รัฐวิสาหกิจ "Russian Post" (FSUE) ก่อตั้งขึ้นตามคำสั่งของรัฐบาลเมื่อวันที่ 5 กันยายน 2545 วิสาหกิจได้รับการจดทะเบียนอย่างเป็นทางการและรับรองกฎบัตรเมื่อวันที่ 13 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2546

Russian Post มีสาขาประจำภูมิภาค 86 สาขา 42,000 สาขา และพนักงานประมาณ 350,000 คน โดย 87% เป็นผู้หญิง บริษัทให้บริการจัดส่งและไปรษณีย์ในเขตพื้นที่ สหพันธรัฐรัสเซียมีพื้นที่ 17,000,000 ตารางกิโลเมตร Russian Post ดำเนินการใน 9 โซนเวลา ส่งสินค้าทางไปรษณีย์ไปยังถนน 2,600,000 เส้นทาง ทางอากาศ 1,200 เส้นทาง และเส้นทางรถไฟ 106 เส้นทาง

บริษัทเป็นเจ้าของ 18,000 รถบรรทุกรถตู้ 827 คัน เรือ 4 ลำ เฮลิคอปเตอร์ 4 ลำ และม้า 1 ตัว

Russian Post มีบทบาทสำคัญในโครงสร้างพื้นฐานของประเทศ บริษัทมีอิทธิพลอย่างมากต่อการพัฒนาภาคส่วนอื่นๆ

ทุกปี พนักงานของ Russian Post ได้รับและส่งมากกว่า 2.4 พันล้านครั้ง พัสดุและ รายการไปรษณีย์สิ่งพิมพ์ 1.7 พันล้านรายการ บิลค่าสาธารณูปโภคและบิลอื่นๆ 595 ล้านรายการ เงินบำนาญและผลประโยชน์ 488 ล้านรายการ และการส่งเงินกลับ 113 ล้านรายการ

บริษัทดำเนินงานภายใต้การนำของกระทรวงโทรคมนาคมและสื่อสารมวลชนแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย สำนักงานใหญ่ของบริษัทตั้งอยู่ในกรุงมอสโก

ประวัติศาสตร์โพสต์รัสเซีย

เมื่อวันที่ 28 มิถุนายน พ.ศ. 2545 โดยการตัดสินใจของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย แนวคิดใหม่ในการปรับโครงสร้างระบบไปรษณีย์ ระดับรัฐบาลกลาง- แนวคิดนี้เกี่ยวข้องกับการรวมที่ทำการไปรษณีย์ทั้งหมดของประเทศให้เป็นองค์กรเดียวเพื่อการควบคุมและกระจายทรัพยากรแบบรวมศูนย์ องค์กรนี้เป็นของรัฐและควบคุมในระดับรัฐบาลกลาง

กิจกรรมของ Russian Post ได้ขยายออกไปตามกาลเวลา การค้าปลีก,บริการโอนเงินของรัฐบาลกลาง,ด่วน จัดส่งทางอีเอ็มเอส, การพิมพ์ภาพถ่าย และบริการอื่นๆ อีกมากมาย

การติดตามพัสดุไปรษณีย์ของรัสเซีย

ระบบติดตามพัสดุของ Russian Post ช่วยให้ลูกค้าทุกคนของบริษัทนี้สามารถตรวจสอบได้ สถานะทางไปรษณีย์ออนไลน์ ระบบสร้างข้อมูลอย่างรวดเร็วและให้ข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดเกี่ยวกับพัสดุและตำแหน่งของพัสดุ ในขณะนี้.

หมายเลขติดตามพัสดุของโพสต์รัสเซีย

รหัสติดตามพัสดุของ Russian Post มีประเภทแตกต่างกันและอาจมีลักษณะที่แตกต่างกัน

1. พัสดุ พัสดุขนาดเล็ก และ จดหมายลงทะเบียนติดตามด้วยตัวเลข 14 หลัก
2. พัสดุและพัสดุได้รับมอบหมาย รหัสพิเศษซึ่งประกอบด้วยตัวอักษร 4 ตัว และตัวเลข 9 ตัว:
   • ตัวอักษร 2 ตัวแรกระบุประเภทการจัดส่ง
   • 9 หลัก - รหัสขาออกที่ไม่ซ้ำกัน
   • ตัวอักษร 2 ตัวสุดท้ายระบุประเทศที่ส่งพัสดุ
3. พัสดุ EMS - จัดส่งพัสดุด่วนระหว่างประเทศ หมายเลขติดตามสำหรับพัสดุ EMS จะเหมือนกับหมายเลขติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศปกติ ยกเว้นว่ารหัสจะขึ้นต้นด้วยตัวอักษร E

ตัวอย่างหมายเลขติดตามพัสดุ:

• 14568859621458 - รหัสติดตามพัสดุภายใน
• CQ---US (CQ123456785US) – พัสดุหรือสิ่งของขนาดเล็กจากสหรัฐอเมริกา พัสดุไปรษณีย์
• RA---CN (RA123456785CN) – พัสดุจากจีน
• RJ---GB (RJ123456785GB) – พัสดุจากสหราชอาณาจักร
• RA---RU (RA123456785RU) - หากพัสดุไม่ได้ลงทะเบียนก่อนเข้าสู่อาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย Russian Post สามารถกำหนดหมายเลขติดตามภายในได้

หมายเลขติดตามของ Russian Post ได้รับการรวบรวมตามมาตรฐานสากล S10 ทำให้ทั้งผู้ส่งและผู้รับสามารถติดตามพัสดุได้ และการใช้งานระบบติดตามอิเล็กทรอนิกส์ของ Russian Post ทำให้ง่ายยิ่งขึ้น

จะติดตามพัสดุของ Russian Post ได้อย่างไร?

หากต้องการทราบว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหน คุณต้องใส่ใจกับสิ่งต่อไปนี้

1. สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับเวลามาถึงโดยประมาณและรายละเอียดอื่น ๆ คุณต้องใช้หมายเลขติดตามของ Russian Post นี่คือรหัสติดตามพิเศษที่ไม่ซ้ำใครสำหรับพัสดุใดๆ ผู้ส่งจะต้องจัดเตรียมข้อมูลดังกล่าวให้กับคุณ (ร้านค้าออนไลน์ บริษัท หรือบุคคลธรรมดา)
2. กรอกข้อมูลในช่องค้นหาที่ด้านบนของหน้าเว็บด้วยรหัสติดตามนี้
3. คลิกปุ่ม "ติดตาม" และรอให้รายงานพร้อม

การติดตามโพสต์ของรัสเซีย

Russian Post ติดตามพัสดุที่ส่งภายในสหพันธรัฐรัสเซียและการจัดส่งระหว่างประเทศ รวมถึงไปรษณีย์ด่วนพิเศษ EMS การจัดส่งของไปรษณีย์รัสเซียในประเทศจะถูกติดตามโดยใช้รหัสติดตาม 14 หลัก ซึ่งเป็นหกหลักแรกที่ระบุรหัสไปรษณีย์ของผู้ส่ง การจัดส่งระหว่างประเทศของ Russian Post เริ่มต้นและลงท้ายด้วยตัวอักษร 2 ตัว สองตัวแรกระบุประเภทของพัสดุ และสองตัวสุดท้ายระบุประเทศของผู้ส่ง

จะติดตามพัสดุในรัสเซียได้อย่างไร?

การติดตามพัสดุไปรษณีย์รัสเซียในสหพันธรัฐรัสเซียนั้นค่อนข้างง่าย ในการเริ่มติดตามพัสดุของคุณ คุณต้องมีรหัสติดตามพัสดุอยู่ในมือ Russian Post ติดตามการจัดส่งโดยใช้รหัสติดตามพัสดุในประเทศ 14 หลักและรหัส 13 หลักสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ หากต้องการติดตามพัสดุ Russian Post ของคุณอย่างรวดเร็วและง่ายดาย ให้กรอกหมายเลขติดตามพัสดุในช่องด้านบน จากนั้น BoxTracker จะตรวจสอบพัสดุของคุณและระบุตำแหน่งของพัสดุ

วิธีค้นหาพัสดุด้วยหมายเลขติดตามของ Russian Post

พัสดุไปรษณีย์รัสเซียตั้งอยู่ที่ หมายเลขไปรษณีย์ติดตาม หมายเลขติดตามพัสดุภายในประเทศมี 14 หลัก โดยขึ้นต้นด้วยรหัสไปรษณีย์ของผู้ส่งหรือหน่วยงานที่ออกพัสดุ ตัวอย่างเช่นหากพัสดุถูกส่งจากมอสโกจากที่ทำการไปรษณีย์รัสเซียบนเขื่อน Shelepikhinskaya ด้วยดัชนี 123290 รหัสขาออกจะมีลักษณะดังนี้ 12329000000000 พัสดุระหว่างประเทศที่ประมวลผลโดย Russian Post สามารถติดตามได้โดยใช้หมายเลขมาตรฐาน 13 รหัสหลักโดยทั่วไปสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศสำหรับบริการไปรษณีย์ทั่วโลก ตัวอักษรสองตัวแรกระบุประเภทของรายการ จากนั้นตัวเลขที่ไม่ซ้ำกัน 9 หลักของรายการ และตัวอักษรสองตัวสุดท้ายระบุรหัสประเทศของผู้ส่ง

ติดตามพัสดุ ZA..LV, ZA..HK

พัสดุประเภทนี้แตกต่างจากการจัดส่งระหว่างประเทศอื่น ๆ ตรงที่พัสดุเหล่านี้ได้รับการจัดการโดยใช้ระบบที่เรียบง่ายด้วยความร่วมมือของ Russian Post กับร้านค้าออนไลน์ยอดนิยมสำหรับพลเมืองรัสเซีย - Aliexpress ด้วยความร่วมมือนี้ ขั้นตอนการลงทะเบียนพัสดุกับ Aliexpress จึงง่ายขึ้น ทำให้การจัดส่งเร็วขึ้นและถูกลง พัสดุดังกล่าวมีรหัสติดตามเช่น ZA000000000LV, ZA000000000HK

ติดตามพัสดุ ZJ..HK

พัสดุที่มีรหัสติดตามที่ขึ้นต้นด้วย ZJ คือพัสดุที่ชาวรัสเซียซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของ Joom เช่นเดียวกับในกรณีของ Aliexpress Joom ได้เข้าร่วมเป็นพันธมิตรกับ Russian Post ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนในการจัดส่งพัสดุด้วย Joom รวมทั้งเร่งกระบวนการจัดส่งได้อย่างมากตั้งแต่การลงทะเบียนจนถึงเวลาจัดส่ง

เมื่อติดตาม พัสดุ Joom สามารถมีสถานะหนึ่งในสามสถานะ:

• ส่งพัสดุแล้ว
• พัสดุมาถึงที่สำนักงานแล้ว
• ผู้รับได้รับพัสดุแล้ว

ติดตามพัสดุจากจีน

พัสดุไปรษณีย์จากจีนอาจจะไม่มี ข้อมูลที่สมบูรณ์เกี่ยวกับตำแหน่งของพัสดุมากที่สุด ข้อมูลสำคัญคุณจะมีอยู่ในมือของคุณ ขั้นตอนหลักของการติดตามจะพร้อมใช้งานสำหรับคุณและนี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุด พัสดุจากประเทศจีนตามเส้นทางจะผ่านศูนย์ไปรษณีย์ในลัตเวียและฮ่องกง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงกำหนดตัวอักษร LV และ HK ที่ส่วนท้ายของรหัสติดตาม ไม่ใช่ CN

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถติดตามพัสดุของคุณได้?

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้หมายเลขแทร็กไม่สามารถติดตามได้ สาเหตุส่วนใหญ่เหล่านี้แก้ไขได้ง่าย และบางครั้งไม่จำเป็นต้องมีวิธีแก้ปัญหาพิเศษ สาเหตุหลักที่ทำให้พัสดุไม่ถูกติดตามด้วยหมายเลขแทร็ก:

1. เวลาผ่านไปไม่พอตั้งแต่ส่งพัสดุและหมายเลขยังไม่เข้าฐานข้อมูลบางครั้งมันเกิดขึ้นว่าหมายเลขแทร็กจะไม่ถูกติดตามจนถึง 10 วันนับจากวันที่ส่งพัสดุ สิ่งสำคัญที่นี่คือต้องอดทนและรอจนกว่าพัสดุจะเริ่มติดตามในระบบ
2. หมายเลขติดตามไม่ถูกต้องในกรณีนี้คุณต้องตรวจสอบหมายเลขติดตามอีกครั้งกับผู้ขายหรือผู้ส่ง ตรวจสอบด้วยว่าสะกดตัวเลขถูกต้อง คุณอาจทำผิดพลาดเมื่อคัดลอกหรือพิมพ์ตัวเลขบนแป้นพิมพ์

ไม่ว่าในกรณีใด คุณไม่ควรกังวล แม้ว่าเหตุผลที่ไม่ได้ติดตามโค้ดติดตามไม่ได้จำกัดอยู่เพียงเหตุผลที่ระบุไว้ แต่ก็มีวิธีแก้ไขอยู่เสมอ ตามกฎแล้วพัสดุทั้งหมดจะไปถึงผู้รับและในกรณีร้ายแรงคุณสามารถเปิดข้อพิพาทในร้านค้าออนไลน์ได้ตลอดเวลาและคุณจะได้รับเงินคืน

การติดตามรายการไปรษณีย์ของรัสเซีย -บริการติดตามของ Russian Post ช่วยให้คุณสามารถติดตามเส้นทางทั้งหมดของพัสดุ ตำแหน่งที่แน่นอน ขั้นตอนความคืบหน้า และวันที่รับที่แผนก ซึ่งจะมีประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาทระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย

Russian Post ติดตามรายการจดหมายด้วย ID

ผู้รับจะได้รับเช็คที่ที่ทำการไปรษณีย์รัสเซียโดยแคชเชียร์ที่ให้บริการเขา ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งของทางไปรษณีย์ รวมถึงตัวระบุซึ่งระบุไว้ในบรรทัด - รายการไปรษณีย์ที่ลงทะเบียน ย่อว่า RPO หากต้องการติดตามความเคลื่อนไหวของจดหมายคุณต้องระบุในบรรทัดที่เหมาะสมของแบบฟอร์มคำขอ

ผู้สนใจจะต้อง:

• เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Russian Post ตามลิงค์ www.pochta.ru;

• กรอกหมายเลขประจำตัวในช่อง " รหัสไปรษณีย์» โดยไม่ระบุวงเล็บหรือช่องว่าง

• คลิกที่ปุ่ม "ค้นหา"

ระบบจะให้ข้อมูลที่จำเป็นภายในไม่กี่นาที บน ที่อยู่อีเมล ระบบอัตโนมัติส่งการแจ้งเตือนที่มี ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับการเคลื่อนย้ายสิ่งของไปรษณียภัณฑ์ บริการนี้มีให้เฉพาะผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเท่านั้น

การลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโทรคมนาคมทำได้โดยการป้อนชื่อและนามสกุลและที่อยู่ของคุณ อีเมล,หมายเลขโทรศัพท์มือถือ.

ติดตามพัสดุของคุณ Russian Post

มันทำงานอย่างไร?

หลังจากซื้อแล้วสินค้าจะถูกบรรจุและส่งไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ พัสดุจะได้รับรหัสติดตามพิเศษซึ่งมีการเข้ารหัสดัชนีแผนก ประเภทพัสดุ และประเทศต้นทาง หากซื้อสินค้าในวันที่ แพลตฟอร์มการซื้อขาย AliExpress, Joom จากนั้นสิ่งนี้จะปรากฏในโค้ดด้วย

จะหาหมายเลขติดตามได้ที่ไหน

หากพัสดุเป็นแบบต่างประเทศ ผู้ขายมักจะส่งหมายเลขแทร็กไปยังผู้ซื้อ มันเกิดขึ้นว่าด้วยการสั่งซื้อที่ไม่แพงผู้ขายอาจไม่ระบุรหัสเนื่องจากการประหยัด ในกรณีนี้สามารถติดตามพัสดุได้เมื่อเข้าสู่ดินแดนรัสเซียเท่านั้น ที่นี่เธอได้รับหมายเลขสำหรับเส้นทางภายในประเทศ

ในรัสเซียใช้ตัวเลข 14 หลัก รหัสดิจิทัล- จะแสดงอยู่ในใบเสร็จรับเงินที่ออกโดย Russian Post เมื่อส่งพัสดุ

ตัวอย่าง: 35005145009747

หากมีการส่งพัสดุ จดหมาย หรือพัสดุถึงคุณ คุณจะต้องค้นหาหมายเลขติดตามจากผู้ส่ง (โดยปกติร้านค้าออนไลน์จะระบุหมายเลขดังกล่าวในหน้าคำสั่งซื้อ) เมื่อทำการสั่งซื้อ ทุกครั้งที่เป็นไปได้ ขอให้ผู้ขายออกการจัดส่งแบบลงทะเบียน

หมายเลขแทร็กระหว่างประเทศประกอบด้วยตัวอักษรละตินสองตัวที่จุดเริ่มต้น ซึ่งเข้ารหัสประเภทของการจัดส่งและรูปแบบการขนส่ง จากนั้นจะมีรหัส 9 หลักที่ไม่ซ้ำกันและลงท้ายด้วยตัวอักษรละตินสองตัวที่ระบุประเทศผู้ส่งหรือบริการจัดส่ง ตัวอย่าง หมายเลขติดตามระหว่างประเทศจากสหรัฐอเมริกา: AT536897214US

การติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศของ Russian Post

ปัจจุบันเกือบทุกคนให้บริการติดตาม บริการไปรษณีย์- ความสามารถในการค้นหาสถานที่จัดส่งแบบเรียลไทม์นั้นมีให้สำหรับทุกคนที่มีข้อมูลเกี่ยวกับพัสดุ

พัสดุจากต่างประเทศจะมีหมายเลขติดตามกำกับไว้ตามมาตรฐานสหภาพไปรษณีย์ระหว่างประเทศ S10 เขาเป็นอย่างไร? รหัส 13 หลักประกอบด้วยตัวเลขและตัวอักษรละติน

ตัวอักษรตัวแรกของหมายเลขแทร็กสากลประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของการจัดส่ง: จดหมาย, พัสดุ, ไปรษณียภัณฑ์, พัสดุ:

A – พัสดุที่ไม่มีประกันภัยซึ่งมีน้ำหนักไม่เกิน 2 กก
วี - ผู้ประกันตน ไปรษณีย์ลงทะเบียน,หนักได้ถึง 2 กก
C – พัสดุขนาด 2 กิโลกรัมขึ้นไป
R – พัสดุลงทะเบียนที่มีน้ำหนักไม่เกิน 2 กก
L – การขนส่งทางอากาศที่มีน้ำหนักไม่เกิน 2 กก
E – บริการจัดส่งด่วน EMS มากกว่า 2 กก
ตัวอักษรตัวที่สองของหมายเลขแทร็กระบุประเภทการขนส่ง:
A-B – การขนส่งทางอากาศ
T – ซองจดหมายทางอากาศ
C – พัสดุทางไปรษณีย์ทางอากาศ
R – การขนส่งทางรถไฟหรือทางทะเล
P – ชั้นหนึ่งในประเทศจีน

ตามด้วยรหัสจัดส่งที่ไม่ซ้ำกัน 8 หลัก ตามกฎของสหภาพไปรษณีย์สากล รหัสนี้ไม่ควรทำซ้ำเป็นเวลาอย่างน้อย 12 เดือน สัญลักษณ์ดิจิทัลตัวที่ 9 คือรหัสยืนยันซึ่งคำนวณโดยใช้สูตรพิเศษและจำเป็นสำหรับการกำจัดข้อผิดพลาด หากผู้ใช้ระบบโทรผิดระบบจะแจ้งเรื่องนี้โดยใช้รหัสยืนยัน

ตัวอักษรสองตัวสุดท้ายระบุประเทศของผู้ส่งหรือในบางกรณีเป็นรหัสของบริษัทขนส่งขนาดใหญ่ เช่น YP - Yanwen Logistics

ตัวอย่าง:

1.R/V*********GB – แพ็คเกจขนาดเล็กจากสหราชอาณาจักร
2.C*********DE – พัสดุจากเยอรมนี

บริการติดตามการโพสต์ของรัสเซียลงทะเบียนในระบบเฉพาะรหัสที่มีตัวอักษร L, V, C, R, E เท่านั้น ระบบจะไม่ลงทะเบียนพัสดุด้วยตัวอักษรอื่น ในกรณีนี้ คุณต้องค้นหาในเว็บไซต์ของที่ทำการไปรษณีย์ของประเทศที่ส่งพัสดุ

หากพัสดุอยู่ในระหว่างการขนส่งบริการจะระบุเมืองตามเส้นทางการสอบสวน

การติดตามปัญหาและแนวทางแก้ไข

ค้นหารายการจดหมายที่หายไป

เวลาจัดส่งในรัสเซียกำหนดไว้ในเอกสารกำกับดูแลและขึ้นอยู่กับประเภทของการขนส่ง (ทางบกหรือทางอากาศ) คือ:

มอสโก 4-8 วัน
เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก – 5-18 วัน
เมืองอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ – 8-18 วัน
ส่วนที่เหลือของดินแดน – 9-20 วัน

จะทำอย่างไรถ้าเวลาจัดส่งหมดอายุและไม่มีพัสดุ?

ในกรณีนี้มีความเป็นไปได้ที่จะเริ่มการค้นหาหรือรับค่าชดเชยหากพิสูจน์ได้ว่าการสูญเสียเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดของ Russian Post

1. หากการจัดส่งเป็นแบบต่างประเทศ คุณจะต้องติดตามโดยใช้หมายเลขแทร็กและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เข้าสู่ดินแดนรัสเซียแล้ว นับจากนี้เป็นต้นไป ผู้ดำเนินการระดับชาติจะรับผิดชอบด้านความปลอดภัยและการส่งมอบทั้งหมด
2. ผ่านไปไม่ถึง 6 เดือนนับตั้งแต่ส่ง หากระยะเวลาเกิน 6 เดือน ใบสมัครค้นหาจะไม่ได้รับการยอมรับ
3. เขียนคำร้องขอค้นหาได้ที่สาขาใดก็ได้หรือทางออนไลน์บนเว็บไซต์ โดยแนบสำเนาเช็คและเอกสารแสดงตน
4. เขียนคำเรียกร้องค่าเสียหายอันเนื่องมาจากการสูญหาย หากฝ่าฝืนกำหนดเวลาการส่งมอบ ผู้ดำเนินการจะคืนเงิน 3% สำหรับแต่ละวันที่เกินกำหนด แต่ไม่เกินจำนวนเงินที่ชำระ หากความล่าช้าเกิน 33 วัน ผู้ประกอบการจะคืนเงินค่าจัดส่งเต็มจำนวน นอกจากนี้ที่ทำการไปรษณีย์ยังชดเชยต้นทุนการจัดส่งด้วย ดังนั้นจึงต้องระบุต้นทุนที่แท้จริงของพัสดุในแอปพลิเคชันค้นหา
5. ผู้ส่งและผู้รับสามารถเริ่มต้นการค้นหาได้
6. บันทึกเช็ค ใบเสร็จ หมายเลขแทร็กที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งที่ต้องการทั้งหมดจนสิ้นสุดระยะเวลาการค้นหา

ใช้เวลา 2 เดือนในการตามหาของที่หายไป ค่าตอบแทนจะจ่ายไม่เร็วกว่าช่วงเวลานี้

การชำระเงินจะถูกปฏิเสธหากการสูญเสียเกิดขึ้นเนื่องจากสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ดำเนินการ (เหตุสุดวิสัย) และหากผู้ส่งระบุรายละเอียดของผู้รับไม่ถูกต้อง

มันเกิดขึ้นที่พนักงานไปรษณีย์ปฏิเสธที่จะยอมรับแอปพลิเคชันค้นหาหรือเพิกเฉยต่อแอปพลิเคชัน จากนั้นคุณต้องเขียนคำร้องเรียนไปยังเว็บไซต์ไปรษณีย์และ Roskomnadzor หากมาตรการเหล่านี้ไม่ช่วยให้ผู้สมัครมีสิทธิ์ขึ้นศาล

มีข้อสรุปอะไรบ้าง?

เมื่อสรุปข้างต้นเราสามารถสรุปได้ดังต่อไปนี้:

1. เมื่อซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ขายมีความซื่อสัตย์ ไม่เช่นนั้นคุณอาจไม่ได้รับพัสดุ
2. ขอรหัสติดตามจากผู้ขายหรือผู้ส่ง ด้วยความช่วยเหลือคุณสามารถติดตามเส้นทางของพัสดุและคำนวณวันที่มาถึงโดยประมาณ
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสตรงกัน มาตรฐานทางเทคนิค UPU-S10 หรืออยู่ในมาตรฐานรัสเซีย
4. หากรหัสไม่เป็นไปตามมาตรฐานและไม่ได้รับการติดตามในบริการที่รู้จัก ให้รอการแจ้งเตือนตามปกติ
5. หากพ้นกำหนดเวลาการจัดส่งแล้ว แต่ยังไม่ได้รับพัสดุ ให้เริ่มค้นหาพัสดุ
6. เรียกร้องค่าชดเชยกรณีพัสดุสูญหายจากผู้ประกอบการไปรษณีย์
7. เมื่อซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ให้ระบุต้นทุนที่แท้จริงของสินค้า ในกรณีที่มีการคืนเงินเนื่องจากการสูญหาย บริการไปรษณีย์จะขึ้นอยู่กับราคาที่ผู้ขายระบุไว้

Russian Post ติดตามรายการไปรษณีย์ตามหมายเลข

เมื่อซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศเราทุกคนต่างต้องเผชิญกับปัญหาในการติดตามรายการทางไปรษณีย์ที่ส่งสินค้าที่ซื้อมาให้เราไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

บทความนี้จะกล่าวถึง คำถามทั่วไปเรื่องการติดตามพัสดุไปรษณียภัณฑ์ระหว่างประเทศ (IPO) จะได้รับการพิจารณา หลักการทั่วไปตามที่ MPO แบ่งออกเป็นแบบติดตามและไม่ได้ติดตามซึ่งเป็นขั้นตอนหลักของการจัดส่งที่สินค้าต้องผ่าน ประเด็นเรื่องโครงสร้างจะพิจารณาแยกกัน หมายเลขระหว่างประเทศสำหรับการติดตามซึ่งกำหนดให้กับ IGO

นอกจากนี้เรายังจะพูดถึงเวลาจัดส่งโดยเฉลี่ยและปัจจัยที่มีอิทธิพลอย่างมากต่อข้อกำหนดเหล่านี้ ส่วนที่แยกต่างหากจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการติดตาม IPO บนเว็บไซต์บริการไปรษณีย์ของรัฐของประเทศผู้ส่งและผู้รับรวมถึงการใช้บริการอิสระที่เป็นสากลในการติดตาม

อื่น ข้อมูลเพิ่มเติมในประเด็นเหล่านี้ตลอดจนประเด็นต่างๆ พิธีการทางศุลกากรสิ่งของไปรษณีย์ระหว่างประเทศและการทำงานของบริการไปรษณีย์แต่ละรายการสามารถพบได้ในส่วนวิกิของไซต์นี้

หลักการพื้นฐาน

IGO แบบติดตามและแบบไม่ติดตาม

IPO (รายการไปรษณีย์ระหว่างประเทศ) แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก:

• พัสดุ(มากกว่า 2 กก.)
• แพ็คเกจขนาดเล็ก(มากถึง 2 กก.)

MPO ยังแบ่งออกเป็น:

• ลงทะเบียนแล้ว(มีความสามารถในการติดตาม)
• ไม่ได้ลงทะเบียน(ติดตามไม่ได้)

พัสดุ รวมถึงการจัดส่งใดๆ ผ่านทาง EMS จะเป็นการจัดส่งแบบลงทะเบียนเสมอ แต่พัสดุขนาดเล็กสามารถลงทะเบียนหรือไม่ได้ลงทะเบียนก็ได้

IPO ที่ลงทะเบียนในประเทศต้นทางจะได้รับหมายเลขติดตาม 13 หลักที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งคุณสามารถควบคุมความเคลื่อนไหวของการเสนอขายหุ้น IPO จากผู้ส่งไปยังผู้รับ โดยใช้บริการติดตามของผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติของประเทศเหล่านี้หรือบริการติดตามอิสระ

หมายเลขติดตามพัสดุขนาดเล็กที่ลงทะเบียนจะขึ้นต้นด้วยตัวอักษรเสมอ ร(ลงทะเบียน).

ดังนั้น การติดตามความเคลื่อนไหวของ MPO โดยใช้บริการติดตามจึงเป็นไปได้เฉพาะกับการจัดส่งแบบ EMS พัสดุ และพัสดุขนาดเล็กที่ลงทะเบียน โดยคุณต้องทราบหมายเลขติดตาม

ตัวอย่างหมายเลขติดตาม:

• CQ123456785US – ของส่งไปรษณีย์จากอเมริกา (พัสดุ)
• RN123456785US – ของส่งไปรษณีย์จากสหรัฐอเมริกา (พัสดุเล็ก)
• EE123456785US – จัดส่งแบบ EMS จากสหรัฐอเมริกา
• RA123456785CN – สิ่งของส่งไปรษณีย์จากจีน
• RJ123456785GB – สิ่งของส่งไปรษณีย์จากบริเตนใหญ่

ตัวอักษร 2 ตัวสุดท้ายในหมายเลขติดตามระบุประเทศที่รับสินค้าสำหรับการจัดส่ง คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างของหมายเลขแทร็กได้ในส่วนถัดไป

เมื่อ MPO ที่ไม่ได้ลงทะเบียนมาถึงรัสเซีย Russian Post จะกำหนดหมายเลขติดตามภายในประเภท RA*********RU หมายเลขนี้เป็นข้อมูลภายในของผู้ดำเนินการไปรษณีย์ และใช้สำหรับการทำบัญชีภายในของไปรษณีย์ระหว่างประเทศขาเข้าและการชำระหนี้ในภายหลังกับผู้ดำเนินการไปรษณีย์ของประเทศต้นทาง

ผู้รับสามารถค้นหาหมายเลขนี้ได้เมื่อได้รับการเสนอขายหุ้น IPO เท่านั้น

โครงสร้างหมายเลขแทร็ก

ตามกฎของ UPU (สหภาพไปรษณีย์สากล) (มาตรฐาน S10) หมายเลขติดตามการเสนอขายหุ้น IPO ประกอบด้วยตัวเลข 9 ตัวและตัวอักษร 4 ตัว โครงสร้างหมายเลขแทร็ก: XX*********XX โดยที่ X คือตัวอักษรและ * คือตัวเลข

ตัวอย่าง: RA123456785GB

สองอันแรกเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวอักษรละตินระบุประเภทของสิ่งของไปรษณียภัณฑ์ นี่คือสิ่งหลัก:

• LA-LZ- MPO ที่ไม่ได้จดทะเบียนมีน้ำหนักไม่เกิน 2 กิโลกรัม (แพ็คเกจเล็ก) ไม่ถูกติดตาม
• RA-RZ- MPO ที่ลงทะเบียนแล้วน้ำหนักไม่เกิน 2 กก. (แพ็คเกจเล็ก) ติดตามแล้ว
• CA-CZ- MPO ที่ลงทะเบียนแล้วมีน้ำหนักมากกว่า 2 กิโลกรัม (พัสดุ) ติดตามแล้ว
• อีเอ-อีซ- ลงทะเบียน IGO ออกในรูปแบบการจัดส่งด่วน (EMS) ติดตามแล้ว

ถัดไป หมายเลขแทร็กระบุหมายเลข IPO ที่ไม่ซ้ำกันแบบดิจิทัลแปดหลัก ตามกฎของ UPU ไม่สามารถทำซ้ำได้เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งปี หลักสุดท้าย (เก้า) คือรหัสยืนยันที่คำนวณโดยใช้ฟังก์ชันทางคณิตศาสตร์บางอย่างของหมายเลขรายการ

ที่ท้ายหมายเลขแทร็ก จะมีการระบุอักษรละตินตัวพิมพ์ใหญ่สองตัวด้วย ซึ่งเป็นตัวย่อประเทศของผู้ส่งตามมาตรฐานรหัส ISO 3166-1-alpha-2 ตัวอย่างเช่น ซีเอ็น- จีน, เอส.จี.- สิงคโปร์ จี.บี.- บริเตนใหญ่ เด- เยอรมนี เรา- สหรัฐอเมริกา ฯลฯ

2. ลดความซับซ้อนของขั้นตอนในการติดตามรายการไปรษณีย์ลงทะเบียนโดยใช้หมายเลขแทร็กที่ผู้ใช้ให้ไว้ และรวมระบบติดตามบริการไปรษณีย์จาก 27 ประเทศทั่วโลก ช่วยให้คุณสร้างรายการหมายเลขแทร็กที่ตรวจสอบแล้ว เก็บสถิติเวลาจัดส่งเฉลี่ยสำหรับรายการจาก ประเทศต่างๆ- ช่วยให้คุณคาดการณ์เวลาที่ใช้ในการจัดส่งเพื่อผ่านขั้นตอนการจัดส่งหนึ่งขั้นตอนหรือขั้นตอนอื่น

3. - สามารถติดตั้งได้ทั้งบนพีซีและส่วนบุคคล อุปกรณ์เคลื่อนที่- รายการบริการที่รองรับประกอบด้วยบริการอีเมลมากกว่า 250 รายการ ช่วยให้คุณสร้างรายการหมายเลขแทร็กที่ตรวจสอบแล้ว นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มข้อมูลผู้ใช้ลงในหมายเลขติดตามได้ ซึ่งช่วยให้คุณมีข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับเหตุการณ์ทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับคำสั่งซื้อเฉพาะตั้งแต่ช่วงเวลาที่ชำระเงินในร้านค้าจนถึงช่วงเวลาที่จัดส่งไปยัง ผู้รับ

นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น ยังมีบริการติดตามเมลอื่นๆ อีกมากมายที่มีความสามารถที่แตกต่างกันและองค์ประกอบที่แตกต่างกันของบริการอีเมลที่รองรับ ดังนั้นจึงไม่มีประเด็นใดเป็นพิเศษในการแสดงรายการ สิ่งเดียวที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยคือ ซึ่งทำงานได้ดีในการติดตามพัสดุของ China Post แต่มีอินเทอร์เฟซที่ค่อนข้างไม่สะดวกและไม่สนับสนุนบริษัทโลจิสติกส์ของจีนที่เพิ่งเกิดขึ้นหลายแห่งเมื่อเร็ว ๆ นี้

เหตุใดผู้ซื้อโดยเฉลี่ยจึงต้องมีการติดตาม

ในหัวข้อสุดท้ายนี้ ฉันอยากจะพูดเพียงเล็กน้อยไม่เพียงแต่เกี่ยวกับด้านเทคนิคของปัญหาซึ่งบทความนี้กล่าวถึงเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับด้านจิตวิทยาของปัญหาการติดตามด้วย และยังพูดถึงวัตถุประสงค์ทั่วไปในการติดตามด้วย

เป็นที่เข้าใจได้ว่าผู้ซื้อทุกคนต้องการรับสินค้าโดยเร็วที่สุดและแอบหวังว่าสินค้าที่ส่งเช่นจากประเทศจีนหรือสหรัฐอเมริกาจะถึงผู้รับในรัสเซียภายในหนึ่งสัปดาห์ แต่อนิจจาปาฏิหาริย์ไม่เกิดขึ้นและเมื่อเลือกการจัดส่งสินค้าโดยบริการไปรษณีย์ของรัฐตามปกติคุณจะต้องเตรียมจิตใจให้พร้อมสำหรับการรอประมาณ 3-4 สัปดาห์

ในช่วงเวลานี้ บางคนจะตรวจสอบหมายเลขแทร็กของพวกเขาเพียงไม่กี่ครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าพัสดุกำลังเคลื่อนไหว และบางคนจะตรวจสอบหมายเลขแทร็กของพวกเขาหลายสิบหรือหลายร้อยครั้ง... แน่นอนว่าอย่างหลังเป็นเรื่องปกติสำหรับผู้มาใหม่ที่จะ การช้อปปิ้งออนไลน์และความตื่นเต้นของพวกเขาแม้แต่ที่ไหนสักแห่งที่สมเหตุสมผล แต่ความจริงก็คือไม่ว่าเราจะตรวจสอบหมายเลขแทร็กของเรากี่ครั้ง พัสดุก็จะไม่เคลื่อนที่เร็วขึ้น! ดังนั้นคุณจึงไม่ควรหวาดระแวงกับปัญหาการติดตามมากนัก

โดยพื้นฐานแล้ว การติดตามเป็นเครื่องมือสำหรับติดตามความเคลื่อนไหวทางกายภาพของการจัดส่ง โดยหลักการแล้วคือเครื่องมือสำหรับตรวจสอบการปฏิบัติตามกำหนดเวลาการส่งมอบ และข้อมูลการติดตามการจัดส่งจะมีประโยชน์มากสำหรับคุณ หากคุณตัดสินใจที่จะอ้างสิทธิ์ใดๆ ต่อบริการไปรษณีย์เกี่ยวกับการจัดส่งสินค้าหรือความเร็วในการจัดส่ง

ดังนั้นจึงสามารถกำหนดวัตถุประสงค์การติดตามหลักได้สามประการ:

• ข้อมูล - เมื่อผู้รับเพียงติดตามกระบวนการเคลื่อนไหวและเวลาในการจัดส่งของพัสดุ โดยรับข้อมูลจากระบบติดตาม
• การควบคุม - เมื่อผู้รับใช้ข้อมูลจากระบบติดตามสามารถควบคุมระยะเวลาของการจัดส่งในบางขั้นตอนของการประมวลผลและการส่งมอบเพื่อให้สัมพันธ์กับช่วงเวลาเหล่านี้กับการควบคุมวันที่ส่งมอบและรับค่าชดเชยใด ๆ จากบริการไปรษณีย์ในกรณีที่ไม่ - การปฏิบัติตามกำหนดเวลาเหล่านี้
• หลักฐาน - เมื่อข้อมูลจากระบบติดตามทำหน้าที่เป็นหลักฐานในข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นระหว่างผู้ส่งและผู้รับ ในกรณีที่ไม่ได้รับพัสดุหรือการสูญหาย (อนิจจา สิ่งนี้ก็เกิดขึ้นเช่นกันในบางครั้ง)

เพื่อลดเวลาที่ใช้ในกระบวนการติดตาม ขอแนะนำให้ใช้บริการติดตามอิสระที่ช่วยให้คุณสร้างรายการหมายเลขแทร็กที่ติดตามได้ หมายเลขแทร็กจะถูกเพิ่มเพียงครั้งเดียว จากนั้นคุณจะสามารถดูผลลัพธ์การติดตามได้อย่างง่ายดายทุกๆ 1-2 วัน สิ่งนี้จะช่วยลดเวลาที่ใช้ในการติดตามพัสดุทั้งหมดของคุณลงอย่างมากและช่วยให้คุณคลายเครียด

ขอให้โชคดีกับการช้อปปิ้งและการจัดส่งที่รวดเร็ว!

หากต้องการติดตามพัสดุของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
1. ไปที่ หน้าแรก
2. กรอกรหัสติดตามในช่องที่มีหัวข้อ "ติดตามรายการไปรษณีย์"
3. คลิกที่ปุ่ม "ติดตามพัสดุ" ที่อยู่ทางด้านขวาของช่อง
4. หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ผลการติดตามจะปรากฏขึ้น
5. ศึกษาผลลัพธ์และโดยเฉพาะสถานะล่าสุดอย่างระมัดระวัง
6. ระยะเวลาการจัดส่งที่คาดการณ์ไว้จะแสดงอยู่ในข้อมูลรหัสติดตาม.

ลองดูสิ ไม่ยาก ;)

หากคุณไม่เข้าใจความเคลื่อนไหวระหว่างบริษัทไปรษณีย์ ให้คลิกลิงก์ที่มีข้อความ “Group by Company” ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

หากมีปัญหาใด ๆ กับสถานะที่เปิดอยู่ ภาษาอังกฤษคลิกที่ลิงค์พร้อมข้อความ "แปลเป็นภาษารัสเซีย" ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

อ่านบล็อก "ข้อมูลรหัสติดตาม" อย่างละเอียด คุณจะพบเวลาจัดส่งโดยประมาณและข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ

เมื่อติดตาม หากบล็อกปรากฏขึ้นในกรอบสีแดงพร้อมหัวข้อ "ให้ความสนใจ!" ให้อ่านทุกสิ่งที่เขียนไว้อย่างละเอียด

ในบล็อกข้อมูลเหล่านี้ คุณจะพบคำตอบ 90% ของทุกคำถามของคุณ

หากอยู่ในบล็อก "Pay Attention!" มีเขียนว่ารหัสติดตามไม่ได้ถูกติดตามในประเทศปลายทาง ในกรณีนี้ การติดตามพัสดุจะเป็นไปไม่ได้หลังจากที่พัสดุถูกส่งไปยังประเทศปลายทาง / หลังจากมาถึงศูนย์กระจายสินค้ามอสโก / สินค้ามาถึงแล้วที่ Pulkovo / ถึง Pulkovo / ซ้ายลักเซมเบิร์ก / ซ้ายเฮลซิงกิ / กำลังส่งไปยังสหพันธรัฐรัสเซีย หรือหลังจากหยุดไปนาน 1-2 สัปดาห์ จึงไม่สามารถติดตามตำแหน่งของพัสดุได้ ไม่และไม่มีที่ไหนเลย ไม่เลย =)
ในกรณีนี้คุณจะต้องรอการแจ้งเตือนจากที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ

หากต้องการคำนวณเวลาจัดส่งในรัสเซีย (เช่น หลังการส่งออก จากมอสโกไปยังเมืองของคุณ) ให้ใช้ "เครื่องคิดเลข" วันที่เป้าหมายจัดส่ง"

หากผู้ขายสัญญาว่าพัสดุจะมาถึงภายในสองสัปดาห์ แต่พัสดุใช้เวลานานกว่าสองสัปดาห์ นี่เป็นเรื่องปกติ ผู้ขายสนใจที่จะขาย และนั่นคือสาเหตุที่ทำให้เข้าใจผิด

หากผ่านไปน้อยกว่า 7 - 14 วันนับตั้งแต่ได้รับรหัสติดตามและพัสดุไม่ได้รับการติดตามหรือผู้ขายอ้างว่าตนได้ส่งพัสดุและสถานะของพัสดุ "รายการแจ้งล่วงหน้า" / "อีเมล การแจ้งเตือนที่ได้รับ” ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายวัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ตามลิงก์: .

หากสถานะของพัสดุไปรษณีย์ไม่เปลี่ยนแปลงภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล ซึ่งเป็นเรื่องปกติของพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

หากคำสั่งซื้อก่อนหน้าของคุณมาถึงภายใน 2-3 สัปดาห์ และพัสดุใหม่ใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือน นี่เป็นเรื่องปกติ เนื่องจาก... พัสดุไปตามเส้นทางที่แตกต่างกัน ในรูปแบบที่แตกต่างกันพวกเขาสามารถรอ 1 วันในการขนส่งทางเครื่องบินหรืออาจเป็นสัปดาห์

หากพัสดุออกจากศูนย์คัดแยก ศุลกากร จุดกลาง และไม่มีสถานะใหม่ภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล พัสดุไม่ใช่บริษัทจัดส่งที่ส่งพัสดุจากเมืองหนึ่งถึงบ้านคุณ เพื่อให้สถานะใหม่ปรากฏขึ้น พัสดุจะต้องมาถึง ขนถ่าย สแกน ฯลฯ ที่จุดคัดแยกถัดไปหรือที่ทำการไปรษณีย์ ซึ่งใช้เวลานานมากกว่าการเดินทางจากเมืองหนึ่งไปอีกเมืองหนึ่ง

หากคุณไม่เข้าใจความหมายของสถานะ เช่น การรับ / ส่งออก / นำเข้า / มาถึงสถานที่จัดส่ง ฯลฯ คุณสามารถดูรายละเอียดสถานะหลักของไปรษณีย์ระหว่างประเทศได้:

หากพัสดุไม่ได้ถูกจัดส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ 5 วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการคุ้มครอง คุณมีสิทธิ์ที่จะเปิดข้อพิพาท

จากที่กล่าวมาข้างต้น หากคุณไม่เข้าใจสิ่งใด โปรดอ่านคำแนะนำเหล่านี้ซ้ำแล้วซ้ำอีก จนกว่าคุณจะเข้าใจได้ชัดเจน ;)

ขณะนี้ ในประเทศจีนและทั่วโลก ไวรัสโคโรนากำลังแพร่กระจายอย่างแข็งขัน ด้วยเหตุนี้การแลกเปลี่ยนทางอากาศจึงมีจำกัดอย่างมากและการส่งพัสดุช้ากว่าปกติ แต่ ณ วันที่ 1 มีนาคม 2563 การแลกเปลี่ยนทางไปรษณีย์ที่ไม่มีประเทศใดเลย (อย่างสมบูรณ์) ) ถูกระงับ.

ไม่ต้องกังวลหากสถานะทางไปรษณีย์/คำสั่งซื้อไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลา 1-2 สัปดาห์ และอยู่ในสภาพดังต่อไปนี้:

• กำลังประมวลผล
• รอส่งครับ
• ส่งไปยังประเทศปลายทางแล้ว
• ส่งออก/ส่งออกไปรษณีย์ระหว่างประเทศ
• นำเข้า/นำเข้าไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

ป.ล. คุณมีอะไรจะเพิ่มในส่วนนี้หรือไม่? เขียนถึง support@site

คุณอยู่ใน "ไซต์" ไซต์ติดตามไปรษณีย์และจะต้องปฏิบัติตามกฎที่กำหนดโดยฝ่ายบริหาร

กฎทั่วไปของการสื่อสาร:

ผู้เข้าร่วมทรัพยากรนี้ทุกคนไม่ได้รับอนุญาตจาก:

ผู้ดูแลและการบริหาร

1. ผู้ดำเนินรายการจะต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์
2. ผู้ดำเนินรายการอาจแก้ไขหรือลบข้อความของผู้ใช้หากเห็นว่าจำเป็นโดยไม่ต้องให้เหตุผล
3. ผู้ดูแลอาจบล็อกหรือลบโปรไฟล์ของผู้ใช้ที่ละเมิดกฎเหล่านี้โดยไม่ต้องให้เหตุผล
4. ผู้ดูแลสามารถบล็อกโปรไฟล์ของผู้ใช้เพื่อหลอกผู้เยี่ยมชม ผู้ดูแล หรือผู้ดูแลระบบ
5. การดำเนินการที่ระบุฝ่ายบริหารสามารถดำเนินการได้
6. ผู้ดูแลระบบและผู้ดำเนินรายการมีสิทธิ์ในการแก้ไขปัญหาเฉพาะตามดุลยพินิจของตนเอง หากไม่สะท้อนให้เห็นในกฎเหล่านี้

4.4 / 5 ( 1662 เสียง)

ไม่ทราบว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหน? เราเสนอรายการให้คุณ เครื่องมือที่ดีที่สุดเพื่อติดตามพัสดุจากร้านค้าใด ๆ รวมถึงการจัดส่งแบบมาตรฐานของ Aliexpress และ Ebay
มีบริการไปรษณีย์สมัยใหม่ หมายเลขติดตามทางไปรษณีย์เพื่อให้ผู้รับสามารถ ติดตามตัวเองพัสดุอยู่ที่ไหน? มาดูกันว่าสามารถทำได้โดยใช้ตัวอย่างการติดตามรายการเมลด้วย ID จากประเทศจีน

วิธีค้นหาว่าพัสดุของคุณออนไลน์อยู่ที่ไหน:

ป้อนรหัสติดตาม คลิก "ติดตาม" และค้นหาตำแหน่งของพัสดุของคุณ

พัสดุของฉันอยู่ที่ไหน? ตัวเลือกการติดตามพัสดุด้วยตนเอง

ถ้าคุณต้องการ ตรวจสอบหมายเลขติดตามด้วยความสะดวกสบายสูงสุดและค้นหาว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหนในปัจจุบัน เครื่องมือติดตามออนไลน์สากลสำหรับการค้นหารายการไปรษณีย์จะช่วยคุณ:

ตัวเลือกการติดตามพัสดุขั้นสูง

โดยหลักการแล้ว การอัปเดตสถานะพัสดุมากกว่าหนึ่งครั้งต่อวันนั้นแทบไม่มีประโยชน์เลย แต่หากคุณต้องการติดตามพัสดุของคุณอย่างแม่นยำที่สุด คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:
1. หากส่งทาง Airmail (ไปรษณีย์จีนลงทะเบียน Airmail)จากนั้นติดตามพัสดุก่อนนำเข้า:
ChinaPost (ไปรษณีย์จีน) – Intmail.183.com.cn
HongkongPost (ฮ่องกงโพสต์) – Hongkongpost.com
SingaporePost (สิงคโปร์โพสต์) – Singpost.com
และหลังจากการนำเข้า คุณจะติดตามต่อไป (จนกว่าจะได้รับ) ที่นี่:
โพสต์รัสเซีย – Pochta.ru
2.หากส่งทาง EMS (EMS China Post Express Mail Service)จากนั้นเราก็แบ่งขั้นตอนออกเป็นสองขั้นตอนด้วย
ติดตามการนำเข้า (ตรวจสอบว่าจัดส่งจากประเทศจีนหรือไม่):
Ems.com.cn
หลังจากนำเข้า:
Emspost.ru

นอกจากนี้ หากพัสดุจัดส่งโดยบริการ EMS คุณสามารถโทรหาผู้ให้บริการได้ตลอดเวลาและชี้แจงข้อมูลปัจจุบันเกี่ยวกับพัสดุโดยโทร 8-800-200-50-55 (โทรฟรีตลอด 24 ชั่วโมงจากทุกที่ในรัสเซีย)

สถิติเวลาในการจัดส่ง

ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาจัดส่งพัสดุสามารถดูได้บนเซิร์ฟเวอร์สถิติ SMS-Track.ru

โบนัส! ซอฟต์แวร์ติดตามพัสดุ

คุณต้องการค้นหาว่าแพ็คเกจของคุณอยู่ที่ไหนโดยไม่ต้องไปที่เว็บไซต์หรือไม่? คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมติดตามพัสดุบนคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งจะตรวจสอบสถานะของรหัสติดตามโดยอัตโนมัติไม่จำกัดจำนวน!

ตัวเลือกนี้ (ดูเหมือนว่าจะไม่ได้ผลสำหรับฉันนิดหน่อย แต่ก็ดี) แนะนำให้ติดตั้งโปรแกรมพิเศษบนคอมพิวเตอร์ของคุณ (เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต)
ฉันจะไม่อธิบายตัวเลือกนี้โดยละเอียด ฉันจะให้ลิงก์และภาพหน้าจอเท่านั้น:

นอกจาก:

ติดตามสิ่งของทางไปรษณีย์ผ่านอุปกรณ์มือถือ:
ติดตามพัสดุของคุณโดยใช้อุปกรณ์มือถือ iOS
ติดตามพัสดุของคุณโดยใช้อุปกรณ์มือถือ
สมัครอย่างเป็นทางการ Russian Post มีให้บริการสำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS

คำถามที่พบบ่อย

สถานะ NULL หมายถึงอะไร (ตอบกลับจากชื่อเล่นผู้ใช้ CTRL-F)
ตามที่ China Post อธิบายให้กับลูกค้า การแนะนำสถานะใหม่ในการติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศมีจุดมุ่งหมายเพื่อลบข้อกล่าวหาต่อ China Post ในเรื่องการเพิ่มเวลาที่พัสดุใช้ในการส่งถึงรัสเซียอย่างไม่สมเหตุสมผล เป็นต้น สถานะ NULL – ไม่มีพัสดุในจีน (ผ่านศุลกากรแล้วและตีความว่าเป็นการออกเดินทางของเที่ยวบินของเครื่องบิน) รายการถัดไปหลังจาก NULL คือข้อมูลเกี่ยวกับความเคลื่อนไหวของการต่อเครื่องที่สนามบินตามเส้นทางของพัสดุ (รหัสสนามบินตาม IATA) ตัวอย่าง PEK - ปักกิ่ง, PVG - เซี่ยงไฮ้, FRA - แฟรงก์เฟิร์ต และ รายการสุดท้าย– รหัสประเทศปลายทาง ข้อมูลนี้ถูกส่งถึงฉันโดยซัพพลายเออร์ประจำของฉันจากประเทศจีน
ลิงค์สำหรับค้นหาและถอดรหัสรหัสสนามบินทั่วโลก
และด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือนี้ (ในรูปแบบของเอกสาร Excel) คุณสามารถตรวจสอบความถูกต้องของหมายเลขแทร็กได้ รวมถึงคำนวณรหัสยืนยันตามหมายเลขแทร็กที่ทราบของพัสดุของคุณ

คำแนะนำที่คล้ายกันสำหรับการติดตามและรับพัสดุจากประเทศจีนและประเทศอื่น ๆ

คุณมีอะไรจะเพิ่มหรือไม่? เขียนในความคิดเห็น!