Ten จะติดตั้งไดรเวอร์เอง สิ่งที่คุณต้องมีคือการเชื่อมต่อเครือข่าย ควรมีซอฟต์แวร์บางตัวอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์พร้อมกับระบบปฏิบัติการในบูตเซกเตอร์ มันจะให้ฟังก์ชันเริ่มต้นจากนั้นระบบปฏิบัติการจะเริ่มกำหนดค่าทุกอย่างตามที่ต้องการและจะสามารถเปิดใช้งานกล้องในตัวบนแล็ปท็อปที่ใช้ Windows 10 ได้ ภาคการกู้คืนชำรุดหรือไม่? ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต ใช่ และโดยส่วนใหญ่แล้ว ไม่จำเป็นต้องตั้งค่ากล้องใน 10 หลังจากการอัปเดตครบรอบปี ทุกอย่างทำงานได้โดยไม่มีข้อขัดข้อง

แน่นอนว่าจะต้องมีผู้ที่ไม่เห็นด้วยกับข้อความนี้ เราตระหนักดีว่าเจ้าของแล็ปท็อปจำนวนมากประสบปัญหาเมื่อเปลี่ยนมาใช้ 10 แต่การอัปเดตแต่ละครั้งกลับมีคนไม่พอใจน้อยลงเรื่อยๆ เราเชื่อว่าบิลลี่ เกตส์ปล่อยผลิตภัณฑ์ดิบออกมาด้วยเหตุผล บางทีบริษัทอาจต้องการเงิน หรือเหตุผลแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ไม่มีประโยชน์ที่จะคาดเดา แต่เกณฑ์หลักประการหนึ่งคือความปลอดภัย ระบบที่ถูกแฮ็กสามารถดาวน์โหลดได้ทุกที่ โหลมีหลักการป้องกันที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ดังนั้นท้ายที่สุดแล้วเราควรขอบคุณโจรสลัดสำหรับการทรมานของเรา

จะหาเว็บแคมได้ที่ไหน

หากเฟิร์มแวร์ไม่ทำงาน สิ่งแรกที่เราทำคือไปที่ Device Manager

เราเห็นว่าอุปกรณ์ทำงานได้ดี คุณไม่จำเป็นต้องดูคุณสมบัติเพื่อทำสิ่งนี้ด้วยซ้ำ หากมีบางอย่างผิดปกติก็จะมีบันทึกย่อแบบกราฟิก เครื่องหมายอัศเจรีย์ คำถาม และอื่นๆ จะทำอย่างไรถ้ากล้องไม่ทำงาน? ดาวน์โหลดไดรเวอร์

ฉันจะหาคนขับรถได้ที่ไหน?

อุปกรณ์มักจะใช้งานไม่ได้เนื่องจากไม่มีซอฟต์แวร์ที่จำเป็น ไม่เพียงแต่จะต้องติดตั้งไดรเวอร์บนแล็ปท็อปแล้ว แต่ยังต้องลงทะเบียนแอปพลิเคชันพิเศษที่นั่นด้วย นักพัฒนามาจากสถาปัตยกรรมแบบเล่นแล้วเล่น นั่นคือผลิตภัณฑ์จากเคาน์เตอร์ควรมีพร้อมสำหรับการบริโภคอยู่แล้ว นี่คือกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ แต่ปัญหาบางอย่างมักเกิดขึ้นกับ Windows เสมอ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่โกรธแค้นรายหนึ่งกล่าวว่านี่เป็นผลิตภัณฑ์ Microsoft ตัวสุดท้ายที่เขาซื้อ ครั้งต่อไปจะเป็น Apple

ผู้ร้ายคือการไม่สามารถส่งจดหมายได้ ดังนั้นก่อนที่จะเลือกแล็ปท็อป คุณต้องตัดสินใจว่าจะรับไดรเวอร์จากที่ไหน โดยจะมีการตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทต่างๆ ตัวอย่างของรูปแบบที่ดีคือการสนับสนุนผลิตภัณฑ์เมื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการ นี่คือตัวอย่างจากเว็บไซต์ Lenovo

โปรดทราบว่าไม่รองรับสิบเลย แต่อย่างน้อยก็มีไดรเวอร์ที่จำเป็นให้ใช้งานได้ เราต้องการทราบว่าหลังจากการอัปเดตสำเนานี้ให้ความรู้สึกดีมาก ไม่มีปัญหากับเวอร์ชันครบรอบ ดังนั้น Lenovo จะไม่ให้ความสนใจใด ๆ กับคุณ แต่ถ้าคุณต้องการคุณสามารถค้นหาไดรเวอร์ซึ่งหมายความว่าพีซีของคุณจะไม่กลายเป็นกองโลหะในการอัพเดตระบบปฏิบัติการครั้งแรก

ดาวน์โหลดไดรเวอร์ ติดตั้งและดูว่าเกิดอะไรขึ้น นี่เป็นคำแนะนำง่ายๆ ในการเริ่มต้นหาก Device Manager ไม่รู้จักฮาร์ดแวร์ของคุณ หากไม่มีการจัดหาฟืนเลยพีซีจะไม่รู้จักอุปกรณ์บางตัว ขั้นตอนการติดตั้งซอฟต์แวร์บนพีซีเครื่องใหม่มีดังต่อไปนี้:

• เมนบอร์ด.
• โปรเซสเซอร์ (หากมีซอฟต์แวร์)
• กราฟิก แรกในตัว (ในกรณีนี้คือ Intel) จากนั้นภายนอก (NVidia)
• ส่วนรอบนอกมาเป็นอันดับสุดท้าย จนกว่าฮับ USB จะปรากฏขึ้น ฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่จะเป็นเศษโลหะ

หลังจากติดตั้งแพ็คเกจแล้ว คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์ได้ Microsoft ไม่เพียงแต่จัดให้มีศูนย์กลางสำหรับสิ่งนี้เท่านั้น แต่ยังมีความสามารถในการดำเนินการตามขั้นตอนด้วยตนเองผ่านตัวจัดการอุปกรณ์

ซอฟต์แวร์ที่แถมมา

แล็ปท็อปแต่ละเครื่องมีโปรแกรมที่ขยายขีดความสามารถของอุปกรณ์อินพุตกราฟิกและบ่อยครั้งอย่างมาก ในกรณีของเราคือ YouCam

หลายๆ คนคิดว่าผู้ผลิตแล็ปท็อปพัฒนาซอฟต์แวร์ด้วยตนเอง แม้จากภาพหน้าจอก็ชัดเจนว่าไม่เป็นเช่นนั้น ไม่เลย. ผู้ผลิตแล็ปท็อปมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ ตัวอย่างเช่น การซื้อ Windows 10 เป็นกลุ่มจะถูกกว่ามาก ซึ่งเหมือนกับโปรแกรมนี้ทุกประการ คุณสามารถซื้อเวอร์ชันปรับปรุงได้จากเว็บไซต์ CyberLink อย่างเป็นทางการ

ให้เราทำซ้ำอีกครั้ง: ไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์เริ่มต้น ดาวน์โหลดอันอื่น

ตัวอย่างโปรแกรม

หากคุณดูที่ไดรเวอร์เว็บแคมจะเห็นว่าชุดอุปกรณ์นั้นมาพร้อมกับกล่องบางประเภทที่แทบจะไม่แสดงภาพเลย เมื่อเห็นทั้งหมดนี้ก็เกิดคำหนึ่งขึ้นมาในใจว่าเราจะไม่พูดที่นี่ และนี่คือราคาออกแบบ 1,000 รูเบิล (ก่อนไครเมีย) และการมีอยู่ของดิสก์สีสันสดใส Lenovo มีความยืดหยุ่นมากขึ้น แน่นอนว่ามีการสรุปข้อตกลงการโฆษณาบางประเภทโดยที่:

1. ผู้ผลิตพีซีจัดทำซอฟต์แวร์ให้ใช้งานได้ฟรี
2. นี่เป็นการโฆษณาให้กับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์

เป็นประโยชน์ร่วมกัน. นี่คืออินเทอร์เฟซแอปพลิเคชัน

ตรงกลางมีปุ่มสำหรับถ่ายภาพหน้าจอ ถ่ายวิดีโอ และไปที่แกลเลอรี ไฟล์มีเดียสามารถแก้ไข ลบ ส่งให้เพื่อนบน Facebook และโพสต์บน YouTube ได้ แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดก็คืออินเทอร์เฟซที่ให้คุณเพิ่มเอฟเฟกต์พิเศษได้มากมาย เช่นเดียวกับการจับภาพด้วย ต้องขอบคุณอย่างหลังที่ทำให้สามารถทำงานในโหมดติดตามได้ เมื่อมีการเคลื่อนไหวใดๆ ปรากฏขึ้นในขอบเขตการมองเห็น อุปกรณ์จะเริ่มบันทึก สะดวกมากถ้าคุณต้องการดูอะไรบางอย่าง แกลเลอรีเอฟเฟกต์จะอยู่ที่หน้าต่างที่สอง ซึ่งโดยค่าเริ่มต้นจะอยู่ที่ด้านขวาของหน้าต่างแรกเล็กน้อย

คุณจะเห็นว่าเมื่อสื่อสารกับเพื่อน ๆ บน Skype (หรือบันทึกวิดีโอ) สามารถส่ง "ภาพถ่าย" แทนรูปภาพได้ ทุกคนมีสิทธิที่จะกระจายพล็อตในแบบของตนเอง อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ มีข้อจำกัด: รองรับเฉพาะความละเอียดต่ำเท่านั้น

หากปราศจากสิ่งนี้ การติดตั้งสกรีนเซฟเวอร์ที่สวยงามก็เป็นไปไม่ได้ ลองนึกภาพว่าเพื่อนของคุณจะประหลาดใจแค่ไหนหากคุณตั้งค่าเอฟเฟกต์พิเศษ ตัวอย่างเช่น ถ่ายภาพจากกล้องโดยมีเกล็ดหิมะตกลงมาหรือนกบินเป็นฉากหลัง (ข้อความนี้เขียนในช่วงคริสต์มาส)

นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ยังช่วยให้คุณวาดลวดลายที่ไม่เคยมีมาก่อนและแม้แต่ทาสีทับพื้นหลังได้

แอพกล้องถ่ายรูป Windows 10

แอปพลิเคชั่นกล้องบน Windows 10 นั้นด้อยกว่าแอปพลิเคชั่นที่กล่าวถึงข้างต้นหลายประการ เราตัดสินใจที่จะตรวจสอบ แต่มีข้อความต่อไปนี้ออกมา

จากนั้นไดรเวอร์ก็ได้รับการอัปเดตผ่าน Device Manager

แล็ปท็อปทั้งหมดที่เปิดตัวในช่วง 5-8 ปีที่ผ่านมามีการติดตั้งกล้องเว็บ เจ้าของคอมพิวเตอร์หลายรายที่ต้องการกล้องเพื่อเล่นเกม ทำงาน หรือสื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ตเตรียมอุปกรณ์ USB นี้ให้กับพีซีของตน แต่เมื่อเปลี่ยนไปใช้ Windows 10 ปัญหาเกี่ยวกับการทำงานของอุปกรณ์เหล่านี้ก็เริ่มต้นขึ้น วันนี้เราจะมาดูกันว่าปัญหาเหล่านี้มาจากไหน และจะแก้ไขได้อย่างไรด้วยตนเอง

คำแนะนำนี้เขียนขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่อุปกรณ์ไม่มีข้อบกพร่องในระดับกายภาพ

หากกล้องไม่ทำงานใน Windows 10 ก่อนอื่นเราต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

• เราตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับพีซีหรือไม่ เสียบปลั๊กเข้ากับช่องเสียบ USB อย่างแน่นหนาหรือไม่ และในกรณีนี้ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับพอร์ตที่อยู่ติดกันอีกครั้ง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ไม่ได้ปิดการใช้งานกล้อง

เราจะใช้คีย์ลัดผสมกัน ซึ่งปกติจะเรียกว่า Fn และปุ่มที่สอง (โดยปกติคือ Esc หรือหนึ่งในแถวฟังก์ชัน F) จะถูกระบุด้วยไอคอนที่เกี่ยวข้อง แทนที่จะใช้ร่วมกัน แล็ปท็อปบางเครื่องจะมีปุ่มพิเศษที่ช่วยให้คุณเปิด/ปิดเว็บแคมได้อย่างรวดเร็ว

เปิดใช้งานอุปกรณ์

ใน Windows รุ่นก่อนหน้า กล้องอาจไม่ทำงานเนื่องจากไม่มีไดรเวอร์ในแฟลชไดรฟ์ที่มีการแจกจ่าย Windows ในสิบอันดับแรก ไดรเวอร์ทั้งหมดจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติหลังจากที่ระบบตรวจพบอุปกรณ์ใหม่

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ถูกปิดใช้งานในตัวจัดการอุปกรณ์หรือไม่

• โทรหาผู้มอบหมายงานโดยใช้ Win+X หรือเมนูบริบทเริ่ม

• ขยายแท็บสุดท้าย “อุปกรณ์ประมวลผลภาพ”

หากไม่มีกล้องอยู่ในรายการ ให้มองหากล้องในอุปกรณ์เสียงและอุปกรณ์เล่นเกม

• หากมีลูกศรสีเทาชี้ลงถัดจากไอคอน ให้เรียกเมนูบริบทและเลือกคำสั่ง "มีส่วนร่วม"

• เราไปที่ Skype หรือแอปพลิเคชั่นกล้องใน Windows 10 และตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์

ดูเพิ่มเติม: เคล็ดลับบางประการในการตั้งค่า Windows 10

อนุญาตให้โปรแกรมใช้เว็บแคม

ปัญหาอาจเป็นตัวเลือกที่ปิดใช้งานจำนวนพอสมควรซึ่งช่วยให้ Windows 10 ติดตามผู้ใช้ หลังห้ามไม่ให้โปรแกรมเข้าถึงกล้อง

• ไปที่ "การตั้งค่า"
• ไปที่ส่วน "การรักษาความลับ"
• เลื่อนสวิตช์แรกไปที่ตำแหน่ง "เปิด"

• ด้านล่างเราจะเลื่อนสวิตช์ไปที่ "เปิด" ซึ่งอยู่ตรงข้ามโปรแกรมที่คุณจะใช้สำหรับการสื่อสารทางวิดีโอหรือบันทึกสตรีมวิดีโอจากกล้อง

กำลังอัปเดตไดรเวอร์

ปัจจัยที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิดปัญหาอุปกรณ์ต่อพ่วงใน Windows 10 คือไดรเวอร์ เนื่องจากมีโมเดลจำนวนมาก นักพัฒนาจึงไม่มีเวลาออกซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ได้ทันเวลาตามที่ต้องการ

ขั้นตอนด้านล่างจะช่วยคุณตรวจสอบและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับกล้องของคุณ หากมี

• เรียก "ตัวจัดการอุปกรณ์" โดยใช้เมนูบริบท My Computer
• เราพบกล้อง

อาจอยู่ในหมวดหมู่ที่กล่าวถึงข้างต้นหรือในส่วน "อุปกรณ์อื่นๆ" ใหม่หากมีปัญหากับไดรเวอร์

• ผ่านเมนูบริบทของอุปกรณ์ให้เรียกคำสั่ง "อัปเดตไดรเวอร์ ... "

• เลือกตัวเลือกแรก “ค้นหาไดรเวอร์ที่อัพเดตอัตโนมัติ”

เรายอมรับการติดตั้งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากเสร็จสิ้น

วิธีสุดท้าย หาก Windows 10 ตรวจไม่พบไดรเวอร์ ให้ค้นหาไดรเวอร์นั้นจากผู้ผลิตอุปกรณ์หรือหน้าสนับสนุน และติดตั้งด้วยตนเอง โดยทำตามคำแนะนำของโปรแกรมติดตั้ง

(เข้าชม 21,380 ครั้ง เข้าชม 56 ครั้งในวันนี้)

windowsprofi.ru

กล้องไม่ทำงานบนแล็ปท็อป Windows 10: วิธีเปิดใช้งานและกำหนดค่า

แล็ปท็อปเกือบทั้งหมดที่พบในตลาดคอมพิวเตอร์มีกล้องวิดีโอในตัว ด้วยแอปนี้ คุณสามารถถ่ายภาพและวิดีโอ ออกอากาศออนไลน์ และสนทนาทางวิดีโอได้ แต่จะทำอย่างไรถ้ากล้องหยุดทำงาน?

เปิดกล้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Windows 10 หลังจากเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วระบบปฏิบัติการจะดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของอุปกรณ์โดยอิสระ กล้องอาจไม่ทำงาน บางทีอาจถูกปิดโดยซอฟต์แวร์และจำเป็นต้องเปิดเครื่อง

คำแนะนำ! คุณสามารถเปิดเว็บแคมโดยใช้ปุ่มลัด สำหรับผู้ผลิต Asus, Acer, HP แล็ปท็อปส่วนใหญ่เปิด/ปิดกล้องโดยใช้ปุ่ม Fn+V ผสมกัน (หรือปุ่ม Fn+ พร้อมภาพของกล้อง) รุ่น Lenovo ใช้การผสมผสาน Fn+Esc

นอกจากนี้ อุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อทั้งหมดยังแสดงอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์:

การแก้ไขปัญหา

สำคัญ! หากคุณไม่พบเว็บแคมของคุณใน Device Manager หรือมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองกำกับไว้ คุณจะต้องอัปเดตไดรเวอร์

หากต้องการค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะกับเว็บแคมของคุณ ควรไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อปรุ่นนั้นและดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่คุณต้องการ

หลังจากดาวน์โหลดไดรเวอร์:

สำคัญ! ทดสอบเว็บแคมของคุณในหลายโปรแกรม หากใช้งานได้ให้กำหนดค่ากล้องในโปรแกรมเอง

เคล็ดลับบางประการในการทำงานกับเว็บแคมผ่านอินเทอร์เน็ต:

หากคำแนะนำในบทความนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ โปรดเขียนถึงเรา เราจะพยายามคิดออกปัญหาร่วมกัน

WindowsTen.ru

กล้องไม่ทำงานบนแล็ปท็อป Windows 10

หลังจากติดตั้งและอัปเดตเป็น Windows 10 ผู้ใช้อาจประสบปัญหากล้องในแล็ปท็อปไม่ทำงาน ปัญหานี้อาจเกิดจากความไม่เข้ากันของไดรเวอร์หรือความผิดปกติของฮาร์ดแวร์เอง หากต้องการตั้งค่ากล้อง คุณควรใช้เคล็ดลับต่อไปนี้

อ่านเพิ่มเติม: ใน Skype กล้องกลับหัว

วิธีการตั้งค่ากล้องบนแล็ปท็อป Windows 10

หากกล้องของคุณใช้งานไม่ได้บนแล็ปท็อป Windows 10 และคุณไม่รู้วิธีตั้งค่า คุณควรทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• คุณต้องตรวจสอบว่าไดรเวอร์เข้ากันได้กับ Windows หรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณต้องไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" และค้นหาสาขา "อุปกรณ์อื่น ๆ" ในกรณีส่วนใหญ่ เว็บแคมจะแสดงที่นี่ โดยคลิกขวาที่ไอคอน "Start" และเลือกองค์ประกอบที่ต้องการ

• เลือกกล้องและดับเบิลคลิกเพื่อเปิดข้อมูลเกี่ยวกับกล้อง ในแท็บ "ไดรเวอร์" เลือก "อัปเดต" หากการดำเนินการนี้ไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาได้และเว็บไซต์ของผู้พัฒนารุ่นแล็ปท็อปมีไดรเวอร์สำหรับ Windows 10 โดยเฉพาะ ให้คลิก "ถอนการติดตั้ง" และติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ถูกต้อง

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของนักพัฒนาแล็ปท็อปที่มีไดรเวอร์กล้องมีดังนี้:

• ที่นี่คุณจะต้องเลือกและดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็น หากไม่มีไดรเวอร์สำหรับ Windows 10 แต่มีไดรเวอร์สำหรับ Windows 1 ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์นี้ ในกรณีส่วนใหญ่ก็เหมาะสม
• ในการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ ให้ทำดังต่อไปนี้ ขั้นแรกให้คลิก "ลบ" ไดรเวอร์ จากนั้นรีบูทพีซี

• หลังจากรีบูตแล้ว ให้ไปที่ "Device Manager" อีกครั้ง เปิดสาขากล้องแล้วคลิก "อัปเดต" เลือกตัวเลือก “ค้นหาไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้”

• ระบุเส้นทางไปยังผู้ขับขี่ เรารอให้การติดตั้งเสร็จสิ้นและรีบูทแล็ปท็อป

สำคัญ! หากเว็บแคมใน Windows 10 ไม่ทำงานเพื่อตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานคุณต้องใช้ไม่เพียง แต่แอปพลิเคชันมาตรฐาน แต่ยังรวมถึงโปรแกรมของบุคคลที่สามด้วย เป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันทำให้เกิดปัญหา

คุณยังสามารถลองใช้ไดรเวอร์ในโหมดที่เข้ากันได้ โดยคลิกขวาที่ไอคอนไดรเวอร์แล้วเลือก "คุณสมบัติ" ในแท็บ "ความเข้ากันได้" ให้ตั้งค่าโหมดความเข้ากันได้สำหรับ Windows 10

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์เว็บแคมแล้วคลิก “แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้”

คลิก “ตรวจสอบโปรแกรม”

หากติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้รีบูทแล็ปท็อปและตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานของกล้อง

นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบไฟร์วอลล์เครือข่ายของคุณด้วย บ่อยครั้ง หากใช้กล้องเพื่อส่งหรือดูวิดีโอ กล้องจะถูกไฟร์วอลล์บล็อกไว้ มันคุ้มค่าที่จะเพิ่มแอปพลิเคชั่นกล้องให้กับข้อยกเว้นของกองหลัง

SoftikBox.com

เหตุใดเว็บแคมจึงไม่ทำงานใน Windows 10

ผู้ใช้จำนวนมากหลังจากอัปเกรดระบบปฏิบัติการเป็น Windows 10 แล้ว ทำงานอย่างเงียบๆ บนแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ และเมื่อถึงจุดหนึ่งพบว่าเว็บแคมไม่ทำงาน ทำไม ท้ายที่สุดแล้วทุกอย่างทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบบน Windows 7 หรือ Eight รุ่นเก่า แต่ใช้ไม่ได้กับ Ten! ยิ่งกว่านั้นสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ทั้งกับอุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อผ่าน USB บนคอมพิวเตอร์และด้วยเว็บแคมในตัวบนแล็ปท็อป จะทำอย่างไร? ขั้นตอนแรกและถูกต้องที่สุดคือบังคับให้ระบบเริ่มต้นอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออีกครั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง

ในการดำเนินการนี้ให้เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ Windows 10 และในส่วน "อุปกรณ์ประมวลผลรูปภาพ" เราจะพบเว็บแคมที่ติดตั้งอยู่ในระบบ คลิกขวาที่มันแล้วเลือก "ลบ"

ระบบปฏิบัติการจะถามว่าเราต้องการลบไดรเวอร์เว็บแคมจริงๆ หรือไม่ เรายอมรับและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น หลังจากนั้นให้คลิกขวาที่ส่วน "อุปกรณ์ประมวลผลภาพ" และเลือกรายการเมนู "อัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์" สามารถทำได้ผ่านส่วนเมนู "การกระทำ" การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ควรเริ่มต้นขึ้น ด้วยการทำเช่นนี้ เราได้ตัดความเป็นไปได้ที่มันอาจจะ "คด" ในระหว่างการอัปเดต และติดตั้งใหม่อีกครั้ง ตรวจสอบการทำงานของเว็บแคม

ไม่ได้ช่วยเหรอ? ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งอาจล้าสมัยและจำเป็นต้องอัปเดต ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ ซึ่งคุณจะต้องค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์เว็บแคมล่าสุด รวมถึงชุดซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง ในกรณีของแล็ปท็อป คุณควรค้นหาไดรเวอร์บนเว็บไซต์ของผู้ผลิต เราติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดมารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการทำงาน

หากซอฟต์แวร์เว็บแคมที่เป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ผลิตไม่ทำงานด้วยเหตุผลบางประการ ให้ลองติดตั้งซอฟต์แวร์ที่แนะนำโดย Windows 10 โดยไปที่การตั้งค่าระบบแล้วค้นหาส่วน "อุปกรณ์" ในนั้นเราสนใจในส่วนย่อย "อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ":

เราพบเว็บแคมของเราอยู่ในนั้นคลิกด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์ ตัวเลือกเพิ่มเติมจะปรากฏขึ้น รวมถึงปุ่ม "รับแอปพลิเคชัน" คลิกและรอให้ระบบปฏิบัติการทำการติดตั้ง รีบูตและตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์

หมายเหตุ: 1. แล็ปท็อปบางเครื่องมีการตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติมตามค่าเริ่มต้น ซึ่งสามารถปิดใช้งานหรือบล็อกเว็บแคมในระดับแอปพลิเคชันได้ ตัวอย่างที่เด่นชัดคือแล็ปท็อป Lenovo บางรุ่นที่คุณต้องเปิดยูทิลิตี้การตั้งค่า Lenovo เพิ่มเติม ไปที่ส่วน "กล้อง" และปิด "โหมดความเป็นส่วนตัว" 2. หลังจากการเปิดตัว Windows 10 หลายครั้งฉันต้องจัดการกับกรณีที่ฉันต้องอัปเดต BIOS ของเมนบอร์ดแล็ปท็อปเพิ่มเติม หากไม่มีสิ่งนี้ ฟังก์ชันบางอย่างก็ปฏิเสธที่จะทำงาน ประเด็นนี้ควรได้รับการชี้แจงบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อป โชคดีที่ตอนนี้การอัพเดตทำได้เพียงแค่เปิดยูทิลิตี้พิเศษ

ชุด-os.ru

วิธีเปิดกล้องบนแล็ปท็อป Windows จะหาได้จากที่ไหน

ผู้ใช้จำนวนมากใช้เว็บแคมบนแล็ปท็อปของตน ช่วยให้คุณสื่อสารผ่านวิดีโอผ่านแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ และผู้ส่งข้อความด่วน จริงอยู่ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถเปิดกล้องได้โดยไม่มีปัญหา แม้ว่าจะไม่มีอะไรซับซ้อนในกระบวนการเปิดใช้งานก็ตาม สิ่งที่คุณต้องมีคือทราบความแตกต่างเล็กน้อยและเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งบนแล็ปท็อป

อย่างไรก็ตามทั้งหมดนี้เป็นเรื่องง่ายในคำพูด แต่ไม่ใช่ในความเป็นจริง ดังนั้น เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับคุณ เราจะอธิบายรายละเอียดในบทความนี้ถึงวิธีเปิดใช้งานกล้องบนอุปกรณ์ Windows

เว็บแคมบนแล็ปท็อปอยู่ที่ไหนและจะเปิดได้อย่างไร?

แท้จริงแล้วแล็ปท็อปส่วนใหญ่มีเว็บอินเตอร์เฟสในตัว ตามกฎแล้วจะอยู่ที่ด้านบนของหน้าจอ นอกจากนี้ เลนส์เว็บแคมมักจะมีขนาดเล็กและมองไม่เห็น บางครั้งก็มากจนผู้ใช้หลายคนไม่ได้คิดถึงอุปกรณ์ดังกล่าวในแล็ปท็อปเป็นเวลานานด้วยซ้ำ

ดังนั้นก่อนที่คุณจะซื้อเว็บแคม ให้ตรวจดูคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าคุณมีรุ่นในตัวอยู่แล้วหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าแล็ปท็อปมีกล้องโดยทางโปรแกรมหรือไม่:

จะเกิดอะไรขึ้นถ้ามีบรรทัด "อุปกรณ์ประมวลผลภาพ" แต่ไม่ได้ลงทะเบียนรุ่นเว็บแคมในแท็บที่เปิดขึ้นมา จำเป็นต้องอัพเดตไดรเวอร์ ซึ่งสามารถทำได้ผ่าน "ตัวจัดการอุปกรณ์" หรือโดยการติดตั้งซอฟต์แวร์จากดิสก์ที่มาพร้อมกับแล็ปท็อป คุณยังสามารถค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นบนอินเทอร์เน็ตได้ สิ่งสำคัญคือการรู้รุ่นของเว็บแคม

คุณสมบัติการเปิดเว็บแคมบนแล็ปท็อปที่ใช้ Windows 7 หรือ 8

เจ้าของอุปกรณ์ที่มี "เจ็ด" มักจะประสบปัญหาในการเปิดและตรวจสอบการทำงานของเว็บแคม แน่นอนว่าไม่เหมือนกับระบบปฏิบัติการ Windows Vista รุ่นก่อนตรงที่ไม่มีแอปพลิเคชัน “WindowsMovieMaker” ที่สอดคล้องกันตามค่าเริ่มต้น ซึ่งจะช่วยให้คุณเปิดกล้องได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

อินเทอร์เฟซ WindowsMovieMaker

ดังนั้นผู้ใช้แล็ปท็อปที่ใช้ Windows 7 จึงจำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่นแอปพลิเคชั่น Live Webcam ซึ่งมีอินเทอร์เฟซที่ชัดเจนและเรียบง่าย ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งเท่านั้น ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้ง Live Webcam ดังต่อไปนี้:

1. ดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งจากอินเทอร์เน็ตและแตกไฟล์
2. เราเริ่มการติดตั้งโปรแกรม
3. ในบางจุดหน้าต่างจะปรากฏขึ้นโดยระบบจะถามว่าคุณสามารถอนุญาตให้ยูทิลิตี้นี้เปลี่ยนการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่ เราตอบว่า "ใช่"
4. จากนั้นคุณจะต้องคลิก "ยอมรับ" ในหน้าต่างที่มีข้อตกลงใบอนุญาต
5. สิ่งที่เหลืออยู่คือการเลือกส่วนประกอบที่จะติดตั้งและตำแหน่งที่จะบันทึกโปรแกรม จากนั้นคลิก "ถัดไป"

Skype Messenger ยอดนิยมจะช่วยคุณเปิดและตรวจสอบการทำงานของเว็บแคมของคุณ สิ่งที่คุณต้องการ:

• ดาวน์โหลดและติดตั้ง;
• จากนั้นไปที่แอปพลิเคชัน
• เลือกส่วน "การโทร" และคลิกขวาที่ไอคอน "วิดีโอ"
• ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิกที่บรรทัด "การตั้งค่าวิดีโอ"

หลังจากนั้นกล้องจะเปิดโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น คุณจะเห็นภาพของตัวเองหรือสิ่งที่เลนส์ชี้ไป อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปรับพารามิเตอร์เว็บแคมมากมายผ่าน Skype ได้ รวมถึงความสว่าง คอนทราสต์ ความอิ่มตัวของสี ฯลฯ

Windows 8 ยังไม่มีโปรแกรมมาตรฐานสำหรับเปิดเว็บแคม ดังนั้นใน RAM นี้คุณสามารถตรวจสอบการทำงานได้โดยใช้แอพพลิเคชั่นเดียวกับใน "เจ็ด" คุณยังสามารถเปิดเว็บแคมบนแล็ปท็อปที่ใช้ Windows 8 ผ่านทาง "ตัวจัดการอุปกรณ์" (คุณสามารถค้นหาได้ - การตั้งค่าคอมพิวเตอร์ / แผงควบคุม / ฮาร์ดแวร์และเสียง)

วิธีเปิดใช้งานเว็บแคมบนแล็ปท็อป Windows 10

ผู้พัฒนาระบบปฏิบัติการเวอร์ชันนี้ได้เปิดตัวบริการพิเศษที่รับผิดชอบการทำงานของเครื่องมือสื่อสารผ่านวิดีโอ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติมในการเปิดใช้งานเว็บแคม คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เปิดเมนูเริ่ม
2. คลิกที่รายการ "แอปพลิเคชันทั้งหมด"
3. จากนั้นค้นหาและเลือกบริการ "กล้อง"
4. หลังจากนั้นกล้องควรเปิดขึ้นและภาพที่เกี่ยวข้องจะปรากฏบนหน้าจอ

เว็บแคมในตัวบนแล็ปท็อปมักไม่ต้องการการกำหนดค่าเพิ่มเติม แต่บางครั้งผู้ใช้ต้องเผชิญกับความจริงที่ว่ากล้องซึ่งเมื่อวานนี้อนุญาตให้มีการสื่อสารที่ใช้งานบน Skype เท่านั้นไม่เปิดในวันนี้ อะไรคือสาเหตุของปัญหา และฉันจะแก้ไขด้วยตนเองได้อย่างไร?

เปิดกล้อง

ขั้นแรก ลองรีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ - นี่คือคำแนะนำมาตรฐานเมื่อเกิดปัญหาใดๆ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานโมดูลที่จำเป็นแล้ว บางทีกล้องแล็ปท็อปของคุณอาจไม่ทำงานเนื่องจากคุณปิดกล้องโดยไม่ตั้งใจ รุ่นเก่าจะมีปุ่มแยกบนตัวเครื่องเพื่อให้คุณควบคุมเว็บแคมได้

หากไม่มีปุ่มดังกล่าว ให้ตรวจสอบแป้นพิมพ์แล็ปท็อป บนอุปกรณ์ ASUS และ Acer ปุ่ม "V" ร่วมกับ Fn มีหน้าที่เปิดกล้อง

หากคุณมีแล็ปท็อป Lenovo ให้ใส่ใจกับปุ่ม ESC คุณเห็นกล้องอยู่บนนั้น - กด Esc ร่วมกับ Fn เพื่อเปิดโมดูล

ปุ่มบนแล็ปท็อปรุ่นต่างๆ อาจแตกต่างกัน ดังนั้นจึงควรอ่านคู่มือการใช้งานและอ่านส่วนที่พูดถึงวิธีการทำงานของเว็บแคมอย่างละเอียด

ทำงานกับแอพกล้องถ่ายรูป

แล็ปท็อปบางเครื่องมีแอปพลิเคชันควบคุมกล้องพิเศษที่ให้คุณตั้งค่าพารามิเตอร์การถ่ายภาพและการตั้งค่าอื่นๆ แล็ปท็อป Lenovo มีโปรแกรม EasyCapture, HP มีแอปพลิเคชัน HP Camera, ASUS มี Life Frame Utility เป็นต้น โปรแกรมดังกล่าวอาจมีตัวเลือกในการเปิด/ปิดกล้องด้วย

หากกล้องไม่ทำงานในโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่ง คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าของแอปพลิเคชันนี้ มาดูวิธีตรวจสอบเว็บแคมของคุณบน Skype:

หากกล้องไม่ทำงาน คุณควรดูว่าโมดูลนั้นเปิดใช้งานในตัวจัดการอุปกรณ์หรือไม่และมีการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จำเป็นในระบบหรือไม่

กำลังตรวจสอบไดรเวอร์

เมื่ออัพเกรด "เจ็ด" หรือ "แปด" เป็น Windows 10 ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งที่ระบบติดตั้งไดรเวอร์ไม่ถูกต้อง ซึ่งทำให้เว็บแคมไม่เปิดขึ้นมา คุณสามารถแก้ไขปัญหาผ่านตัวจัดการอุปกรณ์โดยติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม

หากมีข้อความว่า "เปิดใช้งาน" แทนที่จะเป็น "ปิดใช้งาน" ให้กดปุ่มเพื่อเปิดกล้อง บน Windows 7 และระบบปฏิบัติการเวอร์ชันอื่น การดำเนินการจะดำเนินการในลักษณะเดียวกัน

หากคุณเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์ใกล้กับกล้องในตัวจัดการอุปกรณ์ คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตแล็ปท็อป ลองดูคำสั่งซื้อโดยใช้แล็ปท็อป HP เป็นตัวอย่าง:

หากไม่มีซอฟต์แวร์กล้องสำหรับ Windows 10 ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับ Windows 8 หรือ 7 เรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ จากนั้นรีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ

ข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์

น่าเสียดายที่กล้องอาจไม่ทำงานเพียงเพราะความผิดพลาดของซอฟต์แวร์เท่านั้น บางครั้งสาเหตุของปัญหาอาจเกิดจากปัญหาทางกายภาพ เช่น ความเสียหายต่อสายเคเบิลหรือตัวโมดูลกล้อง

การแก้ไขปัญหาประเภทนี้ด้วยตัวคุณเองเป็นเรื่องยาก หากเกิดปัญหากับสายเคเบิล คุณจะต้องถอดแยกชิ้นส่วนแล็ปท็อปซึ่งต้องใช้ทักษะบางอย่าง ดังนั้น หากวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ไม่ช่วยและเว็บแคมไม่ทำงาน โปรดติดต่อศูนย์บริการ

เจ้าของคอมพิวเตอร์และแล็ปท็อปทุกคนมีกล้อง บางตัวมีในตัว บางตัวเชื่อมต่อผ่าน USB สำหรับชีวิตสมัยใหม่ นี่เป็นสิ่งที่สะดวกมากที่ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการเจรจา สัมมนาผ่านเว็บ โทรออนไลน์ และอื่นๆ อีกมากมาย แต่บังเอิญว่ากล้องเว็บอาจไม่ทำงานหลังจาก Windows 10 ดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่หรือหลังจากติดตั้งใหม่ทั้งหมด

ในกรณีที่ "พัง" ผู้ใช้มักจะค้นหาไดรเวอร์ใหม่สำหรับพีซีในเครื่องมือค้นหาในเครื่องมือค้นหา แต่โดยปกติแล้วจะต้องติดตั้งบนคอมพิวเตอร์และสาเหตุที่กล้องไม่ทำงานนั้นแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เราจะพยายามช่วยคุณแก้ไขปัญหาในบทความนี้โดยอธิบายวิธีการกำหนดค่าหลายวิธี

การตรวจสอบว่ากล้องเปิดอยู่บนเครื่องพีซีหรือไม่

โดยปกติแล้ว Windows 10 จะติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ ดังนั้นเว็บแคมของคุณอาจไม่ทำงานด้วยเหตุผลเล็กน้อยหรืออาจถูกปิดใช้งาน
คุณสามารถตรวจสอบการเปิดใช้งานได้โดยใช้ Device Manager ซึ่งสามารถเรียกได้โดยคลิกขวาที่เมนู Start

คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์ประเภทต่างๆ ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ แต่คุณกำลังมองหาแท็บ "อุปกรณ์เกี่ยวกับภาพ" (โดยปกติจะอยู่ที่ด้านล่างสุด) การคลิกที่มันจะแสดงกล้องของคุณ

โดยการคลิกขวาบนบรรทัดที่มีชื่อกล้องและคลิกที่ "คุณสมบัติ" คุณจะสามารถดูได้ว่าฟังก์ชันที่เรียกว่า "เปิดใช้งาน"/"เปิดใช้งาน" ทำงานอยู่หรือไม่

หากคุณเห็นว่ากล้องอยู่ในโหมดปิดเครื่อง คุณจะต้องเปิดกล้อง หลังจากนั้นระบบจะแจ้งให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ นี่ควรเป็นจุดสิ้นสุดของปัญหาเกี่ยวกับกล้องของคุณ หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับและเปิดอุปกรณ์เว็บแล้ว ปัญหาอาจแตกต่างกัน

ถอนการติดตั้งและอัพเดตไดรเวอร์เว็บแคมผ่าน Device Manager

ในการดำเนินการจัดการเพื่อถอดกล้องออกคุณต้องไปที่ "ตัวจัดการงาน" ที่คุ้นเคยอยู่แล้วค้นหากล้องของคุณและไปที่คุณสมบัติของกล้อง ในหน้าต่างเดียวกับที่มีปุ่มมีส่วนร่วม/เปิดใช้งาน จะมีปุ่มลบ คุณต้องกดมัน

หลังจากการดำเนินการลบสำเร็จ คุณจะต้องติดตั้งอีกครั้ง ในการดำเนินการนี้ เราเลือกฟังก์ชันที่เรียกว่า "Action" จากเมนู "Device Manager" ที่ให้มา

หลังจากนั้นคลิกที่ "อัปเดตการกำหนดค่า"

ไดรเวอร์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกล้องควรกลับมาที่พีซีอีกครั้ง ตรวจสอบว่ากล้องทำงานอยู่หรือไม่ หากใช่ คุณไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติม

การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับกล้อง

อีกทางเลือกหนึ่งคือติดตั้งไดรเวอร์ที่แตกต่างจาก Windows ที่ติดตั้งบนพีซีของคุณเล็กน้อย หากอุปกรณ์เว็บของคุณแสดงอยู่ใน Device Manager คุณสามารถปฏิบัติตามตัวเลือกถัดไป

คลิกขวาที่บรรทัดที่มีอุปกรณ์เว็บและเลือก "อัปเดตไดรเวอร์" จากนั้นเลือก "ค้นหาไดรเวอร์"

ในหน้าต่างใหม่ คลิกที่ "เลือกไดรเวอร์จากรายการไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้แล้ว"

ในบรรดาตัวเลือกที่นำเสนอ คุณจะต้องค้นหาไดรเวอร์ทั่วไปสำหรับอุปกรณ์วิดีโอของคุณ คลิกที่มันและติดตั้ง

หากคุณไม่พบกล้องในรายการใน Imaging Devices คุณควรค้นหาใน Other Devices

หากมีอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก คุณควรลองติดตั้ง หากไม่มีสิ่งใดปรากฏขึ้น ณ จุดนี้ แสดงว่าคุณมีเส้นทางตรงไปยังเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้พัฒนาพีซีของคุณ คุณจำเป็นต้องค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับไดรเวอร์สำหรับกล้องเว็บที่นั่น บางทีอาจมีให้ใช้งานได้ แต่ไม่เหมาะกับ Windows 10 คุณต้องลองติดตั้งผ่านโหมดความเข้ากันได้

คุณควรทราบด้วยว่าทุกอย่างอาจใช้ได้ดีกับไดรเวอร์และกล้องทำงานอย่างถูกต้อง แต่ในโปรแกรมเช่น Skype หรือที่คล้ายกัน บางอย่างอาจไม่ทำงาน สาเหตุอาจไม่ใช่ปัญหาในการตั้งค่าโปรแกรมกล้อง แต่อยู่ที่ตัวแอพพลิเคชั่นเอง จากนั้นคุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าในโปรแกรมเอง

และวิธีแก้ปัญหานี้ คราวนี้เราเสนอให้พิจารณาสถานการณ์ที่ไมโครโฟนและกล้องเว็บใน Skype ไม่ทำงาน วิธีการที่นำเสนอได้รับการทดสอบในทางปฏิบัติแล้วดังนั้นจึงใช้งานได้ในเวอร์ชันของ Windows 10 1607 และ 1703

เว็บแคมไม่ทำงานใน Skype ที่ใช้ Windows 10

บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผลิตภัณฑ์ นักพัฒนาระบุว่าหากกล้องไม่ทำงานใน Skype บน Windows 10 คุณจะต้องอัปเดตแอปพลิเคชันและตรวจสอบการทำงานของเว็บแคมเอง อย่างไรก็ตาม การอัพเดตโปรแกรมไม่สามารถแก้ปัญหาได้ นอกจากนี้ในบางกรณี Skype จะไม่เริ่มทำงานบนแล็ปท็อปเลย ดังนั้นเราจึงแนะนำให้ทำดังต่อไปนี้

หากกล้องบน Windows 10 ไม่ทำงานและปัญหานี้เกิดขึ้นกะทันหัน และไม่ได้เกิดขึ้นหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการ คุณควรย้อนกลับไดรเวอร์ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ เราทำสิ่งต่อไปนี้:

• คลิกขวาที่ไอคอน Start และเลือก Device Manager

• ตัวจัดการอุปกรณ์จะเปิดขึ้น ค้นหากล้องในรายการ คลิกขวาที่มันแล้วเลือก "คุณสมบัติ"

• ไปที่แท็บ "ไดรเวอร์" มาดูกันว่าปุ่ม "ย้อนกลับ" ทำงานอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ก็ใช้มัน

• หลังจากย้อนกลับไดรเวอร์กล้องวิดีโอแล้ว คุณต้องรีสตาร์ทพีซีที่ใช้ Windows 10

หากเว็บแคมไม่ทำงานหลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ คุณควรลองอัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ ในการดำเนินการนี้คุณต้องเข้าสู่ "Device Manager" อีกครั้ง คลิกขวาที่กล้องแล้วเลือก "Delete" หลังจากรีสตาร์ทพีซีแล้ว คลิก "อัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์"

หากการอัปเดตการกำหนดค่าไม่ช่วยให้สามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้ เราได้ยกตัวอย่างเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ในหัวข้ออื่นๆ

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าอุปกรณ์ที่ติดตั้งอาจไม่ทำงานเนื่องจากการตั้งค่าไม่ถูกต้อง ดังนั้นไปที่ "การตั้งค่า" และเลือก "อุปกรณ์" ในเมนูด้านซ้าย ให้เลือก "อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ" ค้นหากล้องในรายการแล้วคลิก "รับแอปพลิเคชัน"

เรารอจนกว่าโปรแกรมจะโหลด หลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์แล้ว ให้รีบูตโปรแกรม

หากคุณมีเว็บแคมแบบถอดได้ คุณควรเชื่อมต่อใหม่เข้ากับเต้ารับหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากกล้องใช้งานไม่ได้อาจเป็นปัญหาได้

ไมโครโฟนไม่ทำงานใน Skype บน Windows

ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10 หลายคนมักสงสัยว่าเหตุใด Skype จึงไม่ทำงานและจะทำอย่างไรหากไม่มีเสียงผ่านไมโครโฟน

ไมโครโฟนใน Skype อาจไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์เสียง ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณไปที่ Device Manager และอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณหรือย้อนกลับซอฟต์แวร์เป็นสถานะก่อนหน้า

นอกจากนี้ยังควรปรับเปลี่ยนการตั้งค่าของไมโครโฟนด้วย โดยคลิกที่ไอคอนระดับเสียงบนทาสก์บาร์แล้วเลือก "อุปกรณ์บันทึก"

หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น ไปที่แท็บ "เสียง" และคลิกที่ปุ่ม "คุณสมบัติ"

หน้าต่างอื่นจะปรากฏขึ้น ไปที่แท็บ "ขั้นสูง" ที่นี่เราขยายแท็บด้วยตัวเลือกที่มีให้ เลือก “2 แชนเนล 16 บิต 96000 Hz (คุณภาพสตูดิโอ)” หลังจากเลือกตัวเลือกนี้แล้ว คลิก "นำไปใช้" จากนั้นคลิก "ตกลง"

เหตุใด Skype จึงไม่เปิดตัวบน Windows 10 build 1703

หาก Skype เวอร์ชันตัวอย่างใช้งานได้ แต่หลังจากติดตั้งการอัปเดต คุณพบข้อผิดพลาด: ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้ คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและดำเนินการต่อไปนี้:

• เรารีเซ็ตการตั้งค่าโดยการลบไฟล์การกำหนดค่า ในกรณีนี้ ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ แต่คุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่า ให้กด "Win + R" แล้วป้อน "%appdata%\skype"

• ในโฟลเดอร์ที่เปิดขึ้น คุณจะต้องค้นหาและลบไฟล์ “shared.xml”

• นอกจากนี้ ด้วยการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Skype ตามที่อยู่เป็น "AppData", "Roaming" เป็น "Skype1" และรีสตาร์ทโปรแกรม คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์

หรือหากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้านเสียง กล้อง หรือการเข้าสู่ระบบได้ คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ทั้งหมดได้