ในโลกของโทรศัพท์ Apple จาก Apple ไม่ใช่ทุกอย่างจะราบรื่นอย่างที่ผู้ผลิตแสดงให้เห็น ข้อผิดพลาด "ไม่มีเครือข่าย" บน iPhone เป็นหนึ่งในปรากฏการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่สุด นอกจากนี้ยังปรากฏบน iPhone 4 จากนั้นบน iPhone 5 และ 5S และเวอร์ชันที่หกก็ไม่รอดพ้นจากปัญหานี้เช่นกัน
มีสามกรณีที่ข้อผิดพลาดนี้สามารถปรากฏขึ้นได้

1 โทรศัพท์ถูกนำไปยังรัสเซียอย่างไม่เป็นทางการและล็อคไว้กับผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง
หลายคนที่ซื้อ iPhone บน EBay หรือการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศอื่น ๆ ประสบปัญหานี้ ด้วยเหตุนี้ราคาของอุปกรณ์จึงลดลงอย่างมาก แต่โทรศัพท์ดังกล่าวจะไม่ทำงานหากไม่มีการปลดล็อคและจะแจกให้ ข้อผิดพลาดไอโฟน"ไม่มีเครือข่าย" มีทางเดียวเท่านั้นในสถานการณ์นี้ - นำไปให้ผู้เชี่ยวชาญและชำระค่าปลดล็อค คุณไม่สามารถคิดอะไรอื่นได้

2. ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์การทำงานของสมาร์ทโฟน
สิ่งนี้ก็เกิดขึ้นเช่นกัน - มันยังคงเป็นภาษาจีนแม้ว่าจะมีป้ายชื่อ Apple ก็ตาม ขั้นแรก รีบูทโทรศัพท์ของคุณ หากยังไม่พบเครือข่าย ให้ลองเข้าไปที่การตั้งค่าและเลื่อนแถบเลื่อน "โหมดเครื่องบิน" ไปมาหลายๆ ครั้ง:

ถึงแม้จะดูตลกแต่บางครั้งก็ได้ผล

หากคุณเพิ่งอัปเดตเฟิร์มแวร์หรือ reflash iPhone ของคุณแล้วข้อความ "ไม่มีเครือข่าย" ปรากฏขึ้น สาเหตุส่วนใหญ่ก็คือตั้งเวลาและวันที่ไม่ถูกต้อง หากต้องการเปลี่ยน ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับ เครือข่าย WiFiพร้อมอินเทอร์เน็ต หลังจากนั้นให้ไปที่ การตั้งค่า >>> ทั่วไป >>> วันที่และเวลา:

ที่นั่นคุณจะต้องค้นหาแถบเลื่อนโดยอัตโนมัติและตั้งค่าโหมดที่ใช้งานอยู่ หากเปิดไว้แล้ว ให้ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หลังจากนี้ ให้รีบูทอุปกรณ์

สาเหตุของข้อผิดพลาด "ไม่มีเครือข่าย" ที่ปรากฏบน iPhone อาจเป็นความล้มเหลวในการตั้งค่าเครือข่ายเซลลูล่าร์เอง ลองรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้เราไปที่ การตั้งค่า >>> ทั่วไป >>> รีเซ็ต:

คลิกที่ปุ่ม "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" โทรศัพท์จะแสดงการยืนยันนี้:

คลิกที่ "รีเซ็ตการตั้งค่า" หลังจากนั้นคุณจะต้องรีบูตและตรวจสอบว่าเครือข่ายปรากฏขึ้นหรือไม่

หากวิธีอื่นล้มเหลว ให้ลองอัปเดต iPhone ของคุณผ่าน iTunes หากคุณมีข้อมูลสำรอง ให้ลองย้อนกลับไปดู

3. สุดท้าย เหตุผลที่เป็นไปได้- ปัญหาฮาร์ดแวร์กับโทรศัพท์
บ่อยที่สุด - ด้วยเสาอากาศ หรือโมดูลวิทยุ หากข้อผิดพลาด “ไม่มีเครือข่าย” บน iPhone ของคุณปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณเปียกน้ำหรือทำตก เป็นไปได้มากว่านี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหา มีทางออกทางเดียวเท่านั้นคือการเดินทางไป ศูนย์บริการ- ฉันจะบอกทันทีว่าการซ่อมมักจะไม่ถูก ดังนั้นควรเตรียมค่าใช้จ่ายทางการเงินด้วย

การใช้อุปกรณ์ iPhone มีความแตกต่างในตัวเอง ดังนั้นหากคุณต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าโทรศัพท์ของคุณไม่พบสัญญาณของผู้ให้บริการ อย่าตกใจ - สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ iPhone ไม่เห็นเครือข่าย ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าอุปกรณ์หรือข้อผิดพลาดภายนอก มาดูกันว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหาและสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไข

ปัญหาการสื่อสารบน iPhone ไม่ได้ถูกแยกออก แต่มีวิธีแก้ไขที่รวดเร็ว

ก่อนอื่น ลองรีบูทอุปกรณ์ - บางทีอาจมีข้อผิดพลาดเล็กน้อยในระบบ

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ไปที่การตั้งค่า iPhone เหตุใดจึงไม่มีการเชื่อมต่อกับโอเปอเรเตอร์? ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาในการค้นหาเครือข่ายเกิดขึ้นเนื่องจาก การตั้งค่าไม่ถูกต้องโซนเวลาและเวลา หากต้องการตรวจสอบ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่เมนูการตั้งค่าและเปิด Wi-Fi
• กลับไปที่การตั้งค่าหลัก เลือกเมนูวันที่และเวลา
• ที่นี่คุณจะเห็นบรรทัด "อัตโนมัติ" - ฟังก์ชั่นนี้ช่วยให้อุปกรณ์กำหนดเขตเวลาและเวลาได้อย่างอิสระ วางปุ่มในตำแหน่งที่ใช้งานอยู่ หรือหากสายเปิดอยู่ ให้ปิดแล้วเปิดใช้งานโหมดนี้อีกครั้ง
• รอประมาณหนึ่งนาที รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

บางครั้งอุปกรณ์ไม่ได้รับสัญญาณเนื่องจากผู้ให้บริการไม่ได้ให้บริการในบางภูมิภาค หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้จริงหรือไม่ ให้ไปที่เมนูที่มีโหมดการทำงานแล้วเลือกตัวเลือก "โหมดเครื่องบิน" - เปิดเครื่องรอสักครู่ จากนั้นปิด - หลังจากขั้นตอนเหล่านี้เครือข่ายจะรีบูตหลังจากนั้น iPhone จะค้นหาสัญญาณ

หากไม่มีการเปลี่ยนแปลง ให้ตรวจสอบการตั้งค่าของผู้ให้บริการของคุณ ในการทำเช่นนี้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

• เปิดการตั้งค่า iPhone ของคุณ โอเปอเรเตอร์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งแล้ว การตรวจจับอัตโนมัติการตั้งค่า.

ค้นหาข้อมูลอัพเดต

iPhone ของคุณอาจไม่รับสัญญาณเนื่องจากคุณยังไม่ได้ตั้งค่า อัปเดตล่าสุดสำหรับระบบ - จำเป็นสำหรับการทำงานที่ถูกต้องของอุปกรณ์ ไปที่รายการ "เกี่ยวกับอุปกรณ์นี้" หากคุณเห็นว่ามีรายการใหม่สำหรับ iPhone ไฟล์ระบบให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเริ่มกระบวนการอัพเดต

บันทึก. หากด้วยเหตุผลใดก็ตามที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากโทรศัพท์ของคุณได้ ให้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่ iTunes ค้นหาการอัปเดตและติดตั้ง

ความผิดปกติหลังจากการปลดล็อคจากโรงงาน

เหตุใดจึงไม่มีเครือข่ายหลังจากเปิดใช้งาน iPhone ของฉัน หากหลังจากปลดล็อคโรงงานแล้วอุปกรณ์ไม่ได้รับสัญญาณซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์มองเห็นการ์ดเองคุณเพียงแค่ต้องแก้ไขปัญหาในพารามิเตอร์

หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้รีเซ็ตการตั้งค่า - ใส่ซิมการ์ด ไปที่การตั้งค่าพื้นฐาน รีเซ็ต และเลือกตัวเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย"

ปัญหาในการค้นหาสัญญาณเกิดขึ้นเมื่อ iPhone เปิดใช้งานโดยใช้โปรแกรม SAMPrefs หรือ Redsnow หากการปลดล็อคสำเร็จ แต่ยังไม่มีการเชื่อมต่อ คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าสมาร์ทโฟนซึ่งทำได้ดังนี้:

• ใส่ซิมการ์ดและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิด iTunes
• ทำการสำรองข้อมูล จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกการคืนค่า
• หลังจากการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์ คุณจะถูกขอให้กู้คืน iPhone ของคุณจากข้อมูลสำรองที่มีอยู่หรือรับรู้ว่าเป็นอุปกรณ์ใหม่ - เลือกตัวเลือกที่สอง
• หลังจากขั้นตอนการเปิดใช้งาน โทรศัพท์จะค้นหาเครือข่ายและเชื่อมต่อกับเครือข่ายนั้น

บันทึก. หาก iPhone ของคุณยังตั้งโปรแกรมให้ทำงานกับ AT&T ก็จะไม่รับสัญญาณ ผู้ให้บริการชาวรัสเซียถึงอย่างไร. จำเป็นต้องปลดล็อคโดยใช้หมายเลข IMEI - วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

สาเหตุอื่นที่ทำให้ขาดเครือข่าย

iPhone อาจไม่รับสัญญาณเนื่องจากปัญหาภายนอกกับการ์ดหรืออุปกรณ์มือถือเอง สิ่งนี้เกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้:

• หากซิมการ์ดถูกตัดไม่ถูกต้อง โทรศัพท์อาจไม่รู้จักอย่างถูกต้อง - ติดต่อผู้ให้บริการของคุณโดยตรงและสั่งซื้อ แผนที่ที่ถูกต้องสำหรับไอโฟน
• ใน อุปกรณ์เคลื่อนที่เสาอากาศมีปัญหา - ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญและทำการซ่อมแซมอุปกรณ์

หากคุณใส่ซิมการ์ดอื่นและเชื่อมต่อเครือข่ายได้ ปัญหาจะเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการบางราย เนื่องจากซิมการ์ดจะบล็อกการ์ดที่คุณต้องการใช้ สิ่งนี้เกิดขึ้นด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

• การเชื่อมต่อไม่ทำงานเนื่องจากคุณไม่มีเงินในบัญชีของคุณหรือคุณไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขอื่น ๆ สำหรับการให้บริการการสื่อสาร
• การ์ดถูกบล็อกโดยใช้รหัส IMEY ในกรณีนี้ โปรดติดต่อศูนย์บริการเพื่อเปิดใช้งาน

อย่างที่คุณเห็นการทำงานของเครือข่ายบน iPhone อาจได้รับอิทธิพลจากปัจจัยต่าง ๆ แต่ปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นนั้นค่อนข้างง่ายต่อการแก้ไขและในกรณีส่วนใหญ่สามารถทำได้โดยอิสระและไม่มี ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเวลาและเงิน

การค้นหาตัวเองว่า "อยู่ในมือคุณ" ด้วย iPhone ที่ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายระหว่างการเดินทางหรือการเดินทางเพื่อธุรกิจไม่ใช่สถานการณ์ที่น่าพึงพอใจ เจ้านายจะรำคาญที่พนักงานไม่ว่างและไม่ได้ส่งรายงานตามกำหนดเวลา ญาติจะกังวล ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะหมดหวัง จะไม่สามารถโทรขอความช่วยเหลือหรือเรียกแท็กซี่ได้หากเกิดอะไรขึ้นกับรถ ควรรับรู้ว่าคนสมัยใหม่ต้องอาศัยสัญญาณ GSM เป็นอย่างมาก

โชคดีที่ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ คุณสามารถแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่อ่อนแอได้ด้วยตัวเองและรวดเร็ว ในบทความนี้เราจะพูดถึงสาเหตุทั่วไปที่ทำให้อุปกรณ์ Apple มีการรับสัญญาณเครือข่ายไม่ดีและวิธีแก้ไขสถานการณ์

อันดับแรกสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบบน iPhone ที่ไม่รับสัญญาณ GSM - การตั้งค่าวันที่/เวลาหากการตั้งค่าไม่ถูกต้อง คุณควรตั้งค่าให้ถูกต้อง ด้วยตนเอง- ทำเช่นนี้:

ขั้นตอนที่ 1- ไปตามเส้นทาง” การตั้งค่า» — « ขั้นพื้นฐาน» — « วันที่และเวลา».

ขั้นตอนที่ 2- ค้นหาเวลาที่แน่นอนในเขตเวลาของคุณ ในการทำเช่นนี้คุณสามารถใช้ Yandex. เวลา" .

ขั้นตอนที่ 3- ขณะหมุนวงล้อ ให้ตั้งวันที่ ชั่วโมง และนาทีให้ถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 4- รีสตาร์ท iPhone ของคุณและตรวจสอบเครือข่าย

หากคุณมีการเข้าถึง Wi-Fi คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้ การตั้งค่าด้วยตนเองเวลา. ในส่วนย่อย "วันที่และเวลา" จะมีแถบเลื่อน "อัตโนมัติ" หลังจากเปิดใช้งานแล้ว iPhone จะกำหนดเวลาในเขตเวลาที่ตั้งไว้อย่างอิสระ - แต่เฉพาะในกรณีที่อุปกรณ์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเท่านั้น

ผู้รับใช้ที่ต่ำต้อยของคุณไม่ต้องการใช้ ปรับอัตโนมัติเวลาเพราะ iPhone ของเขา "นับ" ช้าไปหนึ่งชั่วโมง

ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าผู้ให้บริการมือถือ

หากตั้งเวลาอย่างถูกต้อง แต่ iPhone ยังไม่ได้รับเครือข่าย คุณอาจสงสัยว่าการตั้งค่าของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ผิดพลาด ชุดของมาตรการดังกล่าวจะช่วยแก้ปัญหานี้ (แต่ละขั้นตอนต่อมาควรดำเนินการเฉพาะในกรณีที่ขั้นตอนก่อนหน้าไม่ได้ผลลัพธ์):

ขั้นตอนที่ 1- เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน แถบเลื่อนที่เกี่ยวข้องจะอยู่ที่จุดเริ่มต้นของเมนู “ การตั้งค่า».

ขั้นตอนที่ 2- ใน " การตั้งค่า"ไปที่ส่วน" ผู้ดำเนินการ" และปิดการใช้งานสวิตช์สลับ " โดยอัตโนมัติ».

ขั้นตอนที่ 3- ตรวจสอบว่าป้อนการตั้งค่าข้อมูลมือถือ (APN, ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน) อย่างถูกต้องหรือไม่ ไปตามเส้นทาง” การตั้งค่า» — « การเชื่อมต่อเซลลูล่าร์ » — « เครือข่ายข้อมูลเซลลูล่าร์- ในบล็อก" ข้อมูลเซลลูลาร์» และมีรายละเอียดที่จำเป็นอยู่

คุณจะพบพารามิเตอร์ที่ถูกต้องสำหรับตัวดำเนินการชั้นนำ 3 ตัวในบทความของเราโดยเฉพาะ หากมีความคลาดเคลื่อน ให้เปลี่ยนการตั้งค่าข้อมูลเซลลูลาร์บนอุปกรณ์ Apple ของคุณด้วยตนเอง หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าแล้ว อย่าลืมรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

สัญญาณ GSM อ่อนแอ

หากมีเหตุผล สัญญาณอ่อนปัญหาคือตำแหน่งของผู้ใช้ไม่อยู่ในพื้นที่ครอบคลุมของ GSM คุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง คุณจะต้องซื้อซิมการ์ดเพื่อใช้งานชั่วคราว แม้ว่าในความเป็นจริงแล้วดินแดนแห่งใด อย่างแน่นอนไม่มีสัญญาณ GSM คุณต้องดูอีกครั้ง

มีหลายพื้นที่ที่สัญญาณในเมืองใหญ่สัญญาณแย่มาก ตามกฎแล้ว ตรวจไม่พบ iPhone ในสถานีรถไฟใต้ดิน ห้องใต้ดิน หรือลิฟต์ เครือข่ายอาจหายไปภายในอาคารเนื่องจากผนังคอนกรีตของห้องติดสัญญาณ GSM อาคารบางแห่งจงใจใช้อุปกรณ์ "jammer" เพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานท่องอินเทอร์เน็ตมากเกินไป jammers มีลักษณะดังนี้:

ก่อนหน้านี้ "ผู้รบกวน" ได้ถูกนำเข้ามาด้วยความเต็มใจ สถาบันการศึกษา- ขณะนี้การใช้อุปกรณ์ดังกล่าวลดลงเหลือน้อยที่สุด - กระบวนการศึกษาสมัยใหม่กำหนดให้นักเรียนต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนมือถืออย่างแข็งขัน

หากสัญญาณ GSM อ่อน ในบ้านของผู้ใช้นี่คือเหตุผลในการยื่นคำร้องกับผู้ให้บริการสื่อสาร เจ้าของ iPhone ต้องโทรไปที่หมายเลขนั้น สายด่วนและบ่นเรื่องขาดโครงข่าย ใบสมัครจะถูกโอนไปยังแผนกเทคนิคซึ่งพนักงานจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหา

ซิมการ์ดเสียหาย

ความเสียหายทางกลต่อซิมการ์ดหรือการตัดไม่ถูกต้อง ไม่สามารถกลายเป็นสาเหตุที่ทำให้ iPhone ไม่มีเครือข่าย หากการ์ดชำรุด อุปกรณ์ SIM จะไม่รู้จักเลย นี่เป็นปัญหาที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ซึ่งเราเสนอไว้ในบทความ “”

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่ประสบปัญหาขาดเครือข่ายบนสมาร์ทโฟนควรตรวจสอบซิมการ์ดด้วยสายตา หากมีสิ่งสกปรกบนหน้าสัมผัส คุณจะต้องถอดออกอย่างระมัดระวัง แม้ว่าผู้ใช้จะถอดซิมการ์ดออกแล้วติดตั้งกลับเข้าไปในช่องก็สามารถช่วยกู้คืนสัญญาณ GSM ได้ตามปกติ

หากเจ้าของ iPhone สงสัยว่าอุปกรณ์นั้นมีการรับสัญญาณเครือข่ายไม่ดีเนื่องจากซิมการ์ด เขาควรติดต่อสำนักงานบริการพร้อมหนังสือเดินทางและเปลี่ยนซิม ขั้นตอนนี้ฟรีและใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที

iOS ขัดข้อง

ความล้มเหลวของมาตรการข้างต้นจะบอกผู้ใช้ว่าปัญหาอาจเกิดขึ้น ซอฟต์แวร์- เพื่อให้แกดเจ็ตทำงานได้อย่างถูกต้อง จำเป็นต้องมีการอัปเดตระบบล่าสุด หากต้องการตรวจสอบว่ามีการอัพเดตใด ๆ หรือไม่ ผู้ใช้จะต้องปฏิบัติตามเส้นทาง “ การตั้งค่า» — « ขั้นพื้นฐาน» — « อัพเดตซอฟต์แวร์».

แกดเจ็ตพังแล้ว

หาก iPhone เสียหายทางกายภาพ จะไม่สามารถหลีกเลี่ยงการไปพบผู้เชี่ยวชาญได้ ตามกฎแล้วความล้มเหลวของอุปกรณ์ในการจับเครือข่ายนั้นเกิดจากความผิดปกติของโมดูลเสาอากาศ เสาอากาศที่ชำรุดเป็นผลมาจากการตกหรือน้ำท่วมของอุปกรณ์ ค่าซ่อมแซมในกรณีนี้จะขึ้นอยู่กับ ไอโฟนรุ่นต่างๆ- เราจะรวบรวมราคาโดยประมาณในตาราง:

iPhone ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายหลังจากปลดล็อค: จะทำอย่างไร?

ปัญหาเครือข่ายอาจปรากฏขึ้นหลังจากที่ผู้ใช้ปลดล็อคอุปกรณ์ Sim-Lock โดยใช้หนึ่งในโปรแกรมต่อไปนี้: redsnOw, ultrasnOw, SAM Tool, SAMPrefs มาตรการต่อไปนี้จะช่วยแก้ไขปัญหา:

ขั้นตอนที่ 1- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ ในการทำเช่นนี้คุณต้องปฏิบัติตามเส้นทาง " การตั้งค่า» — « ขั้นพื้นฐาน» — « รีเซ็ต", คลิกที่รายการ" รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" และกรอกรหัสผ่าน

มาตรการนี้จะไม่นำไปสู่การลบข้อมูลส่วนบุคคล

ขั้นตอนที่ 2- กู้คืน iPhone ผ่าน iTunes และ . โอกาสที่มาตรการนี้จะช่วยได้คือ 90% โปรดจำไว้ว่าการคืนค่าจะล้างหน่วยความจำของอุปกรณ์ ก่อนที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการกู้คืน ให้ทำ สำเนาสำรองข้อมูล.

หากอุปกรณ์ถูกล็อคไว้กับ AT&T มันจะใช้งานไม่ได้กับซิมการ์ดของรัสเซีย ไม่ว่าผู้ใช้จะพยายามแค่ไหนก็ตาม เจ้าของสมาร์ทโฟนผู้โชคร้ายดังกล่าวควรแสวงหาการปลดล็อคอย่างเป็นทางการจะดีกว่า

บทสรุป

หากไม่มีเครือข่ายบน iPhone ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องรีบไปหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำการซ่อมแซม ผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการสนใจที่จะค้นหาข้อผิดพลาดในอุปกรณ์ - และมักจะพบสิ่งนี้โดย "สร้างภูเขาขึ้นมาจากภูเขา" ก่อนที่จะส่งโทรศัพท์ไปซ่อม ผู้ใช้ควรใช้มาตรการง่ายๆ หลายประการ - ตรวจสอบเวลา การตั้งค่าเครือข่าย รีบูทอุปกรณ์ อัปเดต iOS โอกาสที่มาตรการอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้จะให้ผลลัพธ์มีสูงมาก

บางครั้งผู้ใช้อาจประสบปัญหานี้ขณะเดินทาง ใช้งานโรมมิ่ง หลังจาก... การซ่อมแซมฮาร์ดแวร์(การเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือจอแสดงผล) ของสมาร์ทโฟนหรือไม่มีการใช้งานเป็นเวลานาน (โดยไม่ต้องชาร์จใหม่) - โลโก้ผู้ให้บริการจะหายไปบน iPhone และไม่มีการเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูล่าร์ ลองหาสาเหตุที่ทำให้เกิด "การพังทลาย" ในกรณีเช่นนี้และจะแก้ไขได้อย่างไร

ปัญหารุนแรงขึ้นจากความจริงที่ว่าพนักงานของศูนย์บริการในรัสเซีย, ยูเครน, เบลารุส ฯลฯ พวกเขาไม่สามารถระบุสาเหตุที่แท้จริงของการขาดการเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูล่าร์ได้เสมอไป (หรือจงใจซ่อนมัน) และดำเนินการตามขั้นตอนที่มีราคาแพงหลายประการตั้งแต่การติดตั้ง iOS ใหม่อย่างง่าย ๆ ไปจนถึงการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์โดยใช้หัวแร้งและ "เครื่องประดับอื่น ๆ ” เครื่องมือ

วีดีโอ

ตรวจสอบว่าซิมการ์ดใช้งานได้หรือไม่

น่าเสียดายที่ซิมการ์ดก็ล้มเหลวเช่นกัน ดังนั้นก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าซิมการ์ดใช้งานได้กับ iPhone ของคุณหรือไม่ ซึ่งสามารถทำได้โดยการติดตั้งซิมการ์ดในสมาร์ทโฟนเครื่องอื่น

จะทำอย่างไรถ้าแทนที่จะเป็นผู้ให้บริการบน iPhone แจ้งว่า "ไม่มีเครือข่าย" หรือสมาร์ทโฟนไม่เห็นซิมการ์ดหลังการซ่อมแซม (กระพริบ)

หากปัญหาที่อธิบายไว้ข้างต้นเกิดขึ้น ก่อนอื่นคุณต้องดูก่อน ตั้งเวลา- หากสมาร์ทโฟนแสดงผลไม่ถูกต้อง เวลาปัจจุบันและวันที่คุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนวิธีง่าย ๆ ต่อไปนี้:

1 - เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ Wi-Fi ที่ใช้งานอยู่เครือข่าย;

2 - ไปที่ การตั้งค่า → ขั้นพื้นฐาน → วันที่และเวลา ;

3 - สลับ " โดยอัตโนมัติ» ไปที่ตำแหน่งที่ใช้งานอยู่ (หากตั้งค่าไว้เป็นค่าเริ่มต้น ให้ปิดและเปิดใหม่)

4 - รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

ไม่มีเครือข่าย ค้นหา หรือจะทำอย่างไรเมื่อ iPhone ไม่เห็นซิมการ์ดของผู้ให้บริการขณะโรมมิ่งในต่างประเทศ

หากคุณเคยเดินทางไปต่างประเทศพร้อมกับ iPhone คุณอาจประสบปัญหานี้ คุณปิดสมาร์ทโฟนระหว่างเที่ยวบิน และเมื่อคุณเปิดเครื่อง อุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ แต่แสดงข้อความ "ไม่มีเครือข่าย" จะทำอย่างไร?

บนกระดานสนทนา การสนับสนุนด้านเทคนิค Apple มีกระทู้สนทนาที่เกี่ยวข้องซึ่งมีหน้าให้อ่านนับล้านหน้า แต่แม้ว่าคุณจะเริ่มอ่านทุกอย่างอย่างจริงใจเพื่อทำความเข้าใจ คุณจะไม่ได้รับคำตอบสำหรับคำถามของคุณแม้ว่าจะอ่านอย่างละเอียดหลายชั่วโมงแล้วก็ตาม

ข้อความจากระบบ “ไม่มีเครือข่าย” (ค้นหาเครือข่าย)ปรากฏขึ้นเมื่อ iPhone หรือ iPad ของคุณ (ใช่ ปัญหาเกี่ยวข้องกับแท็บเล็ต Apple ด้วย) ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ หรือเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ แต่ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายมือถือได้ คุณอาจเห็นชื่อของผู้ให้บริการที่ให้บริการคุณด้วยซ้ำ แต่แล้วชื่อนั้นก็จะหายไป

ข้อผิดพลาดนี้อาจมีสาเหตุหลายประการ แต่ก่อนอื่นคุณควรแยกสิ่งที่พบบ่อยที่สุดและง่ายที่สุดออก และใครๆ ก็สามารถทำได้

เปลี่ยนจาก LTE (4G) เป็น 3G

1 - เปิด การตั้งค่า iPhone หรือ iPad ของคุณ

2 - เลือก การเชื่อมต่อเซลลูล่าร์ → เสียงและข้อมูล.

3 - คลิกที่จารึก เสียงและข้อมูลและเปลี่ยน LTE เป็น 3G หรือ 2G

ทำไมคุณต้องทำเช่นนี้? ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าไม่ใช่ทั้งหมด ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือในต่างประเทศให้บริการโรมมิ่งในเครือข่ายรุ่นที่สี่ (4G / LTE) ด้วยเหตุนี้ iPhone หรือ iPad ของคุณจึงไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย - เพียงเพราะไม่มีอะไรสำหรับ "ชาวต่างชาติ" และ วิธีที่ง่ายที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหานี้ - มองหาเครือข่ายรุ่นก่อนหน้า รุ่นที่สาม (3G) เนื่องจากเป็นการยากที่จะจินตนาการถึงประเทศที่พัฒนาแล้วไม่มากก็น้อยที่ไม่มีเครือข่ายเหล่านั้นอยู่

ให้เราทำซ้ำ - สถานการณ์นี้ไม่เกี่ยวข้องกับการครอบคลุม 4G ของผู้ให้บริการในต่างประเทศ พวกเขาสามารถให้บริการเครือข่ายรุ่นที่สี่แก่สมาชิกในท้องถิ่น แต่ไม่ใช่สำหรับผู้เยี่ยมชม

ลองมัน - มันช่วยได้จริงๆ :)

ไม่ได้ช่วยเหรอ?

มาดูตัวเลือกในการแก้ปัญหาจากตัวเลือกที่ Apple เสนอให้เรา

1. ปิดและเปิด iPhone ของคุณ (iPad)

2. อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณ

เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

— เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi หรือผู้ให้บริการมือถือ
- เลือก การตั้งค่า → ขั้นพื้นฐาน → เกี่ยวกับอุปกรณ์นี้- หากผู้ให้บริการของคุณได้เตรียมการอัปเดตการตั้งค่าไว้ คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเดต

3. ถอดซิมการ์ดออกแล้วใส่กลับเข้าไป

4. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การตั้งค่า → ขั้นพื้นฐาน → รีเซ็ต → รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย- อย่าลืมว่าการดำเนินการนี้จะรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับ เครือข่าย Wi-Fi, การตั้งค่าเครือข่ายเซลลูลาร์และค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้า การตั้งค่า VPN/apn.

5. อัปเดต iOS บน iPhone และ iPad เป็นเวอร์ชันล่าสุด

6. ติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

ตรวจสอบกับเขาว่าบัญชีใช้งานอยู่หรือไม่ ปัญหาทางเทคนิคด้วยการเชื่อมต่อในภูมิภาคของคุณ

7. รีเซ็ต iPhone หรือ iPad ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

จะทำอย่างไรถ้าอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานบน iPhone ขณะโรมมิ่ง

1. ไปที่ การตั้งค่า → การเชื่อมต่อเซลลูล่าร์และดูว่าแถบเลื่อนที่อยู่ถัดจากคำจารึกเปิดอยู่หรือไม่ ข้อมูลเซลลูลาร์.
2 - หากคุณอยู่ต่างประเทศ ให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่าโรมมิ่งข้อมูลของคุณทำงานอยู่ ( การตั้งค่า → การเชื่อมต่อเซลลูล่าร์ → ตัวเลือกข้อมูล → การโรมมิ่งข้อมูล).

โปรดทราบว่าค่าใช้จ่าย การเข้าชมบนมือถือในการโรมมิ่งจะสูงกว่ามาก

นี่พวกเขา วิธีการง่ายๆในบางกรณีพวกเขาจะช่วยคุณหลีกเลี่ยงการเดินทางไปศูนย์บริการและประหยัดเงินในจำนวนที่เหมาะสมซึ่งอาจถูกเรียกเก็บเงินโดยผู้เชี่ยวชาญที่ไร้ยางอาย