ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการค้นหายอดคงเหลือของบัตร Sberbank จะช่วยคุณควบคุมค่าใช้จ่ายและรายได้ของคุณ มีหลายวิธีในการชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับยอดคงเหลือในบัญชีบัตรของคุณ ผู้ถือบัตรจะเลือกวิธีที่สะดวกกว่าได้อย่างอิสระ

ลูกค้าของ Sberbank มีแอปพลิเคชันและอุปกรณ์ต่างๆ ให้เลือก ซึ่งให้ข้อมูลระดับความสมบูรณ์ที่แตกต่างกัน

วิธีตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณจากระยะไกล

คุณไม่จำเป็นต้องอยู่ใกล้ตู้ ATM หรืออุปกรณ์บริการตนเองเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมบนบัตรของคุณ สำหรับผู้ที่อยู่ไกลจากอาคารผู้โดยสารและสาขา มีตัวเลือกที่สะดวกในการค้นหายอดคงเหลือในบัตร Sberbank

การมีโทรศัพท์จะช่วยคุณขอยอดเงินคงเหลือโดยโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการข้อมูลที่ให้บริการข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง หากต้องการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือจากระยะไกล คุณไม่จำเป็นต้องไปที่ธนาคารออมสิน โทรจากทุกมุมของประเทศได้ตลอดเวลาโดยไม่หยุดพักหรือสุดสัปดาห์

สายด่วน Sberbank of Russia มีให้บริการผ่านหมายเลขสั้นๆ สำหรับโทรศัพท์มือถือ 900 หรือหมายเลขโทรฟรีของรัฐบาลกลางที่ 8-800-555-55-50

หมายเลขใดก็ได้ฟรีสำหรับลูกค้าธนาคาร

เนื่องจากมีเมนูอัตโนมัติเมื่อโทรหาสถาบันการเงิน หลังจากที่ผู้ใช้ผ่านเมนูจะขอให้คุณระบุวัตถุประสงค์ของการโทรและปัญหา เพื่อลดเวลาในการรอ ขอแนะนำให้รับรหัสลูกค้าแต่ละรายล่วงหน้า โดยระบบจะระบุผู้โทรโดยอัตโนมัติและส่งต่อคำขอไปยังผู้จัดการคนใดคนหนึ่งโดยเฉพาะ

รับรหัส 4 หลักได้ที่สาขาธนาคารหรือผ่านตู้ ATM เมื่อได้รับหมายเลขส่วนบุคคลแล้ว ผู้ถือบัตรธนาคารจะสามารถใช้หมายเลขดังกล่าวอย่างต่อเนื่องเพื่อสื่อสารกับผู้จัดการธนาคารได้ทันที

เจ้าของพลาสติกทุกคนไม่ได้มีหมายเลขประจำตัวของตัวเอง ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำเมนูอัตโนมัติ เพื่อชี้แจงคำถาม คุณต้องกดหมายเลขชุดต่อไปนี้บนโทรศัพท์ของคุณเพิ่มเติม:

• เกี่ยวกับบัตรธนาคาร – “1”;
• หากคุณต้องการชี้แจงยอดเงินในบัตร Sberbank ของคุณ - "1"

หากต้องการรับข้อมูลอัตโนมัติให้กรอกอักขระ 4 ตัวสุดท้ายจากหมายเลขบัตร เมื่อให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับพลาสติกที่ร้องขอแล้ว เครื่องตอบรับอัตโนมัติจะแจ้งให้คุณทราบถึงยอดคงเหลือที่แน่นอนสำหรับการใช้จ่าย และหากมีหนี้ ก็จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความจำเป็นในการชำระเงินจำนวนหนึ่ง

การใช้วิธีนี้ง่ายมาก แม้ว่าคุณจะไม่มีความสามารถในการใช้สมาร์ทโฟนหรือไม่มีความรู้พิเศษเกี่ยวกับการทำงานกับเทคโนโลยีก็ตาม สำหรับผู้ใช้อุปกรณ์พกพาสมัยใหม่ขั้นสูง มีวิธีที่สะดวกยิ่งขึ้นในการรับข้อมูลที่ครอบคลุม

หากลูกค้ามีสมาร์ทโฟน ก็สามารถเชื่อมต่อกับบริการแอปพลิเคชันมือถือที่ทันสมัยได้ คุณสามารถดูยอดคงเหลือของคุณผ่านแอปพลิเคชันมือถือโดยดาวน์โหลดและเชื่อมต่อกับมันก่อน การทำงานกับแอปพลิเคชันมือถือเป็นการทำซ้ำหลักการดำเนินงานในบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต

โครงการรับข้อมูลเกี่ยวกับยอดเงินคงเหลือมีดังนี้:

1. การระบุตัวตนผู้ใช้หลัก
2. เมื่อเข้าสู่ระบบผ่านแอพมือถือของสมาร์ทโฟน คุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน
3. ข้อมูลยอดคงเหลือจะปรากฏบนแท็บแรกของเมนูแอปพลิเคชันที่เปิดขึ้น

หากลูกค้ามีบัตรหลายใบ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลสำหรับบัตรแต่ละใบได้จากหน้าเมนูหลัก บัตรที่ตรวจสอบจากโทรศัพท์จะต้องมีการเชื่อมโยงล่วงหน้า

จำนวนผู้ใช้อุปกรณ์พกพาสมัยใหม่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และเจ้าของสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ชื่นชมบริการฟรีและสะดวกสบาย เนื่องจากนอกเหนือจากข้อมูลเกี่ยวกับพลาสติกที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว ตอนนี้ยังสามารถชำระค่าใช้จ่ายจากระยะไกล ควบคุมและจัดการการออมได้ โดยไม่ต้องไปที่สาขา ตู้เอทีเอ็ม หรือเข้าถึงคอมพิวเตอร์

เช่นเดียวกับการทำงานกับแอปพลิเคชันมือถือ การขอยอดคงเหลือใน Sberbank โดยใช้อินเทอร์เน็ตจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากต้องการเข้าถึง Sberbank Online คุณต้องลงทะเบียนและเข้าถึงระบบก่อน

คุณสามารถเปิดใช้งานบริการได้หลังจากเยี่ยมชมสาขาโดยติดต่อผู้ให้บริการที่มีอยู่และแสดงเอกสารประจำตัวส่วนบุคคลและตัวบัตร

หากคุณเชื่อมต่อการเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของคุณและมีธนาคารบนมือถือที่ใช้งานได้ ข้อมูลจะได้รับภายใน 1-2 นาที

อัลกอริธึมของการกระทำมีดังนี้:

1. การอนุญาตในระบบผ่านตัวระบุและรหัสผ่านถาวร
2. หลังจากข้อความมาถึงโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมโยง ให้ป้อนรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวในช่องที่เปิดขึ้นมา
3. จากนั้น คุณจะสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลการชำระเงินออนไลน์ของธนาคารได้อย่างเต็มที่ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับยอดคงเหลือในบัตร หากมีบัตรเครดิตและเดบิตหลายใบ คุณสามารถดูข้อมูลของแต่ละบัตรได้จากเมนูหลัก รวมถึงในแท็บ "บัตร" พิเศษ

การทำงานกับแอปพลิเคชันออนไลน์นั้นฟรี เรียบง่าย และต้องการเพียงการอนุญาตในระบบและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เสถียร หากคุณประสบปัญหาในการใช้งานแอปพลิเคชัน คุณสามารถใช้คำแนะนำแบบภาพพร้อมภาพหน้าจอสำหรับแต่ละขั้นตอนได้

กำลังส่ง SMS ไปที่หมายเลขสั้นของ Sberbank

หากต้องการทราบยอดคงเหลือในบัญชีบัตร Visa, MasterCard หรือ Mir คุณไม่จำเป็นต้องมีสมาร์ทโฟน การส่งคำสั่งเพื่อตรวจสอบยอดคงเหลือใช้ได้กับอุปกรณ์มือถือทุกเครื่อง โดยต้องเชื่อมต่อกับธนาคารมือถือ

หากไม่สามารถไปที่สำนักงานธนาคารได้ คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้นโดยโทรไปที่สายด่วน

สำหรับผู้ที่เชื่อมต่อธนาคารบนมือถือเพื่อตรวจสอบบัญชีบัตรก็เพียงพอที่จะส่งข้อความสั้น ๆ จากหมายเลขที่เชื่อมโยงไปยังหมายเลขโทรศัพท์สั้น 900 มีหลายตัวเลือกในการป้อนข้อความ แต่ค่าสุดท้าย ​​​​จะต้องระบุอักขระ 4 ตัวสุดท้ายจากบัตร Sberbank:

• “ BALANCE 1234” โดยที่ 1234 เป็นตัวเลขหลักสุดท้ายของหมายเลขพลาสติก
• "สารตกค้าง 1234";
• หรือตัวอักษรละติน: OSTATOK 1234, BALANS 1234 หรือ BALANCE 1234

หลังจากส่งคำสั่งสั้น ๆ จะได้รับข้อความตอบกลับพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินที่เก็บไว้ในบัญชี

โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้ได้รับการชำระแล้ว การรับข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินตามหมายเลขบัญชีใน Sberbank มีค่าใช้จ่าย 3 รูเบิลสำหรับแต่ละธุรกรรม

ข้อมูลเกี่ยวกับยอดคงเหลือของบัตรที่ได้รับผ่านตู้ ATM หรือเครื่องเทอร์มินัลสะท้อนถึงข้อมูลที่เป็นปัจจุบันและเชื่อถือได้โดยไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือใช้อุปกรณ์และแอปพลิเคชันเพิ่มเติม

เนื่องจากเครือข่ายอุปกรณ์บริการตนเองและตู้ ATM ของธนาคารออมสินค่อนข้างกว้าง คุณจึงสามารถค้นหาเครื่องปลายทางที่ต้องการได้อย่างง่ายดายในทุกพื้นที่ของเมืองรวมถึงเมืองเล็ก ๆ ตู้เอทีเอ็มตั้งอยู่ในเครือข่ายร้านค้าปลีกหลักๆ ทั้งหมด ศูนย์ สำนักงาน และอาคารค้าปลีก ฯลฯ คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของตู้เอทีเอ็มได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสถาบันการเงิน

แผนปฏิบัติการที่พิสูจน์แล้ว:

1. ใส่พลาสติกเข้าไปในเครื่องอ่านบัตร
2. ตรวจสอบสิทธิ์โดยใช้รหัสผ่าน
3. เมนูที่เปิดขึ้นจะแจ้งให้คุณไปที่ส่วนที่ต้องการโดยใช้ลิงก์ขอยอดคงเหลือ คุณจะพบปุ่มนี้ในเทอร์มินัลหรือหน้าต่าง ATM ที่ด้านซ้ายบน
4. พวกเขาเลือกตัวเลือกในการรับโดยแสดงจำนวนเงินบนหน้าจอหรือรับข้อมูลบนใบเสร็จที่พิมพ์ออกมา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้ถือพลาสติก

วิธีนี้สะดวกสำหรับผู้ที่ใช้ตู้เอทีเอ็มบ่อยครั้งหรืออยู่ใกล้ๆ ขั้นตอนนี้ดำเนินการฟรีผ่านอุปกรณ์ Sberbank เท่านั้น หากคุณดำเนินการขั้นตอนเดียวกันผ่านอุปกรณ์ของสถาบันการเงินอื่น คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามอัตราที่กำหนด

วิธีการขอข้อมูลบัตรผ่านตู้ ATM มักจะดำเนินการก่อนถอนเงินหรือทันทีหลังจากฝากเงิน โปรดทราบว่าข้อมูลยอดคงเหลือบัตรเครดิตอาจแสดงล่าช้าเล็กน้อยหากทำการเติมเงินทันทีก่อนการทำธุรกรรม

วิธีการตรวจสอบยอดคงเหลือของบัตรด้วยวงเงินเครดิตจาก Sberbank ไม่มีความแตกต่างอย่างไรก็ตามมีความแตกต่างในการแจ้งเตือนบางประการ

ผู้ถือบัตรเครดิตมีตัวเลือกการควบคุมต่อไปนี้:

1. กำลังส่ง SMS ไปที่หมายเลขสั้นของ Sberbank
2. ผ่านคำสั่งสั้น ๆ หากคุณมีธนาคารบนมือถือที่เชื่อมต่ออยู่
3. โดยโทรไปที่สายด่วนของธนาคาร
4. การใช้คอมพิวเตอร์ผ่านแอปพลิเคชัน “ออนไลน์”
5. ในแอปพลิเคชั่นมือถือ
6. อาคารผู้โดยสารและตู้เอทีเอ็ม

การใช้แอปพลิเคชันที่สะดวกสบายคุณไม่เพียง แต่สามารถค้นหายอดคงเหลือเท่านั้น แต่ยังตรวจสอบการมีหนี้ที่ค้างชำระหรือข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติตามภาระผูกพันในปัจจุบัน ผู้กู้จะต้องลงทะเบียนการเชื่อมต่อกับธนาคารบนมือถือและธนาคารออนไลน์ที่สาขาของสถาบันการเงินก่อน

ในการวางแผนค่าใช้จ่ายและการชำระเงิน คุณจำเป็นต้องทราบยอดคงเหลือในบัญชีบัตรของคุณให้แน่ชัด ข้อมูลนี้อาจจำเป็นเมื่อใดก็ได้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ คุณสามารถใช้วิธีการต่างๆ ได้

วิธีการตรวจสอบยอดคงเหลือของบัตร Sberbank

เพื่อความสะดวกของลูกค้า Sberbank PJSC มีการจัดเตรียมวิธีการหลายวิธีเพื่อค้นหายอดเงินคงเหลือในบัญชีบัตร

ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือที่ตู้ ATM

Sberbank มีเครือข่ายอาคารผู้โดยสารที่ค่อนข้างกว้างในสหพันธรัฐรัสเซีย มีการติดตั้งตู้เอทีเอ็มทั้งในศูนย์การค้าและในสาขาของธนาคาร

ลำดับการดำเนินการเพื่อกำหนดความสมดุล:

• ใส่บัตรธนาคารของคุณเข้าไปในตู้ ATM
• ป้อนหมายเลขประจำตัวที่ไม่ซ้ำ

• ในเมนูที่เปิดขึ้น ให้เลือกรายการเกี่ยวกับข้อมูลยอดคงเหลือ

• เลือกวิธีการแสดงข้อมูล: บนหน้าจอ ATM หรือพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน

ข้อเสียของวิธีนี้:

• คิวยาวที่ตู้เอทีเอ็ม
• ข้อมูลที่แสดงบนหน้าจออาจเป็นที่สนใจของผู้โจมตี
• ไม่สามารถไปที่ตู้ ATM ได้เสมอไป

ยอดคงเหลือบัตรทางโทรศัพท์

บริการอย่างหนึ่งของธนาคารคือการโทรหาศูนย์บริการทางโทรศัพท์ฟรีซึ่งพนักงานจะให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้า

ลำดับของการกระทำ:

• โทรไปที่หมายเลขศูนย์ติดต่อ (ระบุไว้บนบัตร) หรือกด "900" เพื่อติดต่อผู้ให้บริการ (หมายเลขย่อสำหรับโทรศัพท์มือถือ)
• ระบุตัวตนของเจ้าของโดยการตอบคำถามของผู้ปฏิบัติงาน ผู้ประกอบการอาจขอนามสกุล ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ หมายเลขบัตร รหัส รายละเอียดหนังสือเดินทางของเจ้าของ และข้อมูลสำคัญเพิ่มเติม
• หลังจากตอบถูกทุกข้อแล้ว เจ้าหน้าที่จะแจ้งยอดคงเหลือในบัตร

ข้อมูลยอดคงเหลือทาง SMS

หนึ่งในวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการตรวจสอบยอดคงเหลือในบัตรของคุณคือส่งคำขอผ่านข้อความ SMS คำขอ BALANCE **** ถูกส่งไปยังหมายเลขสั้น 900 (โดยที่ **** คือตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของบัตรที่ระบุที่ด้านหน้า) แทนที่จะเป็นคำว่า BALANCE คุณสามารถใช้สิ่งต่อไปนี้: 01, BALANCE, REMAINDER, OSTATOK

หมายเหตุ: วิธีการนี้สามารถใช้ได้จากหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมโยงกับบัตรและบริการ Mobile Bank ที่เชื่อมต่ออยู่เท่านั้น

ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัญชีส่วนตัวของคุณ

คุณสามารถดูยอดเงินคงเหลือในบัตรได้ทางอินเทอร์เน็ตโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัว Sberbank ONLINE ของคุณ

บันทึก! ในการใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ คุณต้องได้รับข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านสำหรับบัตรล่วงหน้าจากตู้ ATM ของ Sberbank PJSC

ลำดับของการกระทำ:

• กรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณแล้วคลิกเข้าสู่ระบบ

• ผ่านการรับรองความถูกต้องสองครั้ง: รหัสผ่านเข้าสู่ระบบครั้งเดียวจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่แนบมากับการ์ด

• ในบัญชีส่วนตัวของคุณ บนแท็บบัตร ข้อมูลเกี่ยวกับยอดเงินสดคงเหลือสำหรับบัตร Sberbank ที่มีอยู่ทั้งหมดจะปรากฏขึ้น

การขอข้อมูลยอดคงเหลือในแอปพลิเคชันมือถือ Sberbank

เพื่อที่จะติดตามธุรกรรมบัตรล่าสุดอยู่เสมอ ค้นหายอดเงินของคุณอย่างรวดเร็ว รวมถึงชำระเงินและโอนเงิน คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันมือถือจาก Sberbank

บันทึก! สำหรับการเข้าสู่ระบบครั้งแรก คุณต้องผ่านการรับรองความถูกต้องโดยป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบธนาคารทางอินเทอร์เน็ตและรหัสผ่านที่ออกให้ที่ตู้ ATM ต่อจากนั้นการเข้าสู่ระบบจะดำเนินการโดยใช้รหัสห้าหลักที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

วิธีอื่นในการค้นหายอดเงินคงเหลือของคุณ

นอกเหนือจากวิธีการที่ระบุไว้ข้างต้น คุณสามารถดูยอดคงเหลือในบัตรของคุณได้:

• ผ่านผู้ให้บริการในสาขา Sberbank (ต้องใช้บัตรและหนังสือเดินทางของลูกค้า)
• โดยการป้อนรหัสลูกค้า - การรวมกันของตัวเลขในโหมดโทนเสียงเมื่อโทรไปยังหมายเลขศูนย์บริการ (จำเป็นต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขบัตรและคำรหัสลูกค้า)

เป็นไปได้ไหมที่จะค้นหายอดคงเหลือของบัตรของคนอื่น?

บริการรักษาความปลอดภัยของ Sberbank นำเสนอวิธีการใหม่ ๆ ในการอนุญาตผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง วิธีการใช้บัตรออนไลน์ส่วนใหญ่จำเป็นต้องมีการตรวจสอบความถูกต้องซ้ำซ้อน ดังนั้นหากไม่มีโทรศัพท์มือถือของเจ้าของที่เชื่อมโยงกับบัตร แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทราบยอดเงินคงเหลือ ในการรับข้อมูลจากผู้ให้บริการศูนย์ติดต่อ คุณต้องทราบคำยืนยันที่สร้างขึ้นเมื่อเปิดบัญชีสำหรับบัตรอย่างแน่ชัด (หรืออยู่ในขั้นตอนการใช้บริการ Sberbank เมื่อติดต่อสำนักงาน) อย่างไรก็ตาม ข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขบัตรและชื่อเจ้าของอาจเพียงพอสำหรับผู้ฉ้อโกงมืออาชีพหากไม่ปฏิบัติตามกฎความปลอดภัย นอกจากนี้ หากผู้โจมตีพบรหัสไคลเอ็นต์ที่สร้างโดยเจ้าของบัตร พวกเขาสามารถค้นหายอดคงเหลือได้โดยอัตโนมัติจากโทรศัพท์มือถือทุกเครื่อง

กฎความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

เพื่อปกป้องทรัพย์สินทางการเงินของคุณ คุณต้องปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยง่ายๆ เสมอ:

• ใช้เฉพาะแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการจาก Sberbank PJSC
• อย่าให้ข้อมูล PIN แก่ผู้ใด เมื่อป้อนรหัสผ่านที่ตู้ ATM คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสติกเกอร์ สมุด ฯลฯ เพิ่มเติมอยู่บนเครื่อง คุณไม่สามารถจัดเก็บรหัส PIN ร่วมกับการ์ดได้
• ควบคุมข้อความขาเข้า: Sberbank PJSC ใช้เพียง 2 หมายเลข: 900 - สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินงานทั้งหมด 9000 - สำหรับการสำรวจคุณภาพการบริการ
• หากมีสถานการณ์ที่น่าตกใจเกิดขึ้น (เช่น มีสายจากคอลเซ็นเตอร์เพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าของหรือรหัสผ่านแบบครั้งเดียว) คุณควรโทรติดต่อศูนย์ติดต่อตามหมายเลขที่ระบุบนบัตรและตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง (ธนาคาร พนักงานไม่มีสิทธิ์ขอรหัส PIN ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับเจ้าของจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูล)

หากต้องการใช้แอปพลิเคชันมือถือ คุณต้องติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส

คุณสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัตร Sberbank ของคุณได้หลายวิธี ตามกฎแล้วคำถามสำหรับลูกค้านี้จะมีความเกี่ยวข้องในวันที่ได้รับเงินเดือน (“ มาแล้วหรือไม่?”) หรือเมื่อชำระค่าสินค้าในซูเปอร์มาร์เก็ต (“ มีเงินเหลืออยู่เท่าไหร่”)

คุณสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัตร Sberbank ของคุณได้หลายวิธี ตามกฎแล้วคำถามสำหรับลูกค้านี้จะมีความเกี่ยวข้องในวันที่ได้รับเงินเดือน (“ มาแล้วหรือไม่?”) หรือเมื่อชำระค่าสินค้าในซูเปอร์มาร์เก็ต (“ มีเงินเหลืออยู่เท่าไหร่”) คุณสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือได้หลายวิธี:

• ใช้ตู้เอทีเอ็มของ Sberbank
• ใช้บริการธนาคารบนมือถือ
• ใช้บริการ Sberbank ออนไลน์
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

เราคิดว่าไม่จำเป็นต้องบอกวิธีตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณโดยใช้ตู้ ATM สิ่งสำคัญคือการดำเนินการตรวจสอบดังกล่าวที่ตู้ ATM ของ Sberbank เพื่อไม่ให้ค้นพบในภายหลังด้วยความประหลาดใจว่าสำหรับการพิมพ์เช็คหรือการให้ข้อมูลธนาคารบางแห่งได้เรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นจากบัตรเพื่อชำระค่าบริการที่ไม่สำคัญ

ค้นหายอดคงเหลือในบัตรของคุณผ่านทาง SMS

หากโทรศัพท์ของคุณเปิดใช้งานบริการ Mobile Bank และบัตรที่คุณกำลังตรวจสอบเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ การค้นหายอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณก็ไม่ใช่เรื่องยาก เพียงส่งข้อความ SMS จากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณพร้อมข้อความ "Balance XXIXX" (แทนที่จะระบุ "XXXX" คุณต้องระบุตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของบัตรของคุณ) ไปที่หมายเลข "900" แทนที่จะใช้คำว่า "Balance" ลูกค้าจะได้รับอนุญาตให้เขียนคำว่า "BALANCE", "RESIDUE", "BALANCE" ได้ โดยทั่วไปแล้วคุณจะไม่สับสน เพื่อเป็นการตอบกลับ ธนาคารจะส่งข้อมูลที่คุณสนใจเกี่ยวกับบัญชีของคุณไปให้คุณ

ค้นหายอดคงเหลือของบัตรธนาคาร Sberbank ทางออนไลน์

สำหรับผู้ที่ใช้ระบบ Sberbank Online เป็นประจำจะยิ่งง่ายยิ่งขึ้น คุณเพียงแค่ต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของระบบแล้วคุณจะเห็นจำนวนเงินในบัญชีของบัตรทั้งหมดของคุณทันที อย่างไรก็ตาม ธนาคารทางอินเทอร์เน็ตของ Sberbank ยังอนุญาตให้ลูกค้าดูใบแจ้งยอดของบัตรบางใบ ศึกษาความเคลื่อนไหวของกองทุน ดูรายได้และค่าใช้จ่าย และอื่นๆ อีกมากมาย หากจำเป็น โดยทั่วไปให้ลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบและดูข้อมูลที่คุณต้องการได้ตลอดเวลาที่สะดวกสำหรับคุณ

จะดูยอดคงเหลือของบัตร Sberbank ได้อย่างไร?

ตู้เอทีเอ็มอยู่ไกล แต่คุณยังไม่เชี่ยวชาญบริการมือถือและอินเทอร์เน็ตใช่ไหม อย่าสิ้นหวัง! มีหลายวิธีในการค้นหาจำนวนเงินที่เหลืออยู่ในบัตร! ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอยอดบัตรคงเหลือทางโทรศัพท์ได้ โดยทำตามคำแนะนำง่ายๆ:

1. กด 8-800-200-37-47 บนโทรศัพท์ของคุณ
2. หลังจากที่คุณได้ยินเสียงเครื่องตอบรับอัตโนมัติ ให้กดแฮช (“#”) บนแป้นพิมพ์ หมุนหมายเลขบัตร จากนั้นกดแฮช (“#”) อีกครั้ง
3. พิมพ์ตัวอักษรสามตัวแรกของคำรหัสของคุณในรูปแบบดิจิทัล (a คือ 1, b คือ 2 ฯลฯ) แล้วกดแฮช (“#”) อีกครั้ง
4. คุณพบว่าตัวเองอยู่ในเมนูหลักของแผนที่ หลังจากนั้นกดปุ่ม “1” และค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับยอดเงินในบัญชี

เมื่อทำการซื้อด้วยบัตรพลาสติก ผู้ใช้บริการนี้ต้องการให้แน่ใจว่ายอดคงเหลือในบัญชีบัตรเพียงพอที่จะทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นได้สำเร็จ ในการทำเช่นนี้คุณสามารถค้นหายอดเงินคงเหลือในบัตร Sberbank ของคุณก่อนด้วยวิธีที่สะดวก วิธีการนี้จะสะดวกสำหรับลูกค้าเกือบทุกกลุ่ม: สำหรับคนหนุ่มสาวและคนรุ่นกลาง, การรับข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตและสมาร์ทโฟน, ผู้ที่มีอายุมากกว่าชอบการสื่อสารส่วนตัว, สำหรับคนอื่น ๆ ก็เพียงพอที่จะโทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนรอบ ๆ นาฬิกา.

การตรวจสอบผ่านเครื่องถอนเงินอัตโนมัติ (ATM)

วิธีที่นิยมที่สุดในการค้นหาจำนวนเงินในบัญชีของลูกค้าคือการตรวจสอบยอดคงเหลือโดยใช้ตู้ ATM เครือข่ายที่กว้างขวางและระยะเดินถึงทำให้คุณสามารถค้นหาอุปกรณ์ที่ใกล้ที่สุดในศูนย์การค้า สถานีรถไฟ สถาบันการศึกษา และสถานที่แออัดอื่นๆ เกือบทั้งหมด

ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือที่ตู้ ATM

อินเทอร์เฟซและเมนูจะเหมือนกันสำหรับอุปกรณ์ธนาคารทั้งหมด ดังนั้นเมื่อดำเนินการเสร็จแล้วครั้งหนึ่งในครั้งต่อไปที่คุณตรวจสอบคุณจะต้องกดปุ่มเดียวกันในลำดับเดียวกัน วิธีการตรวจสอบนี้มักใช้โดยคนวัยกลางคน

ในการตรวจสอบยอดคงเหลือ คุณต้องใส่การ์ดพลาสติกเข้าไปในช่องรับ ซึ่งโดยปกติจะอยู่ทางด้านขวาและมีไฟแสดงสถานะ จากนั้นกดรหัส PIN สี่หลักบนแป้นพิมพ์ตัวเลข จากนั้นเมนูบริการธนาคารจะปรากฏบนหน้าจอ

จากรายการเมนู ให้เลือกหมวดหมู่ "ขอยอดคงเหลือ" แล้วคลิกปุ่มที่ใกล้ที่สุดถัดจากคำจารึกนี้ ระบบจะระบุวิธีการส่งข้อมูลนี้: แสดงยอดคงเหลือบนหน้าจอ ATM หรือพิมพ์ลงบนกระดาษ (เช็ค) เนื่องจากเป็นบริการฟรี ลูกค้าจึงเลือกที่จะพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน โดยจะแสดงจำนวนเงินในสกุลเงินของบัญชี เวลาและวันที่ของเช็ค ที่อยู่ของตู้ ATM ที่ติดตั้ง และอาจเป็นข้อมูลโฆษณาเล็กๆ น้อยๆ

ใช้งานง่ายฟรี

ขึ้นอยู่กับความพร้อมของที่ตั้งของตู้เอทีเอ็มที่ใกล้ที่สุด ไม่สามารถตรวจสอบที่ตู้ ATM ที่ไม่มีเงินสดได้

วิธีค้นหายอดคงเหลือในบัตร Sberbank ทางโทรศัพท์

ธนาคารรัสเซียที่ใหญ่ที่สุดเปิดโอกาสให้ลูกค้าค้นหายอดเงินในบัญชีธนาคารโดยมีโทรศัพท์มือถืออยู่ในกระเป๋าเท่านั้น ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเปิดใช้งานบริการ Mobile Banking บ่อยครั้งที่บริษัทเปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับลูกค้าใหม่ที่เปิดบัญชีบัตร หากปิดใช้งานตัวเลือกนี้ คุณสามารถต่ออายุผ่านตู้ ATM โดยติดต่อสาขาที่ใกล้ที่สุดเป็นการส่วนตัว หรือโทรไปที่หมายเลขสายด่วนที่ระบุไว้ในบัตรพลาสติกทั้งหมด

จากโทรศัพท์ของคุณคุณต้องส่งข้อความไปที่หมายเลขสั้น ๆ 900 ในตัว SMS ให้ระบุคำว่า "BALANCE" จากนั้นให้เว้นวรรคและตัวเลขสี่หลักสุดท้ายจากหมายเลขที่ระบุที่ด้านหน้าของ บัตรธนาคาร ต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ลงในฐานข้อมูลธนาคารซึ่งเป็นหมายเลขของเจ้าของบัตรนี้ มิฉะนั้นความพยายามจะไม่สำเร็จ

นอกจากรหัสคำว่า "BALANCE" แล้ว คุณสามารถใช้ชุดตัวเลขสองตัวที่ง่ายกว่า: ศูนย์และหนึ่ง ผลลัพธ์จะเป็นดังนี้:

01 2345 หรือ บาลานซ์ 2345

โดยที่แทนที่จะเป็น 2345 จะระบุตัวเลขสี่หลักสุดท้ายจากสิบหกจากบัตรส่วนตัวของคุณ

สำหรับเช็คแต่ละครั้ง ผู้ให้บริการมือถือจะถอนเงินออกจากบัญชีโทรศัพท์ บริการนี้ไม่ฟรีสำหรับลูกค้าธนาคาร เขาจะตัดเงินเพิ่มอีกสามรูเบิลสำหรับแต่ละคำขอที่ทำในลักษณะนี้ แม้ว่าจะมีการชำระค่าบริการ แต่ก็ปรับปรุงทักษะการสื่อสารและประหยัดเวลา ช่วยให้คุณรับข้อมูลที่จำเป็นได้ทุกที่

ด้านบวกของการบริการ:ทุกที่ที่มีผู้ให้บริการมือถือครอบคลุม ก็สามารถควบคุมบัญชีได้ตลอดเวลา

เชิงลบ:เงินจะถูกหักสำหรับแต่ละคำขอจากทั้งโทรศัพท์และบัญชีบัตร

วิธีตรวจสอบยอดคงเหลือของบัตร Sberbank ผ่านทางอินเทอร์เน็ต

คนหนุ่มสาวชอบที่จะสื่อสารแบบเสมือนจริง ชำระค่าบริการ เติมเงินโทรศัพท์มือถือ และตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ ดังนั้นคำถามเร่งด่วนที่สุดสำหรับพวกเขา: วิธีตรวจสอบบัญชีด้วยบัตร Sberbank ผ่านทางอินเทอร์เน็ตควรได้รับการแก้ไขทันทีและในภาษาที่เข้าถึงได้

การควบคุมทางการเงินดำเนินการได้ด้วยบริการ Sberbank Online ในการลงทะเบียน คุณเพียงแค่ต้องมีบัตรที่ถูกต้องและหมายเลขที่ใช้งานได้ของผู้ให้บริการมือถือยอดนิยม การรับ ID (เข้าสู่ระบบ) และรหัสผ่านใช้เวลาไม่นาน พวกเขาจำเป็นต้องเข้าสู่ระบบจากหน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

ยอดคงเหลือของบัญชีธนาคารที่เปิดอยู่ทั้งหมดจะอยู่ใน "บัญชีส่วนตัว" ของคุณตลอด 24 ชั่วโมง ยอดคงเหลือมักจะซิงโครไนซ์กับข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ขององค์กรทางการเงิน และให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับยอดคงเหลือบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป หรือแท็บเล็ต สามารถพิมพ์ข้อมูลปัจจุบันบนเครื่องพิมพ์ได้

นอกจากนี้ยังสามารถรับใบแจ้งยอดการชำระเงินในช่วงเวลาใดก็ได้ โดยจะระบุเวลา วันที่ และจำนวนธุรกรรมขาออกและขาเข้า การควบคุมดังกล่าวสะดวกสำหรับการรับรองความปลอดภัยของบัญชี

ด้านบวกของการบริการ:ความสามารถในการรับไม่เพียงแต่งบดุลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรายงานฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับธุรกรรมทั้งหมดในช่วงเวลาที่กำหนดด้วยวิธีการที่มีข้อมูลสูง

ด้านลบของการบริการ:จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

โทรสนับสนุน

การโทรไปที่สายด่วนของธนาคารจะช่วยในสถานการณ์ที่คุณต้องค้นหายอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณ สำหรับโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้านทุกประเภท คุณต้องกดหมายเลขโทรฟรีสำหรับการโทรจากรัสเซีย

หลังจากฟังคำแนะนำเบื้องต้นแล้ว คุณต้องกดหมายเลข "2" โดยติดตั้งระบบโทรออกด้วยเสียงไว้ในโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนั้นคุณจะต้องป้อนตัวเลขจากด้านหน้าบัตรและกดหมายเลขให้สมบูรณ์ด้วยเครื่องหมายแฮช #

ถัดไปคำรหัสจะถูกป้อนในรูปแบบพิเศษโดยที่แทนที่จะใช้ตัวอักษรคุณต้องป้อนหมายเลขซีเรียลเป็นตัวอักษรรัสเซีย ดังนั้นสำหรับตัวอักษร "a" มันจะเป็นตัวเลข "1" สำหรับ "b" - "2" เป็นต้น สำหรับคำที่ยาวเกินไป ตัวอักษรที่เข้ารหัสสามตัวแรกก็เพียงพอแล้ว คำรหัสคือคำที่ลูกค้าระบุเมื่อเปิดบัญชีบัตร

สุดท้ายเลือกหน่วยในเมนูเสียง หลังจากกดแล้วระบบจะรายงานจำนวนเงินที่อนุญาตให้ถอนได้โดยอัตโนมัติ ดังนั้นสำหรับผู้ที่ไม่ทราบวิธีตรวจสอบยอดคงเหลือในบัตร Sberbank วิธีนี้สามารถช่วยในการแก้ไขงานง่าย ๆ ได้

ด้านบวก:ใช้งานง่าย บริการฟรี

เชิงลบ:โทรศัพท์จะต้องเชื่อมต่อกับบัญชีของลูกค้าในระบบ

จะทราบจำนวนเงินในบัตร Sberbank ที่สาขาที่ใกล้ที่สุดได้อย่างไร

ผู้สูงอายุไม่ใช่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่กระตือรือร้นเสมอไป พวกเขายังประสบปัญหาในการใช้อุปกรณ์มือถือตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ ตัวอย่างเช่น ผู้รับบำนาญบางคนจะไม่สามารถส่ง SMS ได้ด้วยตนเอง สำหรับลูกค้าดังกล่าวหรือผู้ที่มีปัญหากับวิธีการอื่นในการชี้แจงยอดคงเหลือ ทางเลือกเดียวคือไปที่สำนักงาน Sberbank อย่างอิสระ

สำหรับการเดินทางดังกล่าว คุณจะต้องจัดสรรเวลาจากหนึ่งในสี่ของชั่วโมงถึงครึ่งชั่วโมงเพื่อรอต่อแถว แต่ด้วยการติดต่อโดยตรงกับพนักงานธนาคาร คุณสามารถชี้แจงข้อมูลปัจจุบันเกี่ยวกับบริการนี้และบริการที่เกี่ยวข้องได้ คุณยังสามารถพิมพ์บัญชีทั้งหมดและใบแจ้งยอดธุรกรรมบัตรโดยละเอียดได้

เยี่ยมชมสาขา Sberbank

คุณต้องนำหนังสือเดินทางของคุณไปที่ธนาคารและคุณสามารถรับบัตรได้ หากไม่มีเอกสารระบุตัวตน ผู้ปฏิบัติงานจะไม่สามารถระบุตัวลูกค้าได้และจะปฏิเสธการให้บริการ

ด้านบวก:รายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับบัญชีทั้งหมด

เชิงลบ:คุณต้องปรากฏตัวที่ออฟฟิศเป็นการส่วนตัว ใช้เวลารอและค่าเดินทางเป็นจำนวนมาก

เกือบทุกวิธีก็จะให้ผลลัพธ์เหมือนกัน แต่บางครั้งไม่ใช่ว่าทุกธุรกรรมจะจัดการผ่านยอดคงเหลือในวันที่ดำเนินการได้ นี่เป็นเพราะลักษณะเฉพาะของการทำงานของ VISA, MasterCard และระบบอื่น ๆ มักจะมีความล่าช้าในการแสดงธุรกรรมหลังค่าใช้จ่ายในต่างประเทศ เนื่องจากการเคลื่อนย้ายเงินทุนนี้ขึ้นอยู่กับการแปลงตามอัตราของธนาคารกลาง

คุณสามารถดูยอดเงินคงเหลือในบัญชีธนาคารของคุณได้แม้ว่าคุณจะปิดใช้งานตัวเลือกการแจ้งเตือนทาง SMS โดยไม่ตั้งใจหรือไม่ได้เปิดใช้งานเลยก็ตาม ข้อความของบทความอธิบายรายละเอียดวิธีค้นหายอดคงเหลือของบัตร Sberbank หากไม่ได้เชื่อมต่อ Mobile Banking

ธนาคารบนมือถือเป็นตัวเลือกที่สะดวกสบายจาก Sberbank ที่ช่วยให้คุณค้นหายอดเงินในบัญชีของคุณ ตรวจสอบค่าใช้จ่าย และเติมเงินบัตรพลาสติกของคุณได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้ใช้หรือไม่ค่อยได้ใช้งาน ก็สามารถปิดการใช้งานบริการได้ แล้วจะตรวจสอบยอดเงินคงเหลือได้อย่างไร? และจะเกิดอะไรขึ้นหากตัวเลือกนี้ถูกปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจและยังไม่มีวิธีการลงทะเบียน? มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ วิธีค้นหายอดคงเหลือของบัตร Sberbank ที่ไม่มีธนาคารบนมือถืออ่านด้านล่าง

Sberbank ออนไลน์

หากคุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ คุณสามารถลงทะเบียนในระบบ Sberbank Online และตรวจสอบยอดเงินของคุณได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงติดตามธุรกรรมบัตรทุกประเภท ตลอดจนโอนเงินและชำระเงิน ในการลงทะเบียนคุณจะต้อง:

• หมายเลขบัตรธนาคารที่คุณต้องการค้นหายอดเงินคงเหลือ
• โทรศัพท์มือถือที่เชื่อมโยงกับบัญชี (คุณระบุไว้ในใบสมัครเพื่อออกบัตร)

ไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานบริการ Mobile Banking อย่างไรก็ตามหากซิมการ์ดที่มีหมายเลขแนบกับบัญชีสูญหายคุณจะต้องติดต่อสาขาธนาคารเพิ่มเติมเพื่อเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือของคุณ หากคุณเคยลงทะเบียนในระบบมาก่อน คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณได้โดยเพียงแค่กรอกรหัสยืนยันแบบครั้งเดียวที่มาพร้อมกับข้อความ (ฟรี)

หลังจากเข้าสู่บัญชีของคุณ รายการบัตรทั้งหมดที่ออกให้กับลูกค้ารายหนึ่งจะแสดงบนหน้าหลัก ทางด้านขวาของชื่อที่ใส่พลาสติกคือยอดคงเหลือที่มีอยู่ในปัจจุบัน ดูรายละเอียดบนแผนที่ได้โดยคลิกที่ชื่อ

ความสนใจ. หากคุณเคยลงทะเบียนในระบบและในการตั้งค่าได้เปลี่ยนวิธีที่ต้องการในการส่งรหัสยืนยันแบบครั้งเดียวไปยัง Mobile Bank หากไม่มีบริการนี้ คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและตรวจสอบยอดเงินของคุณได้ หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า คุณจะต้องเปิดใช้งานตัวเลือกอีกครั้งหรือไปที่สาขา Sberbank พร้อมหนังสือเดินทางของคุณ

แอปพลิเคชั่นมือถือ

คุณสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือของบัตร Sberbank โดยไม่ต้องใช้ธนาคารบนมือถือผ่านแอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตาม ในการดำเนินการนี้ ก่อนหน้านี้คุณต้องทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนและสร้างรหัสพิเศษ 5 หลัก (จำเป็นต้องใช้บริการ Mobile Bank) ตัวเลือกนี้จะไม่จำเป็นหากเคยติดตั้งการสแกนลายนิ้วมือเพื่อเข้าสู่ระบบไว้ก่อนหน้านี้

ในแอปพลิเคชันมือถือ เช่นเดียวกับในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ คุณสามารถดูบัตรธนาคารทั้งหมด ยอดคงเหลือ และธุรกรรมที่ดำเนินการได้ แต่หากถึงจุดนี้คุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดโปรแกรมและไม่ได้เข้าสู่ระบบ คุณจะไม่สามารถทำได้หากไม่มี Mobile Banking คุณควรใช้วิธีการอื่น

ATM

อุปกรณ์แบบบริการตนเองเป็นตัวเลือกที่ง่ายที่สุดหากคุณสามารถใช้งานได้ ในการตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของคุณ คุณจะต้องมีบัตรธนาคาร