เพื่อป้องกันตัวคุณเองจากการสูญเสียข้อมูลหากอุปกรณ์ Apple ของคุณเสีย ขอแนะนำให้สร้างสำเนาสำรอง แต่บางครั้งการดำเนินการล้มเหลวและการคัดลอกล้มเหลว ในการแก้ไขข้อผิดพลาด คุณต้องระบุสาเหตุของการเกิดขึ้นก่อน

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถสร้างข้อมูลสำรองผ่าน iTunes หรือ iCloud ได้

ข้อผิดพลาด: “ไม่สามารถสร้างสำเนาสำรองได้”, “เกิดข้อผิดพลาดในการสร้าง สำเนาสำรอง, "การสำรองข้อมูลล้มเหลว" ปรากฏขึ้นด้วยเหตุผลต่อไปนี้:

• เวอร์ชัน iTunes ล้าสมัยแล้ว
• สาย USB ทำงานไม่ถูกต้อง
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและความเร็วไม่เสถียร
• มีการสร้างข้อมูลสำรองมากเกินไป
• ปัญหาอยู่ที่ตัวอุปกรณ์เอง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการสร้างสำเนาสำรอง

หากคุณไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริงของความล้มเหลว ให้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดทีละขั้นตอนจนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหาได้

รีบูทระบบ

ลองรีบูตอุปกรณ์ที่คุณใช้ การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทกระบวนการทั้งหมดที่ทำงานอยู่ พื้นหลังและคงจะแก้ปัญหาได้

กำลังตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ปัญหาอาจอยู่ที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ดังนั้นลองเชื่อมต่อกับอันอื่น ฮอตสปอต Wi-Fiให้รีบูทเราเตอร์หรือตรวจสอบสถานะเครือข่ายมือถือ

อัปเดตแอปพลิเคชัน

หากคุณใช้ iTunes ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งโปรแกรมเวอร์ชันล่าสุดแล้ว:

อัพเดต iOS และโปรแกรมต่างๆ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปที่ติดตั้งบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดและเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ถูกต้อง เวอร์ชันล่าสุดไอโอเอส:

การเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์

พื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่เพียงพอ คุณจึงไม่สามารถบันทึกสำเนาสำรองได้ จากนั้นเปิด File Explorer และล้างหน่วยความจำ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ID ของคุณ

ออกจากระบบบัญชี Apple ID ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง บนไอโฟน ไอแพด ไอพอดทัชสิ่งนี้เป็นไปได้ผ่านการตั้งค่า:

บน Mac OS และ Windows ด้วย โดยใช้ iTunesเพียงคลิกที่ชื่อบัญชี จากนั้นคลิกปุ่ม “ออกจากระบบ” จากนั้นเข้าสู่ระบบโปรแกรมอีกครั้ง

รูปภาพ รูปภาพของฉัน อัพโหลดรูปภาพ รูปภาพทั้งหมด หลังจากเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ ปลาทูน่าจะค้างประมาณนาที จากนั้นข้อความจะปรากฏขึ้น: ดำเนินการ การเชื่อมต่อใหม่และลองอีกครั้ง ทุกอย่างควรใช้งานได้ ปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดก่อนทำการซิงโครไนซ์

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ลองเปลี่ยนพอร์ต USB ฉันได้รับการปฏิบัติด้วยการติดตั้งการเต้นรำใหม่ทั้งหมด สายเป็นของแท้ การเปลี่ยนพอร์ต USB ไม่ได้ช่วยอะไร ปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยการติดตั้งปลาทูน่าใหม่ แก้ไขครั้งล่าสุดโดย laswe; นอกจากนี้การติดตั้ง iTunes ใหม่ทั้งหมดเท่านั้นที่ช่วยได้!

KiruHaHa ดูโปรไฟล์ ส่ง PM KiruHaHa ค้นหาข้อความทั้งหมดโดย KiruHaHa ฉันเริ่มการซิงโครไนซ์และหน้าต่าง SyncServer ปรากฏขึ้นทันที - ตรวจพบข้อผิดพลาด เราต้องขออภัยในความไม่สะดวก MobileDeviceHelper - ตรวจพบข้อผิดพลาด จากนั้นเขียนว่าปลาทูน่าไม่สามารถโหลดข้อมูลคลาสข้อมูลจากบริการซิงโครไนซ์ได้ จากนั้นหน้าต่างจะปรากฏขึ้น: MobileBackup - ตรวจพบข้อผิดพลาด

Giggles ดูโปรไฟล์ ส่ง PM Giggles ค้นหาข้อความทั้งหมดโดย Giggles ต้องตั้งค่า iPhone และคอมพิวเตอร์ให้เป็นโซนเวลาและเวลาเดียวกัน มีปัญหาเดียวกัน - ทุกอย่างทำงานได้

เห็นได้ชัดว่าเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนผ่านไปสู่ฤดูหนาว ขอบคุณ ในที่สุดทุกอย่างก็ทำงานได้แล้ว ฉันไม่เคยคิดเลยว่าสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่นนี้อาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ได้! วันนี้ เนื่องจากข้อผิดพลาดในการซิงโครไนซ์ รายชื่อติดต่อและเพลงทั้งหมดจึงสูญหายไปโดยสิ้นเชิง ตัวเลือกธีม เวอร์ชันสำหรับพิมพ์ ตัวเลือกมุมมอง มุมมองเชิงเส้น มุมมองรวม มุมมองต้นไม้

วิธีคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของ Google Chrome มีอะไรใหม่ใน iOS 11 Beta 3 - รายการการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด วิธีทำที่ชาร์จแบบพกพาจากแบตเตอรี่สมาร์ทโฟนรุ่นเก่า Beeline จะโอนสมาชิกบางรายไปเป็นอัตราภาษีที่แพงกว่า Apple เปิดตัว tvOS 11 Beta 3 แล้ว Apple เปิดตัว macOS High Sierra Beta 3 แล้ว iOS 11 Beta 3 เปิดตัวแล้ว วิธีสร้างแสงด้วยโลโก้ Apple ปรับปรุงใหม่ กาแล็กซี่โน้ต 7 อาจเริ่มจำหน่ายนอกเกาหลีใต้ แอพ iGuides สำหรับสมาร์ทโฟน

ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย laswe หากระทู้ทั้งหมดโดย iSwiss ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย gruzdev ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย iMoonnz ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย KiruHaHa ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย mazanigga หากระทู้ทั้งหมดโดย Giggles ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย elantra

ปัญหาเมื่อสร้างสำเนาสำรองใน iCloud - วิธีแก้ไข

ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย sashalav ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย sashken ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย kharsanov ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย alyska ค้นหากระทู้ทั้งหมดโดย palado

Apple มอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ฟรีให้กับเจ้าของ iPhone, iPad และ Mac ทุกคนจำนวน 5 กิกะไบต์ ที่เก็บข้อมูลไอคราวด์- น่าเสียดายที่พื้นที่นี้หมดเร็วมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีอุปกรณ์เคลื่อนที่หลายเครื่องเชื่อมต่อกับบัญชีเดียวและซิงโครไนซ์รูปภาพ วิดีโอ และเอกสารกับคลาวด์

ครั้งต่อไปที่คุณพยายามบันทึกข้อมูลสำรองในระบบคลาวด์ อุปกรณ์ iOS จะแสดงคำเตือน: “ล้มเหลว การสำรองข้อมูล- จะทำอย่างไรในกรณีนี้? เราได้เตรียมเคล็ดลับบางประการสำหรับคุณเกี่ยวกับวิธีใช้กิกะไบต์ฟรีที่จัดสรรให้กับ iCloud อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เก็บรูปภาพและลบออกจากระบบคลาวด์

ตามกฎแล้ว พื้นที่ส่วนใหญ่เปิดอยู่ อุปกรณ์เคลื่อนที่ถูกครอบครองโดยภาพถ่ายและวิดีโอ วิดีโอเล็กๆ เพียงไม่กี่รายการที่ถ่ายด้วย iPhone ก็สามารถใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ได้ทั้งหมด วิธีที่ดีที่สุดเก็บพื้นที่เก็บข้อมูลฟรี - เก็บถาวรภาพถ่ายและวิดีโอ ลบข้อมูลจากอุปกรณ์และจาก iCloud

ก่อนหน้านี้ เราได้เผยแพร่คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีบันทึกสำเนาสำรองของรูปภาพและวิดีโอจาก iPhone และ iPad คุณสามารถค้นหาได้ที่ลิงค์นี้

ลบเอกสารและข้อมูลเพื่อลดขนาดของข้อมูลสำรอง iCloud

หากคุณไม่ได้ใช้กล้องบ่อย ๆ ปัญหาหลักสำหรับคุณอาจเป็นเพราะแอพพลิเคชั่น แอพสโตร์- มีหลายวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพสิ่งที่โปรแกรมใช้ พื้นที่ดิสก์- สิ่งแรกและง่ายที่สุดคือการลบ ไฟล์ที่ไม่จำเป็น วิธีการมาตรฐานไอโอเอส

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่การตั้งค่า -> iCloud -> พื้นที่เก็บข้อมูลและการสำรองข้อมูล -> พื้นที่เก็บข้อมูล

ขั้นตอนที่ 2: เลือกแอพอันดับต้น ๆ ในส่วนเอกสารและข้อมูล (แอพจะเรียงลำดับตามพื้นที่ที่น้อยที่สุดที่ใช้ใน iCloud)

ขั้นตอนที่ 3: หลังจากเลือกแอปพลิเคชันแล้ว รายการข้อมูลที่ใช้จะปรากฏขึ้น คลิกปุ่มแก้ไขและเลือกรายการที่คุณต้องการลบ คุณสามารถคลิก "ลบทั้งหมด" เพื่อลบข้อมูลทั้งหมดสำหรับซอฟต์แวร์ที่เลือก

ขั้นตอนที่ 4: ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 สำหรับแอพที่เหลือในรายการจนกว่าคุณจะมีพื้นที่เพียงพอใน iCloud

จองเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการ

หากไม่จำเป็นต้องสำรองข้อมูลแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณ คุณสามารถระบุสิ่งนี้ได้ในการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่การตั้งค่า -> iCloud -> พื้นที่เก็บข้อมูลและการสำรองข้อมูล -> พื้นที่เก็บข้อมูล

ขั้นตอนที่ 2: เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า (เช่น “iPhone เครื่องนี้”)

ขั้นตอนที่ 3: ในรายการตัวเลือกการสำรองข้อมูล ให้ปิดใช้งานการเก็บถาวรแอปพลิเคชันที่คุณไม่ต้องการ

โปรดทราบว่าหากคุณกำลังซิงค์อุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน บัญชีไอคราวคุณต้องกำหนดการตั้งค่าการเก็บถาวรสำหรับแต่ละอุปกรณ์ หากคุณเห็นว่า iPhone ของคุณมีพื้นที่เพียง 2.5 GB แต่ iCloud ยังคงส่งสัญญาณว่ามีพื้นที่เหลือน้อย ให้ตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับ iPhone, iPad หรือ iPod touch อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์นี้ บัญชี.

ซื้อพื้นที่คลาวด์เพิ่มเติม

แน่นอนคุณสามารถซื้อพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud เพิ่มเติมด้วยเงินได้ตลอดเวลา

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่การตั้งค่า -> iCloud -> พื้นที่เก็บข้อมูลและการสำรองข้อมูล

ขั้นตอนที่ 2: คลิกซื้อพื้นที่เพิ่ม

ขั้นตอนที่ 3: เลือก แผนภาษีขึ้นอยู่กับว่าแบบใดดีที่สุดสำหรับคุณ (10GB สำหรับ $20/ปี, 20GB สำหรับ $40/ปี หรือ 50GB สำหรับ $100/ปี)

สวัสดีทุกคน! บางครั้งข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์มีความสำคัญมากกว่าตัวอุปกรณ์เอง รูปภาพ วิดีโอ บันทึกย่อ สมุดโทรศัพท์– การสูญเสียมันไปทั้งหมดนั้นน่ากลัวจริงๆ นี่คือเหตุผลว่าทำไมการสำรองข้อมูล iPhone หรือ iPad ของคุณเป็นประจำจึงเป็นกิจกรรมที่มีประโยชน์มาก อันไหนที่ง่ายที่สุดและ วิธีฟรีสำรองข้อมูล? ถูกต้อง - ผ่าน iTunes

ดูเหมือนจะไม่มีอะไรซับซ้อน - ฉันเชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad เข้ากับคอมพิวเตอร์ กดปุ่มสองสามปุ่ม สร้างสำเนาได้สำเร็จ และไปเดินเล่นเกี่ยวกับธุรกิจของฉัน ชัยชนะ! และทุกอย่างจะเป็นเช่นนี้ทุกประการหากไม่ใช่เพราะข้อผิดพลาดต่างๆ ที่เกิดขึ้นหรือนำหน้ากระบวนการนี้ หนึ่งในนั้นเราจะพิจารณาในวันนี้

ดังนั้นในกระบวนการสร้างสำเนาสำรอง (ส่วนใหญ่มักจะอยู่ในขั้นตอนสุดท้าย) iTunes สามารถ "กรุณา" เราพร้อมคำเตือนนี้:

iTunes ไม่สามารถสร้างข้อมูลสำรองได้เนื่องจาก iPhone ถูกตัดการเชื่อมต่อ

อย่างไรก็ตาม แทนที่จะเป็น iPhone ก็อาจเป็น iPad หรือ iPod ได้อย่างง่ายดาย เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่ตัวอุปกรณ์เอง และมันคงจะโอเค ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเสมอ แต่ไม่ - เมื่อไม่กี่วันก่อนทุกอย่างเรียบร้อยดี จากนั้นแบม - "iPhone ถูกตัดการเชื่อมต่อ" เวทย์มนต์...แต่ต้องแก้ไข!

เรามาเริ่มมองหาวิธีแก้ปัญหาพร้อมคำแนะนำกันดีกว่า การสนับสนุนด้านเทคนิคบริษัทแอปเปิ้ล. ท้ายที่สุดมีผู้เชี่ยวชาญอยู่ที่นั่น - คนเหล่านี้มีหน้าที่ต้องช่วย! พวกเขาแนะนำให้ทำสิ่งนี้:

• เปลี่ยนลวด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ของแท้ 100%
• เปลี่ยนพอร์ตการเชื่อมต่อสายเคเบิล USB
• และติดตั้งอีกครั้ง นอกจากนี้คุณยังสามารถลอง
• ทำการสำรองข้อมูลบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

คำแนะนำเป็นสิ่งที่ดีแน่นอน แต่พวกเขาไม่ได้ช่วยเสมอไป แม้ว่าจะยังคงคุ้มค่าที่จะลอง - และให้ความสำคัญกับสายเชื่อมต่อสูงสุด

ฉันมีกรณีที่สายเคเบิลที่ดูดั้งเดิม (ตามที่ฉันบอก - มันอยู่ในกล่องตอนที่ฉันซื้อมัน) กลายเป็นของปลอมและ iTunes ไม่สามารถสร้างสำเนาสำรองได้อย่างแม่นยำด้วยเหตุนี้

โอเค เราได้ตรวจสอบทุกอย่างแล้ว แต่การคัดลอกยังไม่สามารถเสร็จสิ้นได้เนื่องจาก iPhone "ตัดการเชื่อมต่อ" ในระหว่างกระบวนการ ถึงเวลาที่จะไปสู่วิธีการแก้ปัญหาแบบ "พื้นบ้าน"

ข้อมูลถูกรวบรวมจากแหล่งต่าง ๆ ดังนั้นฉันจึงเตือนคุณทันที - การยักย้ายทั้งหมดอยู่ในอันตรายและความเสี่ยงของคุณเอง :) แม้ว่าหากคุณพิจารณาดูก็ไม่มีอะไรผิดปกติกับทั้งหมดนี้

และนี่คือสิ่งที่ผู้ใช้แนะนำให้แก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถสร้างข้อมูลสำรองใน iTunes”:

นี่คือเคล็ดลับจาก "ชีวิตจริง" และพวกเขาได้ผลจริงๆ!

ในนามของฉันเอง ฉันอยากจะทราบว่าสิ่งที่ช่วยได้บ่อยที่สุด: การเปลี่ยนสายเคเบิลด้วยสายเคเบิลดั้งเดิม (ที่ผ่านการรับรอง) อัปเดตเฟิร์มแวร์และการลบเอกสาร (ด้วยชื่อภาษารัสเซีย) ในแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ นี่คือประเด็นที่คุณควรใส่ใจก่อน

ป.ล. คุณมีคำถามหรือคำถามใด ๆ หรือไม่? หรือบางทีคุณอาจมีวิธีแก้ไขปัญหานี้เอง? อย่าลืมเขียนความคิดเห็น!

ป.ล. และแน่นอนว่าหากคำแนะนำมีประโยชน์ก็อย่าอาย - กดไลค์และคลิกที่ปุ่ม เครือข่ายสังคมออนไลน์- ไม่ยากสำหรับคุณ แต่ผู้เขียนก็ยินดี :) ขอบคุณมาก!

ฉันพบปัญหานี้มานานแล้ว แต่ฉันไม่เคยรู้วิธีรักษาโรคนี้เลย สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือฉันมีอุปกรณ์ iOS สามเครื่อง: iPad สองเครื่องและ iPhone หนึ่งเครื่อง ไม่มีปัญหากับ iPads แต่ iPhone ปฏิเสธที่จะสร้างสำเนาสำรองตั้งแต่ตอนที่ซื้อ โดยทั่วไปแล้ว วันนี้ฉันเข้าใจทุกอย่างแล้วและกำลังแบ่งปันกับคุณ

ฉันรู้ว่าอุปกรณ์ Apple ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ทั่วไปในทุกวันนี้ สาเหตุหลักมาจากอัตราแลกเปลี่ยนของรูเบิลและราคา อย่างไรก็ตาม ตัดสินโดย. คำค้นหาหัวข้อแฮ็กชีวิตสำหรับการรักษาปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยมีความเกี่ยวข้องมาก ตัวอย่างเช่น "" ที่เขียนในช่วงฤดูร้อนปี 2014 ยังคงได้รับความนิยมสูงสุดในข้อความค้นหา:

คนไปอ่านและกล่าวขอบคุณ ฉันยินดีเป็นอย่างยิ่งที่โพสต์ของฉันช่วยแก้ปัญหาได้

กลับไปที่การสำรองข้อมูลกันเถอะ อย่างที่เราทราบ การสำรองข้อมูลใน iOS มีสองวิธี: ผ่านโปรแกรม iTunes และการคัดลอกไปที่ ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ไอคลาวด์ ฉันมักจะใช้อย่างหลัง สะดวกมากเพราะ... ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ กดปุ่มใดๆ ก็ได้... สิ่งที่คุณต้องทำคือชาร์จโทรศัพท์โดยเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้วเข้านอน สำเนาจะถูกสร้างขึ้นในตอนเช้า การคืนค่าอุปกรณ์ของคุณยังสะดวกมากเมื่อซื้ออุปกรณ์ใหม่ เพียงเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณและกู้คืนจากสำเนาล่าสุด

ดังนั้นมีสองวิธีในการกู้คืนการคัดลอกหากไม่ได้ดำเนินการโดยอัตโนมัติ

1. คุณต้องไปที่การตั้งค่า-iCloud ลงไปที่เมนูแล้วออกจากระบบบัญชีของคุณ เมื่อคุณออกระบบจะถามว่าจะออกจากเนื้อหาหรือไม่ เราตอบ - ใช่:

หากยังไม่ได้สร้างสำเนา คุณสามารถลองใช้วิธีที่สองได้ คุณต้องลบสำเนาที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ของอุปกรณ์นี้ เป็นการดีที่สุดที่จะไม่ทำเช่นนี้จากอุปกรณ์ แต่จากคอมพิวเตอร์ ฉันมี Mac ดังนั้นภาพหน้าจอจะมาจาก Mac OS บน Windows คุณต้องไปที่แอปพลิเคชั่น iCloud และค้นหาฟังก์ชั่นที่คล้ายกัน

2. บน Mac ให้ไปที่การตั้งค่า - iCloud

ที่ด้านล่างของหน้าต่างให้คลิกปุ่ม "จัดการ":

ในการจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล เลือก "สำรองข้อมูล" ทางด้านซ้ายและสำเนาของอุปกรณ์ที่ต้องการลบ อย่างที่ฉันบอกไปแล้วว่า iPhone ของฉันไม่เคยสร้างสำเนาเลย ด้วยเหตุนี้จึงไม่มีสำเนาก่อนหน้าเลย หากคุณสร้างสำเนาไว้ก่อนหน้านี้และหยุดกะทันหัน สำเนาสุดท้ายจะอยู่ที่นี่ จำเป็นต้องลบออก:

หลังจากลบแล้ว ให้ไปที่เมนูอุปกรณ์ การตั้งค่า-iCloud-สำรองข้อมูล และคลิก “สร้างสำเนาสำรอง”

นั่นคือทั้งหมด! ฉันหวังว่าคุณจะพบว่าสิ่งนี้มีประโยชน์