วันนี้ผมจะเขียนถึงปัญหาที่ผมเจอเป็นการส่วนตัวเมื่อไม่นานนี้ครับ คือ เครื่องพิมพ์จะพิมพ์หนึ่งหน้าโดยจะละเว้นจำนวนสำเนาที่ระบุเพื่อพิมพ์และพิมพ์เพียงชุดเดียว ในกรณีนี้ ปัญหาเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์ HP 1320 แต่สามารถเกิดขึ้นได้ไม่เฉพาะกับรุ่นและอุปกรณ์จากผู้ผลิตรายนี้เท่านั้น โดยปกติในสถานการณ์นี้ผู้ใช้จะเริ่มเจาะลึกการตั้งค่าของโปรแกรมที่ทำการพิมพ์เสร็จแล้ว ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ฯลฯ หากเขาไม่มีความรู้มากนัก เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์จากนั้นเขาก็เรียกผู้เชี่ยวชาญที่ไม่อายที่จะรับค่าตอบแทนที่ "เหมาะสม" สำหรับงานของพวกเขา อย่างไรก็ตาม คุณสามารถหลีกเลี่ยงการสูญเสียความกังวลและเงินของคุณได้ง่ายๆ แล้วใช้คำแนะนำของฉัน หลังจากนี้ เครื่องพิมพ์ของคุณจะหยุดพิมพ์ทีละหน้าหรือสำเนา และจะทำงานต่อไปได้อย่างสมบูรณ์ วิธีการแก้ไขปัญหานั้นง่ายมาก แม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่ผ่านการฝึกอบรมก็สามารถใช้งานได้ หากปัญหาไม่หายไป คุณสามารถใช้วิธีที่ซับซ้อนมากขึ้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในตอนท้ายของบทความ

เครื่องพิมพ์จะพิมพ์ได้เพียงหน้าเดียวเท่านั้น

ดังนั้นถ้าเราเริ่มเข้าใจปัญหาของเราเมื่อไหร่ เครื่องพิมพ์จะพิมพ์สำเนาเพียงชุดเดียวเท่านั้น- มีวิธีแก้ไขหลายประการในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ฉันจะเริ่มต้นด้วยสิ่งที่ชัดเจนและเรียบง่ายที่สุด และหากไม่ได้ผล คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ในเวลาน้อยลง ในลักษณะที่ชัดเจนซึ่งฉันจะพูดถึงด้วย

การเปลี่ยนโปรเซสเซอร์การพิมพ์ของเครื่องพิมพ์

บ่อยครั้งก็เพียงพอแล้วที่จะเปลี่ยนตัวประมวลผลการพิมพ์ของเครื่องพิมพ์เพื่อให้เครื่องพิมพ์ของเราเริ่มพิมพ์เอกสารทั้งหมดอีกครั้งและหยุดไม่สนใจจำนวนสำเนาที่ระบุ

จะเปลี่ยนโปรเซสเซอร์การพิมพ์ของเครื่องพิมพ์ได้อย่างไร?

หลังจากนี้ปัญหาควรจะหายไป หากยังมีข้อผิดพลาดอยู่ ให้ดำเนินการขั้นตอนต่อไป

กำลังปิดใช้งานโหมด Mopier

หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้พิมพ์สำเนาหลายชุดและพิมพ์เพียงหน้าเดียว บ่อยครั้งสิ่งนี้เกิดจากการเปิดใช้งานโหมด "Mopier" ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ โหมดนี้คืออะไรและทำไมจึงใช้?

โหมด Mopier ช่วยลดปริมาณการรับส่งข้อมูลเครือข่ายระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณ ดังนั้น คอมพิวเตอร์จะไม่ส่งสำเนาเอกสารของคุณแต่ละชุดไปยังเครื่องพิมพ์แยกกัน (เช่น หากคุณระบุสำเนา 100 ชุด แต่ละสำเนาจะถูกส่งไปยังเครื่องพิมพ์เป็น "ไฟล์" แยกต่างหาก) แต่จะส่งสำเนาเอกสารหนึ่งชุด และ “ระบุ” จำนวนสำเนาที่ต้องการ อย่างไรก็ตาม ในที่สุดเอกสารดังกล่าวก็ใช้พื้นที่ในหน่วยความจำของอุปกรณ์การพิมพ์ค่อนข้างมาก และบางครั้งเครื่องพิมพ์หรือ MFP อาจมีหน่วยความจำไม่เพียงพอ ในกรณีนั้น เครื่องพิมพ์จะพิมพ์เอกสารได้เพียงหน้าเดียวเท่านั้นและละเลยส่วนที่เหลือ ในกรณีนี้ คุณต้องปิดการใช้งานโหมดนี้

จะปิดการใช้งานโหมด Mopier ได้อย่างไร?

อย่างแน่นอน วิธีนี้ช่วยฉันรับมือกับปัญหาที่เกิดขึ้น เครื่องพิมพ์รุ่นเก่าหลายรุ่นประสบปัญหาจากการมีหน่วยความจำน้อย จึงไม่สามารถพิมพ์เอกสาร "จำนวนมาก" ที่มีสำเนาจำนวนมากโดยเปิดใช้งานโหมด "Mopier" ได้ นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นหากคุณใช้เซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ (เช่นในกรณีของฉัน)

การล้างคิวการพิมพ์ของเครื่องพิมพ์

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ช่วยคุณและเครื่องพิมพ์ของคุณยังคงพิมพ์ทีละหน้า คุณสามารถลองล้างคิวการพิมพ์ของเครื่องพิมพ์ได้ โดยปกติจะตั้งอยู่ตามเส้นทางนี้:

%windir%\System32\spool\printers

นั่นคือโดยปกติจะเป็นวิธีนี้ C:\WINDOWS\System32\spool

คุณต้องเข้าไปในโฟลเดอร์และลบไฟล์ทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์ นอกจากนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ bat ซึ่งจะล้างคิวการพิมพ์ของเครื่องพิมพ์ คุณเพียงแค่ต้องเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบและมันจะทำงานให้คุณ

การถอดเครื่องพิมพ์และติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

เครื่องพิมพ์ยังคงพิมพ์สำเนาทีละชุดหรือไม่ ลองลบเครื่องพิมพ์ออกจากแผงควบคุมและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด

• ไปที่ "แผงควบคุม" จากนั้น "อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์" คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ์ของคุณและเลือก "ถอนการติดตั้ง"
• หลังจากนั้น ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้ง สำหรับ HP คุณสามารถดาวน์โหลด “Universal HP Driver”
• ติดตั้งไดรเวอร์และตรวจสอบว่าการกระทำนี้แก้ไขปัญหาของคุณหรือไม่

ไม่สามารถพิมพ์สำเนาหลายชุดจาก Word

นอกเหนือจากวิธีการที่ระบุไว้แล้ว ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเพิ่มเติมที่ Microsoft มอบให้หากคุณจัดการพิมพ์สำเนาจาก Office Word ได้ครั้งละหนึ่งสำเนาเท่านั้น ฉันอธิบายไว้ในข้อความด้านบนถึงวิธีเข้าถึงคุณสมบัติไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

1. ปิดการใช้งานการพิมพ์พื้นหลังใน ไมโครซอฟต์ เวิร์ด (« ตัวเลือกคำ» - "ขั้นสูง" - "พิมพ์" - ยกเลิกการเลือก "พิมพ์ในพื้นหลัง"
2. ปิดใช้งานคิวการพิมพ์ในคุณสมบัติไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ (เลือกโหมด “พิมพ์โดยตรงไปยังเครื่องพิมพ์”)
3. เปลี่ยนโหมดกราฟิกจากเวกเตอร์เป็นแรสเตอร์ในคุณสมบัติไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
4. กด CTRL + END เพื่อไปที่จุดสิ้นสุดของเอกสาร บนแท็บ แทรก ให้เลือก ตัวแบ่งหน้า เพื่อเพิ่มตัวแบ่งหน้าลงในเอกสารของคุณ เพิ่มหน้าว่างหลังตัวแบ่ง (คุณสามารถทำได้โดยกด Enter หลายๆ ครั้ง โดยวางเคอร์เซอร์หลังตัวแบ่ง) วิธีนี้ยังสามารถช่วยได้หากคุณต้องการพิมพ์สำเนาหลายชุดแต่จะพิมพ์เพียงชุดเดียว
5. ติดตั้ง เวอร์ชันล่าสุดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต

ดังนั้นวันนี้เราได้เรียนรู้หลายวิธีในการกำจัดข้อผิดพลาดเมื่อเครื่องพิมพ์พิมพ์เพียงหน้าเดียวพิมพ์สำเนาเดียว ฉันหวังว่าบทความของฉันจะช่วยคุณกำจัดปัญหานี้ได้

ฉันพบปัญหาที่เครื่องพิมพ์ HP พิมพ์สำเนาหน้าเดียวเท่านั้น ไม่ว่าจะตั้งค่าจำนวนสำเนาในการตั้งค่าเมื่อส่งไปพิมพ์ก็ตาม ดูเหมือนว่าฟิลด์ที่มีการตั้งค่าที่ระบุจำนวนสำเนาของเอกสารจะถูกละเว้นโดยเครื่องพิมพ์ (หรือไดรเวอร์)

เครื่องพิมพ์ใช้ HP Universal Driver เวอร์ชันล่าสุดที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

โหมด Mopier

หากคุณเปิดเนื้อหา .prnไฟล์ที่เครื่องพิมพ์สร้างขึ้นเมื่อส่งไปพิมพ์ ในการตั้งค่าการพิมพ์ คุณจะเห็นดังต่อไปนี้ ข้อมูลที่เป็นประโยชน์(เน้นด้วยสีเหลือง)

@PJL SET QTY=2 จำนวนสำเนา
@PJL SET PROCESSINGBOUNDARY=โหมด MOPY MOPY

หลังจากค้นหาในฟอรัม HP ฉันพบว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับโหมดที่เปิดใช้งานในไดรเวอร์ โมเปียร์(ย่อมาจากต้นฉบับหลายฉบับ) โหมดนี้เกี่ยวข้องกับการลดการรับส่งข้อมูลระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ เมื่อเมื่อพิมพ์สำเนาหลายหน้า จะมีการถ่ายโอนงานเพียงชุดเดียวไปยังเครื่องพิมพ์ และพารามิเตอร์ QTY ระบุจำนวนครั้งที่งานนี้ต้องพิมพ์ แต่มีสิ่งหนึ่งที่นี่ แต่- เพื่อให้โหมดนี้ทำงานได้อย่างถูกต้อง เครื่องพิมพ์ต้องมีหน่วยความจำภายในเพียงพอหรือ ฮาร์ดไดรฟ์เพื่อเก็บงาน เครื่องพิมพ์ HP รุ่นน้องหลายรุ่น (HP LaserJet 1160, HP 1200, HP 1320 และอื่น ๆ ) ไม่มีหน่วยความจำดังกล่าวหรือมีไม่เพียงพอ

ดังนั้นงานที่ได้รับจะถูกพิมพ์ทันทีทันทีที่ได้รับหน้าจากคอมพิวเตอร์ และเครื่องพิมพ์ไม่สามารถพิมพ์งานนั้นจากหน่วยความจำได้อีก

การปิดใช้งานโหมด Mopier บนเครื่องพิมพ์ HP

ในกรณีนี้ คุณต้องปิดใช้งานโหมด Mopier

1. ไปที่ แผงควบคุม -> อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์-> เปิด คุณสมบัติจำเป็น เครื่องพิมพ์เอชพี
2. ไปที่แท็บ การตั้งค่าอุปกรณ์
3. เลื่อนลงรายการและในส่วน ส่วนเสริมที่สามารถติดตั้งได้(ตัวเลือกการติดตั้ง) ค้นหารายการ โหมดเครื่อง Mopier(โหมด Mopier) และปิดการใช้งาน (ปิด/ปิดการใช้งาน)
4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

หลังจากนี้ เมื่อส่งสำเนาหลายชุดเพื่อพิมพ์ จะมีการสร้างงานที่เหมือนกันหลายงานและส่งผ่านเครือข่าย

หากเครื่องพิมพ์ของคุณมีภายใน ฮาร์ดไดรฟ์แต่งานจากแคชในเครื่องเมื่อเปิดใช้งานโหมด Mopier จะไม่ถูกส่งไปพิมพ์ ในส่วนเดียวกันของการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ ให้ตรวจสอบว่าตัวเลือกถูกปิดใช้งานหรือไม่:

ฮาร์ดดิสก์เครื่องพิมพ์(อุปกรณ์หน่วยความจำ) - ไม่ได้ติดตั้ง(ไม่ได้ติดตั้ง)

เปิดเครื่อง

การเปลี่ยนโปรเซสเซอร์การพิมพ์ของเครื่องพิมพ์

หากการปิดใช้งานโหมด Mopier ไม่สามารถแก้ปัญหาการพิมพ์สำเนาหน้าเดียวได้ ให้ลองเปลี่ยนตัวจัดการการพิมพ์ของเครื่องพิมพ์

เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

1. ในคุณสมบัติของเครื่องพิมพ์ ให้ไปที่แท็บ นอกจากนี้(ขั้นสูง)
2. คลิกที่ปุ่ม ตัวจัดการการพิมพ์(โปรเซสเซอร์การพิมพ์)
3. ในรายการโปรเซสเซอร์การพิมพ์ ให้เปลี่ยนโปรเซสเซอร์ปัจจุบันจาก HP เป็นตัวประมวลผลการพิมพ์มาตรฐานจาก Microsoft - วินพิมพ์
4. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

วันนี้ฉันจะบอกคุณเกี่ยวกับปริศนาอื่นกับ Windows 7 OS และ ไมโครซอฟต์ ออฟฟิศ 2013 แม้ว่าปัญหานี้มักจะพบไม่เฉพาะในสำนักงานเท่านั้น แต่ยังพบในแอปพลิเคชันอื่นที่มีเอาต์พุตการพิมพ์ด้วย ผู้ใช้ติดต่อฉันด้วยปัญหาต่อไปนี้: เครื่องพิมพ์จะไม่พิมพ์มากกว่าหนึ่งสำเนา ไม่ว่าจะระบุจำนวนเท่าใดในพารามิเตอร์การพิมพ์ก็ตาม .

ตัวอย่างเช่น ใน Word:

กล่าวอีกนัยหนึ่ง เครื่องพิมพ์จะละเว้นจำนวนสำเนา หรือเครื่องพิมพ์จะพิมพ์สำเนาเพียงชุดเดียว (ชุดเดียว) นี่คือแอปพลิเคชันที่เป็นอิสระ จำนวนสำเนาจะถูกละเว้นทั้งใน MS Office (Word, Excel) และในแผ่นจดบันทึก, CorelDraw, WordPad, OpenOffice, LibreOffice ในเบราว์เซอร์และโดยทั่วไปในแอปพลิเคชัน Windows ใด ๆ

สาเหตุ:

นี่ไม่ใช่ข้อผิดพลาด ซอฟต์แวร์แต่ปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะกับเครื่องพิมพ์และเกิดจากการเปิดใช้งานโหมด “Mopier” ตามค่าเริ่มต้น

เมื่อเปิดใช้งานโหมด Mopier เครื่องพิมพ์จะพิมพ์สำเนาหลายชุดจากงานเดียว การพิมพ์ต้นฉบับหลายครั้งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องพิมพ์และลดน้อยลง การรับส่งข้อมูลเครือข่ายโดยส่งงานพิมพ์เพียงครั้งเดียวและจัดเก็บไว้ใน RAM ของเครื่องพิมพ์ สำเนาที่เหลือจะถูกพิมพ์ด้วยความเร็วการพิมพ์ที่เร็วที่สุดของเครื่องพิมพ์ สามารถสร้าง ตรวจสอบ จัดการ และสรุปเอกสารได้จากเดสก์ท็อป ช่วยลดขั้นตอนในการใช้เครื่องถ่ายเอกสาร

เครื่องพิมพ์รองรับคุณสมบัติ Mopier หากติดตั้งหน่วยความจำเพียงพอในเครื่องพิมพ์ (160 MB DDR บวก 32 MB บนบอร์ดฟอร์แมตเตอร์) Mopier จะถูกเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นเมื่อ Mopier Mode ในแท็บ Device Options ถูกตั้งค่าเป็น Enabled

เครื่องพิมพ์หลายรุ่นมีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะเปิดใช้งานโหมด Mopier จึงพิมพ์ได้เพียงสำเนาเดียว

สารละลาย:

ปิดการใช้งานโหมด “Mopier” ในคุณสมบัติเครื่องพิมพ์: เครื่องพิมพ์ -> “คุณสมบัติเครื่องพิมพ์” -> แท็บ “การตั้งค่าอุปกรณ์” -> ในแผนผังการตั้งค่า เปิด “โปรแกรมเสริมที่ติดตั้ง” -> ตรงข้ามพารามิเตอร์ “โหมด Mopier” -> เลือกค่า “ปิด” -> และบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำ:

ฉันทดสอบวิธีการแก้ไขปัญหานี้กับเครื่องพิมพ์ HP LaserJet 1320