หากคอมพิวเตอร์ไม่เริ่มทำงานอย่ารีบเร่งจนหมดหวังและโทรหาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งอาจทำให้เสียเงินได้ ขั้นแรก คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองได้ นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่ความล้มเหลวของพีซีไม่ได้หมายความว่ามีความผิดปกติร้ายแรงโดยสิ้นเชิงซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ความผิดปกติร้ายแรงคือเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่มีสัญญาณของชีวิตเลย และหากคุณไม่ใช่ช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ที่เชี่ยวชาญ ก็ควรส่งไปซ่อมจะดีกว่า และในเนื้อหานี้เราจะวิเคราะห์ความล้มเหลวในการโหลดระบบปฏิบัติการ ดังนั้นจะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เริ่มทำงานเนื่องจากคุณเป็นคนที่สำคัญที่สุด

คอมพิวเตอร์เปิดขึ้น แต่ Windows ไม่เริ่มทำงาน

หากพีซีเปิดขึ้นไฟแสดงสถานะจะติดและมีเสียงดัง แต่ Windows ไม่บูตสาเหตุส่วนใหญ่มักสร้างความเสียหายให้กับไฟล์ระบบที่สำคัญหรือการสูญเสียอันเป็นผลมาจากการกระทำของผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์หรือบางส่วน ชนิดของความล้มเหลว ในกรณีนี้ คุณสามารถลองคืนค่าการเปิดตัวได้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ เราทำสิ่งต่อไปนี้:

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลและคอมพิวเตอร์ยังไม่เริ่มทำงานหรือระบบปฏิบัติการไม่โหลดเราจะพยายามกู้คืนระบบโดยการบูตเข้าสู่เซฟโหมด

หากต้องการกู้คืนระบบ ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 และ 2 ด้านบน แต่แทนที่จะดำเนินการตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 3 ให้เลือกบรรทัดบนสุด " เซฟโหมด».

หลังจากที่ Windows บูทเข้าสู่ Safe Mode ให้เปิดเมนูหลักแล้วเลือก " โปรแกรมทั้งหมด -> อุปกรณ์เสริม -> เครื่องมือระบบ -> การคืนค่าระบบ" จากนั้นดำเนินการขั้นตอนการกลับสู่สถานะการทำงานสำหรับจุดพักฟื้นที่เลือก

โปรดทราบว่าบริการการกู้คืนบนคอมพิวเตอร์ไม่ควรถูกปิดใช้งานก่อนหน้านี้และจะต้องสร้างขึ้น

หากหลังจากวิธีนี้คอมพิวเตอร์ไม่เริ่มทำงานอีกครั้งหรือไม่มีจุดกู้คืนเราจะพยายามคืนค่าพีซีให้ทำงานได้โดยใช้ดิสก์สำหรับบูตกับระบบปฏิบัติการ

ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีการนี้จะช่วยแก้ไขความล้มเหลวในการบู๊ต โดยปกติแล้วดิสก์นี้จะต้องพร้อมใช้งาน

รายการเมนูที่สองของดิสก์สำหรับบูต " การคืนค่าระบบ» ย้อนกลับระบบปฏิบัติการไปยังจุดคืนค่าที่ใช้งานได้ โดยมีจุดดังกล่าวอยู่และไม่ได้ปิดใช้งานบริการ

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยแก้ไขปัญหา “คอมพิวเตอร์ไม่เริ่มทำงาน ฉันควรทำอย่างไร”

เพิ่มเติมในหัวข้อ:

• ไอคอนภาษาที่แสดงรูปแบบแป้นพิมพ์ปัจจุบันเป็นองค์ประกอบของอินเทอร์เฟซระบบปฏิบัติการที่ผู้ใช้มักให้ความสนใจโดยเฉพาะเมื่อพิมพ์ข้อความ [...]
• หากมีปัญหาใด ๆ กับระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณที่คุณไม่สามารถทราบได้ ก่อนอื่นคุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนการกู้คืนของ Windows หรือ […]

อย่าสับสนแนวคิด!

สวัสดีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน เราจะมาหารือกันสองสามประเด็นทันที โดยวลี "คอมพิวเตอร์ไม่เปิดเลย" เราหมายถึงกรณีที่คุณกดปุ่มเปิดปิด แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น: ไม่มีอะไรเริ่มฮัม ไฟและไดโอดไม่สว่างขึ้น คูลเลอร์ไม่หมุน . เหล่านั้น. ไม่มีปฏิกิริยา หรือยูนิตระบบส่งเสียงดังตามปกติ แต่ปิดอย่างแท้จริงหลังจากนั้นไม่กี่วินาที สถานการณ์เหล่านี้จะกล่าวถึงในบทความนี้ เราพยายามพิจารณาสาเหตุและตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดว่าทำไมคอมพิวเตอร์จึงไม่เริ่มทำงาน

หากยังมีปฏิกิริยาเกิดขึ้น เราจะถือว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน แต่เราได้พูดคุยถึงสิ่งที่เกิดขึ้นต่อไปในบทความอื่น คุณอาจต้องการอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้ หัวข้อแรกพูดถึงข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้น เช่น ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ - ส่วนประกอบของหน่วยระบบโดยมีเงื่อนไขว่าทุกอย่างเป็นปกติกับภาพบนจอภาพ ประการที่สองเกี่ยวกับปัญหากับส่วนของซอฟต์แวร์เช่น เมื่อ Windows ไม่สามารถบู๊ตได้ด้วยเหตุผลบางประการ อย่างที่สามคือเมื่อยูนิตระบบส่งเสียงรบกวนตามปกติ แต่ไม่มีสิ่งใดบนหน้าจอหรือมีข้อความ "ไม่มีสัญญาณ" ปรากฏขึ้น

โปรดทราบว่าหากคอมพิวเตอร์ของคุณหยุดเปิดเครื่อง แต่คุณเพิ่งซื้อมาไม่นานและยัง "อยู่ภายใต้การรับประกัน" วิธีที่ดีที่สุดคืออย่าทำอะไรด้วยตัวเอง แม้ว่าคุณจะมั่นใจในความรู้และคุณสมบัติของคุณอย่างสมบูรณ์ก็ตาม ทางเลือกที่ดีที่สุดคือนำกลับไปให้ผู้ขายหรือติดต่อศูนย์บริการรับประกันที่ระบุไว้ในสมุดบริการหรือเอกสาร พวกเขาให้คุณเมื่อคุณซื้อมันใช่ไหม?

หากคุณตัดสินใจที่จะมอง "ใต้ฝากระโปรง" ด้วยตัวเอง แต่สุดท้ายกลับไม่ทำอะไรเลยหรือแย่กว่านั้นคือสร้างความเสียหายให้กับบางสิ่ง คุณจะถูกปฏิเสธการซ่อมแซมตามการรับประกันอย่างแน่นอน ตามกฎแล้ว พีซีใหม่ทั้งหมดจะได้รับสติ๊กเกอร์การรับประกัน ก็เพียงพอที่จะสร้างความเสียหายให้กับหนึ่งในนั้นและผู้ขายอาจจะกีดกันบริการการรับประกันจากคุณ

เรามาต่อกันที่การแก้ปัญหาที่คุณประสบกันในที่สุด เราได้รวบรวมสาเหตุทั้งหมด (หรือเกือบทั้งหมด) ที่ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่เปิดบ่อยครั้ง และตอนนี้เราจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไร จัดเรียงตามลำดับจากง่ายที่สุดไปซับซ้อนที่สุด นอกจากนี้เราจะให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์แก่คุณซึ่งจะช่วยขจัดปัญหานี้ได้ หากคุณทำทุกอย่างถูกต้องคุณไม่จำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หากวิธีอื่นล้มเหลว ศูนย์บริการของเราก็สามารถให้ความช่วยเหลือด้านคอมพิวเตอร์ที่บ้านในมอสโกได้

คอมพิวเตอร์เปิดไม่ติดเพราะ... ไม่มีแรงดันไฟฟ้าที่อินพุตของแหล่งจ่ายไฟ

ไม่ว่าจะเล็กน้อยแค่ไหน เหตุผลนี้เป็นหนึ่งในเหตุผลที่พบบ่อยที่สุด ลูกค้ามักโทรหาเราเพื่อขอคำแนะนำว่าทำไมคอมพิวเตอร์ถึงเปิดไม่ได้ และควรทำอย่างไรในกรณีนี้ แล้วพวกเขาก็ประหลาดใจมากเมื่อเราแนะนำให้เลือกตัวเลือกนี้ก่อน ลองดูสถานการณ์ทั่วไปบางประการ ซึ่งแต่ละสถานการณ์อาจทำให้เกิดปัญหาได้:

• ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับไฟฟ้า - ใช้เวลาดูว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นทำงานในอพาร์ตเมนต์หรือไม่ หรือดีกว่านั้นคือในห้องนี้ซึ่งมีคอมพิวเตอร์ตั้งอยู่ บางทีคุณอาจไม่ได้สังเกตว่าไม่มีไฟฟ้าในอพาร์ตเมนต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น เพื่อนบ้านกำลังซ่อมแซมบ้าน และส่งผลให้การจราจรติดขัด และตอนนี้คุณสงสัยว่าเหตุใดคอมพิวเตอร์ของคุณจึงไม่เริ่มทำงาน หรือเหตุขัดข้องตามแผนอื่นๆ สิ่งนี้ก็เกิดขึ้นเช่นกัน
• ช่องเสียบมีข้อบกพร่อง - ตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดคือตรวจสอบว่าช่องเสียบ (สายไฟต่อ อุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก ฯลฯ) ที่เสียบพีซีนั้นทำงานอยู่หรือไม่ เชื่อมต่อกาต้มน้ำ เตารีด โคมไฟ หรือแม้แต่ที่ชาร์จโทรศัพท์เข้ากับกาต้มน้ำ โดยทั่วไปแล้วเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆ
• การปฏิบัติในระยะยาวของเราแสดงให้เห็นว่า ผู้ใช้มักลืมตรวจสอบว่าได้เปิดอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก (สายพ่วง) ไว้หรือไม่ โดยปกติจะมีปุ่มพิเศษอยู่และบางครั้งอาจมีคนกดโดยไม่ได้ตั้งใจ
• สวิตช์จ่ายไฟอาจปิดอยู่ คุณสามารถค้นหาได้จากแหล่งจ่ายไฟหากคุณดูที่ด้านหลังของยูนิตระบบของคุณ ทั้งเด็กและตัวคุณเองสามารถกดได้เมื่อเช็ดฝุ่นเป็นต้น หากคุณต้องการคุณก็ทำได้
• สายไฟที่เชื่อมต่อยูนิตระบบเข้ากับเต้ารับผิดปกติ ในสถานการณ์นี้ คุณต้องค้นหาสายเคเบิลอื่นที่ใช้งานได้ คุณสามารถนำมาจากพีซีเครื่องอื่นได้เพราะ พวกเขาทั้งหมดเหมือนกัน

คอมพิวเตอร์ไม่เปิด จะทำอย่างไร?

สวัสดีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของฉัน!

ในบทความนี้ เราจะดูความผิดปกติของคอมพิวเตอร์ และดูคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ฉันทำงานเป็นวิศวกรเทคโนโลยีสารสนเทศชั้นนำในองค์กรขนาดใหญ่ในเมืองคาซานมาเป็นเวลา 5 ปีและสั่งสมประสบการณ์มากมายในด้านการซ่อมแซมและบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดมีลักษณะดังนี้:

เมื่อคุณกดปุ่มพลัง"บนยูนิตระบบและไม่แสดงสัญญาณของสิ่งมีชีวิต"

A) จำเป็นต้องตรวจสอบว่าแหล่งจ่ายไฟ 220V เหมาะสำหรับคอมพิวเตอร์ (ยูนิตระบบ) หรือไม่

ศัตรูหลักของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์คือผู้หญิงทำความสะอาด ในองค์กรของเรา อย่างน้อยตามข้อมูลข้างต้น สายไฟอาจหลุดออกจากแหล่งจ่ายไฟของยูนิตระบบ มีลักษณะดังนี้:

เชื่อมต่อสายไฟอีกครั้ง

ปลั๊กด้านใดด้านหนึ่งหลุดออกมาจนสุดให้เปิด:

ตรวจสอบตำแหน่งของปุ่มจ่ายไฟ ควรอยู่ในตำแหน่ง "1":

B) บางทีพนักงานทำความสะอาดอาจไม่ถูกตำหนิและปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์

1) จำเป็นต้องเปิดฝาครอบยูนิตระบบ ตามกฎแล้วในการทำเช่นนี้คุณจะต้องถอดสายไฟที่เชื่อมต่อทั้งหมดเข้ากับยูนิตระบบ (สายไฟ, คีย์บอร์ด, เมาส์, DVI, VGA, สาย HDMI ขึ้นอยู่กับว่าจอภาพใดเชื่อมต่อผ่านสายแพตช์และอุปกรณ์ต่อพ่วงเพิ่มเติม - ใครก็ตาม มีแล้วคลายเกลียวสกรู 2 ตัว

ตรวจสอบส่วนประกอบของยูนิตระบบ (เมนบอร์ด การ์ดแสดงผล ฯลฯ) อาจมีตัวเก็บประจุบวม และประเมินกลิ่น (อาจมีกลิ่น "ไหม้") ถ้ามีก็ดีกว่าครับ หากทุกอย่างดูปกติและไม่มีกลิ่นเราก็เดินหน้าต่อไป

2) เชื่อมต่อสายไฟเข้ากับแหล่งจ่ายไฟของคอมพิวเตอร์

3) ดูว่าไฟ LED (หลอดไฟ) บนเมนบอร์ดติดสว่างหรือไม่ โดยส่วนใหญ่จะเป็นสีเขียว แต่ทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับรุ่นของเมนบอร์ด เช่น LED อาจเป็นสีแดง

หากสว่างขึ้น แสดงว่ายังมีไฟอยู่ อาจเกิดความผิดปกติกับแหล่งจ่ายไฟ หรือตัวปุ่ม "เปิด/ปิด" เสีย (ใช้งานไม่ได้) หรือสายไฟที่เชื่อมต่อกับเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์หลวม

ดูเหมือนว่านี้:

คุณต้องถอดสายไฟ "Power SW" ออกแล้วปิดหน้าสัมผัสด้วยไขควง

หากคอมพิวเตอร์กำลังทำงานและเริ่มทำงาน ให้ถอดสายไฟ เชื่อมต่อจอภาพ แป้นพิมพ์ เมาส์ เชื่อมต่อสายไฟ ปิดหน้าสัมผัสอีกครั้ง ตรวจสอบการทำงานของคอมพิวเตอร์ หากทุกอย่างเรียบร้อยดี แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ปุ่มเปิดปิด คุณต้องเปลี่ยนใหม่หรือหาสาเหตุว่าทำไมมันถึงไม่ทำงาน บางครั้งปุ่มเปิดปิดไปไม่ถึงไมโครโฟน โดยปกติแล้วฉันจะไม่กังวลและสลับการเชื่อมต่อของสาย "Power SW" และ "Reset" เป็นผลให้ทุกอย่างใช้งานได้และตอนนี้ปุ่ม "รีเซ็ต" มีหน้าที่เพียงแค่เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และปุ่ม "เปิดปิด" มีหน้าที่ในการรีบูตเครื่อง ไม่ได้ช่วยเหรอ? เดินหน้าต่อไป หากคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน แต่ไม่มีภาพ เดินหน้าต่อไปกันเถอะ

ใน) เชื่อมต่อขั้วต่อแหล่งจ่ายไฟอีกครั้ง:

มาลองสตาร์ทคอมพิวเตอร์กัน หากหลังจากการยักย้ายโดยซาตานคอมพิวเตอร์ยังคงไม่เปิดขึ้นแสดงว่าใน 95 เปอร์เซ็นต์ของกรณีมันเป็นความผิดปกติของแหล่งจ่ายไฟ มันจำเป็นต้องถูกแทนที่ ถ้ามีคนรับไปโยนแทนอันเก่าก็เยี่ยมเลยเราลองดูถ้าทุกอย่างดีเราก็ไปซื้อเปลี่ยนใหม่ หากไม่มีสิ่งใดต้องทิ้งไปตรวจสอบก็ซื้อได้ที่ร้านค้า แต่ที่แห่งใด หากเกิดอะไรขึ้นก็สามารถคืนได้เนื่องจากอาจไม่ใช่ปัญหา ฉันทิ้งเคสไว้ 5 เปอร์เซ็นต์ให้กับมาเธอร์บอร์ดที่ผิดพลาดซึ่งบางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้น แต่ไม่ค่อยเกิดขึ้น คุณยังสามารถปิดฮาร์ดไดรฟ์การ์ดแสดงผลได้ทีละตัว (หากคุณมีการ์ดภายนอกเช่น GeForce GTX 1060) โมดูลหน่วยความจำบางทีถ้าคุณปิดสิ่งใดจากรายการนี้คอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานซึ่งสิ่งนี้จะเกิดขึ้นน้อยมาก , แน่นอน. ฉันจะไม่พูดถึงเรื่องนี้ถ้าเป็นกรณีของคุณ

D) หากเรารู้แน่อยู่แล้วว่าแหล่งจ่ายไฟใช้งานได้เราจะเปลี่ยนเมนบอร์ด เฉพาะที่นี่เท่านั้นที่คุณต้องคำนึงถึงความเป็นไปได้ในการซื้อและเปลี่ยนใหม่ ประการแรกถ้าเพื่อน บอร์ดเก่าและอาจไม่มีจำหน่ายอีกต่อไป ประการที่สอง หากคุณจ้างผู้เชี่ยวชาญสำหรับงานดังกล่าว อาจมีราคาแพงและอาจสมเหตุสมผลที่จะซื้อยูนิตระบบใหม่ เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญจะนำเงินไปเปลี่ยนเสื่อ บอร์ด การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ การติดตั้ง Windows การติดตั้งซอฟต์แวร์ และอื่นๆ

ฉันหวังว่าบทความของฉันจะช่วยคุณได้ หากคุณมีคำถามใด ๆ เขียน เคารพและนับถือทุกคน!

ผู้ใช้พีซีทุกคนเคยประสบปัญหาอย่างน้อยหนึ่งครั้งเมื่อคอมพิวเตอร์หยุดบูต บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นโดยไม่คาดคิด เพียงวันเดียวมันไม่เปิดก็แค่นั้น และบางครั้งก็มีเหตุผลเฉพาะเจาะจงที่คุณทราบทันที: คุณติดไวรัส ทิ้งมัน หรือเทน้ำลงไป นั่นคือสถานการณ์เหล่านั้นที่คุณรู้สาเหตุทันที

วันนี้เราจะพูดถึงสิ่งที่ต้องทำภายใต้สถานการณ์บางอย่าง สิ่งสำคัญคืออย่าตื่นตระหนกและอย่ารีบดึงหรือทำลายสิ่งใด นั่งคิดสักครู่และจะเริ่มต้นอย่างไรคุณสามารถอ่านรายละเอียดได้ในบทความนี้

ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันไม่บู๊ต?

อันดับแรก ควรพิจารณาว่าสิ่งใดใช้งานไม่ได้จริงๆ ฮาร์ดแวร์หรือระบบ หากการดาวน์โหลดเริ่มต้นเมื่อคุณกดปุ่มเริ่มต้น แต่ถูกขัดจังหวะในบางจุด สาเหตุอาจทำให้ไฟล์ที่จำเป็นเสียหายหรือสูญหาย หากคอมพิวเตอร์ไม่แสดงสัญญาณของชีวิตเมื่อเปิดเครื่อง แสดงว่าฮาร์ดแวร์เสียหาย

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการในการทำให้ระบบปฏิบัติการบูต:

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่แสดงสัญญาณของชีวิตเมื่อเริ่มต้นระบบ อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับเรื่องนี้ อาจเป็น:

— ความเสียหายต่อเมนบอร์ด;
- ความผิดปกติของแหล่งจ่ายไฟ
— ความล้มเหลวของโปรเซสเซอร์
- สายเคเบิลหรือสายไฟที่ถูกตัดการเชื่อมต่อ
— การ์ดแสดงผลล้มเหลว
- ฯลฯ

ก่อนอื่น ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์เสียบปลั๊กอยู่หรือไม่! สิ่งนี้ก็เกิดขึ้นเช่นกัน หากเชื่อมต่อทุกอย่างแล้ว แต่คอมพิวเตอร์ใช้งานไม่ได้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำความเข้าใจว่าปัญหาคืออะไรคือตัดการเชื่อมต่อทุกอย่าง ถอดอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดออก เช่น การ์ดแสดงผล การ์ดเสียง RAM ไดรฟ์ ฮาร์ดไดรฟ์ ฯลฯ เหลือแต่เมนบอร์ดที่ต่ออยู่ หากคอมพิวเตอร์เปิดในสถานะนี้ แสดงว่าปัญหาอยู่ในอุปกรณ์ตัวใดตัวหนึ่ง เชื่อมต่อทีละรายการและเริ่มคอมพิวเตอร์ ในความพยายามครั้งหนึ่ง คุณจะสามารถเข้าใจว่าอุปกรณ์ใดมีปัญหาเมื่อคอมพิวเตอร์หยุดบูตอีกครั้ง หากคอมพิวเตอร์ไม่เปิดเฉพาะกับเมนบอร์ดเท่านั้นแสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเมนบอร์ดหรือแหล่งจ่ายไฟ

เมื่อแก่นแท้ของปัญหาชัดเจนคุณสามารถซื้อเครื่องใหม่ที่ใช้งานแทนของที่ชำรุดหรือหากความเสียหายไม่สำคัญมากให้นำคอมพิวเตอร์ไปที่ศูนย์บริการเพื่อรับการวินิจฉัยและซ่อมแซมเพิ่มเติม

ขอให้โชคดีในการใช้มัน

วันหนึ่ง ฉันได้รับชายหนุ่มคนหนึ่งมาเป็นเด็กฝึกงานที่รักคอมพิวเตอร์มากแต่กลับไม่เข้าใจคอมพิวเตอร์เลย ตอนแรกฉันพยายามค้นหาระดับทักษะของเขาที่จำเป็นสำหรับการบริหารระบบ เมื่อต้องเผชิญกับความเงียบงัน ฉันจึงต้องถามคำถามเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์กับเขา ผลลัพธ์ก็เหมือนกัน จากนั้นฉันก็ทนไม่ไหวและถามคำถามว่าเขาจะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เริ่มทำงาน คำตอบยังคงทำให้ฉันขบขัน “หากต้องการทำสิ่งนี้ คุณต้องโทรหาผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์” เด็กฝึกงานของฉันตอบ

แม้จะมีข้อมูลมากมายบนอินเทอร์เน็ต แต่ฉันก็มีคำถามมากมายจากทั้งผู้สร้างคอมพิวเตอร์มือใหม่และผู้ที่มีประสบการณ์ที่มั่นคงอยู่แล้ว น่าเสียดายที่ส่วนประกอบคุณภาพต่ำมักถูกนำเข้าไปยังรัสเซีย ซึ่งส่งผลต่อผลการประกอบ อย่างไรก็ตาม เรามาดูสาเหตุหลักของความล้มเหลวของพีซีกันดีกว่า อย่างไรก็ตาม อัลกอริธึมนี้ยังเหมาะสำหรับการระบุตัวตนอีกด้วย คอมพิวเตอร์ทำงานผิดปกติ

คุณมีคอมพิวเตอร์ที่ประกอบแล้วและกดปุ่มเปิดปิดด้วยความยินดี และมองหน้าจอว่างเปล่าด้วยความผิดหวัง สถานการณ์นี้ค่อนข้างจะธรรมดา แม้ว่าโดยส่วนตัวแล้วฉันจะเจอมันเพียงครั้งเดียวก็ตาม ตอนนี้มาดูกันว่าเราจะเปิดตัวเพื่อนเหล็กของเราได้อย่างไร:

1.หากคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน (พัดลมมีเสียงดังหรือลำโพงส่งเสียงบี๊บ) ให้ดำเนินการขั้นตอนถัดไป ถ้าไม่เช่นนั้น ให้อ่านหัวข้อนี้อย่างละเอียด อาจมีสาเหตุบางประการที่ทำให้การเริ่มต้นล้มเหลว แหล่งจ่ายไฟของคอมพิวเตอร์ชำรุดหรือคุณเพียงเชื่อมต่อขั้วต่อปุ่มเปิดปิดไม่ถูกต้อง ในบางกรณี เมนบอร์ดอาจจะเสีย ฉันไม่คิดว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านอิเล็กทรอนิกส์ ไม่เช่นนั้นคุณจะไม่อ่านบทความนี้ ดังนั้นฉันจะทิ้งคำถามเกี่ยวกับการซ่อมมาเธอร์บอร์ด (และอาจมีหลายสาเหตุตั้งแต่ตัวเก็บประจุบวม ทรานซิสเตอร์ผิดพลาด ฯลฯ ไปจนถึงชิปเซ็ตที่ไม่ทำงาน) อย่างไรก็ตาม ปัจจัยที่ทำให้เมนบอร์ดเสียไม่สามารถมองข้ามได้ หากคุณมีเมนบอร์ดธรรมดาก็จะมีไฟแสดงสถานะพลังงานอยู่ที่นั่นอย่างแน่นอน ช่วยลดความผิดปกติของแหล่งจ่ายไฟได้อย่างสมบูรณ์แบบ สามารถตรวจสอบหลังบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือใช้มัลติมิเตอร์ (เครื่องทดสอบ) อย่างไรก็ตาม ฉันได้รับผู้ทดสอบเป็นการส่วนตัวเมื่อไม่นานมานี้ แต่ฉันไม่มีปัญหากับคอมพิวเตอร์เพิ่มเติม แหล่งจ่ายไฟผิดปกติหรือไม่? เปลี่ยนทุกอย่าง หากแหล่งจ่ายไฟใช้ได้ ให้ลองสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยเชื่อมต่อหน้าสัมผัส PWD SW บนเมนบอร์ดด้วยไขควงปากแบน หลังจากถอดขั้วต่อปุ่มออกแล้ว พิน PWD SW อยู่ในกลุ่มหน้าสัมผัสที่ด้านหน้า (โดยปกติจะอยู่ทางด้านซ้าย) ของเมนบอร์ด บ่อยครั้งที่ผู้ติดต่อมีรหัสสี ซึ่งในกรณีนี้ให้มองหาสีเขียว (มะนาว) นี่จะทำให้มันเริ่มต้น หากคุณล้มเหลว ให้ถอดแบตเตอรี่ออกจากเมนบอร์ดแล้วใส่เหรียญแทน ด้วยวิธีนี้ คุณจะลบประจุที่เหลือและรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากไม่ได้ผล ให้ถอดเมนบอร์ดออกจากเคสแล้วเปิดฮาร์ดแวร์ของคุณบนโต๊ะ ฉันเจอเคสที่ทำให้เมนบอร์ดลัดวงจร หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณจะต้องยอมรับชะตากรรมของคุณและชำระค่าธรรมเนียมให้กับศูนย์บริการ คุณไม่สามารถทำอะไรกับมันที่บ้านได้

2. อย่างไรก็ตาม คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ยังคงเริ่มทำงาน แต่หน้าจอมอนิเตอร์ยังคงว่างเปล่า แต่อาจมีสาเหตุหลายประการที่นี่ อาจเป็นโปรเซสเซอร์ที่ผิดพลาดก็ได้ อาจใส่เข้าไปในซ็อกเก็ตไม่ถูกต้องด้วยซ้ำ RAM อาจไม่ได้ใส่เข้าไปในช่องจนสุดหรืออาจเกิดข้อผิดพลาด ปัญหาทั้งหมดนี้ตรวจพบได้ง่ายด้วยตัวคุณเอง ผู้เชี่ยวชาญมีอุปกรณ์พิเศษที่เรียกว่าการ์ด POST เพื่อจุดประสงค์เหล่านี้ โดยจะอ่านข้อมูลจาก BIOS และให้ข้อมูลสัญญาณที่สามารถใช้เพื่อระบุความผิดปกติได้ เป็นสิ่งที่ดี แต่ถ้าคุณไม่ประกอบคอมพิวเตอร์ในระดับอุตสาหกรรม คุณก็ไม่จำเป็นต้องใช้มัน บ่อยครั้งที่ผู้ช่วยของคุณเป็นลำโพงบนเคสหรือมาเธอร์บอร์ด ฉันจะบอกความลับเล็กน้อยแก่คุณ - คอมพิวเตอร์วินิจฉัยตัวเองแล้วตั้งแต่ขั้นเริ่มต้นโดยรายงานสัญญาณการวินิจฉัยเหล่านี้ไปยังผู้พูด เมื่อส่งเสียงบี๊บหนึ่งครั้ง BIOS จะรายงานว่าระบบทำงานได้ตามปกติและไม่มีปัญหาใดๆ แต่สัญญาณหลายรายการบ่งบอกถึงปัญหาต่างๆ อย่างไรก็ตาม ผู้พูดอาจจะเงียบสนิท บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากไม่ได้เชื่อมต่อ แต่บ่อยครั้งที่สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้ ให้ถอดตัวทำความเย็นบนโปรเซสเซอร์ออก สตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วปิดเครื่องหลังจากผ่านไปสองสามนาที วางนิ้วของคุณบนโปรเซสเซอร์ หากพื้นผิวอุ่นแสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี ถ้าไม่เช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอย่าลืมเชื่อมต่อขั้วต่อ 12 โวลต์สี่พินจากแหล่งจ่ายไฟเข้ากับเมนบอร์ด แยกแยะได้ง่าย - สายไฟทั้งสี่เส้นจะมีเครื่องหมายสีดำและสีเหลือง หากมีการเชื่อมต่ออยู่ ให้ถอดโปรเซสเซอร์ออกแล้วติดตั้งกลับเข้าไปในซ็อกเก็ต ลองเริ่มต้นดูครับ ไม่ว่าในกรณีใดสิ่งสำคัญสำหรับเราคืออากาศอบอุ่น

และหากโปรเซสเซอร์ร้อน ลำโพงจะไม่ส่งเสียงบี๊บ และพัดลมจะหมุน จากนั้นคุณต้องรีเซ็ต BIOS โดยใช้วิธีที่อธิบายไว้ในจุดที่ 1 อย่าลืมรีเซ็ตการชาร์จด้วยเหรียญ!

ฉันบอกลูกค้าเสมอว่าถ้าคอมพิวเตอร์ส่งเสียงบี๊บ แสดงว่าดีมาก แม้จะมี BIOS ที่หลากหลาย (และปัจจุบันคือ UEFI) แต่ก็ยังมีคุณสมบัติทั่วไปบางประการ ตัวอย่างเช่นฉันมักจะเจอมาเธอร์บอร์ดที่ระบุปัญหาเกี่ยวกับ RAM ด้วยสัญญาณสองตัว หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ ให้ถอดเมมโมรี่สติ๊กออกจากช่องแล้วใช้ยางลบเช็ดหน้าสัมผัส จากนั้นจึงใส่กลับเข้าไป หากสัญญาณยังคงอยู่ แสดงว่าหน่วยความจำผิดปกติ เราจะต้องเปลี่ยนมัน

เสียงบี๊บสามครั้งอาจบ่งบอกถึงปัญหากับระบบกราฟิก มาเธอร์บอร์ดสมัยใหม่ส่วนใหญ่มาพร้อมกับเอาต์พุตวิดีโอในตัว (หรือกราฟิกรวมอยู่ในบอร์ดหรือในโปรเซสเซอร์ เช่น Intel) หากคุณมีการ์ดแสดงผลภายนอก ให้ถอดออกแล้วเชื่อมต่อจอภาพเข้ากับวิดีโอในตัว ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง? เยี่ยมเลย ทิ้งการ์ดจอของคุณซะ แต่ผู้ที่ไม่มีคอร์วิดีโอในตัวควรทำอย่างไร? ดึงการ์ดแสดงผลออกแล้วเช็ดหน้าสัมผัสด้วยยางลบแล้วใส่กลับเข้าที่ มีภาพ? ถ้าไม่เช่นนั้นคุณต้องไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบการ์ดแสดงผลที่นั่น บางครั้งปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่การ์ดแสดงผล ตัวอย่างเช่นฉันเจอมาเธอร์บอร์ด Asus ซึ่งบัส PCI-Express ล้มเหลวเนื่องจากทรานซิสเตอร์ที่ถูกไฟไหม้ อย่างไรก็ตาม กรณีนี้ถือว่าค่อนข้างพิเศษ

ถ้าทุกอย่างเริ่มต้นสำหรับคุณ แต่ BIOS ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ให้ตรวจสอบว่าสายเคเบิลทั้งหมดเชื่อมต่ออยู่อย่างถูกต้อง

ปัญหาคอมพิวเตอร์แก้ไขได้ง่ายมาก ด้วยสถาปัตยกรรมแบบบล็อกแม้แต่เด็กนักเรียนก็สามารถซ่อมแซมได้ ฉันหวังว่าฉันจะช่วยคุณในบทความนี้