ขอให้เป็นวันที่ดี!

ฉันคิดว่าผู้ใช้เกือบทุกคน (โดยเฉพาะเมื่อเร็ว ๆ นี้) พบข้อผิดพลาดในเบราว์เซอร์ที่ระบุว่าใบรับรองของไซต์ดังกล่าวและไซต์ดังกล่าวไม่น่าเชื่อถือและคำแนะนำที่จะไม่เข้าชม

ในอีกด้านหนึ่ง นี่เป็นสิ่งที่ดี (ท้ายที่สุดแล้ว เบราว์เซอร์และโดยทั่วไปแล้วความนิยมของใบรับรองดังกล่าวทำให้มั่นใจในความปลอดภัยของเรา) แต่ในทางกลับกัน บางครั้งข้อผิดพลาดดังกล่าวก็ปรากฏขึ้นแม้ในไซต์ที่มีชื่อเสียงมาก (สำหรับ เช่น Google)

แก่นแท้ของสิ่งที่เกิดขึ้น และมันหมายความว่าอย่างไร?

ประเด็นก็คือเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ที่มี โปรโตคอล SSLจากนั้นเซิร์ฟเวอร์จะส่งไปยังเบราว์เซอร์ เอกสารดิจิทัล (ใบรับรอง) ว่าไซต์นั้นเป็นของแท้ (และไม่ใช่ของปลอมหรือลอกเลียนแบบของบางอย่างในนั้น...) อย่างไรก็ตามหากไซต์ดังกล่าวทุกอย่างเรียบร้อยดีเบราว์เซอร์จะทำเครื่องหมายด้วยกุญแจ "สีเขียว": ภาพหน้าจอด้านล่างแสดงให้เห็นว่ามีลักษณะอย่างไรใน Chrome

อย่างไรก็ตาม องค์กรที่มีชื่อเสียงสามารถออกใบรับรองได้ (ไซแมนเทค, Rapidssl, Comodo ฯลฯ) และใครก็ตามโดยทั่วไป แน่นอนหากเบราว์เซอร์และระบบของคุณ "ไม่รู้" ว่าใครเป็นผู้ออกใบรับรอง (หรือมีข้อสงสัยในความถูกต้อง) ข้อผิดพลาดที่คล้ายกันก็จะปรากฏขึ้น

เหล่านั้น. ฉันหมายความว่าทั้งไซต์สีขาวล้วนและไซต์ที่อันตรายมากในการเยี่ยมชมอาจตกอยู่ภายใต้การเผยแพร่ ดังนั้นการปรากฏตัวของข้อผิดพลาดดังกล่าวจึงเป็นเหตุผลที่ต้องพิจารณาที่อยู่ไซต์อย่างละเอียด

ในบทความนี้ฉันต้องการชี้ให้เห็นหลายวิธีในการกำจัดข้อผิดพลาดดังกล่าวหากเริ่มปรากฏแม้บนไซต์สีขาวและเป็นที่รู้จัก (เช่นบน Google, Yandex, VK และอื่น ๆ อีกมากมาย คุณจะไม่ปฏิเสธ จะไปเยี่ยมพวกเขาไหม?)

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด

1) ให้ความสนใจกับที่อยู่เว็บไซต์

สิ่งแรกที่ต้องทำคือใส่ใจกับที่อยู่ไซต์ (อาจเป็นไปได้ว่าคุณพิมพ์ URL ผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ) นอกจากนี้บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ที่ไซต์นั้นตั้งอยู่ (โดยทั่วไปแล้วใบรับรองนั้นล้าสมัยไปแล้วเนื่องจากมีการออกให้ เวลาที่แน่นอน- ลองไปที่ไซต์อื่น ๆ หากทุกอย่างเรียบร้อยดี ปัญหาส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่ที่ระบบของคุณ แต่อยู่ที่ไซต์นั้น ๆ

ตัวอย่างข้อผิดพลาด "ใบรับรองความปลอดภัยของเว็บไซต์ไม่น่าเชื่อถือ"

อย่างไรก็ตาม ฉันทราบว่าหากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนไซต์ที่รู้จักกันดีซึ่งคุณ (และผู้ใช้อื่น ๆ จำนวนมาก) ไว้วางใจอย่างสมบูรณ์ ก็มีโอกาสสูงที่จะเกิดปัญหาในระบบของคุณ...

2) ตรวจสอบวันที่และเวลาที่ตั้งไว้ใน Windows

ประเด็นที่สองคือข้อผิดพลาดที่คล้ายกันอาจปรากฏขึ้นหากตั้งเวลาหรือวันที่ไม่ถูกต้องในระบบของคุณ หากต้องการแก้ไขและชี้แจง เพียงคลิกที่ "เวลา" ในแผง งานวินโดวส์(ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ) ดูภาพหน้าจอด้านล่าง

หลังจากตั้งเวลาที่ถูกต้องแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเปิดเบราว์เซอร์และไซต์ในนั้นอีกครั้ง ข้อผิดพลาดควรหายไป

ฉันยังดึงความสนใจของคุณไปที่ความจริงที่ว่าหากคุณเสียเวลาตลอดเวลาแบตเตอรี่ของคุณก็อาจจะหมด เมนบอร์ด- มันเป็น "แท็บเล็ต" ขนาดเล็กที่คอมพิวเตอร์จดจำการตั้งค่าที่คุณป้อนแม้ว่าคุณจะยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่ายก็ตาม (เช่น มีการคำนวณวันที่และเวลาเดียวกันหรือไม่)

3) ลองอัปเดตใบรับรองหลักของคุณ

อีกทางเลือกหนึ่งในการพยายามแก้ไขปัญหานี้คือการติดตั้งการอัปเดตใบรับรองหลัก สามารถดาวน์โหลดอัพเดตได้จากเว็บไซต์ Microsoft สำหรับระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน สำหรับระบบปฏิบัติการไคลเอนต์ (เช่น สำหรับผู้ใช้ตามบ้านทั่วไป) การอัปเดตเหล่านี้มีความเหมาะสม:

4) การติดตั้งใบรับรอง "ที่เชื่อถือได้" ในระบบ

แม้ว่าวิธีการนี้จะได้ผล แต่ฉันขอเตือนคุณว่า "อาจ" กลายเป็นสาเหตุของปัญหาด้านความปลอดภัยของระบบของคุณ อย่างน้อยฉันแนะนำให้คุณใช้สิ่งนี้เฉพาะกับไซต์ขนาดใหญ่เช่น Google, Yandex เป็นต้น

เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับความไม่น่าเชื่อถือของใบรับรองควรใช้ผู้เชี่ยวชาญ ถุงพลาสติก ผู้ออกใบรับรองหลัก GeoTrust .

โดยวิธีการดาวน์โหลด GeoTrust Primary Certification Authority:

ตอนนี้คุณต้องติดตั้งใบรับรองที่ดาวน์โหลดมาลงในระบบ ฉันจะบอกคุณทีละขั้นตอนว่าทำอย่างไรด้านล่างนี้:

5) ให้ความสนใจกับยูทิลิตี้ป้องกันไวรัส

ในบางกรณี ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากบางโปรแกรม (เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัส) สแกนการรับส่งข้อมูล https นี่คือสิ่งที่เบราว์เซอร์เห็นว่าใบรับรองขาเข้าไม่ตรงกับที่อยู่ที่มาจาก และด้วยเหตุนี้จึงมีคำเตือน/ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น...

ดังนั้น หากคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์ไว้ ให้ตรวจสอบและปิดใช้งานการตั้งค่าการสแกนการรับส่งข้อมูล https ชั่วคราว (ดูตัวอย่างการตั้งค่า AVAST ในภาพหน้าจอด้านล่าง)

นั่นคือทั้งหมดที่ฉันมี...

สำหรับการเพิ่มเติมในหัวข้อ - ความเมตตาพิเศษ!

ขอให้ดีที่สุด!

ความสนใจ:

บทความนี้ล้าสมัย ในการทำงานกับพอร์ทัลสถิติของสาธารณรัฐคาซัคสถาน ไม่จำเป็นต้องใช้ใบรับรองที่ติดตั้งในเบราว์เซอร์อีกต่อไป โดยเลือกใบรับรองผ่านโปรแกรม

เพื่อส่งรายงานทางสถิติไปยังคณะกรรมการสถิติแห่งสาธารณรัฐคาซัคสถาน ทางอิเล็กทรอนิกส์คุณต้องติดตั้งใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลในที่เก็บใบรับรอง Windows (Internet Explorer) หรือเบราว์เซอร์เอง ( มอซซิลา ไฟร์ฟอกซ์).

วิธีการติดตั้งคีย์นี้เหมาะสำหรับเบราว์เซอร์ทั้งหมด ยกเว้น Mozilla Firefox ที่ใช้ พื้นที่เก็บข้อมูลของตัวเองใบรับรอง ขั้นตอนการติดตั้งคีย์ลายเซ็นดิจิทัลสำหรับเบราว์เซอร์นี้ได้อธิบายไว้ในบทความนี้ -

ในขณะนี้ พอร์ทัลของคณะกรรมการสถิติแห่งสาธารณรัฐคาซัคสถาน กำหนดให้ติดตั้งใบรับรองด้วยตนเอง

ในการเข้าสู่พอร์ทัล คุณต้องติดตั้งไฟล์แรกของลายเซ็นดิจิทัลที่ออกให้กับคุณ - ติดตั้งไฟล์ AUTH_RSA

ไฟล์ที่สอง RSA หรือ GOST (IP หรือ LLP) ถูกใช้ในเวลาที่ส่งเพื่อลงนามในรายงานอิเล็กทรอนิกส์ที่เสร็จสิ้นแล้วสำหรับคณะกรรมการสถิติของสาธารณรัฐคาซัคสถาน

รหัสผ่านเริ่มต้นเปิดอยู่ คีย์อีดีเอสรับที่ศูนย์บริการสาธารณะ - 123456

ตัวอย่างนี้แสดงใน Windows 10 x64

บทเรียนวิดีโอ: สถิติของสาธารณรัฐคาซัคสถาน: การติดตั้งใบรับรอง EDS ในเบราว์เซอร์ Internet Explorer

จากผู้เขียน:

หากปัญหาได้รับการแก้ไข จะมีการระบุวิธีหนึ่งในการกล่าว "ขอบคุณ" กับผู้เขียน -

หากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้หรือมีคำถามเพิ่มเติม คุณสามารถถามพวกเขาได้ในกลุ่มของเรา

หรือใช้บริการ “” ของเราและมอบหมายปัญหาให้กับผู้เชี่ยวชาญ

เมื่อคุณพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ WebMoney (รวมถึงบริการออนไลน์อื่น ๆ ) คุณอาจได้รับข้อความแจ้งว่าตรวจพบปัญหากับใบรับรองความปลอดภัยสำหรับเว็บไซต์นี้ เพื่อแก้ไขสถานการณ์และใช้บริการของเว็บไซต์อย่างปลอดภัยและไม่มีอุปสรรค คุณจะต้องติดตั้งใบรับรองหลัก มาดูกระบวนการนี้โดยใช้ตัวอย่างการเข้าสู่ระบบ Webmoney ผ่านทาง อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์นักสำรวจ

จะติดตั้งใบรับรองหลักได้อย่างไร?

ก่อนอื่น คุณต้องดาวน์โหลดไฟล์ที่หายไปก่อน สำหรับ Webmoney นั้นตั้งอยู่และแจกจ่ายฟรี สิ่งสำคัญคือต้องรับไฟล์ดังกล่าวจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือแหล่งที่มาที่เชื่อถือได้เท่านั้น เพื่อหลีกเลี่ยงการติดเชื้อจากโปรแกรมไวรัสและป้องกันตัวคุณเองจากผู้บุกรุก หลังจากบันทึกใบรับรองลงในสื่อที่เชื่อมต่อแล้ว:

• เปิดการตั้งค่า Internet Explorer
• ค้นหารายการ "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต";
• ย้ายไปที่แท็บ "เนื้อหา"
• คลิกที่แผง "ใบรับรอง";
• ไปที่ "ผู้ออกใบรับรองหลักที่เชื่อถือได้";
• คลิกที่ปุ่ม "นำเข้า ... ";
• หน้าต่าง “Wizards..” จะเปิดขึ้นเพื่อเลือกการตั้งค่า
• คลิกที่ปุ่ม "ถัดไป";
• คลิก "เรียกดู" และระบุตำแหน่งของใบรับรองที่บันทึกไว้
• คลิก "เปิด" และ "ถัดไป";
• ยืนยันการสิ้นสุดขั้นตอนด้วยปุ่ม "เสร็จสิ้น"

ข้อผิดพลาดในการติดตั้งใบรับรองหลัก

เพื่อให้ใบรับรองหลักได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง ที่เก็บใบรับรอง "เริ่มต้น" จะต้องตรงกับตำแหน่งที่คุณวางไฟล์ ในกรณีที่ใบรับรองถูกนำเข้าจากแผนกอื่นของพื้นที่เก็บข้อมูล คุณต้องคลิกที่ "เรียกดู..." และระบุ "ผู้ออกใบรับรองหลักที่เชื่อถือได้" เป็นที่เก็บข้อมูล (ดังแสดงในภาพ) สามารถดูและตรวจสอบใบรับรองที่ติดตั้งได้อย่างง่ายดายผ่านแท็บเบราว์เซอร์ “ใบรับรอง” -> “ผู้ออกใบรับรองหลักที่เชื่อถือได้” ไฟล์จะต้องหมดอายุในวันที่ 10 มีนาคม 2035

วิธีตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ ใบรับรองที่ติดตั้ง- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณแล้วไปที่หน้าศูนย์รับรอง Webmoney ประกาศด้านความปลอดภัยควรหายไป การติดตั้งใบรับรองหลักสำหรับไซต์และเบราว์เซอร์อื่นทำได้ในลักษณะเดียวกันทุกประการ โดยมีความแตกต่างเล็กน้อยในอินเทอร์เฟซของโปรแกรมที่ใช้

การติดตั้งนั้นง่ายมาก ขั้นแรกให้คลิกปุ่มซ้ายของเมาส์บนลิงค์ ป้ายจะปรากฏขึ้นด้านล่าง:

คลิก "เปิด" หลังจากนั้นหน้าต่างต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:

หน้าต่างจะอธิบายใบรับรองหลักและผู้ที่ออกให้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับรูปภาพแล้วคลิก "ติดตั้งใบรับรอง" โปรแกรมติดตั้งใบรับรอง "ตัวช่วยสร้างการนำเข้าใบรับรอง" จะเริ่มทำงาน

คลิก "ถัดไป" และไปยังขั้นตอนถัดไป

ในหน้าต่าง ให้วางวงกลมถัดจาก "Place all Certificates in the following location" คลิก "Browse"

เลือกที่เก็บใบรับรอง "Trusted Root Certification Authorities" ดังที่แสดงในภาพด้านบน คลิก "ตกลง" และรับหน้าต่าง:

คลิก "ถัดไป"

เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเหมือนกับในภาพแล้วคลิก "เสร็จสิ้น"

คลิก "ตกลง" ขอแสดงความยินดี ใบรับรองได้รับการติดตั้งแล้ว ตอนนี้คุณสามารถเปิดได้

แม่กุญแจจะปรากฏขึ้นข้างแถบที่อยู่ของเว็บไซต์ เมื่อคลิกที่มัน คุณจะสามารถดูรายงานความปลอดภัยได้

ป.ล. : น่าเสียดายที่เบราว์เซอร์ Internet Explorer ไม่ใช่เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ เบราว์เซอร์ที่ดีที่สุดสำหรับการท่องหน้าอินเทอร์เน็ต ความผิดคือการไม่เต็มใจที่จะนำเบราว์เซอร์ไปสู่มาตรฐานที่สม่ำเสมอหรือปฏิกิริยาที่ล่าช้าต่อมาตรฐานใหม่ เวอร์ชันล่าสุดได้รับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ซึ่งเป็นข้อดีอย่างมาก แต่ก็ยังมีจุดที่สามารถปฏิเสธการทำงานของนักพัฒนาเว็บได้ ฉันแนะนำให้เปลี่ยน Internet Explorer เป็นสิ่งที่สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยยิ่งขึ้น คุณควรเลือกเบราว์เซอร์ใด มันเป็นเพียงทางเลือกของคุณ! แต่ละสีก็มีสีหวานเป็นของตัวเอง) และมีตัวเลือกมากมายให้เลือก - Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox, Maxthon 3, SeaMonkey และนี่ไม่ใช่รายการเบราว์เซอร์ยอดนิยมและทำงานได้ดีทั้งหมด

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำด้านล่างนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ สื่อหลักอาจได้รับความเสียหายและจำเป็นต้องได้รับการกู้คืน (ดู) ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลจากสมาร์ทการ์ดหรือรีจิสตรีที่เสียหายได้

หากมีสำเนาของคีย์คอนเทนเนอร์บนสื่ออื่น คุณจะต้องใช้มันในการทำงานโดยติดตั้งใบรับรองก่อน

ดิสเก็ตต์

หากคุณใช้ฟล็อปปี้ดิสก์เป็นที่เก็บคีย์ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในรูทของฟล็อปปี้ดิสก์มีโฟลเดอร์ที่มีไฟล์: ส่วนหัว, มาสก์, มาสก์2, ชื่อ, หลัก, หลัก2 ไฟล์ต้องมีนามสกุล .key และรูปแบบชื่อโฟลเดอร์ต้องเป็น xxxxxx.000

คอนเทนเนอร์คีย์ส่วนตัวเสียหายหรือถูกลบ

2. รับรองว่าเข้าแล้ว. CryptoPro CSPมีการกำหนดค่าเครื่องอ่าน "Disk Drive X" แล้ว (สำหรับ CryptoPro CSP 3.6 - "All ไดรฟ์แบบถอดได้") โดยที่ X คืออักษรระบุไดรฟ์ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• เลือกเมนู “เริ่ม” > “แผงควบคุม” > “CryptoPro CSP”;

?).

3. ในหน้าต่าง CryptoPro CSP “การเลือกคอนเทนเนอร์คีย์” ให้เลือกปุ่มตัวเลือก “ชื่อที่ไม่ซ้ำ”

4.

• เลือกเมนู “เริ่ม” > “แผงควบคุม” > “CryptoPro CSP”;
• ไปที่แท็บ "บริการ" และคลิกที่ปุ่ม "ลบรหัสผ่านที่จดจำ"

5. จะคัดลอกคอนเทนเนอร์ที่มีใบรับรองไปยังสื่ออื่นได้อย่างไร)

แฟลชไดรฟ์

ถ้าเป็น ผู้ให้บริการที่สำคัญหากคุณใช้แฟลชไดรฟ์ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในรูทของสื่อมีโฟลเดอร์ที่มีไฟล์: ส่วนหัว, มาสก์, มาสก์2, ชื่อ, หลัก, หลัก2 . ไฟล์ต้องมีนามสกุล .key และรูปแบบชื่อโฟลเดอร์ต้องเป็นดังนี้: xxxxxx.000 .

หากไฟล์ใดๆ หายไปหรือรูปแบบไม่ถูกต้อง คอนเทนเนอร์คีย์ส่วนตัวอาจได้รับความเสียหายหรือถูกลบออกไป คุณต้องตรวจสอบด้วยว่าโฟลเดอร์นี้มีไฟล์หกไฟล์ในสื่ออื่นหรือไม่

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวอ่าน “ดิสก์ไดรฟ์ X” ได้รับการกำหนดค่าใน CryptoPro CSP (สำหรับ CryptoPro CSP 3.6 - “ไดรฟ์แบบถอดได้ทั้งหมด”) โดยที่ X คืออักษรระบุไดรฟ์ โดยทำดังนี้

• เลือกเมนู “เริ่ม” > “แผงควบคุม” > “CryptoPro CSP”;
• ไปที่แท็บ "อุปกรณ์" และคลิกที่ปุ่ม "กำหนดค่าผู้อ่าน"

หากไม่มีเครื่องอ่าน คุณจะต้องเพิ่มเครื่องอ่าน (ดูวิธีกำหนดค่าเครื่องอ่านใน CryptoPro CSP)

3.

4. ลบรหัสผ่านที่จำได้ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• เลือกเมนู “เริ่ม” > “แผงควบคุม” > “CryptoPro CSP”;
• เลือกรายการ "ผู้ใช้" และคลิกปุ่ม "ตกลง"

5. ทำสำเนาคอนเทนเนอร์คีย์และนำไปใช้งาน (ดูวิธีคัดลอกคอนเทนเนอร์ที่มีใบรับรองไปยังสื่ออื่น)

6. หากมีการติดตั้ง CryptoPro CSP เวอร์ชัน 2.0 หรือ 3.0 ในที่ทำงานของคุณ และมีไดรฟ์ A (B) อยู่ในรายการสื่อหลัก จะต้องลบไดรฟ์ดังกล่าวออก เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• เลือกเมนู “เริ่ม” > “แผงควบคุม” > “CryptoPro CSP”;
• ไปที่แท็บ "อุปกรณ์" และคลิกที่ปุ่ม "กำหนดค่าผู้อ่าน"
• เลือกเครื่องอ่าน "Disk Drive A" หรือ "Disk Drive B" และคลิกที่ปุ่ม "Delete"

หลังจากลบเครื่องอ่านนี้แล้ว การทำงานกับฟล็อปปี้ดิสก์จะเป็นไปไม่ได้

รูโทเคน

หากใช้สมาร์ทการ์ด Rutoken เป็นผู้ให้บริการหลัก คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟบน Rutoken เปิดอยู่ หากไฟไม่สว่างคุณควรใช้คำแนะนำต่อไปนี้

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องอ่าน "Rutoken" ได้รับการกำหนดค่าใน CryptoPro CSP (สำหรับ CryptoPro CSP 3.6 - "เครื่องอ่านสมาร์ทการ์ดทั้งหมด") โดยทำดังนี้

• เลือกเมนู “เริ่ม” > “แผงควบคุม” > “CryptoPro CSP”;
• ไปที่แท็บ "อุปกรณ์" และคลิกที่ปุ่ม "กำหนดค่าผู้อ่าน"

หากไม่มีเครื่องอ่าน คุณจะต้องเพิ่มเครื่องอ่าน (ดูวิธีกำหนดค่าเครื่องอ่านใน CryptoPro CSP)

3. ในหน้าต่าง "เลือกคอนเทนเนอร์คีย์" เลือกปุ่มตัวเลือก "ชื่อที่ไม่ซ้ำ"

4. ลบรหัสผ่านที่จำได้ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• เลือกเมนู “เริ่ม” > “แผงควบคุม” > “CryptoPro CSP” ;
• ไปที่แท็บ "บริการ" และคลิกที่ปุ่ม "ลบรหัสผ่านที่จดจำ"
• เลือกรายการ "ผู้ใช้" และคลิกปุ่ม "ตกลง"

5. อัปเดตโมดูลการสนับสนุนที่จำเป็นสำหรับ Rutoken ในการทำงาน เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• ยกเลิกการเชื่อมต่อสมาร์ทการ์ดจากคอมพิวเตอร์
• เลือกเมนูเริ่ม > แผงควบคุม > เพิ่มหรือลบโปรแกรม (สำหรับ วินโดวส์วิสต้า\ Seven "เริ่ม" > "แผงควบคุม" > "โปรแกรมและคุณสมบัติ");
• เลือก "โมดูลสนับสนุน Rutoken" จากรายการที่เปิดขึ้นและคลิกที่ปุ่ม "ลบ"

หลังจากถอดโมดูลออกแล้ว คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ .

• ดาวน์โหลดและติดตั้ง เวอร์ชันล่าสุดโมดูลสนับสนุน การเผยแพร่พร้อมให้ดาวน์โหลดบนเว็บไซต์ Aktiv

หลังจากติดตั้งโมดูลแล้ว คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

6. ควรเพิ่มจำนวนที่แสดงใน CryptoPro คอนเทนเนอร์ซีเอสพีบน Rutoken โดยใช้คำแนะนำต่อไปนี้ .

7. อัปเดตไดรเวอร์ Rutoken (ดูวิธีอัปเดตไดรเวอร์ Rutoken)

8. คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า Rutoken มีคอนเทนเนอร์ที่สำคัญ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องตรวจสอบจำนวนหน่วยความจำว่างบนสื่อบันทึกโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เปิด "Start" (“การตั้งค่า”) > “แผงควบคุม” > “แผงควบคุม Rutoken” (หากรายการนี้หายไป คุณควรอัปเดตไดรเวอร์ Rutoken)
• ในหน้าต่าง "แผงควบคุม Rutoken" ที่เปิดขึ้น ในรายการ "ผู้อ่าน" เลือก "Activ Co. ruToken 0 (1,2)" และคลิกที่ปุ่ม "ข้อมูล"

หากไม่สามารถมองเห็น ruToken ในรายการ "ผู้อ่าน" หรือเมื่อคุณคลิกที่ปุ่ม "ข้อมูล" ข้อความ "สถานะหน่วยความจำ ruToken ไม่เปลี่ยนแปลง" ปรากฏขึ้นจากนั้นสื่อได้รับความเสียหายคุณต้องติดต่อศูนย์บริการเพื่อขอ การเปลี่ยนคีย์ที่ไม่ได้กำหนดไว้

• ตรวจสอบค่าที่ระบุในบรรทัด “หน่วยความจำว่าง (ไบต์)”

เป็นผู้ให้บริการหลักใน ศูนย์บริการโทเค็นรูทที่มีความจุหน่วยความจำประมาณ 30,000 ไบต์จะถูกออก หนึ่งคอนเทนเนอร์ใช้พื้นที่ประมาณ 4 KB จำนวนหน่วยความจำว่างของรูทเคนที่มีหนึ่งคอนเทนเนอร์คือประมาณ 26,000 ไบต์ สองคอนเทนเนอร์ - 22,000 ไบต์ เป็นต้น

หากหน่วยความจำว่างของโทเค็นรูทมีขนาดมากกว่า 29-30,000 ไบต์ แสดงว่าไม่มีคอนเทนเนอร์คีย์อยู่ ดังนั้นใบรับรองจึงอยู่บนสื่ออื่น

ทะเบียน

หากใช้ตัวอ่าน Registry เป็นสื่อคีย์ คุณต้องดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องอ่าน "ลงทะเบียน" ได้รับการกำหนดค่าใน CryptoPro CSP เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• เลือกเมนู “เริ่ม” > “แผงควบคุม” > “CryptoPro CSP”;
• ไปที่แท็บ "อุปกรณ์" และคลิกที่ปุ่ม "กำหนดค่าผู้อ่าน"

หากไม่มีเครื่องอ่าน คุณจะต้องเพิ่มเครื่องอ่าน (ดูวิธีกำหนดค่าเครื่องอ่านใน CryptoPro CSP)

2. ในหน้าต่าง "เลือกคอนเทนเนอร์คีย์" เลือกปุ่มตัวเลือก "ชื่อที่ไม่ซ้ำ"

3. ลบรหัสผ่านที่จำได้ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• เลือกเมนู “เริ่ม” > “แผงควบคุม” > “CryptoPro CSP”;
• ไปที่แท็บ « บริการ" และคลิกที่ปุ่ม "ลบรหัสผ่านที่จดจำ"
• เลือกรายการ "ผู้ใช้" และคลิกปุ่ม "ตกลง"

เรามักถูกถามคำถามว่า วิธีติดตั้งใบรับรองผ่าน CryptoPpo CSP- สถานการณ์อาจแตกต่างกัน: ผู้อำนวยการหรือหัวหน้าฝ่ายบัญชีมีการเปลี่ยนแปลง พวกเขาได้รับ ใบรับรองใหม่ที่ศูนย์รับรอง ฯลฯ เมื่อก่อนทุกอย่างได้ผล แต่ตอนนี้ไม่ได้แล้ว เราบอกคุณว่าคุณต้องทำอะไรเพื่อติดตั้งใบรับรองดิจิทัลส่วนบุคคลบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณสามารถติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคลได้สองวิธี:

1. ผ่านเมนู CryptoPro CSP “ดูใบรับรองในคอนเทนเนอร์”

2. ผ่านเมนู CryptoPro CSP “ติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคล”

หากสถานที่ทำงานใช้ห้องผ่าตัด ระบบวินโดวส์ 7 ที่ไม่มี SP1 ควรติดตั้งใบรับรองตามคำแนะนำของตัวเลือกหมายเลข 2

ตัวเลือกหมายเลข 1 ติดตั้งผ่านเมนู "ดูใบรับรองในคอนเทนเนอร์"

ในการติดตั้งใบรับรอง:

1. เลือก Start -> Control Panel -> CryptoPro CSP -> แท็บ Tools และคลิกปุ่ม “ดูใบรับรองในคอนเทนเนอร์”

2. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ปุ่ม "เรียกดู" เลือกคอนเทนเนอร์และยืนยันการเลือกของคุณด้วยปุ่มตกลง

หากข้อความ “อยู่ในคอนเทนเนอร์ รหัสส่วนตัวไม่มา กุญแจสาธารณะการเข้ารหัส” ดำเนินการติดตั้งใบรับรองดิจิทัลโดยใช้ตัวเลือกหมายเลข 2

4. หากมีการติดตั้งเวอร์ชันของ “CryptoPro CSP” 3.6 R2 (ผลิตภัณฑ์เวอร์ชัน 3.6.6497) หรือสูงกว่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ปุ่ม "ติดตั้ง" หลังจากนั้นจึงตกลงรับข้อเสนอเปลี่ยนใบรับรอง

หากไม่มีปุ่ม "ติดตั้ง" ในหน้าต่าง "ใบรับรองสำหรับการดู" ให้คลิกปุ่ม "คุณสมบัติ"

5. ในหน้าต่าง “ใบรับรอง” -> แท็บ “ทั่วไป” คลิกที่ปุ่ม “ติดตั้งใบรับรอง”

6. ในหน้าต่าง “ตัวช่วยสร้างการนำเข้าใบรับรอง” เลือก “ถัดไป”

7. หากคุณได้ติดตั้งเวอร์ชัน “CryptoPro CSP” 3.6 แล้วในหน้าต่างถัดไป เพียงปล่อยสวิตช์ไว้ที่รายการ “เลือกพื้นที่เก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติตามประเภทใบรับรอง” แล้วคลิก “ถัดไป” ใบรับรองจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติในที่เก็บข้อมูล "ส่วนตัว"

ตัวเลือก 2 ติดตั้งผ่านเมนู "ติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคล"

ในการติดตั้ง คุณจะต้องมีไฟล์ใบรับรอง (ซึ่งมีนามสกุล .cer) ซึ่งสามารถระบุตำแหน่งได้ เช่น บนฟล็อปปี้ดิสก์ บนโทเค็น หรือบนฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์

ในการติดตั้งใบรับรอง:

1. เลือก Start -> Control Panel -> CryptoPro CSP -> แท็บ Tools และคลิกปุ่ม “Install Personal Certificate”

2. ในหน้าต่าง “Personal Certificate Installation Wizard” ให้คลิกปุ่ม “Next” ในหน้าต่างถัดไป หากต้องการเลือกไฟล์ใบรับรอง ให้คลิก "เรียกดู"

3. ระบุเส้นทางไปยังใบรับรองและคลิกที่ปุ่ม "เปิด" จากนั้นเลือก "ถัดไป"

4. ในหน้าต่างถัดไป คุณสามารถดูข้อมูลใบรับรองได้ คลิก "ถัดไป"

5. ในขั้นตอนถัดไป ให้ป้อนหรือระบุคอนเทนเนอร์คีย์ส่วนตัวที่สอดคล้องกับใบรับรองที่เลือก หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ใช้ปุ่ม "เรียกดู"

หากคุณได้ติดตั้ง CryptoPro CSP 3.6 R2 (เวอร์ชันผลิตภัณฑ์ 3.6.6497) หรือสูงกว่า ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง “ติดตั้งใบรับรองลงในคอนเทนเนอร์”

8. เลือกที่เก็บข้อมูล "ส่วนตัว" แล้วคลิกตกลง

9. พื้นที่เก็บข้อมูลที่คุณเลือก ตอนนี้คลิก "ถัดไป" จากนั้น "เสร็จสิ้น" หลังจากนี้ข้อความอาจปรากฏขึ้น:

ในกรณีนี้ คลิก "ใช่"

10. รอข้อความแจ้งว่าติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคลบนคอมพิวเตอร์ของคุณสำเร็จแล้ว

เพียงเท่านี้คุณก็สามารถลงนามในเอกสารโดยใช้ใบรับรองใหม่ได้