หนึ่งในสถานการณ์ทั่วไปใน ผู้ใช้วินโดวส์ 10, 8 และ Windows 7 - ปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตและข้อความที่ไม่มีอะแดปเตอร์เครือข่าย (Wi-Fi หรือ Ethernet) พารามิเตอร์ที่ยอมรับได้การตั้งค่า IP เมื่อใช้ยูทิลิตีการแก้ไขปัญหาเครือข่ายมาตรฐาน

คำแนะนำนี้จะอธิบายทีละขั้นตอนว่าต้องทำอย่างไรในสถานการณ์นี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการขาดการตั้งค่า IP ที่ถูกต้องและทำให้อินเทอร์เน็ตกลับสู่การทำงานปกติ

หมายเหตุ: ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนด้านล่าง ให้ลองปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ต แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม Win+R บนแป้นพิมพ์ ป้อน ncpa.cpl แล้วกด Enter คลิกขวาที่การเชื่อมต่อที่มีปัญหาและเลือก "Disconnect" เมื่อปิดใช้งานแล้ว ให้เปิดใช้งานในลักษณะเดียวกัน สำหรับการเชื่อมต่อไร้สาย ให้ลองปิดและเปิดเราเตอร์ Wi-Fi อีกครั้ง

การดึงข้อมูลพารามิเตอร์ IP

หากการเชื่อมต่อที่ชำรุดได้รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ ปัญหาที่เป็นปัญหาก็สามารถแก้ไขได้ อัปเดตง่ายๆที่อยู่ IP ที่ได้รับจากเราเตอร์หรือผู้ให้บริการ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. วิ่ง บรรทัดคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้ใช้คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ
2. ipconfig /release
3. ipconfig / ต่ออายุ

ปิด Command Prompt และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บ่อยครั้งที่วิธีนี้ไม่ได้ช่วย แต่ในขณะเดียวกันก็เป็นวิธีที่ง่ายและปลอดภัยที่สุด

การรีเซ็ตการตั้งค่าโปรโตคอล TCP/IP

สิ่งแรกที่คุณควรลองเมื่อมีข้อความปรากฏขึ้นว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายไม่มีการตั้งค่า IP ที่ถูกต้องคือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย โดยเฉพาะการตั้งค่าโปรโตคอล IP (และ WinSock)

ความสนใจ: ถ้าคุณมี เครือข่ายองค์กรและผู้ดูแลระบบมีหน้าที่รับผิดชอบในการตั้งค่าอีเธอร์เน็ตและอินเทอร์เน็ต ไม่แนะนำให้ดำเนินการดังต่อไปนี้ (คุณสามารถรีเซ็ตพารามิเตอร์เฉพาะบางอย่างที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ)

หากคุณมีระบบปฏิบัติการเวอร์ชันอื่น (แต่ก็เหมาะสำหรับ "สิบ") ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

นอกจากนี้ หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่า TCP/IP ใน Windows 8.1 และ Windows 7 คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ที่มีให้ดาวน์โหลดบนเว็บไซต์ทางการของ Microsoft: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357

หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว ให้ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้อีกครั้งหรือไม่ และหากไม่เป็นเช่นนั้น การแก้ไขปัญหาจะแสดงข้อความเหมือนเดิมหรือไม่

ตรวจสอบพารามิเตอร์การเชื่อมต่อ IP สำหรับอีเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi

อีกทางเลือกหนึ่งคือตรวจสอบการตั้งค่า IP ด้วยตนเองและเปลี่ยนแปลงหากจำเป็น หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงที่ระบุไว้ในแต่ละขั้นตอนด้านล่างแล้ว ให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากไม่มีประโยชน์ ให้ลองใช้ตัวเลือกในส่วนถัดไป

สาเหตุเพิ่มเติมที่อะแดปเตอร์เครือข่ายไม่มีการตั้งค่า IP ที่ถูกต้อง

นอกเหนือจากการดำเนินการที่อธิบายไว้แล้ว ในสถานการณ์ที่มี "พารามิเตอร์ IP ที่ถูกต้อง" ผู้กระทำผิดอาจเป็นได้ โปรแกรมของบุคคลที่สามโดยเฉพาะ:

• Bonjour - หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ จาก Apple (iTunes, iCloud, QuickTime) ก็มีแนวโน้มว่าจะอยู่ในรายการ โปรแกรมที่ติดตั้งคุณมีบองชูร์ การลบโปรแกรมนี้อาจช่วยแก้ปัญหาที่อธิบายไว้ได้
• หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลองปิดการใช้งานชั่วคราวและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ หากใช่ ให้ลองถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง
• ในผู้มอบหมายงาน อุปกรณ์วินโดวส์ลองถอดอะแดปเตอร์เครือข่ายออก จากนั้นเลือก "การดำเนินการ" - "อัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์" จากเมนู อะแดปเตอร์จะถูกติดตั้งใหม่ ซึ่งบางครั้งก็ใช้งานได้

นั่นคือทั้งหมดที่ ฉันหวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ

Windows 7 รองรับการ์ดเครือข่ายส่วนใหญ่ ยิ่งไปกว่านั้น อุปกรณ์เครือข่ายสมัยใหม่ส่วนใหญ่ยังได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับ Windows โดยที่ปัญหาต่างๆ ตามมาทั้งหมด เนื่องจาก Windows ไม่ได้มีชื่อเสียงในด้านความเสถียร อย่างไรก็ตาม Microsoft แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์เครือข่ายอย่างรวดเร็วให้เกียรติและยกย่องพวกเขา แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้จะกล่าวถึงโดยละเอียดในบทความนี้

ประการแรก: เพื่อขยายขอบเขตงานที่เป็นไปได้ที่คอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ดำเนินการบนเครือข่าย จำเป็นต้องเปลี่ยนพารามิเตอร์พื้นฐาน การ์ดเครือข่าย.

นี่คือตัวอย่างของงานดังกล่าว:

จะดูรายการอะแดปเตอร์เครือข่ายที่มีอยู่ (การเชื่อมต่อเครือข่าย) ใน Windows 7 ได้อย่างไร

รายการอุปกรณ์ที่มีอยู่ใน Windows 7 สามารถดูได้สองวิธี:

วิธีที่สองเริ่มต้นด้วยการเปิด Device Manager โดยใช้หน้าต่าง Run:

การเปิดใช้งานการ์ดเครือข่ายรวมถึงการใช้ BIOS

อ่านคำแนะนำสำหรับทุกคน เวอร์ชันไบออสในบทความ -

บนแล็ปท็อป การเปิดและปิดอินเทอร์เฟซเครือข่ายทำได้โดยการกดแป้นพิมพ์ลัด บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปผ่านเมนู BIOS

หากต้องการเปิดอะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายบนแล็ปท็อป จะมีการรวมกัน "Fn + F12" แม้ว่าผู้ผลิตบางรายจะทำก็ตาม กุญแจพิเศษสำหรับฟังก์ชันนี้

การติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายบน Windows 7 รวมถึงไม่มีอินเทอร์เน็ต

เนื่องจากอะแดปเตอร์เครือข่ายเทียบเท่ากับอินเทอร์เน็ต การไม่มีอะแดปเตอร์จึงทำให้การดาวน์โหลดไดรเวอร์ไปยังการ์ดเครือข่ายทำได้ยากมาก ปัญหานี้แก้ไขได้ด้วยการบันทึกไดรเวอร์ล่วงหน้าลงบนสื่อ

1. ดาวน์โหลดไดรเวอร์และเขียนลงในแฟลชไดรฟ์ ซีดี ฯลฯ
2. สื่อเชื่อมต่อกับพีซี
3. หลังจากนั้น "Device Manager" จะเปิดขึ้นโดยใช้หน้าต่าง "Run" (เรียกโดยการกดปุ่ม "Win + R") ซึ่งป้อนคำสั่ง "devmgmt.msc"

   

4. มีส่วน "อุปกรณ์เสียง เกม และวิดีโอ" ส่วนย่อย "อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก" ซึ่งยังไม่ได้ติดตั้ง คุณต้องเริ่มการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก (อะแดปเตอร์เครือข่ายในอนาคต) หลังจากเลือกด้วยปุ่มเมาส์ขวาและเลือก "คุณสมบัติ" ในเมนูแบบเลื่อนลง

   

5. คลิกซ้าย - "อัปเดต"

   

6. เลือกการติดตั้งด้วยตนเอง

   

7. เส้นทางไปยังสื่อบันทึกพร้อมไดรเวอร์ได้รับการลงทะเบียนหรือระบุแล้ว

   

8. ในที่สุดการติดตั้งก็เริ่มต้นขึ้น ใช้เวลาไม่เกินสองสามนาที

การ์ดเครือข่ายที่ไม่มีไดรเวอร์อยู่ในส่วน "ตัวจัดการอุปกรณ์" " อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก- หลังจากการอัพเดตจะเข้ามาแทนที่อย่างถูกต้อง - ใน "อะแดปเตอร์เครือข่าย"

วิดีโอ - วิธีติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 7

แม้ว่าบริษัทที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตจะต้องการกำหนดค่าอุปกรณ์เครือข่ายของลูกค้าด้วยตนเอง แต่บางครั้งก็จำเป็นต้องดำเนินการกำหนดค่าขั้นสูงเพิ่มเติม นี่เป็นเรื่องปกติสำหรับคอมพิวเตอร์ที่มีอะแดปเตอร์หลายตัว

เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

1. ไปที่เมนูบริบทเริ่มแล้วเปิดแผงควบคุม

   

2. ในหมวดหมู่ "ดู" ให้ตั้งค่าเป็น "หมวดหมู่" ค้นหาและเปิดส่วน "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต"

   

3. คลิกที่ลิงค์ "ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน"

   

4. คลิกที่ลิงค์ "เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์"

   

5. คลิกขวาที่ทางลัดการเชื่อมต่อเครือข่ายและเลือก "คุณสมบัติ"

   

6. ทำเครื่องหมายที่ช่อง “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” และคลิกที่ปุ่ม “Properties”

   

7. ทำเครื่องหมายที่ช่อง "ใช้ที่อยู่ IP ต่อไปนี้" และกรอกข้อมูลลงในช่อง

   

   บันทึก!ฟิลด์และ "เกตเวย์เริ่มต้น" อยู่ในข้อตกลงกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ฟิลด์ที่เหลือจะมีค่าเดียวกันสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด

วิดีโอ - คอมพิวเตอร์ไม่เห็นอะแดปเตอร์เครือข่าย

จะดูและเปลี่ยนการตั้งค่าการ์ดเครือข่าย (IP, Mac ฯลฯ ) ใน Windows 7 ได้อย่างไร

ง่ายต่อการดูพารามิเตอร์ของอแด็ปเตอร์และที่อยู่ MAC ของมันด้วยโปรแกรมระบบ

เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

จะรีเซ็ตการตั้งค่าไดรเวอร์เครือข่ายทั้งหมดได้อย่างไร?

หากคุณต้องการย้อนกลับการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นระดับเดิมโดยสมบูรณ์ ให้ทำดังต่อไปนี้:

เป็นไปได้ไหมที่จะสร้างการ์ดเครือข่ายสองใบ?

ผู้ใช้หลายคนกำลังคิดที่จะซื้อการ์ดเครือข่ายตัวที่สอง ทางกายภาพไม่มีปัญหาที่นี่: แล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่รองรับการ์ดเครือข่ายตัวที่สอง แต่มีข้อยกเว้นเช่นเดียวกับสล็อตที่เสียหายรวมถึงเน็ตบุ๊กและ คอมพิวเตอร์แท็บเล็ต- ในสถานการณ์นี้ คุณต้องใช้การ์ดเสมือนซึ่งจะกระจายการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตไม่เลวร้ายไปกว่าการรับส่งข้อมูลทางกายภาพ

สามารถติดตั้งการ์ดเสมือนดังกล่าวในระบบ Windows ได้:

1. ในเมนู Start ให้พิมพ์ "manager" ในช่อง เปิด "Device Manager"

   

2. ใน "ตัวจัดการอุปกรณ์" คลิกส่วน "อะแดปเตอร์เครือข่าย" เลือก "การดำเนินการ" ในเมนูด้านบน และเลือก "ติดตั้งอุปกรณ์เก่า" จากเมนูแบบเลื่อนลง

   

3. วิซาร์ดการติดตั้งจะเปิดขึ้น จำเป็นต้องเลือก ตัวเลือกด้วยตนเองเพื่อเข้าถึงรายการไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด

   

4. เลื่อนดูหมวดหมู่ต่างๆ ไฮไลต์ Network Adapters แล้วคลิก Next

   

5. จากนั้นคลิกที่รายการ "Microsoft" เพิ่ม "อะแดปเตอร์ Microsoft loopback" หรือ "อะแดปเตอร์ Microsoft loopback" ซึ่งจะปรากฏในหน้าต่าง การเชื่อมต่อเครือข่าย.

   

   

6. ยืนยัน. อะแดปเตอร์เครือข่ายควรปรากฏในการเชื่อมต่อเครือข่าย

   

   

รีเซ็ตการตั้งค่าไดรเวอร์เครือข่ายให้สมบูรณ์

หากอินเทอร์เน็ตของคุณถูกขัดจังหวะหรือไม่สามารถเปิดหน้าอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ได้ การรีเซ็ตพารามิเตอร์ทั้งหมดและสแต็ก TCP/IP อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีเยี่ยม

ปิดการใช้งานการ์ดเครือข่าย

หากต้องการปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่าย วิธีที่ดีที่สุดคือใช้มาตรฐานและสะดวกที่สุด เครื่องมือวินโดวส์เพื่อบรรจุอุปกรณ์ดังกล่าวทั้งหมดคือตัวจัดการอุปกรณ์ ทำสิ่งต่อไปนี้:

ในกรณีนี้ การปิดระบบจะเกิดขึ้นทันที คุณไม่จำเป็นต้องรีบูตระบบปฏิบัติการด้วยซ้ำ

สำคัญ!หลังจากปิดใช้งานอแด็ปเตอร์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะถูกตัดพร้อมกับอะแดปเตอร์และจะเกิดการตัดการเชื่อมต่อ เครือข่ายท้องถิ่น- ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ทำกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตทั้งหมดให้เสร็จทันเวลาก่อนที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อการ์ดเครือข่าย

อะแดปเตอร์เครือข่ายไม่มีการตั้งค่า IP ที่ถูกต้อง

ปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้ Windows 7 คือเมื่อเกิดปัญหากับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต และเครื่องมือวินิจฉัยเครือข่ายแสดงข้อความว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายไม่มีการตั้งค่า IP ที่ถูกต้อง

ในกรณีนี้ คุณสามารถลองรีเซ็ตเราเตอร์ก่อนได้ ถ้าคุณมี การเชื่อมต่อแบบมีสายจากนั้นปิดใช้งานและเปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณอีกครั้งในเมนูการเชื่อมต่อเครือข่าย หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถไปยังขั้นตอนต่อไปได้

ขั้นตอนที่ 1อัปเดตที่อยู่ IP ของคุณ - นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดแม้ว่าจะไม่ได้ช่วยในกรณีนี้เสมอไป ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด Command Prompt (ในฐานะผู้ดูแลระบบ) แล้วป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงแสดงอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ก็เดินหน้าต่อไป

ขั้นตอนที่ 2คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย เช่น โปรโตคอล IP ขอแนะนำให้รีเซ็ตสแต็กโปรโตคอล TCP/IP เป็นการตั้งค่าจากโรงงานในกรณีที่ร้ายแรงที่สุดเมื่อเกิดปัญหาอันเป็นผลมาจากการกระทำ มัลแวร์ฯลฯ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดพรอมต์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบแล้วป้อน:

การตั้งค่าการ์ดเครือข่ายจะหายไป

เมื่อตั้งค่าเครือข่าย ผู้ใช้อาจพบสถานการณ์ต่อไปนี้: เมื่อพวกเขาป้อนที่อยู่ IP, เกตเวย์, DNS ด้วยตนเอง พารามิเตอร์ที่ระบุจะไม่ถูกบันทึก แต่จะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และทำให้ไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายจาก รับที่อยู่จากเราเตอร์โดยอัตโนมัติ สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งสำหรับเรื่องนี้ก็คือ การลบไม่ถูกต้องโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีฟังก์ชั่นไฟร์วอลล์

สิ่งที่ต้องทำ:

1. รีเซ็ตสแต็กโปรโตคอล TCP/IP เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (บทความด้านบนระบุวิธีการทำเช่นนี้)
2. รีบูต

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ทำดังต่อไปนี้:

หลังจากทำเช่นนี้ ปัญหาควรได้รับการแก้ไข

จะทำอย่างไรถ้าเกิดปัญหากับการ์ดเครือข่าย?

อะแดปเตอร์ AC แบบเสียบปลั๊กหลายตัวอาจใช้งานไม่ได้ชั่วคราวในช่วงที่เกิดพายุฝนฟ้าคะนองรุนแรงหรือไฟฟ้าดับในอาคาร เนื่องจากมีความเสี่ยงต่อไฟฟ้า ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาจะเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่มีอุปกรณ์แบบใช้สาย เนื่องจากอาคารหลายชั้นมีผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตวางสายเคเบิลยาวในสถานที่ที่ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อการนี้ทั้งหมด ถัดจากโทรศัพท์และ เคเบิลทีวีและสายไฟ ไฟฟ้าแรงสูง- ความชื้นสูง ความชื้น และอุณหภูมิต่ำในบริเวณนี้ - ทั้งหมดนี้ส่งผลเสียอย่างมากต่อฉนวนของสายไฟดังนั้นจึงเกิดการพังทลาย .

บางครั้ง ในกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก รถเสียอาจเกิดขึ้นเนื่องจากสถานการณ์ฉุกเฉิน เช่น พายุฝนฟ้าคะนองรุนแรง อะแดปเตอร์เครือข่ายมักจะใช้งานไม่ได้หรือผู้ใช้เริ่มประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบเครือข่าย ในกรณีนี้อุปกรณ์จะทำงานแต่อาจไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในช่วงเวลาดังกล่าว

น่าเสียดาย, ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการซื้ออะแดปเตอร์เครือข่ายรุ่นอื่นเท่านั้น สำหรับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป เป็นไปตามมาตรฐาน PCI สำหรับแล็ปท็อป - USB และ PCMCIA

ไม่แนะนำให้รวมด้วย สายเคเบิลเครือข่ายเข้ากับเราเตอร์แล้วเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เข้ากับคอมพิวเตอร์ เนื่องจากแม้ว่าเราเตอร์จะพัง แต่การเปลี่ยนจะมีราคาไม่แพงนักเมื่อเปรียบเทียบกับการเปลี่ยนการ์ดเครือข่ายในคอมพิวเตอร์ (หรือแม้แต่เมนบอร์ดทั้งหมด)

Windows 7 ไม่เห็นอะแดปเตอร์เครือข่าย

เมื่ออุปกรณ์เครือข่ายแบบรวมไม่แสดงในหน้าต่าง "การเชื่อมต่อเครือข่าย" หรือใน "ตัวจัดการอุปกรณ์" และไม่ได้สะท้อนให้เห็นในส่วน "อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก" ด้วยซ้ำ (ซึ่งจะอธิบายได้หากไม่มีไดรเวอร์) เป็นไปได้มากว่า มีบางอย่างผิดปกติกับมันทางร่างกาย ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ทรานซิสเตอร์บางตัวบนบอร์ดการ์ดเครือข่ายหมดหรือชิปหลุด - ในกรณีนี้ขอแนะนำให้ซื้อการ์ดใหม่มากกว่า

วิดีโอ - วิธีกำหนดค่าการ์ดเครือข่ายแบบใช้สายบน Windows 7

น่าแปลกที่ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการจำนวนมาก ระบบวินโดวส์ตั้งแต่เวอร์ชันที่ 7 ขึ้นไปมักประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นหรืออินเทอร์เน็ตและในขณะเดียวกัน ยูทิลิตี้การวินิจฉัยสร้างคำอธิบายในผลลัพธ์ว่า "โมดูลอีเธอร์เน็ตไม่มีการตั้งค่า IP ที่ถูกต้อง" สถานการณ์นี้ไม่ใช่ภัยพิบัติและสามารถแก้ไขปัญหาได้หลายวิธีซึ่งเสนอให้พิจารณาด้านล่าง

อะแดปเตอร์ไม่มีการตั้งค่า IP ที่ถูกต้อง มีปัญหาอะไร

สถานการณ์นี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อใด การตั้งค่าไม่ถูกต้องการเชื่อมต่อปัจจุบัน (ไม่สำคัญว่าคุณจะใช้การเข้าถึง Wi-Fi หรือแบบใช้สาย) การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต) หรือหากเกิดปัญหาจากผู้ให้บริการ

ในทั้งสองกรณีจะมีการรายงานว่าการเชื่อมต่อไม่มี IP ที่ถูกต้อง

หากต้องการตรวจสอบในส่วนการเชื่อมต่อเครือข่ายจากเมนู RMB บนเครือข่ายที่เลือก คุณต้องเลือกแล้วคลิกที่ปุ่มรายละเอียดในหน้าต่างใหม่ จากนั้น คุณควรดูว่ามีการกรอกที่อยู่ IP, เกตเวย์ และฟิลด์เซิร์ฟเวอร์ DHCP และ DNS หรือไม่

หากที่อยู่ IP มีการผสมกันนอกเหนือจาก 192.168 ขึ้นไป (เช่น 169.254 เป็นต้น) การเชื่อมต่อดังกล่าวจะไม่ทำงาน และปัญหาก็คือว่าโปรโตคอลได้รับการกำหนดค่าอย่างไม่ถูกต้องบนเทอร์มินัลเอง หากไม่มีค่าสำหรับ เซิร์ฟเวอร์ที่ระบุเราสามารถสรุปได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นที่ฝั่งของผู้ให้บริการ (“เซิร์ฟเวอร์ DHCP ขัดข้อง”)

เครือข่ายไม่มีการตั้งค่า IP ที่ถูกต้อง: จะต้องทำอย่างไรก่อน?

ปัญหาการเชื่อมต่ออาจเกิดขึ้นชั่วคราว ดังนั้น เมื่อมีการรายงานว่าอินเทอร์เน็ตไม่มีการตั้งค่า IP ที่ถูกต้อง คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่ายแล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

ทำได้โดยการคลิกที่ไอคอนการเชื่อมต่อในซิสเต็มเทรย์หรือโดยการเรียกส่วนที่เกี่ยวข้องด้วยคำสั่ง ncpa.cpl โดยที่ เมนูบริบทมีการเลือกสายตัดการเชื่อมต่อ จากนั้นจึงเลือกสายเชื่อมต่อใหม่

หากคุณใช้เครือข่าย Wi-Fi เป็นมาตรการเพิ่มเติม คุณสามารถใช้การรีบูตเราเตอร์โดยสมบูรณ์โดยถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟประมาณ 10 วินาที จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้งและรอให้บูตโดยสมบูรณ์

กำลังดึงข้อมูลการตั้งค่า IP

อย่างไรก็ตาม ปัญหาอาจเกิดจากการติดตั้งไม่ถูกต้อง การตั้งค่าเครือข่าย- เมื่อระบบรายงานว่าอะแดปเตอร์ (หรือเครือข่าย) ไม่มีการตั้งค่า IP ที่ถูกต้อง นี่เป็นสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุด

เพื่อแก้ไขความล้มเหลว คุณสามารถใช้กลยุทธ์ในการรับพารามิเตอร์ IP อีกครั้ง ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องเปิดคอนโซลคำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบจากนั้นป้อนคำสั่งสองคำสั่งลงไปดังแสดงในรูปด้านล่าง

จากนั้นคุณควรปิดคอนโซลและตรวจสอบการเชื่อมต่อโดยพยายามเชื่อมต่อหรือใช้เครื่องมือวินิจฉัยเดียวกัน ข้อความแจ้งว่าโมดูลเครือข่ายไม่มีการตั้งค่า IP ที่ถูกต้องอาจไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไป

การตั้งค่าพารามิเตอร์ด้วยตนเอง

แต่วิธีนี้อาจไม่ช่วยอะไรได้ โดยเฉพาะเมื่อติดตั้งแล้ว ใบเสร็จรับเงินอัตโนมัติ IP ในการตั้งค่าโปรโตคอลปัจจุบัน ในคำอธิบายปัญหา ลิงก์อาจปรากฏอีกครั้งว่าอะแดปเตอร์ไม่มี IP ที่ถูกต้อง

ทางออกจากสถานการณ์นี้คือการตั้งค่าที่ถูกต้อง โหมดแมนนวล- ในการดำเนินการเหล่านี้ คุณควรเข้าสู่ส่วนการเชื่อมต่อเครือข่าย และใช้แถบคุณสมบัติไปที่การตั้งค่าโปรโตคอล (โดยปกติคือ IPv4) ที่นี่คุณจะต้องป้อนที่อยู่ IP ด้วยตัวเอง (ที่อยู่ของเราเตอร์ที่เปลี่ยนหมายเลขสุดท้าย) เกตเวย์ (ค่าจะต้องตรงกับที่อยู่ของเราเตอร์ในกรณีนี้ เครือข่ายไร้สาย) และสำหรับ เซิร์ฟเวอร์ DNSตั้งค่าจากสี่แปดหรือจากสองแปดและสองสี่

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ในบางกรณีอาจไม่จำเป็นต้องทำการผ่าตัดมาก่อน เมื่อไร การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่มีการตั้งค่า IP ที่ถูกต้อง บางครั้งคุณสามารถใช้การรีเซ็ตได้

ในกรณีนี้ คุณจะต้องเรียกบรรทัดคำสั่งอีกครั้งและทำตามขั้นตอนต่อไปนี้โดยป้อนคำสั่งที่เหมาะสมดังที่แสดงในรูปภาพ

หลังจากดำเนินการคำสั่งทั้งหมดแล้ว คุณสามารถตรวจสอบสถานะเครือข่ายได้อีกครั้ง บางครั้งความล้มเหลวสามารถแก้ไขได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ โดยใช้วิธีนี้

ระบบคลีนบูต

บ่อยครั้งในการแก้ไขสถานการณ์ด้วยการแจ้งเตือนว่าโมดูลเครือข่ายไม่มีการตั้งค่า IP ที่ถูกต้องสิ่งที่เรียกว่าการเริ่มต้นระบบใหม่ทั้งหมดนั่นคือการบูตโดยปิดการใช้งานบริการที่ไม่จำเป็นสูงสุดสามารถช่วยได้

หากต้องการดาวน์โหลด คุณจะต้องเข้าสู่ระบบ ( คำสั่ง msconfigในคอนโซล Run) บน การตั้งค่าทั่วไปตั้งค่าบรรทัดเริ่มต้นแบบเลือกให้ใช้งานอยู่ และยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องเพื่อโหลดรายการเริ่มต้นอัตโนมัติ

จากนั้นในส่วนเดียวกัน ให้ไปที่แท็บบริการ ทำเครื่องหมายในช่องเพื่อซ่อนบริการของ Microsoft ที่ด้านล่างซ้าย และสำหรับทุกสิ่งที่เหลือ ให้ใช้ปุ่มปิดการใช้งาน (“ปิดการใช้งานทั้งหมด”) ที่ด้านล่างขวา ตามกฎแล้วเมื่อรีสตาร์ทระบบ (ซึ่งต้องดำเนินการโดยไม่ล้มเหลว) ปัญหาจะหายไป

โปรแกรมป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์ โปรแกรมและไดรเวอร์ของบริษัทอื่น

อย่างไรก็ตามความยากลำบากอาจไม่สิ้นสุดเพียงแค่นั้น ความจริงก็คือมีโปรแกรมป้องกันไวรัสบางตัว ไฟร์วอลล์ Windows ในตัวและ แอปพลิเคชันที่ติดตั้งอาจสร้างปัญหาการเชื่อมต่อด้วย

ในกรณีนี้ คุณควรปิดการใช้งานการป้องกันไวรัสสักระยะหนึ่งก่อน นอกจากนี้ เมื่อใช้คำสั่ง firewall.cpl คุณสามารถเปิดการตั้งค่าไฟร์วอลล์และเปิดใช้งานบรรทัดเพื่อปิดใช้งานการป้องกันไฟร์วอลล์ได้ แม้ว่าจะไม่แนะนำก็ตาม

สุดท้ายคุณควรตรวจสอบรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง ตัวอย่างเช่นหากผู้ใช้ติดตั้ง iTunes จะมีการติดตั้งยูทิลิตี้ Bonjour ไปด้วยซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหามากมายเช่นกัน บางทีเธอ การกำจัดที่สมบูรณ์และแก้ไขปัญหา

ในกรณีสุดท้าย เมื่อไม่มีอะไรช่วย คุณสามารถลองลบไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายออกทั้งหมดแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้งหลังจากดาวน์โหลดไดรเวอร์ส่วนใหญ่แล้ว เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต หากต้องการลบออก ให้ใช้ "ตัวจัดการอุปกรณ์" และสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ได้ เช่น จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น จากนั้นจึงโอนไปยังเทอร์มินัลของคุณโดยการคัดลอกไปยังสื่อแบบถอดได้

หากไม่ได้ผลลัพธ์ใดๆ คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ NetShell จาก Microsoft ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท

บทสรุป

โดยสรุปยังคงต้องเสริมว่าวิธีที่เสนออย่างน้อยหนึ่งวิธียังสามารถแก้ไขปัญหาได้ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับว่าอะไรคือสาเหตุของความล้มเหลว แต่ในกรณีส่วนใหญ่ การอัปเดตพารามิเตอร์ IP หรือการตั้งค่าที่ถูกต้องด้วยตนเองในการตั้งค่าโปรโตคอลจะช่วยได้

แน่นอนว่าอุปกรณ์ไม่เหมาะสมหรือไม่ถูกต้อง ไดรเวอร์ที่ติดตั้ง, แอปพลิเคชั่นที่ไม่จำเป็น, โปรแกรมป้องกันไวรัส (บ่อยที่สุด ฟรี Avast) และระบบฝังตัว การป้องกันหน้าต่างยังสามารถให้ได้ ผลกระทบเชิงลบเกี่ยวกับสถานะของการเชื่อมต่อ แต่ถ้าทุกอย่างทำงานก่อนแล้วจึงหยุดลง เห็นได้ชัดว่านี่ไม่ใช่ปัญหา

สาเหตุไม่ได้ระบุถึงผลกระทบของไวรัส ซึ่งอาจนำไปสู่ความล้มเหลวดังกล่าวได้ นี่เป็นเพียงเพราะความจริงที่ว่าผู้ใช้แต่ละคนตามค่าเริ่มต้นจะต้องตรวจสอบระบบของเขาเองและตรวจสอบภัยคุกคามเนื่องจากแม้แต่มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทรงพลังที่สุดก็อาจพลาดได้ รหัสที่เป็นอันตรายหรือ โมดูลซอฟต์แวร์ที่เพิ่งปรากฏและยังไม่มีอยู่ในฐานข้อมูลแอนตี้ไวรัส