หลายคนอาจคิดว่าการไม่มีใบเสร็จรับเงินจากหน่วยงานด้านภาษีเป็นสถานการณ์ที่เป็นไปไม่ได้ อย่างไรก็ตาม สถานการณ์นี้ค่อนข้างเป็นเรื่องปกติ

อาจมีหลายสาเหตุ แต่ไม่ว่าในกรณีใดปัญหาจะต้องได้รับการแก้ไขโดยรู้ว่าต้องทำอย่างไรหากภาษีการขนส่งยังไม่มาถึง เจ้าของรถยนต์ในสถานการณ์เช่นนี้มีความสนใจในคำถามที่ว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในการไม่ชำระภาษีตามกฎหมายหากไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางไปรษณีย์

อาจดูเหมือนว่าเจ้าของไม่ใช่ความผิดที่นี่ เนื่องจากสำนักงานสรรพากรควรส่งใบเสร็จรับเงินไปยังที่ทำการไปรษณีย์ในรูปแบบของจดหมายลงทะเบียน และที่ทำการไปรษณีย์ควรออกใบเสร็จพร้อมลายเซ็นส่วนตัว

แต่ทุกอย่างไม่ง่ายนักและด้านล่างนี้คือข้อมูลที่จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าทำไม

หากคุณยังไม่ได้รับหนังสือแจ้งภาษีสำหรับภาษีการขนส่ง อาจมีสาเหตุหลายประการ

ตามกฎหมายสมัยใหม่ เจ้าของรถมีหน้าที่ต้องชำระภาษีไม่ช้ากว่ากำหนดเวลาที่กฎหมายภาษีกำหนด

แน่นอนว่ามีข้อยกเว้นบางประการในการขนส่งบางประเภท ประเภทพลเมือง และพารามิเตอร์ทางเทคนิคของยานพาหนะ ซึ่งอาจให้ข้อยกเว้นบางประการ

การชำระเงินตรงเวลาเป็นเรื่องยากหากไม่ได้รับใบกำกับภาษีตามกำหนดเวลา

เหตุผลก็คือผู้ชำระเงินแต่ละรายจะต้องรู้ว่าจะต้องชำระในปีปัจจุบันเป็นจำนวนเท่าใด มีหนี้เกิดขึ้นหรือไม่ และได้รับสิทธิประโยชน์ทางภาษีบางอย่างที่จะลดจำนวนเงินที่ระบุหรือไม่

มีหลายสาเหตุที่ไม่สามารถออกใบกำกับภาษีได้

ในบรรดาสิ่งที่พบบ่อยที่สุดคือ:

มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างการส่งจดหมายอันมีค่าทางไปรษณีย์ส่งมอบให้กับเจ้าของรถโดยไม่ได้รับลายเซ็นและการยอมรับจากผู้รับ

จดหมายลงทะเบียนอาจสูญหายได้อาจถูกขโมยจากตู้ไปรษณีย์ซึ่งพนักงานที่ทำการไปรษณีย์จะโยนทิ้งหากผู้รับไม่อยู่บ้าน

ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องติดต่อองค์กรไปรษณีย์โดยตรงหากมีคำถาม- สิ่งนี้ควรทำหลังจากได้รับหลักฐานที่ชัดเจนถึงความผิดของบริการไปรษณีย์แล้วเท่านั้น

คุณสามารถรับข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับการไม่มีความผิดทางภาษีและความผิดของที่ทำการไปรษณีย์จากสำนักงานสรรพากรจากพนักงานที่ดำเนินการคำนวณยานพาหนะโดยเฉพาะ

แจ้งภาษีขนส่งยังไม่มา ในกรณีนี้ จะทำอย่างไร

ก่อนอื่นคุณต้องตระหนักว่ากฎหมายสมัยใหม่ค่อนข้างควบคุมข้อเท็จจริงในการชำระภาษีค้างจ่ายอย่างจริงจัง

เราไม่ควรคาดหวังว่าจะมีปฏิกิริยาโต้ตอบต่อการไม่คำนึงถึงกฎเกณฑ์ของบุคคล

กฎหมายภาษีส่งเสริมข้อเท็จจริงที่ว่าเจ้าของรถยนต์จะต้องติดต่อบริการภาษีหากพวกเขาไม่ได้รับจดหมายลงทะเบียนแจ้งจำนวนเงินที่ต้องชำระภาษี

การดำเนินการในกรณีที่ไม่มีทะเบียนรถยนต์

หากไม่ได้รับการแจ้งเตือนภายในวันที่ 1 ตุลาคมของปีนี้ เจ้าของมีเวลาจนถึงสิ้นปีเพื่อแจ้งให้หน่วยงานภาษีทราบว่ามีการซื้อรถยนต์คันใดคันหนึ่งในปีนี้

อาจมีลักษณะเช่นนี้: มีคนซื้อรถยนต์ในเดือนพฤษภาคม 2561 แต่จนถึงวันที่ 1 ตุลาคม 2562 เขาไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ เกี่ยวกับการชำระภาษีรถยนต์ที่ซื้อ

ในสถานการณ์เช่นนี้ควรดำเนินการดังนี้:

1. ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับรถยนต์ที่ซื้อจะถูกส่งไปยังบริการด้านภาษี โดยจะต้องดำเนินการก่อนวันที่ 31 ธันวาคม 2562
2. หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่ภาษีจะคำนวณจำนวนเงินที่ชำระและออกใบแจ้งหนี้ที่เหมาะสมทันทีโดยส่งจดหมายลงทะเบียนพร้อมจำนวนเงินที่ชำระ

หากซื้อรถยนต์เมื่อปีที่แล้ว ภาษีจะคำนวณจากช่วงเวลาที่ได้มา หากขายรถไปในช่วงนี้ก็ยังต้องจ่ายตามระยะเวลาการใช้งาน

หากบุคคลคุ้นเคยกับการใช้ชีวิตตามกฎเกณฑ์และปฏิบัติตามภาระผูกพันทั้งหมดที่ได้รับมอบหมายเขาสามารถตรวจสอบได้อย่างอิสระว่าได้ชำระภาษีรถยนต์แล้วและมีหนี้ภาษีการขนส่งหรือไม่

ซึ่งสามารถทำได้ผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ Tax และดำเนินการตรวจสอบที่จำเป็นทั้งหมด.

พวกเขาจะแสดงเฉพาะในกรณีที่เจ้าของรถเคยลงทะเบียนในฐานข้อมูลในฐานะผู้เสียภาษีก่อนหน้านี้นั่นคือหากเจ้าหน้าที่ภาษีในคราวเดียวออกรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของเขา

หากไม่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ คุณจะต้องไปที่สำนักงานสรรพากรเป็นการส่วนตัวและรับรหัสผ่านสำหรับการอนุญาตบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการในบัญชีส่วนตัวของคุณ

หากปรากฏชัดเจนว่าไม่ได้ชำระภาษีมาเป็นเวลานานแล้วควรตรวจสอบว่าได้ยื่นคำร้องต่อศาลแล้วหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของ FSSP นั่นคือบริการปลัดอำเภอของรัฐบาลกลาง ป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ.

ส่งผลให้สามารถดูในฐานข้อมูลได้ว่ามีข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งหรือไม่ จากผลของการค้นหา หากบันทึกปรากฏขึ้น - ไม่พบสิ่งใด - คุณสามารถมั่นใจได้ว่าสำนักงานตรวจภาษียังไม่ได้ยื่นฟ้อง

การไม่ยื่นคำร้องต่อศาลไม่ใช่เหตุผลที่จะลืมภาษีการขนส่งโดยสิ้นเชิง นี่เป็นเพียงการเลื่อนออกไปชนิดหนึ่งในระหว่างที่คุณต้องพยายามจ่ายภาษี

นอกจากกำหนดเวลาในการส่งข้อมูลการเป็นเจ้าของรถแล้ว ผู้เสียภาษียังจำเป็นต้องรู้ว่ามีขั้นตอนการดำเนินการอะไรบ้างในกรณีที่ใบเสร็จรับเงินภาษีขนส่งยังไม่มาถึง

ขั้นตอนที่เจ้าของรถจะต้องดำเนินการเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาควรเป็นดังนี้:

• ข้อความเขียนอยู่ในแบบฟอร์ม KND มาตรฐาน 1153006 ระบุว่าบุคคลนั้นเป็นเจ้าของรถ ต้องระบุพารามิเตอร์ของตัวรถและเจ้าของ
• ที่แนบมากับข้อความคือสำเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนรถกับตำรวจจราจรในนามของผู้เสียภาษี

หากคุณเป็นเจ้าของยานพาหนะขนส่งหลายคันในคราวเดียว จะต้องส่งประกาศสำหรับยานพาหนะแต่ละคัน ข้อความประเภทนี้จะถูกส่งเพียงครั้งเดียว

หากหลังจากนี้ไม่ได้รับการแจ้งเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ต้องชำระ เจ้าของจะมีสิทธิทุกประการที่จะไม่ดำเนินการใดๆ

เจ้าของรถในฐานะผู้เสียภาษีที่รอบคอบทำทุกอย่างในส่วนของเขาเขาไม่หลบเลี่ยงการจ่ายเงินดังนั้นความรับผิดชอบที่ตามมาทั้งหมดจะตกอยู่กับพนักงานขององค์กรภาษี

อย่างไรก็ตาม คุณยังคงต้องจ่ายภาษี แต่จะไม่มีการเรียกเก็บค่าปรับ

ไม่กี่ปีที่ผ่านมาก่อนที่การเปลี่ยนแปลงบางอย่างจะเกิดขึ้นกับการจดทะเบียนรถยนต์ เป็นไปได้ที่จะไม่ต้องจ่ายภาษีหากไม่ได้รับใบเสร็จทางไปรษณีย์

ยิ่งไปกว่านั้น กฎหมายในเวลานั้นไม่ได้เรียกร้องให้มีการดำเนินการบางอย่างในสถานการณ์เช่นนี้

ในขณะนี้สถานการณ์กลับตรงกันข้าม การไม่มีการแจ้งเตือนที่ส่งทางไปรษณีย์ไม่ได้เป็นเหตุสำหรับการไม่ชำระภาษี ดังนั้นคุณจะต้องแก้ไขปัญหาวิธีการชำระภาษีการขนส่งหากใบเสร็จรับเงินยังไม่มาถึงนั่นคือเพื่อดำเนินการบางอย่างที่กำหนดไว้สำหรับ ตามกฎหมายสมัยใหม่

หากคุณมีรถยนต์ที่จำหน่ายหากชัดเจนว่าคุณจะต้องจ่ายภาษีภายในวันที่ 1 ตุลาคมและยังไม่ได้รับใบเสร็จคุณจะต้องไปที่บัญชีส่วนตัวของทรัพยากร "Nalog" ค้นหา ใบเสร็จรับเงินที่นั่นให้พิมพ์และชำระเงินผ่านธนาคาร

หากผู้เสียภาษีหลบเลี่ยงการชำระภาษีภาคบังคับด้วยเหตุผลบางประการ สิ่งนี้จะนำไปสู่ผลเสียโดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่ชำระภาษีการขนส่ง คุณอาจเสี่ยงต่อการถูกปรับซึ่งอาจสูงถึง 20% ของหนี้ทั้งหมด

เปอร์เซ็นต์ของค่าปรับสามารถทำได้ตลอดระยะเวลาหนี้ ดังนั้น หากไม่ผ่านอายุความทั่วไปสามปี เจ้าของรถจะถูกบังคับให้จ่ายภาษี

ภาษีสามารถถอนออกจากค่าจ้างได้โดยอัตโนมัติผ่านใบแจ้งยอดการเรียกร้องไปยังสำนักงานสรรพากรซึ่งจะหันไปขอความช่วยเหลือจากปลัดอำเภอ

ตามมาตรฐานที่กำหนดกำหนดเวลาในการชำระภาษีการขนส่งในปี 2562 บ่งชี้ว่าองค์กรภาษีไม่รีบร้อนสำหรับผู้เสียภาษีและให้เวลาเพียงพอในการรวบรวมเงินเพื่อสนับสนุนงบประมาณ

แม้จะภักดีเช่นนี้ แต่ค่าธรรมเนียมล่าช้าก็ค่อนข้างร้ายแรง นอกจากค่าปรับมาตรฐาน 20% แล้ว ยังมีวิธีลงโทษอื่นๆ อีก.

นี่คือพื้นฐานที่สุด:

• การสะสมค่าปรับภาษีที่ค้างชำระในแต่ละวันของการไม่ชำระ จะมีการเรียกเก็บค่าปรับในอัตราส่วน 1/300 ของอัตราการรีไฟแนนซ์ของธนาคารกลาง
• ในบางสถานการณ์ปลัดอำเภออาจยึดยานพาหนะเป็นการชั่วคราว รูปแบบการบังคับใช้นี้ใช้บังคับตามคำตัดสินของศาลอย่างเคร่งครัด และสามารถให้รางวัลได้หลังจากที่ผู้ขับขี่ไม่ได้ชำระค่าปรับเป็นเวลาหกเดือน
• การเพิกถอนใบขับขี่
• การห้ามเดินทางไปต่างประเทศด้วยการขนส่งที่ยังไม่ได้ชำระภาษี

มาตรฐานความรับผิดและการลงโทษที่มีอยู่ทั้งหมดซึ่งผู้เสียภาษีอาจเกิดขึ้นต่อหน้าศาลหรือก่อนที่กฎหมายของประเทศจะสามารถควบคุมได้ในระดับของกฎหมายสมัยใหม่

การใช้สิทธิที่ได้รับโดยเจตนาหรือการละเมิด เช่น การปลอมแปลงเอกสาร และการฉ้อโกง มีโทษตามกฎหมาย

บทสรุป

จำนวนภาษีการขนส่งที่เจ้าของรถต้องชำระจะแสดงอยู่ในประกาศภาษีอย่างครบถ้วน

นี่เป็นประกาศพิเศษซึ่งจัดทำขึ้นตามแบบฟอร์มที่กฎหมายกำหนด การแจ้งเตือนมีแบบฟอร์มที่กำหนดและส่งไปยังผู้ชำระเงินโดยตรง

หากไม่ได้รับการแจ้งเตือนด้วยเหตุผลบางประการ หากไม่ได้ชำระภาษีด้วยเหตุผลนี้ ประชาชนจะต้องแจ้งให้องค์กรภาษีทราบเกี่ยวกับยานพาหนะที่พวกเขาเป็นเจ้าของ

กฎหมายนี้มีผลบังคับใช้ในปี 2560 ดังนั้นหากมีการส่งข้อมูลในปีนี้หรือปีหน้า หน่วยงานภาษีจะไม่เรียกเก็บภาษีสำหรับรอบระยะเวลาการรายงานภาษีสามช่วงที่ผ่านมา

ต้องให้ข้อมูลการตรวจสอบเพียงปีละครั้งคือก่อนวันที่ 31 ธันวาคมของปีปัจจุบัน.

จากข้อมูลที่ได้รับ เจ้าหน้าที่ภาษีจะดำเนินการคำนวณที่จำเป็นและส่งประกาศภาษีไปยังบุคคลทั่วไป ซึ่งสามารถทำได้ด้วยวิธีต่อไปนี้ - รับทางไปรษณีย์และผ่านทางเว็บไซต์ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

เขาพูดทุกอย่างถูกต้องเมื่อไม่มีอะไรน่าสนใจ จู้จี้จุกจิกก็เริ่มต้นขึ้น จนกว่าดาบของ Domocles จะแขวนอยู่เหนือผู้นำทั้งหมดในประเทศของเราโดยเริ่มจากปูตินและจนกว่าพวกเขาจะถูกลงโทษสำหรับความผิดพลาดและความเกียจคร้านจะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงและการปฏิวัติอย่างเงียบ ๆ จะเกิดขึ้นจริงๆ จากนั้นผู้จัดการ - นักบิน - นักดำน้ำ - นักกีฬาที่มีชื่อเสียงคนหนึ่งซึ่งนั่งอยู่ต่างประเทศจะยกมือขึ้นแล้วพูดเหมือนกอร์บาชอฟว่าเขาต้องการสิ่งที่ดีที่สุดและพยายามโดยทั่วไป แต่ผู้คนก็เป็นเช่นนั้น

ไม่ใช่คนปกติสักคนเดียวจะสามารถเข้าสู่ระบบได้! เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างกฎและขั้นตอนง่ายๆ ในการทำงานกับข้อมูลที่จำเป็นแล้วหรือ? คนทั่วไปที่มีระดับการฝึกอบรมโดยเฉลี่ยคนใดที่สามารถทำงานกับอัลกอริธึมที่เสนอได้ โดยเฉพาะผู้สูงอายุ??? ไม่ต้องฉลาดและเรียบง่ายมากขึ้น! ยิ่งง่ายยิ่งดีสำหรับทุกคน!

จะทำอย่างไรถ้าพัสดุที่ Russian Post ควรจะจัดส่งไม่เคยไปอยู่ในมือคุณ? หากไม่มีการแจ้งเตือนในตู้ไปรษณีย์พัสดุอยู่ในที่ทำการไปรษณีย์เป็นเวลาหนึ่งเดือนแล้วส่งคืนให้ผู้ส่งหรือไม่?

Irina ผู้อาศัยใน Tyumen กล่าวถึงข้อร้องเรียนนี้ต่อบรรณาธิการของเว็บไซต์ “ฉันสั่งหนังสือจากร้านค้าออนไลน์แห่งหนึ่ง ฉันแปลกใจว่าทำไมมันถึงใช้เวลานานมากในการจัดส่ง เมื่อฉันพบว่าต้องป้อนหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์ Russian Post ฉันพบว่าพัสดุอยู่ใน Tyumen แล้ว และเนื่องจากฉันไม่ได้ไปรับ จึงถูกส่งกลับ ฉันเสียใจมาก - ไม่มีการแจ้งเตือนใด ๆ ในกล่องเลย ในขณะเดียวกันการแจ้งเตือนเกี่ยวกับพัสดุอื่นๆ เช่น จากจีน ก็จะถูกส่งถึงฉันที่แผนก 26 เป็นประจำ จริงอยู่ที่มีอีกกรณีหนึ่งที่ไม่ได้ส่งการแจ้งเตือน แต่จากนั้นฉันก็สามารถ "สกัดกั้น" พัสดุโดยใช้หมายเลขติดตามได้ - ฉันเห็นบนเว็บไซต์ว่าอยู่ในแผนก”

ปรากฎว่าไม่ใช่แค่กรณีของ Irina เท่านั้น Svetlana ชาว Tyumen อีกคนกล่าวว่าบุรุษไปรษณีย์ของสาขา 62 มักจะไม่นำหนังสือแจ้งมาให้พวกเขา “ฉันติดตามพัสดุบนเว็บไซต์ของที่ทำการไปรษณีย์ แม้ว่าจะไม่สามารถทำได้เสมอไปก็ตาม ทุกครั้งที่โกรธเคืองที่ไม่มีการแจ้งเตือนเป็นเวลาสองเดือนพวกเขาก็มาถึงตามปกติ แล้วคุณจะไม่สามารถรอพวกเขาได้อีก เราอาศัยอยู่ใน Patrusheva เห็นได้ชัดว่าเป็นเรื่องยากสำหรับบุรุษไปรษณีย์ที่จะมาหาเรา แม้ว่านี่จะไม่ได้พิสูจน์ให้พวกเขาก็ตาม”

Russian Post เพื่อตอบคำถามของ Irina เกี่ยวกับการหยุดชะงักในการทำงานของสาขาที่ 26 ตอบว่าการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการรับพัสดุนี้ถูกส่งไปยังกล่องของเธอเป็นประจำ - ในวันที่ 16 มีนาคมเมื่อพัสดุมาถึงในวันที่ 21 มีนาคมและวันที่ 26 มีนาคม . “ปัจจุบันการควบคุมการจัดส่งประกาศเพื่อรับสิ่งของทางไปรษณีย์มีความเข้มแข็งมากขึ้น” กรมบริการไปรษณีย์กลางของภูมิภาค Tyumen กล่าว

การตอบสนองต่อคำขอยังระบุด้วยว่าคุณสามารถติดตามการส่งพัสดุได้ด้วยตัวเองบนเว็บไซต์ Russian Post จากนั้นคุณสามารถรับพัสดุได้โดยไม่ต้องรอการแจ้งเตือนโดยมีหมายเลขประจำตัวไปรษณีย์และเอกสารอยู่ในมือ

นอกจากนี้หากบุคคลไม่ได้รับการแจ้งเตือนและพัสดุถูกส่งคืนไปยังผู้ส่ง เขามีสิทธิ์ยื่นคำร้องภายใน 6 เดือนนับจากวันที่จัดส่ง

“ ในการดำเนินการตรวจสอบในเรื่องนี้จำเป็นต้องระบุข้อมูลเกี่ยวกับการไม่ปฏิบัติตามหรือการปฏิบัติตามภาระผูกพันที่ไม่เหมาะสมภายใต้สัญญาสำหรับการให้บริการไปรษณีย์ตามข้อกำหนดของศิลปะ 55 ข้อ 6 ของกฎหมายของรัฐบาลกลาง "ในการสื่อสาร" หมายเลข 126-FZ ลงวันที่ 07/07/2546 ได้แก่ ประเภทของรายการไปรษณีย์ตัวบ่งชี้ไปรษณีย์ 14 หลักสำหรับไปรษณีย์ในประเทศและ 13 หลักสำหรับไปรษณีย์ระหว่างประเทศวันที่และสถานที่ ใบเสร็จรับเงิน ปลายทาง ที่อยู่ และชื่อเต็มของผู้ส่งและผู้รับ การเรียกร้องจะต้องแนบสำเนาสัญญาการให้บริการไปรษณีย์หรือเอกสารอื่นที่รับรองข้อเท็จจริงของการสรุปสัญญา (ใบเสร็จรับเงิน รายการเอกสารแนบ ฯลฯ ) รวมถึงเอกสารสำคัญอื่น ๆ ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการไม่ - การปฏิบัติตามหรือปฏิบัติตามข้อผูกพันที่ไม่เหมาะสม”

จะทำอย่างไรถ้าพัสดุที่ Russian Post ควรจะจัดส่งไม่เคยไปอยู่ในมือคุณ? หากไม่มีการแจ้งเตือนในตู้ไปรษณีย์พัสดุอยู่ในที่ทำการไปรษณีย์เป็นเวลาหนึ่งเดือนแล้วส่งคืนให้ผู้ส่งหรือไม่?

Irina ผู้อาศัยใน Tyumen กล่าวถึงข้อร้องเรียนนี้ต่อบรรณาธิการของเว็บไซต์ “ฉันสั่งหนังสือจากร้านค้าออนไลน์แห่งหนึ่ง ฉันแปลกใจว่าทำไมมันถึงใช้เวลานานมากในการจัดส่ง เมื่อฉันพบว่าต้องป้อนหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์ Russian Post ฉันพบว่าพัสดุอยู่ใน Tyumen แล้ว และเนื่องจากฉันไม่ได้ไปรับ จึงถูกส่งกลับ ฉันเสียใจมาก - ไม่มีการแจ้งเตือนใด ๆ ในกล่องเลย ในขณะเดียวกันการแจ้งเตือนเกี่ยวกับพัสดุอื่นๆ เช่น จากจีน ก็จะถูกส่งถึงฉันที่แผนก 26 เป็นประจำ จริงอยู่ที่มีอีกกรณีหนึ่งที่ไม่ได้ส่งการแจ้งเตือน แต่จากนั้นฉันก็สามารถ "สกัดกั้น" พัสดุโดยใช้หมายเลขติดตามได้ - ฉันเห็นบนเว็บไซต์ว่าอยู่ในแผนก”

ปรากฎว่าไม่ใช่แค่กรณีของ Irina เท่านั้น Svetlana ชาว Tyumen อีกคนกล่าวว่าบุรุษไปรษณีย์ของสาขา 62 มักจะไม่นำหนังสือแจ้งมาให้พวกเขา “ฉันติดตามพัสดุบนเว็บไซต์ของที่ทำการไปรษณีย์ แม้ว่าจะไม่สามารถทำได้เสมอไปก็ตาม ทุกครั้งที่โกรธเคืองที่ไม่มีการแจ้งเตือนเป็นเวลาสองเดือนพวกเขาก็มาถึงตามปกติ แล้วคุณจะไม่สามารถรอพวกเขาได้อีก เราอาศัยอยู่ใน Patrusheva เห็นได้ชัดว่าเป็นเรื่องยากสำหรับบุรุษไปรษณีย์ที่จะมาหาเรา แม้ว่านี่จะไม่ได้พิสูจน์ให้พวกเขาก็ตาม”

Russian Post เพื่อตอบคำถามของ Irina เกี่ยวกับการหยุดชะงักในการทำงานของสาขาที่ 26 ตอบว่าการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการรับพัสดุนี้ถูกส่งไปยังกล่องของเธอเป็นประจำ - ในวันที่ 16 มีนาคมเมื่อพัสดุมาถึงในวันที่ 21 มีนาคมและวันที่ 26 มีนาคม . “ปัจจุบันการควบคุมการจัดส่งประกาศเพื่อรับสิ่งของทางไปรษณีย์มีความเข้มแข็งมากขึ้น” กรมบริการไปรษณีย์กลางของภูมิภาค Tyumen กล่าว

การตอบสนองต่อคำขอยังระบุด้วยว่าคุณสามารถติดตามการส่งพัสดุได้ด้วยตัวเองบนเว็บไซต์ Russian Post จากนั้นคุณสามารถรับพัสดุได้โดยไม่ต้องรอการแจ้งเตือนโดยมีหมายเลขประจำตัวไปรษณีย์และเอกสารอยู่ในมือ

นอกจากนี้หากบุคคลไม่ได้รับการแจ้งเตือนและพัสดุถูกส่งคืนไปยังผู้ส่ง เขามีสิทธิ์ยื่นคำร้องภายใน 6 เดือนนับจากวันที่จัดส่ง

“ ในการดำเนินการตรวจสอบในเรื่องนี้จำเป็นต้องระบุข้อมูลเกี่ยวกับการไม่ปฏิบัติตามหรือการปฏิบัติตามภาระผูกพันที่ไม่เหมาะสมภายใต้สัญญาสำหรับการให้บริการไปรษณีย์ตามข้อกำหนดของศิลปะ 55 ข้อ 6 ของกฎหมายของรัฐบาลกลาง "ในการสื่อสาร" หมายเลข 126-FZ ลงวันที่ 07/07/2546 ได้แก่ ประเภทของรายการไปรษณีย์ตัวบ่งชี้ไปรษณีย์ 14 หลักสำหรับไปรษณีย์ในประเทศและ 13 หลักสำหรับไปรษณีย์ระหว่างประเทศวันที่และสถานที่ ใบเสร็จรับเงิน ปลายทาง ที่อยู่ และชื่อเต็มของผู้ส่งและผู้รับ การเรียกร้องจะต้องแนบสำเนาสัญญาการให้บริการไปรษณีย์หรือเอกสารอื่นที่รับรองข้อเท็จจริงของการสรุปสัญญา (ใบเสร็จรับเงิน รายการเอกสารแนบ ฯลฯ ) รวมถึงเอกสารสำคัญอื่น ๆ ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการไม่ - การปฏิบัติตามหรือปฏิบัติตามข้อผูกพันที่ไม่เหมาะสม”

การแลกเปลี่ยนพัสดุกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ และหากก่อนหน้านี้กล่องขนาดใหญ่ที่มีสิ่งของถูกส่งถึงกันโดยญาติที่อาศัยอยู่ในส่วนต่าง ๆ ของมาตุภูมิอันกว้างใหญ่ตอนนี้ประชากรกำลังสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ทางไปรษณีย์อย่างแข็งขัน หลายๆ คนใช้เว็บไซต์ต่างประเทศเพื่อส่งสินค้าที่มีราคาไม่แพงมาก ระยะเวลามาตรฐานในการจัดส่งพัสดุจากต่างประเทศถึงผู้รับคือ 1 เดือน ตามกฎแล้วเมื่อสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ผู้ซื้อจะติดตามเส้นทางการจัดส่งเป็นประจำและรู้เกี่ยวกับการมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ก่อนที่จะส่งการแจ้งเตือนด้วยซ้ำ จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้และเป็นไปได้ไหมที่จะไปที่ที่ทำการไปรษณีย์เพื่อรับพัสดุโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ? คำตอบสำหรับคำถามนี้คือใช่ เมื่อมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่นพร้อมเอกสารประจำตัวและหมายเลขรายการคุณสามารถขอให้ผู้ดำเนินการส่งพัสดุได้

ทำให้การค้นหาการจัดส่งง่ายขึ้น

หากไม่มีหมายเลขประจำตัวของสิ่งของระหว่างประเทศ ผู้รับที่มาที่ทำการไปรษณีย์ ณ สถานที่ลงทะเบียนอาจระบุประเภทของสิ่งของไม่ถูกต้อง บางคนไม่เห็นความแตกต่างระหว่างพัสดุชั้น 1 และพัสดุเล็ก ผู้ปฏิบัติงานจะต้องเดินสำรวจตู้เก็บเอกสารเป็นเวลานานก่อนที่จะพบสิ่งที่ต้องการ ดังนั้นการรับพัสดุโดยไม่แจ้งให้ทราบจะเร็วขึ้นอย่างเห็นได้ชัดหากผู้สมัครทราบระดับของสินค้าและหมายเลข SPI อย่างชัดเจน

ผู้ประกอบการสามารถปฏิเสธที่จะออกได้หรือไม่?

เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ทำงานหนักเกินไป นอกจากคิวและการบริการลูกค้าที่ไม่มีที่สิ้นสุดแล้ว พนักงานไปรษณีย์ยังมีเอกสารให้ทำมากมาย พัสดุจะถูกเก็บไว้ที่แผนกเป็นเวลาหนึ่งเดือนและหากผู้รับไม่สามารถมารับพัสดุได้ด้วยเหตุผลบางประการภายใน 1 สัปดาห์จะมีการออกการแจ้งเตือนครั้งที่สอง หลายคนมีคำถามที่สมเหตุสมผล เป็นไปได้หรือไม่ที่จะรับพัสดุโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบในสภาวะที่มีบริการรักษาความปลอดภัยเกินพิกัดและผู้ดำเนินการมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการส่งมอบให้กับลูกค้าหรือไม่?

เอกสารกำกับดูแลของ Russian Post ระบุว่าเป็นไปไม่ได้ที่ผู้ประกอบการจะปฏิเสธที่จะออก RPO โดยมีการรายงานหมายเลขประจำตัว หลังจากตรวจสอบการมีอยู่ของการจัดส่งแล้ว ผู้ดำเนินการจะออกหรือพิมพ์การแจ้งเตือนซ้ำ

เหตุใดจึงต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า?

หากคุณสามารถรับพัสดุโดยไม่ต้องใช้กระดาษ การแจ้งนั้นก็จะสูญเสียความหมายไป บางคนเชื่อ อย่างไรก็ตามแบบฟอร์มแจ้งมีสองด้าน และถ้าส่วนหน้าทำหน้าที่แจ้งเตือนการมาถึงของพัสดุถึงผู้รับและยังแจ้งเวลาทำการและที่อยู่ของที่ทำการไปรษณีย์ด้วยด้านหลังเป็นเอกสารที่พนักงานบริการไปรษณีย์นำเสนอที่หัวหน้า สำนักงานของสำนักงาน ด้านหลังผู้รับระบุวันที่และลายเซ็นของเขา ดังนั้นการแจ้งเตือนจึงทำหน้าที่เป็นใบเสร็จรับเงินสำหรับการควบคุมโดยหน่วยงานที่สูงกว่า แบบฟอร์มการแจ้งเปล่าจะถูกจัดเก็บไว้ในทุกแผนก และโปรแกรมบริการไปรษณีย์สมัยใหม่สามารถพิมพ์การแจ้งส่วนบุคคลซ้ำได้ภายในเวลาไม่กี่วินาที

จะทำอย่างไรถ้าผู้รับไม่ได้อาศัยอยู่ ณ สถานที่ลงทะเบียน?

มีสถานการณ์ที่ญาติจำที่อยู่ที่แน่นอนไม่ได้หรือพัสดุมาถึงสถานที่ลงทะเบียนและผู้รับอาศัยอยู่ตามที่อยู่อื่นจริงๆ เป็นไปได้ไหมที่จะรับพัสดุโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบหากที่อยู่ไม่ตรงกัน? หากผู้รับไม่ทราบว่ามีการส่งสิ่งของทางไปรษณีย์ไปให้เขา เมื่อหมดอายุก็จะกลับไปยังผู้ส่ง เมื่อเปลี่ยนที่อยู่คุณต้องติดต่อที่ทำการไปรษณีย์พร้อมใบสมัครเพื่อส่งต่อ ในกรณีนี้บุรุษไปรษณีย์จะส่งประกาศในภายหลังทั้งหมดไปยังสถานที่พำนักจริง

บังเอิญมีข้อความที่พิมพ์โดยผู้ปฏิบัติงาน “เดิน” รอบพื้นที่ตลอดระยะเวลาที่ RPO อยู่ในแผนก ไม่พบผู้รับเลยไม่มีใครรู้ว่าเขาอาศัยอยู่ที่ไหนในขณะนี้ นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่แบบฟอร์มการแจ้งเตือนตกอยู่ในมือของผู้รับหนึ่งเดือนหลังจากพัสดุมาถึง แต่เมื่อสาขาหันไปถึงประเด็น ผู้ปฏิบัติงานก็แค่ยักมือแสดงความเห็นอกเห็นใจ

เช่าตู้ป.ณ

ประกาศที่บุรุษไปรษณีย์นำมาและใส่ในกล่องจดหมายสามารถหยิบขึ้นมาโดยอันธพาลกล่องอาจไม่ปิดและในอาคารที่พักอาศัยบางแห่งไม่มีประกาศดังกล่าว หากมีคนใช้บริการไปรษณีย์บ่อยครั้งแนะนำให้เช่าตู้ไปรษณีย์จากที่ทำการไปรษณีย์ สถานการณ์อาจแตกต่างกัน เช่น กุญแจกล่องอาจสูญหายหรือผู้รับอาจลืมไว้ที่บ้านอย่างเร่งรีบ

เป็นไปได้ไหมที่จะรับพัสดุโดยไม่แจ้งให้ทราบหากกุญแจตู้ไปรษณีย์หาย? แล้วพนักงานไปรษณีย์จะปรับคุณที่ทำกุญแจหายหรือไม่? ส่วนใหญ่แล้วกล่องจดหมายจะเช่าโดยลูกค้าประจำซึ่งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยรู้จักด้วยสายตา ดังนั้นผู้ประกอบการจึงสามารถค้นหาสินค้าได้ไม่ยาก นอกจากนี้ พนักงานไปรษณีย์มักจะเตือนลูกค้าประจำทางโทรศัพท์เกี่ยวกับการมีอยู่ของ RPO ในชื่อของผู้รับที่สาขา สำหรับกุญแจที่สูญหายซ้ำ ผู้เช่าจะต้องชำระค่าใช้จ่าย ในกรณีนี้จะไม่มีการเรียกเก็บค่าปรับเพิ่มเติม

จะรับพัสดุโดยไม่แจ้งให้ทราบได้อย่างไร? Poste พักการติดต่อทางจดหมาย

การเช่าตู้ไปรษณีย์มีการใช้งานโดยองค์กรและประชาชนผู้มั่งคั่ง หากบุคคลไม่มั่นใจในความปลอดภัยของประกาศในตู้ไปรษณีย์หรือในความสมบูรณ์ของบุรุษไปรษณีย์เขาสามารถฝากจดหมายในนามของเขาตามความต้องการได้ที่ที่ทำการไปรษณีย์ ณ สถานที่ลงทะเบียน ค่าบริการนี้ค่อนข้างถูกกว่าการเช่ากล่องจากสาขา ลูกค้าไปที่ที่ทำการไปรษณีย์เป็นประจำเพื่อสอบถามว่ามีจดหมายโต้ตอบถึงเขาหรือไม่

ผู้รับจะไม่มีคำถามว่าสามารถรับพัสดุโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบได้หรือไม่ เนื่องจากการแจ้งเตือนที่ระบุว่า "poste restante" จะถูกจัดเก็บไว้ใน OPS และจะไม่สูญหาย นอกจากพัสดุแล้ว กรมยังอาจรับพัสดุอันมีค่าหรือ EMS, พัสดุอันมีค่าชั้น 1, พัสดุขนาดเล็กจากต่างประเทศ หรือพัสดุที่มีหนังสือเป็นชื่อผู้รับอีกด้วย

สินค้าจะเก็บไว้ที่สาขาได้ฟรีนานแค่ไหน?

ผู้ดำเนินการลงทะเบียนการจัดส่งที่เพิ่งมาถึงแต่ละครั้งบนเว็บไซต์ Russian Post ทันที พัสดุจะถูกเก็บไว้ฟรีใน OPS เป็นเวลา 7 วันตามปฏิทิน สำหรับการจัดเก็บในวันถัดไป จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามอัตราไปรษณีย์ จะได้รับพัสดุโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบได้อย่างไรหากผู้รับอาศัยอยู่ในชนบทห่างไกลและบุรุษไปรษณีย์สามารถไปถึงที่นั่นได้สัปดาห์ละครั้งเท่านั้น? จะยุติธรรมหรือไม่ที่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการจัดเก็บสินค้าจากลูกค้าดังกล่าว? ในกรณีที่ผู้รับอาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกล (และบุรุษไปรษณีย์ไม่ได้ไปเยี่ยมผู้รับเป็นประจำ) พนักงานออฟฟิศมักจะไม่คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในการจัดเก็บพัสดุ พยายามอย่างเต็มที่เพื่อรองรับลูกค้า

บริการแจ้งเตือนทาง SMS

หากลูกค้าไปรษณีย์ทั่วไปพบว่าการติดตามพัสดุทางอินเทอร์เน็ตเป็นเรื่องยากหรือไม่มีโอกาสไปที่ที่ทำการไปรษณีย์เป็นประจำโดยมีคำถามว่า "สามารถรับพัสดุโดยไม่แจ้งให้ทราบได้หรือไม่" ก็จะดีกว่าสำหรับเขา เพื่อเปิดใช้งานบริการแจ้งเตือนทาง SMS เมื่อทำการสั่งซื้อ บริษัทที่ส่งสินค้าเองจะติดตามเส้นทางของการขนส่งอันมีค่า

หากบนเว็บไซต์ถัดจากเส้นทางของลูกค้ามีเครื่องหมาย "มาถึงสถานที่จัดส่ง" องค์กรจะส่งข้อความถึงลูกค้าเกี่ยวกับการมาถึงของพัสดุ ลูกค้าบางรายสับสนข้อความเกี่ยวกับการจัดส่ง RPO และการมาถึงสถานที่จัดส่ง ผู้ให้บริการที่น่ารำคาญด้วยการขอให้ปล่อยพัสดุในขณะที่ยังอยู่ในระหว่างทาง ในกรณีนี้คุณต้องอ่านข้อความแจ้งเตือนอย่างละเอียดและเคารพการทำงานของพนักงานไปรษณีย์

ญาติสามารถรับพัสดุได้หรือไม่?

ไม่ใช่ทุกคนจะสามารถมาที่ที่ทำการไปรษณีย์ได้ในวันธรรมดาเนื่องจากมีภาระงานมากเกินไป จะทำอย่างไรหากการจัดส่งมีความสำคัญและเร่งด่วน? เป็นไปได้ไหมที่จะรับพัสดุโดยไม่แจ้งให้ผู้ที่มาสำนักงานพร้อมหนังสือเดินทางของผู้รับทราบ พนักงานไปรษณีย์ไม่มีสิทธิ์ออกสิ่งของมีค่าแม้ว่าผู้รับจะมีหนังสือเดินทางก็ตาม พัสดุและพัสดุอันมีค่าจะออกให้ด้วยตนเองเท่านั้น! หากผู้รับมีตารางงานยุ่งสามารถไปที่สำนักงานในวันเสาร์หรือออกหนังสือมอบอำนาจให้ญาติโดยลงทะเบียนกับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นหรือกับทนายความ

สาขาของประเทศเพื่อนบ้าน

นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นในรัสเซีย ผู้อยู่อาศัยในประเทศเพื่อนบ้านยังสนใจว่าสามารถรับพัสดุโดยไม่แจ้งให้ทราบได้หรือไม่? ที่ Ukrposhta ในเบลารุส ในคาซัคสถาน และในที่ทำการไปรษณีย์ของประเทศเพื่อนบ้านอื่นๆ มีขั้นตอนที่คล้ายกันในการออก RPO ไม่ว่าจะเป็นรายการในประเทศหรือต่างประเทศ ผู้รับจะต้องแสดงหนังสือเดินทางหรือเอกสารประจำตัวอื่น ๆ ตัวอย่างเช่น ทหารที่รับราชการนอกประเทศจะแสดงเป็นเอกสาร ญาติสามารถแจ้งให้ทหารหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตทราบหมายเลข SPI ที่ระบุในใบเสร็จรับเงินว่า OPS มอบให้เมื่อจัดส่ง ดังที่เราเห็นจากทั้งหมดข้างต้น การรับพัสดุโดยไม่แจ้งให้ทราบถือเป็นปรากฏการณ์ที่ค่อนข้างธรรมดาและแพร่หลาย

วันที่เผยแพร่: 01/16/2018

น่าเสียดายที่ในยุคของเรา กรณีที่ไม่สามารถเก็บเงินปลายทางได้นั้นไม่ได้หายากนัก อาจมีสาเหตุหลายประการ แต่ส่วนใหญ่มักเป็นปัจจัยของมนุษย์ ได้แก่ ข้อผิดพลาดของผู้ดำเนินการไปรษณีย์รัสเซียหรือผู้ส่งเองซึ่งระบุที่อยู่ของผู้รับการโอนเงินอย่างไม่ถูกต้อง ยิ่งกว่านั้น ในกรณีที่สอง โดย "ผู้ส่ง" เราหมายถึงบุคคลที่ส่งพัสดุหรือพัสดุแบบเก็บเงินปลายทางและกรอกแบบฟอร์ม f.112EP ไม่ถูกต้อง (หรือแบบฟอร์มเก็บเงินปลายทางเก่า f.113en)

สาเหตุที่เก็บเงินปลายทาง (โอนเงิน) ไม่เข้า

1. ไม่ได้รับการแจ้งเตือน

การแจ้งเป็นการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังผู้รับเงินปลายทางว่าได้รับการโอนเงินแล้ว การแจ้งเตือนดังกล่าวสร้างขึ้นโดยพนักงาน Russian Post ทันทีหลังจากที่การโอนมาถึงที่ทำการไปรษณีย์และมอบให้กับบริการจัดส่ง (บุรุษไปรษณีย์) หากผู้รับการโอนเงินไม่ปรากฏตัวที่ที่ทำการไปรษณีย์เพื่อรับเงินหลังจากส่งการแจ้งเตือนไปแล้วหลังจากนั้นไม่กี่วันจะมีการสร้างการแจ้งเตือนครั้งที่สองและส่งไปยังกล่องจดหมายด้วย

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ผู้รับ (นั่นคือคุณ) อาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนดังกล่าว:

• มีคนขโมยมันจากกล่องจดหมายของคุณ
• บุรุษไปรษณีย์ไม่ได้ส่งหรือใช้ตู้ไปรษณีย์ผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ
• กรอกที่อยู่ผู้รับโอนเงินไม่ถูกต้อง

กรณีสุดท้ายน่าจะเป็นกรณีที่พบบ่อยที่สุด ข้อผิดพลาดในที่อยู่อาจเกิดขึ้นโดยคุณเป็นการส่วนตัวเมื่อกรอกแบบฟอร์มหรือโดยพนักงาน Russian Post ที่ป้อนข้อมูลลงในโปรแกรมคอมพิวเตอร์

โดยส่วนตัวแล้วต่อหน้าฉันมีคนหนึ่งพยายามรับพัสดุที่ส่งให้เขาแบบเก็บเงินปลายทาง แต่แบบฟอร์มที่แนบมาด้วยที่เขาควรจะชำระเงินไม่ได้ระบุที่อยู่หรือชื่อเต็มของผู้รับเงินที่แน่นอน ระบุเฉพาะเมืองและรหัสไปรษณีย์เท่านั้น เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ขอให้โทรหาผู้ส่งและชี้แจงรายละเอียดให้ชัดเจน นั่นคือในกรณีนี้ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับผู้ส่งพัสดุซึ่งกรอกแบบฟอร์มไม่ถูกต้อง

หากไม่มีการเก็บเงินโอนภายใน 30 วัน จะมีการคืนเงินและที่ทำการไปรษณีย์จะส่งเงินกลับไปยังผู้ส่ง

ดังนั้นหากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน หลังจากส่งเงินปลายทางไปแล้ว 7-10 วัน โปรดอย่าลืมไปที่ที่ทำการไปรษณีย์พร้อมหนังสือเดินทางของคุณ ภายใต้สภาวะปกติ การโอนเงินควรมาถึงภายใน 1-2 วัน

2. เงินสดในการจัดส่งมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับผู้รับ (ที่อยู่และชื่อเต็ม) และเหตุผลอื่น ๆ

เราได้พูดคุยกันข้างต้นในกรณีที่ที่อยู่ของผู้รับระบุอย่างไม่ถูกต้องเมื่อทำการโอนเงินด้วยเหตุผลบางประการ แต่มีหลายกรณีที่ระบุทั้งที่อยู่และนามสกุลของผู้รับไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ผู้ที่อาจเป็นผู้รับเงินปลายทางจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ (เนื่องจากไม่มีที่อยู่) นอกจากนี้ด้วยนามสกุลของเขาจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะหาการโอนเงินที่ที่ทำการไปรษณีย์

ในกรณีนี้ เช่นเดียวกับโดยทั่วไปและตัวเลือกอื่นๆ เมื่อเงินสดในการจัดส่งของคุณสูญหาย คุณควรสมัคร ค้นหาจดหมายที่หายไป- พวกเขาจะบอกวิธีการทำเช่นนี้ที่สาขาของ Russian Post คุณสามารถส่งใบสมัครด้วยตนเองในเมือง Penza ของฉันได้ที่ที่ทำการไปรษณีย์หลักใน "หน้าต่าง" ที่กำหนดเป็นพิเศษเท่านั้น สำหรับผู้ที่ลงทะเบียนในพอร์ทัลบริการของรัฐสามารถส่งใบสมัครออนไลน์ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Russian Post

ธนาณัติเป็นรายการทางไปรษณีย์ลงทะเบียน จึงสามารถติดตามได้ด้วยหมายเลขแทร็ก

ดังนั้นหากคุณเป็นผู้ส่งพัสดุ คุณจะต้องมีใบเสร็จพร้อมหมายเลขติดตามซึ่งคุณสามารถติดตามพัสดุของคุณได้ และต่อมาก็มีเงินสดในการจัดส่งด้วย สำหรับการติดตามฉันใช้เว็บไซต์ gdeposylka.ru (เพื่อขยายภาพด้านล่างคลิกที่มัน)

ค้นหาเงินสดในการจัดส่ง

ดังนั้นจึงควรค้นหาการเก็บเงินปลายทางหากไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการโอนเงินเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์หรือมากกว่านั้นหลังจากส่งไปแล้วอย่างแน่นอน คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับการโอนที่ส่งจากผู้รับพัสดุของคุณหรือตามหมายเลขแทร็ก

ใบสมัครสามารถเขียนได้โดยทั้งผู้ส่งการโอนและผู้รับ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องมีหนังสือเดินทางและเช็คที่ออกให้พร้อมกับพัสดุ การสมัครดังกล่าวได้รับการยอมรับภายใน 6 เดือนนับจากวันที่ส่งรายการทางไปรษณีย์ ไม่เกิน 30 วันตามปฏิทิน Russian Post จะต้องตอบกลับทางไปรษณีย์ลงทะเบียนไปยังที่อยู่ของผู้สมัคร

หลังจากเขียนใบสมัครค้นหาแล้ว ผู้สมัครจะได้รับคูปองฉีก:

กรณีทำเงินปลายทางหาย

เมื่อวันที่ 25 ตุลาคม 2017 ฉันส่งพัสดุพร้อมเงินสดปลายทางจาก Penza ไปยัง Orel เมื่อวันที่ 2 พฤศจิกายน ผู้รับมารับพัสดุและชำระเงินซึ่งเขาแจ้งให้ฉันทราบและอันที่จริงสิ่งที่ปรากฏในโปรแกรมติดตามพัสดุในเวลาต่อมา

เมื่อติดตามการเก็บเงินปลายทาง พบว่ามีการโอนเงินมาให้แล้ว แต่ยังไม่ถึงสาขาเลย หลายวันผ่านไปเช่นนี้ ตอนแรกฉันคิดว่าความล่าช้านั้นเกิดจากวันหยุดและวันหยุดสุดสัปดาห์ แต่เมื่อปรากฏทีหลังกลับไม่เป็นเช่นนั้น

หนึ่งสัปดาห์ต่อมา ฉันไปที่ที่ทำการไปรษณีย์พร้อมหนังสือเดินทางและใบเสร็จรับเงินสำหรับการส่งพัสดุ แผนกบอกว่าไม่มีการโอนเงินในนามของฉัน แต่เนื่องจากเงินถูกส่งจาก Orel แน่นอน พวกเขาจึงส่งฉันไปที่ที่ทำการไปรษณีย์กลางใน Penza ที่นี่โดยใช้หมายเลขพัสดุของฉัน พวกเขาพบคำแปลของฉัน ซึ่งปรากฏว่าอยู่ในแผนกของฉัน แต่การโอนเงินของฉันไม่มีที่อยู่ในการจัดส่ง และไม่มีการระบุชื่อและชื่อกลางของฉัน และมีการเพิ่มตัวอักษร "A" ต่อท้ายนามสกุลของฉัน นั่นคือถ้าฉันเป็น Ivanov ก็จะไม่ใช่ Vladimir Ivanov ที่ถูกระบุว่าเป็นผู้รับ แต่เป็นเพียง IvanovA (ผู้หญิงบางคน)

ที่ทำการไปรษณีย์กลาง พนักงานคนหนึ่งบอกฉันว่า เผื่อฉันควรเขียนรายงานการค้นหา แล้วเธอก็ให้หมายเลขการโอนของฉันมา และบอกให้ไปคุยกับหัวหน้าแผนก เห็นได้ชัดว่าตามกฎแล้วพวกเขาไม่ควรให้คำแปลแก่ฉัน แต่ผู้คนก็ทำงานที่ที่ทำการไปรษณีย์ด้วย... ฉันตัดสินใจที่จะไม่คุยกับเจ้านาย แต่ก่อนอื่นให้ลองรับคำแปลจากเจ้าหน้าที่ก่อน หลังจากอธิบายสถานการณ์ให้เจ้าหน้าที่ทราบโดยสรุปและระบุหมายเลขการโอนเงินของฉันซึ่งได้รับที่ทำการไปรษณีย์กลางแล้ว เจ้าหน้าที่จึงแจ้งการโอนเงินให้ฉัน