณมีสิทธิ์ superuser (root) และรู้แน่ชัดว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา ให้รัน ตัวจัดการไฟล์(เช่น Root explorer) ไปตามเส้นทางที่มีไฟล์นี้อยู่และลบออก ส่วนใหญ่แล้วไวรัสมือถือและโทรจันจะวางเนื้อหา (ไฟล์ปฏิบัติการที่มีนามสกุล .apk) ไว้ในไดเร็กทอรีระบบ/แอป

หากต้องการเปลี่ยนเป็นโหมดปกติ เพียงรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

กำจัดไวรัสมือถือผ่านทางคอมพิวเตอร์

การลบไวรัสบนโทรศัพท์ผ่านคอมพิวเตอร์จะช่วยได้เมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสมือถือไม่สามารถรับมือกับงานได้แม้ในเซฟโหมดหรือฟังก์ชันของอุปกรณ์ถูกบล็อกบางส่วน

มีสองวิธีในการลบไวรัสออกจากแท็บเล็ตและโทรศัพท์โดยใช้คอมพิวเตอร์:

• ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนพีซี
• ด้วยตนเองผ่านตัวจัดการไฟล์สำหรับอุปกรณ์ Android เช่น Android Commander

การใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากต้องการสแกนไฟล์อุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเข้ากับพีซีด้วยสาย USB โดยเลือกวิธี "เป็นไดรฟ์ USB"

จากนั้นเปิด USB

หลังจากนี้ "ดิสก์" เพิ่มเติม 2 แผ่นจะปรากฏในโฟลเดอร์ "คอมพิวเตอร์" บนพีซี - หน่วยความจำภายในโทรศัพท์และการ์ด SD หากต้องการเริ่มการสแกน ให้เปิด เมนูบริบทแต่ละดิสก์แล้วคลิก "สแกนหาไวรัส"

การลบมัลแวร์โดยใช้ Android Commander

Android Commander เป็นโปรแกรมสำหรับแลกเปลี่ยนไฟล์ระหว่างอุปกรณ์พกพา Android และพีซี เมื่อเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ จะช่วยให้เจ้าของสามารถเข้าถึงหน่วยความจำของแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ ทำให้คุณสามารถคัดลอก ย้าย และลบข้อมูลใดๆ ได้

หากต้องการเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดของอุปกรณ์ Android อย่างเต็มรูปแบบคุณต้องได้รับสิทธิ์รูทและเปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB ก่อน หลังเปิดใช้งานผ่าน การสมัครบริการ“ตัวเลือก” - “ระบบ” - “ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา”

จากนั้นเชื่อมต่อแกดเจ็ตกับพีซีของคุณเป็นไดรฟ์ USB และเรียกใช้ Android Commander ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ในนั้นไม่เหมือน วินโดวส์เอ็กซ์พลอเรอร์, ได้รับการคุ้มครอง ไฟล์ระบบและไดเร็กทอรี Android OS - เช่นเดียวกับใน Root Explorer - ตัวจัดการไฟล์สำหรับผู้ใช้รูท

ครึ่งขวาของหน้าต่าง Android Commander จะแสดงไดเร็กทอรีของอุปกรณ์เคลื่อนที่ ค้นหาไฟล์ปฏิบัติการของแอปพลิเคชัน (ที่มีนามสกุล .apk) ที่เป็นสาเหตุของปัญหาและลบออก หรือคัดลอกโฟลเดอร์ที่น่าสงสัยจากโทรศัพท์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์และสแกนแต่ละโฟลเดอร์ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส

จะทำอย่างไรถ้าไวรัสไม่ถูกลบออก

หากการดำเนินการข้างต้นไม่ได้นำไปสู่สิ่งใด ๆ โปรแกรมที่เป็นอันตรายยังคงรู้สึกตัวและหากระบบปฏิบัติการหยุดทำงานตามปกติหลังจากทำความสะอาดคุณจะต้องหันไปใช้มาตรการที่รุนแรงอย่างใดอย่างหนึ่ง:

• รีเซ็ตด้วยการคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานผ่านเมนูระบบ
• ฮาร์ดรีเซ็ตผ่านเมนูการกู้คืน
• กำลังรีเฟรชอุปกรณ์

วิธีการใด ๆ เหล่านี้จะทำให้อุปกรณ์กลับสู่สถานะเดิมหลังจากการซื้อ - จะไม่มีโปรแกรมผู้ใช้ การตั้งค่าส่วนบุคคล ไฟล์หรือข้อมูลอื่น ๆ (ข้อมูลเกี่ยวกับ SMS การโทร ฯลฯ) หลงเหลืออยู่ ของคุณ บัญชี Google. ดังนั้น หากเป็นไปได้ ให้โอนสมุดโทรศัพท์ไปยังซิมการ์ดแล้วคัดลอก แอปพลิเคชันที่ต้องชำระเงินและวัตถุอันมีค่าอื่นๆ ให้กับสื่อภายนอก ขอแนะนำให้ทำด้วยตนเอง - โดยไม่ต้องใช้ โปรแกรมพิเศษเพื่อไม่ให้เกิดการคัดลอกไวรัสโดยไม่ได้ตั้งใจ หลังจากนั้นให้เริ่ม “การรักษา”

คืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานผ่านเมนูระบบ

ตัวเลือกนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด มันสามารถนำมาใช้เมื่อฟังก์ชั่น ระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์เองก็ไม่ได้ถูกบล็อก

ไปที่แอปพลิเคชั่น "การตั้งค่า" เปิดส่วน "ส่วนตัว" - " สำรองข้อมูล" และเลือก "รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน"

ฮาร์ดรีเซ็ตผ่านเมนูการกู้คืน

การรีเซ็ตแบบ "ฮาร์ด" จะช่วยจัดการกับมัลแวร์ หากไม่ได้ถูกลบออกด้วยวิธีการใดๆ ข้างต้นหรือได้บล็อกการเข้าสู่ระบบไว้ เพื่อความสุขของเรา การเข้าถึงเมนูการกู้คืน (การกู้คืนระบบ) จะยังคงอยู่

เข้าสู่ระบบการกู้คืนบน โทรศัพท์ที่แตกต่างกันและแท็บเล็ตก็ดำเนินการในแบบของตัวเอง สำหรับสิ่งนี้คุณต้องกดปุ่ม "ระดับเสียง +" ค้างไว้เมื่อเปิดเครื่องอื่น - "ระดับเสียง -" ส่วนอย่างอื่น - กดปุ่มปิดภาคเรียนพิเศษ ฯลฯ ข้อมูลที่แน่นอนมีอยู่ในคำแนะนำสำหรับอุปกรณ์ .

ในเมนูการกู้คืน เลือกตัวเลือก “ล้างข้อมูล/ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน"หรือเพียงแค่ "รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน"

กระพริบ

การกะพริบคือการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Android ใหม่ซึ่งเป็นวิธีสุดท้ายเช่นเดียวกับ ติดตั้ง Windows ใหม่บนคอมพิวเตอร์ มีการใช้ในกรณีพิเศษ เช่น เมื่อไวรัสจีนบางตัวฝังอยู่ในเฟิร์มแวร์โดยตรงและอาศัยอยู่บนอุปกรณ์ตั้งแต่ "กำเนิด" มัลแวร์ชนิดหนึ่งคือสปายแวร์ โปรแกรมหุ่นยนต์สายลับ 128 ต้นกำเนิด

หากต้องการแฟลชโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต คุณจะต้องมีสิทธิ์รูท ชุดแจกจ่าย (เฟิร์มแวร์เอง) โปรแกรมติดตั้ง คอมพิวเตอร์ที่มีสาย USB หรือการ์ด SD โปรดจำไว้ว่าอุปกรณ์แต่ละรุ่นมีเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของตัวเอง โดยปกติจะมีคำแนะนำในการติดตั้งรวมอยู่ด้วย

วิธีหลีกเลี่ยงการติดไวรัสของอุปกรณ์ Android

• ติดตั้ง แอปพลิเคชันมือถือจากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น ปฏิเสธโปรแกรมที่ถูกแฮ็ก
• อัปเดตอุปกรณ์ของคุณเมื่อมีการเปิดตัวการอัปเดตระบบ - ในนั้น นักพัฒนาจะปิดช่องโหว่ที่ไวรัสและโทรจันหาประโยชน์
• ติดตั้งแอนตี้ไวรัสบนมือถือและเปิดไว้ตลอดเวลา
• หากอุปกรณ์ของคุณทำหน้าที่เป็นกระเป๋าเงินของคุณ อย่าให้ผู้อื่นใช้อุปกรณ์ดังกล่าวเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือเปิดไฟล์ที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ

แท็บเล็ตและโทรศัพท์มี อุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งคนสมัยใหม่มักต้องการ: โทรศัพท์เปรียบเสมือนวิธีการสื่อสารด้วยเสียงกับผู้อื่น แท็บเล็ตก็เหมือนกับคอมพิวเตอร์พกพา

แม้ว่าในปัจจุบันโทรศัพท์และสมาร์ทโฟนจะสามารถใช้งานแท็บเล็ตได้สำเร็จ แต่ก็ยังเป็นอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน

ส่วนใหญ่แล้วแพลตฟอร์มมือถือจะทำงานภายใต้การควบคุมของระบบปฏิบัติการ ระบบแอนดรอยซึ่งน่าเสียดาย เช่นเดียวกับ Windows ที่อาจได้รับผลกระทบจากไวรัสและโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ

คุณสามารถปลดปล่อยโทรศัพท์และแท็บเล็ตของคุณจากโปรแกรมดังกล่าวได้โดยใช้คอมพิวเตอร์ มาดูกันว่าสามารถนำไปใช้ได้อย่างไร

ขั้นแรกต้องติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีในคอมพิวเตอร์ที่คุณจะทำความสะอาดโทรศัพท์ของคุณจากไวรัส หากมีฐานข้อมูลต่อต้านไวรัสที่ล้าสมัย อย่าลืมอัปเดตฐานข้อมูลเหล่านั้น ไม่เช่นนั้นการสแกนจะไม่สมเหตุสมผล

เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และรอจนกว่าระบบปฏิบัติการตรวจพบ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณจะเห็น ดิสก์เพิ่มเติมในระบบโดยเปิดอ่านไฟล์ทั้งหมดบนอุปกรณ์มือถือของคุณ

หากคุณสามารถทำได้แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มกำจัดอุปกรณ์ Android ของคุณจากมัลแวร์ เรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และระบุไดรฟ์ที่ตรงกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อของคุณเป็นแหล่งการสแกน

อย่าตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณจากคอมพิวเตอร์ในขณะที่กำลังสแกน การดำเนินการนี้จะตัดการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองและการสแกนจะหยุดลง

เมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสวิเคราะห์ดิสก์ของโทรศัพท์ จะพบไฟล์ที่มีโค้ดที่เป็นอันตราย พวกเขาจำเป็นต้องได้รับการรักษาให้หายขาดโดยใช้ซอฟต์แวร์ และหากเป็นไปไม่ได้ ก็ให้ลบออก อย่างไรก็ตาม เมื่อทำการลบ โปรดใช้ความระมัดระวัง: คุณเพียงแค่ลบไฟล์ออกจากดิสก์ โดยไม่คำนึงถึงระบบปฏิบัติการ ซึ่งหมายความว่าสิ่งเหล่านี้อาจเป็นไฟล์ระบบหรือไฟล์สำคัญอื่นๆ

หากคุณต้องการทำความสะอาดแท็บเล็ตจากไวรัสผ่านคอมพิวเตอร์ ให้ดำเนินการในลักษณะเดียวกับโทรศัพท์ของคุณ แท็บเล็ตเป็นอุปกรณ์เคลื่อนที่เดียวกันทุกประการ ซึ่งถูกกำหนดในลักษณะเดียวกันในคอมพิวเตอร์เป็นดิสก์แยกต่างหาก นอกจากนี้ยังสามารถสแกนและติดเชื้อได้ รหัสที่เป็นอันตรายไฟล์.

เนื่องจากการปรากฏตัวของครั้งแรก โทรศัพท์มือถือผ่านไปกว่าสิบปีแล้ว ในช่วงเวลานี้เทคโนโลยีนี้มีการเปลี่ยนแปลงไปมากจนเกือบจะกลายเป็นระบบมัลติฟังก์ชั่นเหมือนกับคอมพิวเตอร์ ดังนั้นจึงไม่มีใครแปลกใจกับคำถามว่าจะทำความสะอาดโทรศัพท์ของคุณจากไวรัสได้อย่างไร

ผู้ที่ใช้มัลแวร์ประสบความสำเร็จอะไร?

ด้วยการเข้ามาของจำนวนมากมาย โปรแกรมฟรีซึ่งสามารถดาวน์โหลดลงโทรศัพท์มือถือได้ แฮกเกอร์เริ่มพัฒนาไวรัสที่สามารถ “แพร่เชื้อ” โทรศัพท์ได้ มัลแวร์ที่แทรกเข้าไปอาจรบกวนการทำงานของสมาร์ทโฟน โดยดำเนินการต่างๆ บนสมาร์ทโฟน รวมถึงการดำเนินการทางการเงินด้วย หากโทรศัพท์ของคุณติดไวรัส คุณสามารถใช้เพื่อหักเงินจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงกับบัญชีออนไลน์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

โปรแกรมที่เป็นอันตรายที่เข้าสู่อุปกรณ์พกพาจะไม่แสดงตัวแต่อย่างใด ผู้โจมตีควบคุมพวกมันด้วยคำสั่งระยะไกล

จะตรวจสอบไวรัสในโทรศัพท์ของคุณผ่านคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?

หากต้องการ "จับ" มัลแวร์ คุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดไฟล์ที่มีสคริปต์ที่เป็นอันตรายลงในโทรศัพท์มือถือของคุณ นอกจากนี้ ไวรัสมักถูก "จับ" โดยผู้ที่ใช้งานอยู่ ทางอีเมล- ในกรณีนี้ สัตว์รบกวนจะเข้าสู่อุปกรณ์ทันทีหลังจากที่ผู้ใช้เปิดอีเมลที่ระบบทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม

ก่อนที่คุณจะลบไวรัสออกจากโทรศัพท์ของคุณ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีไวรัสอยู่จริงๆ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป การเชื่อมต่อทำผ่านสายเคเบิลพิเศษที่ซิงโครไนซ์การทำงานของทั้งสองระบบ กระบวนการตรวจสอบจะแสดงในแท็บ “คอมพิวเตอร์ของฉัน” ก่อนที่คุณจะทำความสะอาดโทรศัพท์จากไวรัส คุณต้องสแกนการ์ดหน่วยความจำของคุณ ซึ่งสามารถทำได้โดยคลิกที่ไอคอนที่เกี่ยวข้อง กระบวนการยืนยันจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที หลังจากเวลานี้ รายการไฟล์ที่ทำให้เกิดปัญหาจะปรากฏบนจอภาพ

จะลบไวรัสออกจากโทรศัพท์ของคุณได้อย่างไร?

ในการกำจัดมัลแวร์ที่ตรวจพบจากการสแกนไวรัส คุณต้องคลิกที่ปุ่ม "ฆ่าเชื้อทั้งหมด" ที่ปรากฏถัดจากรายการไฟล์ "ที่ติดไวรัส" นอกจากนี้ ใครก็ตามที่สนใจวิธีทำความสะอาดโทรศัพท์ของตนจากไวรัสจะพบว่ามีประโยชน์หากรู้ว่ามีวิธีอื่นในการกำจัดมัลแวร์ แต่หลังจากที่ผู้ใช้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้จะหายไปจากโทรศัพท์มือถือ หลังจากนี้คุณจะต้องติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและทำการวินิจฉัยทันที

บางครั้งไวรัสยังคงอยู่ในสื่อบันทึกข้อมูลแบบถอดได้ ดังนั้นก่อนที่จะทำความสะอาดโทรศัพท์ของคุณจากไวรัสเพื่อความน่าเชื่อถือที่มากขึ้น ขอแนะนำให้สแกนการ์ดหน่วยความจำแยกจากกัน ซึ่งสามารถทำได้บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปโดยใช้โปรแกรมที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว โปรแกรมป้องกันไวรัส.

จะติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบนโทรศัพท์มือถือได้อย่างไร?

อุปกรณ์ที่ทันสมัยส่วนใหญ่ขายไปแล้ว การป้องกันที่จัดตั้งขึ้น- แต่ผู้ที่โทรศัพท์ไม่มีโปรแกรมง่าย ๆ แนะนำให้ติดตั้งด้วยตนเอง ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ที่เหมาะสมและดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เหมาะสม โปรแกรมดังกล่าวได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถืออย่างสมบูรณ์ พวกเขาไม่เพียงแต่ปกป้องโทรศัพท์จากทุกชนิดเท่านั้น การโจมตีของแฮ็กเกอร์แต่ยังตรวจจับและทำลายไวรัสได้ทันท่วงที นอกจากนี้บางโปรแกรมยังสามารถบล็อกการโทรจาก หมายเลขที่จ่ายและ SMS ที่น่าสงสัย ด้วยการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส ผู้ใช้จะไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่เป็นอันตรายโดยไม่ตั้งใจและจะไม่รับสายที่ "ติดไวรัส"

จะป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ของคุณติดไวรัสได้อย่างไร?

เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้มัลแวร์เข้าสู่โทรศัพท์มือถือของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องปฏิบัติตามกฎง่ายๆ สองสามข้อ ก่อนอื่นคุณต้องปิดการใช้งานความสามารถในการดาวน์โหลดโปรแกรมจากไซต์ที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ ขั้นตอนต่อไปควรติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดี นอกจากนี้อย่าละเลยการอัปเดตที่มีอยู่ของคุณเป็นประจำ ซอฟต์แวร์- ผู้ที่ไม่ต้องการให้ไวรัสเข้าสู่โทรศัพท์ควรงดเว้นการอ่านข้อความ SMS และ MMS ที่ได้รับ บ่อยครั้ง “การติดเชื้อ” เกิดขึ้นผ่านทางอีเมล

ไม่แนะนำให้ใช้ "โหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์" และดาวน์โหลดโปรแกรมจากแหล่งที่ไม่ผ่านการตรวจสอบไปยังอุปกรณ์ของคุณ ซอฟต์แวร์ทั้งหมดจะต้องติดตั้งจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการโดยเฉพาะ ในระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง คุณจะต้องตรวจสอบอย่างรอบคอบว่าโปรแกรมร้องขอข้อมูลใดบ้าง หากเป็นไปได้ ขอแนะนำให้เปิดใช้งานฟังก์ชันการเข้ารหัสและการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคล บางครั้งการติดเชื้ออาจเกิดขึ้นจากการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับพีซีที่เชื่อถือได้เท่านั้น คุณควรระมัดระวังเป็นพิเศษเมื่อใช้ Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัย การเอาเปรียบ อินเทอร์เน็ตฟรีซึ่งจำหน่ายในที่สาธารณะแนะนำให้งดการทำธุรกรรมทางการเงินใดๆ