ตัวเลือกของบรรณาธิการ:

การโฆษณา

บ้าน - หน้าต่าง
วิธีกำจัดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายบน windows 7 รหัสข้อผิดพลาด“ หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย”

BSoD หรือ Blue Screen of Death ใน Windows สามารถปรากฏขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เริ่มต้นจากความล้มเหลวในโปรแกรมที่แยกจากกัน ลงท้ายด้วย การพังของอุปกรณ์สำคัญ หากคุณเคยเห็น BSoD เพียงครั้งเดียว ยังเร็วเกินไปที่จะส่งเสียงเตือน แต่ถ้าเกิดความล้มเหลวเป็นประจำ แสดงว่ามีปัญหากับคอมพิวเตอร์ และคุณต้องใส่ใจกับข้อมูลที่แสดงในข้อผิดพลาด

คุณทำงานอยู่หน้าคอมพิวเตอร์อย่างเงียบๆ และเห็น “หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย” ใน Windows 7 จะทำอย่างไรในกรณีนี้? ไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ทพีซีของคุณทันที ดูรหัสข้อผิดพลาด จากนั้นคุณจะเข้าใจสิ่งที่ "แตกหัก" และคุณสามารถกำจัดสาเหตุของความล้มเหลวได้

เมื่อ BSoD ปรากฏขึ้น ให้ใส่ใจกับส่วนต่างๆ:

  • “ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้น” ไฟล์ที่ทำให้เกิดความล้มเหลวระบุไว้ที่นั่น
  • ด้านล่างนี้คือชื่อของข้อผิดพลาด
  • "ข้อมูลทางเทคนิค". ข้อมูลทางเทคนิค หมายเลขข้อผิดพลาดจะต้องเขียนหลังคำว่า "STOP" ตัวอย่างเช่น "0x0000007E" หรือ "0xC0000135";
  • ถัดมาเป็นชื่อไดรเวอร์และที่อยู่ข้อผิดพลาด

สาเหตุของข้อผิดพลาด

จำสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนที่จอฟ้าแห่งความตายจะเกิดขึ้น วิธีนี้จะทำให้คุณรู้ว่าต้องทำอย่างไร ตัวอย่างเช่น คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ ติดตั้งโปรแกรม อัปเดตระบบ หรือดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ไม่มีใบอนุญาตสำหรับ Windows หากหลังจากนี้ปัญหาเริ่มต้นขึ้นแสดงว่าคุณพบผู้กระทำผิดแล้ว คุณยังสามารถระบุสาเหตุได้ด้วยการดูรหัสข้อผิดพลาด

สาเหตุของการขัดข้องมีดังนี้:

  • ข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ ฮาร์ดไดรฟ์, RAM, การ์ดเครือข่าย, อะแดปเตอร์วิดีโออาจเสียหาย

ปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดไดรฟ์ผิดพลาด

  • มีการเชื่อมต่ออุปกรณ์หรืออุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้ สมมติว่าคุณตัดสินใจติดตั้งการ์ด RAM ใหม่หรือแนบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก และหลังจากนั้น Windows ก็เริ่มชนเข้ากับ BSoD
  • ขัดแย้ง ซอฟต์แวร์โดยเฉพาะไดรเวอร์
  • ความล้มเหลวของ BIOS หรือเฟิร์มแวร์ที่ไม่ดี
  • ร้อนมากเกินไป;
  • การอัพเดต Windows หรือบริการส่วนบุคคล นอกจากนี้คุณยังสามารถดาวน์โหลดข้อผิดพลาดจำนวนมากได้อีกด้วย พวกเขาไม่ได้รับการประกันด้วยซ้ำ โปรแกรมลิขสิทธิ์- หาก BSoD ปรากฏขึ้นหลังจากการอัพเดตระบบ เพียงแค่ย้อนกลับระบบ และรอจนกว่าการอัปเดตจะได้รับการแก้ไขและปรับให้เหมาะสม
  • หน้าสัมผัสระหว่างสายไฟและอุปกรณ์ภายใน ตัวอย่างเช่น สายเคเบิลติดอยู่ในใบมีดทำความเย็น
  • ซึ่งทำให้ไฟล์สำคัญเสียหาย

  • การกระทำของผู้ใช้ มีคนพยายาม "โอเวอร์คล็อก" คอมพิวเตอร์ หรือลบข้อมูลระบบ

รหัสข้อผิดพลาด

เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีการกำจัดปัญหา คุณต้องดูรหัสข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ให้ข้อมูลที่คุณต้องการ แต่รายการตัวเลขดังกล่าวมีขนาดใหญ่มาก ท้ายที่สุดแล้วทุกสิ่งสามารถแตกหักได้ และยังไม่ชัดเจนว่าต้องทำอย่างไรในกรณีนี้ นี่คือความล้มเหลวที่พบบ่อยที่สุด:

  • “0x0000000X” โดยที่ “X” (“X”) คือตัวเลขตั้งแต่ 1 ถึง 5 เกี่ยวข้องกับ Windows Server 2003 และ Win XP พร้อม SP จะปรากฏขึ้นเมื่อติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบางตัว หากต้องการแก้ไขทุกอย่าง ให้ดาวน์โหลดการอัปเดต “KB887742” จาก Update Center หรือจากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft
  • “0x0000000A” และ “0x0000000X” โดยที่ “X” เท่ากับตัวเลขตั้งแต่ 6 ถึง 9 ไดรเวอร์เสียหาย หรือมีโปรแกรม/ฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้
  • “0x0000000X” โดยที่ “X” อาจเป็นตัวเลขตั้งแต่ 13 ถึง 19 รหัสหมายความว่าไม่มีการสื่อสารกับบอร์ดหน่วยความจำ หรือการเชื่อมต่อกับฮาร์ดไดรฟ์ที่มีพาร์ติชั่นสว็อปนั้นหายไป
  • “0x0000001F” และ “0x0000000X” โดยที่ “X” คือตัวเลขตั้งแต่ 20 ถึง 23 เกิดข้อผิดพลาดเมื่ออ่าน/เขียนข้อมูล ปรากฏในไฟล์ ระบบไขมัน- สาเหตุอาจเป็นฮาร์ดไดรฟ์เสียหรือการกระจายตัวของข้อมูลอย่างรุนแรง หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายที่มีรหัสนี้เกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ที่เข้ากันไม่ได้
  • "0x00000024" สิ่งเดียวกันแต่สำหรับ ระบบไฟล์เอ็นทีเอฟเอส;
  • “0x0000000X” โดยที่ “X” คือตัวเลขตั้งแต่ 28 ถึง 35 ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์หรือ RAM
  • "0x0000000B", "0x0000000C", "0x0000000D" เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ การ์ดเสียง Sound Blaster สด;
  • "0x00000051" เกิดขึ้นเมื่อระบบไม่สามารถอ่านองค์ประกอบรีจิสทรีได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อระบบหรืออุปกรณ์เสียหาย
  • "0x00000057" มีบางอย่างผิดปกติกับการ์ดเครือข่าย

ตัวอย่างหน้าจอมรณะ

  • "0x00000069" การติดตั้งไม่ถูกต้องระบบหรือการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง
  • "0x00000073" ส่วนหนึ่งของรีจิสทรีเสียหาย หรือมีหน่วยความจำว่างไม่เพียงพอ
  • "0x0000007E" อาจปรากฏขึ้นเมื่อทำการอัพเดต Windows ด้วยเหตุผลบางประการการอัปเดตทำให้เกิดความล้มเหลว หากต้องการกำจัดมัน คุณจะต้องย้อนกลับระบบ
  • "0x0000008E" แรมล้มเหลว หรือโมดูล RAM เข้ากันไม่ได้
  • "0x000000FE" ความล้มเหลวที่สำคัญในคอนโทรลเลอร์ USB
  • "0x00000104" ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์อะแดปเตอร์วิดีโอหรือเฟิร์มแวร์ BIOS
  • "0x1000007E", "0x1000008E" หรือ "0xC000009A" เคอร์เนลของระบบ Windows มีทรัพยากรไม่เพียงพอสำหรับการทำงานที่เสถียร เพิ่ม RAM และหน่วยความจำภายในเครื่อง
  • "0x80070570" ติดตั้งระบบไม่ถูกต้อง ปัญหาอาจอยู่ที่ตัวติดตั้งเอง
  • "0xC0000135" และ "0xC0000218" ไลบรารีไดนามิกที่สำคัญเสียหายหรือสูญหาย BSoD แสดงว่าวัตถุใดไม่พร้อมใช้งาน
  • "0xC0000221" ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์หรือไลบรารี
  • "0xเดดเดด" ผู้ใช้เองเป็นผู้เริ่มการหยุดฉุกเฉินของระบบ

รายการค่อนข้างยาว มีห้องพักที่แตกต่างกันหลายร้อยห้อง คุณสามารถป้อนรหัสความล้มเหลวในเครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาได้ ข้อมูลรายละเอียด- หรือค้นหาบนเว็บไซต์ "bsodstop.ru" (แท็บ "BSoD: คำอธิบายข้อผิดพลาด") นอกจากนี้ยังมีคำแนะนำที่อธิบายสิ่งที่ต้องทำในแต่ละสถานการณ์ด้วย

หากความล้มเหลวเดียวกันเกิดขึ้นกับวัตถุที่แตกต่างกัน (รหัสเหมือนกัน แต่ชื่อไฟล์ไม่ได้) ปัญหาส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่ในระบบ แต่อยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ สำรองข้อมูลสำคัญของคุณโดยเร็วที่สุด หากพวกมันจบลงในเซกเตอร์ที่เสียหาย ก็จะเป็นการยากที่จะกู้คืน

ดูรหัสหากระบบรีบูต

ฉันจะทราบหมายเลขความล้มเหลวได้อย่างไรหากคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเมื่อมี BSoD ปรากฏขึ้น และคุณก็ไม่มีเวลาอ่านข้อความ

รหัสหน้าจอสีน้ำเงินสามารถดูได้ในดัมพ์ ตั้งอยู่ในไดเร็กทอรีระบบ Windows\Minidump หากต้องการเปิดไฟล์เหล่านี้ คุณต้องมีโปรแกรม BlueScreenView ค้นหาบนอินเทอร์เน็ต ติดตั้ง และเปิดมัน มันจะสแกนการทิ้งและแสดงรายการทิ้ง ไฟล์ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับความล้มเหลวจะถูกทำเครื่องหมายด้วยสีแดง

หน้าต่าง BlueScreenView

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด

อุปกรณ์พัง

หากอุปกรณ์พังก็ไม่น่าจะซ่อมที่บ้านได้ แต่บางครั้งก็เพียงพอที่จะปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง สมมติว่ารหัสข้อผิดพลาดทำให้ชัดเจนว่าไม่มีการเข้าถึง RAM ต่อไปนี้คือสิ่งที่ต้องทำ:

  • ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ อย่าเพียงแค่กดปุ่ม "ปิด" แต่ให้ถอดปลั๊กออกจากเต้ารับด้วย
  • เปิดฝาครอบยูนิตระบบ
  • ค้นหาบอร์ด RAM ที่นั่น

  • นำพวกมันออกจากรังอย่างระมัดระวัง คุณต้องดึงสลักที่ยึดไว้กลับคืน
  • ดันกลับเข้าไป
  • เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าทุกอย่างใช้งานได้หรือไม่

สามารถทำได้เช่นเดียวกันกับฮาร์ดไดรฟ์และด้วยอะแดปเตอร์วิดีโอและด้วย การ์ดเสียง- แต่ถ้าคุณไม่คุ้นเคยกับการทำงานภายในของคอมพิวเตอร์ ก็ควรปล่อยให้เป็นหน้าที่ของผู้เชี่ยวชาญจะดีกว่า คุณไม่ควรถอดชิ้นส่วนทั้งหมดออกจากยูนิตระบบทีละชิ้น

หากไม่ช่วยแสดงว่าอุปกรณ์ใช้งานไม่ได้ มันจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลง

ปิดการใช้งานอุปกรณ์ภายนอก

บ่อยครั้ง BSoD ปรากฏขึ้นเมื่อฮาร์ดไดรฟ์หรืออื่นๆ อุปกรณ์ภายนอก- จะแก้ไข Blue Screen of Death ในกรณีนี้ได้อย่างไร? ปิดอุปกรณ์ ลองเสียบเข้ากับพอร์ตอื่น ดูว่ามันปรากฏใน Device Manager อย่างไร ตรวจดูว่าอยู่ข้างชื่อรุ่นหรือไม่ เครื่องหมายอัศเจรีย์- อัพเดตไดรเวอร์ของคุณ

บางทีปัญหาไม่ได้อยู่ที่คอมพิวเตอร์ แต่อยู่ที่ตัวควบคุมพอร์ต หากเกิดข้อผิดพลาดจะต้องปิดเครื่อง

ปัญหาเกี่ยวกับระบบไฟล์หรือฮาร์ดไดรฟ์

เรียกใช้การสแกนและซ่อมแซมดิสก์ระบบ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

  • คลิกขวาที่มัน;
  • รายการ “คุณสมบัติ”;

ไปที่ “คุณสมบัติ”

  • แท็บ "บริการ";
  • ปุ่ม "ตรวจสอบ";

คลิกที่ “ดำเนินการตรวจสอบ”

  • ทำเครื่องหมายทุกช่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณต้องมีตัวเลือก "ซ่อมแซมเซกเตอร์เสีย"

ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ซ่อมแซมเซกเตอร์เสีย"

  • ปุ่ม "เริ่ม";
  • บริการจะเตือนคุณว่าจะเริ่มการตรวจสอบในครั้งถัดไปที่ระบบเริ่มทำงาน
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • มันจะเริ่มการกู้คืนดิสก์ การดำเนินการนี้อาจใช้เวลานาน อย่าขัดจังหวะกระบวนการ

ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์

ต่อไปนี้เป็นวิธีลบ Blue Screen of Death หากปัญหาอยู่ในระบบหรือโปรแกรมที่ติดตั้งไว้:

  • ถอนการติดตั้งทุกสิ่งที่คุณติดตั้งทันทีก่อนเกิดข้อผิดพลาด
  • หากไม่ได้ผล ให้ทำการสำรองข้อมูล
  • ไปที่เริ่ม - โปรแกรม - อุปกรณ์เสริม - เครื่องมือระบบ;
  • คลิกที่ " ";

  • ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้เลือก "เลือกจุดคืนค่า";
  • หากจำเป็นให้ทำเครื่องหมายในช่อง "แสดงจุดคืนค่าทั้งหมด";
  • โดยจะแสดงเวลาที่ทำการสำรองข้อมูลและสิ่งที่เกิดขึ้น (การติดตั้ง การลบ การอัปเดต)

คืนค่าจุด

  • เลือกจุดที่เหมาะสมและยืนยัน
  • อย่าปิดคอมพิวเตอร์ของคุณจนกว่าการกู้คืนจะเสร็จสมบูรณ์

ระบบจะย้อนกลับ มันจะกลับสู่สถานะเดิมก่อนที่จะเกิดข้อผิดพลาด

ตัวเลือกอื่นๆ

  • สแกนระบบด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดี
  • ทำความสะอาดฮาร์ดไดรฟ์จากเศษซาก ลบ ไฟล์ที่ไม่จำเป็น- แต่อย่าแตะต้องข้อมูลระบบ คุณสามารถใช้บริการ Windows ในตัว (เริ่ม - โปรแกรม - อุปกรณ์เสริม - เครื่องมือระบบ - การล้างข้อมูลบนดิสก์) หรือติดตั้งโปรแกรมสำหรับสิ่งนี้: ตัวอย่างเช่น CCleaner;

โปรแกรมซีคลีนเนอร์

  • การแก้ไขข้อผิดพลาดของรีจิสทรีเป็นเรื่องสมเหตุสมผล แต่คุณไม่ควรทำด้วยตนเอง ใช้ Registry Fix, Registry Boot และสิ่งที่คล้ายกัน
  • ถ้าคุณมี ดิสก์การติดตั้งกับระบบลองติดตั้งใหม่หรือกู้คืนไฟล์ที่เสียหาย
  • อัพเดตไดรเวอร์ทั้งหมด ดาวน์โหลดอัพเดตล่าสุด

หากหน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิดเครื่อง

หากหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายปรากฏขึ้นทันทีหลังจากเปิดคอมพิวเตอร์ คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ และจะแก้ไขอะไรได้ยาก ดังนั้นคุณต้องเริ่มพีซีจากดิสก์สำหรับบูตหรือไดรฟ์ หากคุณไม่มี ให้ใช้แผ่นซีดีติดตั้ง Windows โปรแกรมฟรีจาก DrWeb - "Live Disk" ก็เหมาะสมเช่นกัน สามารถดาวน์โหลดได้จาก freedrweb.com:

  1. เมื่อคุณเริ่มพีซี (ใน "เฟรมแรก") จะมีการระบุคีย์ที่ต้องกดเพื่อเปิดการตั้งค่า ("กดเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า") โดยปกติจะเป็น F1, F2, F5 หรือ Del;
  2. คลิกที่มัน จะเปิด การตั้งค่าไบออส- ในนั้นการควบคุมทั้งหมดจะเชื่อมโยงกับคีย์บอร์ด
  3. ไปที่แท็บ "บูต"
  4. ย่อหน้า " อุปกรณ์บู๊ตลำดับความสำคัญ";
  5. จะมีคำสั่งให้โหลด วางอุปกรณ์ที่คุณต้องการดาวน์โหลดข้อมูลก่อน (ดิสก์หรือไดรฟ์)
  6. เปิดส่วน "บันทึก" เลือกตัวเลือก "บันทึกและรีเซ็ต"
  7. ตอนนี้คอมพิวเตอร์จะเริ่มต้นด้วย สื่อภายนอก(อย่าลืมใส่มัน);
  8. หากนี่คือดิสก์สำหรับบูตหรือซีดีที่มีการแจกแจงแบบ Win ให้ลองติดตั้งใหม่
  9. Live Disk ยังมีเครื่องมือสำหรับการช่วยชีวิตระบบ
  10. หลังจากการกู้คืน ให้เปลี่ยนลำดับการบูตอีกครั้งเพื่อเริ่มจากฮาร์ดไดรฟ์

วิธีนี้จะได้ผลหากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ แต่จะไม่ช่วยในกรณีที่อุปกรณ์ขัดข้อง

คุณต้องดูแลระบบและคอมพิวเตอร์ของคุณ แม้ว่าจะไม่มีปัญหาก็ตาม ตรวจสอบดิสก์เพื่อหาข้อผิดพลาดและลบออกเป็นประจำ ขยะที่ไม่จำเป็น, ทำความสะอาดรีจิสทรี อย่าพยายามปรับปรุงประสิทธิภาพของพีซีของคุณหากคุณไม่ทราบวิธีดำเนินการ หากคุณใช้ความระมัดระวังและติดตามสถานะของระบบ Blue Screen of Death ไม่น่าจะรบกวนคุณ

คุณสามารถจัดการกับปัญหาบางอย่างได้ด้วยตัวเอง แต่หาก BSoD ปรากฏขึ้นเนื่องจากฮาร์ดแวร์ขัดข้อง ก็จะต้องเปลี่ยนใหม่

หลายๆ คนคงเคยได้ยินเกี่ยวกับแนวคิดดังกล่าวจากเพื่อนและคนรู้จักมาแล้วหลายครั้ง เช่น หน้าจอสีน้ำเงินการเสียชีวิตของ Windows 7 ที่ปรากฏบนคอมพิวเตอร์หรือที่เรียกว่า BSOD ( หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย).

ด้วยลักษณะของหน้าจอสีน้ำเงิน Windows จะเตือนเราเช่นนั้น และขอแนะนำให้กำจัดสิ่งเหล่านี้ออกอย่างทันท่วงที หน้าจอแสดงรหัสข้อผิดพลาดซึ่งคุณสามารถเข้าใจว่าทำไมจึงเกิดขึ้น และจากนี้คุณสามารถสรุปได้ว่าส่วนประกอบใดของคอมพิวเตอร์ทำงานผิดปกติหรือปัญหาซอฟต์แวร์

หากคอมพิวเตอร์ของคุณที่ใช้ Windows 7 เริ่มออก BSOD คุณและฉันต้องเข้าใจว่าเหตุใดจึงปรากฏขึ้นและในการดำเนินการนี้คุณต้องจดรหัสข้อผิดพลาดลงในแผ่นจดบันทึกของคุณหรือถ่ายภาพหน้าจอมอนิเตอร์แล้วกรอก ในข้อมูลข้อผิดพลาดในแถบค้นหาหรือค้นหาความหมายหรืออ่านบทความทั้งหมดคุณจะพบรหัสสำหรับข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดเนื่องจากหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายปรากฏขึ้น แต่ก่อนอื่นเราจะทำงานเตรียมการก่อน

เพื่อให้คุณและฉันมีเวลาบันทึกหรือถ่ายภาพรหัสข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน เราจำเป็นต้องทำการตั้งค่าระบบบางอย่าง

คุณต้องปิดใช้งานการรีบูตพีซีเมื่อเกิดข้อผิดพลาด และเปิดใช้งานการบันทึกข้อมูลการดีบักในดัมพ์หน่วยความจำด้วย

  • การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำ— เนื้อหาของ RAM ใน ช่วงเวลาหนึ่งเวลา สมมติว่าเป็นภาพพิเศษ
  • ดัมพ์หน่วยความจำขนาดเล็ก -ส่วนหนึ่งของหน่วยความจำที่เขียนลงในฮาร์ดไดรฟ์ระหว่างความล้มเหลว มีเพียงข้อมูลที่สำคัญที่สุดเท่านั้นที่ยังคงอยู่

เพื่อไปที่การตั้งค่าระบบให้เปิด "Start" เลือก "Computer" คลิกขวาที่มันแล้วเลือก "Properties"

หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นโดยเราเลือกแท็บ "ขั้นสูง" และคลิกปุ่ม "ตัวเลือก" ในรายการ "การบูตและการกู้คืน"

จากนั้นดูที่ส่วน "การบันทึกข้อมูลการดีบัก" ซึ่งคุณต้องเลือก "การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำขนาดเล็ก 256 KB"

ตอนนี้คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการตั้งค่าแล้ว ครั้งถัดไปที่ล้มเหลว คอมพิวเตอร์จะไม่รีบูต และคุณสามารถจดรหัสข้อผิดพลาดหรือถ่ายรูปได้อย่างปลอดภัย

หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 7

ตอนนี้เรามาดูรหัสข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด

  • ข้อยกเว้น KMODE ไม่ได้รับการจัดการ - คอมพิวเตอร์สร้างข้อผิดพลาดนี้หากมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ (เช่น ส่วนประกอบคอมพิวเตอร์บางส่วนล้มเหลว) หรือปัญหากับไดรเวอร์
  • ระบบไฟล์ NTFS - ปัญหาเกี่ยวกับระบบไฟล์ของฮาร์ดไดรฟ์ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หลายกรณี:

* มีไวรัสในบริเวณบูตของฮาร์ดไดรฟ์

* ความเสียหายต่อโครงสร้างระบบไฟล์

  • อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ - เมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น ระบบปฏิบัติการ Windows แจ้งว่าไม่สามารถเข้าถึงพาร์ติชันสำหรับเริ่มระบบของดิสก์ได้ อาจมีปัญหามากมายที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ตัวอย่างเช่น ปัญหาในฮาร์ดแวร์พีซี: ฮาร์ดไดรฟ์เสียหาย ตัวควบคุมผิดพลาด ส่วนประกอบคอมพิวเตอร์แต่ละชิ้นมีข้อบกพร่อง หรือปัญหาซอฟต์แวร์: ไวรัสหรือข้อผิดพลาดของระบบไฟล์
  • IRQL ไม่น้อยหรือเท่ากัน - ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นหากมีปัญหากับไดรเวอร์หรือบริการระบบ Windows บางอย่าง
  • PAGE FAULT ในพื้นที่ที่ไม่มีเพจ - หน้าจอสีน้ำเงินแสดงความตายด้วยรหัสนี้หมายความว่าข้อมูลที่ระบบค้นหาไม่อยู่ในหน่วยความจำ ดังนั้นเมื่อระบบปฏิบัติการเข้าถึงข้อมูลในไฟล์เพจจิ้ง แต่ไม่มีอะไรเลย ข้อผิดพลาดดังกล่าวจะปรากฏขึ้นที่นั่น ข้อผิดพลาดมักปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับ RAM ข้อผิดพลาดของระบบ บริการวินโดวส์หรือเนื่องจากระบบไฟล์เสียหาย
  • ข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลเคอร์เนล – ระบบปฏิบัติการไม่สามารถอ่านข้อมูลจากหน่วยความจำได้ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจาก RAM ผิดพลาด เกิดปัญหากับ ฮาร์ดไดรฟ์เนื่องจากเซกเตอร์ที่ไม่สามารถอ่านได้หรือปัญหาตัวควบคุม HDD
  • ข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูล KERNEL STACK – ระบบปฏิบัติการไม่สามารถอ่านไฟล์เพจจิ้งและเขียนข้อมูลลงในฮาร์ดไดรฟ์ได้ สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้: ปัญหาเกี่ยวกับ RAM หรือฮาร์ดไดรฟ์
  • UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP เป็นข้อผิดพลาดที่ปรากฏในระดับเคอร์เนลของระบบ สาเหตุที่ทำให้เกิดอาจเป็นได้ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
  • กระบวนการระบบสถานะสิ้นสุดลง - ข้อผิดพลาดที่เกิดจากความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ ปัญหาเกี่ยวกับบริการของระบบ ไดรเวอร์หรือแอปพลิเคชัน
  • ข้อผิดพลาดของ DATA BUS - หน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นเมื่อมีความล้มเหลวใน RAM หรือเมื่ออะแดปเตอร์วิดีโอทำงานผิดปกติ

หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย Windows 7 จะทำอย่างไร?

หลังจากที่คุณและฉันได้พิจารณาแล้วว่าเราได้รับข้อผิดพลาดใด เราจำเป็นต้องระบุสาเหตุที่คอมพิวเตอร์ของเราเริ่มทำงานผิดปกติ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องจำไว้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างไร คุณอาจติดตั้งโปรแกรมใหม่หรือไดรเวอร์ที่อัพเดตสำหรับอุปกรณ์บางตัว หากต้องการกำจัดปัจจัยด้านบุคคล คุณต้องลบปัจจัยล่าสุดออก โปรแกรมที่ติดตั้งและยังย้อนกลับไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้อีกด้วย หากข้อผิดพลาดเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ในยูนิตระบบคุณจะต้องปิดและสังเกตการทำงานของคอมพิวเตอร์

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ คุณต้องลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  • ย้อนกลับการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
  • ดำเนินการ การเริ่มต้นระบบวินโดวส์ด้วยการกำหนดค่าที่ดีที่ทราบล่าสุด
  • ดำเนินการคืนค่าระบบโดยใช้ฟังก์ชัน Windows มาตรฐาน

แนะนำให้ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ พื้นที่ว่างบนพาร์ติชันระบบของฮาร์ดไดรฟ์ เนื่องจากหน่วยความจำจำนวนเล็กน้อยอาจทำให้ระบบล้มเหลวได้ อย่าลืมตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ Dr.Web Cureit ฟรีหรือยูทิลิตี้ Kaspersky Lab KVRT หากหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายยังคงปรากฏอยู่ ฉันแนะนำให้ติดตั้งแพ็คเกจล่าสุด อัพเดตวินโดวส์ 7.

รีเซ็ต การตั้งค่าไบออสโดยค่าเริ่มต้น ส่วนประกอบของคอมพิวเตอร์อาจถูกโอเวอร์คล็อกอย่างไม่ถูกต้อง ทำให้ฮาร์ดแวร์ทำงาน การตั้งค่าไม่ถูกต้องแตกต่างจากของโรงงานจึงทำให้เกิดความผิดปกติระหว่างการทำงาน หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าคุณต้องเข้าไปใน BIOS กดปุ่ม F5 แล้วกด F10 เพื่อบันทึกการตั้งค่า คอมพิวเตอร์ควรรีสตาร์ทและใช้การตั้งค่าใหม่

หากคุณเพิ่งปีนเข้าไปในยูนิตระบบเพื่อทำความสะอาดฝุ่นบางทีคุณอาจเชื่อมต่อขั้วต่อไม่ถูกต้องหรือไม่แน่น เพื่อขจัดปัญหาประเภทนี้ ให้ดึงออก แรมจากขั้วต่อแล้วเสียบกลับเข้าไปจนได้ยินเสียงคลิก ตรวจสอบการเชื่อมต่อของสายเคเบิลทั้งหมด ถอดส่วนประกอบอื่น ๆ ที่ติดตั้งอยู่ออก หน่วยระบบและเชื่อมต่ออีกครั้ง

ห้องผ่าตัดรุ่นที่เจ็ด ระบบวินโดวส์จาก Microsoft แม้ว่าจะถือว่าเป็นหนึ่งในความเสถียรที่สุด แต่ก็ไม่ได้รับการยกเว้นจากความล้มเหลวที่สำคัญเช่นกัน หนึ่งในปรากฏการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่สุดคือ "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" ใน Windows 7 ไม่ใช่ผู้ใช้ทุกคนที่รู้ว่าต้องทำอย่างไรเมื่อปรากฏขึ้น บางคนเชื่อว่าปัญหาจะหายไปเองหลังจากรีบูต (และด้วยเหตุผลที่ดี) บางคนเชื่อว่าจำเป็นต้องติดตั้ง Windows 7 ใหม่ทั้งหมด แต่ก่อนที่คุณจะตัดสินใจแก้ไขปัญหา คุณต้องรู้ว่ามันคืออะไร

หน้าจอความตาย BSoD: มันคืออะไร?

สมมติว่าผู้ใช้ประสบกับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย จะทำอย่างไร? Windows 7 เช่นเดียวกับระบบอื่นๆ ในตระกูลนี้สามารถเสนอทางเลือกต่างๆ สำหรับการแก้ปัญหา ขึ้นอยู่กับสาเหตุที่แท้จริง

แต่ในบางกรณีเพื่อที่จะกำจัดหายนะนี้ในอนาคตโดยไม่ต้อง สาธารณูปโภคพิเศษไม่สามารถผ่านไปได้ เราจะพูดถึงพวกเขาอีกสักหน่อย แต่สำหรับตอนนี้เรามาดูกันว่ามันคืออะไรจากมุมมองของระบบเอง

โดยคร่าวแล้ว BSoD เป็นปฏิกิริยาป้องกันชนิดหนึ่งของ Windows ต่อความล้มเหลวที่สำคัญในระบบเมื่อเกิดการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ระบบไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการทำงานได้ เงินทุนของตัวเองและด้วยเหตุนี้เขาจึงรายงานว่าเรื่องเช่นนี้เกิดขึ้น ในแต่ละกรณี การถอดรหัส "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" ของ Windows 7 สามารถบอกอะไรได้มากมาย โดยทั่วไป ข้อความบนจอภาพจะขึ้นต้นด้วยคำว่า “STOP” ตามด้วยรหัสข้อผิดพลาด สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร? ใช่แล้ว แค่นั้นเอง ในขณะนี้กระบวนการสำคัญบางอย่างซึ่งมีความสำคัญต่อการทำงานของระบบโดยรวมถูกหยุดลง เราจะดูวิธีลบ "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" ใน Windows 7 ในภายหลัง แต่สำหรับตอนนี้เรามาดูสาเหตุของการปรากฏขึ้นกันดีกว่า

สาเหตุของความล้มเหลว

เมื่อตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้น คุณจะต้องแบ่งปัญหาออกเป็นสองประเภทใหญ่ ๆ อย่างชัดเจน: ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ (รวมถึงระบบด้วย) และปัญหาทางกายภาพกับอุปกรณ์ (เช่น เมื่อเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ การ์ดแสดงผล RAM ฯลฯ )

นอกจากนี้ใน Windows 7 การแก้ปัญหาดังกล่าวอาจเกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าฮาร์ดไดรฟ์มีพื้นที่ไม่เพียงพอซึ่งจะสังเกตเห็นได้ชัดเจนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปิดการอัปเดตระบบอัตโนมัติ

การจำแนกกลุ่ม

ปัจจุบันมีความล้มเหลวอยู่สองกลุ่มหลัก กลุ่ม “A” รวมถึงปัญหาในการอัปเดตหรือการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ การอัปเดตไดรเวอร์หรือตัวระบบ และความเสียหายต่อส่วนประกอบของระบบ กลุ่ม “B” รวมถึงเวอร์ชันที่เข้ากันไม่ได้ของระบบอินพุต/เอาท์พุตหลักของ BIOS, ไดรเวอร์ไม่ตรงกันสำหรับอุปกรณ์เฉพาะ, ไดรเวอร์ขัดแย้งกัน, ไม่มีพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์, การพังของส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของระบบคอมพิวเตอร์, โปรเซสเซอร์หรือแหล่งจ่ายไฟร้อนเกินไป , ไฟฟ้าดับ, ความผิดปกติของ RAM บอร์ด, ปัญหาเกี่ยวกับการ์ดแสดงผล, ผลลัพธ์การโอเวอร์คล็อก (โอเวอร์คล็อก) ฯลฯ

รหัสหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายของ Windows 7

อย่างที่คุณเห็น อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาดและความล้มเหลว ไม่ว่าในกรณีใด เมื่อหน้าจอดังกล่าวปรากฏขึ้น คุณควรใส่ใจกับคำอธิบายที่ปรากฏที่ด้านล่างของข้อความก่อน แยกกันเราสามารถเน้นรหัสที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุด:

  • 0x0000006B;
  • 0x00000000 (0022);
  • 0x0000007E;
  • 0xC0000005;
  • 0x80000003;
  • 0x80000002;
  • 0x804E518E;
  • 0xFC938104;
  • 0xFC937E04 และอื่นๆ

แน่นอนว่ารายการไม่ได้จำกัดอยู่เพียงรหัสเหล่านี้เท่านั้น (คุณไม่มีทางรู้ว่าสถานการณ์ใดจะเกิดขึ้น) อย่างไรก็ตาม สิ่งที่พบได้บ่อยที่สุดที่ปรากฏขึ้นคือหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (0x0000007E) ซึ่งในกรณีนี้ Windows 7 จะแสดงคำอธิบายที่ระบุว่าไม่ได้รับการจัดการข้อยกเว้นบางประการ

แต่นี่เป็นเพียงข้อมูลสั้นๆ หากต้องการดูคำอธิบายข้อผิดพลาดหรือความล้มเหลวแบบเต็ม ควรใช้ยูทิลิตี้ขนาดเล็กที่เรียกว่า Blue Screen View เป็นโปรแกรมนี้ที่สามารถให้กุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจวิธีรักษา "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" ของ Windows 7 ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือของระบบเองซึ่งจะกล่าวถึงต่อไป

หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย: จะทำอย่างไร (Windows 7)? ทางออกแรกและง่ายที่สุด

ในกรณีที่เกิดเหตุขัดข้องในระยะสั้น เช่น เนื่องจากไฟฟ้าดับกะทันหันและมีการโอนย้ายไปยังตัวเครื่อง แหล่งจ่ายไฟสำรองคุณสามารถใช้การรีบูตตามปกติโดยบังคับปิดเครื่องได้โดยการกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้

แต่ถ้า "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" ปรากฏขึ้นอีกครั้งเมื่อโหลด Windows 7 แสดงว่าเกิดความเสียหายร้ายแรงแล้ว ขั้นแรก คุณสามารถลองปิดการใช้งานการบันทึกดัมพ์และมินิดัมพ์ได้ ทำได้ผ่านส่วนคุณสมบัติซึ่งเรียกจากเมนูคลิกขวาบนไอคอนคอมพิวเตอร์ซึ่งคุณต้องผ่านแท็บ การตั้งค่าเพิ่มเติมไปที่จุดดาวน์โหลดและการกู้คืน ในหน้าต่างการตั้งค่า คุณต้องปิดการใช้งานการรีบูตอัตโนมัติและการบันทึกดัมพ์ขนาดเล็ก จากนั้นทำการรีสตาร์ทระบบโดยสมบูรณ์

หากหลังจากนี้ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ก็มีแนวโน้มมากว่านี่ไม่ใช่ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ แต่เป็นความเสียหายทางกายภาพต่อฮาร์ดแวร์ (ปัญหาส่วนใหญ่มักอยู่ที่ฮาร์ดไดรฟ์และ RAM)

ไวรัส

สาเหตุหนึ่งของความล้มเหลวอาจเป็นไวรัสและ รหัสที่เป็นอันตราย- สิ่งเหล่านี้ก่อให้เกิดปัญหามากมายโดยการเขียนทับส่วนประกอบของระบบและแทนที่ด้วยไฟล์ของตัวเอง และยังอาจทำให้เกิด "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" จะทำอย่างไร? Windows 7 ไม่มีเครื่องมือในกรณีนี้ นอกเหนือจากเครื่องมือดั้งเดิมของตัวเองในรูปแบบของผู้พิทักษ์และไฟร์วอลล์

ในกรณีง่ายที่สุดควรตรวจสอบระบบด้วยมาตรฐาน เครื่องสแกนไวรัสแต่ส่วนใหญ่แล้วคุณจะต้องใช้โปรแกรมที่ทรงพลังกว่านี้ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือดิสก์ว่าง ยูทิลิตี้ Kaspersky Rescue Disk ซึ่งสามารถบูตเครื่องเองได้ก่อนที่ระบบจะเริ่มทำงานและตรวจจับไวรัสที่เจาะลึกเข้าไปใน RAM

ความล้มเหลวของส่วนประกอบของระบบ

หากเป็นระบบเสียหายการกู้คืนอาจไม่ทำงาน ในกรณีนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะบูตเข้าสู่โหมด Safe Made โดยใช้ปุ่ม F8 เมื่อเริ่มต้นระบบ จากนั้น หากคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ตลอดเวลา ให้ทำการกู้คืนแบบออนไลน์โดยใช้ บรรทัดคำสั่งเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบคำสั่งดังภาพด้านล่าง

กระบวนการนี้จะใช้เวลา 5-10 นาที หลังจากนั้นคุณควรป้อนคำสั่ง sfc /scannow และรอผลการสแกน หากความสมบูรณ์ของ Windows 7 เสียหาย ไฟล์ระบบจะถูกกู้คืนโดยอัตโนมัติ

ขาดพื้นที่บนฮาร์ดไดรฟ์

การขาดพื้นที่ในพาร์ติชันระบบอาจทำให้เกิด "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" ใน Windows 7 ได้ จะแก้ไขสถานการณ์อย่างไร? เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ระบบจะมีเครื่องมือทำความสะอาดดิสก์ของตัวเอง ขอแนะนำให้ใช้ไม่ใช่โมดูลของโปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพเนื่องจากโมดูลหลังเป็น ส่วนระบบอย่าเข้าไปยุ่ง

ใน Explorer การคลิกขวาที่ดิสก์หรือพาร์ติชันที่กำลังตรวจสอบจะแสดงเมนูคุณสมบัติ ซึ่งคุณจะเห็นปุ่มล้างข้อมูลบนแท็บการตั้งค่าทั่วไป หลังจากคลิกแล้ว คุณควรเลือกส่วนประกอบทั้งหมดที่จะลบในหน้าต่างและยืนยันการกระทำของคุณ

การติดตั้งการอัปเดตไม่ถูกต้อง

บ่อยครั้งสาเหตุของ BSoD ได้รับการติดตั้งอย่างไม่ถูกต้องหรือมีการอัปเดตไม่เพียงพอ ไม่ต่างอะไรกับการเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติหรือการค้นหาการอัปเดตด้วยตนเอง

จะลบ Windows 7 Blue Screen of Death ในกรณีนี้ได้อย่างไร คุณต้องไปที่ส่วนที่เหมาะสมของ "แผงควบคุม" และดูการอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุด จะต้องลบออกทีละรายการ โดยรีบูตระบบทุกครั้งหลังถอนการติดตั้ง บางทีพวกเขาอาจเป็นเหตุผล วิธีสุดท้าย หากคุณไม่ต้องการทำสิ่งเหล่านี้ด้วยตนเอง คุณสามารถลองย้อนกลับระบบกลับสู่สถานะก่อนหน้าได้ แต่ก็ควรพิจารณาว่าหากเปิดใช้งานการติดตั้งอัตโนมัติ การอัปเดตจะถูกรวมเข้ากับระบบอีกครั้ง

แต่ในกรณีแรกเมื่อพบว่าการอัปเดตใดล้มเหลว ก็สามารถแยกออกจากรายการได้เมื่อค้นหาด้วยตนเองอีกครั้ง

ข้อผิดพลาดและความเสียหายของฮาร์ดไดรฟ์

สถานการณ์ที่เป็นปัญหาที่สุดคือเมื่อสาเหตุของความล้มเหลวคือฮาร์ดไดรฟ์ ในกรณีที่ง่ายที่สุด คุณจะต้องตรวจสอบข้อผิดพลาด

หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ใช้ตัวตรวจสอบจากเมนูคุณสมบัติ แต่ในการตั้งค่าจะมีการเปิดใช้งานบรรทัดสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดอัตโนมัติและการแก้ไขคลัสเตอร์ที่ล้มเหลว ขั้นตอนเดียวกันนี้สามารถทำได้จาก คอนโซลคำสั่งโดยที่คุณต้องเขียนบรรทัด chkdsk /x /f /r

หากความเสียหายที่เกิดกับฮาร์ดไดรฟ์เกิดขึ้นจริง ก็ไม่สามารถดำเนินการใดๆ ได้ แม้ว่าผู้เชี่ยวชาญบางคนแนะนำให้ใช้ก็ตาม โปรแกรมพิเศษการกลับรายการแม่เหล็กของฮาร์ดไดรฟ์เรียกว่า เครื่องกำเนิด HDD ใหม่- จริงอยู่ที่มีข้อสงสัยที่ถูกต้องตามกฎหมายว่าสามารถกู้คืนดิสก์ได้ด้วยวิธีนี้ (ในแง่ของการใช้งาน ซอฟต์แวร์- แต่ถึงอย่างไร…

ความเข้ากันไม่ได้ของไบออส

ปัญหาอีกประการหนึ่งคือเฟิร์มแวร์ BIOS ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ หน้าจอจะปรากฏขึ้นโดยตรงเมื่อเริ่มต้น ในสถานการณ์เช่นนี้ ไม่มีอะไรเหลือนอกจากการติดต่อแหล่งข้อมูลของผู้ผลิตบนอินเทอร์เน็ต ตามที่ได้ชัดเจนแล้ว คุณจะต้องดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์และติดตั้ง

สามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับเวอร์ชัน BIOS ได้ในส่วนข้อมูลระบบซึ่งเรียกโดยคำสั่ง msinfo32 จากคอนโซล Run (Win + R)

ติดตั้งไดรเวอร์ไม่ถูกต้อง

แต่บ่อยครั้งที่การปรากฏตัวของหน้าจออันตรายนั้นได้รับอิทธิพลจากไดรเวอร์หรือความขัดแย้งระหว่างกัน (ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกิดขึ้นกับการ์ดแสดงผล) ในเวลาเดียวกันหากคุณเข้าถึง "ตัวจัดการอุปกรณ์" (คำสั่ง devmgmt.msc ในคอนโซล "Run" หรือส่วนที่มีชื่อเดียวกันใน "แผงควบคุม") ไม่แนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์

วิธีที่ดีที่สุดคือลบไดรเวอร์ที่มีปัญหาออกแล้วติดตั้งตั้งแต่ต้น ในบางกรณี สิ่งนี้อาจไม่ให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก ดังนั้นคุณจะต้องถอดอุปกรณ์ออกทั้งหมด เมื่อรีสตาร์ทระบบ ไม่แนะนำให้ใช้การติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่สุดจากตัวมัน ฐานของตัวเองและติดตั้งข้อมูลดังกล่าว เช่น จากแค็ตตาล็อก Driver Pack Solution หรือดาวน์โหลดล่วงหน้า ไดรเวอร์ที่จำเป็นจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์

แต่หากต้องการค้นหาไดรเวอร์นั้น ก่อนอื่นใน "ตัวจัดการอุปกรณ์" เดียวกันสำหรับส่วนประกอบที่มีปัญหาคุณต้องค้นหาตัวระบุ VEN และ DEV ในคุณสมบัติและไปที่แท็บรายละเอียดซึ่งคุณเลือกการแสดง ID อุปกรณ์จากดรอป -รายการลง เพื่อความปลอดภัย ควรใช้บรรทัดที่ยาวที่สุดในคำอธิบาย

แรมเสียหาย

แต่สมมติว่าหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายปรากฏขึ้นอีกครั้ง จะทำอย่างไร? ดูเหมือนว่า Windows 7 จะหมดความสามารถไปแล้ว เห็นได้ชัดว่าปัญหาอยู่ที่ RAM

สามารถระบุสาเหตุของความล้มเหลวได้โดยใช้โปรแกรมการทดสอบที่เหมาะสม ยูทิลิตี้ที่ทรงพลังที่สุดคือ Memtest86+ แต่ยังมีอีกด้านของเหรียญด้วย บนเดสก์ท็อปพีซี คุณสามารถถอดเมมโมรี่สติ๊กออกจากสล็อตบนเมนบอร์ดทีละอัน รีบูทระบบ และดูลักษณะการทำงานของมัน คุณไม่สามารถทำเช่นนี้กับแล็ปท็อปได้ ดังนั้นคุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการ

ปัญหากับโปรแกรมควบคุมระยะไกล

ในที่สุดแม้ว่าจะไม่บ่อยนัก แต่ก็มีปัญหากับโปรแกรมการเข้าถึงระยะไกล นี่เป็นข้อผิดพลาดในไฟล์ Win32k.sys โดยเฉพาะ วิธีออกจากสถานการณ์นี้อาจเป็นเพียงแค่ลบแอปพลิเคชันที่ผิดพลาดออก เป็นการดีกว่าเท่านั้นที่จะถอนการติดตั้งโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือระบบ แต่ควรใช้โปรแกรมเช่น iObit Uninstaller ซึ่งไม่เพียงแต่สามารถลบไฟล์โปรแกรมหลักเท่านั้น แต่ยังทำความสะอาดระบบของ ไฟล์ที่เหลือโฟลเดอร์และแม้แต่รายการรีจิสตรีของระบบ

แทนที่จะเป็นคำหลัง

ดังที่เห็นจากที่กล่าวมาทั้งหมด อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับความล้มเหลวในรูปแบบของ BSoD และการติดตั้ง Windows 7 ใหม่นั้นไม่เหมาะสมเสมอไป ท้ายที่สุดยังคงให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่เชื่อว่าหน้าจอดังกล่าวหมายความว่าระบบขัดข้อง ไม่มีอะไรสำคัญเกินไปเกี่ยวกับเรื่องนี้ ในกรณีส่วนใหญ่ การรีบูทหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อย่างง่าย ๆ จะช่วยได้แน่นอน โดยมีเงื่อนไขว่าไม่มี ความเสียหายทางกายภาพ"ต่อม"

Blue Screen of Death (BSoD) เป็นข้อผิดพลาดของระบบที่สำคัญในระบบปฏิบัติการ ไมโครซอฟต์ วินโดวส์- เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ ระบบจะหยุดทำงานและข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงระหว่างการทำงานจะไม่ถูกบันทึก เป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่พบบ่อยที่สุดในระบบปฏิบัติการ Windows 7 ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องเข้าใจสาเหตุของการเกิดขึ้นก่อน

สาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSoD สามารถแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มทั่วไป: ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ปัญหาฮาร์ดแวร์คือปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ในยูนิตระบบและส่วนประกอบต่างๆ บ่อยครั้งที่ความผิดปกติเกิดขึ้นกับ RAM และฮาร์ดไดรฟ์ แต่ถึงกระนั้นการทำงานของอุปกรณ์อื่นก็อาจทำงานผิดปกติได้ BSoD สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ต่อไปนี้:

  • ความเข้ากันไม่ได้ของอุปกรณ์ที่ติดตั้ง (เช่น การติดตั้งแถบ RAM เพิ่มเติม)
  • ความล้มเหลวของส่วนประกอบ (ส่วนใหญ่มักจะล้มเหลวในฮาร์ดไดรฟ์หรือ RAM);
  • การโอเวอร์คล็อกโปรเซสเซอร์หรือการ์ดแสดงผลไม่ถูกต้อง

สาเหตุของปัญหาซอฟต์แวร์นั้นกว้างขวางกว่ามาก ความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นในบริการของระบบ ติดตั้งไดรเวอร์ไม่ถูกต้อง หรือเกิดจากมัลแวร์

  • ไดรเวอร์ที่ไม่เหมาะสมหรือข้อขัดแย้งของไดรเวอร์บางตัว (ไม่เข้ากันกับระบบปฏิบัติการ)
  • กิจกรรมของซอฟต์แวร์ไวรัส
  • แอปพลิเคชันทำงานผิดปกติ (ส่วนใหญ่ความล้มเหลวดังกล่าวเกิดจากไวรัสหรือโซลูชันซอฟต์แวร์ที่จำลองแอปพลิเคชัน)

เหตุผลที่ 1: การติดตั้งโปรแกรมหรือฮาร์ดแวร์ใหม่

หากคุณได้ติดตั้งใหม่ โซลูชันซอฟต์แวร์ซึ่งอาจส่งผลให้หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ โดยมีเงื่อนไขว่าคุณได้ดำเนินการดังกล่าวแล้ว คุณจะต้องคืนทุกอย่างกลับสู่สถานะก่อนหน้า ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องย้อนกลับระบบไปยังช่วงเวลาที่ไม่พบข้อผิดพลาด


กระบวนการกู้คืน Windows 7 จะเริ่มต้นขึ้น หลังจากนั้นพีซีของคุณจะรีบูตและปัญหาจะหายไป

เหตุผลที่ 2: ขาดพื้นที่ว่าง

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบนดิสก์อยู่ที่ไหน ไฟล์วินโดวส์มีพื้นที่ว่างที่จำเป็น หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายและปัญหาสำคัญต่างๆ เกิดขึ้นเมื่อพื้นที่ดิสก์เต็ม ทำความสะอาดดิสก์ด้วยไฟล์ระบบ

Microsoft แนะนำให้ปล่อยว่างอย่างน้อย 100 MB แต่ตามแนวทางปฏิบัติแล้ว ควรเหลือ 15% ของโวลุ่มของพาร์ติชันระบบ

เหตุผลที่ 3: การอัปเดตระบบ

ลองอัพเดต Windows 7 เป็น เวอร์ชันล่าสุดเซอร์วิส ปาก. Microsoft ออกแพตช์ใหม่และแพ็คเกจอัปเดตสำหรับผลิตภัณฑ์ของตนอย่างต่อเนื่อง บ่อยครั้งที่มีการแก้ไขที่ช่วยแก้ไขปัญหา BSoD


เหตุผลที่ 4: ไดรเวอร์

ทำตามขั้นตอนการอัพเดตไดรเวอร์ระบบของคุณ ข้อผิดพลาด BSoD ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้องซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาประเภทนี้

เหตุผลที่ 5: ข้อผิดพลาดของระบบ

ตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์เพื่อดูคำเตือนและข้อผิดพลาดที่อาจเกี่ยวข้องกับหน้าจอสีน้ำเงิน

เหตุผลที่ 6: ไบออส

การตั้งค่า BIOS ไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด BSoD ด้วยการรีเซ็ตการตั้งค่าเหล่านี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหา BSoD ได้ วิธีการทำเช่นนี้ได้อธิบายไว้ในเอกสารแยกต่างหาก

เหตุผลที่ 7: ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์

จำเป็นต้องตรวจสอบว่าสายเคเบิลภายใน การ์ด และส่วนประกอบอื่นๆ ของพีซีของคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง องค์ประกอบที่เชื่อมต่อไม่ดีอาจทำให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงินได้

รหัสข้อผิดพลาด

มาดูรหัสข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดและการตีความ นี่อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้

  • อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้รหัสนี้หมายความว่าไม่สามารถเข้าถึงส่วนดาวน์โหลดได้ ดิสก์สำหรับบูตชำรุด คอนโทรลเลอร์ชำรุด หรือส่วนประกอบของระบบที่เข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดปัญหาได้
  • ข้อยกเว้น KMODE ไม่ได้รับการจัดการ– ปัญหาน่าจะเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหากับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของพีซี ติดตั้งไดรเวอร์ไม่ถูกต้องหรือฮาร์ดแวร์ทางกายภาพล้มเหลว จำเป็นต้องตรวจสอบส่วนประกอบทั้งหมดทีละชิ้น
  • ระบบไฟล์ NTFS– ปัญหาเกิดจากระบบขัดข้อง ไฟล์วินโดวส์ 7. สถานการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายทางกลในฮาร์ดไดรฟ์ ไวรัสที่เขียนลงในพื้นที่บูตของฮาร์ดไดรฟ์ทำให้เกิดความผิดปกตินี้ โครงสร้างโลจิคัลที่เสียหายของไฟล์ระบบอาจทำให้เกิดความผิดปกติได้เช่นกัน
  • IRQL ไม่น้อยหรือเท่ากัน- รหัสนี้หมายความว่าความผิดปกติ BSoD ปรากฏขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดในข้อมูลการบริการหรือ ไดรเวอร์ Windows 7;
  • หน้าผิดพลาดในพื้นที่ที่ไม่มีเพจ– ไม่พบพารามิเตอร์ที่ร้องขอในเซลล์หน่วยความจำ สาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดจากข้อบกพร่องใน RAM หรือการทำงานของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสไม่ถูกต้อง
  • ข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลเคอร์เนล– ระบบไม่สามารถอ่านข้อมูลที่ร้องขอจากส่วนหน่วยความจำได้ สาเหตุมีดังนี้: ความล้มเหลวในภาคฮาร์ดไดรฟ์ ปัญหาในตัวควบคุม HDD ความผิดพลาดใน RAM;
  • ข้อผิดพลาดในการเข้าเพจเคอร์เนลสแต็ก– ระบบปฏิบัติการไม่สามารถอ่านข้อมูลจากไฟล์สลับไปยังฮาร์ดไดรฟ์ได้ สาเหตุของสถานการณ์นี้คือความเสียหายต่ออุปกรณ์ HDD หรือหน่วยความจำ RAM
  • กับดักโหมดเคอร์เนลที่ไม่คาดคิด– ปัญหาเกี่ยวข้องกับเคอร์เนลของระบบ อาจเป็นได้ทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์
  • กระบวนการระบบสถานะถูกยกเลิก– ความผิดปกติทางตรรกะที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับไดรเวอร์หรือแอพพลิเคชั่นที่ทำงานผิดปกติ

ดังนั้นเพื่อที่จะคืนค่าการทำงานที่ถูกต้องของ Windows 7 และกำจัดข้อผิดพลาด BSoD ก่อนอื่นคุณต้องย้อนกลับระบบไปยังจุดที่การทำงานมีเสถียรภาพ หากไม่สามารถทำได้ คุณควรติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับระบบของคุณ ตรวจสอบไดรเวอร์ที่ติดตั้ง และทดสอบประสิทธิภาพของฮาร์ดแวร์พีซี ความช่วยเหลือในการแก้ไขข้อผิดพลาดยังรวมอยู่ในรหัสข้อบกพร่องด้วย โดยใช้วิธีการข้างต้น คุณสามารถกำจัดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายได้

หากต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาด ให้ป้อนรหัสในช่องข้อความด้านล่างในรูปแบบต่อไปนี้: 7e หรือ 0x0000007e

ไปที่คำอธิบาย

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าเกิดข้อยกเว้นโหมดเคอร์เนลที่ไม่คาดคิด หรือการขัดจังหวะ ซึ่งเคอร์เนลไม่ทำงาน

นอกจากนี้ สาเหตุของข้อผิดพลาดอาจเป็นการหยุดชะงัก ซึ่งส่งผลให้เสียชีวิตทันทีในรูปแบบของความผิดสองครั้ง หมายเลขแรกในรหัสข้อผิดพลาดคือหมายเลขขัดจังหวะ (8 = ความผิดสองครั้ง) หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมว่าการขัดจังหวะนี้คืออะไร โปรดดูคู่มือ ครอบครัวอินเทล x86.

กล่าวโดยสรุป ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่อโปรเซสเซอร์เกิดข้อผิดพลาดที่เคอร์เนลไม่สามารถจัดการได้ บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากการบล็อก RAM ที่ไม่ดีและบางครั้งเกิดจากการโอเวอร์คล็อกโปรเซสเซอร์

ลองปิดการใช้งานฟังก์ชั่นการถ่ายโอนข้อมูลแบบซิงโครนัสใน BIOS

การแก้ไขปัญหา: หากคุณติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ในคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องถอดออก หากฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่ทำให้เกิดความล้มเหลว จำเป็นต้องถอดออกหรือเปลี่ยนส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ที่ชำรุดหากจำเป็น

สแกน RAM ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ทั้งหมดได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง ทำความสะอาดหน้าสัมผัสอะแดปเตอร์

อัพเดตไบออสของคุณ

ทั้งหมด ฮาร์ดไดรฟ์, ผู้ควบคุม ฮาร์ดไดรฟ์และอะแดปเตอร์ SCSI จะต้องเข้ากันได้ รุ่นที่ติดตั้งหน้าต่าง

หากมีการระบุไดรเวอร์ในข้อความแสดงข้อผิดพลาด ให้ปิดใช้งานหรืออัปเดตไดรเวอร์นั้น ปิดการใช้งานหรือลบไดรเวอร์หรือบริการใด ๆ ที่เพิ่งเพิ่มเข้ามา หากเกิดข้อผิดพลาดขณะโหลด Windows และ พาร์ติชันระบบที่ฟอร์แมตด้วยระบบไฟล์ NTFS ให้ใช้ Safe Mode เพื่อติดตั้งใหม่หรือลบไดรเวอร์ที่ชำรุด ถ้าไดร์เวอร์ถูกใช้เป็น กระบวนการของระบบเริ่มต้นใน Safe Mode เริ่มคอมพิวเตอร์โดยใช้ Recovery Console เพื่อเข้าถึงไฟล์

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วกด F8 ในเมนูโหมดข้อความเพื่อแสดงตัวเลือกการบูต ระบบปฏิบัติการ- จากเมนูนี้ เลือก "โหลดการกำหนดค่าที่ทราบล่าสุด" ตัวเลือกนี้จะมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อเพิ่มไดรเวอร์หรือบริการเพียงตัวเดียวลงในระบบในแต่ละครั้ง

การโอเวอร์คล็อก CPU อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ส่งคืนค่า ความถี่สัญญาณนาฬิกาซีพียูเริ่มต้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบเข้าสู่ระบบ Event Viewer แล้ว ข้อมูลข้อผิดพลาดจะช่วยให้คุณระบุอุปกรณ์หรือไดรเวอร์ที่เป็นสาเหตุของหน้าจอแห่งความตาย 0x0000007F

ปิดใช้งานการแคชหน่วยความจำ BIOS

หากข้อผิดพลาด UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP เกิดขึ้นเมื่ออัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันใหม่ อาจเกิดจากไดรเวอร์อุปกรณ์ บริการระบบ โปรแกรมป้องกันไวรัส หรือโปรแกรมสำรองข้อมูลที่ไม่เข้ากันกับเวอร์ชันใหม่ ลบไดรเวอร์อุปกรณ์และบริการระบบของบุคคลที่สามทั้งหมด ปิดการใช้งาน โปรแกรมป้องกันไวรัส.

ติดตั้ง Service Pack ล่าสุดของ Windows

หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้นำเมนบอร์ดไปที่ร้านซ่อมเพื่อทำการวินิจฉัย รอยแตก รอยขีดข่วน หรือส่วนประกอบที่ชำรุดบนเมนบอร์ดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้

SPIN_LOCK_INIT_FAILURE

ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบนี้เกิดขึ้นน้อยมาก

DFS_FILE_SYSTEM

ข้อผิดพลาดของระบบไฟล์แบบกระจาย ระบบไฟล์).

อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ

SETUP_FAILURE

เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงระหว่างการติดตั้ง

แบบฟอร์มข้อความการตั้งค่าไม่ใช้การตรวจสอบจุดบกพร่องเพื่อกู้คืนจากข้อผิดพลาดร้ายแรงอีกต่อไป ดังนั้น คุณจะไม่มีวันเจอ 0x85 เลย การตรวจสอบข้อบกพร่องทั้งหมดถูกแทนที่ด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เป็นมิตรและให้ข้อมูลมากขึ้น (หากเป็นไปได้) อย่างไรก็ตาม ตัวเขียนข้อผิดพลาดบางตัวถูกแทนที่ด้วยหน้าจอตรวจสอบจุดบกพร่องของเรา และโค้ดสำหรับเงื่อนไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ก็ยังเหมือนเดิม มีดังต่อไปนี้)

0: แบบอักษร OEM HAL ไม่ใช่รูปแบบไฟล์ *.fon ที่ถูกต้อง ดังนั้นการติดตั้งจึงไม่สามารถแสดงข้อความได้ ซึ่งหมายความว่า vgaxxx.fon บนซีดีหรือฟล็อปปี้ดิสก์เสียหาย

1: ไม่สามารถเริ่มต้นวิดีโอได้ ข้อผิดพลาดนี้มีหน้าจอของตัวเองและผู้ใช้จะได้รับเพียง 2 ตัวเลือกเท่านั้น

ซึ่งหมายความว่าไฟล์ vga.sys (หรือไดรเวอร์อื่นๆ ขึ้นอยู่กับเครื่อง) เสียหาย หรือฮาร์ดแวร์ไม่รองรับ

สาเหตุของข้อผิดพลาด:

0: NtCreateFile ของ devicevideo0

3: ไม่รองรับโหมดวิดีโอที่ต้องการ สิ่งนี้บ่งชี้ถึงข้อผิดพลาดในการติดตั้งภายใน

2: หน่วยความจำไม่เพียงพอ ขณะนี้ข้อผิดพลาดนี้ใช้หน้าจอที่เป็นมิตรมากขึ้น ขึ้นอยู่กับระยะการติดตั้ง

3: แป้นพิมพ์ยังไม่ได้เริ่มต้นใช้งาน ขณะนี้มีการใช้หน้าจอที่แตกต่างกัน 2 หน้าจอ ขึ้นอยู่กับข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นที่นี่ ซึ่งอาจหมายความว่าดิสก์ที่มีไดรเวอร์แป้นพิมพ์ (i8042prt.sys หรือ kbdclass.sys) เสียหายหรือเครื่องมีแป้นพิมพ์ที่ไม่รองรับ

นอกจากนี้ยังอาจหมายความว่าไม่สามารถโหลด dll รูปแบบแป้นพิมพ์ได้

สาเหตุของข้อผิดพลาด:

0: NtCreateFile ของอุปกรณ์KeyboardClass0

การติดตั้งตรวจไม่พบแป้นพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

1: ไม่สามารถโหลด dll รูปแบบแป้นพิมพ์ได้

การติดตั้งไม่สามารถโหลด dll รูปแบบแป้นพิมพ์ได้

ซึ่งหมายความว่าไม่มีไฟล์ (kbdus.dll สำหรับเราหรือ dll อื่นๆ) บนฟล็อปปี้ดิสก์หรือซีดี

4: การติดตั้งไม่สามารถค้นหาเส้นทางของอุปกรณ์ที่เริ่มการติดตั้งได้ นี่เป็นข้อผิดพลาดในการติดตั้งภายใน

5: การทดสอบการทำงานของพาร์ติชันล้มเหลว นี่หมายถึงจุดบกพร่องในไดรเวอร์ดิสก์ พารามิเตอร์มีความหมายสำหรับกลุ่มการติดตั้งเท่านั้น

MBR_CHECKSUM_MISMATCH

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นระหว่างการโหลดระบบปฏิบัติการเมื่อใด เช็คซัม MBR ซึ่งคำนวณโดยระบบปฏิบัติการ ไมโครซอฟต์ วินโดวส์ไม่ตรงกับการตรวจสอบผลรวมของ bootloader

BSoD นี้บ่งชี้ว่ามีไวรัส

จำเป็นต้องสแกนระบบปฏิบัติการเพื่อหาไวรัสโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสปัจจุบัน

PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

BSoD นี้เป็นข้อผิดพลาดทั่วไป ในการตีความคุณต้องระบุข้อยกเว้นที่เกิดขึ้น

มีรหัสข้อยกเว้นต่อไปนี้:

0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT บ่งชี้ถึงการอ้างอิงข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกัน

0x80000003: สถานะ_BREAKจุด บ่งชี้สถานการณ์ที่ระบบพบจุดพักหรือ ASSERT โดยไม่มีเคอร์เนลดีบักเกอร์ต่ออยู่

0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION บ่งชี้ว่ามีการละเมิดการเข้าถึงหน่วยความจำ

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดคุณต้อง:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพาร์ติชันระบบของดิสก์มีพื้นที่ว่างเพียงพอ

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุไดร์เวอร์ ให้ปิดการใช้งานหรืออัพเดต

เปลี่ยนการ์ดแสดงผล

อัพเดตไบออส;

ปิดใช้งานตัวเลือกการแคชหน่วยความจำ BIOS และการทำแชโดว์หน่วยความจำ

พารามิเตอร์ 2 (ที่อยู่ข้อยกเว้น) ต้องระบุไดรเวอร์หรือฟังก์ชันที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

หากสาเหตุของข้อยกเว้นไม่ชัดเจน ให้พิจารณาประเด็นต่อไปนี้:

ความเข้ากันไม่ได้ของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่เข้ากันได้กับ Windows เวอร์ชันที่ติดตั้ง

โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์หรือบริการระบบที่ชำรุดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ เช่น ความเข้ากันไม่ได้ของ BIOS ความขัดแย้งของหน่วยความจำ และความขัดแย้งของ IRQ สามารถสร้างหน้าจอสีน้ำเงินได้เช่นกัน

หากข้อผิดพลาดระบุชื่อของไดรเวอร์ จะต้องลบหรือปิดใช้งาน ลบหรือปิดการใช้งานไดรเวอร์และบริการที่เพิ่งเพิ่มเข้ามาด้วย หากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการเริ่มต้นระบบและพาร์ติชันระบบถูกฟอร์แมตด้วยระบบไฟล์ NTFS คุณต้องใช้ Safe Mode เพื่อลบไดรเวอร์ที่ชำรุด หากใช้ไดรเวอร์เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเริ่มต้นระบบ เซฟโหมดจากนั้นในการเข้าถึงไฟล์ คุณจะต้องสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยใช้ Recovery Console

หาก BSoD ชี้ไปที่ไดรเวอร์ระบบ Win32k.sys สาเหตุของข้อผิดพลาดอาจเป็นโปรแกรมของบุคคลที่สาม การควบคุมระยะไกล- หากมีซอฟต์แวร์ดังกล่าวอยู่ จะต้องลบออก

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบเข้าสู่ระบบ Event Viewer แล้ว ข้อมูลข้อผิดพลาดจะช่วยคุณระบุอุปกรณ์หรือไดรเวอร์ที่ทำให้ Stop 0x0000008E

ปิดใช้งานการแคชหน่วยความจำ BIOS อัพเดตเฟิร์มแวร์ BIOS ของคุณ

จำเป็นต้องทำการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ด้วย สแกน RAM ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด

หน้าจอสีน้ำเงิน KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED อาจเกิดขึ้นหลังจากการรีสตาร์ทครั้งแรกระหว่าง การติดตั้งวินโดวส์หรือหลังการติดตั้งเสร็จสิ้น สาเหตุที่เป็นไปได้คือไม่มีพื้นที่ดิสก์สำหรับการติดตั้ง ลบไฟล์ชั่วคราว ไฟล์แคชอินเทอร์เน็ต ไฟล์ทั้งหมด สำเนาสำรองแอปพลิเคชันและไฟล์ .chk คุณสามารถใช้ฮาร์ดไดรฟ์อื่นที่มีความจุมากขึ้นได้

PP1_INITIALIZATION_FAILED

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นระหว่างการเตรียมใช้งานเฟสหลักของตัวจัดการ Plug and Play ในโหมดเคอร์เนล ณ จุดนี้ ไฟล์ระบบ ไดรเวอร์ และรีจิสตรีได้ถูกเตรียมใช้งานแล้ว

ตรวจสอบฮาร์ดแวร์และดิสก์ระบบของคุณ

WIN32K_INIT_OR_RIT_FAILURE

UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อโหลดไดรเวอร์ตัวประมวลผลตัวเดียวบนระบบที่มีตัวประมวลผลที่ใช้งานอยู่มากกว่าหนึ่งตัวเท่านั้น

INVALID_KERNEL_HANDLE

ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อโค้ดเคอร์เนลบางตัว (เช่น เซิร์ฟเวอร์ ตัวเปลี่ยนเส้นทาง หรือไดรเวอร์อื่นๆ) พยายามปิด หมายเลขอ้างอิงไม่ถูกต้องหรือที่จับที่มีการป้องกัน

พารามิเตอร์:

1 – เรียกหมายเลขอ้างอิง NtClose

2 – 0 หมายความว่าด้ามจับที่มีการป้องกันปิดอยู่

1 หมายถึงปิดที่จับที่ไม่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากบริการไคลเอ็นต์ Novell NetWare เวอร์ชัน 3.5b

PNP_INTERNAL_ERROR

INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

การตรวจสอบข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่ารายการคิวถูกลบซึ่งมีตัวชี้ null

ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อ KeRemoveQueue ลบคิวข้อมูลในขณะที่ช่องกะพริบหรือกระพริบตาเป็น 0 ซึ่งมักเกิดจากการใช้โค้ดที่ไม่ถูกต้องขององค์ประกอบที่ทำงานอยู่ของออบเจ็กต์ปัจจุบัน แต่การใช้คิวที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ กฎคือสามารถป้อนข้อมูลลงในคิวได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น เมื่อองค์ประกอบถูกลบออกจากคิว ฟิลด์การกะพริบของมันคือ 0 ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อพยายามลบข้อมูลที่มีฟิลด์การกะพริบหรือกะพริบเท่ากับ 0 ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณจำเป็นต้องค้นหาคิว มันกำลังอ้างอิง หากคิวนี้เป็นหนึ่งในคิวการทำงาน EX (ExWorkerQueue) ดังนั้นออบเจ็กต์ที่ถูกลบจะเป็น WORK_QUEUE_ITEM ข้อผิดพลาดนี้บอกเป็นนัยว่านี่คือสาเหตุ พารามิเตอร์ข้อผิดพลาดช่วยระบุไดรเวอร์ที่ไม่ได้ใช้คิวอย่างถูกต้อง

BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED

MmLoadSystemImage ถูกเรียกให้โหลดรูปภาพที่ถูกผูกไว้ เคอร์เนลไม่รองรับสิ่งนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เรียกใช้ bind.exe สำหรับอิมเมจ

พารามิเตอร์:

1 – ที่อยู่ของข้อมูลในคิว ฟิลด์กะพริบ/กะพริบเป็นศูนย์

2 – ที่อยู่ของคิวอ้างอิง โดยทั่วไปนี่เป็นหนึ่งในคิว ExWorkerQuuees

3 – ที่อยู่เริ่มต้นของอาร์เรย์ ExWorkerQueue ซึ่งจะช่วยระบุว่าคิวที่เป็นปัญหาเป็นหนึ่งในคิว ExWorkerQueue หรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น ออฟเซ็ตจากพารามิเตอร์นี้จะเปิดเผยคิว

4 – หากนี่คือคิว ExWorkerQueue (ตามปกติ) นี่คือที่อยู่ของรูทีนที่กำลังรันอยู่ซึ่งจะถูกเรียกหากรายการที่กำลังทำงานอยู่นั้นถูกต้อง ซึ่งสามารถใช้เพื่อระบุไดรเวอร์ที่ไม่ได้ใช้คิวงานอย่างถูกต้อง

ปัญหาเกิดจากไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ถูกต้อง

END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD

การตรวจสอบข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่าระยะเวลาทดลองใช้สำหรับระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows สิ้นสุดลงแล้ว

INVALID_REGION_OR_SEGMENT

ExInitializeRegion หรือ ExInterlockedExtendRegion ถูกเรียกด้วย โทรผิดพารามิเตอร์

SYSTEM_LICENSE_VIOLATION

ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows ตรวจพบการละเมิดข้อตกลงใบอนุญาต

BSoD เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเปลี่ยนประเภทผลิตภัณฑ์ของระบบออฟไลน์ หรือเมื่อช่วงทดลองใช้งานโมดูลประเมินผล Windows มีการเปลี่ยนแปลง

UDFS_FILE_SYSTEM

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ของหน้าจอสีน้ำเงินคือฮาร์ดไดรฟ์เสียหาย ความเสียหายของระบบไฟล์หรือบล็อกที่ไม่ดี (เซกเตอร์) บนดิสก์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ไดรเวอร์ SCSI และ IDE ที่เสียหายอาจส่งผลเสียต่อความสามารถของระบบในการอ่านและเขียนลงในฮาร์ดไดรฟ์ ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

อื่น เหตุผลที่เป็นไปได้– การพร่องของพูลหน่วยความจำที่ไม่ใช่เพจ ในระหว่างกระบวนการจัดทำดัชนี ถ้าจำนวนของพูลหน่วยความจำที่ไม่ใช่เพจที่มีอยู่มีขนาดเล็กมาก โปรแกรมควบคุมอื่นที่ต้องการพูลหน่วยความจำที่ไม่ใช่เพจอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด

วิธีแก้ไขความเสียหายของดิสก์: ตรวจสอบตัวแสดงเหตุการณ์สำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาด SCSI และ FASTFAT (บันทึกระบบ) หรือ Autochk (บันทึกแอปพลิเคชัน) ซึ่งสามารถระบุอุปกรณ์หรือไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส โปรแกรมสำรองข้อมูล หรือเครื่องมือจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ที่ตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง คุณควรรันการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์บนระบบด้วย

เรียกใช้คำสั่ง Chkdsk /f /r เพื่อตรวจจับและซ่อมแซมความเสียหายเชิงโครงสร้างต่อระบบไฟล์ คุณต้องรีสตาร์ทระบบก่อนที่การสแกนดิสก์จะเริ่มต้นบนพาร์ติชันระบบ

คุณต้องแก้ไขปัญหาการทำให้พูลหน่วยความจำที่ไม่ใช่เพจหมดสิ้น: เพิ่มใหม่ หน่วยความจำกายภาพไปยังคอมพิวเตอร์ สิ่งนี้จะเพิ่มจำนวนพูลหน่วยความจำที่ไม่ใช่เพจที่พร้อมใช้งานสำหรับเคอร์เนล

เครื่องจักร_ตรวจสอบ_ข้อยกเว้น

ข้อผิดพลาดร้ายแรง ข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่อง

สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากโปรเซสเซอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจพบข้อผิดพลาดและรายงานไปยัง Windows XP เมื่อต้องการทำเช่นนี้ จะใช้ Machine Check Exception (MCE) เพื่อ โปรเซสเซอร์เพนเทียมหรือ Machine Check Architecture (MCA) สำหรับโปรเซสเซอร์ Pentium Pro บางรุ่น ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:

ข้อผิดพลาดบัสระบบ

ปัญหาความเท่าเทียมกันของหน่วยความจำหรือรหัสแก้ไขข้อผิดพลาด (ECC)

ปัญหาการแคชในโปรเซสเซอร์หรือฮาร์ดแวร์

ปัญหาการแปล Lookaside Buffers (TLB) ในโปรเซสเซอร์

ปัญหาโปรเซสเซอร์อื่นๆ

ปัญหาฮาร์ดแวร์อื่น ๆ

ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหาก:

1. คุณได้โอเวอร์คล็อกโปรเซสเซอร์หรือบัสแล้ว ในกรณีนี้ ให้ตั้งค่าพารามิเตอร์การทำงานที่แนะนำโดยผู้ผลิต

2. แหล่งจ่ายไฟไม่เสถียร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งจ่ายไฟของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

3. ความร้อนสูงเกินไป ความร้อนสูงเกินไปของส่วนประกอบใด ๆ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพัดลมทั้งหมดทำงานอย่างถูกต้อง

4. หน่วยความจำเสียหายหรือหน่วยความจำไม่เหมาะกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน่วยความจำทำงานอย่างถูกต้อง และรุ่นนั้นเข้ากันได้กับการกำหนดค่าของคุณ

ส่วนที่เพิ่มเข้าไป:

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หาก:

1. คุณได้เปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ใน BIOS ที่ส่งผลต่อการกำหนดค่าเคอร์เนลของระบบ

2. คุณติดตั้ง XP จากอิมเมจของระบบของบุคคลอื่น

3. อุปกรณ์บางอย่างเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง

สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการตรวจสอบเครื่องไม่ตรงกับการกำหนดค่าเคอร์เนลที่ติดตั้งไว้แล้ว

ใน วินโดวส์วิสต้าและระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่กว่า หน้าจอสีน้ำเงิน 0x0000009C จะเกิดขึ้นภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น:

WHEA ไม่ได้เตรียมใช้งานอย่างสมบูรณ์

โปรเซสเซอร์ทั้งหมดที่เข้ามาใกล้กันไม่มีข้อผิดพลาดในการลงทะเบียน

ภายใต้สถานการณ์อื่นๆ ข้อผิดพลาดนี้จะถูกแทนที่ด้วย BSoD 0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

USER_MODE_HEALTH_MONITOR

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากสภาวะการแย่งชิงระหว่างเธรดที่กำลังว่างเคอร์เนลสแต็กและเธรดอื่นที่กำลังจัดสรรหน่วยความจำ ปัญหานี้เกิดขึ้นหากความพยายามที่จะจัดสรรหน่วยความจำเกิดขึ้นก่อนที่เธรดของผู้ปฏิบัติงานจะล้างสแต็กหน่วยความจำเคอร์เนล

กลไกของฮาร์ดแวร์ตรวจพบบริการโหมดเคอร์เนลที่ไม่ได้ทำงานอยู่ อย่างไรก็ตาม ปัญหาการสิ้นเปลืองทรัพยากร (รวมถึงหน่วยความจำรั่ว การช่วงชิงการล็อก) สามารถบล็อกส่วนประกอบโหมดผู้ใช้ที่สำคัญได้ โดยไม่ต้องบล็อกการเรียกกระบวนการที่เลื่อนออกไป (DPC) หรือทำให้พูลหน่วยความจำที่ไม่ใช่เพจหมดสิ้น

ในห้องผ่าตัด ระบบไมโครซอฟต์ Windows Server 2003, Enterprise Edition, Windows Server 2003, Datacenter Edition และ Windows 2000 พร้อม Service Pack 4 (SP4) BSoD อาจเกิดจากโหมดผู้ใช้ หน้าจอสีน้ำเงิน 0x0000009E เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อผู้ใช้ตั้งค่า HangRecoveryAction เป็น 3

ข้อผิดพลาดเดียวกันอาจปรากฏขึ้นเมื่อเพิ่มดิสก์ไดรฟ์เพิ่มเติมสำหรับคลัสเตอร์ล้มเหลวใน Windows Server 2008 R2

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

ไดรเวอร์อยู่ในสถานะพลังงานไม่สอดคล้องกันหรือไม่เสถียร ในกรณีส่วนใหญ่ เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจากไฟฟ้าขัดข้องในขณะที่คอมพิวเตอร์ปิดเครื่องหรือกลับมาทำงานต่อจากโหมดสแตนด์บายหรือไฮเบอร์เนต

Windows XP และสูงกว่า

สาเหตุของการหยุดนี้คือไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่สามารถทนต่อความท้าทายในการเปลี่ยนไปใช้สถานะพลังงานอื่น

คุณต้องอัปเดตหรือลบไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ใช้งานไม่ได้หรือไดรเวอร์ตัวกรองระบบไฟล์ที่อาจได้รับการติดตั้งโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส โปรแกรมการเข้าถึงระยะไกล หรือซอฟต์แวร์ CDW/CDRW

หากต้องการตรวจจับไดรเวอร์ ให้ใช้สิ่งต่อไปนี้:

1. ใช้ %SystemRoot%System32Sigverif.exe เพื่อตรวจสอบไดรเวอร์ที่ไม่ผ่านการทดสอบของ Microsoft (ไดรเวอร์ที่ไม่ได้ลงนาม)

2. ตรวจสอบกับผู้จำหน่ายระบบของคุณสำหรับการอัพเดตไดร์เวอร์

3. อัปเดตซอฟต์แวร์ที่อาจมีไดรเวอร์ตัวกรองระบบไฟล์

4. ถอดส่วนประกอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ไม่จำเป็นออก

5. ติดตั้ง Windows อื่นบนพาร์ติชันอื่น และคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ ตรวจสอบทันทีจนกว่าคุณจะระบุโปรแกรมที่มีช่องโหว่

ภายใน_POWER_ERROR

บ่งชี้ถึงข้อผิดพลาดร้ายแรงในตัวจัดการพลังงาน

เมื่อพยายามถ่ายโอนคอมพิวเตอร์ไปที่ การควบคุมหน้าต่างใน Vista หรือ Windows Server 2008 ข้อความแสดงข้อผิดพลาดร้ายแรงปรากฏขึ้นระหว่างโหมดสลีป

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีข้อผิดพลาดในแฟ้ม Atapi.sys ก่อนที่ Windows Vista จะเข้าสู่โหมดสลีป Windows Vista จะมีหน่วยความจำที่เขียนลงในไฟล์ไฮเบอร์เนตบนดิสก์ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ดิสก์อาจไม่ส่งคืนค่าที่ถูกต้องเมื่อพยายามเตรียมใช้งานสแตกที่เก็บข้อมูลของระบบที่เกี่ยวข้อง เมื่อไดรฟ์เก็บข้อมูลส่งคืนค่าที่ไม่ถูกต้อง Windows Vista จะหยุดตอบสนอง

อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ

PCI_BUS_DRIVER_ภายใน

0x000000A1 ปรากฏขึ้นเมื่อไดรเวอร์บัส PCI ตรวจพบความไม่สอดคล้องกันในโครงสร้างภายในและไม่สามารถดำเนินการต่อไปได้

MEMORY_IMAGE_CURRUPT

0x000000A2 บ่งชี้ถึงความเสียหายของอิมเมจไฟล์ปฏิบัติการในหน่วยความจำ

การตรวจสอบหน่วยความจำ (CRC) หยุดทำงาน

ตรวจสอบหน่วยความจำของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด

ACPI_DRIVER_ภายใน

0x000000A3 บ่งชี้ว่าไดรเวอร์ ACPI ตรวจพบความไม่สอดคล้องกันภายใน

ความไม่สอดคล้องกันในไดรเวอร์ ACPI นั้นรุนแรงมากจนการทำงานต่อไปอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรง

สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้คือข้อผิดพลาดของ BIOS

CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER

0x000000A4 ระบุข้อผิดพลาดในตัวกรองระบบไฟล์ CNSS

CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER BSoD อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการล้นของพูลหน่วยความจำที่ไม่ใช่เพจ หากพูลหน่วยความจำที่ไม่ใช่เพจเต็ม ข้อผิดพลาดนี้สามารถหยุดระบบได้ หากในระหว่างกระบวนการจัดทำดัชนี จำนวนพูลหน่วยความจำที่ไม่ใช่เพจที่มีอยู่มีขนาดเล็กมาก โปรแกรมควบคุมอื่นที่ต้องใช้พูลหน่วยความจำที่ไม่ใช่เพจก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาการพร่องพูลหน่วยความจำที่ไม่ใช่เพจ: เพิ่มหน่วยความจำกายภาพใหม่ลงในคอมพิวเตอร์ สิ่งนี้จะเพิ่มจำนวนพูลหน่วยความจำที่ไม่ใช่เพจที่พร้อมใช้งานสำหรับเคอร์เนล

ACPI_BIOS_ERROR

สาเหตุของข้อความนี้คือความล้มเหลวอย่างต่อเนื่องใน ACPI BIOS ในระดับระบบปฏิบัติการ ปัญหานี้ไม่สามารถแก้ไขได้ จำเป็นต้องมีการวิเคราะห์โดยละเอียด

สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หากพบว่า ไบออสคอมพิวเตอร์ไม่สอดคล้องกับการกำหนดค่าและพลังงาน (ACPI) อย่างสมบูรณ์

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรดติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อขอรับการอัปเดต BIOS ที่สอดคล้องกับ ACPI โดยสมบูรณ์

เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณต้องติดตั้งด้วยตนเอง คอมพิวเตอร์มาตรฐานฮาร์ดแวร์ Abstraction Layer (HAL):

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งอีกครั้ง

หลังจากรันโปรแกรมติดตั้งอีกครั้ง ให้กด F7 (ไม่ใช่ F6) เมื่อหน้าจอแสดง “กด F6 หากคุณต้องการติดตั้งไดรเวอร์ SCSI หรือ RAID พิเศษ”

Windows จะปิดใช้งานการติดตั้ง ACPI HAL โดยอัตโนมัติ และติดตั้ง PC HAL มาตรฐาน

BAD_EXHANDLE

ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าการตรวจสอบโหมดเคอร์เนลของตารางตัวอธิบายตรวจพบรายการที่เข้ากันไม่ได้ในตารางสถานะ

SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT

ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่ามีการตรวจสอบเซสชันการยกเลิกการโหลดเกิดขึ้นในขณะที่เซสชันไดรเวอร์ยังคงอยู่ในหน่วยความจำ



 


อ่าน:


ใหม่

วิธีฟื้นฟูรอบประจำเดือนหลังคลอดบุตร:

วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบบน Mac OS X โดยไม่ต้องใช้แผ่นดิสก์การติดตั้ง

วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบบน Mac OS X โดยไม่ต้องใช้แผ่นดิสก์การติดตั้ง

แม้จะมีชื่อที่ไม่ชัดเจน แต่บทความนี้จะไม่เกี่ยวกับการแฮ็กบัญชีใน Mac OS X (คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้หากต้องการ...

การตั้งค่า Shadow Defender

การตั้งค่า Shadow Defender

และอื่นๆ อีกมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราได้กล่าวถึงสิ่งต่างๆ เช่น (ซึ่งสามารถทำหน้าที่ป้องกันการติดเชื้อได้ หรืออย่างน้อยก็เป็นวิธีหนึ่งในการกลับมา...

ทำไมโปรเซสเซอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉันถึงร้อนจัด?

ทำไมโปรเซสเซอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉันถึงร้อนจัด?

ฉันไม่ได้วางแผนที่จะเขียนบทความนี้ มีคำถามมากมายเกี่ยวกับแล็ปท็อปที่ร้อนเกินไป การทำความสะอาด และการเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อน บน...

โหมด "เทอร์โบ" ในเบราว์เซอร์สมัยใหม่คืออะไร: Chrome, Yandex, Opera

โหมด

เว็บเบราว์เซอร์ชื่อดังมากมาย เช่น Yandex.Browser มีโหมด “Turbo” พิเศษ ซึ่งสามารถเพิ่มความเร็วได้อย่างมาก...

ฟีดรูปภาพ อาร์เอสเอส