บริษัทท่องเที่ยว “ช้างสีชมพู” ให้ความสำคัญกับคุณภาพการบริการการท่องเที่ยวมาเป็นเวลา 18 ปี สำหรับทัวร์ครั้งนี้ เราให้บริการอย่างมืออาชีพและมีประสิทธิภาพ และเป็นไปตามเงื่อนไขทั้งหมดของสัญญา เราอยากจะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการตรวจสอบนี้: สัญญาสำหรับการสมัครนี้สรุปเมื่อวันที่ 28 กรกฎาคม 2015 ในช่วงกลางเดือนสิงหาคม สี่เดือนก่อนวันออกเดินทางที่คาดไว้ สายการบินได้ประกาศยกเลิกเที่ยวบินสำหรับวันที่จองไว้ นักท่องเที่ยวถูกขอให้เลื่อนวันทัวร์ออกไปสองวันโดยยังคงรักษาบริการที่ได้รับการยืนยันทั้งหมดและค่าใช้จ่ายรวมของสัญญาไว้ หรือยกเลิกทัวร์พร้อมคืนเงินเต็มจำนวน ควรสังเกตว่าการเปลี่ยนวันทัวร์ไม่ได้ขึ้นอยู่กับตัวแทนการท่องเที่ยว แต่อย่างใด เนื่องจากผู้ประกอบการทัวร์ดำเนินการสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวโดยอาศัยอำนาจตามกฎหมายในปัจจุบัน ตัวแทนการท่องเที่ยวไม่มีโอกาสที่จะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้ดำเนินการทัวร์หรือสายการบินในการยกเลิกเที่ยวบินในทางใดทางหนึ่ง เมื่อเที่ยวบินถูกยกเลิก นักท่องเที่ยวได้ออกหนังสือยินยอมจากบิดาสำหรับการจากไปของลูกสาวที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะแล้ว ตามเงื่อนไขของวีซ่าที่กำหนด และด้วยเหตุนี้ วันที่ทัวร์ในหนังสือยินยอมจึงไม่ตรงกับวันจริง ของการเดินทางและจำเป็นต้องลงทะเบียนใหม่อีกครั้ง นักท่องเที่ยวตกลงเปลี่ยนวันเดินทางและเซ็นสัญญาใหม่ หากไม่ได้รับความยินยอมให้ออกเดินทางตามวันที่ถูกต้อง แพ็คเกจวีซ่าจะถือว่าไม่สมบูรณ์และไม่สามารถส่งไปยังบริษัททัวร์เพื่อดำเนินการได้ ในระหว่างรอการยินยอมให้ออกฉบับใหม่ เอกสารต่างๆ รวมถึงหนังสือเดินทางต่างประเทศฉบับจริง จะถูกเก็บไว้ในตู้นิรภัยของบริษัท น่าเสียดายที่ตู้เซฟถูกขโมยไปในเดือนตุลาคม ก่อนการเดินทางมีเวลาเพียงพอในการคืนเอกสารการเดินทางให้ครบทั้งการออกหนังสือเดินทางใหม่และวีซ่าเชงเก้น แม้จะมีสถานการณ์เช่นนี้ ก็ไม่มีเหตุผลที่ต้องกังวล เนื่องจากเรารับมือความยากลำบากและค่าใช้จ่ายทั้งหมด ดังนั้นบริษัทของเราจึงรับภาระค่าใช้จ่ายทางการเงินทั้งหมดและจัดการจัดทำหนังสือเดินทางต่างประเทศใหม่ในเวลาที่สั้นที่สุด วีซ่าออกตรงเวลา เอกสารที่จำเป็นสำหรับการเดินทางจะออกให้สองสามวันก่อนออกเดินทาง นักท่องเที่ยวพอใจกับการเดินทางโดยเห็นได้จากบทวิจารณ์ของเพื่อนและตัวพวกเขาเอง แม้ว่าจะต้องออกความยินยอมในการออกเดินทางเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงวันทัวร์ซึ่งไม่ใช่ความผิดของตัวแทนการท่องเที่ยว แต่ บริษัท ของเราตัดสินใจคืนเงินค่าใช้จ่ายในการจัดทำความยินยอมใหม่และส่งจากมอสโกไปยัง Rostov นักท่องเที่ยวได้รับเชิญไปที่สำนักงานเพื่อรับเงิน เราเห็นใจนักท่องเที่ยวเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับความเข้าใจผิดที่เกิดขึ้นในครอบครัวของเธอซึ่งเป็นเหตุผลหลักในการเขียนรีวิวเชิงลบนี้ เรายังหวังว่านักท่องเที่ยวเหล่านี้จะใช้บริการของเราอีกครั้งและเปลี่ยนความประทับใจในการทำงานของบริษัทของเรา!

ในปีใหม่นี้ ฉันตั้งใจที่จะเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของฉันในมอสโกและภูมิภาคอย่างจริงจัง รวมถึงดึงดูดหน่วยงานใหม่มากถึง 500 แห่งให้ความร่วมมือ เกี่ยวกับสิ่งที่จะช่วยให้บรรลุตัวบ่งชี้ดังกล่าว ผลประโยชน์สำหรับพันธมิตร เงื่อนไขความร่วมมือ แผนการพัฒนา และการคาดการณ์สำหรับพอร์ทัล ทีอาร์เอ็นAlexan Mkrtchyan ซีอีโอของกลุ่มบริษัท Pink Elephant กล่าว

TRN: บริษัท Pink Elephant ก่อตั้งขึ้นเมื่อนานมาแล้ว ทุกอย่างเริ่มต้นจากที่ไหน?

อเล็กซาน มเคิร์ทยาน (อ.):บริษัทก่อตั้งขึ้นในเดือนเมษายน 2541 อีกไม่นานเราจะอายุ 19 ปี ตัวผมเองทำงานด้านการท่องเที่ยวมา 26 ปีแล้ว และไม่เคยทำงานที่อื่นนอกจากสาขานี้เลย ตอนแรก “ช้างสีชมพู” เป็นบริษัททัวร์ เราทำงานในด้านต่างๆ ดังนี้ ตุรกี , สเปน , อิตาลี , สาธารณรัฐเช็ก- เมื่อผู้เล่นรายใหญ่มา - เอเน็กซ์ทัวร์, คอรัล, “เพกาซัส” - เราฝึกใหม่อย่างรวดเร็วในฐานะเครือข่าย ตัวแทนการท่องเที่ยวกลายเป็นผู้นำด้านการขายให้กับผู้ประกอบการทุกรายอย่างรวดเร็ว

TRN: ความสำเร็จหลักของบริษัทในปัจจุบันคืออะไร?

ปีนี้เราจะเข้าร่วมใน MITT รหัสส่งเสริมการขายฟรีสำหรับการลงทะเบียนมีอยู่บนเว็บไซต์ของเรา เรากำลังรอทุกคนที่บูธของบริษัท (ศาลา 8, ฮอลล์ 3, บูธ 12) ตั้งแต่วันที่ 14 ถึง 16 มีนาคม และในวันที่ 15 มีนาคม เราก็อยู่ภายใน นิทรรศการ MITT จะจัดงานนำเสนอครั้งใหญ่ให้กับ ตัวแทนการท่องเที่ยว.

TRN: อะไรคือข้อได้เปรียบในการแข่งขันหลักของคุณ? คุณมีผลิตภัณฑ์พิเศษอะไรบ้างในคลังแสงของคุณ?

เช้า.:ความได้เปรียบทางการแข่งขันของเราไม่ได้ถูกขายหรือวัดผล แต่มันคือความเอาใจใส่ ใส่ใจหน่วยงานอย่างแท้จริงตามหลักการ “ใบสมัครของคุณ = ใบสมัครของเรา” ตั้งแต่คำขอแรกจนถึงการส่งนักท่องเที่ยวกลับบ้าน เราจะไม่ปล่อยให้หน่วยงานอยู่ตามลำพังกับผู้ดำเนินการไม่ว่าปัญหาใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นปัญหา "บนฝั่ง" หรือความไม่พอใจของนักท่องเที่ยวที่กำลังอยู่ในช่วงวันหยุด เราไม่ใช่ตัวเชื่อมพิเศษ แต่เป็นตาข่ายนิรภัยในการทำงานของตัวแทนและผู้ปฏิบัติงาน

นอกจากนี้เรายังมีค่าคอมมิชชั่นเฉพาะสำหรับผู้ให้บริการบางรายที่ไม่มีใครเสนอให้ ตลาด- เราพร้อมเสมอที่จะให้ค่าคอมมิชชั่นที่มั่นคงแก่เอเจนซี่โดยเฉลี่ยสูงกว่าค่าคอมมิชชั่นพื้นฐานที่ผู้ให้บริการเสนอไว้ 2-3% เรามีบางสิ่งบางอย่างที่จะนำเสนอตัวแทนจากวิธีการชำระเงินทางเลือกที่สะดวกและที่สำคัญที่สุดฟรีสำหรับตัวแทน ทัวร์.

ข้อได้เปรียบที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือ เรามีแฟรนไชส์ฟรี และที่สำคัญมากคือเราปฏิบัติตามบูรณภาพแห่งอาณาเขตของผู้รับแฟรนไชส์อย่างเคร่งครัด

สิ่งประดิษฐ์อันเป็นเอกลักษณ์: ความพยายามของเราร่วมกับ ผู้ประกอบการทัวร์ โปรโมชั่น “ช้างทุกประเทศ” เราถือสิ่งนี้เป็นปีที่สามติดต่อกัน: การเข้าร่วมสำหรับตัวแทนใด ๆ ที่จองจุดหมายปลายทางจะเป็นไปโดยอัตโนมัติ รางวัลจะหรูหรา ()

เช้า.:ผมคิดว่าหน่วยงานจะรู้สึกมั่นใจในปีใหม่มากกว่าผู้ประกอบการ เรียกได้ว่าเป็นช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุดสำหรับ ตลาดเป็นฤดูหนาวปี 2558/59 เวทีนี้อยู่ข้างหลังเราแล้ว และจะไม่เลวร้ายไปกว่านี้อย่างแน่นอน จะมีลูกค้าเพิ่มขึ้นในปีใหม่ - ประมาณ 10% จะถูกเพิ่มเข้าไปในจำนวนปี 2558 แต่ในด้านการเงินแล้ว คุณไม่ควรคาดหวังการเติบโตมากนัก

แต่ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ความคาดหวังนั้นเป็นไปในทางบวกมาก หากพวกเขาเปิดเร็ว ๆ นี้ อียิปต์, สถานการณ์บน ตลาดจะดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

เรามีบางสิ่งที่จะมอบให้กับพันธมิตรทั้งในปัจจุบันและอนาคต “ช้างสีชมพู” ยืนหยัดอย่างมั่นคงในช่วงปีวิกฤติของอุตสาหกรรมและตอนนี้ก็ก้าวไปข้างหน้าอย่างมั่นใจ เราทำงานเคียงข้างหน่วยงาน เพื่อหน่วยงาน เพื่อประโยชน์ของหน่วยงาน ยันขึ้น!

ข้อมูลติดต่อของ Unified Reserve Center ในมอสโกสำหรับหน่วยงานในมอสโกและ Central Federal District:

ที่อยู่: มอสโก, เซนต์. Taganskaya, 3, ศูนย์ธุรกิจ Tagansky Passage, ชั้น 5, สำนักงาน 503 (ทางเข้าจากเลน Tovarishchesky) Marksistskaya \ สถานีรถไฟใต้ดิน Taganskaya

ตั้งแต่ปี 2014 LLC TK "Pink Slon" เป็นสมาชิกของสมาคมค้าปลีกการท่องเที่ยวที่ไม่แสวงหาผลกำไร - Alliance of Travel Agencies (ATA) ตั้งแต่ปี 2558 - ตัวแทนของ ATA ในเขตสหพันธรัฐตอนใต้และเขตสหพันธ์คอเคซัสเหนือ ผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัท Pink Elephant Alexan Mkrtchyan เป็นสมาชิกของ ATA Presidium

อนุปริญญาและใบรับรองของเราเป็นหลักฐานอย่างไม่มีเงื่อนไขถึงรางวัลที่สำคัญที่สุดของเรา: ความไว้วางใจของคุณ “ช้างสีชมพู” ทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าคุณแต่ละคนมีโอกาสได้เห็น “โลกสีชมพู” ที่ติดอยู่ในความรักในการท่องเที่ยว

แต่ละฤดูกาลมีตัวเลือกมากมาย: คุณสามารถจองวันหยุดริมทะเล สกี สุขภาพ และทัวร์ท่องเที่ยวกับเราได้ ส่วนสำคัญของงานของเราคือวันหยุดวีไอพี

เว็บไซต์ของบริษัท Pink Elephant นำเสนอข้อเสนอราคาทั้งหมดจากบริษัททัวร์ชั้นนำ เลือกประเทศ รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับเงื่อนไขการเดินทางทางอากาศ ที่พัก อาหาร ตัวเลือกเพิ่มเติม และสั่งซื้อทัวร์ ผู้จัดการที่มีประสบการณ์ของเราจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ถูกต้อง

ท่องโลกไปกับเรา!