วันพุธหลัง การนำเสนอด้วยไอโฟน 7 และ iPhone 7 Plus, Apple เปิดตัว อัปเดต iOS 10 Golden Master (GM) สำหรับนักพัฒนา ตามด้วยการเปิดตัวเบต้าสาธารณะในวันถัดไป iOS 10 เวอร์ชันสุดท้ายเปิดตัวเมื่อวันที่ 13 กันยายน

ทุกคนตั้งตารอการเปิดตัวจริงๆ เฟิร์มแวร์ใหม่แต่มักจะเกิดขึ้นกับการเปิดตัวซอฟต์แวร์ใหม่ มีข้อผิดพลาดที่ทำให้ไม่สามารถติดตั้งได้ ตัวอย่างเช่น วันนี้ผู้ใช้จำนวนมากพบข้อผิดพลาด “การอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลว” ที่ปรากฏขึ้นเมื่อติดตั้ง iOS 10 ผ่านทางอากาศ (OTA)

นี่เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้เผชิญเมื่ออัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันใหม่ ข้อผิดพลาดนี้พบเมื่ออัปเดต iOS 8 และ iOS 9

ข้อผิดพลาดประกอบด้วย:

การอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลว

เกิดข้อผิดพลาดในการโหลด "iOS 10"

หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ โชคดีที่เรามีวิธีแก้ปัญหาหลายประการสำหรับปัญหานี้

โซลูชันที่ 1: ลองอีกครั้ง

เมื่อป๊อปอัปข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น คุณจะได้รับสองตัวเลือก - "ปิด" และ "การตั้งค่า" คลิกปุ่มปิดเพื่อปิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด รอสองสามนาที จากนั้นดำเนินการติดตั้ง iOS 10 อีกครั้ง

โซลูชันที่ 2: รอสองสามชั่วโมง

ด้วยการเปิดตัว iOS เวอร์ชันสุดท้าย ผู้ใช้หลายล้านคนพยายามดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS 10 ปริมาณการรับส่งข้อมูลจำนวนมากถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ซึ่งหมายความว่าจะมีความล่าช้าอย่างแน่นอน ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะรอสองสามชั่วโมงหรือหลายวันจนกว่าภาระบนเซิร์ฟเวอร์จะลดลง

โซลูชันที่ 3: อัปเดตเป็น iOS 10 โดยใช้ iTunes

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่ช่วยได้ ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes จากนั้น บนแท็บ รีวิว ให้คลิก อัปเดต.

โซลูชันที่ 4: ติดตั้ง iOS 10 โดยใช้ไฟล์ IPSW

ทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ iOS 10 IPSW ด้วยตนเองและใช้เพื่ออัปเดตอุปกรณ์ของคุณได้ ซึ่งมักจะแก้ปัญหาได้เนื่องจากคุณไม่ได้ขึ้นอยู่กับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple

วิธีนี้แนะนำสำหรับผู้ใช้ขั้นสูง เนื่องจากคุณต้องอัปเดตเป็น iOS 10 ด้วยตนเอง ถ้าคุณ ผู้ใช้ปกติควรรอสองสามชั่วโมงแล้วลองอัปเดตอีกครั้งจะดีกว่า หากคุณแทบรอไม่ไหวที่จะรับ iOS 10 ตอนนี้ให้ทำตาม คำแนะนำด้านล่างวิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS 10 โดยใช้ไฟล์ IPSW:

• ดาวน์โหลดไฟล์ iOS 10 IPSW สำหรับอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดาวน์โหลดแล้ว ไฟล์ที่ถูกต้อง IPSW ที่ตรงกับรุ่นอุปกรณ์ของคุณ

iOS 10 สำหรับไอโฟน

• iPhone SE – iPhoneSE_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 6s, iPhone 6 – iPhone_4.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus – iPhone_5.5_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 5s – iPhone_4.0_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 5, iPhone 5c – iPhone_4.0_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 สำหรับไอแพด

• 9.7 นิ้ว ไอแพดโปร– iPadPro_9.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad Pro รุ่น 12.9 นิ้ว – iPadPro_12.9_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• ไอแพด มินิ 4, ไอแพดแอร์ 2, มินิ iPad 3 –iPad_64bit_TouchID_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad Air, iPad mini 2 – iPad_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad (รุ่นที่ 4) – iPad_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 สำหรับไอพอดทัช

• iPod touch รุ่นที่ 6 – iPodtouch_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

• เชื่อมต่อ iPhone, iPad หรือ ไอพอดทัชไปยังคอมพิวเตอร์
• ไปที่การอัปเดต iTunes
• กดปุ่ม Option/Alt (บน Mac) หรือ Shift (บน Windows) ค้างไว้แล้วคลิกปุ่มรีเฟรช หากคุณต้องการล้าง iPhone ของคุณอย่างสมบูรณ์เพื่อให้ iOS 10 "เปลือย" โดยไม่มีข้อมูลใด ๆ แทนที่จะคลิกปุ่ม "อัปเดต" ให้คลิกที่ปุ่ม "กู้คืน" ในขณะที่กดปุ่ม Option/Alt ค้างไว้ (บน Mac) หรือ Shift (บน Windows ) .
• เลือกไฟล์ ipsw ที่คุณต้องการที่คุณดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้

นี่เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลว” ทั้งหมด คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้หรือไม่?

อย่าพลาดข่าวสารของ Apple - สมัครสมาชิกช่อง Telegram ของเราเช่นกัน ช่องยูทูป.

สวัสดีทุกคน! เมื่อไม่นานมานี้ฉันประสบปัญหาดังกล่าว - iPhone ของฉันปฏิเสธที่จะอัปเดตอย่างเด็ดขาด เวอร์ชันใหม่เฟิร์มแวร์ทั้งผ่าน iTunes และ iCloud เพียงแสดงข้อความ: “การติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลว เกิดข้อผิดพลาดในการโหลด iOS" แม้ว่าในความเป็นจริงแล้วการอัปเดตไม่เพียงมีให้ใช้งานเท่านั้น แต่ยังถูกดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์แล้ว ความลึกลับ? อะไรอีก! แต่ฉันพบ "วิธีแก้ปัญหา" ได้สำเร็จ และตอนนี้ iPhone ของฉันกำลังใช้งานแกนเคลื่อนที่รุ่นล่าสุด

สิ่งแรกที่คุณควรใส่ใจคืออุปกรณ์ของคุณรองรับเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ที่คุณกำลังพยายามติดตั้งหรือไม่ ตัวอย่างเช่น iOS 12 และการแก้ไขทั้งหมดสามารถติดตั้งได้บน:

1. iPad mini รุ่นที่ 2, iPad Air และรุ่นเก่ากว่า
2. iPhone 5S และรุ่นต่อๆ ไปทั้งหมด
3. ไอพอดทัช 6.

คุณตรวจสอบแล้วหรือยัง? อุปกรณ์ของคุณตรงกับรายการนี้หรือไม่? หากคำตอบคือใช่เราจะดำเนินการดังนี้

ในเมนูหลักไปที่การตั้งค่า - ทั่วไป - โปรไฟล์ (ที่ท้ายสุดของรายการ)

รู้สึกอิสระที่จะลบทุกอย่างที่มีอยู่

รีบูทโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ

หลังจากถอดออก ทุกอย่างก็ดำเนินไป “เหมือนเครื่องจักร” และใช้เวลาค่อนข้างสั้น (ประมาณ 20 นาที)

ไม่ว่าในกรณีใด ต่อไปนี้เป็นประเด็นเพิ่มเติมบางประการที่อาจรบกวนการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่และควรให้ความสนใจเป็นพิเศษ:

อย่างที่คุณเห็นไม่มีอะไรซับซ้อน - เคล็ดลับทั้งหมดค่อนข้างง่ายและสามารถทำที่บ้านได้อย่างง่ายดาย แต่ในขณะเดียวกันการใช้งานจะช่วยติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดบน iPhone ของคุณได้เกือบ 100% ซึ่งหมายความว่าเราต้องลงมือทำ!

ส่วนที่เพิ่มเข้าไป!การอัพเดตผ่าน Wi-Fi อาจถูกขัดขวางโดยเครื่องสแกนลายนิ้วมือที่ไม่ทำงาน เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณด้วยเหตุผลบางประการหรือไม่? การติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่ทำได้ผ่าน iTunes เท่านั้น และอีกอย่างหนึ่ง - หากคุณประสบกับข้อผิดพลาด “ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดต iOS” ได้ . ว้าว เหมือนจะยังไม่ลืมอะไรเลย :)

หลังจากดำเนินการทั้งหมดแล้ว iPhone ยังไม่ต้องการอัปเดตหรือมีข้อผิดพลาดแปลก ๆ เกิดขึ้น? เขียนความคิดเห็น - เราจะคิดออกด้วยกัน!

สวัสดีทุกคน! iOS 10 พร้อมให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแล้ว จริงอยู่ที่ในขณะที่เขียนอยู่ในรูปแบบของเวอร์ชันสำหรับนักพัฒนาเท่านั้น แต่นี่เป็นเพียงชั่วคราว - เราจะเผยแพร่เวอร์ชันเต็มเร็วๆ นี้ อย่างไรก็ตาม แม้กระทั่งตอนนี้ ผู้ใช้ iPhone หรือ iPad ทุกคนก็สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันเบต้าและลองใช้คุณสมบัติใหม่ทั้งหมดของ iOS 10 “ได้ฟรีและไม่มี SMS” และผู้ใช้รายนี้ก็คงจะต้องเจออย่างแน่นอน ปัญหาต่างๆก่อนหรือหลังการอัปเดตเป็น iOS 10

ซึ่งหมายความว่าถึงเวลาเขียนบทความโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีจัดการแล้ว ข้อผิดพลาดต่างๆซึ่งไม่ต้องสงสัยเลย (น่าเสียดาย!) จะนำระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่จาก Apple มาให้เรา คุณพร้อมหรือยัง? มาเริ่มกันอย่างรวดเร็วและเด็ดขาด - ไปกันเลย! :)

บาง จุดสำคัญและลิงก์ไปยังบทความที่อาจเป็นประโยชน์กับคุณ:

• เฟิร์มแวร์ iOS ล่าสุด
• หลังการติดตั้ง อย่าลืมทำการรีบูตอย่างหนัก (กด Home+Power ค้างไว้ 15 วินาทีจนกระทั่งรีสตาร์ท)
• วิธีดำเนินการ วิธีการ เนื้อหาและการตั้งค่า

ข้อผิดพลาดการติดตั้งการอัปเดต iOS 10 ล้มเหลว

ไม่สำคัญว่าคุณกำลังพยายามติดตั้งเฟิร์มแวร์ใด - เบต้าหรือขั้นสุดท้าย ส่วนใหญ่แล้วข้อความ "การติดตั้งการอัปเดตล้มเหลว" บ่งชี้ว่า ในขณะนี้มีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ Apple

ข้อผิดพลาด 14 เมื่ออัปเดตเป็น iOS 10 ผ่าน iTunes - จะแก้ไขได้อย่างไร

ผู้ใช้บางรายที่อัปเดตผ่าน iTunes พบ "ข้อผิดพลาด 14" และทำให้ไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ได้

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไข:

• สร้างข้อมูลสำรอง สำเนาของ iPhoneหรือไอคราว
• กู้คืนเฟิร์มแวร์ล่าสุดอย่างเป็นทางการ (อย่าใช้การสำรองข้อมูล!)
• อัปเดตเป็น iOS 10
• ตอนนี้คุณสามารถส่งคืนข้อมูลจาก สำเนาสำรอง.

การตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างไม่มีที่สิ้นสุด (การตรวจสอบการอัปเดต)

ในขณะที่พยายามติดตั้ง iOS 10 ผ่านเครือข่าย Wi-Fi iPhone หรือ iPad จะค้างอยู่ที่ข้อความ "กำลังตรวจสอบการอัปเดต" เพียงเท่านี้... ไม่มีอะไรเกิดขึ้นอย่างแน่นอน!

คุณสามารถทำอะไรได้บ้าง:

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
2. ให้ความสนใจอีกครั้งว่าพวกเขารู้สึกอย่างไร เซิร์ฟเวอร์แอปเปิ้ล(มีลิงค์อยู่ด้านบน)
3. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
4. ทำการรีบูตแบบบังคับ

บ่อยครั้งที่การไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ก่อนติดตั้งบน iPhone และ iPad นั้นเกิดจากปัญหาอินเทอร์เน็ต นี่คือสิ่งที่คุณควรใส่ใจอย่างใกล้ชิด

บัญชีถูกล็อคและการรีเซ็ตรหัสผ่านไม่ทำงาน

ข้อบกพร่องคือหลังจากอัปเดตเป็น iOS 10 เบต้า ผู้ใช้บางรายพบว่า Apple ID ของตนถูกล็อคบนอุปกรณ์ของตนด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้ไปที่ไซต์เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม พวกเขาจะได้รับการต้อนรับด้วย “ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์” และ “คำขอของคุณไม่สามารถดำเนินการได้ในอนาคตอันใกล้นี้” ยิ่งไปกว่านั้น ปรากฎว่านี่เป็นเพราะการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยของบัญชี

จะต้องทำอย่างไรเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดนี้และจะแก้ไขได้อย่างไร?

• ก่อนอัปเดต ให้ปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยสำหรับบัญชีของคุณ (อย่าลืมเปิดใช้งานหลังจากนั้น!)
• หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นแล้วเราจะกู้คืนได้ที่ ช่วยเหลือไอทูนส์ผ่าน DFU ไปยังซอฟต์แวร์ที่เสถียร (ไม่ใช่เบต้า!) - ลิงก์ไปยังวิธีดำเนินการนี้อยู่ที่ตอนต้นของบทความ

บทความนี้จะได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องและฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับความช่วยเหลือจากคุณเพื่อน ๆ ที่รัก

ท้ายที่สุดแล้ว ฉันไม่น่าจะสามารถติดตามทุกปัญหาได้ด้วยตัวเอง และฉันอาจพลาดบางสิ่งที่สำคัญได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นอย่าลืมเขียนความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่คุณพบหลังจากอัปเดตเป็น iOS 10

และเราในฐานะชุมชนทั้งหมดจะพยายามแก้ไขปัญหาของคุณหากเป็นไปได้ - เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าสามารถดำเนินการใดได้บ้างในกรณีนี้!

ป.ล. คุณต้อง "ชอบ" แน่นอน - เราจะบอกทุกคนว่า iOS นั้นปราศจากข้อผิดพลาด! “+1” อันทรงพลังเพื่อให้แน่ใจว่า Apple จะไม่พลาด! :)

ข้อผิดพลาดในการอัพเดต iOS 11 อาจส่งผลให้ระบบไม่ได้ติดตั้งหรือติดตั้งไม่ถูกต้องทำให้ใช้งานเครื่องได้ไม่สะดวก ข้อผิดพลาดเมื่อดาวน์โหลดอัปเดตทางอากาศหรือติดตั้งผ่าน iTunes สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องติดต่อ ศูนย์บริการ.

อุปกรณ์ที่รองรับ

หากคุณไม่ได้รับการอัปเดต iOS 11 เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi และมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะพยายามติดตั้งการอัปเดตใน iTunes ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารุ่นนั้นรองรับระบบเวอร์ชันใหม่

โปรดทราบ: คุณสามารถติดตั้ง iOS 11 บน iPhone 5S ได้ แต่ iPhone 5 และ 5C ไม่อยู่ในรายการ ดังนั้นจึงไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะต้องพอใจกับความสามารถของเวอร์ชันก่อนหน้า

ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตได้

ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นในขั้นตอนต่างๆ ของการอัพเดต ตัวอย่างเช่น ในตอนแรกก่อนที่จะดาวน์โหลดการอัพเดต ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:

หากอุปกรณ์ของคุณรองรับ iOS 11 แต่ไม่พบการอัปเดต ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ทำการรีบูตอย่างหนัก แคลมป์ ปุ่มโฮมและพลังงาน (เปิดปิดและลดระดับเสียงบน iPhone 7 ขึ้นไป) ค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอปิด
• ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น เครือข่าย Wi-Fi.
• ลบโปรไฟล์นักพัฒนาซอฟต์แวร์หากคุณเพิ่มไว้เพื่อทดสอบเวอร์ชันเบต้า (การตั้งค่า - ทั่วไป - โปรไฟล์ - โปรไฟล์ซอฟต์แวร์ iOS เบต้า - ลบ)
• ลองอัพเดตผ่าน iTunes

ทันทีหลังจากการเปิดตัวอัปเดต เซิร์ฟเวอร์ Apple อาจเกิดความล้มเหลวซึ่งไม่สามารถรับมือกับการไหลเข้าของผู้ใช้ได้ ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้ถึงตาคุณดาวน์โหลด หากอุปกรณ์ของคุณตรวจพบการอัปเดตและเริ่มดาวน์โหลด แต่การดาวน์โหลดถูกขัดจังหวะด้วยข้อผิดพลาด ให้รอสักครู่แล้วลองดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง

โปรดทราบ:

• จำนวนพื้นที่หน่วยความจำว่าง
• ความเสถียรของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากไม่ดาวน์โหลดการอัปเดตผ่านทางอากาศ ให้ติดตั้งผ่าน iTunes

ปัญหาในการดาวน์โหลดอัปเดตไปยัง iTunes

การอัปเดตผ่าน iTunes อาจไม่เหมาะเช่นกัน ปัญหาทั่วไปประการหนึ่งคือข้อผิดพลาด 9006 ซึ่งปรากฏขึ้นเมื่ออัปเดตหรือกู้คืนเฟิร์มแวร์ ความล้มเหลวบ่งชี้ว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ได้

ข้อผิดพลาด 9006 เมื่ออัปเดต iOS 11 สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

• ตรวจสอบ การเชื่อมต่อเครือข่าย- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของคุณเสถียร
• ออกจาก iTunes แล้วรีสตาร์ทโปรแกรม
• ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด อัปเดตแอปพลิเคชันผ่านเมนูวิธีใช้หรือลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณทั้งหมดพร้อมกับส่วนประกอบทั้งหมดและติดตั้งเวอร์ชันใหม่ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Apple
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับอุปกรณ์อื่น พอร์ต USB- ใช้ขั้วต่อที่แผงด้านหลัง หน่วยระบบ- หลีกเลี่ยงอะแดปเตอร์
• ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์สักพัก

โดยทั่วไปแล้ว เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 9006 การปิดใช้งานไฟร์วอลล์ก็เพียงพอแล้ว ซึ่งห้ามไม่ให้สร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ข้อดีของตัวเลือก iTunes ก็คือ แม้ว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Apple จะไม่ตอบสนอง แต่คุณสามารถดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์จากแหล่งที่เชื่อถือได้ของบุคคลที่สาม (เช่น ไซต์ 4PDA) และติดตั้งได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

1. กดปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วคลิก "กู้คืน"
2. ระบุเส้นทางไปยังเฟิร์มแวร์ผ่าน Explorer

iTunes จะติดตั้งเอง ระบบใหม่และคุณจะประหยัดเวลาในการดาวน์โหลดอัปเดต

ความยากลำบากในการติดตั้ง

หากคุณดาวน์โหลดการอัปเดตไปยังอุปกรณ์ของคุณผ่านทางอากาศ แต่เกิดปัญหาระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง - การอัพเดตล้มเหลวหรือการติดตั้งช้าเกินไป - ลองวิธีการต่อไปนี้:

1. รีบูทอุปกรณ์ของคุณอย่างหนัก
2. ตรวจสอบระดับประจุแบตเตอรี่ เชื่อมต่อ ที่ชาร์จ.
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณเสถียร

หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตได้ ให้อัปเดตผ่าน iTunes เป็นทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถถ่ายโอนอุปกรณ์ไปที่ โหมดดีเอฟยูแล้วดำเนินการกู้คืน ด้วยวิธีนี้ โอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดจึงมีน้อยมาก

หากหลังจากอัปเดต iPhone ของคุณหยุดทำงานหรือหน้าจอค้าง

เจ้าของ iPhone มักบ่นเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ การอัปเดต iOS 12 ก็ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้ หลังจากติดตั้งการอัปเดต ผู้ใช้สังเกตเห็นว่าระบบ iOS บน iPhone ทำงานช้าอย่างไม่น่าเชื่อ สาเหตุและวิธีการบรรลุการทำงานที่มั่นคงของระบบคืออะไร?

iPhone ทำงานช้าลงใน iOS 11/iOS 12

ความคิดเห็นมากมายบนอินเทอร์เน็ตจากผู้ใช้ iPhone รายงานปัญหาระดับโลกประการหนึ่งที่หลายคนพบ - หลังจากอัปเดต iOS 11/iOS 12 แล้ว iPhone จะทำงานช้าลงและยังมีข้อผิดพลาดอีกด้วย- สิ่งนี้แสดงออกมาดังนี้: ระบบช้ามาก อุปกรณ์ใช้เวลานานกว่าในการเปิดแอปพลิเคชันหรือสลับไปมา เวลาตอบสนองเพิ่มขึ้นอย่างมาก ภาพเคลื่อนไหวของระบบทำงานโดยมีความล่าช้า กล่าวอีกนัยหนึ่งว่าระบบ iOS ทำงานช้าอย่างไม่น่าเชื่อซึ่งน่ารำคาญมากและรบกวนการโต้ตอบปกติกับสมาร์ทโฟน

หลังจากอัปเดต iOS 11/iOS 12 แล้ว iPhone ทำงานช้าลง: จะทำอย่างไร?

มีหลายวิธีในการแก้ปัญหานี้ คนแรกคือผู้ภักดีที่สุด เพียงรอสักครู่เพื่อให้ระบบปฏิบัติการสร้างแคชและเพิ่มประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน เป็นไปได้ว่า iPhone จะหยุดทำงานผิดพลาดและร้อนเกินไป

วิธีที่สองเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง การตั้งค่าระบบ: เช่น ปิด เอฟเฟ็กต์ภาพและความโปร่งใสในการตั้งค่า การเข้าถึงสากล, เปิดใช้งานฟังก์ชันลดการเคลื่อนไหว, ปิดใช้งาน การอัปเดตพื้นหลังเนื้อหาลบขยะบนอุปกรณ์ หลังจากขั้นตอนทั้งหมดนี้ ความเร็วและประสิทธิภาพของระบบควรเพิ่มขึ้น

หากไม่มีวิธีการใดที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ และ iPhone ของคุณยังช้าหลังจากอัปเดต iOS 11/iOS 12 ให้ใช้ Tenorshare ReiBoot เพื่อเข้า/ออกจากโหมดการกู้คืน

iOS 11/iOS 12 ทำงานช้าลงบน iPhone

Tenorshare ReiBoot เป็นทางออกที่ดีสำหรับปัญหาต่างๆ เช่น หน้าจอสีดำ/สีน้ำเงิน, iPhone ติดอยู่ที่โลโก้ Apple, จอแสดงผลไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส, รีบูตแบบวนรอบอุปกรณ์ ฯลฯ การรวมยูทิลิตี้จะเป็นทางออกที่ดีในกรณีหลังจากนั้น อัพเดตไอโฟนบน iOS 10.3 มันเริ่มช้าลง ปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง:

1. ดาวน์โหลด Tenorshare ReiBoot จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการบน Mac หรือ Windows ติดตั้งมัน. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ (หรือ Mac) โดยใช้สาย USB

2. เปิด Tenorshare ReiBoot คุณจะเห็นปุ่มหลายปุ่ม แต่จะมีเพียงปุ่มเดียวเท่านั้นที่ใช้งานได้ - "เข้าสู่โหมดการกู้คืน" คลิกที่มันและรอสักครู่ คุณจะเห็นโลโก้ iTunes บนจอแสดงผล iPhone ของคุณ

โปรดทราบว่าในขณะที่ใช้ Tenorshare ReiBoot ข้อมูลทั้งหมดบน iPhone ของคุณจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัย หลังจากที่คุณออกจากโหมดการกู้คืนและรีบูทสมาร์ทโฟนแล้ว ระบบ iOS ควรทำงานได้อย่างเสถียรบน iPhone โดยไม่มีการชะลอตัว หากระบบ iOS ยังคงช้าเกินจริง คุณอาจต้องย้อนกลับระบบปฏิบัติการไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า หากยังเป็นไปได้ หรือรอการอัปเดตครั้งถัดไปจาก Apple

แอพพลิเคชั่นเพื่อความทันสมัย อุปกรณ์เคลื่อนที่โดยไม่ต้องพูดเกินจริงเราสามารถเรียกพวกเขาว่า "มีชีวิต" ได้ นักพัฒนาไม่ค่อยจำกัดตัวเองอยู่เพียงเวอร์ชันเดียวของโปรแกรม โดยอัปเดตและปรับปรุงบางอย่างอยู่ตลอดเวลา นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแอปพลิเคชันเครือข่ายซึ่งอาจหยุดทำงานกับโปรโตคอลใหม่ ดังนั้นในหลายกรณี การอัปเดตซอฟต์แวร์จึงมีความจำเป็นเร่งด่วน ไม่ใช่เพียงความตั้งใจเท่านั้น

ผู้ใช้สมาร์ทโฟน Apple มักประสบปัญหาแอปพลิเคชันหยุดอัปเดต แต่หากไม่มีโปรแกรมมากมายผู้ใช้จะรู้สึกเสียเปรียบและบางครั้งก็ไม่เห็นประเด็นในการใช้อุปกรณ์ Apple บทความของเราจะบอกวิธีระบุแหล่งที่มาของปัญหานี้และพยายามกำจัดส่วนใหญ่

ก่อนอื่นเรามาดูสาเหตุหลักกันก่อน ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ จะป้องกันการอัพเดตซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบน iPhone

บ่อยครั้งที่แอปพลิเคชันนี้หรือแอปพลิเคชันนั้นไม่ได้รับการอัพเดตด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

• มีพลังงานแบตเตอรี่ไม่เพียงพอ จำเป็นก่อนเริ่มกระบวนการจะต้องมีระดับ 50% ขึ้นไป นอกจากนี้ อุปกรณ์ชาร์จจะต้องเชื่อมต่อกับเต้ารับเท่านั้น ไม่ใช่กับพีซีหรือแล็ปท็อป
• ทรัพยากรของ Apple โอเวอร์โหลด โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีแนวโน้มในช่วงเวลาที่มีการเปิดตัวอุปกรณ์หรือการนำเสนอใหม่ เมื่อจำนวนคนที่ต้องการดาวน์โหลดโปรแกรมใหม่เพิ่มขึ้นหลายครั้ง และเซิร์ฟเวอร์ก็ไม่สามารถทนต่อการโหลดได้ ในสถานการณ์เช่นนี้ผู้ใช้สามารถรอได้เท่านั้น ข่าวดีก็คือว่าโดยปกติจะใช้เวลาไม่นาน ตั้งแต่ครึ่งชั่วโมงถึงหนึ่งวัน
• ความเร็วการเชื่อมต่อต่ำ เหตุผลนั้นซ้ำซาก แต่ถึงกระนั้นก็เป็นสาเหตุของปัญหาบ่อยครั้งและผู้ใช้ไม่สงสัยว่าเกิดอะไรขึ้นโดยมองหาการละเมิดที่ร้ายแรง
• ปัญหากับยูทิลิตี้ iTunes อาจเกิดจากการมีโปรแกรมเวอร์ชันล้าสมัยบนพีซี การหยุดชะงักของการโต้ตอบของคอมพิวเตอร์กับยูทิลิตี้เนื่องจากความเสียหายต่อสาย USB หรือพอร์ตที่เกี่ยวข้อง ฯลฯ
• ความเสียหายต่อส่วนประกอบอื่นๆ เช่น สายไฟ
• ความผิดปกติในพีซีหรือแล็ปท็อป
• ปัญหาในการเชื่อมต่อกับจุด Wi-Fi เฉพาะ

ในกรณีหลัง แอปพลิเคชันอาจไม่อัปเดตเนื่องจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือไม่ทำงาน หากการทำงานของเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือหยุดชะงักด้วยเหตุผลบางประการ การดาวน์โหลดและติดตั้งเฟิร์มแวร์หรือโปรแกรมใหม่สามารถทำได้โดยใช้ยูทิลิตี้ iTunes เท่านั้น

การอัปเดตแอปพลิเคชันบน iPhone: วิธีแก้ปัญหา

ข้างต้นเราได้กล่าวถึงประเด็นทั่วไปเกี่ยวกับการละเมิดระหว่างกระบวนการอัปเดตแอปพลิเคชันบน iPhone ต่อไปเราจะพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์ต่างๆ ตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงตลอดจนแนวทางแก้ไขปัญหา ดังนี้

• การเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ดี (ช้าหรือไม่สม่ำเสมอ) ที่นี่สามารถแนะนำให้เจ้าของ iPhone เข้าถึงเครือข่ายด้วยวิธีอื่น - เช่นผ่าน 3G แต่หากเชื่อมต่อผ่านช่องมือถือไม่ได้ผลควรลองเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi อีกครั้ง แต่ขณะเดียวกันก็ลบออก การตั้งค่าก่อนหน้าและสร้างสิ่งใหม่ๆ หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ไขสถานการณ์ คุณสามารถลองเปลี่ยนเราเตอร์เป็นได้ โหมดไฮบริด- โดยทั่วไปวิธีการดำเนินการนี้จะอธิบายโดยละเอียดในคำแนะนำสำหรับอุปกรณ์
• ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ หากคุณประสบปัญหาคล้ายกัน คุณควรออกจากระบบบัญชีของคุณใน iTunes Store หรือ App Store จากนั้นเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
• ไม่ใช่ยูทิลิตี้ iTunes เวอร์ชันใหม่ล่าสุดบนพีซีหรือแล็ปท็อป อัลกอริธึมการกระทำของผู้ใช้นั้นเรียบง่ายที่นี่ คุณต้องไปที่แหล่งข้อมูลของ Apple แล้วดาวน์โหลดจากนั้นติดตั้งโปรแกรมนี้เวอร์ชัน "ใหม่"
• ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย หากไม่เพียงแต่ยูทิลิตี้ข้างต้นเท่านั้น แต่ยังมีโปรแกรมอื่น ๆ บนพีซีด้วย - รุ่นที่ล้าสมัยคุณสามารถลองอัปเดตได้ ทำได้โดยใช้ iTunes
• เมื่อเจ้าของซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไม่ใช่เจ้าของ iPhone มันเกิดขึ้นว่าเมื่อซื้อไม่ใช่อุปกรณ์ใหม่ แต่เป็นของมือสองเจ้าของใหม่จะไม่สามารถใช้และอัปเดตแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ได้อย่างสมบูรณ์ (นั่นคือแอปพลิเคชันที่ซื้อหรือดาวน์โหลดฟรีโดยเจ้าของอุปกรณ์คนก่อน ). อนิจจา แต่สำหรับ การทำงานปกติด้วยแอปพลิเคชัน จำเป็นต้องซื้อแอปพลิเคชันเหล่านั้นภายใต้ "บัญชี" ของคุณ ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องดาวน์โหลดหรือซื้อ ซอฟต์แวร์ที่จำเป็นอีกครั้ง.
• ความไม่สอดคล้องกันระหว่างตำแหน่งของเจ้าของ iPhone และสถานที่ออกบัตร มักจะมีกรณีที่ Apple บล็อกผู้ใช้เนื่องจากความไม่สอดคล้องกันดังกล่าว ประเทศที่ออก บัตรธนาคารและที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของเจ้าของโทรศัพท์จะต้องตรงกัน ตามกฎแล้วปัญหานี้ได้รับการแก้ไขโดยวิธีใดวิธีหนึ่งที่อธิบายไว้ข้างต้น

ตอนนี้เรามาทำความคุ้นเคยกับคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญแล้วดูว่าผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการคนไหนแนะนำลูกค้าเมื่อพวกเขาบ่นเกี่ยวกับความเป็นไปไม่ได้ในการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนโทรศัพท์ Apple เคล็ดลับเหล่านี้สั้นและตรงประเด็น และส่วนใหญ่จะช่วยได้

ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญจึงแนะนำว่า:

• หากคุณไม่สามารถอัปเดตแอปพลิเคชันได้ คุณควรลองรีบูตอุปกรณ์ก่อน
• หากการดำเนินการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง
• ดำเนินการคืนค่าระบบ

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่ช่วยได้ ก็ควรขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ แต่ตามกฎแล้วขั้นตอนสุดท้ายจะขจัดปัญหาทั้งหมด วิธีทำ-คำแนะนำด้านล่าง

อัลกอริธึมการกู้คืนระบบสำหรับ iPhone

ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จะต้องดำเนินการต่อไปนี้:

• ปิดการใช้งาน Gadget และอย่าเปิดใช้งาน
• ดาวน์โหลดและติดตั้งยูทิลิตี้ iTunes บนพีซีหรือแล็ปท็อปที่จะใช้ (หากไม่มี)
• เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณผ่านสาย USB เข้ากับพีซีของคุณ
• ข้อมูลจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอว่ายูทิลิตี้ตรวจพบอุปกรณ์ที่จำเป็นต้องกู้คืน คุณต้องยืนยันการดำเนินการและรอให้เสร็จสิ้น สิ่งสำคัญคือต้องทำการสำรองข้อมูลก่อน เพื่อว่าในภายหลังคุณสามารถส่งคืนข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดที่เคยอยู่ในโทรศัพท์ก่อนหน้านี้ได้

ในกรณีนี้คุณต้องเสียบสายไฟเข้ากับพอร์ตพีซีก่อนแล้วจึงเชื่อมต่อกับอุปกรณ์มือถือเท่านั้น ในเวลาเดียวกัน คุณต้องกดปุ่มโฮมบน iPhone ของคุณค้างไว้ ทันทีที่มีข้อความปรากฏบนหน้าจอระบุว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับ iTunes ได้ คุณจะต้องปล่อยปุ่ม

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมด คุณต้องลองอัปเดตแอปพลิเคชันบางตัว หากทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น กระบวนการอัปเดตซอฟต์แวร์บน iPhone จะดีขึ้นและจะยังคงเกิดขึ้นต่อไปโดยไม่มีปัญหา

วิธีแก้ปัญหาการเข้าสู่ App Store

เป็นเรื่องยาก แต่ก็ยังเกิดขึ้นที่ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ร้านแอปพลิเคชันได้ ในสถานการณ์เช่นนี้ ไม่มีการพูดถึงการอัปเดต - ก่อนอื่นคุณต้องแก้ไขปัญหาปัจจุบัน

ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ในปัจจุบันทั้งหมด:

• หากการเข้าสู่ระบบไม่สามารถใช้งานได้หลังจากอัปเดตอุปกรณ์ของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเข้าไปที่การตั้งค่า จากนั้นเข้าไปที่ส่วนยูทิลิตี้ของ iTunes และ App Store และทำเครื่องหมายในช่องที่นั่น การกระทำง่ายๆ นี้จะช่วยแก้ไขสถานการณ์ได้
• หากคุณเข้าสู่ระบบได้สำเร็จ แต่ไม่ได้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน คุณจะต้องไปที่ส่วนอัปเดตและรอสักครู่ บางครั้งระบบก็แฮงค์ แต่หลังจากนั้นไม่กี่นาที ทุกอย่างก็ดีขึ้น ดังนั้นบางครั้งการอดทนและรอเพียงเล็กน้อยก็ดีกว่าการทำตามขั้นตอนที่รุนแรงใดๆ
• หากไม่มี 2 วิธีใดที่อธิบายไว้ข้างต้นช่วยได้ คุณต้องแฟลชอุปกรณ์ จากนั้นคุณจะต้องกู้คืนข้อมูลทั้งหมดจากข้อมูลสำรอง คุณต้องดูแลล่วงหน้าเกี่ยวกับการสร้างสำเนาสำรองซึ่งสามารถทำได้ผ่าน iTunes หรือ iCloud เมื่อดำเนินการขั้นตอนนี้ คุณต้องลองทำการคืนค่าระบบก่อน แต่หากการดำเนินการนี้ไม่ได้ผล ให้ใช้การอัปเดต
• ออกจากระบบบัญชีของคุณแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง จากนั้นคุณควรรอสักครู่ จากนั้นเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันอีกครั้ง และลองดาวน์โหลดซอฟต์แวร์บางตัว

หากไม่มีวิธีใดที่ช่วยได้คุณก็แค่รอ หลังจากผ่านไปไม่กี่ชั่วโมง ปัญหาอาจแก้ไขได้เอง เนื่องจากต้นกำเนิดไม่ได้อยู่ที่อุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติเสมอไป บางทีพวกเขาอาจมีปัญหากับการดำเนินงานของร้านค้า ฯลฯ

และสุดท้ายก็เป็นอีกวิธีหนึ่งในการระบุแหล่งที่มาของปัญหา ลองตรวจสอบว่าเจ้าของ iPhone คนอื่นมีข้อผิดพลาดคล้ายกันหรือไม่ ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาจะต้องมีผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายเดียวกับคุณ และมีระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่คล้ายคลึงกัน บางทีปัญหาชั่วคราวนี้อาจส่งผลกระทบต่อทุกคนในขณะนี้ ไม่ใช่แค่คุณเท่านั้น

แฟน ๆ ของเทคโนโลยี Apple หลายคนประสบปัญหาไม่ช้าก็เร็วเมื่อ iPhone ไม่ได้รับการอัพเดตและด้วยเหตุนี้จึงไม่สามารถติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุดได้ นอกจากนี้สถานการณ์ยังเหมือนกันทั้งใน iCloud และ iTunes ข้อความแสดงข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดมาตรฐานปรากฏขึ้นและไม่มีอะไรอื่นอีก ในกรณีนี้ การดาวน์โหลดอาจจะเสร็จสิ้นแล้ว ลองหาสาเหตุที่แท้จริงของความผิดปกตินี้และจะกำจัดได้อย่างไร

ผู้ใช้หลายคนสนใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากไม่อัปเดตอุปกรณ์เลย ทั้งหมดนี้จะมีไว้เพื่ออะไรหาก iPhone ทำงานได้ดีอยู่แล้ว? ในความเป็นจริง ในการอัพเดทแต่ละครั้ง นักพัฒนาของ Apple ทำให้อุปกรณ์สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น เพิ่มการเปลี่ยนแปลง คุณสมบัติใหม่ๆ และลบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในเวอร์ชั่นก่อนหน้า

วิธีนี้ทำให้โทรศัพท์ของคุณสามารถให้บริการคุณได้นานขึ้น นอกจากนี้แอปพลิเคชันจำนวนมากในระบบ AppStore ไม่สามารถทำงานร่วมกับเฟิร์มแวร์เก่าได้

สาเหตุหลักของความล้มเหลว

โดยปกติแล้ว เมื่อ iPhone 5s (หรือรุ่นอื่นๆ) ปฏิเสธที่จะอัปเดตอัตโนมัติผ่าน Wi-Fi หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ผู้ใช้เริ่มสงสัยว่าเหตุใดฉันจึงไม่สามารถอัปเดตโทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้

มีหลายอย่าง ตัวเลือกง่ายๆโซลูชั่น:

• เพียงรีสตาร์ท iPhone ของคุณ ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่ได้
• หากไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่คาดหวัง ให้ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใหม่
• หากวิธีนี้ไม่ช่วยให้สามารถกู้คืนระบบทั้งหมดได้

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหานี้ได้แก่:

• ข้อผิดพลาดในการอัปเดต
• ความไม่เข้ากัน
• ขาดพื้นที่
• ไม่มีการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์
• การอัปเดตที่ไม่สมบูรณ์

เกิดข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดการอัปเดต

ดูเหมือนว่าอุปกรณ์ของคุณจะเห็นเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่และเริ่มดาวน์โหลดแล้ว อย่างไรก็ตาม ข้อความ “เกิดข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดการอัปเดต” จะปรากฏขึ้น

ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? อาจมีหลายตัวเลือก:

1. หน่วยความจำไม่เพียงพอ ในกรณีนี้ ให้เพิ่มพื้นที่ว่างในโทรศัพท์ของคุณแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
2. การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่เสถียร ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หากทุกอย่างเรียบร้อยดี คุณอาจต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น
3. อีกเหตุผลหนึ่งก็คืองานด้านเทคนิคต่างๆ ของ Apple ที่นี่คุณเพียงแค่ต้องรอสักครู่

หากคุณไม่ต้องการรอ คุณสามารถลองดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ได้จาก ทรัพยากรของบุคคลที่สาม- แต่ในกรณีนี้มีโอกาสติดไวรัสสูง ดังนั้นนี่จึงเป็นวิธีสุดท้าย

หากคุณยังคงตัดสินใจติดตั้งการอัปเดตผ่านพีซี ให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการก่อน หลังจากนั้นให้ดำเนินการติดตั้ง:

• เปิด iTunes
• ไปที่ส่วนของแกดเจ็ตที่คุณกำลังอัปเดต
• คลิกที่ Shift คลิกที่ "อัปเดต"
• ใน Explorer ให้เลือกไฟล์ที่ต้องการซึ่งมีนามสกุล .ipw

การตรวจสอบความเข้ากันได้

เหตุผลต่อไปอาจเข้ากันไม่ได้ นั่นคืออุปกรณ์ของคุณอาจไม่รองรับเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ที่คุณกำลังติดตั้ง ตัวอย่างเช่น iOS 11 และการดัดแปลงสามารถติดตั้งได้บนอุปกรณ์ต่อไปนี้เท่านั้น:

1. iPhone 5S และรุ่นต่อไปนี้ทั้งหมด
2. ไอพอดทัช 6;
3. และไอแพดมินิ 2

หากอุปกรณ์ของคุณตรงกับเวอร์ชันที่กำลังติดตั้ง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ในเมนูหลักเราจะพบส่วนการตั้งค่า เราต้องการการตั้งค่าพื้นฐานในตอนท้ายสุดซึ่งจะมีส่วนย่อย "โปรไฟล์" ตอนนี้เราต้องลบทุกอย่างที่มีอยู่ คลิกที่ "ลบโปรไฟล์" ตอนนี้เรามารีบูตกัน ขั้นตอนทั้งหมดควรใช้เวลาไม่เกิน 20 นาที

ค้นหารหัสผ่านของคุณ

หากคุณตั้งรหัสผ่านไว้ในโทรศัพท์และแท็บเล็ตเพื่อความปลอดภัย คุณควรแน่ใจว่าคุณจำได้ อาจจำเป็นต้องใช้รหัสผ่านเพื่อดำเนินขั้นตอนให้เสร็จสิ้น โดยเฉพาะเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุด หากคุณลืมคุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการเพื่อทำการกู้คืน

เก็บ apple id ของคุณไว้ให้ดี

เมื่อมีพื้นที่ไม่เพียงพอสำหรับการดาวน์โหลดและวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่เป็นไปได้ไม่ได้ช่วยอะไร เรากำลังพยายามกู้คืนการเข้าถึง apple id เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะสามารถใช้บริการทั้งหมดของ Apple ได้ เช่น แอพสโตร์, iCloud และอื่นๆ

หากคุณลืมคุณจะต้อง:

1. ไปที่หน้าของคุณจาก บัญชี- คลิกที่ช่องทำเครื่องหมาย "ลืมรหัสผ่าน"
2. บน หน้าถัดไปคุณต้องกดสิ่งเดียวกัน
3. กรอกรายละเอียดและที่อยู่อีเมลของคุณ หากที่อยู่ที่ป้อนไม่ตรงกัน คุณสามารถลองใช้อีเมลอื่นได้

ต้องการพื้นที่เพิ่มเพื่อติดตั้งการอัปเดต

ข้อผิดพลาดบางครั้งเกิดจากการไม่มีพื้นที่ว่าง หากมีพื้นที่ไม่เพียงพอที่จะติดตั้งหรือดาวน์โหลดการอัพเดต ระบบไอโอเอสจะพยายามเพิ่มพื้นที่ว่างโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ตามค่าเริ่มต้น ระบบจะลบเฉพาะข้อมูลของยูทิลิตี้ที่จะถูกโหลดเข้าไปในไม่ช้า โหมดอัตโนมัติ- ข้อมูลทั้งหมดในกรณีนี้จะไม่ถูกลบหรือย้าย สามารถลบออกได้โดยใช้ iTunes

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes ได้ ให้ลองเพิ่มพื้นที่ว่างให้มากที่สุดสำหรับการติดตั้ง ลบรูปภาพและวิดีโอที่ไม่จำเป็นออกจากโทรศัพท์ของคุณ

คุณสามารถอัปเดต iOS ได้อย่างไร

บ่อยครั้งสถานการณ์อาจเป็นเรื่องเล็กน้อย

เช่น การชาร์จแบตเตอรี่ซึ่งควรจะมากกว่า 50% หากมีขนาดเล็กกว่านี้คุณต้องลองเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับเครือข่าย

ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือ Touch ID ไม่ทำงาน หากใช้งานไม่ได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถอัปเดตได้โดยใช้ iTunes เท่านั้น

เราติดตั้ง iTunes เวอร์ชันใหม่ เชื่อมต่อ iPhone ด้วยสายเคเบิลดั้งเดิมและเห็นด้วยกับข้อความของระบบ

บทสรุป

หากคุณได้ลองวิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้วและไม่ได้ช่วยอะไรเลย แสดงว่าคุณเหลือเพียงวิธีเดียวเท่านั้น คุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ไปที่ศูนย์บริการพวกเขาจะแก้ไขปัญหา

นับตั้งแต่ Apple เปิดตัว iOS 12 หลายคนแทบจะอดใจรอไม่ไหวที่จะเห็น iOS ใหม่ ระบบปฏิบัติการ- อย่างไรก็ตาม มีการระบุปัญหา พบว่าผู้ใช้บางรายได้รับข้อผิดพลาดหลังจากอัปเดต iOS 12 ไม่ต้องกังวล ในบทความนี้เราจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาการอัปเดตนี้หลายวิธี

วิธีแก้ปัญหาเมื่ออัปเดต iOS 12

วิธีที่ 1: บังคับให้รีเซ็ต iPhone

การอัปเดต iOS 12 อาจได้รับการแก้ไขแล้ว อุปกรณ์แอปเปิ้ล- อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์อาจค้างระหว่างการอัพเดต การบังคับรีเซ็ตทำให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นตั้งแต่เนิ่นๆ ได้

บังคับให้รีเซ็ตสำหรับ iPhone XS / XS Max / XR / X / 8

• 1. กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง (+)
• 2. กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียง (-)
• 3. กดค้างไว้ ปุ่มด้านข้างจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น อย่าปล่อยปุ่มด้านข้าง แม้ว่าหน้าจอจะเป็นสีดำ จนกว่าโลโก้ Apple สีขาวจะปรากฏบนหน้าจอ

บังคับให้รีเซ็ตสำหรับ iPhone 7/7+

• 1. กดปุ่มพัก/ปลุกและลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันสักครู่
• 2. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ
• 3. หลังจากที่โลโก้ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่มแล้วโทรศัพท์จะรีสตาร์ท

บังคับให้รีเซ็ตสำหรับ iPhone 6 และอุปกรณ์รุ่นก่อนหน้า

ในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ ฉันจะบอกวิธีแก้ไข iPhone หรือ iPad ที่ติดขัดในการอัปเดตหลังจากดาวน์โหลด iOS 13 เบต้า

มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต iOS 13 เบต้าบน iPad หรือ iPhone ของคุณเนื่องจากติดขัดในการตรวจสอบข้อผิดพลาดในการอัปเดตใช่ไหม ถ้าเป็นเช่นนั้น โพสต์นี้เหมาะสำหรับคุณ อ่านต่อและรับความช่วยเหลือ

การดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต iOS ควรทำด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้งบนหน้าจอ เมื่อพิจารณาว่าอุปกรณ์ของคุณมีอินเทอร์เน็ตที่เสถียร มีพื้นที่เก็บข้อมูลและเวลาเพียงพอ อายุการใช้งานแบตเตอรี่กระบวนการอัพเดตควรเริ่มต้นและเสร็จสิ้นตามที่คาดไว้ แต่นี่ไม่ใช่การรับประกันว่าทุกคนจะได้รับการอัพเดตที่ไร้ที่ติและไม่ยุ่งยากเสมอไป คล้ายกับสิ่งที่เจ้าของอุปกรณ์ iOS บางรายพบขณะพยายามรับ iOS 13 เบต้าบน iPad และ iPhone ของตน

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ตรวจพบคือ “ติดอยู่เมื่อตรวจสอบการอัปเดต” ตามข้อความ ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้เนื่องจากกระบวนการตรวจสอบการอัปเดตไม่เสร็จสมบูรณ์ หากคุณเคยประสบปัญหากับข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS 13 เบต้าบน iPad หรือ iPhone ของคุณ คุณสามารถดูวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องด้านล่าง อ่านต่อไปเพื่อดูว่าต้องทำอย่างไรหาก iPad หรือ iPhone ของคุณติดขัดในการตรวจสอบการอัปเดตและไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS 13 เบต้าได้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อไป หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับ ให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน รู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ไขปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลมันฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเรา โปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา iOS แล้วคลิก "ส่ง" เพื่อติดต่อเรา

แก้ไขปัญหา iPhone หรือ iPad ของคุณที่ "ตรวจสอบการอัปเดตค้าง"

ก่อนการแก้ไขปัญหา ให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นไปตามการอัปเดตเวอร์ชันเบต้า หากคุณไม่แน่ใจ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ ข้อมูลรายละเอียด- หากคุณแน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการรองรับ แต่ยังไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้ง iOS 13 เบต้าได้ แต่ยังคงติดอยู่กับการตรวจสอบการอัปเดต ให้ลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อขจัดปัญหาที่เกี่ยวข้อง ซอฟต์แวร์การรบกวน

อย่าลืมดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต iOS 13 เบต้าซ้ำบน iPhone หรือ iPad ของคุณหลังจากทำตามขั้นตอนแต่ละขั้นตอนต่อไปนี้เสร็จแล้วเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากจำเป็น ให้ย้ายไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปที่เกี่ยวข้อง

การบังคับให้รีสตาร์ทอาจเป็นสิ่งเดียวที่จำเป็นในการแก้ไขสถานการณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อผิดพลาดเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์เป็นสาเหตุหลัก สิ่งที่อาจเกิดขึ้นคือระบบอัปเดตขัดข้อง ทำให้อุปกรณ์ของคุณหยุดเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อัปเดตและติดขัดในการตรวจสอบการอัปเดต หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ คุณควรพิจารณาบังคับให้รีสตาร์ทในครั้งแรก แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้- ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

1. กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
2. กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
3. จากนั้นกดปุ่ม Power ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

หากคุณใช้ iPhone หรือ iPad ที่มีปุ่มโฮม ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อบังคับให้รีสตาร์ท:

1. กดปุ่ม Power และปุ่ม Home ค้างไว้พร้อมกันจนกว่าอุปกรณ์จะปิดและรีสตาร์ท
2. เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่ม Power และ Home

ปล่อยให้อุปกรณ์ของคุณบูทเสร็จแล้วจึงเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้ง

วิธีที่สอง: ปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

ปัญหาอินเทอร์เน็ตแบบสุ่ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสูญเสีย Wi-Fi หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ต่อเนื่องก็เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้เช่นกัน หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร จะไม่สามารถติดตั้งได้ การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยไปยังเซิร์ฟเวอร์การอัพเดต ในที่สุด กระบวนการอัพเดตจะถูกขัดจังหวะและล้มเหลว หากต้องการแก้ไขปัญหา Wi-Fi เล็กๆ น้อยๆ เช่นนี้ การเปลี่ยน Wi-Fi สามารถช่วยได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

1. เลือก Wi-Fi
2. จากนั้นสลับสวิตช์เพื่อปิด Wi-Fi
3. หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ให้พลิกสวิตช์อีกครั้งเพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง

การดำเนินการตั้งค่านี้ยังเป็นวิธีหนึ่งในการอัปเดตฟังก์ชันอินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์อีกด้วย ปัญหาอินเทอร์เน็ตเป็นครั้งคราวที่เกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์และแอปขัดข้องก็ได้รับการแก้ไขในกระบวนการนี้เช่นกัน

วิธีที่สาม: ลืมเครือข่าย Wi-Fi แล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง

การใช้เครือข่าย Wi-Fi ที่เสียหายก็เป็นหนึ่งในนั้นเช่นกัน เหตุผลที่เป็นไปได้- สิ่งเดียวกันสามารถเกิดขึ้นได้ถ้า การเชื่อมต่อ Wi-Fiจะถูกรบกวนหรือเสียหายโดยเครือข่าย Wi-Fi อื่นๆ ที่บันทึกไว้ เพื่อกำจัดสิ่งนี้ ขอแนะนำให้ลืมเกี่ยวกับเครือข่าย Wi-Fi ในการดำเนินการนี้ จะต้องเปิด Wi-Fi เพื่อให้คุณสามารถดูรายการเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้ทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณได้ จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มลืมเครือข่าย Wi-Fi:

1. ไปที่การตั้งค่า -> Wi-Fi และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ Wi-Fi เปิดอยู่
2. ไปที่รายการเครือข่าย Wi-Fi ที่ใช้งานได้
3. เลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการลืม
4. จากนั้นแตะไอคอนข้อมูล "i" ถัดจากชื่อเครือข่าย Wi-Fi เพื่อลืม
5. คลิกลืมเครือข่ายนี้เพื่อดำเนินการต่อ
6. จากนั้นยืนยันว่าคุณต้องการลืมเครือข่าย

หากคุณเห็นเครือข่าย Wi-Fi อื่นๆ ที่บันทึกไว้ ให้ลบเครือข่ายทั้งหมดโดยใช้ขั้นตอนเดียวกัน เพื่อไม่ให้เครือข่ายใดสร้างความขัดแย้งกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ

หลังจากลบเครือข่าย Wi-Fi แล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณแล้วกลับไปที่การตั้งค่า -> เมนู Wi-Fi ปิดและเปิด Wi-Fi เมื่อรายการเครือข่าย Wi-Fi ปรากฏขึ้น ให้แตะเพื่อเลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการ จากนั้นแตะเข้าร่วมหรือเชื่อมต่อ หากได้รับแจ้งให้ป้อนให้ถูกต้อง รหัสผ่าน Wi-Fiเพื่อดำเนินการต่อ

แนวทางที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

โดยปกติปัญหาเครือข่ายจะได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ตเครือข่าย การกำหนดค่าไม่ถูกต้องเครือข่ายอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องและ วิธีที่ดีที่สุดแก้ไข - กู้คืนค่าดั้งเดิมและพารามิเตอร์เครือข่าย การรีเซ็ตนี้จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในระหว่างนั้น หน่วยความจำภายในแต่จะลบการเชื่อมต่อ Bluetooth, เครือข่าย Wi-Fi, APN และการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์บนโทรศัพท์ที่บันทึกไว้ทั้งหมด หากคุณต้องการลองวิธีแก้ปัญหานี้ คุณควรดำเนินการต่อไปนี้:

1. บนหน้าจอหลัก ให้แตะ การตั้งค่า
2. เลือกทั่วไป
3. เลื่อนลงและคลิกรีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
5. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
6. จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

อุปกรณ์จะรีบูตโดยอัตโนมัติหลังจากการรีเซ็ตเสร็จสิ้น เมื่อบู๊ตแล้ว ให้เปิด Wi-Fi เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้งและกลับมาออนไลน์อีกครั้ง เมื่ออุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อแล้ว ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS 13 เบต้าอีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากอุปกรณ์ของคุณติดขัดในการตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ห้า: ลบไฟล์อัพเดตออกจากอุปกรณ์ของคุณ

ในระหว่างการอัปเดตครั้งแรก ส่วนของไฟล์อัปเดตอาจถูกดาวน์โหลดและจัดเก็บไว้ในหน่วยความจำของอุปกรณ์ของคุณ แต่เนื่องจากการอัปเดตไม่เสร็จสมบูรณ์ ไฟล์นี้จึงเสียหาย ส่งผลให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตแบบเต็มได้อีกต่อไป เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด คุณจะต้องลบส่วนที่ดาวน์โหลดของไฟล์อัพเดตก่อนที่จะพยายามดาวน์โหลดอีกครั้ง ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

1. บนหน้าจอหลัก ให้แตะ การตั้งค่า
2. คลิกทั่วไป
3. คลิก [อุปกรณ์] หน่วยความจำ
4. ค้นหาไฟล์อัพเดตในรายการแอพพลิเคชั่นและไฟล์ จากนั้นแตะเพื่อเลือก
5. หลังจากเลือกไฟล์อัพเดตแล้ว ให้แตะตัวเลือก ลบไฟล์

ยืนยันการดำเนินการหากได้รับแจ้ง และรอจนกว่าไฟล์อัพเดตจะถูกลบออก

ทางเลือกสุดท้าย: ใช้ iTunes

หากอุปกรณ์ของคุณยังคงค้างเมื่อตรวจสอบการอัปเดตหลังจากทำตามขั้นตอนที่กำหนดทั้งหมดหมดแล้ว คุณอาจต้องการพิจารณาใช้ iTunes หากคุณได้ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว เวอร์ชันล่าสุด แอพพลิเคชั่นไอทูนส์คุณสามารถใช้มันเพื่อ กำลังโหลดด้วยตนเองและติดตั้ง iOS 13 เบต้า นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. เชื่อมต่อ อุปกรณ์ iOSไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB/Lighting ดั้งเดิม
2. เปิด iTunes แล้วรอจนกว่าจะตรวจพบอุปกรณ์ของคุณ
3. เมื่ออุปกรณ์ของคุณปรากฏใน iTunes ให้คลิกไอคอนเพื่อเลือก
4. ไปที่ส่วนสรุป จากนั้นคลิกปุ่มตรวจสอบการอัปเดต
5. หากมีการอัปเดตให้คลิกปุ่มดาวน์โหลดและติดตั้ง
6. ป้อนรหัสผ่านของคุณหากได้รับแจ้งให้ดำเนินการต่อ

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่ออัปเดตอุปกรณ์ของคุณใน iTunes ให้เสร็จสมบูรณ์

ยังไม่สามารถแก้ไข iOS 13 ที่ค้างอยู่เมื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดในการอัปเดตได้

เซิร์ฟเวอร์การอัปเดตอาจมีการโอเวอร์โหลดหรือไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว ดังนั้นอุปกรณ์ของคุณจึงไม่สามารถตรวจสอบและรับไฟล์อัปเดตได้ หากเป็นกรณีนี้ คุณก็ทำอะไรไม่ได้นอกจากรอให้เซิร์ฟเวอร์อัปเดตกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง คุณสามารถยืนยันสถานะเซิร์ฟเวอร์การอัพเดทปัจจุบันได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และขอให้พวกเขาตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์โดยตรงจากระบบของพวกเขา

และหากไม่มีสิ่งใดได้ผล วิธีที่ดีที่สุดคือรอ iOS 13 เวอร์ชันสุดท้ายอย่างเป็นทางการในเดือนกันยายนนี้

ติดต่อเรา

เรามุ่งมั่นที่จะช่วยผู้อ่านของเราแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์และเรียนรู้วิธีใช้อุปกรณ์อย่างถูกต้อง ดังนั้นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ คุณสามารถเยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบบทความที่เราได้เผยแพร่ไปแล้วซึ่งมีวิธีแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง ปัญหาทั่วไป- นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอเพื่อสาธิตวิธีการทำทุกอย่างบนโทรศัพท์ของคุณ เยี่ยมชมของเรา ช่องยูทูปและสมัครสมาชิก ขอบคุณ