ผู้ใช้หลายคนคุ้นเคยกับการใช้ Application Store ใน Windows 10 มาตั้งแต่สมัยของ Windows 8 เนื่องจากคุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์คุณภาพสูงที่นั่นได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องท่องอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาปาฏิหาริย์ แต่อาจเป็นเรื่องน่าเศร้ามากเมื่อแอปพลิเคชันสโตร์นี้หยุดทำงานด้วยเหตุผลที่ผู้ใช้ไม่ชัดเจน บางทีนี่อาจเป็นความผิดของผู้ใช้ ในบทความนี้เราจะมาดูกันว่าเหตุใด Store จึงไม่ทำงานใน Windows 10 โดยหลักการแล้วบทความนี้จะเกี่ยวข้องกับผู้ใช้และ ระบบปฏิบัติการวินโดวส์ 8.1 ฉันจะแสดงวิธีการทั้งหมดที่ฉันรู้จักในวันนี้เกี่ยวกับวิธีคืนค่า Store ใน Windows 10

บ่อยครั้งที่ Store ใน Windows 10 อาจหยุดทำงานเนื่องจากแคชล้น สามารถลบออกได้ด้วยตนเอง แต่เนื่องจากมีวิธีทำทุกอย่างอย่างรวดเร็วและอัตโนมัติ ฉันจึงจะแสดงให้คุณดู

หลังจากนี้ Store ควรเริ่มต้นเอง

วิธีที่ 2. การลงทะเบียน Store อีกครั้งใน Windows 10

ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้บรรทัดคำสั่งหรือด้วย ใช้วินโดวส์พาวเวอร์เชลล์

1. กำลังเปิด วินโดว์ PowerShellในนามของผู้ดูแลระบบ
2. แทรกและดำเนินการคำสั่ง: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach (เพิ่ม-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”)
3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น กระบวนการไม่รวดเร็วและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานของ App Store ได้แล้ว

วิธีที่ 3: ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับโอกาสนี้ Microsoft ได้เปิดตัวเครื่องมือสำหรับแก้ไขปัญหา Store ใน Windows 10 ในโหมดอัตโนมัติ

วิธีที่ 4 ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติหรือไม่

และนอกจากนี้ Store ใน Windows 10 อาจไม่สามารถทำงานได้ผ่านการให้บริการ อัปเดตอัตโนมัติปิดใช้งานหรือไม่ได้ติดตั้ง ดังนั้นคุณควรเปิดใช้งานมัน

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการทำงานของ Application Store

วิธีที่ 5: สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

มันเกิดขึ้นที่ Application Store ใน Windows 10 ไม่ทำงานบนบัญชีเดียว แต่หลังจากสร้างบัญชีใหม่แล้วมันก็ใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา ดังนั้นในวิธีนี้ เราจะพยายามสร้างบัญชีใหม่

ไปกันเลย การตั้งค่า => บัญชี => ครอบครัวและบุคคลอื่นและที่นี่เราได้สร้างผู้ใช้ใหม่แล้ว

หลังจากนั้นให้ไปที่มันแล้วลองดูว่า Store ใช้งานได้ใน Windows 10 หรือไม่

ในบทความนี้ ฉันได้เลือกวิธีการหลายวิธีหาก Store ไม่ทำงานสำหรับคุณใน Windows 10 ฉันหวังว่าพวกเขาจะช่วยคุณในเวลาที่เหมาะสม และเขียนความคิดเห็นหากคุณยังรู้วิธีคืนค่า Store ใน Windows 10 เพราะ Store มีประโยชน์สำหรับหลาย ๆ คนจริงๆ เนื่องจากคุณสามารถดาวน์โหลดได้มากมายในขณะนี้ แอปพลิเคชั่นที่มีประโยชน์- อย่าลืมสมัครรับข้อมูลอัปเดต

เรากำลังพูดถึงแอปพลิเคชันจาก Storeวินโดวส์ (MicrosoftStore - ฉันพบปัญหาซ้ำแล้วซ้ำอีกเมื่อแอปพลิเคชั่นเฉพาะที่ดาวน์โหลดและติดตั้งจาก Storeหน้าต่าง , ทำงานไม่ถูกต้อง มีการชะลอตัวและค้างของแอปพลิเคชันดังกล่าว บ่อยครั้งที่แอปพลิเคชันที่มีปัญหาจะปิดทันทีหลังจากเปิดตัว

ด้านล่างนี้ ฉันจะให้การดำเนินการต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหานี้

• ลงทะเบียนใหม่ แอพพลิเคชั่น Windows 10.

ปิดร้านวินโดวส์ (MicrosoftStore - เรียกใช้ Windows PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้เริ่มพิมพ์ลงไป ค้นหาวินโดวส์ 10 คำว่า “PowerShell” และเมื่อพบแอปพลิเคชันที่ต้องการแล้ว ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก “run as Administrator” หากการค้นหาไม่ได้ผล ให้ปฏิบัติตามเส้นทางต่อไปนี้:

C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0

และคลิกขวาที่ Powershell.exe เลือก “run as Administrator”

ตอนนี้ให้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ลงในหน้าต่าง PowerShell จากนั้นกด Enter:

รับ-AppXPackage | Foreach (เพิ่ม-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -ลงทะเบียน "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml")

เรารอให้คำสั่งดำเนินการให้เสร็จสิ้น (เราไม่ได้ใส่ใจกับความจริงที่ว่าคำสั่งดังกล่าวสามารถสร้างข้อผิดพลาดสีแดงจำนวนมากได้) เมื่อคำสั่งนี้เสร็จสิ้นให้ปิดพาวเวอร์เชลล์ และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เราตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันที่เราต้องการใช้งานได้หรือไม่วินโดวส์ 10

• การรีเซ็ตแคชของ Windows Store

ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม Win+R (ปุ่ม Win คือปุ่มที่มีโลโก้ Windows) จากนั้นในหน้าต่าง "Run" ที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อน

wsreset.exe

และกด Enter

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองเรียกใช้แอปพลิเคชันอีกครั้ง (หากไม่ได้ผลทันที ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์)

• การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ

หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้เปิดบรรทัดคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบแล้วป้อนคำสั่ง:

sfc /scannow.sfc

และกด Enter

หากไม่พบปัญหา ให้รันคำสั่งอื่น:

Dism /ออนไลน์ /Cleanup-Image /RestoreHealth

• ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหาใหม่ทั้งหมด

หากวิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่ช่วยคุณ (เช่นในกรณีของฉัน) คุณจะต้องลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหาออกทั้งหมดและหลังจากนั้นให้ติดตั้งใหม่จาก Storeวินโดวส์ (MicrosoftStore)

ขั้นแรกให้ปิดร้านค้าวินโดวส์ (MicrosoftStore - ตอนนี้ ลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหาออก หากต้องการลบแอปพลิเคชันที่จำเป็นออก วิธีที่ง่ายที่สุด (สำหรับเจ้าของ Anniversary Edition) คือการดาวน์โหลดและติดตั้ง รุ่นฟรีโปรแกรม CCleaner จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: http://www.piriform.com/ccleaner/download

หลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้เปิด CCleaner และไปที่แท็บเครื่องมือ -> ถอนการติดตั้งโปรแกรม ในแท็บ "ถอนการติดตั้งโปรแกรม" ให้ค้นหาแอปพลิเคชันของคุณ เลือก (คลิกขวาหนึ่งครั้ง) และเลือก "ถอนการติดตั้ง" ทางด้านขวา หลังจากลบแอปพลิเคชันที่จำเป็นแล้ว ให้เปิด Storeวินโดวส์ (MicrosoftStore ) ค้นหาแอปพลิเคชันที่ต้องการแล้วติดตั้งอีกครั้ง หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการทำงานของแอปพลิเคชัน

ป.ล.

ฉันแนะนำให้คุณพยายามคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของแอปพลิเคชันที่มีปัญหาตามลำดับที่ระบุไว้ข้างต้น นอกจากนี้ ฉันไม่แนะนำให้ข้ามขั้นตอนใดๆ แม้ว่าคุณต้องการลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหาออกทันทีแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้งก็ตาม มักจะมีการสังเกตสถานการณ์ที่การถอดแบบง่ายและ ติดตั้งใหม่แอปพลิเคชันสิ้นสุดลงด้วยความล้มเหลวและมีเพียงการดำเนินการตามจุดทั้งหมดตามลำดับที่ระบุไว้ข้างต้นเท่านั้นที่ช่วยได้

ดังที่เห็นได้จากรีวิวในฟอรั่มต่างๆว่าทางร้าน วินโดวส์สโตร์ไม่มีความรักที่ยิ่งใหญ่และนี่ก็เป็นสิ่งที่สมเหตุสมผล - สิ่งเหล่านี้คือข้อบกพร่องซึ่งเป็นอินเทอร์เฟซที่ไม่เป็นมิตร ดูเหมือนว่าโครงการ UWP ทั้งหมดที่ร้านค้าใช้นั้นจะเป็นอย่างนั้น ในทางที่ยากลำบากให้ผู้คนได้ใช้มัน ไม่ว่า Windows Store จะเป็นเช่นไร ก็มีข้อดีอยู่ในนั้น - สิ่งเหล่านี้ก็ดี แอพฟรีมินิเกมสำหรับเด็ก และที่สำคัญที่สุดคือไม่มีไวรัสในแอปพลิเคชัน การแก้ไขเหล่านี้ไม่เพียงมีประโยชน์สำหรับ Windows Store เท่านั้น แต่ส่วนใหญ่สามารถนำไปใช้กับแอป UWP ใดก็ได้ มาดูวิธีแก้ปัญหาว่าทำไมร้านค้าไม่ทำงานใน Windows 10 และวิธีติดตั้งและกู้คืน Windows Store อีกครั้ง

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นด้วยการแก้ไขที่ถูกต้อง มีรายการเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณควรตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ:

• อัพเดตวินโดวส์แล้ว
• เปิดใช้งาน UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) แล้ว
• การ์ดจอของคุณ / ไดรเวอร์กราฟิกปรับปรุงแล้ว

การล้างแคชแคชของ windows store

วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือการรีเซ็ตแคช Windows 10 Store ซึ่งเมื่อเวลาผ่านไปอาจทำให้ไฟล์ทุกประเภทเกะกะได้

• กดปุ่มหลายปุ่มพร้อมกัน วิน+อาร์และเข้า รีเซ็ตแล้ว
• พรอมต์คำสั่งจะเปิดขึ้น รอจนกว่าจะปิดตัวเองและเปิดร้านค้า windows 10 โดยอัตโนมัติ (ฉันรอประมาณ 2 นาที)
• เปิดร้านค้าของคุณเพื่อตรวจสอบฟังก์ชันการทำงาน หากร้านค้า windows ไม่ทำงาน ให้ดำเนินการต่อไป

ติดตั้ง Windows Store อีกครั้ง

วิธีการที่รุนแรงในการติดตั้งแอปพลิเคชัน Windows Store ใหม่นั้นสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ กับร้านค้าได้ คุณจะต้องถอนการติดตั้ง Windows Store ผ่าน Powershell

• วิ่ง พาวเวอร์เชลล์ในนามของผู้ดูแลระบบ

• จากนั้นให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ลงในหน้าต่าง รับ appxpackage -allusers
• ตอนนี้ค้นหารายการในรายการขนาดใหญ่ ชื่อ: Microsoft.WindowStoreและคัดลอกข้อมูลในบรรทัด” PackageFullName" ไปยังคลิปบอร์ด หรือดีกว่าไปยังเอกสารข้อความ

• ใน บรรทัดใหม่ประเภทพาวเวอร์เชลล์ ลบ-appxpackageจากนั้นเว้นวรรคและรหัสที่คุณคัดลอกไปยังคลิปบอร์ด ฉันได้รับสิ่งนี้ แต่ของคุณอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของแอปพลิเคชัน กด Enter แล้วแอป Microsoft Store จะหายไปหลังจากนั้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ.

ลบ appxpackage Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe

• หลังจากรีสตาร์ทพีซี คุณจะต้องติดตั้ง Windows Store ใหม่ คุณต้องกลับไปที่ Powershell ในฐานะผู้ดูแลระบบ และป้อนข้อมูลต่อไปนี้:

เพิ่ม-AppxPackage - ลงทะเบียน "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode

ปิดการใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

หากคุณมีพร็อกซีหรือ VPN อาจเป็นสาเหตุที่อยู่เบื้องหลัง Windows 10 Store ไม่ทำงาน เนื่องจากที่อยู่ IP ของพีซีของคุณไม่ตรงกับรายละเอียดบัญชี Windows ของคุณ

• ปิดการใช้งานหรือลบ VPN และพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หากมีโปรแกรมติดตั้ง
• ตรวจสอบพร็อกซีในตัวมาตรฐาน คลิก " เริ่ม" > "ตัวเลือก" (ไอคอนรูปเฟือง) > " เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" > "หนังสือมอบฉันทะ" และปิดเครื่อง

รีเซ็ตร้านค้า windows

ตั้งแต่การอัปเดตครบรอบ คุณจะมีตัวเลือกในการรีเซ็ตแอป Windows Store ซึ่งจะล้างแคชและข้อมูลของคุณ โดยพื้นฐานแล้วทำให้เป็นแอปใหม่ สิ่งนี้รุนแรงกว่าตัวเลือก "รีเซ็ต WS" ข้างต้น เนื่องจากจะล้างการตั้งค่า รายละเอียดการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่า ฯลฯ ทั้งหมดของคุณ (อย่ากังวล คุณจะยังคงเก็บแอปที่คุณติดตั้งไว้จากร้านค้า)

• เปิด ตัวเลือก > การใช้งาน > แอพพลิเคชั่นและคุณสมบัติต่างๆ
• ค้นหาทางด้านขวาในแอปพลิเคชัน " ร้านค้า" และกด พารามิเตอร์เพิ่มเติม
• ในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้น ให้คลิก รีเซ็ต

ลงทะเบียนแอพ Windows Store อีกครั้ง

อีกวิธีในการรีเซ็ตแอปร้านค้าคือการบังคับให้ลงทะเบียนใหม่บนคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อปของคุณ

• เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ เข้ามา" ค้นหา"ใกล้เปิดตัวแล้ว คำสั่งและคลิกขวาในการแข่งขันแล้ววิ่งจาก ชื่อผู้ดูแลระบบ.
• ที่พรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อลงทะเบียนแอป Store อีกครั้งแล้วกด Enter:

PowerShell -ExecutionPolicy ไม่ จำกัด -คำสั่ง "& ($manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + "\AppxManifest.xml" ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest)"

มีปัญหากับ Windows 10 Store หรือไม่? ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อคุณแล้ว ถ้าไม่ คุณก็มีโอกาสพิเศษที่จะรู้จักเธอนอกขอบเขตของเธอ กล่าวอีกนัยหนึ่งจงระวังตัว

แล้วเหตุใดสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นได้ และเหตุผลก็คือ:

ระบบปฏิบัติการละเมิดลิขสิทธิ์มักจะทำให้เกิดปัญหากับการทำงานของร้านค้า Windows 10 เนื่องจากร้านค้าเป็นโปรแกรมการดำเนินการจึงขึ้นอยู่กับคุณภาพของระบบโดยตรง และด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องเปิดใช้งานระบบปฏิบัติการและได้รับอนุญาตเท่านั้น เพราะผู้ใช้ทุกคนรู้ดีว่าระบบปฏิบัติการที่ละเมิดลิขสิทธิ์นั้นไม่ได้คุณภาพสูงนักและมักจะพัง นี่คือสิ่งที่ทำให้ร้านค้า Windows 10 ไม่ทำงาน แม้ว่างานสร้างที่ละเมิดลิขสิทธิ์จะมีคุณภาพสูง แต่ก็จะไม่สามารถทำงานกับร้านค้าได้ วิธีแก้ปัญหานี้ง่ายมาก คุณเพียงแค่ต้องติดตั้งระบบใหม่และทำให้ไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ แต่เปิดใช้งานลิขสิทธิ์แล้ว และในกรณีนี้ทุกอย่างจะเข้าที่และระบบจะทำงาน

เหตุผลต่อไปคือปัญหาบางอย่างกับบัญชี นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นไม่น้อยไปกว่าสาเหตุอื่น เนื่องจากเส้นทางไปยังโปรแกรมเกิดขึ้นผ่านบัญชีจึงต้องกำหนดค่าตามพารามิเตอร์ที่จำเป็นทั้งหมดและทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาด และนี่คือวิธีตรวจสอบว่าการตั้งค่าบัญชีของคุณถูกต้องหรือไม่:

• "แผงควบคุม";
• "บัญชี";
• "ความมั่นคงของครอบครัว"

และในเมนูสุดท้ายคุณต้องตรวจสอบพารามิเตอร์ควบคุม ระดับความปลอดภัยในระดับนี้จะปรับได้โดยใช้แถบเลื่อน เมื่อติดตั้งสไลเดอร์ไว้ที่จุดสูงสุดแล้วความปลอดภัยก็จะอยู่ที่ ระดับบนสุด- ที่ต่ำสุด - ที่ต่ำสุด หรือมันแค่ปิดการใช้งาน นอกจากนี้การรักษาความปลอดภัยจะต้องมีความเหมาะสมที่สุด ตัวบ่งชี้ที่สูงเกินไปนั้นไร้ประโยชน์ และไม่แนะนำให้ตั้งค่าเป็นค่าต่ำสุดซึ่งก็คือการทำให้ตัวบ่งชี้แถบเลื่อนเป็นศูนย์ก็ไม่แนะนำให้เช่นกัน

ด้วยเหตุผลทั่วไป เราควรพิจารณางานทางเทคนิคโดยละเอียดมากขึ้น ซึ่งในระหว่างนั้นแอปพลิเคชันอาจไม่ทำงาน แต่นี่จะเป็นตัวบ่งชี้ชั่วคราว ทันทีที่งานด้านเทคนิคเสร็จสิ้นก็จะกลับมาทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง

หลายๆ คนเคยได้ยินเกี่ยวกับการทำงานของอินเทอร์เน็ตแล้ว แต่นี่คือความหมายของความไม่ลงรอยกัน แนวคิดนี้หมายถึงความไม่สอดคล้องกันบางอย่าง และสามารถแสดงออกมาได้เมื่อทำการอัพเดตระบบปฏิบัติการ เมื่ออุปกรณ์ยังไม่ได้รีบูต แต่ระบบจัดการอัปเดตได้

หากเหตุผลข้างต้นไม่ได้ผล คุณควรแก้ไขด้วยวิธีการอื่นที่ทำให้ Windows 10 Store ไม่ทำงาน และนี่คือคำแนะนำบางส่วน

โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหา

1. ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ตัวแก้ไขปัญหาและเรียกใช้
2. ตรวจสอบงาน.

เครื่องมือซ่อมแซมซอฟต์แวร์

ยูทิลิตี้นี้เปิดตัวเมื่อวันที่ 20 สิงหาคม 2016 และยูทิลิตี้นี้นำเสนอโซลูชั่นที่ครอบคลุมสำหรับข้อผิดพลาด มันจะสร้างจุดคืนค่าอย่างอิสระและเริ่มแก้ไขข้อผิดพลาดผ่านการวิเคราะห์

งานเครื่องมือซ่อมแซมซอฟต์แวร์:

• รีเซ็ต การตั้งค่าเครือข่ายสำหรับวินโดวส์;
• การติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่โดยใช้คำสั่ง PowerShell
• ไฟล์ระบบได้รับการตรวจสอบโดยใช้ DISM
• ระบบสำหรับการเปิดตัวอัพเดตและโปรแกรมจาก Windows 10;
• การคืนค่าวงจรจ่ายไฟ
• เพิ่มพื้นที่ว่างด้วยการกำจัดสำเนาสำรองที่ล้าสมัย

การกู้คืนและตรวจสอบไฟล์ระบบ

เรียกใช้การสแกน:

1. เปิดบรรทัดคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ (คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มต้นและเลือกพาร์ติชันที่ต้องการ) จากนั้นป้อนคำสั่ง “sfc /scannow”
2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
3. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ “DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth”

การดำเนินการนี้จะช่วยตรวจสอบไฟล์ระบบทั้งหมด และทันทีที่พบไฟล์ที่เสียหาย ไฟล์เหล่านั้นจะถูกแทนที่

และนี่คือคำอธิบายเล็กๆ น้อยๆ สำหรับผู้ที่เริ่มตรวจสอบแต่พบปัญหาดังต่อไปนี้ มีการดัดผมของโปรแกรมที่สองบ้าง สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นจริง ใช้เวลาดำเนินการนานกว่าภาคแรกมากและให้ความรู้สึกเหมือนเกิดขึ้น ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดซึ่งจริงๆ แล้วไม่ได้เกิดขึ้น ทุกอย่างเป็นไปตามแผนอย่างเคร่งครัด และอดทนอีกสักหน่อยโปรแกรมก็จะเสร็จสิ้นสิ่งที่เริ่มต้นไว้

รีเซ็ตแคช

ร้านค้าอาจไม่ทำงานเนื่องจากการโอเวอร์โฟลว์แคชซ้ำ ๆ

นี่คือวิธีแก้ปัญหา ลำดับ:

1. เปิดหน้าต่าง Run (Win + R)
2. ป้อนคำสั่ง "wsreset"

หลังจากนี้คุณสามารถลองประสิทธิภาพของร้านค้าได้

วิธีอื่นในการแก้ปัญหา

ใช้ PowerShell ลงทะเบียนร้านค้าอีกครั้ง และสำหรับการดำเนินการนี้ คุณเพียงแค่ต้องรันคำสั่งเข้าไป เครื่องมือพิเศษจาก โปรแกรม PowerShellเพื่อการลงทะเบียนใหม่

นี่คือลำดับ:

1. เริ่มโปรแกรม และเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”
2. จากนั้นรันคำสั่งต่อไปนี้: Get-AppXPackage -AllUsers | โฟร์ช - และป้อนเข้าไป
3. จากการทำงาน ข้อผิดพลาดที่เน้นด้วยสีแดงอาจปรากฏขึ้น และพวกเขาควรถูกเพิกเฉย

สร้างบัญชีใหม่

โปรไฟล์ใหม่จะถูกสร้างขึ้นในฐานะผู้ดูแลระบบ และป้อนสองคำสั่ง:

1. "ผู้ใช้เน็ต NEW_USER_NAME / เพิ่ม"
2. "ผู้ดูแลระบบ Net localgroup NEW_USER_NAME / เพิ่ม"

นอกจากนี้ เมื่อมีคำว่า “ชื่อผู้ใช้ใหม่” ปรากฏขึ้น ให้ป้อนชื่อที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ และยิ่งกว่านั้น หากปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการเฉพาะนี้ ก็เพียงแค่ลบโปรไฟล์เก่าออก

การคืนค่าระบบ

1. ในแผงควบคุมเลือกรายการ "การกู้คืน"
2. ในหน้าต่างที่จะเปิดขึ้น ให้เลือกลิงก์ "เริ่มการกู้คืน" และทำตามคำแนะนำ

ติดตั้งร้านค้าใหม่โดยใช้ PowerShell

หากแม็กกาซีนทำงานผิดปกติ คุณสามารถลบออกได้อย่างง่ายดาย แต่ไม่สามารถลบออกได้ตามมาตรฐาน ต่อไปนี้คือสิ่งที่ต้องทำ:

1. มาเปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบกันดีกว่า
2. มาป้อนคำสั่ง Get-AppxPackage windowsstore | Remove-AppxPackage และนำไปใช้โดยใช้ปุ่ม Enter

การดำเนินการนี้จะปิดการใช้งานแอปพลิเคชัน

การกู้คืนหลังจากการปิดร้าน ต่อไปนี้คือสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้ร้านค้าของคุณกลับมาทำงานอีกครั้ง:

1. เรียกใช้แอปพลิเคชัน PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. เราป้อนรายการแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ Windows เห็นโดยใช้คำสั่ง Get-Appxpackage –Allusers
3. ค้นหา Microsoft.WindowsStore ในรายการแอปพลิเคชัน จากนั้นคัดลอกพารามิเตอร์ PackageFamilyName ต่อไปนี้ไปยังคลิปบอร์ด
4. Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\XXX\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode คำสั่งนี้มีไว้สำหรับการลงทะเบียน แต่แทนที่จะป้อน XXX คุณจะต้องป้อนค่าของพารามิเตอร์ที่ถูกคัดลอกในขั้นตอนก่อนหน้า

นี่คือวิธีที่คุณสามารถกู้คืนแอปพลิเคชันได้อย่างง่ายดายและง่ายดาย

เกิดข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน

เราดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. หลังจากปิดแอปพลิเคชันแล้ว ให้พิมพ์ wsreset ในการค้นหาและเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. จากนั้นร้านก็จะเปิดตัวโดยอัตโนมัติ
3. ถ้า คำแนะนำนี้ใช้งานไม่ได้จากนั้นเราก็ออกจากทั้งร้านค้าและบัญชี เปิดบัญชีอีกครั้งแล้วลองทำซ้ำขั้นตอนทั้งหมด

คุณสมบัติการแก้ไขปัญหา

รายการการกระทำ:

1. แผงควบคุม
2. “ค้นหาและแก้ไขปัญหา” จากนั้น “แก้ไขปัญหา”
3. "ดูหมวดหมู่ทั้งหมด"
4. ดำเนินการแก้ไขปัญหาสำหรับทั้งร้านค้าและศูนย์อัปเดต

รีเซ็ตศูนย์อัปเดต

เราเริ่มวิธีนี้โดยปิดอินเทอร์เน็ต และขั้นตอนเพิ่มเติม:

1. เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ป้อนคำสั่ง net stop wuaserv
3. คำสั่งย้าย c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak
4. ถัดไปเริ่มต้นสุทธิ wuaserv
5. ปิดบรรทัดแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

แอปพลิเคชันไม่ทำงาน ฉันควรทำอย่างไร?

รีเซ็ตแอปพลิเคชัน ข้อมูล (แคช) ของแอปพลิเคชันนั้นถูกรีเซ็ตเพียงอย่างเดียว ดังนี้:

1. การตั้งค่า-ระบบ-แอพพลิเคชั่น
2. เลือกแอปพลิเคชันที่ต้องการจากรายการ
3. ต่อไป " ตัวเลือกเพิ่มเติม».
4. รีเซ็ตการตั้งค่าและรีเซ็ตที่เก็บข้อมูล

ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่และลงทะเบียนใหม่

โปรดใช้ความระมัดระวัง ในบางกรณี ปัญหาใหม่ๆ อาจถูกเพิ่มเข้าไปในปัญหาปัจจุบัน ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ PowerShell เท่านั้น

คุณต้องเรียกใช้โปรแกรมผู้ช่วยในฐานะผู้ดูแลระบบ จากนั้นคัดลอกคำสั่งนี้ Get-AppXPackage | โฟร์ช และกดยืนยันด้วยปุ่ม Enter

หากคุณได้เริ่มทำตามขั้นตอนที่แนะนำแล้ว แต่ยังไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชัน PowerShell ได้ จากนั้นเราควรเข้าใกล้สิ่งนี้จากอีกด้านหนึ่ง ก่อนอื่นคุณควรเข้าไปในโฟลเดอร์ที่ C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0 Powershell.exe. เราเปิดตัวแอปพลิเคชันนี้และรอให้การดำเนินการเริ่มต้นขึ้น ต่อไป เรายอมรับทุกอย่างในนามของผู้ดูแลระบบ และป้อนคำสั่ง AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"> ในทำนองเดียวกัน จะต้องได้รับการยืนยันอีกครั้งโดยกดปุ่ม Enter บนแผงควบคุม และอีกครั้งที่เรากำลังรอการสิ้นสุดกระบวนการทำงานของทีม รีบูทอุปกรณ์ และตอนนี้สิ่งที่เหลืออยู่คือการตรวจสอบผลกระทบของโปรแกรมที่ใช้งานไม่ได้ มันช่วยได้ไหม? วิธีนี้ในการแก้ไขปัญหาในปัจจุบันหรือไม่

แต่ถ้าวิธีนี้ไม่ได้ผลก็อย่าสิ้นหวัง ทั้งหมดยังไม่สูญหาย นอกจากนี้ยังมีวิธีการมีอิทธิพลที่ทันสมัยที่สุดอีกด้วย

ในตอนแรก คุณต้องลบแอปพลิเคชันทั้งหมดที่การเปิดตัวดูเหมือนสำคัญเกินไปออก คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันเหล่านี้ใหม่ได้ วิธีการติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ได้อธิบายไว้ในย่อหน้าที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้แล้ว เพียงทำเช่นเดียวกันกับแอปพลิเคชันที่สำคัญแต่ละรายการ ยิ่งไปกว่านั้น ไม่จำเป็นเสมอไปที่จะต้องดำเนินการตามขั้นตอนอิทธิพลที่เหมือนกันและน่าเบื่อเหมือนกันกับการใช้งานแต่ละอย่าง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติและโปรแกรมที่เรียกว่า FixWin 10 ได้รับการพัฒนาโดยเฉพาะเพื่อจุดประสงค์นี้ ชื่อว่าวินโดวส์แอพ Store ไม่เปิดในขณะนี้ ส่วนวินโดวส์ 10.

กำลังรีเซ็ตแคชของร้านค้า

นี่เป็นการกระทำที่มีประโยชน์อีกประการหนึ่งที่สามารถแก้ไขปัญหาที่ให้ไว้ได้ คุณต้องลองรีเซ็ตแคชของร้านค้า ทุกอย่างจากแอปพลิเคชัน Windows 10 และกระบวนการนี้ได้อธิบายไว้ก่อนหน้านี้อย่างละเอียดและครบถ้วน หากขั้นตอนนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งร้านค้าใหม่อีกครั้ง บางทีอาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้งครั้งแรก และนั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาในการทำงาน ลองติดตั้งอีกครั้ง

ผู้ใช้ Tens จำนวนมากหลงรัก Windows Application Store แล้วเพราะคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมคุณภาพสูงและน่าสนใจได้อย่างรวดเร็ว บางครั้งเข้า วินโดว์ทำงานร้านค้าอาจประสบความล้มเหลว - ไม่สามารถใช้งานได้ทั้งหมดหรือบางส่วน ผู้ใช้จะถูกกีดกันจากการเข้าถึงฐานข้อมูลแอปพลิเคชันทันที มาตรการใดที่ควรใช้เพื่อคืนค่าฟังก์ชันการทำงานก่อนหน้านี้ของร้านค้า?

เหตุใด Windows Store จึงหยุดทำงาน

App Store ในตัวของ Windows Store อาจล้มเหลวได้จากหลายสาเหตุ:

ปัญหากับร้านค้าจะแสดงออกมาได้อย่างไร? ตัวอย่างเช่น ไอคอนร้านค้าอาจหายไปจากมุมมองโดยสิ้นเชิง - ผู้ใช้ไม่พบมันในเมนูเริ่ม ร้านค้าอาจปฏิเสธที่จะเปิดอินเทอร์เฟซ - หลังจากคลิกแล้วไม่มีอะไรปรากฏขึ้น

หลังจากเริ่มต้นหรือระหว่างการดำเนินการหน้าต่างข้อผิดพลาดเล็กน้อยอาจปรากฏขึ้นซึ่งโดยปกติจะมาพร้อมกับรหัสบางอย่าง: 0x80072efd, 0x80073CF9, 0x80d0000a, 0x80072ee7, 0x80070005, 0x800706d9, 0x8024401c, 0x803f8001 และอื่น ๆ โปรแกรมอาจยุติการทำงานก่อนกำหนดหรือทำงานต่อไปได้ แต่ช้ามาก

วิธีการแก้ไขปัญหา

ด้านล่างนี้เราจะบอกคุณเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพที่สุดที่เหมาะสม ข้อผิดพลาดต่างๆที่มาจาก Windows Store อย่างไรก็ตามก่อนใช้งานอย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ - ปัญหาอาจเกิดขึ้นหลังจากระบบล้มเหลวเพียงครั้งเดียว

เครื่องมือวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา

ไม่ใช่ทั้งหมด แต่ปัญหามากมายในการทำงานของโปรแกรมต่าง ๆ สามารถแก้ไขได้ด้วยเครื่องมือวินิจฉัย Windows ในตัว ระบบมีเครื่องมือที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าสำหรับการแก้ไขปัญหาบริการต่างๆ - "Update Center", "การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต", "Windows Store" และอื่นๆ มาเริ่มขั้นตอนกันดีกว่า:

1. เรากดปุ่ม Windows ค้างไว้และ R - แผง "Run" จะปรากฏบนจอแสดงผล เราพิมพ์คำว่า control แล้วคลิกที่ปุ่มเพื่อเริ่มดำเนินการคำสั่ง
   พิมพ์การควบคุมแล้วคลิกตกลง
2. บน "แผงควบคุม" เราจะพิมพ์ทันที คำค้นหา“การกำจัด” เพื่อไม่ให้ใช้เวลานานในการค้นหาส่วนที่ต้องการ คลิกที่ลิงค์ใหญ่แรก “การแก้ไขปัญหา”
   ทำตามลิงก์ "การแก้ไขปัญหา"
3. ในคอลัมน์ด้านซ้าย คลิกที่บรรทัดที่สอง “ดูหมวดหมู่ทั้งหมด”
   เปิดหมวดหมู่ทั้งหมดโดยคลิกที่ลิงค์ที่สองทางด้านซ้าย
4. เรากำลังรอให้แผงควบคุมค้นหาและแสดงแพ็คเกจการวินิจฉัยที่มีอยู่ทั้งหมดให้เราทราบ
   รอจนกว่าการค้นหาจะสิ้นสุด
5. ในรายการ เลือกเครื่องมือวินิจฉัย “แอปพลิเคชันจาก Windows Store”
   เปิดแอพ Windows Store
6. คุณสามารถเปิดใช้งานได้แตกต่างออกไป: เปิดหน้าต่าง "การตั้งค่า Windows" (เกียร์ในเมนู "เริ่ม" หรือรวมกัน ปุ่ม Windows+ ฉัน)
   คลิกที่เฟืองเพื่อเปิดตัวเลือก
7. ไปที่ไทล์ "อัปเดตความปลอดภัย"
   ใน "การตั้งค่า" คลิกที่ส่วน "อัปเดตและความปลอดภัย"
8. ในแท็บที่สี่ "การแก้ไขปัญหา" ให้เลื่อนรายการเครื่องมือลงไปยังเครื่องมือร้านค้า คลิกด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์
   คลิกที่ไทล์แอพ Store
9. คลิกที่ปุ่มสีเทาเพื่อเปิดเครื่องมือ
   เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัย
10. เรากำลังรอให้โปรแกรมค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Store
    เรากำลังรอให้ขั้นตอนการค้นหาเสร็จสิ้น
11. เครื่องมืออาจแนะนำให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งทันทีเพื่อแก้ไขปัญหาที่พบ เราตกลงที่จะปฏิบัติตาม
    หากเครื่องมือเสนอวิธีแก้ปัญหา ให้ใช้เครื่องมือนั้น
12. หลังจากนี้เครื่องมือจะค้นหา ปัญหาเพิ่มเติม- เป็นผลให้คุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับงานที่ดำเนินการโดยเครื่องมือซึ่งจะระบุปัญหาและสถานะไม่ว่าจะได้รับการแก้ไขหรือไม่ก็ตาม หากทุกอย่างได้รับการแก้ไขแล้ว ให้คลิก "ปิด" และตรวจสอบการดำเนินงานของร้านค้า หากปัญหาบางอย่างยังคงไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถลองรีสตาร์ทเครื่องมือวินิจฉัยได้
    อ่านรายงานการแก้ไขข้อผิดพลาดของร้านค้าที่พบ
13. ในทำนองเดียวกัน ให้เปิดเครื่องมือ Center อัพเดตวินโดวส์" เนื่องจากปัญหาในการดำเนินงานอาจส่งผลทางอ้อมต่อการทำงานของ Windows Store

การกู้คืนไฟล์ที่เสียหาย

Windows Store เป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการ ดังนั้นการทำงานของร้านค้าโดยตรงจึงขึ้นอยู่กับความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ หลังอาจได้รับความเสียหายอย่างรุนแรงเนื่องจากกิจกรรม "ทำลายล้าง" ของไวรัสต่างๆ การถอนการติดตั้งโปรแกรมไม่ถูกต้อง และเหตุผลอื่น ๆ คุณสามารถคืนค่า "ความสมบูรณ์" ของไฟล์เหล่านี้ได้ และโดยทั่วไปจะตรวจสอบความเสียหายของเอกสารดังนี้:

1. การเปิดคอนโซล " บรรทัดคำสั่ง"แต่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเท่านั้น: ในแถบค้นหาสากลของระบบของคุณเราเขียนแบบสอบถาม (ชื่อหรือรหัส cmd)
   ป้อน “พร้อมรับคำสั่ง” หรือ cmd
2. คลิกขวาที่บรรทัดที่ต้องการในผลลัพธ์ - คลิกที่ตัวเลือกแรกที่กล่าวถึงผู้ดูแลระบบ
   ใน เมนูบริบทเลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"
3. หากคุณไม่มีแถบค้นหาบน "แถบงาน" ก็ไม่สำคัญ - กด R และ Windows ค้างไว้แล้วเขียน คำสั่ง cmd- เราดำเนินการโดยกดสามปุ่มพร้อมกัน: Shift + Ctrl + Enter หากหน้าต่างปรากฏขึ้นเพื่อขออนุญาตให้คลิก "ใช่"
   เรียกใช้ cmd ที่พรอมต์ "เปิด"
4. ในโปรแกรมแก้ไขที่มีพื้นหลังสีดำ ให้วางหรือพิมพ์คำสั่งง่ายๆ sfc /scannow ด้วยตนเอง - กด "Enter" เพื่อเริ่มดำเนินการ ขั้นแรก ระบบจะตรวจสอบความสมบูรณ์แล้วแทนที่ไฟล์ที่ "เสียหาย" ด้วยไฟล์ใหม่ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลานาน - ครึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีบูทพีซีและดูว่าปัญหากับร้านค้าได้รับการแก้ไขหรือไม่
   วาง sfc /scannow ในตัวแก้ไขแล้วกด Enter
5. ในตอนท้ายของขั้นตอน หากคุณเห็นในรายงานว่าไฟล์บางไฟล์ไม่ได้ถูกฆ่าเชื้อ หรือหากการวินิจฉัยไม่ได้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก ให้เปิดคอนโซลอีกครั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ และเรียกใช้คำสั่งอื่น DISM.exe /Online /Cleanup -image / ฟื้นฟูสุขภาพ
   เรียกใช้คำสั่ง DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ในคอนโซล

วิดีโอ: วิธี "รักษา" ไฟล์ระบบ Windows

การรีเซ็ตแคชของ Windows Store

ไม่มีโปรแกรมใดทำงานได้ตามปกติหากแคชเต็ม ร้านแอป Tens ก็ไม่มีข้อยกเว้น หากคุณไม่เคยรีเซ็ตข้อมูลแคช นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา ทำดังต่อไปนี้เพื่อล้างแคชขยะ:

1. เราคลิกที่ Windows และ R พร้อมกัน (ไม่สำคัญว่าเค้าโครงใดจะเป็นเค้าโครงปัจจุบัน) บนแผงควบคุม ในบรรทัด "เปิด" ให้เขียนหรือวางโค้ด wsreset หากต้องการเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้กด Shift + Ctrl + Enter พร้อมกัน
   วางคำสั่ง wsreset แล้วคลิกตกลง
2. สามารถทำได้ผ่านแผง "ค้นหา" (แถบค้นหาหรือไอคอนในรูปแบบของแว่นขยายทางด้านซ้ายของ "แถบงาน") เรารับสมัครทีมเดียวกัน
   คุณสามารถเรียกใช้การดำเนินการ wsreset ผ่าน "ค้นหา"
3. เราคลิกขวาที่บรรทัดที่ปรากฏในผลลัพธ์ - เราเลือกที่จะสนับสนุนการรันโค้ดในฐานะผู้ดูแลระบบ
   เรียกใช้ wsreset ในฐานะผู้ดูแลระบบ
4. คอนโซล "พร้อมรับคำสั่ง" จะเปิดบน "เดสก์ท็อป" - จะไม่มีอะไรเกิดขึ้นในส่วนต่อประสาน (จะมีเพียงขีดล่างกะพริบ) เรารอสักครู่
   รอให้คำสั่งล้างแคช wsreset เสร็จสมบูรณ์
5. เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น คอนโซลจะปิดตัวลงและ Windows Store จะเริ่มทำงาน เราจะตรวจสอบข้อผิดพลาดทันที
   เมื่อสิ้นสุดขั้นตอนการทำความสะอาด นิตยสารจะเริ่มขึ้น

คุณสามารถล้างแคชของร้านค้าและลบข้อมูลอื่น ๆ ที่ค่อยๆ รวบรวมระหว่างการดำเนินการผ่านเมนู “ การตั้งค่าวินโดวส์- วิธีนี้เหมาะสำหรับเวอร์ชันอัปเดตครบรอบและสูงกว่า โปรดทราบว่าการใช้วิธีนี้ คุณจะลบข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่บันทึกไว้ การตั้งค่าที่เปลี่ยนแปลงทั้งหมด ฯลฯ แน่นอนว่าแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้จะถูกบันทึกไว้ เมื่อต้องการดำเนินการล้างข้อมูลที่รุนแรงมากขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ใช้คีย์ผสม Windows และ I เปิด "การตั้งค่า Windows" จากนั้นเปิดไทล์ "แอปพลิเคชัน" ในแท็บแรกที่มีตัวเลือก ให้มองหาบรรทัดที่ตรงกับร้านค้า สำหรับ Windows 10 บางเวอร์ชัน แอปพลิเคชันจะเรียกว่า "Store"
   รายการในรายการอาจเรียกง่ายๆ ว่า "ร้านค้า"
2. หากไม่มีบรรทัดดังกล่าว ให้มองหา Microsoft Store
   ค้นหาร้านค้า Microsoft
3. หากพบว่าหารายการได้ยากหรือไม่ต้องการเลื่อนดูรายการเป็นเวลานานให้ใส่คำว่า store ใน แถบค้นหาข้างบน.
   คุณสามารถค้นหารายการ Microsoft Store ได้อย่างรวดเร็วผ่านบรรทัดที่ด้านบนของหน้า
4. ขยายโดยคลิกปุ่มซ้ายแล้วไปที่เมนูโดยใช้ลิงก์ "ตัวเลือกขั้นสูง"
   ตามลิงค์ "ตัวเลือกขั้นสูง"
5. เลื่อนหน้าด้วยวงล้อแล้วคลิกที่ปุ่ม "รีเซ็ต"
   รีเซ็ตพารามิเตอร์ทั้งหมดโดยใช้ปุ่มที่เกี่ยวข้อง
6. ยืนยันการรีเซ็ตในหน้าต่างสีเทาเล็กๆ
   ยืนยันว่าคุณต้องการลบข้อมูลของคุณ
7. เรากำลังรอให้ล้างข้อมูลทั้งหมด - ไอคอนดาวน์โหลดจะหมุนอยู่ข้างๆปุ่มสักพัก
   รอให้การรีเซ็ตเสร็จสิ้น
8. เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ เครื่องหมายจะปรากฏขึ้นถัดจากปุ่ม ปิดหน้าต่างการตั้งค่าและตรวจสอบฟังก์ชั่นการทำงานของร้านค้า
   เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ เครื่องหมายถูกจะปรากฏขึ้น

วิดีโอ: วิธีล้างแคชของ Windows Store

ลงทะเบียน Windows Store อีกครั้งผ่าน PowerShell

ข้อผิดพลาดของร้านค้าจำนวนมากสามารถกำจัดได้โดยการลงทะเบียนใหม่ (ติดตั้งใหม่) บนคอมพิวเตอร์ปัจจุบัน ซึ่งสามารถทำได้ผ่านคอนโซล "บรรทัดคำสั่ง" ปกติหรือผ่านโปรแกรมที่คล้ายกันสำหรับ PowerShell "สิบ":

1. เปิดอินเทอร์เฟซ PowerShell ในนามของผู้ดูแลระบบอุปกรณ์: คลิกที่ไอคอนที่เปิดเมนู "เริ่ม" บน "แถบงาน" ทางด้านซ้ายด้วยปุ่มเมาส์ขวา - คลิกที่บรรทัดประมาณตรงกลางของ "Windows PowerShell ( ผู้ดูแลระบบ)” รายการ อนุญาตให้คอนโซลเปลี่ยนพารามิเตอร์ใน “OS” ของคุณในหน้าต่างระบบ
   คลิกที่ เส้นวินโดวส์พาวเวอร์เชลล์
2. คัดลอกและวางคำสั่ง Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach (เพิ่ม-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -ลงทะเบียน "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml") คลิกที่ "เข้าสู่"
   วางคำสั่งลงในคอนโซลแล้วกด Enter
3. ในระหว่างกระบวนการลงทะเบียนร้านค้าใหม่ ข้อความสีแดงบนพื้นหลังสีดำจะปรากฏในอินเทอร์เฟซ นี่คือข้อผิดพลาดที่จะระบุใน Windows Store เราไม่ใส่ใจพวกเขา
   รอให้คำสั่งเสร็จสิ้นในคอนโซลสีน้ำเงิน
4. เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น คุณจะเห็นเส้นสีขาวใหม่ในตัวแก้ไขสีน้ำเงินที่มี system32 ต่อท้าย แสดงว่าโปรแกรมได้รันโค้ดแล้วและพร้อมที่จะรันคำสั่งอื่น ปิดคอนโซลและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของร้านค้าหายไปหรือไม่
   เส้นสีขาวแสดงว่าคำสั่งก่อนหน้าได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว

เพิ่มบัญชีใหม่บนพีซี

ลองสร้าง "บัญชี" ใหม่บนพีซีของคุณและลงชื่อเข้าใช้ร้านค้าผ่านมัน หากวิธีนี้ใช้ได้ผล ให้ลบออกในภายหลัง บัญชีเก่าและทำงานในระบบผ่านระบบใหม่ คุณสามารถสร้างบัญชีผ่านทาง Command Line:

1. เรียกใช้คอนโซลในฐานะผู้ดูแลระบบโดยใช้ คำแนะนำโดยละเอียดจากส่วน "การกู้คืนไฟล์ที่เสียหาย" ในบทความนี้ ขั้นแรกให้พิมพ์คำสั่ง Net user “new_user_name” /add แทนที่จะเขียนชื่อของผู้ใช้ใหม่ ให้เขียนชื่อโปรไฟล์ใหม่ที่คุณคิดไว้ล่วงหน้า ตัวอย่างเช่น อาจเป็นผู้ใช้ Net katherine /add คลิกที่ "Enter" และรอการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จปรากฏขึ้น
   ดำเนินการคำสั่งเช่น: Net user “new_user_name” /add
2. ตอนนี้ให้ป้อนสูตรต่อไปนี้ด้วยชื่อเดียวกัน Net localgroup Administrators new_user_name /add ในกรณีของเรา มันจะเป็น Net localgroup Administrators katherine /add
   เรียกใช้คำสั่งเช่นนี้ในตัวแก้ไขสีดำ: Net localgroup Administrators new_user_name /add
3. คุณยังสามารถเพิ่ม "บัญชี" ใหม่ผ่านหน้าต่าง "การตั้งค่า Windows" - ในส่วน "ครอบครัวและบุคคลอื่น" ในบล็อก "บัญชี"
   เพิ่ม บัญชีใหม่ในแท็บ “ครอบครัวและคนอื่นๆ”
4. ปิดหน้าต่างทั้งหมด ออกจากระบบบัญชีปัจจุบันของคุณ และเข้าสู่ระบบใหม่ผ่านเมนูเริ่ม ในบัญชีใหม่ ให้เปิด Windows Store มักจะอยู่ในใหม่ บัญชีไอคอนร้านค้าอยู่ที่ "แถบงาน" แล้วเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ เข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว.
   ลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่ของคุณผ่านเมนูเริ่ม

วิดีโอ: วิธีสร้างบัญชีใหม่ใน Windows 10

กำลังตรวจสอบการเข้าถึงเครือข่ายหรือปิดพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

หากก่อนหน้านี้คุณเปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์และเกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์เมื่อทำงานในร้านค้า คุณต้องปิดการใช้งานเนื่องจากปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากข้อขัดแย้ง ก่อนหน้านี้ ให้ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้โดยหลักการหรือไม่ - อาจเป็นเพราะไม่สามารถเข้าถึงได้ (เปิดเบราว์เซอร์และบางหน้าในนั้น) หากไซต์โหลดได้ ให้ดำเนินการปิดการใช้งาน:

1. ในหน้าต่าง "การตั้งค่า Windows" (เรียกโดยการกดปุ่ม I และ Win พร้อมกัน) ให้เปิดบล็อก "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" และไปที่แท็บสุดท้ายด้วยการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
   สลับไปที่แท็บพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
2. เลื่อนลงไปที่ การตั้งค่าด้วยตนเองพร็อกซี หากตั้งค่าเป็น "เปิด" ให้คลิกสวิตช์สลับเพื่อปิดใช้งานการใช้พรอกซี
   ปิดหน้าต่างตัวเลือกและดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

การคืนค่าระบบ

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยใช้มาตรการที่อธิบายไว้ คุณควรหันไปใช้วิธีการกู้คืน คุณสามารถใช้ตัวเลือกได้หลายสิบตัวเลือก: "เริ่มใหม่", "กู้คืนเป็น" สถานะเริ่มต้น" หรือ "คืนค่าไปยังจุด" เราจะพิจารณาวิธีการสุดท้าย แต่สามารถใช้ได้ก็ต่อเมื่อมีจุดคืนค่าอย่างน้อยหนึ่งจุดบนพีซี (โดยปกติจะถูกสร้างขึ้นโดยระบบก่อนการอัปเดตและการดำเนินการที่สำคัญอื่น ๆ ในระบบปฏิบัติการ) การดำเนินการจะเป็นดังนี้:

1. วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเปิดตัวที่ต้องการ ยูทิลิตี้ระบบเพื่อคืนค่าไปยังจุด - โดยใช้หน้าต่าง "Run" กด R และ Windows ค้างไว้ - พิมพ์ rstrui.exe แล้วคลิกตกลง
   ในบรรทัด "เปิด" ให้รันคำสั่ง rstrui.exe
2. หากวิธีนี้ไม่ช่วยให้เปิด "แผงควบคุม" และในส่วน "การกู้คืน"
   คลิกที่ "เรียกใช้การคืนค่าระบบ"
3. วิธีที่สามคือคลิกขวาที่ทางลัด "พีซีเครื่องนี้" และคลิกที่บรรทัด "คุณสมบัติ"
   เลือกตัวเลือกที่สองจากหน้าจอหลัก
4. เราค้นหาจุดที่ต้องการในรายการ (ก่อนอื่นให้ตัดสินใจโดยประมาณในช่วงเวลาที่ไม่มีปัญหากับ Windows Store) เลือกด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์แล้วคลิกที่ "ถัดไป"
   เลือกจุดย้อนกลับของระบบ
5. เราจะทำความคุ้นเคยกับข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการกู้คืนไปสู่สถานะก่อนหน้าของระบบและคลิกที่ "เสร็จสิ้น"
   ยืนยันว่าคุณต้องการย้อนกลับ
6. ขั้นแรก การกู้คืนจะเริ่มเริ่มต้น จากนั้นพีซีจะเข้าสู่โหมดบูต - คุณจะเห็นความคืบหน้าในการย้อนกลับเป็นเปอร์เซ็นต์บนจอแสดงผล เมื่อขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องเมื่อโหลด "เดสก์ท็อป"
   รอให้ขั้นตอนการย้อนกลับเสร็จสิ้น - อย่าคลิกสิ่งใด ๆ บนพีซี

วิดีโอ: ย้อนกลับไปยังจุดคืนค่าใน "สิบอันดับแรก"

หากข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกิดขึ้นใน Windows Store ให้ล้างแคช Store หรือลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดในการตั้งค่า ซึ่งเป็นเครื่องมือวินิจฉัยในตัว กู้คืนไฟล์ที่เสียหายในคอนโซล Command Line ลงทะเบียน Store ใหม่บนพีซีปัจจุบัน และเข้าสู่ระบบ จะช่วยไปที่ร้านผ่านทางอื่น - "บัญชี" ใหม่ที่สะอาดตา หากมีปัญหาในการเชื่อมต่อ ให้ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในหน้าต่างการตั้งค่า หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการย้อนกลับไปยังจุดคืนค่า