เมื่อไม่นานมานี้ พวกเราหลายคนคงจะเรียกการช็อปปิ้งโดยใช้โทรศัพท์ของเราว่าวิเศษมาก และในปัจจุบันนี้สำหรับผู้คนมากขึ้นเรื่อยๆ นี่คือความจริงที่คุ้นเคยอย่างยิ่ง Apple เป็นคนแรกที่นำเสนอตัวเลือกที่มีประโยชน์อย่างไม่ต้องสงสัยสำหรับอุปกรณ์ของตน หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone 6 วันนี้คุณสามารถเลือกสิ่งนี้ได้อย่างปลอดภัยและ วิธีการที่ทันสมัยการชำระเงิน. เราจะอธิบายรายละเอียดวิธีใช้งานด้านล่าง

เกี่ยวกับแอปเปิ้ล เพย์

แอปเปิ้ลเพย์- เป็นสากลเรียบง่ายและ การรักษาที่ปลอดภัยการชำระเงิน ไม่เพียงแต่สำหรับ iPhone เท่านั้น แต่ยังสำหรับ iPads ด้วย แมคบุคโปร- คุณสามารถใช้ชำระเงินได้ทั้งในร้านค้าทั่วไปและในตลาดออนไลน์และแอปพลิเคชัน เมืองใหญ่ทั่วโลกต่างก็ปรับค่าโดยสารระบบขนส่งสาธารณะโดยใช้เทคโนโลยีนี้เช่นกัน

ก่อนที่คุณจะตั้งค่าและใช้ Apple Pay ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิ่งต่อไปนี้:

• บัตรธนาคารที่ผู้ออก (ธนาคารที่ออก) รองรับเทคโนโลยีนี้
• ล่าสุด เวอร์ชัน iOSบนอุปกรณ์ของคุณ
• ลงชื่อเข้าใช้ iCloud บนโทรศัพท์ของคุณ กำหนดค่ารหัสผ่านดิจิทัล และ Tooch ID

คุณสามารถเพิ่มบัตรธนาคารและ/หรือโบนัสได้สูงสุด 8 ใบ (แบบหลังไม่มีให้บริการในทุกประเทศ) ในอุปกรณ์เดียว

ตั้งค่า Apple Pay บน iPhone ของคุณ

คุณจะพบว่าการตั้งค่าระบบการชำระเงินนี้ง่ายพอๆ กับการใช้งาน คำแนะนำประกอบด้วยขั้นตอนง่าย ๆ ดังต่อไปนี้:

1. ไปที่แอป Wallet (อ่านเพิ่มเติมด้านล่าง)
2. แตะที่ "เพิ่ม บัตรชำระเงิน" คลิกที่ "ถัดไป"
3. หากคุณเชื่อมโยงบัตรเพื่อชำระค่าสินค้าใน iTunes คุณจะต้องป้อนรหัสความปลอดภัย 3 หลักเท่านั้น
4. มิฉะนั้น คุณจะต้องวางการ์ดคว่ำหน้าลงในกรอบจึงจะสแกนได้ กล้องด้านหลังแกดเจ็ตหรือป้อน ข้อมูลที่จำเป็นด้วยตนเอง - หมายเลข, วันหมดอายุ, ชื่อและนามสกุลเป็นภาษาละติน
5. จากนั้นกรอกรหัสความปลอดภัยจากด้านหลังบัตรลงในช่องที่กำหนด
6. อ่านข้อกำหนดในการให้บริการของธนาคารผู้ออกบัตรของคุณอย่างละเอียด หากคุณเห็นด้วยกับพวกเขา คลิก "ฉันยอมรับ"
7. เลือกวิธีใดวิธีหนึ่งที่แนะนำในการลงทะเบียนบัตรของคุณใน Apple Pay เช่น ผ่านทาง SMS ในกรณีนี้รหัสดิจิทัลจะถูกส่งทางข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้องซึ่งจะต้องป้อนในหน้าต่างที่ต้องการ
8. แตะที่ "เสร็จสิ้น" - iPhone และบัตรพร้อมสำหรับการชำระเงินแล้ว ใช้แอปเปิ้ลจ่าย!

เกี่ยวกับกระเป๋าสตางค์

เล็กน้อยเกี่ยวกับแอปพลิเคชั่น - กระเป๋าเงินสากล Wallet ที่นี่ไม่เพียงแต่สามารถจัดเก็บบัตรเครดิตหรือเดบิตธนาคารที่คุณเพิ่มไว้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงบัตรของขวัญ บัตรผ่านขึ้นเครื่อง บัตรส่วนลดและโบนัส ตั๋วชมภาพยนตร์ โรงละคร พิพิธภัณฑ์ หรือนิทรรศการอีกด้วย คุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งประกอบไปด้วย ยอดคงเหลือ วันหมดอายุ สถานที่หรือหมายเลข เป็นต้น

คุณสามารถเพิ่มการ์ดด้วยวิธีใดก็ได้ที่สะดวก:

• ผ่าน "เมล" หรือ "ข้อความ";
• ใช้เครื่องสแกนบาร์โค้ด Wallet
• ผ่านเบราว์เซอร์
• ผ่าน การเข้าถึงทั่วไปแอร์ดรอป;
• ผ่านแอปพลิเคชันที่รองรับ “กระเป๋าเงิน” นี้
• ผ่านการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัพเมื่อชำระเงินด้วย Apple Pay

กำลังใช้ Wallet บน อุปกรณ์ไอโฟนไม่ก่อให้เกิดความยุ่งยากใดๆ หากแผนที่มีข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่และเวลาที่ต้องการ แผนที่จะเปิดโดยอัตโนมัติในเวลาที่เหมาะสม คุณยังสามารถเปิดแผนที่ได้อย่างรวดเร็วโดยดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮม เมื่อคุณเปิดใช้งานการเลือกอัตโนมัติสำหรับบัตรใดบัตรหนึ่ง เพียงถือโทรศัพท์ของคุณไว้ใกล้กับเครื่องอ่านแบบไร้สัมผัสของผู้ขายในขณะที่กดนิ้วของคุณบน Tooch ID

โดยการคลิกที่ไอคอน "i" ("ข้อมูล") ถัดจากการ์ดที่เพิ่ม คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้:

• ลบมัน;
• ทำ เปิดการเข้าถึงไปยังอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดของคุณ
• อัปเดตข้อมูลของเธอ (เพียงดึงหน้าจอลง)
• เปิด/ติดตั้งแอปพลิเคชันที่ออกโดยผู้ออกบัตรนี้
• เปิด/ปิดการใช้งาน อัปเดตอัตโนมัติข้อมูลบัตร;
• เปิดหรือปิดการใช้งานฟังก์ชั่นที่ปรากฏบน ;
• เปิดใช้งานหรือยกเลิกการเลือกการ์ดใบนี้อัตโนมัติเมื่อทำการซื้อ

วิธีใช้ Apple Pay: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการชำระเงินในร้านค้า

การชำระค่าสินค้าในร้านค้ามีลักษณะดังนี้:

• ด้วย Apple Pay คุณสามารถชำระค่าสินค้าและบริการได้เฉพาะที่เครื่องปลายทางที่มีไอคอน Apple ที่มีตราสินค้า Apple และคำว่า Pay เท่านั้น
• หลังจาก เทอร์มินัลแบบไร้สัมผัสผู้ขายพร้อมแลกเปลี่ยนข้อมูล เพียงวางนิ้วบนปุ่มเซ็นเซอร์ Tooch ID แล้วนำอุปกรณ์ไปที่เครื่องประมาณ 2.5 ซม.
• ระบบจะเลือกการชำระเงินด้วยบัตรที่ตั้งค่า "การเลือกอัตโนมัติ" ไว้
• ถือสมาร์ทโฟนของคุณไว้ใกล้เครื่องชำระเงินจนกว่าข้อความ "พร้อม" จะปรากฏขึ้น
• หากคุณต้องการชำระเงินด้วยบัตรอื่นจาก Wallet ให้นำ iPhone ของคุณไปที่เครื่องชำระเงินโดยไม่ต้องแตะ Tooch ID เลือกการ์ดที่ต้องการบนหน้าจออุปกรณ์

โปรดใส่ใจกับความแตกต่างเหล่านี้ก่อนใช้ Apple Pay บน:

• การซื้อสามารถทำได้เฉพาะในกรณีที่คุณมีอินเทอร์เน็ต
• เมื่อชำระเงิน ร้านค้าบางแห่งอาจขอให้คุณป้อน PIN บัตรธนาคารของคุณเพิ่มเติม หรือลงนามในใบเสร็จรับเงินที่จะปรากฏบนหน้าจอสมาร์ทโฟน
• หากเครื่องขอให้คุณป้อนตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของบัตร คุณจะต้องป้อน Wallet คลิกที่ไอคอน "i" ถัดจาก การ์ดที่ต้องการและป้อนตัวเลขที่ระบุข้างข้อความว่า "หมายเลข บัญชีอุปกรณ์" ในกรณีนี้ จะเป็นสิ่งทดแทนหมายเลขบัตรธนาคารโดยสมบูรณ์
• หากเครื่องขอให้คุณเลือกระหว่างเครดิตและ บัตรเดบิตบนหน้าจอคุณควรหยุดที่เครดิต

การซื้อเสมือนจริงโดยใช้ Apple Pay

พิจารณาใช้ Apple Pay สำหรับการซื้อในแอป:

• คุณสามารถชำระเงินสำหรับการซื้อเฉพาะได้โดยคลิกที่ปุ่ม - การรวมกันของแอปเปิ้ลที่มีตราสินค้าและจารึก จ่าย เช่นเดียวกับคำนำหน้า ซื้อด้วย..., บริจาคด้วย...
• ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดหรือป้อนข้อมูลที่จำเป็น
• หากคุณต้องการชำระเงินด้วยบัตรอื่น ให้แตะ ">" ถัดจากบัตรที่เสนอ
• เมื่อระบบแจ้ง ให้วางนิ้วของคุณบนเซ็นเซอร์ Tooch ID
• อย่าเอามือออกจนกว่าข้อความ "เสร็จสิ้น" จะปรากฏขึ้น

ตอนนี้เรามาดูวิธีใช้ Apple Pay บน iPhone 6 เมื่อซื้อสินค้าบนเว็บไซต์:

• ค้นหาปุ่ม "ซื้อด้วย Apple Pay" ที่คุ้นเคยแล้วคลิก
• ตรวจสอบข้อมูลที่แสดง ป้อนข้อมูลที่จำเป็น
• ซื้อสินค้าโดยวางนิ้วของคุณบนเซ็นเซอร์ Tooch ID ตามที่ระบบแจ้ง
• ยกมือออกทันทีที่ข้อความ "เสร็จสิ้น" ปรากฏขึ้น

หันมากันดีกว่า ตัวอย่างเฉพาะชำระเงินด้วย Apple Pay ในรัสเซีย

ธนาคารและร้านค้าที่ออกบัตรที่รองรับ Apple Pay ในรัสเซีย

ผู้ออกเครดิตและระบบการชำระเงินที่รองรับ Apple Pay:

• สเบอร์แบงค์;
• วทีบี 24;
• "ธนาคารอัลฟ่า";
• "ทิงคอฟ";
• "บินแบงก์";
• "เส้นตรง";
• "พรอมสเวียซแบงก์";
• "แก๊ซพรอมแบงก์";
• "เปิด";
• "ธนาคารเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก";
• "ข้าวโพด";
• "โทรโข่ง";
• "ยานเดกซ์เงิน";
• "ร็อคเก็ตแบงค์";
• "มาตรฐานรัสเซีย"

ก่อนที่จะใช้ Apple Pay บน iPhone 6 คุณอาจต้องการทราบว่าร้านค้าและสถานประกอบการใดที่มีเครื่องปลายทางที่ใช้ตัวเลือกการชำระเงินนี้ วันนี้มีมากกว่าแสนคน ในหมู่พวกเขา:

• "อูชาน";
• "ริบบิ้น";
• "เอ็ม.วิดีโอ";
• "Pyaterochka";
• "เบอร์เกอร์คิง";
• "สตาร์บัคส์";
• "เอลโดราโด";
• "ม้าหมุน";
• "ผู้ส่งสาร";
• "ทางแยก";
• "มีเดียมาร์เก็ต" และอื่นๆ

แอปพลิเคชันและไซต์ที่คุณสามารถใช้วิธีการชำระเงินนี้ได้:

• "โต๊ะเงินสด Rambler";
• แอโรฟลอต;
• "โปสเตอร์";
• "คิโนพอสค์";
• "ยานเดกซ์แท็กซี่";
• "ตุ่นปากเป็ด";
• “บิ๊กไลออน”
• โอโซน;
• ลาโมด้า ฯลฯ

เกี่ยวกับความปลอดภัย

ก่อนที่จะใช้ Apple Pay บน iPhone 6 สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการชำระเงินประเภทนี้มีความปลอดภัย ด้วยเหตุผลวัตถุประสงค์ วิธีการชำระเงินนี้ถือว่ามีความน่าเชื่อถือมากกว่าบัตรธนาคารแบบเดิม:

• การชำระเงินต้องใช้เพียงลายนิ้วมือหรือรหัสดิจิทัลที่มีเพียงคุณเท่านั้นที่รู้
• บนสมาร์ทโฟนและ เซิร์ฟเวอร์แอปเปิ้ลหมายเลขบัตรของคุณไม่ได้ถูกจัดเก็บ
• เมื่อชำระเงิน ผู้ขายจะไม่สามารถดูหมายเลขบัตรและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
• ข้อมูลการทำธุรกรรมจะไม่ระบุชื่อ
• เมื่อทำการซื้อเสมือนจริง ผู้ขายจะเห็นเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่คุณป้อนเท่านั้น

หากคุณทำ iPhone หายหรือถูกขโมย จะไม่มีใครสามารถชำระเงินสำหรับการซื้อผ่าน Apple Pay ได้ เพราะ... สิ่งนี้เป็นไปไม่ได้หากไม่มีรหัสและลายนิ้วมือของคุณ นอกจากนี้ บริการของระบบการชำระเงินนี้สามารถระงับได้จากระยะไกลโดยติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของธนาคารผู้ออกบัตร หรือผ่าน "ค้นหา iPhone" อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์ที่สูญหายไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

คำถามอื่นๆ

เราจะตอบคำถามยอดนิยม:

• ฉันจะดูธุรกรรมของฉันได้อย่างไร? ซึ่งสามารถทำได้ใน Wallet - ธุรกรรม 10 รายการล่าสุดจะแสดงอยู่ที่นั่น
• จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อชำระเงินหรือไม่? ใช่ นี่เป็นเงื่อนไขที่จำเป็น
• มีค่าธรรมเนียมสำหรับการชำระเงินประเภทนี้หรือไม่? ผู้ซื้อจ่ายเฉพาะจำนวนเงินที่ซื้อเท่านั้น ค่าคอมมิชชั่นเป็นความรับผิดชอบของผู้ขาย
• อาคารผู้โดยสารใดยอมรับวิธีการชำระเงินนี้ Contactless PayPass, PayWave, NFC พร้อมสัญลักษณ์ความเป็นไปได้ในการชำระเงินโดยใช้ Apple Pay

ดังนั้นเราจึงได้ครอบคลุมประเด็นหลักทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีใช้ Apple Pay บน iPhone 6 สิ่งสำคัญที่สุดที่เครื่องมือการชำระเงินนี้มีให้คือการชำระเงินที่ปลอดภัยและง่ายดายโดยใช้สมาร์ทโฟนของคุณ ซึ่งตอนนี้กลายเป็นกระเป๋าเงินของคุณแล้ว

ตอนนี้ หากต้องการไปช้อปปิ้งในร้านค้า คุณไม่จำเป็นต้องนำเงินกระดาษหรือบัตรเครดิตติดตัวไปด้วยอีกต่อไป การมี iPhone หรือโทรศัพท์ก็เพียงพอแล้ว แอปเปิ้ลวอทช์- ตั้งแต่ปี 2014 เจ้าของอุปกรณ์ Apple ได้รับประโยชน์ คุณสมบัติของแอปเปิ้ลชำระเงิน ซึ่งช่วยให้คุณชำระใบแจ้งหนี้โดยใช้สมาร์ทโฟนหรือนาฬิกาของคุณ

น่าเสียดายที่ผู้ใช้บางคนบ่นว่า Apple Pay ใช้งานไม่ได้ ในกรณีนี้วีซ่าหรือมาสเตอร์การ์ดที่เชื่อมโยงไว้ก่อนหน้านี้จะไม่มีประโยชน์โดยสิ้นเชิง มาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชันและฟังก์ชันของมันกันดีกว่า ความผิดปกติที่เป็นไปได้.

1. คุณซื้อสำเนาที่ได้รับการตกแต่งใหม่ ใน 90% ของกรณี ชิป NFC จะถูกถอดออกหรือเสียหายระหว่างการกู้คืน
2. เงินในบัญชีมีไม่เพียงพอ
3. รหัส PIN ของบัตรเครดิตมีการเปลี่ยนแปลง
4. โมดูลหรือเสาอากาศทำงานผิดปกติ
5. iOS หรือ watchOS บกพร่อง
6. ปัญหาเกี่ยวกับเทอร์มินัล
7. เพิ่มการ์ดไม่ถูกต้อง
8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเก่ากว่ารุ่น 5 การสนับสนุนการชำระเงินแบบไร้สัมผัสเริ่มต้นในรุ่น 6 เท่านั้น

การวินิจฉัยตนเอง

สำหรับ การวินิจฉัยตนเองทำแบบทดสอบ ผู้ช่วยเสมือนจะระบุปัญหาและบอกคุณว่าต้องทำอย่างไร

iPhone รุ่นเก่ากว่ารุ่น 5 แน่นอนหรือไม่?

ถูกต้อง! ผิด!

ไม่รองรับโมเดลสูงสุด 5S การชำระเงินแบบไร้สัมผัส
หากโมเดลเก่ากว่า 5 ให้คลิกปุ่ม "วินิจฉัยต่อ"

ดำเนินการต่อ >>

มีเงินในบัญชีมั้ย?

ถูกต้อง! ผิด!

ตรวจสอบความพร้อมของเงินในบัญชีของคุณ ใน 80% ของกรณีนี้คือปัญหา

ดำเนินการต่อ >>

จำไว้ว่าอาจเปลี่ยนรหัส PIN ของการ์ด?

ถูกต้อง! ผิด!

หากใช่ การเชื่อมโยงบัตรอีกครั้งในการตั้งค่า Wallet เท่านั้นที่จะช่วยได้
หากไม่ได้ผล ให้คลิกปุ่ม "วินิจฉัยต่อ"

ดำเนินการต่อ >>

เวลาและวันที่ในโทรศัพท์ของคุณตั้งค่าไว้ถูกต้องหรือไม่?

ถูกต้อง! ผิด!

ตั้งเวลาและวันที่ปัจจุบัน
หากทุกอย่างถูกต้องแล้ว ให้คลิกปุ่ม "วินิจฉัยต่อ"

ดำเนินการต่อ >>

คุณได้ตรวจสอบภูมิภาคในการตั้งค่าแล้วหรือยัง?

ถูกต้อง! ผิด!

บางครั้งขอบเขตของตำแหน่งถูกตั้งค่าไม่ถูกต้องและเกิดปัญหาขึ้น ที่ตั้งอยู่ที่เดียวกับเวลา
หากภูมิภาคถูกต้อง ให้คลิกปุ่ม "วินิจฉัยต่อ"

ดำเนินการต่อ >>

คุณได้ลองอัปเดต iOS แล้วหรือยัง?

ถูกต้อง! ผิด!

บางครั้งสิ่งนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์
หากคุณอัปเดตแล้ว ให้คลิกปุ่ม "วินิจฉัยต่อ"

ดำเนินการต่อ >>

โทรศัพท์หล่นหรือซ่อมหรือไม่?

ถูกต้อง! ผิด!

หากตกหล่นหรือซ่อมแซม ชิป NFC หรือเสาอากาศโมดูลอาจเสียหาย
หากไม่ขัดข้อง ให้คลิกปุ่ม "วินิจฉัยต่อ"

ดำเนินการต่อ >>

Apple Pay ใช้งานไม่ได้

เล่นอีกครั้ง!

วิธีการแก้ไข

1. รีบูทอุปกรณ์ของคุณ
2. บังคับรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
3. ตั้งเวลาหรือวันที่ไม่ถูกต้อง
4. เปลี่ยนภูมิภาคเป็นภูมิภาคอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่
5. ถอดและเชื่อมโยงการ์ดอีกครั้ง
6. มีการติดตั้งโปรแกรมที่เป็นอันตรายหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสบนระบบ
7. ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์อื่น ๆ
8. ชิป NFC ล้มเหลวหรือเสาอากาศของโมดูลหลุด - ซ่อมแซมโดยการบริการเท่านั้น
9. ติดตั้งใหม่หรืออัปเดต iOS

ช่างเทคนิคตอบแบบติดตลกว่าการเปลี่ยน iPhone หรือ Apple Watch ก็เพียงพอแล้ว นอกเหนือจากเรื่องตลกแล้ว แต่หาก Apple Pay ไม่ได้ผลสำหรับคุณ โปรดติดต่อจะดีกว่า ศูนย์บริการ- หากตำหนิเสาอากาศ NFC เสาอากาศจะถูกเปลี่ยนก่อนที่คุณจะรู้ตัว แต่ไม่ต้องกังวลกับปัญหากับโมดูล ชิปที่ซ่อมแซมแล้วจะทำงานในระดับอะนาล็อกจากโรงงาน ไม่ค่อยมีช่วงทนทุกข์ทรมานลดลงเหลือ 5-3 ซม.

แม้จะเป็นเจ้าของก็ตาม ไอโฟนก็ได้รุ่นหรือ นาฬิกาอัจฉริยะไม่สามารถรับประกันความล้มเหลวที่ไม่คาดคิดได้ ซอฟต์แวร์- เนื่องจากข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ฟังก์ชันหลักของ NFS จึงประสบปัญหาซึ่งเริ่มส่งข้อมูลจากอุปกรณ์อย่างไม่ถูกต้อง

วิธีใช้ Apple Pay

เริ่มจากความจริงที่ว่า Apple Pay ปรากฏบน iPhone เมื่อไม่นานมานี้ ดังนั้นคุณจึงไม่ควรแปลกใจกับเจ้าของสมาร์ทโฟนหรือนาฬิกาจากแบรนด์ Apple ที่เพิ่งรู้จักกัน เทคโนโลยีใหม่การชำระเงิน.

รองรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่มี NFC เช่น iPhone 6S หรือ Watch series แต่มันเกิดขึ้นที่การชำระเงินไม่ทำงานอย่างถูกต้องเสมอไป สาเหตุนี้อาจเกิดจากปัญหาการชำระเงินแบบไร้สัมผัสที่เรียกใช้เนื่องจากกรณีหรือความผิดปกติของเครื่องเทอร์มินัลเอง

อย่างไรก็ตาม เมื่อเปรียบเทียบกับบัตรเครดิตที่คุณต้องป้อน PIN เพื่อยืนยันการชำระเงิน ฟังก์ชั่นนี้จะดำเนินการบนโทรศัพท์โดยใช้ touch id แต่การชำระเงินจะสำเร็จก็ต่อเมื่อคุณป้อนลายนิ้วมือลงในหน่วยความจำของอุปกรณ์เท่านั้น

อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะไปช้อปปิ้ง คุณควรเชื่อมโยงบัตรของคุณก่อน เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ใช้โปรแกรมกระเป๋าสตางค์ เพื่อความสะดวกของคุณ คุณสามารถยืนยันบัตรเครดิตได้ที่นี่ (คุณจะได้รับรหัสทาง SMS) ซึ่งคุณได้ชำระเงินใน iTunes แล้ว

ข้อดีอีกประการที่ไม่ต้องสงสัยของแอปพลิเคชันคือการจัดการที่สะดวกซึ่งช่วยให้คุณสามารถลบบัตรทั้งหมดออกจาก Wallet ได้ตลอดเวลา เพียงจำไว้ว่าการช็อปปิ้งด้วย iPhone ของคุณนั้นยอดเยี่ยมมาก!

NFC คืออะไร และเหตุใดจึงจำเป็น

สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้ Apple Pay หยุดทำงานอาจเป็นเพราะชิป NFC ทำงานผิดปกติ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะดูวิธีการแก้ไขปัญหา เรามาดูสาเหตุว่าทำไมจึงจำเป็นก่อน

ก่อนอื่น นี่คือโมดูลการสื่อสาร ใช้ในการอ่านหรือส่งข้อมูล อาจปรากฏเป็นปุ่มตัวบ่งชี้ บัตรเดินทาง หรือ บัตรเครดิต- ปัจจุบันแม้แต่รถไฟใต้ดินและรถประจำทางก็มีอุปกรณ์ติดตั้งเพื่อทำงานกับเทคโนโลยีนี้

การส่งข้อมูลเกิดขึ้นผ่านเสาอากาศ NFS และเพื่อยืนยันความยินยอมในการแลกเปลี่ยนข้อมูลบนอุปกรณ์รุ่นล่าสุดลายนิ้วมือก็เพียงพอแล้ว หลังจากนั้นจะเกิดการเชื่อมต่อกับเครื่องเทอร์มินัล เทคโนโลยีนี้มีอยู่ใน iPhone SE เช่นกัน

ดังนั้นก่อนซื้อ “i-device” คุณต้องตรวจสอบการทำงานของ NFC ก่อน เพราะหากชำรุดอาจเกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครื่องชำระเงิน

จำเป็นต้องเตือนคุณว่า iPhone รุ่นสูงสุดและรวมถึง 5S ไม่สามารถใช้งานกับระบบไร้สัมผัสได้ สำหรับเจ้าของอุปกรณ์ที่ล้าสมัย คุณสามารถเชื่อมต่อ Apple Watch ที่ติดตั้งชิป NFS ได้

ข้อขัดข้องและปัญหาใน iOS

บทวิจารณ์ของผู้ใช้ได้ยินจากทุกที่ที่อ้างว่า iOS ไม่เสถียรเหมือนเมื่อก่อนอีกต่อไป และนี่ก็เป็นความจริง เพราะมีเหลือเฟือ ฟังก์ชั่นเพิ่มเติมนำไปสู่การหยุดชะงักของซอฟต์แวร์เป็นระยะๆ ซึ่งอาจทำให้การตั้งค่า Apple Pay ล้มเหลว

ดังนั้น ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาบางส่วนหาก paypass หยุดทำงานอย่างถูกต้อง:

• อุปกรณ์จำเป็นต้องรีบูต
• บังคับให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (การตั้งค่า - ทั่วไป - รีเซ็ต - รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย)
• หากคุณสังเกตเห็นข้อผิดพลาดขณะชำระเงิน ให้ไปที่แอปพลิเคชัน Wallet ลบและเชื่อมโยงบัตรอีกครั้ง
• เมื่อคุณแตะโทรศัพท์กับเครื่องชำระเงินแต่เครื่องไม่ตอบสนองเลย คุณควรลองเปลี่ยนภูมิภาคของสมาร์ทโฟนของคุณเป็นเครื่องชำระเงินแบบไร้สัมผัส ตัวอย่างเช่นโดยการเลือกประเทศ สหราชอาณาจักร (การตั้งค่า - ทั่วไป - ภาษาและภูมิภาค)
• ทางเลือกสุดท้าย หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลลัพธ์ ให้ติดตั้ง iOS ใหม่ หรืออย่างน้อยก็อัปเดตเฟิร์มแวร์ จากนั้นตรวจสอบ การชำระเงินแบบไร้สัมผัสโดยไม่ต้องกู้คืนสำเนาสำรองของการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

คุณสามารถดูได้ว่าฟังก์ชัน Apple Pay ใช้งานได้หลังจากการซื้อหรือไม่ ในกรณีนี้ อุปกรณ์จะเขียนพร้อมทันทีที่มีการหักเงินจากบัญชีของคุณ

ชิป NFC ล้มเหลว

หากคุณพบว่า Apple Pay ไม่ทำงาน คุณควรคำนึงถึงความสมบูรณ์ของชิป NFC ในกรณีส่วนใหญ่โมดูลจะยังคงอยู่ในสถานะทำงานได้ดีซึ่งไม่สามารถพูดเกี่ยวกับปัญหาเป็นระยะ ๆ กับหน้าสัมผัสเสาอากาศของสมาร์ทโฟนได้ ส่งผลให้เราประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพเมื่อทำการซื้อใดๆ

ตัวยึดซึ่งรับผิดชอบในการส่งสัญญาณนั้นอยู่ที่มุมด้านบนของเคส อีกสาเหตุหนึ่งที่ NFC อาจมาจาก สัญญาณอ่อนนี่คือฝุ่นหรือเศษเล็กเศษน้อยที่เข้าไปในอุปกรณ์ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ การถอดแยกชิ้นส่วนโทรศัพท์ออก ถอดทุกสิ่งที่ไม่จำเป็นออกและขันน็อตยึดให้แน่น เพื่อกำจัด "การสัมผัสอันเดอร์"

สมมติว่าชิปใช้งานได้ ขยะถูกกำจัดออกไปแล้ว แต่อุปกรณ์ยังคงแสดงข้อผิดพลาดในการชำระเงินให้เสร็จสิ้น จากนั้นให้ใส่ใจอีกครั้งว่าโมดูล NFC อยู่ที่ใดใน iPhone หรือ Apple Watch บางทีกรณีนี้อาจทำให้ไม่สามารถชำระเงินได้ ท้ายที่สุดแล้วมันสามารถส่งผลโดยตรงต่อการทำงานของโมดูล สิ่งที่เรียกว่า "กันชน" และเคสอะลูมิเนียมมีผลเสียต่อการนำสัญญาณเป็นพิเศษ

บทสรุป

ตามที่เราพบว่าหาก Apple Pay หยุดทำงานบนโทรศัพท์หรือนาฬิกาของคุณ ปัญหาอาจมาจากซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ในบางกรณี การชำระเงินอาจไม่ได้ผลเสมอไปเนื่องจากมีเคสหนาบนโทรศัพท์

ต้องจำไว้ว่าเทคโนโลยีเริ่มรองรับเฉพาะ iPhone รุ่นที่ 6 ก่อนหน้าเท่านั้น 5, 5S, 4S, 4 ไม่รองรับการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสสำหรับสินค้าและบริการ

อีกทางเลือกหนึ่งที่ทำให้การชำระเงินไม่ผ่านอาจเป็นที่เครื่องเทอร์มินัลเอง และอย่ามองข้ามความเป็นไปได้ที่ทุกอย่างจะต้องถูกตำหนิ การตั้งค่าแอปเปิ้ลโดยเฉพาะการชำระเงิน - เพิ่มบัตรเครดิตไม่ถูกต้องหรือรหัสพินมีการเปลี่ยนแปลง

วีดีโอ

จ่าย. ทุกคนได้เรียนรู้วิธีการตั้งค่าและเพิ่มบัตรแล้ว อย่างไรก็ตาม ในอุปกรณ์บางเครื่อง ระบบการชำระเงินแบบไร้สัมผัสจะไม่ทำงานเลยหรือใช้งานได้เป็นครั้งคราวเท่านั้น นี่คือหนึ่งในข้อความของคุณ: สวัสดีตอนบ่าย iPhone 6 ของฉันปฏิเสธที่จะชำระเงินสำหรับการซื้อโดยใช้ Apple Pay เป็นระยะ ฉันพยายามค้นหารูปแบบโดยขึ้นอยู่กับเทอร์มินัลเฉพาะ แต่ถึงแม้ ณ จุดเดียวกันก็มีการชำระเงินทั้งสำเร็จและไม่สำเร็จ ปัญหาอาจเกิดจากอะไร? บ่อยครั้งที่ปัญหาเกิดจากความล้มเหลวทางกล แต่มาพูดถึงทุกอย่างตามลำดับกัน การคืนค่าเฟิร์มแวร์ ก่อนที่จะเข้าไปในสมาร์ทโฟนตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาในระดับซอฟต์แวร์ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ เราทำสิ่งต่อไปนี้:

1. สร้าง สำเนาสำรองข้อมูลใน iTunes หรือ iCloud 2. กู้คืนเฟิร์มแวร์ผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ 3. เราไม่ดาวน์โหลดข้อมูลสำรองไปยังอุปกรณ์ แต่ตั้งค่าเป็นข้อมูลใหม่ 4. เพิ่มการ์ดลงใน Apple Pay แล้วลองชำระเงิน เมื่อชำระเงิน ให้ถอดเคสและเคสทั้งหมด (แม้แต่ของดั้งเดิม) ออกจาก iPhone ของคุณ ลองสัมผัสสมาร์ทโฟนของคุณกับเครื่องเทอร์มินัลไม่เพียงเท่านั้น ปกหลังแต่ยังรวมถึงส่วนปลายของอุปกรณ์ด้วย หากคุณโชคไม่ดี เป็นไปได้มากว่าคุณจะโชคไม่ดีและการคืนค่าเฟิร์มแวร์จะไม่ทำงาน ในกรณีนี้ คุณต้องนำ iPhone ไปที่ศูนย์บริการ เมื่อเครื่องอยู่ในประกันก็ไม่มีอะไรต้องกังวล แต่หากซื้อเครื่องมือสองโดยไม่มีเอกสารหรือหมดระยะเวลาการรับประกัน ก็อาจจบลงด้วย “ค่าซ่อมแพง” ขึ้นอยู่กับความไม่สุภาพของช่างเทคนิคพวกเขาสามารถเรียกเก็บเงินจากหนึ่งถึงครึ่งถึงห้าพันรูเบิลเพื่อแก้ไขปัญหาและนี่ไม่ใช่ขีด จำกัด ศูนย์บริการที่ "จริงจัง" บางแห่งอาจปฏิเสธการซ่อมแซมดังกล่าวด้วยซ้ำ ก่อนที่จะมอบอุปกรณ์ที่คุณชื่นชอบไปอยู่ในมือคนผิด เรามาดูกันว่าปัญหาคืออะไรก่อน มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับสิ่งเล็กน้อยนี้ แอปเปิ้ลทำงาน Pay on iPhone ใช้ชิป NFC โมดูลนี้ไม่ค่อยล้มเหลว บ่อยครั้งที่การติดต่อระหว่างมันกับเสาอากาศของสมาร์ทโฟนหายไป วงเล็บซึ่งทำหน้าที่ส่งสัญญาณอยู่ที่มุมขวาบนของเคส มันเป็นจัมเปอร์ขนาดเล็ก จัมเปอร์นี้มักจะมีการสัมผัสที่ไม่ดีกับตัวเรือนเสาอากาศ ด้วยเหตุนี้ บริการชำระเงินจึงปฏิเสธที่จะทำงาน ก็เพียงพอที่จะขันสกรูสองสามตัวให้แน่นขึ้นและปัญหาก็ได้รับการแก้ไข บางครั้งฝุ่นหรือเศษที่อุดตันทำให้ไม่สามารถสัมผัสได้ดี คุณต้องคลายเกลียวจัมเปอร์ออกทั้งหมด ทำความสะอาดหน้าสัมผัส เป่าออก และติดตั้งชิ้นส่วนให้เข้าที่ ในบางกรณี กาวหรือพลาสติกหยดหนึ่งที่ทิ้งไว้อย่างไม่ระมัดระวังเมื่อประกอบอุปกรณ์จะรบกวนการยึดเกาะ

บางครั้งผู้ใช้ที่เปิดสมาร์ทโฟนอาจเกิดอาการตกใจเล็กน้อย - ไม่มีอะไหล่ที่จำเป็นเลย เช่นเดียวกับสกรูสองตัวที่ควรรับประกันการสัมผัสที่เชื่อถือได้ คุณสามารถค้นหาชิ้นส่วนได้ในศูนย์บริการและศูนย์บริการที่ซื้อ iPhone เพื่อใช้งาน คุณสามารถสั่งซื้อจัมเปอร์ใน AliExpress ไม่มีอะไรที่เป็นเทคโนโลยีขั้นสูงในนั้นไม่จำเป็นต้องไล่ล่าต้นฉบับ สิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร ตัวยึดอาจหลวมเนื่องจากการสั่นหรือการตกของอุปกรณ์ หากไม่มีเลย แสดงว่า iPhone ได้รับการสร้างขึ้นใหม่แล้ว มันสามารถขายภายใต้หน้ากากของการซ่อมแซมหรือแม้กระทั่งของใหม่ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นที่จุดขายที่ไม่ได้รับอนุญาต เมื่อซื้อมือสอง หรือเมื่อสั่งซื้อ iPhone ในต่างประเทศ บางทีอุปกรณ์อาจได้รับการซ่อมแซมและพวกเขาอาจลืมขันสกรูส่วนที่ "ไร้ประโยชน์" โดยเจตนาหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่ว่าในกรณีใด โชคไม่ดี สิ่งที่เหลืออยู่คือการแก้ไขปัญหาเพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้ จะแก้ไขอย่างไร

คุณต้องไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด บอกช่างเทคนิคทุกอย่างทั้งภายในและภายนอก และขอให้เขาขันสกรูที่จำเป็นให้แน่นต่อหน้าคุณ การใช้มากกว่า 500 รูเบิลสำหรับขั้นตอนดังกล่าวถือเป็นการปล้นการต่อรองราคา ช่างเทคนิคที่มีประโยชน์จะทำทุกอย่างให้เสร็จสิ้นภายใน 15 นาที และจะยินดีคืนเงินสองหรือสามร้อยรูเบิลเป็นการขอบคุณ คุณสามารถลองซ่อมแซมด้วยตัวเองได้ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องมีชุดเครื่องมือและคำแนะนำจากทีมงานจาก iFixit ความสนใจ! คุณดำเนินการทั้งหมดด้วยอุปกรณ์ของคุณด้วยความเสี่ยงและอันตราย การดูแลไซต์จะไม่รับผิดชอบต่อผลที่ตามมา การดำเนินการ 9 ขั้นตอนแรกให้เสร็จสิ้น จากนั้นจึงขันสกรูให้แน่นจากขั้นตอนที่ 33 ไม่จำเป็นต้องถอดการเชื่อมต่อ จอแสดงผลและโมดูลอื่นๆ นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปที่ Apple Pay ใช้งานไม่ได้ ซึ่งศูนย์บริการจะขอเงินจำนวนมากเพื่อแก้ไข

Apple Pay เป็นวิธีการชำระเงินที่ทันสมัย บุคคลไม่จำเป็นต้องมีบัตรธนาคารติดตัวอีกต่อไป เพราะตอนนี้สามารถเพิ่มบัตรลงในโทรศัพท์ได้แล้ว ไม่มีเทคโนโลยีใดที่สมบูรณ์แบบ และ Apple Pay ก็ไม่มีข้อยกเว้น

Apple Pay ใช้งานได้ในรัสเซียหรือไม่

ในแง่ของจำนวนการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดโดยใช้ Apple Pay ประเทศของเราถือเป็นผู้นำทั่วโลก เครื่องรูดบัตร Visa และ MasterCard ทั้งหมดมีโมดูล NFC ระยะใกล้ในตัว ด้วยเหตุนี้ Apple Pay จึงทำงานในรัสเซียได้ดีกว่าในสหรัฐอเมริกามาก ในรัสเซีย บริการ Apple Pay เปิดตัวในปี 2559 บริการนี้รองรับเฉพาะ iPhone SE ที่ติดตั้ง ชิปเอ็นเอฟซี(iPhone 6 และเก่ากว่า)

Apple Pay ทำงานอย่างไรบน iPhone

Apple Pay ถ่ายโอนข้อมูลโดยใช้หลักการของเครือข่ายที่มีการสัมผัสใกล้ชิด ใช้งานได้เฉพาะในระยะทางสั้นๆ เท่านั้น ก่อนส่งการชำระเงิน คุณจะต้องตรวจสอบสิทธิ์ผ่านรหัสผ่าน, Touch ID หรือ Face ID

หลังจากยืนยันธุรกรรม อุปกรณ์จะส่งรหัสแบบใช้ครั้งเดียวและหมายเลขบัญชีเฉพาะไปยังเครื่องเทอร์มินัล ใช้เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณและระบบการชำระเงิน

การ์ดที่ใช้งานได้กับ Apple Pay

คุณสามารถเชื่อมต่อใด ๆ บัตรวีซ่าและ MasterCard จากธนาคารใดก็ได้

• เปิดแอปกระเป๋าเงิน
• ถัดไปคุณจะต้องป้อนรายละเอียดบัตรของคุณ ซึ่งสามารถทำได้ด้วยตนเองหรือสแกนด้วยกล้องในโทรศัพท์ของคุณ
• ป้อนรหัสผ่านสำหรับบัตรของคุณ
• หลังจากยืนยันบัตรแล้วให้คลิก "ถัดไป"

นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการเพิ่มการ์ดโดยเชื่อมโยงกับบัญชี iTunes ของคุณ

Apple Pay ใช้งานไม่ได้?

มาดูสาเหตุหลักที่ทำให้ Apple Pay ใช้งานไม่ได้ โปรดทราบว่า Apple Pay รองรับเฉพาะ iPhone SE ที่เริ่มตั้งแต่ iPhone 6 เท่านั้น

ไอโอเอสพัง

Apple มีชื่อเสียงด้วยความน่าเชื่อถือ ระบบปฏิบัติการ- เมื่อเวลาผ่านไป มีการร้องเรียนมากขึ้นเรื่อยๆ ระบบมีข้อบกพร่องของตัวเองและหากค้นพบเจ้าของ iPhone จะไปที่ศูนย์บริการ ปีศาจอยู่ในรายละเอียด หาก Apple Pay ใช้งานไม่ได้บน iPhone สาเหตุมักเกิดจากการอัพเดตที่คดเคี้ยวผ่าน wifi หรือแบตเตอรี่เก่าที่เสื่อมสภาพ

วิธีแก้ไข:

• รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ในการตั้งค่า ให้เลือกดังต่อไปนี้: ทั่วไป - รีเซ็ต - รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
• บังคับให้รีบูตโทรศัพท์. ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถล้างหน่วยความจำขยะของอุปกรณ์ได้ หน่วยความจำปฏิบัติการมีแนวโน้มที่จะสิ้นสุด จากนั้นโทรศัพท์ก็เริ่มค้าง กระบวนการนี้มาพร้อมกับความล่าช้าและความล้มเหลว

โมดูลหรือเสาอากาศ NFC ทำงานผิดปกติ

บ่อยครั้งที่เจ้าของ iPhone 7, 7 plus ประสบปัญหานี้ รุ่นอื่นๆ ที่รองรับ Apple Pay ก็ไม่มีข้อยกเว้น ข้อมูลการแลกเปลี่ยนเทอร์มินัลและโทรศัพท์ หากสัญญาณอ่อนหรือขาดหายไป ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้

ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น:

• หากโทรศัพท์ได้รับการกู้คืน อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่มีเสาอากาศ หากโทรศัพท์ไม่ได้ถูกกู้คืนโดยบริการอย่างเป็นทางการ แต่โดยเวิร์กช็อปของจีน อาจไม่ได้รับการติดตั้งเลย
• การเปลี่ยนเคส - หากเคสโทรศัพท์ถูกเปลี่ยน เสาอากาศอาจถูกถอดออกหรือเสียหาย
• หน้าสัมผัสถูกออกซิไดซ์เนื่องจากความชื้น

Apple Pay หยุดทำงานบน iPhone

สาเหตุหลักที่ทำให้ลูกค้าส่วนใหญ่ บริการของแอปเปิล Apple Pay หยุดทำงานกะทันหันหรือทำงานผิดปกติ

• หน้าสัมผัสออกซิไดซ์
• โทรศัพท์ตก
• เสาอากาศหายไป
• ไอโอเอสทำงานผิดปกติ

Apple Pay ทำงานโดยไม่ใช้อินเทอร์เน็ต

ระบบทำงานได้แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ต เครื่องจะรับข้อมูลทั้งหมดจาก iPhone โปรแกรมจะสร้างรหัสที่ธนาคารสร้างขึ้นและจะดำเนินการดำเนินการ

เหตุใด Apple Pay จึงหยุดทำงาน: ปัจจัยภายนอก

นอกจากซอฟต์แวร์แล้ว เราจะพิจารณาปัจจัยอื่นๆ ที่อาจทำให้การชำระเงินแบบไร้สัมผัสทำงานผิดปกติ ซึ่งรวมถึง:

• ความผิดปกติของบัตร เครื่องปลายทาง หรือธนาคาร ลองชำระเงินซื้อสินค้าจากร้านอื่น หากเกิดปัญหาขึ้นอีก ให้โทรติดต่อธนาคารและสอบถามว่าขณะนี้พวกเขากำลังประสบปัญหาในการชำระเงินหรือไม่
• กรณี. แน่นอนว่าแผ่นซิลิโคนหรือพลาสติกจะไม่รบกวนการทำงาน ระบบการชำระเงิน- หากคุณใช้เคสหุ้มเกราะที่มีการป้องกันขั้นสูงที่ซื้อจาก ร้านค้าออนไลน์ของจีนให้ลองถอดออกแล้วทำซ้ำอีกครั้ง

ดูเหมือนเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่คุณควรคำนึงถึงปัจจัยทั้งหมดที่ทำให้ Apple Pay ใช้งานไม่ได้

เมื่อห้าปีที่แล้วไม่มีใครจินตนาการถึงความเป็นไปได้ในการซื้อสินค้าในร้านค้าด้วย ใช้ไอโฟน- ดังนั้นระบบ Apple Pay จึงถูกนำเสนอในปี 2014 วิธีการนี้เกี่ยวข้องกับการชำระเงินแบบไร้สัมผัสสำหรับการซื้อและบริการโดยใช้ iPhone ของคุณเอง ผ่านโปรแกรม "กระเป๋าเงิน" บัญชีบัตรธนาคารจะเชื่อมโยงกับโทรศัพท์

เหตุใด Apple Pay จึงไม่ทำงานตลอดเวลา และฉันจะทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหา

ทุกบริการอาจพังได้ รวมถึง Apple Pay ด้วย บางครั้งเทคโนโลยีอาจไม่ทำงานเมื่อมีการโต้ตอบกับเครื่องปลายทางที่จุดชำระเงินหรือเห็นทุกครั้ง- จะทำอย่างไร? ในกรณีที่เกิดปัญหากับการทำงานของระบบ ชำระเงินมือถือช่างศูนย์บริการล้อเล่นว่าถึงเวลาซื้อแล้ว ไอโฟนใหม่- ในกรณีนี้ จำเป็นต้องค้นหาคำอธิบายเกี่ยวกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นและสาเหตุที่บริการหยุดทำงาน

iPhone ไม่รองรับระบบนี้

Apple Pay อาจไม่เหมาะสำหรับทุกคน เวอร์ชันไอโฟน- การทำงานของโปรแกรมรองรับ NFC - ไมโครชิปพร้อมเทคโนโลยีการชำระเงินแบบสัมผัสเดียว ระบบไม่ได้เท่านั้น ทางเลือกอื่นบลูทูธแต่ยังดีที่สุด คุณสามารถค้นหาฟังก์ชัน NFC ใน iPhone 4 ได้เป็นเวลานาน แต่น่าเสียดายที่บริการนี้ใช้ได้กับสมาร์ทโฟนเวอร์ชันใหม่เท่านั้น ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการซื้อโทรศัพท์ใหม่

รายชื่อรุ่นที่รองรับฟังก์ชันการชำระเงินแบบไร้สัมผัส:

• ไอโฟน เอสอี;
• ไอโฟน 6;
• ไอโฟน 6s;
• ไอโฟน 6 พลัส;
• ไอโฟน 7;
• ไอโฟน 7 พลัส;
• ไอโฟน 8;
• ไอโฟน 8 พลัส;
• iPhone X

แยกเป็นมูลค่า noting วิธีการชำระเงินจาก Apple Pay ด้วย ใช้ไอแพด mini 3 และ 4, Air 2, Pro รวมถึงนาฬิกาอัจฉริยะ Apple Watch เวอร์ชัน 5 และ 5S ยังไม่มีชิป NFC แต่สามารถชำระเงินร่วมกับสมาร์ทวอทช์จากบริษัทเดียวกันได้

ข้อขัดข้องและปัญหาใน iOS

Apple Pay ทำงานไม่ถูกต้อง เช่น ชำระเงินให้เสร็จสิ้น อาจเนื่องมาจากข้อบกพร่องใน iOS มัลแวร์โปรแกรมป้องกันไวรัสและแอปพลิเคชันที่ไม่มีใบอนุญาตบางครั้งสร้างความเสียหายให้กับระบบปฏิบัติการ

รายการการดำเนินการจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา ในระหว่างนี้คุณควร:

1. รีบูทสมาร์ทโฟนของคุณ
2. รีเซ็ต การตั้งค่าเครือข่าย(ในเมนูการตั้งค่า “ทั่วไป” – “รีเซ็ต”)
3. ลบและเชื่อมโยงบัญชีธนาคารอีกครั้ง (ในโปรแกรม “Wallet” / “Wallet”)
4. ใน โทรศัพท์ไอโฟนผู้ใช้สามารถตั้งค่าภาษาของระบบเป็นภาษารัสเซียได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนภูมิภาคที่ระบุในการตั้งค่าได้ เหล่านี้เป็นสอง ฟังก์ชั่นที่แตกต่างกันซึ่งเป็นอิสระจากกัน ดังนั้น ด้วยอินเทอร์เฟซภาษารัสเซีย การตั้งค่าโทรศัพท์อาจรวมถึงโรมาเนีย ซึ่ง Apple Pay ไม่สามารถใช้งานได้ คุณสามารถเปลี่ยนประเทศเป็นรัสเซียได้ในการตั้งค่าภายใต้ “ทั่วไป” – “ภาษาและภูมิภาค” จากนั้นคุณจะต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์
5. แฟลชโทรศัพท์ผ่าน โหมดดีเอฟยู(จากนั้นตรวจสอบการชำระเงินออนไลน์ในโหมดสำรอง)
6. หากต้องการตั้งค่าการชำระเงินผ่าน Apple Watch หรือ iPad คุณจะต้องเปลี่ยนภูมิภาคในการตั้งค่าระบบด้วย หลังจากนั้นผู้ใช้จะถูกขอให้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟน

หลังจากทำการซื้อในร้านค้าแล้วจะสามารถตรวจสอบว่าระบบใช้งานได้หรือไม่ ในกรณีนี้ อุปกรณ์มือถือจะส่งการแจ้งเตือน "พร้อม" ทันทีที่มีการหักเงินจากบัญชีธนาคาร หากไม่มีขั้นตอนข้างต้นช่วยได้ และ Apple Pay ไม่ดำเนินการต่อ ขอแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการ

การชำระเงินไม่ผ่านเนื่องจากปัญหากับบัตร

Apple Pay จาก iPhone ใช้งานได้กับบัตรธนาคารส่วนใหญ่ สหพันธรัฐรัสเซีย- เพื่อป้องกันความเข้าใจผิดและรับข้อมูลที่จำเป็นควรชี้แจงว่ามีสถาบันการเงินอยู่ในรายชื่อพันธมิตรหรือไม่ เช่น

• สเบอร์แบงค์.
• อัลฟ่า แบงค์.
• ทิงคอฟฟ์.
• ธนาคารไรฟไฟเซน.
• ธนาคารแก๊ซพรอม
• ธนาคารเครดิตมอสโก
• ธนาคาร Unicredit และอื่น ๆ

ระบบการชำระเงินรองรับบัตรเครดิตหรือเดบิตหลายใบที่อยู่ในรายชื่อธนาคาร อย่างไรก็ตาม บัตรพลาสติกบางประเภทอาจเข้ากันไม่ได้

หากมีข้อผิดพลาดในการเชื่อมโยงบัตรธนาคาร หากป้อนรหัส PIN ไม่ถูกต้อง หรือหากมีเงินในบัญชีไม่เพียงพอ ปัญหาในการชำระเงินผ่าน iPhone จะเกิดขึ้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ พนักงานธนาคารแนะนำให้ตรวจสอบบัญชีเสมือนของคุณ, PIN ถูกต้อง มิฉะนั้น คุณจะต้องเชื่อมต่อการ์ดเข้ากับโมดูล NFC อีกครั้ง ขั้นตอนการเชื่อมโยงบัญชีธนาคารกับสมาร์ทโฟน iPhone:

1. ในแอปพลิเคชัน “กระเป๋าเงิน” จะมีการเพิ่มบัตรชำระเงินที่ถูกต้อง
2. ถ่ายภาพหรือสแกนสำเนาการ์ด เขียนข้อมูลด้วยตนเอง (รหัส PIN และวันหมดอายุ)
3. Apple Pay ตรวจสอบบัตร
4. ผู้ใช้ใช้บัญชีเสมือนและรับคะแนนโบนัสโดยไม่ต้องกังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลที่เข้ารหัส
5. หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อบัญชีเสมือนได้ คุณควรติดต่อพนักงานธนาคารเพื่อขอความช่วยเหลือ

อายุของผู้ที่สามารถชำระเงินโดยใช้ Apple Pay จะถูกกำหนดโดยประเทศหรือภูมิภาคที่มีการโอนเงิน

ชิป NFC หรือเสาอากาศโมดูลทำงานผิดปกติ

เสาอากาศ NFC หรือไมโครชิปในโทรศัพท์มีหน้าที่ในการส่งข้อมูลและชำระเงินผ่านเครื่องปลายทาง หากเสียหาย คุณจะไม่สามารถใช้ Apple Pay ได้ มีสองทางเลือกในการแก้ปัญหา:

• นำสมาร์ทโฟนกลับมาภายในระยะเวลารับประกัน
• นำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการหากการรับประกันหมดอายุ (อย่าซ่อมแซมอุปกรณ์มือถือด้วยตัวเอง)

อาการเสียจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่ iPhone เคยใช้งานมาก่อนหรือเป็นของปลอมจากผู้ผลิตอย่างเป็นทางการเท่านั้น เสาอากาศอาจไม่ได้ขันเกลียวหรืออาจลืมติดตั้งชิป

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ประสิทธิภาพไม่ดี ฟังก์ชั่นเอ็นเอฟซีในโทรศัพท์ Apple - ฝุ่นหรือเศษเล็กเศษน้อยที่เข้าไปข้างใน (คุณต้องทำความสะอาดอุปกรณ์จากด้านใน) หากผู้ใช้ไม่แน่ใจถึงขั้นตอนที่ถูกต้องควรฝากคำขอซ่อมไว้ที่ศูนย์บริการจะดีกว่า

ปัจจัยภายนอก

ความล้มเหลวในโปรแกรมหรือระบบปฏิบัติการอาจไม่ใช่สาเหตุของการทำงานของ Apple Pay บน iPhone เสมอไป พบปัญหาซ้ำแล้วซ้ำเล่าในการทำงานของเครื่องชำระเงินหรือสถาบันการธนาคาร นอกจากนี้ โมดูลเอ็นเอฟซีให้สัญญาณอ่อนเนื่องจากเคสในโทรศัพท์หรือซ่อนอยู่ในนั้น บัตรพลาสติก- โดยเฉพาะ การนำสัญญาณที่อ่อนแอมั่นใจได้ด้วยเคสอะลูมิเนียมและเคสบัมเปอร์.

เพื่อแก้ไขปัญหาก่อนชำระเงินกรุณายกเลิก อุปกรณ์เคลื่อนที่การป้องกัน หากไม่มีการชำระเงิน คุณควรใช้เทอร์มินัลอื่นหรือโต๊ะเงินสดอื่น พยายามทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นอีกครั้งหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง หรือโทรติดต่อธนาคารที่ให้บริการ

หากมีข้อผิดพลาดหรือข้อผิดพลาดในระบบการชำระเงิน Apple Pay คุณควรจำไว้ว่ามีสาเหตุหลายประการ:แต่แรก รุ่นไอโฟน, ความผิดพลาดในระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์, ปัญหาด้วย ด้วยบัตรธนาคารหรือกับสถาบันการเงิน การทำงานผิดพลาดของโมดูล NFC หรือเสาอากาศ หรือกรณีหรือการทำงานผิดพลาดของเครื่อง ไม่ว่าในกรณีใดควรแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยความช่วยเหลือจากพนักงานศูนย์บริการจะดีกว่า

เราขอแนะนำให้ดูวิดีโอเกี่ยวกับสาเหตุที่ Apple Pay ใช้งานไม่ได้: