MTS เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการที่มีชื่อเสียงและเป็นที่ต้องการมากที่สุด การสื่อสารเคลื่อนที่ในประเทศของเรา เป็นเวลาหลายปีแล้วที่บริษัทได้ดำเนินการ โดยนำเสนอโซลูชั่นใหม่ๆ แก่สมาชิกอย่างต่อเนื่องในแง่ของบริการโทรคมนาคมและความบันเทิง และ อัตราที่ดีกับพวกเขา

การบริการของบริษัทอยู่ในระดับที่สะดวกสบายที่สุดเสมอ MTS มีเครือข่ายสาขาขนาดใหญ่ มีร้านสื่อสารของตัวเองและร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ทันสมัย ​​เครื่องชำระเงิน และบริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับสมาชิกปัจจุบัน สิ่งสำคัญไม่น้อยไปกว่าที่ MTS.ru มีเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่สะดวกสบายและมัลติฟังก์ชั่นซึ่งมีที่อยู่คือ www.mts.ru การมีทรัพยากรดังกล่าวมักจะช่วยประหยัดเวลาได้ด้วยการเรียนรู้ ข้อมูลที่จำเป็นในไม่กี่วินาที จึงไม่รบกวนตัวเองด้วยการไปร้านเสริมสวยเพื่อขอคำปรึกษาเป็นการส่วนตัว

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ MTS.ru มีประโยชน์อะไรบ้าง?

สำหรับบางคน หน้าที่ที่สำคัญที่สุดของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการคือการเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด จริงๆ แล้วตอนนี้ไม่จำเป็นต้องอ่านหนังสือเล่มเล็กๆ หรือถามคำถามด้วยตนเองที่สำนักงานขายอีกต่อไป

เยี่ยมชมหน้าเว็บเฉพาะบนอินเทอร์เน็ตในวิธีที่สะดวกสำหรับคุณด้วย คอมพิวเตอร์ที่บ้านแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน - และภายในไม่กี่นาที คุณจะทราบข่าวสารล่าสุด ภาษี โปรโมชั่น การขาย และอื่นๆ ทั้งหมด

อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งหาได้ฟรีบนเว็บไซต์เท่านั้น คุณยังสามารถ:
- เข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณและเปิดใช้งานฟังก์ชั่นบางอย่าง เปลี่ยนแผนภาษี เติมเงินในบัญชีของคุณ และดำเนินการทางการเงินและการปฏิบัติอื่น ๆ
- สั่งซื้อสินค้า MTS ออนไลน์โดยไปที่ส่วนร้านค้าออนไลน์
- ลงทะเบียนเพื่อรับโปรโมชั่นโบนัส MTS
- เลือกอัตราภาษีที่เหมาะสมโดยใช้บริการพิเศษและอีกมากมาย

วิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชี MTS ส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ทางการ

บัญชีส่วนตัวเป็นบริการยอดนิยมที่มีอยู่ในเว็บไซต์ MTS อย่างเป็นทางการ แน่นอนว่ามีผู้คนจำนวนมากใช้งานเนื่องจากช่วยให้คุณสามารถจัดการบริการสื่อสารของคุณได้โดยตรงผ่านทางอินเทอร์เน็ตและกำหนดค่าแยกกัน แต่ก่อนหน้านี้ทั้งหมดนี้จะมีเฉพาะในร้านสื่อสารเท่านั้น

การลงทะเบียนและการอนุญาตเป็นขั้นตอนที่แม้จะรับผิดชอบ แต่ก็ค่อนข้างง่าย ในส่วนแรก คุณจะต้องรับรหัสผ่านทาง SMS ที่นี่เท่านั้น ในกรณีที่สอง ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ คุณเพียงระบุข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ ซึ่งเป็นหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและรหัสผ่านที่ได้รับในข้อความ

คุณสามารถไปที่ส่วนดังกล่าวได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้โดยใช้ลิงก์ต่อไปนี้: https://login.mts.ru ที่จริงแล้วคือทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ MTS

มีหมายเลขสนับสนุนบริษัทเฉพาะทางตลอด 24 ชั่วโมงให้เลือกมากมาย การสื่อสารเคลื่อนที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกเครือข่ายทันที อย่างไรก็ตามลูกค้าจำนวนมากสงสัยมากขึ้นว่าจะโทรหาผู้ให้บริการ MTS แบบสดจากมือถือได้อย่างไร โทรศัพท์บ้าน.

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเอ็มทีเอ

อย่างง่ายดาย!ยากมาก!

วิธีโทรหาผู้ให้บริการ MTS ได้ฟรีจากโทรศัพท์มือถือ

บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทำงานโดยเฉพาะสำหรับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการโทรศัพท์มือถือของบริษัท:

• กดหมายเลขสั้นๆ โดยใช้ปุ่มกดโทรศัพท์ 08-90 ;

หมายเหตุเล็ก ๆ หรือสิ่งที่ MTS เงียบ: ให้การสนับสนุนตามหมายเลข 0890 ให้กับสมาชิกตั้งแต่เวลา 8.00 น. ถึง 22.00 น. ตามเวลามอสโก เวลาที่เหลือ หุ่นยนต์จะตอบคำถามมาตรฐานจากสมาชิกตามหมายเลขนี้ เก็บสิ่งนี้ไว้ในใจ ตั้งแต่เวลา 22.00 น. ถึง 8.00 น. โทรไปที่หมายเลข 8-800-250-08-90 .

วิดีโอเกี่ยวกับการทำงานของบริการสนับสนุน MTS และทัศนคติของผู้ปฏิบัติงานต่อลูกค้า

โดยคำนึงถึงความสม่ำเสมอเป็นอย่างมาก ปัญหาทั่วไปสำหรับสมาชิกที่ใช้บริการสนับสนุน MTS ฉันแนะนำให้คุณใช้ความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของผู้ให้บริการในชุมชนอย่างเป็นทางการแห่งใดแห่งหนึ่งใน เครือข่ายทางสังคมโชคดีที่ 90% ของผู้ใช้มีบัญชีอยู่ที่นั่น: กลุ่ม MTS VKontakteและ ชุมชน MTS ใน Odnoklassniki- เมื่อพิจารณาจากบทวิจารณ์ของสมาชิกที่ขอความช่วยเหลือพวกเขาตอบกลับได้ค่อนข้างเร็ว

วิธีโทรหาผู้ให้บริการ MTS ได้ฟรีจากมือถือหรือโทรศัพท์บ้าน

มีบริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการโทรศัพท์มือถือของบริษัทอื่นหรือสำหรับการโทรจากหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน:

• 8-800-250-82-50 ;
• คุณสามารถฟังเมนูเสียงได้จนจบและรอการเชื่อมต่ออัตโนมัติกับที่ปรึกษา
• หากคุณไม่ต้องการฟังคำแนะนำ ระบบอัตโนมัติจากนั้นคุณสามารถกดปุ่ม 2 และหลัง 0 บนแป้นพิมพ์
• ก่อนทำการเชื่อมต่อ ผู้สมัครสมาชิกจะถูกขอให้ประเมินการทำงานของบริการสนับสนุน
• หากต้องการปฏิเสธหรือเห็นด้วยกับการประเมิน ผู้ใช้จะต้องกดปุ่มที่เหมาะสม
• การเชื่อมต่อกับที่ปรึกษาฟรีอาจเกิดขึ้นหลังจากรอสายมาระยะหนึ่งหากพนักงานทุกคนมีงานยุ่ง

ไลฟ์แฮ็ค #1:หากคุณไม่สามารถโทรติดต่อได้ที่หมายเลข 0890 และต้องการความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน หากมีโทรศัพท์อยู่ใกล้ๆ ที่มีซิมการ์ดจากผู้ให้บริการรายอื่น ให้โทรไปที่หมายเลขดังกล่าว 8-800-250-82-50 จากโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายอื่น MTS "คิด" ว่าสมาชิกจากผู้ให้บริการรายอื่นสามารถเรียกร้องเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและ "เชื่อมต่อ" กับพนักงานช่วยเหลือแบบสดได้อย่างรวดเร็ว ฉันตรวจสอบด้วยตัวเอง วิธีนี้ซ้ำแล้วซ้ำอีก ได้ผล

ไลฟ์แฮ็ค #2:โทรสนับสนุนได้ที่ 8-800-250-08-90 , จากนั้นเราจะฟังผู้แจ้งข้อมูลอัตโนมัติและอย่ากดหมายเลข "1" (การสื่อสารเคลื่อนที่) แต่เป็นหมายเลข "2", "3" หรือ "4" (อินเทอร์เน็ตที่บ้าน, MTS Wallet หรือทีวีดาวเทียม) ในทิศทางเหล่านี้โหลดมักจะน้อยกว่า ดังนั้นคุณจะเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการได้เร็วขึ้น และขอให้พนักงานสนับสนุน "สด" เชื่อมต่อกับผู้ที่แก้ไขปัญหาผ่านการสื่อสารเคลื่อนที่ ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีการนี้จะช่วย "บายพาส" คิวได้

วิธีโทรหาผู้ให้บริการ MTS จากโทรศัพท์มือถือโดยใช้หมายเลขของรัฐบาลกลาง

มีบริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการเพิ่มเติมของบริษัท (ธนาคารออนไลน์ อินเทอร์เน็ตที่บ้าน และโทรทัศน์) หรือสำหรับการโทรจากหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน:

• กดหมายเลขโดยใช้ปุ่มกดโทรศัพท์ 8-800-250-08-90 ;
• คุณสามารถฟังเมนูเสียงได้จนจบและรอการเชื่อมต่ออัตโนมัติกับที่ปรึกษา
• การเชื่อมต่อกับที่ปรึกษาฟรีอาจเกิดขึ้นหลังจากรอสายมาระยะหนึ่งหากพนักงานทุกคนมีงานยุ่ง

สำหรับนิติบุคคลและ ลูกค้าองค์กรใช้หมายเลข

PJSC Mobile TeleSystems (MTS) คือผู้ให้บริการโทรคมนาคมชั้นนำในรัสเซียและกลุ่มประเทศ CIS ฐานสมาชิกรวมของบริษัท ไม่รวมฐานสมาชิก MTS เบลารุส มีสมาชิกประมาณ 100 ล้านราย MTS และบริษัทในเครือให้บริการตามมาตรฐาน GSM ในทุกภูมิภาคของรัสเซีย รวมถึงในอาร์เมเนีย เบลารุส ยูเครน อุซเบกิสถาน และเติร์กเมนิสถาน

บริษัทให้บริการการสื่อสารด้วยเสียงคุณภาพสูง การส่งข้อมูลและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง เสนอแผนภาษีใหม่และบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของสมาชิกส่วนตัวและองค์กรที่หลากหลาย ด้วยพื้นที่ครอบคลุมเครือข่ายที่กว้างขวางและข้อตกลงการโรมมิ่ง สมาชิก MTS จึงเชื่อมต่อได้ในเกือบทุกประเทศทั่วโลก และการโรมมิ่งอินเทอร์เน็ตมีให้บริการในกว่า 200 ประเทศ MTS ให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าและการบำรุงรักษา บริษัทกำลังพัฒนาเครือข่ายร้านค้าปลีกของตนเอง โดยมีโชว์รูมมากกว่า 4,000 แห่ง และมีเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายที่กว้างขวางทั่วประเทศ

ปัจจุบัน MTS เป็นบริษัทที่มุ่งเน้นข้อมูลด้านบริการหลากหลายที่ประสบความสำเร็จ โดยมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่ผสานรวมอันมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวเข้ากับระบบขั้นสูงแก่สมาชิก โซลูชั่นทางเทคนิค- กลยุทธ์การพัฒนาของกลุ่ม MTS ในปี 2557-2559“ 3D” (“ ข้อมูลการสร้างความแตกต่างการจ่ายเงินปันผล”) มีวัตถุประสงค์เพื่อเสริมสร้างความเป็นผู้นำในตลาดโทรคมนาคมของรัสเซียโดยการเพิ่มการเจาะบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือบริการที่หลากหลายเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและ ความน่าดึงดูดใจในการลงทุนของบริษัทสำหรับผู้ถือหุ้น

เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย MTS กำลังสร้างความเร็วสูงอย่างแข็งขัน เครือข่ายมือถือและพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านการขนส่งของตนเอง ณ สิ้นปี 2557 เครือข่าย MTS LTE ดำเนินการใน 76 ภูมิภาคของรัสเซีย ในฐานะส่วนหนึ่งของโครงการ GPON MTS ได้เปิดโอกาสให้ผู้อยู่อาศัยในอพาร์ทเมนต์มากกว่า 3.5 ล้านแห่งในมอสโกสามารถเชื่อมต่อกับสายไฟเบอร์ออปติก ซึ่งช่วยให้พวกเขาใช้อินเทอร์เน็ตคงที่ด้วยความเร็วสูงถึงหนึ่ง Gbit/s นอกจากนี้ MTS ยังนำเสนอโซลูชัน FTTB/FTTH แบบคงที่ในเมืองต่างๆ ของรัสเซียมากกว่า 180 เมือง และยังใช้เครือข่ายการค้าปลีกเพื่อเพิ่มการเจาะอุปกรณ์สมาชิกสำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต โดยพัฒนากลุ่มผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฟนราคาไม่แพงที่มีแบรนด์ของตนเอง

จากการทำงานร่วมกันกับการเข้าถึงบรอดแบนด์แบบคงที่ ลูกค้า MTS สามารถเข้าถึงเคเบิลทีวีแบบดิจิทัล (IPTV และ DVB-C) บริการวิดีโอ และโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับสำนักงานที่รวมการสื่อสารแบบพื้นฐานและแบบเคลื่อนที่เข้าด้วยกัน

MTS กำลังพัฒนาบริการนำทางและเทเลเมติกส์ โซลูชั่น M2M ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในภาคส่วนต่าง ๆ ของเศรษฐกิจอย่างแข็งขัน และกำลังพัฒนาพื้นที่ธุรกิจใหม่โดยนำเสนอบริการ การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์และโซลูชั่นการประมวลผลแบบคลาวด์ ด้วยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับ MTS Bank บริษัทให้บริการด้านการธนาคารและการเงินในเครือข่ายการค้าปลีก พัฒนาบริการการค้าบนมือถือ และ การชำระเงินแบบไร้สัมผัสขึ้นอยู่กับเทคโนโลยี NFC

MTS Group เป็นผู้นำที่ไม่มีปัญหาในแง่ของรายได้ OIBDA และอัตรากำไร OIBDA ในหมู่ผู้ประกอบการ " ใหญ่สาม- รายได้รวมของกลุ่ม MTS ในช่วงเก้าเดือนแรกของปี 2557 เพิ่มขึ้นเป็น 303.6 พันล้านรูเบิลตัวบ่งชี้ OIBDA รวมในช่วงเก้าเดือนแรกของปี 2557 เพิ่มขึ้นเป็น 132.9 พันล้านรูเบิล อัตรากำไรของ OIBDA ในช่วงเวลานี้คือ 43.8%

MTS เป็นหนึ่งในบริษัทบลูชิป ตลาดรัสเซียหุ้นและเป็นหนึ่งในสิบผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่ใหญ่ที่สุดในโลกในแง่ของขนาดฐานสมาชิก ตั้งแต่เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2543 หุ้น MTS ได้จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กภายใต้สัญลักษณ์ MBT ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่สุดของ MTS คือ AFK Sistema ซึ่งเป็นเจ้าของหุ้นของผู้ประกอบการ 53.5% โดยหุ้นประมาณ 46.5% อยู่ใน Free Float