ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Samsung Galaxy S7 Edge เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในปัจจุบัน ดังนั้นจึงน่าหงุดหงิดมากขึ้นเมื่อมันหยุดทำงานอย่างถูกต้อง หาก S7 Edge ของคุณพร้อมที่จะทำให้คุณคลั่งไคล้ คำแนะนำของเราเกี่ยวกับปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์นี้ตลอดจนแนวทางแก้ไขจะช่วยให้จิตใจของคุณแข็งแรงและสมาร์ทโฟนเองก็ไม่เสียหาย

ปัญหาที่ 1: จอแสดงผลเปิดแบบสุ่ม

คุณอาจเปิดใช้งานตัวเลือก "เปิดหน้าจออย่างง่าย" ซึ่งจะเปิดหน้าจอเมื่อคุณปัดมือไปเหนือมัน คุณต้องตรวจสอบสิ่งนี้โดยไปที่การตั้งค่า>การช่วยการเข้าถึง>ความสามารถและการโต้ตอบ

ปัญหาที่ 2: กล้องขัดข้อง

เรากล้าที่จะเดาว่า Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณไม่ร้อนเท่ากับเตาถลุงเหล็ก ตามกฎแล้วข้อความ "กล้องขัดข้อง" จะปรากฏขึ้นหากอุณหภูมิภายในอุปกรณ์สูงขึ้น บ่อยครั้งที่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการฮาร์ดรีเซ็ต หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องการล้างแคชข้อมูลของแอปกล้อง ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดส่วนย่อย "แอปพลิเคชัน" ในการตั้งค่า จากนั้นเลือก "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน" จากนั้นค้นหา "กล้อง" เปิดรายการนี้และค้นหา "บังคับให้หยุด" หลังจากนั้นให้ล้างแคชแอปพลิเคชันและแคชข้อมูล

ปัญหาที่ 3: การชาร์จแบบไร้สายช้า

ถอดสมาร์ทโฟนของคุณออกจากเคสหากอยู่ในเคส: เคสนี้อาจทำให้ประสิทธิภาพการชาร์จแบบไร้สายต่ำ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ตรวจสอบว่าตัวเลือกการชาร์จไร้สายแบบเร็วเปิดอยู่จริง ๆ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผ่นรองชาร์จรองรับการชาร์จไร้สายแบบเร็วจริง ๆ

ปัญหาที่ 4: การตรวจจับฝ่ามือไม่ทำงาน

ฟังก์ชั่น "การตรวจจับฝ่ามือ" ช่วยให้จอแสดงผลเพิกเฉยต่อการคลิกโดยไม่ตั้งใจ แม้ว่าในบางกรณีจะล้มเหลว: อุปกรณ์จะตีความได้ว่าเป็นการสัมผัสหน้าจอเบาๆ หรือเพียงถือสมาร์ทโฟนในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง ในความเห็นของเรา ปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ และทางออกที่ดีที่สุดคือใส่ Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณไว้ในเคส คุณยังสามารถติดฟิล์มป้องกันบนจอแสดงผลได้ แม้ว่าเจ้าของ Edge จำนวนมากจะพบว่าขอบโค้งของหน้าจอทำให้การติดฟิล์มดังกล่าวอย่างเหมาะสมทำได้ยาก

ปัญหาที่ 5: ฮาร์ดคีย์ไม่ทำงาน

เจ้าของสมาร์ทโฟนที่มีปัญหาจำนวนมากรายงานปัญหาเกี่ยวกับปุ่มฮาร์ดแวร์ แต่ในความเห็นของเรา ในกรณีนี้ ปัญหาเป็นของพื้นที่ซอฟต์แวร์ เนื่องจากการแก้ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการใช้คีย์ฮาร์ดแวร์ แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร หากคุณกดปุ่ม "เปิด" ค้างไว้พร้อมกัน และหน้าแรก คุณจะต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ต ซึ่งจะช่วยให้คีย์จริงของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

ปัญหาที่ 6: Wi-Fi ไม่ทำงานหรือปัญหาเกี่ยวกับ Bluetooth

ตามกฎแล้วสมาร์ทโฟนทุกเครื่องสามารถประสบปัญหาบางอย่างได้และในกรณีของ Wi-Fi เราเตอร์ไร้สายมักเป็นสาเหตุของปัญหา การรีบูตและการรีบูตอุปกรณ์ของคุณจะช่วยแก้ปัญหา Wi-Fi ได้มากถึง 99 เปอร์เซ็นต์ แต่หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ คุณจะต้องลองอีกครั้งเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง หากคุณมีปัญหากับบลูทูธ คุณควรถอดอุปกรณ์ที่จับคู่ออก จากนั้นทำตามขั้นตอนการจับคู่อีกครั้ง

ปัญหาที่ 7: การบรรยายสรุปทำให้ระบบช้าลง

แอป Briefing ซึ่งสามารถสร้างหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ให้กับคุณได้ จะมีผลเช่นเดียวกันกับประสิทธิภาพของสมาร์ทโฟนของคุณ เช่นเดียวกับขนาดของคนอ้วนที่มีต่อความสามารถในการวิ่งของคุณ กดค้างไว้บนพื้นที่ว่างของจอแสดงผล จากนั้นปัดเพื่อเรียก Briefing ขึ้นมา และปิดเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ

ปัญหาที่ 8: แบตเตอรี่หมดเร็ว

บ่อยครั้งที่ผู้ร้ายที่อยู่เบื้องหลังการใช้แบตเตอรี่หมดอย่างกะทันหันคือแอป ดังนั้นคุณอาจต้องการปิดแอปทั้งหมดหรือรีบูตอุปกรณ์เพื่อดูว่าสถานการณ์ดีขึ้นหรือไม่ ใช้แผงการแจ้งเตือนเพื่อปิดคุณสมบัติที่คุณไม่ต้องการ ใช้รายการ "ข้อมูลพื้นหลัง" จากส่วน "การใช้ข้อมูล" เพื่อหยุดแอปพลิเคชันที่ใช้ช่องอินเทอร์เน็ตของคุณและปิดหน้าจอด้วย

ปัญหาที่ 9: อุปกรณ์เริ่มร้อนเกินไป

หาก Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณร้อนเหมือนเตาขณะทำงาน มีหลายขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อชาร์จอุปกรณ์ให้พยายามอย่าใช้อุปกรณ์ดังกล่าวในขณะนี้และปิดการใช้งานรายการ "การชาร์จอย่างรวดเร็วผ่านสายเคเบิล" ในส่วน "แบตเตอรี่" สิ่งนี้จะเพิ่มเวลาในการชาร์จอย่างไรก็ตามหากกำจัดความร้อนที่มากเกินไปของสมาร์ทโฟนของคุณการเสียสละดังกล่าวก็คุ้มค่า

นอกจากนี้ คุณจะต้องตรวจสอบใบสมัครเพื่อหาใบสมัครที่ "ผิด" ไปที่ “การตั้งค่า>แบตเตอรี่>การใช้แบตเตอรี่>ขั้นสูง” และเปิด “เพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแบตเตอรี่” ที่นี่คุณสามารถเลือกแอปทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีแอปใดที่ทำให้แบตเตอรี่หมดขณะทำงานในพื้นหลัง หากสังเกตเห็นความร้อนที่ปลายสายเคเบิล และไม่ได้อยู่ในสมาร์ทโฟน แสดงว่าสายเคเบิลของคุณชำรุด คำแนะนำของเราคือ ต่อต้านการใช้ที่ชาร์จราคาถูกสุดๆ จากผู้ผลิตและสายเคเบิลที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก รวมถึงจาก eBay ด้วย เนื่องจากมีหลายกรณีที่อุปกรณ์เหล่านี้ทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไปและบางครั้งก็เกิดเพลิงไหม้ หากไม่มีสิ่งใดช่วยกำจัดอุณหภูมิสูงภายในอุปกรณ์ได้ ตัวเลือกเดียวที่เหลืออยู่คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน - นี่คือตัวเลือกสุดท้ายก่อนที่จะนำ S7 Edge ไปที่ศูนย์บริการเพื่อรับการซ่อมแซม

คุณเคยประสบปัญหาใด ๆ ใน Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณหรือไม่? บอกเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ในความคิดเห็น

Samsung ปรับปรุงเฉพาะอุปกรณ์ของตนอยู่เสมอด้วย Galaxy S7 ซึ่งเป็นเรือธงรุ่นล่าสุด สมาร์ทโฟน Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge มีการออกแบบและคุณภาพการสร้างที่ประณีตยิ่งขึ้น ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดและชิปเซ็ตที่ดีที่สุด กล้องที่ดีขึ้น อายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนานขึ้น และแน่นอนว่าความสามารถในการขยายความจุหน่วยความจำและระดับของ ต้านทานน้ำ และนี่เป็นเพียงต้นปี แต่ฉันไม่สงสัยเลยว่าภายในสิ้นปี 2559 สมาร์ทโฟนเหล่านี้จะยังคงเป็นอุปกรณ์ Android ที่ดีที่สุด

อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตรุ่นใหม่ๆ Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge ก็ประสบปัญหาเช่นกัน เพื่อช่วยเหลือคุณในโพสต์นี้เราได้รวบรวมปัญหาทั่วไปที่สร้างความเสียหายให้กับเจ้าของ Samsung Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge และมอบแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ให้กับคุณในการแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

ข้อสงวนสิทธิ์:ไม่ใช่เจ้าของสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge ทุกคนที่จะประสบปัญหาเหล่านี้ และมีแนวโน้มว่าคุณจะไม่ประสบปัญหาใด ๆ ในรายการด้านล่าง

ปัญหาหมายเลข 1 – “คำเตือน กล้องล้มเหลว” บนสมาร์ทโฟน Galaxy S7/Galaxy S7 Edge

ผู้ใช้บางรายพบว่าเมื่อเปิดแอปกล้อง หน้าจอยังคงว่างเปล่าและมีข้อความปรากฏขึ้น: "โปรดทราบ ข้อผิดพลาดของกล้อง" ขั้นแรกเกิดปัญหากับกล้องในสมาร์ทโฟน Galaxy S7 จากนั้นผู้ใช้เริ่มรายงานว่าปัญหาเดียวกันนี้ปรากฏบน Galaxy S7 Edge

วิธีแก้ไขปัญหานี้:

— ปัญหาน่าจะเกิดขึ้นเนื่องจากฟังก์ชัน Smart Stay Smart Stay ใช้กล้องหน้าเพื่อตรวจสอบอย่างต่อเนื่องว่าคุณกำลังดูโทรศัพท์อยู่หรือไม่ ซึ่งจะสร้างปัญหาเมื่อพยายามโหลดกล้องด้านหลัง เพื่อเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว คุณสามารถปิดการใช้งานคุณสมบัติ Smart Stay ได้โดยไปที่การตั้งค่า - จอแสดงผล

— นักพัฒนาตระหนักถึงปัญหานี้กับกล้องในสมาร์ทโฟน Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge ดังนั้นคาดว่าจะมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่จะเริ่มเปิดตัวเร็วๆ นี้

ปัญหาหมายเลข 2 – สมาร์ทโฟน Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge ไม่เห็นการ์ด microSD

โชคดีสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก Samsung ได้ทิ้งช่องใส่การ์ดหน่วยความจำไว้ซึ่งไม่เหมือนคู่แข่งรายอื่น อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้พบปัญหาบางอย่างกับช่องเสียบ microSD บนสมาร์ทโฟน Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge ประการแรกมีหลายกรณีที่อุปกรณ์ไม่เห็นการ์ดหน่วยความจำ ประการที่สอง ข้อความที่เกี่ยวข้องกับการ์ด microSD จะปรากฏขึ้นแบบสุ่มหลายครั้งตลอดทั้งวัน และสุดท้าย เมื่อติดตั้งการ์ด microSD ในโทรศัพท์ เครื่องจะตื่นขึ้นมาด้วยการกดบนหน้าจอค้างไว้

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:

— เพื่อแก้ปัญหาข้อความป๊อปอัปที่เกี่ยวข้องกับการ์ด microSD คุณต้องฟอร์แมตการ์ดหน่วยความจำเป็นระบบไฟล์ EXFAT ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเคล็ดลับนี้ใช้ได้ผลกับพวกเขา อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากพบว่านี่เป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ซึ่งในกรณีนี้ ทางเลือกเดียวที่เหลืออยู่คือการเปลี่ยนอุปกรณ์หรือซ่อมแซมภายใต้การรับประกัน

— หากอุปกรณ์ที่ติดตั้งการ์ด microSD ตื่นขึ้นจากการกดหน้าจอค้างไว้ แสดงว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับการ์ดบางยี่ห้อ รวมถึงการ์ด Samsung แต่มีข่าวดีอยู่ที่นี่ - Samsung เปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์ในเดือนนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุด

ปัญหา # 3 - ปุ่มเปิดปิดและระดับเสียงไม่ตอบสนอง

ผู้ใช้รายอื่นได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงบนสมาร์ทโฟน Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge ซึ่งปุ่มดังกล่าวใช้งานไม่ได้กะทันหัน และบางครั้งก็รวมถึงปุ่มโฮมและแอปล่าสุดด้วย ปัญหาเกี่ยวกับปุ่มโฮมและแอพล่าสุดส่วนใหญ่เกิดขึ้นบนสมาร์ทโฟน Galaxy S7 Edge เท่านั้น

โซลูชั่น:

— แอปสอดแนมอาจเป็นสาเหตุของข้อกังวลในทั้งสองกรณี บูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมดที่คุณติดตั้งล่าสุดทีละรายการก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น สิ่งนี้น่าจะแก้ไขสถานการณ์ได้

- ในกรณีส่วนใหญ่ การรีเซ็ตจะช่วยได้เสมอ กดปุ่มเปิดปิดและลดระดับเสียงค้างไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งอุปกรณ์รีสตาร์ท แม้ว่าปุ่มเปิดปิดและระดับเสียงของคุณจะหยุดตอบสนอง แต่วิธีการรีสตาร์ทนี้ก็ยังใช้ได้ในทุกกรณี

— เมื่อปุ่มโฮมและแอพล่าสุดบน Galaxy S7 Edge ของคุณไม่ทำงาน ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าผู้ร้ายอาจเป็นโหมดรถยนต์ ไปที่การตั้งค่าและปิดใช้งานโหมดรถยนต์แล้วดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ปัญหา #4 – เสียงผิดเพี้ยนและคำเตือน “ตรวจพบความชื้น”

Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge มาพร้อมมาตรฐาน IP68 สำหรับการกันฝุ่นและน้ำ ซึ่งหมายความว่าโทรศัพท์สามารถจมอยู่ใต้น้ำได้ลึกถึง 1.5 เมตร นานสูงสุด 30 นาที โดยไม่มีความเสียหายใดๆ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากพบว่าเสียงจากลำโพงบนสมาร์ทโฟนมีความผิดเพี้ยน คนอื่นๆ พบว่าอุปกรณ์ของตนมีคำเตือน "ตรวจพบความชื้น"

โซลูชั่น:

- ปัญหาทั้งสองนี้จะหายไปหลังจากเครื่องแห้งสนิท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเช็ดอุปกรณ์อย่างดีทันทีที่คุณนำออกจากน้ำ และหากคุณไม่ทราบวิธีทำให้อุปกรณ์ของคุณแห้งอย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้ โปรดอ่านโพสต์ของเราเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำหากสมาร์ทโฟนของคุณตกน้ำ คำเตือนการตรวจจับความชื้นบน Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge มีประโยชน์เนื่องจากช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาใด ๆ เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์เพื่อชาร์จ

ปัญหา # 5 – ปัญหาเกี่ยวกับคีย์บอร์ด Samsung ในสต็อก

ผู้ใช้จำนวนมากพบข้อผิดพลาดในการแก้ไขข้อความอัตโนมัติเมื่อพิมพ์ ความจริงก็คือแป้นพิมพ์หุ้น Samsung มีพฤติกรรมแปลกมากกับประโยคที่ลงท้ายด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์หรือเครื่องหมายคำถาม แก้ไขคำสุดท้ายให้แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงโดยไม่เกี่ยวข้องกับประโยค

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:

— ในกรณีนี้ เรารู้วิธีแก้ปัญหานี้เพียงวิธีเดียวเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นการปิดฟังก์ชันการเปลี่ยนอัตโนมัติ หรือติดตั้งแป้นพิมพ์สำรอง ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จาก Google Play Store หวังว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ครั้งถัดไปจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้

ปัญหา # 6 - ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi และ Bluetooth ใน Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge

ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi และ Bluetooth บนสมาร์ทโฟน Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge เนื่องจากมีรายงานว่าอุปกรณ์เหล่านี้มีปัญหาใหญ่กับการเชื่อมต่อ Wi-Fi แต่สิ่งนี้ถูกตรวจพบก่อนการอัปเดตซอฟต์แวร์

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:

การเชื่อมต่อ Wi-Fi จะหายไปในสมาร์ทโฟน Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge

- ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาที่พบบ่อยมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเราเตอร์ไร้สายที่รองรับ 2.4 GHz และ 5 GHz ไปที่การตั้งค่าขั้นสูงในเมนูการตั้งค่า Wi-Fi ในโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นค้นหาคลื่นความถี่ Wi-Fi เปลี่ยนจากการเลือกอัตโนมัติเป็นเฉพาะย่านความถี่ 2.4 GHz ในกรณีส่วนใหญ่ ขั้นตอนนี้ควรแก้ปัญหาด้วยการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่เสถียร

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับจุด Wi-Fi (เราเตอร์)

— ปิดสมาร์ทโฟนและเราเตอร์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อย 10 วินาที จากนั้นเปิดอุปกรณ์และลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

— ไปที่การตั้งค่า/การประหยัดพลังงาน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสมบัตินี้ถูกปิดใช้งาน

— ใช้แอปพลิเคชัน Wi-Fi Analyzer ตรวจสอบว่าช่องของคุณยุ่งแค่ไหนแล้วเปลี่ยนไปใช้ตัวเลือกอื่น

— ลบการเชื่อมต่อ Wi-Fi โดยไปที่การตั้งค่า/Wi-Fi แล้วกดจุดเชื่อมต่อที่ต้องการค้างไว้เพื่อลบเครือข่าย จากนั้นป้อนข้อมูลที่จำเป็นอีกครั้งแล้วลองเชื่อมต่อกับจุด Wi-Fi อีกครั้ง

— ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

— ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพพลิเคชั่นและซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

— ไปที่ส่วนการตั้งค่า Wi-Fi/การตั้งค่าขั้นสูง และค้นหาที่อยู่ MAC ของอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตกอยู่ภายใต้ตัวกรอง MAC ของเราเตอร์

ปัญหาเกี่ยวกับ Bluetooth บนสมาร์ทโฟน Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge

— อ่านคู่มือการใช้งานอุปกรณ์บนรถและรีเซ็ตการเชื่อมต่อ

- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ต้องการส่วนสำคัญของกระบวนการเชื่อมต่อ

— ไปที่ส่วนการตั้งค่า/บลูทูธ และตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องทำการตั้งค่าเพิ่มเติมใดๆ หรือไม่

- ไปที่การตั้งค่า/บลูทูธ ลบการจับคู่ก่อนหน้าทั้งหมด จากนั้นลองติดตั้งใหม่ตั้งแต่ต้น

ตอนนี้คุณรู้วิธีจัดการกับปัญหาบนสมาร์ทโฟน Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge แล้ว เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าบทความของเราจะมีประโยชน์และตอนนี้คุณจะไม่มีปัญหากับแกดเจ็ตนี้อีกในอนาคต

นอกจากนี้หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วยกำจัดปัญหาคุณก็สามารถทำได้เสมอ: ซอฟต์รีเซ็ตอุปกรณ์, ฮาร์ดรีเซ็ต, ลบพาร์ติชันแคชหรือบูตเข้าสู่เซฟโหมด แต่นี่เป็นบทความแยกต่างหากที่เราจะเขียนในไม่ช้า .

คอยติดตามยังมีสิ่งที่น่าสนใจมากมายรออยู่ข้างหน้า

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดที่เคยเห็นแสงแห่งวัน แต่แม้แต่เจ้าของก็ยังไม่รอดพ้นจากปัญหาเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม หากต้องการทราบวิธีแก้ไข คุณไม่จำเป็นต้องเข้าไปดูฟอรั่มมากมาย เราได้ทำสิ่งนี้เพื่อคุณแล้ว

เพื่อความสะดวก คู่มือจะแบ่งออกเป็นสามส่วน ประการแรกมีไว้สำหรับปัญหาเกี่ยวกับเสียงและอินพุต

1. เสียงแตกหรือบิดเบือน

ซึ่งมักเกิดขึ้นเนื่องจากหูฟังหรือลำโพงสมาร์ทโฟนชำรุด แต่ก่อนที่จะติดต่อศูนย์บริการให้ลองใช้ตัวเลือกต่อไปนี้

2. ไม่มีเสียงปลุก

ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ร้ายคือนาฬิกาปลุกของบุคคลที่สามซึ่งเข้ากันไม่ได้กับ Galaxy S7 ลองเปลี่ยนหรือใช้แอปพลิเคชันมาตรฐาน แต่ถ้าปัญหาเป็นเรื่องทั่วไปแล้ว:

• รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ
• ก่อนเข้านอน ให้ตรวจสอบแอปพลิเคชั่นที่เปิดอยู่ โดยเฉพาะเกมหรือมัลติมีเดีย
• ดูการตั้งค่าเสียงและปรับระดับเสียง
• ตรวจสอบสถานะห้ามรบกวน หากคุณต้องการ ให้เพิ่มการเตือนลงในข้อยกเว้น
• การปลุกของคุณอาจได้รับการปรับให้เหมาะสมแล้ว ค้นหาว่าสิ่งนี้เป็นจริงหรือไม่ในการตั้งค่า > แบตเตอรี่ โดยคุณต้องเลือกรายละเอียดในส่วนการประหยัดพลังงานของแอป ที่นั่นคุณยังสามารถตั้งค่าแอปพลิเคชันที่จะแยกออกได้
• หากคุณเพิ่งเล่นเมื่อเร็ว ๆ นี้ มันอาจจะเกี่ยวกับเครื่องมือเกมก็ได้ ไอคอนสีแดงจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเริ่มเกม และหนึ่งในตัวเลือกแรก ๆ คือการปิดสัญญาณระหว่างเกม คุณสามารถประเมินสถานการณ์ได้ในส่วนการตั้งค่า > คุณสมบัติขั้นสูง > เกม > เครื่องมือเกม

3. สมาร์ทโฟนแสดงหน้าจอสีดำโดยไม่ตอบสนองต่อปุ่ม

Galaxy S7 บางรุ่นมีข้อบกพร่องที่น่าขยะแขยง - หน้าจอสมาร์ทโฟนมืดลงและหยุดตอบสนองต่อการสัมผัส

ในกรณีนี้ เสียงและไฟแบ็คไลท์ของปุ่มจะทำงานตามปกติ โดยทั่วไปแล้วจะใช้ได้กับบริการ แต่ให้ลองใช้ตัวเลือกเหล่านี้ก่อน:

• รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและระดับเสียงค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาที ผู้ใช้ทราบว่านี่เป็นมาตรการชั่วคราวและปัญหาจะกลับมาในภายหลัง
• อีกวิธีในการรีบูตคือการกด Power, Volume และ Home ค้างไว้ นี่จะนำคุณไปสู่เมนูการกู้คืน ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไปที่ระบบ Reboot ทันที จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ในกรณีที่ไฟแบ็คไลท์ของปุ่มไม่ทำงาน ให้ชาร์จสมาร์ทโฟน ซึ่งมักจะหมายความว่าแบตเตอรี่ของคุณหมดไปแล้ว

4. ปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงไม่ทำงาน

เจ้าของ Galaxy S7 จำนวนหนึ่งสังเกตเห็นว่าปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงหยุดตอบสนองต่อการกด และหากเป็นกรณีของคุณ:

• ปัญหาเจ็ดประการ – หนึ่งรีเซ็ต ลองรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ ขอแนะนำให้กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงพร้อมกัน
• หากปุ่มไม่ตอบสนองแม้จะพยายามรีสตาร์ท ปัญหาอาจเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามตัวใดตัวหนึ่ง หากคุณเดาอันไหนก็ลบมันทิ้ง ถ้าไม่เช่นนั้น ให้รีเซ็ตสมาร์ทโฟนของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
• ตรวจสอบสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อดูการอัปเดต

5. ปิดการใช้งานการแก้ไขอัตโนมัติ

หากคุณไม่ชอบการแก้ไขอัตโนมัติเมื่อพิมพ์ ให้ไปที่การตั้งค่า > ภาษาและการป้อนข้อมูล > แป้นพิมพ์ Samsung ด้วยตัวเลือกการพิมพ์อัจฉริยะ ซึ่งคุณจะต้องปิดใช้งานการแทนที่อัตโนมัติ

นั่นคือทั้งหมดสำหรับวันนี้ เราจะดูรายละเอียดปัญหาเกี่ยวกับกล้อง แบตเตอรี่ และ Wi-Fi ในส่วนที่สอง

วันก่อนเพื่อนคนหนึ่งของฉันต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าโทรศัพท์ Samsung Galaxy J5 ใหม่ของเขาสูญเสียเครือข่ายหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลาหลายชั่วโมง เช่น หลังจากนอนข้ามคืน อุปกรณ์ก็ไม่มีเครือข่ายในตอนเช้า การรีบูตเท่านั้นที่ช่วยได้ และไม่นานนักก็ถึงคืนถัดไป โทรศัพท์ถูกส่งไปยังบริการเพื่อทำการทดสอบ และหลังจากนั้นสองสามสัปดาห์ โทรศัพท์ก็กลับมาทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ฉันค้นหาอินเทอร์เน็ตและพบกรณีที่คล้ายกันซึ่ง Samsung Galaxy S7 สูญเสียเครือข่ายภายใต้เงื่อนไขเดียวกันโดยประมาณ ขอบคุณเขาที่ทำให้เราสามารถหาทางแก้ไขปัญหาได้! และตอนนี้ฉันจะแบ่งปันกับคุณ

ปรากฎว่าทุกอย่างต้องตำหนิมาตรฐาน LTE/4G หรือค่อนข้างไม่มากเท่ากับสถานีฐานของผู้ให้บริการโทรคมนาคม ในกรณีของเราคือ Beeline ด้วยเหตุผลบางประการ โทรศัพท์ Samsung Galaxy สูญเสียเครือข่ายหากเปิดใช้งานโหมด 4G/LTE ซึ่งอาจทราบโดยผู้ผลิตเท่านั้น ทันทีที่คุณปิดโดยเหลือเพียง 3G ปัญหาจะหายไปและข้อความ "ไม่มีเครือข่าย" ปรากฏขึ้นอีกต่อไป ทุกอย่างทำงานเหมือนนาฬิกา

วิธีปิดการใช้งานอินเทอร์เน็ต 4G บน Samsung

บางทีในภายหลังด้วยการเปิดตัวเฟิร์มแวร์ใหม่ ปัญหาจะได้รับการแก้ไข แต่ตอนนี้เราต้องหาวิธีแก้ไขปัญหาเช่นนี้ ดังนั้น หากต้องการปิดใช้งานอินเทอร์เน็ต 4G บน Samsung Galaxy คุณต้องไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณและเลือกส่วน "เครือข่ายมือถือ":

ตามค่าเริ่มต้น โหมดที่ใช้ได้ทั้งหมดจะเปิดใช้งานอยู่ที่นั่น - LTE (หรือ 4G), 3G และ 2G หาก Samsung Galaxy ของคุณสูญเสียเครือข่าย ให้ลองตั้งค่าตัวเลือก 3จี/2จี:

หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทโทรศัพท์และตรวจสอบ ในกรณีของเรา สิ่งนี้ช่วยได้และปัญหาก็หมดไป

บันทึก:หากคุณต้องการมาตรฐาน 4G ความเร็วสูงอย่างยิ่ง คุณควรพิจารณาเปลี่ยนผู้ให้บริการโทรคมนาคมของคุณ ยิ่งกว่านั้น ตอนนี้คุณสามารถทำเช่นนี้ได้ในขณะที่รักษาจำนวนไว้

Samsung Galaxy S7 เป็นเรือธงของปี 2559 ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าโทรศัพท์จะไม่สูญเสียความเกี่ยวข้องในอีก 3-5 ปีข้างหน้า - การป้องกันฝุ่นและความชื้นอันทรงพลัง กล้องที่ทันสมัย ​​ความสามารถในการทำงานใต้น้ำ... อย่างไรก็ตาม เจ้าของหลายคนไม่เปิด Samsung Galaxy S7 หลังจากใช้งานเพียงไม่กี่เดือน

หากหมดระยะเวลาการรับประกันแล้วและโทรศัพท์กลายเป็น "อิฐ" ทันที - อย่ารีบร้อนที่จะสิ้นหวัง ค่อนข้างเป็นไปได้ที่การเสียสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองแม้ว่าจะไม่ได้ไปที่ศูนย์บริการก็ตาม ในบทความของเราวันนี้ เราจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรหาก Samsung Galaxy S7 ของคุณไม่เปิด วิธีหลีกเลี่ยงปัญหาที่คล้ายกันในอนาคต และให้คำแนะนำในการใช้งานทั่วไป

Samsung Galaxy S7 edge ไม่เปิดหลังจากการชาร์จ

สาเหตุหลักที่ทำให้ Samsung Galaxy S7 ปิดและไม่เปิด สามารถกล่าวถึงสองประการ:

1. ผู้ติดต่อภายในโทรศัพท์ "หายไป";
2. เครื่องชาร์จ/ตัวควบคุมการชาร์จชำรุด

หากต้องการตรวจสอบการทำงานของเครื่องชาร์จ เพียงลองชาร์จโทรศัพท์ด้วยเครื่องชาร์จอื่น หาก Samsung S7 ของคุณไม่เปิดแม้หลังจากนี้ คุณควรเปลี่ยนแบตเตอรี่ แน่นอนว่าไม่น่าเป็นไปได้ที่มันจะ "หมดแรง" หลังจากใช้งานไปหนึ่งปี - แต่สาเหตุก็อาจเป็นเพราะความร้อนสูงเกินไปเช่นกัน จำเรื่องราวเกี่ยวกับการระเบิดของ S7 ขณะชาร์จได้ไหม? เหตุผลนี้คือแบตเตอรี่มีความร้อนสูงเกินไปอย่างต่อเนื่องในการจัดส่งเรือธงบางรายการ ไม่น่าแปลกใจที่โทรศัพท์ Samsung Galaxy S7 รุ่นใหม่ปิดและจะไม่เปิดอีก การเปลี่ยนแบตเตอรี่อาจ "ฟื้นฟู" โทรศัพท์ของคุณได้เป็นอย่างดี และปัญหาจะหมดไป

Samsung Galaxy S7 ไม่เปิดขึ้น ไฟสีน้ำเงินเปิดอยู่

หลังจากเปิดเครื่องแล้ว ไฟสีน้ำเงินจะสว่างขึ้น คำว่า "Samsung" จะปรากฏบนพื้นหลังสีดำ และกระบวนการบูตจะไม่ดำเนินการต่อไปใช่ไหม เราขอแนะนำให้ลองฮาร์ดรีเซ็ต

หาก Samsung galaxy s7 ของคุณปิดอยู่และไม่เปิดขึ้น ให้กดปุ่มสามปุ่มพร้อมกัน: เปิดเครื่อง เพิ่มระดับเสียง และเมนู กดค้างไว้สักครู่ - เมนูพิเศษควรปรากฏขึ้นซึ่งคุณต้องเลือกรีบูต

หากการฮาร์ดรีเซ็ตโดยการลบข้อมูลทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ไม่ได้ช่วย - Samsung s7 edge ไม่เปิดขึ้นและหลังจากนั้นเราขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการที่ดี

บางทีการแฟลชเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์อาจช่วยได้ - ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมดังกล่าวต่ำและโดยปกติงานจะแล้วเสร็จภายใน 1-2 วันหลังจากการร้องขอ

Samsung 7 age เปิดไม่ติดหลังจากล้ม

จำเป็นต้องเยี่ยมชมศูนย์บริการอย่างแน่นอน คุณจะไม่สามารถทำงานกับฮาร์ดแวร์ได้ด้วยตัวเองและจำนวนการซ่อมแซมขึ้นอยู่กับผลที่ตามมาจากการล้ม - หากหน้าจอสัมผัสแตกให้เตรียมพร้อมที่จะใช้จ่ายหลายพันรูเบิล

เมื่อ "ยืดอายุ" สมาร์ทโฟนของคุณแล้ว ระวังให้มากขึ้นในอนาคต - จำไว้ว่าเทคโนโลยีสมัยใหม่ "ไม่ให้อภัย" การปฏิบัติอย่างไม่ระมัดระวัง!

คำแนะนำวิดีโอ