- Kullanıcıları, standart yapılandırmalardaki ve program sürümlerindeki ve düzenlenmiş raporlama biçimlerindeki değişiklikler hakkında e-posta yoluyla bilgilendirmek.
- Standart ve standart dışı programların, konfigürasyonların ve raporlama formlarının sürümlerinin güncellenmesi.
- Kullanıcıların tesislerinde kurulu veya değiştirilmiş konfigürasyonla çalışmaya yönelik doğru metodoloji konusunda kullanıcılara danışmanlık yapmak.
- Program ile önleyici bakımın yapılması (girilen bilgilerin doğruluğunun kontrol edilmesi, veritabanlarının test edilmesi, veritabanlarının yedeklenmesi).
- Kullanıcıların talebi üzerine arayüzlerin ve erişim haklarının yapılandırılması.
- Kullanıcıların yazılı talebi üzerine yazılımın standart konfigürasyonlarında ve raporlama formlarında değişiklik yapılması (ayrı bir destek sözleşmesinde belgelenmiştir).
St.Petersburg İdaresi
PRIMORSKY İDARİ BÖLGESİ
BÖLGE YÖNETİMİ
Elektronik belge yönetim sistemlerinin uygulanması hakkında
ve ofis işleri
1. Elektronik belge yönetimi ve ofis yönetim sistemlerinin (bundan sonra EDMS olarak anılacaktır) uygulanması için ofis yönetim departmanlarının ve yerel alan ağının (LAN) bilgisayar tesislerinin özel bir teknik şartnamenin gerekliliklerine uygun olarak hazırlanması sorumluluğunu atamak ( 23 Ağustos 2000 tarih ve 1008/25-2000 Sayılı Anlaşmaya Ek No. 1) ve elektronik kayıt yönetim sistemlerinin teknik işlerliğini sağlamaya yönelik önlemlerin uygulanması, ekonomi departmanı bilgi sistemleri ve veri tabanları daire başkanına ve şehir tedariki, Miroshnik M.I.
2. Sistemlerin deneme operasyonunu yürütme, ofis yönetimi departmanlarının çalışanlarını eğitme ve EDS'nin bölgesel departmanlarda uygulanması sorumluluğunu iş departmanı başkanı K.V.
3. Ekonomi ve Şehir Düzeni Bölümü Bilgi Sistemleri ve Veritabanları Dairesi Başkanı Miroshnik M.I. ve işler departmanı başkanı Gulyaev K.V. Elektronik kayıt yönetim sistemlerinin deneme işletiminin sağlanması, teknik ekipmanın hazırlanması ve sistemlerin ticari işletmeye alınması için kabul çalışmalarının yürütülmesi için ESED projesinin genel yürütücüsü - Devlet Teşebbüsü "Bilgisayar Geliştirme Merkezi" ile birlikte .
4. Emrin yerine getirilmesi üzerindeki kontrolümü saklı tutuyorum.
Bölgesel idare başkanı
Yu.L.Osipov
Belgenin metni aşağıdakilere göre doğrulanır:
resmi bülten
Elektronik belge yönetim sisteminin uygulanmasına yönelik siparişin örnek formu (Garant şirketinin uzmanları tarafından hazırlanmıştır)
Emir
elektronik belge yönetim sisteminin uygulanmasına ilişkin
[ gün ay yıl ]
[Gerektiği kadar doldurun] amacıyla şunu sipariş ediyorum:
1. [Tüzel kişiliğin adı]'nda [tarih, ay, yıl] tarihinden itibaren bir elektronik belge yönetim sistemi [isim] uygulamaya koyulmalıdır.
2. [Pozisyon, tam ad] [gün, ay, yıl] içerisinde elektronik belge yönetimi prosedürünü geliştirin ve onaylayın.
3. Elektronik belge yönetiminin sürdürülmesinden sorumlu olarak [pozisyon, tam ad]'ı atayın.
4. [Pozisyon, tam ad] alınan ve gönderilen belgelerin elektronik arşivini düzenler.
5. [Pozisyon, tam ad], elektronik belgelerin oluşturulması, alınması ve saklanmasına ilişkin kuralların [tüzel kişinin adı] muhasebe politikasına dahil edilmesi.
6. Elektronik belgelerin oluşturulmasından ve imzalanmasından [pozisyon, tam ad] sorumlu olarak atayın.
7. Emir, organizasyonun tüm yapısal bölümlerine iletilmelidir.
8. Emrin yerine getirilmesi üzerindeki kontrolü [pozisyon, tam ad]'a emanet ediyorum.
Aşağıdakiler siparişe aşinadır:
[pozisyon, imza, adın baş harfleri, soyadı]
Elektronik belge yönetim sisteminin uygulanmasına yönelik siparişin örnek formu
Geliştiren: Garant Company, Haziran 2016
İlgilendiğiniz belgenin güncel sürümü yalnızca GARANT sisteminin ticari sürümünde mevcuttur. 54 ruble karşılığında bir belge satın alabilir veya 3 gün boyunca GARANT sistemine ücretsiz olarak tam erişim sağlayabilirsiniz.
GARANT sisteminin internet versiyonu kullanıcısıysanız bu belgeyi hemen açabilir veya sistemdeki Danışma Hattı'ndan talep edebilirsiniz.
EDMS uygulama sürecine yönelik düzenleyici destek
Yani, bir EDMS uygulama konusunu ciddi olarak düşünüyorsunuz. Birçok aşamadan oluşan uzun bir yolculuğun eşiğindesiniz: proje öncesi inceleme, yazılım ürününün seçimi, ön konfigürasyonu, kullanıcı eğitimi, deneme işletimi, ticari işletmeye giriş. Ancak elektronik belge yönetim sisteminin “resmi olarak” çalışabilmesi için ilgili bir kağıt belgeye ihtiyaç vardır. Bugün sistemin uygulanmasının tüm aşamalarını analiz edeceğiz ve bunları düzenlemesi gereken düzenleyici belgeleri ele alacağız.
İşletmede EDS'nin uygulanmasına yönelik faaliyetlerin idari belgelerle desteklenmesi gerekmektedir. Ve gerekli faaliyetlerin listesi, bunların uygulanmasına ilişkin prosedür ve uygulamaya katılan yetkililerin sorumlulukları emirlerde/talimatlarda ne kadar net bir şekilde belirlenirse, EDMS'nin uygulanmasına yönelik çalışmalar o kadar hızlı ve verimli bir şekilde gerçekleştirilecektir.
1. Proje öncesi inceleme, yazılım ürününün seçimi.
Uygulamanın ilk aşamasında yönetim tarafından verilen idari belge (genellikle bir emir), EDS'yi uygulama ihtiyacının gerekçesini içerir ve metin, sorumlu kişiyi veya aşağıdakileri yapması gereken birkaç kişiyi belirtir:
Sistemin hangi güçler tarafından uygulanacağını belirleyin (bizim veya bir yüklenicinin katılımıyla);
İşin genel yüklenicisini belirleyin;
Uygulamanın yaklaşık ölçeğini ve planlanan bütçeyi belirleyin.
Yukarıdaki sıraya göre çalışmanın sonucu çoğunlukla her iki tarafta üzerinde çalışılan ticari bir tekliftir.
2. Çalışma grubunun oluşturulması ve çalışma programının onaylanması.
Yazılım ürünü ve iş yüklenicisi seçildikten sonra aşağıdakileri tanımlayacak bir idari belgenin oluşturulması gerekir:
Müşteri tarafındaki uygulama ekibinin başkanı;
Çalışma grubunun oluşumu;
EDMS'nin uygulanmasında yer alan diğer uzmanların da dahil edildiği bir çalışma programının hazırlanmasına yönelik görevler (teknik ekipman, bilgi ve yazılım vb. hazırlanması).
Gelecekte, EDMS'nin uygulanmasına yönelik çalışma programını onaylayan bir emir verilmesi gerekecektir. Bu plan dikkate alınarak, uygulamanın sonraki tüm aşamaları gerçekleştirilir.
3. Kullanıcı listesinin onaylanması ve sistem yöneticisinin belirlenmesi.
İdari belgeler, EDMS kullanıcılarının bir listesini ve bunların eğitim programını içermelidir. Eğitim programı bağımsız bir emir/talimat ile belirlenebilir. Bu sipariş, kuruluşta kullanıcı eğitimi verme sürecinin düzenlenmesine yardımcı olacaktır.
Bir sonraki sipariş, bir sistem yöneticisinin atanmasına ilişkin bilgileri içerecektir - bu, sistemin diğer kullanıcılarının çalışmasını sağlayan ve kontrol eden özel bir kullanıcıdır; kullanıcı hatalarını belirlemek, düzeltmek, referans verilerini (referans bilgileri) tamamlamak ve değiştirmek için çalışmalar yapmalıdır.
4. Sistemin deneme ve endüstriyel işletime alınması.
Tipik olarak kullanıcı eğitimi sonrasında veya sırasında sistem deneme işletimine alınır. Sistemin deneme işletimine alınmasına yönelik özel siparişte aşağıdakiler belirtilmelidir:
Deneme çalışmasının zamanlaması;
Departmanların listesi (işyerleri);
Bunların yazılım ve donanımla donatılması için zaman çerçevesi;
Departmanlarda deneme operasyonlarının yürütülmesinden sorumludur.
Aynı sipariş, EDMS ile çalışmaya ilişkin geçici düzenlemelerin (kurallar, prosedürler) onaylanmasına ilişkin talimatlar içerebilir.
Deneme işleminden sonra, EDMS'ye geçiş için bir teklif veya öneri listesi hazırlamak gerekir; bu, kural olarak, teklifler müşterinin kuruluşunun çalışanları tarafından hazırlanmışsa, bir iç yetkili şeklinde hazırlanır. belge. Bu belge, deneme işletimi sırasında ortaya çıkan sorunların yanı sıra sistemin ek konfigürasyonu için öneriler hakkında bilgiler içerir.
Tüm anlaşmazlıklar ve ek ayarlar tamamlandıktan sonra, elektronik belge yönetim sistemi ticari işletme için kabul edilir ve bu, aşağıdakileri belirtmesi gereken ayrı bir siparişle belirlenir:
EDMS'nin veya ticari operasyon için kabul edilen parçalarının, donanımlarının ve yazılımlarının işlevlerinin bileşimi;
EDMS'nin işletilmesinden sorumlu müşteri organizasyonunun yetkililerinin ve bölümlerinin bir listesi;
yeni belge biçimlerinin sunulmasına ilişkin prosedür ve zamanlama (gerekirse);
EDMS çalışma koşullarında çalışacak personelin transferine ilişkin prosedür ve zamanlama.
Devreye alma işinin tamamlanmasından sonra yerel düzenlemelerde (iş tanımları, belgelerle çalışmayı düzenleyen düzenlemeler vb.) Değişiklik yapılması gerekir. Talimatlar, işletmede EDMS kullanımına ilişkin yenilikleri dikkate almalıdır. Belgelerdeki bu tür değişikliklerin doğru şekilde yürütülmesini aşağıdaki makalelerde ele alacağız.
Sed'i uygulama sırası
Herhangi bir elektronik belge yönetim sisteminin uygulanmasının kendine has özellikleri vardır. Otomasyon araçlarının kullanımı için en uygun koşulları yaratmayı amaçlayan emek yoğun hazırlık çalışmalarından oluşur. Metodolojik materyaller, belge yönetim sistemlerinin uygulanmasındaki uzmanların yeni bir mesleki alanda uzmanlaşmasına yardımcı olacaktır. Yönetime yönelik dokümantasyon desteğinden bahsediyoruz.
Doküman akışının otomasyonuna yönelik hazırlık çoğu zaman bağımsız bir danışmanlık projesiyle sonuçlanır; bu proje sırasında şirketteki doküman akışı organizasyonu gerçekleştirilir ve süreçler yeni bir bilgi sistemine dahil edilmek üzere hazırlanır.
Hazırlık aşamasında şunları yapmalısınız:
- belge yönetimi süreçlerinin denetimini gerçekleştirmek ve mevcut durumu değerlendirmek;
- yönetimin ihtiyaçlarını ve çalışanların belgelerle çalışma süreçlerinde yaşadığı sorunları belirlemek;
- yönetimin ihtiyaçlarına ve belirlenen sorunlara bağlı olarak mevcut sistemde değişiklikler yapın veya belge akışını düzenlemek için temelde yeni bir sistem önerin;
- belgelerle çalışmayı düzenleyin: belgelerle çalışma kurallarını belirleyecek ve elektronik belge yönetim sisteminde çalışmaya ilişkin yasal çerçeveyi oluşturacak bir düzenleyici belge paketi hazırlayın.
Doküman otomasyonuna hazırlanmaya yönelik danışmanlık projesinin bir takım özellikleri vardır.
Birincisi, elektronik belge yönetim sistemlerinin uygulanmasına yönelik projelerde danışmanlığın payı oldukça yüksektir ve hazırlık aşamasının kendisi de uygulamanın etkinliği üzerinde önemli bir etkiye sahiptir.
İkinci olarak, danışmanlık projesi iki konu alanının kesişim noktasındadır: yönetim ve bilgi teknolojisi (BT) için dokümantasyon desteği. Bu nedenle, böyle bir projeyi başarıyla tamamlamak için uygulama uzmanlarının çoğu zaman sahip olmadığı özel bilgiler gereklidir.
Üçüncüsü, Rus ofis çalışmalarının güçlü gelenekleri ve derin kökleri vardır ve bu aynı zamanda belge yönetimi süreçlerinin otomasyonunu da etkiler.
Danışmanlık projesinin özelliklerine göre nitelikli bir danışmanın portresini çizebilirsiniz. Böyle bir uzman, yönetim için dokümantasyon desteği konusu hakkında bilgi sahibidir ve ofis yönetimi alanındaki uzmanlarla aynı mesleki dilde konuşabilmektedir. Aynı zamanda uygulanmakta olan elektronik belge yönetim sisteminin işlevselliğini bilmekte ve iş süreçlerini inceleme ve tanımlama yöntemleri konusunda akıcıdır.
Bir danışmanın profesyonel portresinden mantıklı bir soru ortaya çıkıyor: Böyle bir danışman nerede bulunabilir?
Geliştirici Yardımı
1C: Document Flow sisteminin geliştiricisi olan 1C şirketi, bu sorunu sistematik ve kapsamlı bir şekilde çözmeye yaklaştı. Yeni bir faaliyet alanı açıldı - elektronik belge yönetimi programlarının uygulanmasına yönelik projelere metodolojik destek. Bugün metodolojik çalışmanın iki yönü vardır:
- Belge akışını düzenlemek ve bir işletmeyi incelemek için hazır yöntemlerin geliştirilmesi.
- Hazır yöntemleri kullanarak çalışma eğitimi.
Belge akışını düzenlemek ve bir işletmeyi incelemek için hazır yöntemlerin geliştirilmesinin bir parçası olarak, metodolojik bir ürün olan “Normatif belgeler seti” oluşturuldu. Ofis işlerini ve belge akışını organize etmeye yönelik metodoloji.” Ürün, farklı iş segmentlerine yönelik iki versiyonda mevcuttur. Her belge seti, 1C: Document Flow programının belirli bir sürümünün yeteneklerine bağlıdır.
Metodolojik ürünü desteklemek amacıyla iki günlük “Belge Akışı Otomasyonuna Hazırlık” eğitim kursu başlatıldı. Eğitim kursu, ofis çalışmasının temellerini ve düzenleyici belge dizileriyle nasıl çalışılacağına ilişkin açıklamaları içerir. Eğitim sırasında öğrenciler belge örnekleriyle çalışır, belgelerle çalışmayı düzenleyen mevcut yerel düzenlemeleri değerlendirmeyi öğrenir, bunlar hakkında yorumlar oluşturmayı ve çeşitli türlerde yeni belgeler hazırlamayı öğrenir.
Metodolojik ürün “Düzenleyici Belgeler Seti” özünde hazır bir teknolojidir ve ofis işleri üzerine bir ders kitabı değildir. Bu, tüm süreçlerin 1C: Belge Akışı programına bağlı olduğu ofis işlerinin organizasyonuna ilişkin yerel düzenlemelerin bir koleksiyonudur. Kit, kısa sürede uygulamaya hazırlanmanıza yardımcı olur: şirketteki ofis işlerini organize edin. Ve daha da önemlisi, belge seti, şirketin sektör özellikleri dikkate alınarak uygulama sırasında yalnızca küçük değişiklikler gerektirecektir. Uzmanlara göre bu değişikliğin miktarı %30'u geçmiyor.
Düzenlemeler
Belge setinin içeriği:
- "Elektronik belge yönetim sisteminin deneme/endüstriyel işletiminin başlatılması hakkında" emri.
- Sipariş “Elektronik belge yönetim sisteminde çalışırken.
- Büro işleri ve belge akışına ilişkin düzenlemeler.
- Yönetim dokümantasyonu destek hizmetine ilişkin düzenlemeler.
- Yönetim dokümantasyonu destek hizmeti çalışanları için iş tanımları (veya küçük şirketler için sekreter-katip için iş tanımları).
- İdari, sözleşmesel ve düzenleyici belgelerle çalışmaya ilişkin düzenlemeler
- Organizasyonel ve idari belgelerle çalışmaya ilişkin düzenlemeler.
- Sözleşme belgeleriyle çalışmaya ilişkin düzenlemeler.
- Düzenleyici belgelerle çalışmaya ilişkin düzenlemeler.
- 26 şablon ve 8 belge formu içeren birleştirilmiş belge formları albümü.
Düzenleyici belgelerin her biri üzerinde daha ayrıntılı olarak duralım.
Emir “Elektronik belge yönetim sisteminin pilot/endüstriyel operasyonunun başlatılması hakkında” talimatlar içerir:
- elektronik belge yönetim sistemini benimsemek;
- elektronik belge yönetim sistemine erişim sağlamak;
- Çalışanlara elektronik belge yönetim sisteminin nasıl kullanılacağına ilişkin eğitimler düzenlemek.
Emir, elektronik belge yönetim sisteminin işletilmesi açısından yönetim dokümantasyon destek hizmeti ile BT arasındaki sorumluluk alanlarını tanımlıyor. Emir, kuruluşun tüm çalışanları için geçerlidir ve onları yeni bilgi sisteminde çalışmaya zorunlu kılar.
Emir “Elektronik belge yönetim sisteminde çalışma hakkında” elektronik belgelerle çalışmak için yasal bir çerçeve oluşturur: elektronik belge yönetimi sistemindeki çalışanların eylemlerini, kağıt belge yönetimi çerçevesinde gerçekleştirilen eylemlerle eşitler. Bu eylemler şunları içerir:
- elektronik belge yönetim sistemi kapsamında verilen siparişler;
- belgelerin onaylanması;
- taslak belgelere bilgi sisteminde gönderilen yorumlar, kararlar, sonuçlar;
- elektronik belge yönetimi araçları kullanılarak gerçekleştirilen çalışanlara yönelik alıştırmalar;
- belgeleri yürütme ve taslak belgeleri inceleme yetkisinin devredilmesi.
Büro işleri ve belge akışına ilişkin düzenlemeler Belge setinde yer alan , federal yürütme makamlarında ofis çalışmalarına yönelik talimatların geliştirilmesine yönelik Metodolojik Tavsiyelere tam olarak uygun olarak derlenmiştir (23 Aralık 2009 tarih ve 76 sayılı Federal Arşiv Emri ile onaylanmıştır).
- belgelerin hazırlanması ve iletilmesinin tüm aşamalarının adım adım açıklaması;
- organizasyon belgelerinin önerilen bileşimi;
- mevcut ve arşiv depolama kuralları;
- elektronik belge yönetim sistemindeki belirli uygulayıcıların eylemleri.
Bu hükümle bilgi sistemi içerisinde oluşturulacak belgelerin hukuki geçerliliğinin sağlanması ve belge akış süreçlerinin otomatikleştirilmesi amaçlanıyor.
Yasal geçerliliğin kriterlerinden biri, belgenin öngörülen şekilde yürütülmesidir. Bu nedenle, belgenin hükümleri, kuruluş çalışanlarının belirli bir iş durumu için belge türünü ve doğru yürütülmesini doğru bir şekilde seçebilmeleri için koşullar yaratmayı amaçlamaktadır:
- belgeleri tekdüzeliğe getirmek (birleşik metinlere dayalı belge şablonları oluşturmak);
- Kullanılan belge türlerinin sayısının azaltılması (belge türlerinin birleştirilmesi).
Düzenlemeler, bir elektronik belge yönetimi programında yapılması gereken tüm işlemleri belirtir (Şekil 1). Bu, çalışanların yeni bilgi sistemine uyumunu büyük ölçüde kolaylaştıracaktır.
Pirinç. 1. Elektronik belge yönetimi programında yapılması gereken bir işleme örnek
Belge seti, yönetim belgeleri destek hizmetinin faaliyetlerini düzenleyen hazır düzenlemeler içerir:
- Yönetim dokümantasyonu destek hizmetine ilişkin düzenlemeler;
- Yönetim dokümantasyonu destek hizmeti çalışanları için iş tanımları.
Yönetim dokümantasyonu destek hizmetine ilişkin düzenlemeler organizasyon yapısını oluşturur, hizmetin sorumluluk alanını tanımlar ve çalışanları tarafından gerçekleştirilen görev ve fonksiyonların ayrıntılı bir listesini içerir.
Önerilen görev ve işlevler listesi en eksiksiz olanıdır ve dokümantasyon destek hizmetinin departmanları arasında en uygun sorumluluk alanlarına sahiptir. Gerektiğinde eksik olan görev ve fonksiyonlar tamamlanabilir veya gereksiz olanlar listeden çıkarılabilir.
İşlevlerin açıklaması, elektronik belge yönetimi programındaki prosedürlerin gerçekleştirilmesine ilişkin talimatları içerir (Şekil 2):
Pirinç. 2. Elektronik belge yönetimi programında prosedürlerin gerçekleştirilmesine ilişkin talimatlar
Yönetim dokümantasyonu destek hizmeti çalışanları için iş tanımları Birimin önerilen organizasyon yapısına uygun olarak geliştirilir ve çalışanlar arasındaki görev ve fonksiyon dağılımını sağlamlaştırır. Ayrıca görev tanımları:
- hizmet çalışanlarının iş sorumluluklarını belirtin: gerçekleştirilen operasyonların ayrıntılı bir tanımını içerir;
- pozisyonlar için yeterlilik gerekliliklerini belirlemek;
- personel seçme hizmetinin görev tanımlarının temelini oluşturur;
- Yeni çalışanların iş sorumluluklarını hızla öğrenmelerine olanak tanıyın.
Görev tanımları ayrıca elektronik belge yönetimi programındaki işlemlerin gerçekleştirilmesine ilişkin talimatları da içerir (Şekil 3):
Pirinç. 3. Elektronik belge yönetimi programında işlem yapma talimatları
Belge akışını otomatikleştirmeye hazırlanırken idari, sözleşmesel ve şirket içi kural koyma faaliyetleri gibi önemli çalışma alanlarına dikkat etmeniz gerekir.
Yönetim faaliyetleri, yönetim kararlarının alınmasıyla gerçekleştirilir. Her organizasyonda birçok yönetim kararı farklı düzeylerdeki yöneticiler tarafından alınır. Tüm bu kararların rasyonelliğini, yapılabilirliğini, geçerliliğini, zamanlılığını ve ekonomik etkinliğini sağlayacak özelliklere sahip olması gerekir.
Alınan çok sayıda yönetim kararına rağmen, yönetim faaliyetleri hala yönetim fonksiyonlarının tekrarı ile karakterize edilmektedir. Bu nedenle benzer yönetim fonksiyonlarının belirlenmesi ve bunlara yönelik yeknesak kuralların geliştirilmesi gerekmektedir.
İyi işleyen bir yönetim karar alma sistemi, yönetim faaliyetlerinin bir bütün olarak etkinliğinin bir kriteridir.
Birleşik bir yönetim karar alma sistemi düzenlemek için gereklidir:
- Farklı düzeylerdeki yöneticiler veya çeşitli yönetim organları tarafından yönetim kararları almaya yönelik kuralları formüle etmek.
- Yönetim kararları alma ve bu kararların uygulanmasını izleme prosedürünü otomatikleştirin.
Organizasyonel ve idari belgelerle çalışmaya ilişkin düzenlemeler Hem bireysel hem de kolektif yönetim kararları alma sürecini düzenler.
- idari belge türünün doğru seçimini yapmak;
- hazır şablonları kullanarak idari belgeler oluşturun;
- idari belgelerin geçiş süreçlerini standart hükümden 1C: Document Flow 8 programına aktarmak;
- alınan kararların uygulanmasının zamanında ve sürekli izlenmesini organize etmek;
- idari belgelerin hem elektronik versiyonlarının hem de orijinallerinin kağıt üzerinde saklanmasını organize etmek;
- idari belgelerin zamanında güncellenmesini sağlamak;
- örgütün mesleki organlarının çalışmalarını oluşturmak.
Sözleşmeli işler çoğu şirket için bir önceliktir. Sözleşmeli işin organizasyonunun kalitesi, etkinliğini belirler. Sözleşme belgeleriyle çalışmaya ilişkin düzenlemeler Bir sözleşmeli iş yönetim sistemi oluşturmayı amaçlamaktadır ve sözleşmeli işi yürütmek için kuralların yanı sıra otomasyonuna yönelik yöntemleri de içermektedir.
Belgenin gerekliliklerine uygunluk şunları sağlayacaktır:
- kabul edilen standartlara uygun olarak standart formlar kullanarak sözleşme belgeleri hazırlamak;
- önceden kararlaştırılan koşulları ve bu koşullardan olası sapmaları içeren standart formları kullanarak sözleşmeler üzerinde anlaşmaya varma süresini kısaltmak;
- Sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmemesi veya belge kaybından kaynaklanan hukuki ve ticari riskleri en aza indirmek
Yönetim verimliliğini sağlamanın merkezi yerlerinden biri, düzenleyici belgelerin geliştirilmesi, uygulanması, kullanılması ve bakımıdır. Resmi faaliyetlerin düzenlenmesine ilişkin gereklilikler, GOST R 52294-2004 “Organizasyon Yönetimi” standardı tarafından belirlenir. İdari ve resmi faaliyetlere ilişkin elektronik düzenlemeler.”
Düzenleyici belgelerle çalışmaya ilişkin düzenlemeler standardın gerekliliklerini destekler ve düzenleyici belgeler oluşturmaya yönelik kuralları, kuruluş için birleşik bir düzenleyici çerçeve oluşturmaya yönelik standartları içerir.
Yönetmelik, düzenleyici belgelerin hazırlanması ve bunların birleşik bir düzenleyici veri tabanına yerleştirilmesi üzerinde merkezi kontrol sağlıyor ve bu da kural koyma işini daha şeffaf ve sistematik hale getiriyor.
Belgenin gerekliliklerine uygunluk şunları sağlayacaktır:
- yeni düzenleyici belgelerin geliştirilmesi için işçilik maliyetlerini azaltmak;
- yeni oluşturulan düzenleyici belgelerin düzenleyici ortamla uyumluluğunu sağlamak;
- düzenleyici belgelerin eksikliği veya bunların ilgisizliği, erişilemezliği veya sunumun karmaşıklığından kaynaklanan riskleri en aza indirecek;
- çalışanların fonksiyonel sorumlulukları konusunda kurum içi eğitimi için bir platform oluşturmak;
- Düzenleyici belgeleri aramak için harcanan zamanı azaltın.
Böylece, hazır düzenleyici belge setlerinin kullanılması, belge akışının otomasyonu için hazırlık süresini azaltır, kuruluşun ofis işlerini mevcut düzenleyici ve metodolojik gereksinimlere uygun olarak oluşturmanıza olanak tanır ve aynı zamanda çalışmak için birleşik bir kurumsal standart belirler. organizasyondaki belgeler. Setin tüm düzenleyici belgelerinin elektronik belge yönetimi programına bağlanması, çalışanların yeni programda çalışmaya uyum sağlamasını daha az acı verici hale getirir ve sistemdeki eylemlerin kendisi daha etkili olur.
Sipariş ve talimat: bir işletmede düzenleme prosedürü
Emir ve talimat verme prosedürü, belirli bir sırayla gerçekleştirilen ayrı aşamalardan oluşur. Yazıya doğrudan bu aşamaların incelenmesiyle başlamak yanlış olur. Öncelikle emir ve talimatların asıl amacını belirlemeniz, bu tür belgeler arasındaki benzerlikleri ve farklılıkları belirlemeniz gerekir.
Düzen ve talimat: benzerlikler ve farklılıklar nelerdir
Emir ve talimatların, tek başına karar alma koşulları altında verilen idari belgelere 1 atıfta bulunduğunu hemen belirtmek gerekir. Bu gibi durumlarda, bir bütün olarak işletmedeki tüm yönetim konularındaki yetki, yöneticiye ve yapısal birim içindeki yönetim konularındaki yetki, uygun düzeydeki yöneticiye aittir.
Bir emir veya direktif metninde yer alan talimat ve kararlar aşağıdaki adrese yönlendirilebilir:
● işletmenin organizasyon yapısının iyileştirilmesi;
● işletmenin ana (veya üretim) faaliyetlerini yürütmek için araç ve yöntemlerin seçimi;
● işletmeye mali, işgücü, malzeme, bilgi ve diğer kaynakların sağlanması;
● organizasyonel belgelerin onaylanması ve bunlarda yapılan değişiklikler vb.
Emir veya talimatlarda yer alan talimat ve kararların, işletmenin tüm veya belirli çalışanları tarafından yerine getirilmesinin zorunlu olduğu unutulmamalıdır.
Şimdi ele aldığımız belge türleri arasındaki farkları belirlemeye çalışalım.
Emir
işletmenin karşı karşıya olduğu ana ve operasyonel görevleri çözmek için komuta birliği temelinde hareket eden, işletmenin başkanı (yapısal birimi) tarafından çıkarılan yasal bir işlemdir.
Emir
2 – bu, operasyonel sorunları çözmek amacıyla, esas olarak bir mesleki organın bireysel başkanı tarafından çıkarılan yasal bir kanundur; Kural olarak, sınırlı bir geçerlilik süresi vardır ve dar bir memur ve vatandaş çevresini ilgilendirir.
Şu anda, pratikte belirleyen çeşitli yaklaşımlar bilinmektedir. hangi durumlarda siparişler oluşturulmalı ve hangi durumlarda talimatlar oluşturulmalıdır.
1.Küçük işletmelerde, yalnızca yöneticinin (veya onun yokluğunda yönetici vekili) idari belgeleri imzalama hakkına sahip olduğu durumlarda, ana görevler için (örneğin, işletmenin ana faaliyetlerine ilişkin görevler, iyileştirme görevleri için) emirler verilir. organizasyon yapısı vb.), ve siparişler - operasyonel konular ve bilgilendirici ve metodolojik nitelikteki konular hakkında(örneğin, üretim ihtiyaçları nedeniyle hafta sonları ve tatil günlerinde çalışmaya katılma sorunları, emirlerin, talimatların vb. yerine getirilmesinin organizasyonu ile ilgili konularda).
2.İkinci yaklaşım kabul edilebilir orta ve büyük ölçekli işletmeler için, sadece işletme başkanının değil, aynı zamanda yapısal bölüm başkanlarının da idari belgeleri imzalama hakkına sahip olduğu yer. Bu durumda işletmenin başkanı emir verir, Bir bütün olarak işletmenin tamamı ve yöneticiler için geçerli olan yapısal birimler emir verir, Eylemleri genellikle yalnızca belirli bir yöneticiye bağlı yapısal birime uzanır.
Emirler ve talimatlar üç alt türe ayrılır:
● temel faaliyete göre;
● personel tarafından;
● idari ve ekonomik konularda.
Emir ve talimat verme aşamaları
Emir ve talimat verme prosedüründe sekiz aşama ayırt edilebilir 3:
1. Bir emir veya talimatın verilmesinin başlatılması.
2. Taslak belge hazırlamak için bilgilerin toplanması ve analizi.
3. Taslak emir veya yönetmeliğin hazırlanması.
4. Taslak belgenin onaylanması.
5. Taslak emir veya yönetmeliğin onaylayanların yorumları doğrultusunda nihai hale getirilmesi.
6. Bir emri veya talimatı imzalamak.
7. Bir siparişin veya talimatın kaydedilmesi.
8. Uygulayıcılara emir veya talimat getirmek.
Yukarıdaki aşamalar, ilk aşamadan sekizinci aşamaya kadar sırayla gerçekleştirilir, ayrıca onay aşamasında taslak belgeye ilişkin herhangi bir yorum yapılmaması durumunda beşinci aşama tamamen eksik olabilir.
Her aşamayı ayrı ayrı ele alalım.
Bir emir veya talimatın verilmesinin başlatılması
Taslak emir ve yönetmelik aşağıdaki durumlarda hazırlanabilir:
● planlı bir şekilde (önceden geliştirilmiş bir plan veya programa uygun olarak);
● işletmenin yönetimi adına;
● yapısal bölüm başkanlarının veya alt kuruluşların yanı sıra bireysel uzmanların inisiyatifiyle.
Bir emir veya yönetmelik çıkarma ihtiyacının gerekçesi bir memorandumda, analitik veya bilgi içerikli bir sertifikada, bir teklifte, bir sonuçta, bir kanunda veya resmi bir mektupta ortaya konabilir. Bu belgeler bir kararın tetikleyicisi görevi görür.
Novostroyregion-A LLC, yazılım geliştiricisi OJSC Technologies of the 21st Century'den depo muhasebesi yazılım ürünü "Sklad+"nın yeni bir sürümünün yanı sıra güncelleme modülünü ve güncelleme talimatlarını içeren bir CD'nin piyasaya sürülmesi hakkında bir mektup alır.
Bu mektubu alan Novostroyregion-A LLC'nin başkanı, depo müdürü A.V. Stepanov'a talimat verdiği bir karar çıkarır. Depo muhasebe otomasyon sisteminin yeni yeteneklerini analiz edin ve programın yeni bir sürümüne geçme ihtiyacını rapor edin.
Stepanov A.V. Genel müdüre hitaben, sistemin yeni bir versiyonuna geçişin, mal muhasebesi çalışmalarını daha etkin bir şekilde organize etmeyi ve personel çalışmasının verimliliğini artırmayı mümkün kılacağını bildirdiği bir not hazırlar.
Bu mutabakatı inceledikten sonra Genel Müdür, depo muhasebe otomasyon sisteminin yeni bir versiyonunun devreye alınması için bir emir taslağı hazırlama talimatı verdiği yeni bir karar oluşturur.
Yani, bu durumda, siparişi vermek için başlangıç belgeleri, 21st Century Technologies OJSC'den bir mektup ve depo müdürü A.V. Stepanov'dan gelen bir dahili nottu. Bu belgelere dayanarak işletme başkanı bir taslak emir hazırlanmasına yönelik talimat verdi.
Taslak emir veya yönetmelik hazırlamak için bilgilerin toplanması ve analizi
Bu aşama, her şeyden önce, daha sonra yayınlanan emir veya yönetmeliğe yansıtılacak olan bir yönetim kararının geliştirilmesi için gerekli olan objektif, yeterli ve zamanında bilgilerin toplanmasını ve analizini içerir.
Bilgi kaynakları şunlar olabilir:
● yasal düzenlemeler ve düzenleyici belgeler;
● kuruluşun mevcut belgeleri;
● diğer kuruluşlardan gelen belgeler;
● süreli yayınlardaki yayınlar;
● bilimsel materyaller vb.
Bilgi toplama ve analiz etmenin sonucu, bir yönetim kararının geliştirilmesidir. Bilgiyi analiz etme sürecinde genellikle çeşitli çözüm seçeneklerinin üzerinde çalışıldığı ve kapsamlı bir değerlendirmeden sonra en kabul edilebilir olanın seçildiği gerçeğine dikkat etmek önemlidir.
Örnek 1'in devamı
Örnek 1'de ele alınan durumda, bilgi kaynakları hem kuruluşun dahili belgelerini hem de üçüncü taraf kuruluştan alınan belgeleri içerir.
Novostroyregion-A LLC'nin çalışma için gerekli olan dahili belgeleri şunları içerir: "Sklad+" depo muhasebe otomasyon sistemindeki çalışmaya ilişkin mevcut düzenlemeler, bunu onaylayan emir ve bir mutabakat.
Ayrıca OJSC “21. Yüzyıl Teknolojileri” tarafından 9 Ocak 2007 tarih ve 2/02-15 sayılı yazı ile gönderilen başvuruların detaylı olarak incelenmesi gerekmektedir.
Taslak emir veya yönetmeliğin hazırlanması
Proje hazırlamaktan bahsederken, bir belgenin değil, bir uzmanın (veya geliştiricinin) proje hazırladığını belirtmek gerekir. Projenin hukuki bir geçerliliği bulunmuyor ve taslak idari belgenin emir veya yönetmelik haline gelebilmesi için onay ve imza sürecinden geçmesi gerekiyor. Ayrıca imzalandıktan sonra belgenin kaydedilmesi gerekmektedir.
Yapısal birimlerden uzman veya uzmanlar tarafından taslak emir veya yönetmelik hazırlanır. Taslak belgenin çeşitli departmanların çıkarlarını etkilemesi durumunda, işletme yönetiminin kararı ile geçici bir komisyon oluşturulmalı veya projeyi hazırlamak için bir grup işçi atanmalıdır.
Taslak siparişler ve talimatlar 4, GOST R 6.30-2003 “Birleşik dokümantasyon sistemleri” gereklerine uygun olarak hazırlanmıştır. Birleşik organizasyonel ve idari dokümantasyon sistemi. Belgelerin hazırlanmasına ilişkin gereklilikler" 5 (bundan sonra GOST R 6.30-2003 olarak anılacaktır).
Bu yüzden, taslak emirler ve düzenlemeler formlara yazdırılır
A4 formatı, yani 210 × 297 mm. Genellikle siparişler ve talimatlar için özel formlar geliştirilir. GOST R 6.30-2003'e göre bunlara “belirli belge türleri için formlar” adı verilmektedir. Kuruluşun kurucu belgelerine bağlı olarak bu tür formlar (mektuplar hariç) aşağıdaki ayrıntıları içerir:
● Rusya Federasyonu'nun devlet amblemi (veya Rusya Federasyonu'nu oluşturan bir kuruluşun amblemi veya bir kuruluşun amblemi veya ticari marka (hizmet markası);
● belge türünün adı;
● belgenin derlendiği veya yayınlandığı yer;
● ayrıntılar için kısıtlayıcı işaretlerin yanı sıra:
- belgenin kayıt numarası.
Form alanlarının boyutu özel ilgiyi hak ediyor. Bu nedenle, GOST R 6.30-2003 uyarınca formun en az aşağıdaki alanlara sahip olması gerekir:
Sol kenar boşluğu belgeyi dosyaya koymak için kullanılır. Bundan, uzun vadeli (10 yıldan fazla) ve kalıcı saklama süreleri (siparişler ve talimatlar dahil) için belge formları geliştirirken, sol kenar boşluğunu 30-35 mm aralığına ayarlamak yerine, 30-35 mm aralığına ayarlamanın daha iyi olduğu sonucuna varabiliriz. 20 mm.
Tablo 1. Sipariş ve talimatların zorunlu ayrıntıları
belge türünün adı
doldurmanıza gerek yok, formda var
belgenin hazırlandığı veya yayınlandığı yer
doldurmanıza gerek yok, formda var
belge kayıt numarası
belgenin kaydedilmesi sırasında imzalandıktan sonra yürütülür
metne başlık
Taslak belge hazırlanırken hazırlanan
Vize onay belgesi (gerekirse belge onay damgası da olabilir)
Taslak belgenin onaylanması sırasında tamamen resmileştirilir
belgenin imzalanması sırasında hazırlanan
kurucu belgelere bağlı olarak, Rusya Federasyonu Devlet Amblemi (veya Rusya Federasyonu'nun kurucu bir kuruluşunun amblemi veya bir kuruluşun amblemi veya ticari marka) mevcut olabilir 6
doldurmanıza gerek yok, formda var
Kontrol ve yürütme için kurulum
kontrol işareti
Kontrol için bir belge gönderilirken hazırlanan
Belgenin kontrolden çıkarılması ve dosyaya iletilmesi
belgenin yürütülmesine ve dosyaya gönderilmesine ilişkin bir not
belge kontrolden çıkarılıp dosyaya gönderildiğinde düzenlenir
Şimdi taslak emirlerin ve düzenlemelerin tasarımının özelliklerini dikkate almaya devam edelim. İle başlayalım metin yazma kuralları.
O her zaman birinci tekil şahısla ifade edilir ve iki bölümden oluşur:
● belirtme (veya giriş) ve
İÇİNDE tespit kısmıöngörülen eylemlerin gerekçesi verilmiştir. Bir emrin veya talimatın verilmesinin temeli, daha yüksek bir kuruluşun yasal veya düzenleyici bir yasal işlemi veya bu kuruluş tarafından daha önce verilmiş bir belge ise, tespit bölümünde adı, tarihi ve numarası belirtilir. Bu durumda “Dayanarak”, “Usulüne göre”, “Usulüne göre” gibi ifadeler kullanılabilir. Bir emir veya talimatın proaktif olarak yayınlanması durumunda, belirtilen kısım, öngörülen eylemlerin amaçlarını ve hedeflerini formüle eder ve emrin veya talimatın verilmesine yol açan gerçekleri veya olayları ortaya koyar.
Belirtme kısmı genellikle “Amaçlarla”, “İle bağlantılı olarak” vb. sözcüklerle başlar.
Öngörülen eylemlerin açıklamaya veya gerekçeye ihtiyaç duymaması nedeniyle tespit kısmının eksik olabileceği durumlar vardır 7 .
Siparişlerdeki belirleyici kısım idari kısımdan “SİPARİŞ VERİRİM:” kelimesiyle ve siparişlerde “TEKLİF EDİYORUM:” veya “YÜKÜMLÜLÜĞÜM:” kelimesiyle ayrılır. Bu kelimeler alandan yeni bir satıra büyük harflerle yazdırılır.
İdari kısım Her bir eylemin uygulayıcısını ve yürütme için son tarihi gösteren, öngörülen eylemlerin bir listesini içermelidir.
İdari kısım, çeşitli görevler için kendi son teslim tarihlerine sahip birden fazla uygulayıcının olacağı varsayıldığından, genellikle puanlara bölünür.
Organizasyonel ve idari belgeler. Belge hazırlama gereklilikleri: GOST R 6.30-2003'ün uygulanmasına ilişkin yönergeler.
Eylem belirli bir icracıyı içeriyorsa, belgenin ilgili paragrafı, datif durumda icracının pozisyonu ve soyadının belirtilmesiyle başlamalıdır (metindeki baş harfler soyadından sonra yerleştirilir). Organizasyonlar veya yapısal bölümler icracı olarak gösterilebilir.
Yönetsel bir eyleme ilişkin bilgi, belirsiz biçimdeki bir fiil ve eylemin nesnesini belirten bir nesne tarafından aktarılır. Örneğin:
1.
Uluslararası Operasyonlar Departmanı Başkanı A.D. Kotov “Çalışmanın organizasyonuna ilişkin talimatlar” taslağını hazırlayın. "
2.
Hukuk Departmanı Başkanı S.G. Melnikov Uluslararası Operasyonlar Departmanına gerekli düzenleyici yasal düzenlemeleri ve metodolojik belgeleri sağlamak.
Yürütme süresinin göstergesi ayrı bir satırda verilir ve yürütmenin tamamlanma tarihi olarak verilir. Örneğin:
3.
Son teslim tarihi: 15 Temmuz 2003.
İdari bölümün son paragrafı, idari belgenin yürütülmesi üzerinde kontrole sahip olan belirli kişileri belirtir. Örneğin:
Emrin uygulanmasının kontrolünü Banka Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı K.M.
Rusya Kültür Bakanlığı'nın 8 Kasım 2005 tarih ve 536 sayılı emriyle onaylanan federal yürütme makamlarındaki ofis çalışmalarına ilişkin standart talimatlar.
Siparişin hükümlerinden herhangi birini değiştirmesi veya iptal etmesi durumunda, metnin idari bölümünün paragraflarından birinde, iptal edilen belgeye (belge maddesi) tarihini, numarasını ve başlığını belirten bir bağlantı bulunmalıdır. Paragrafın metni “Geçersiz olarak tanı” ifadesiyle başlamalıdır. "
Talimatta “Emirin dikkatine sunulacaktır” ibaresi yer almamalıdır. " Kararın dikkatine sunulduğu bölümler (yetkililer), uygulayıcının taslak emirle birlikte hazırladığı dağıtım endeksinde listelenir.
A4 kağıda hazırlanan herhangi bir organizasyonel ve idari belgenin metni basılmalıdır. bir buçuk satır aralıkla.
Bir emir veya direktifin farklı ekleri 8 olabilir: hükümler, yönetmelikler, listeler, listeler, grafikler, tablolar, örnek belgeler vb. Ancak “Bir başvurunun varlığına ilişkin damga” detayı hiçbir zaman emir ve talimatlarda yayınlanmaz
başvuru bağlantısının doğrudan idari belge metninde verilmesi nedeniyle.
Başvuru referans veya analitik nitelikteyse (diyagram, tablo, liste vb.), sipariş veya talimat metni "Ek 2'ye göre" veya "(Ek 2)" bağlantısını içerir. Bu durumda uygulamanın ilk sayfasında sağ üst köşeye “Ek” kelimesi yazılır ve aşağıda siparişe veya talimata bir bağlantı bulunur. Birden fazla başvuru varsa, bunlar numaralandırılır.
Ek No.2
JSC "Alternativa-M" sırasına göre
11 Ocak 2007 tarihli 1 No'lu
İdari belgenin eki onaylanmış bir belge ise (yönetmelikler, kurallar, talimatlar vb.), idari bölümün ilgili paragrafına şu işaret yapılır: “(ekte).” Belgenin kendisinde ise ilk sayfanın sağ üst köşesinde “Belge Onay Beyanı” özelliği yazılıdır.
Başlık
tüm taslak siparişler ve talimatlar resmileştirilmeli ve belgenin kısa bir özetini içermelidir.
"Ne (kim) hakkında?" Sorusuna cevap vermelidir, örneğin, "Ofis işleri için talimatların onaylanması hakkında", "Svyazinvestcom CJSC çalışanlarının sertifikasyonu hakkında", "Belge desteğinin iyileştirilmesi konseptinin uygulanması hakkında" yönetim için”.
Bu durumda, başlık beş satırı geçmemeli ve toplam uzunluğu en fazla 150 karakter olmalı, kenardan itibaren (yani paragraf girintisi olmadan) tek satır aralığı boyunca tırnak işaretleri olmadan ve altı çizilmeden basılmalı, büyük harfle başlamalıdır. harf ve nokta kullanmadan bitirin.
Bir siparişin veya talimat formunun zorunlu ayrıntılarının doldurulması konuları üzerinde durmayacağız, çünkü bu, E.M.'nin makalesinde ayrıntılı olarak anlatılmıştır. Kameneva “Kurumsal ve idari belge formlarının geliştirilmesi”, 8' ve 9' numaralı dergilerde yayınlandı 2005.
Taslak emir veya yönetmelik hazırlandığında bir sonraki aşama başlar - taslak idari belgenin onaylanması. Bu, ayrılmaz bir şekilde başka bir aşamayla bağlantılıdır - onaylayan yetkililerin yorumlarına göre projenin sonuçlandırılması. Bu nedenle bu aşamaların her ikisini de aynı anda ele alacağız.
Bir emir veya düzenleme taslağının onaylanması ve taslağın, onaylayan yetkililerin yorumlarına göre nihai hale getirilmesi
Taslak belgenin onaylanması şu anlama gelir:
● zorunlu “belge onay vizesi” ile resmileştirilen iç onay veya onay (bir belgenin düzenlenmesi için iç onay yeterliyse);
● dış onay (çözümün diğer kuruluşlarda incelenmesi gerekiyorsa). Taslak emirlerin ve düzenlemelerin dışarıdan onaylanmasına nadiren başvurulur, bu nedenle bu konu üzerinde bu 9. maddede durmayacağız.
Taslak belgelerin yüksek kalitede hazırlanmasının ve ilgili taraflarla koordinasyonunun sağlanması taslağı sunan daire başkanlarının sorumluluğundadır.
Madde 2.7.1.2. Rusya Kültür Bakanlığı'nın 8 Kasım 2005 tarih ve 536 sayılı emriyle onaylanan federal yürütme makamlarındaki ofis çalışmalarına ilişkin standart talimatlar.
Madde 2.7.1.2. Rusya Kültür Bakanlığı'nın 8 Kasım 2005 tarih ve 536 sayılı emriyle onaylanan federal yürütme makamlarındaki ofis çalışmalarına ilişkin standart talimatlar.
Taslak emirler (talimatlar) ve bunlara ilişkin ekler, yürütücü 10 ve projeyi tanıtan birim başkanı, projenin görev ve talimatlar sağladığı birimlerin başkanları ve ayrıca okul öncesi okul müdürü tarafından onaylanır. eğitim hizmeti ve hukuk hizmeti (düzenleyici yasal düzenleme taslağını onaylar). Taslak emre (talimatlara) onay sırasında ortaya çıkan itirazlar, taslağa eklenen bir sertifikada belirtilir.
Onay süreci sırasında taslak siparişte köklü değişiklikler yapılması halinde, yeniden basım ve yeniden onaya tabidir.
Yöneticiye imza için sunulan emir taslakları (talimatlar), sorumluluk dağılımına uygun olarak başkan yardımcıları tarafından onaylanır.
İşletme, onay için vizesi gereken kişileri belirten 11 belgeden oluşan tür ve alt türlerden oluşan bir liste geliştirmelidir; Ana onaylayanların belirtilmesi veya bir belge formu 12.
Taslak belgenin hazırlanması, onaylanması ve onaylayanların yorumlarına göre iyileştirilmesi aşamaları “geleneksel” olarak adlandırılan yöntemle veya ofis otomasyonu ve elektronik belge yönetim sistemi kullanılarak gerçekleştirilebilir.
"Geleneksel" yöntemle Taslak idari belge bir form üzerinde hazırlanır ve kağıt üzerinde onaya sunulur.
Bu durumda yetkililerin vizeleri taslak belgenin son sayfasının arka yüzünün alt kısmına yapıştırılır. Taslak emri veya direktifi hazırlayan uzman, taslak belgenin son sayfasının arka tarafına onaylayanların konumlarını ve adlarını belirterek, vizelerin daha sonra verilmesine temel oluşturabilir. “Belge onayı vizesi” ayrıntıları GOST R 6.30-2003'e uygun olarak düzenlenmelidir.
S.3.24. GOSTR 6.30-2003. Birleşik dokümantasyon sistemleri. Birleşik organizasyonel ve idari dokümantasyon sistemi. Dokümantasyon gereksinimleri.
Belgenin onayı, belgeyi onaylayan kişinin imzasını ve pozisyonunu, imzanın transkriptini (harfler, soyadı) ve imza tarihini içeren bir belge onay vizesi (bundan sonra vize olarak anılacaktır) ile verilir. Örneğin:
A.S.'nin kişisel imzası. Orlov
tarih
Belgede herhangi bir yorum varsa vize aşağıdaki şekilde verilir:
Yorumlar ektedir
Hukuk Departmanı Başkanı
A.S.'nin kişisel imzası. Orlov
tarih
Yorumlar ayrı bir sayfada belirtilir, imzalanır ve belgeye eklenir.
Kuruluşun takdirine bağlı olarak, taslak belgenin sayfa sayfa onaylanmasına veya ayrı bir onay sayfasında belge vizesi verilmesine izin verilir. Aynı zamanda onay formunun şekli ne GOST'lar ne de yasal düzenlemeler tarafından düzenlenmemiştir ve buna uygun olarak farklı kuruluşlarda onay formu farklı bir forma sahip olabilir.
Taslak idari belgeyi kağıt üzerinde onay için sunarken yalnızca tek tür proje rotası mümkündür: sıralı. Bu, aynı zamanda taslak belgenin yalnızca onaylayan yetkililerden birinin elinde olabileceği anlamına gelir. Uygulamada çoğu zaman bir taslak belgenin aynı seviyedeki yöneticiler tarafından onaylanmasının gerektiği ve onay sırasının önemli olmadığı durumlar vardır. Buna göre sıralı bir belge onay yolu her zaman en uygun çözüm değildir.
Ayrıca, "geleneksel" onay yöntemi, şirket çalışanlarının oldukça fazla çalışma süresini "tüketiyor". Sonuçta, kağıt üzerindeki taslak belge bağımsız olarak onaylayan yetkililere sunulmalı veya yönetim belgeleri destek hizmeti (bundan sonra DOU hizmeti olarak anılacaktır) aracılığıyla aktarılmalıdır. İkinci durumda, belgenin onaylanması uzun zaman alır, çünkü önce projeyi okul öncesi eğitim kurumu servisine götürmeniz gerekir, daha sonra gerekli bölümün sekreteri veya ofis işlerinden sorumlu kişinin seçmesi gerekir. projeyi okul öncesi eğitim kurumu servisinden alıp yöneticisine onay için iletir ve onaylandıktan sonra projeyi servise iade eder DOW... Bu prosedür, proje gerekli tüm yetkililer tarafından kabul edilene kadar devam etmelidir. Sonuç olarak orta ve büyük işletmelerde bir taslak belgenin onaylanması birkaç gün sürebilmektedir.
Taslak dokümanların ofis otomasyonu ve elektronik doküman yönetim sistemleri kullanılarak koordinasyonu
“geleneksel” yönteme göre birçok avantajı vardır. Bu yaklaşımla taslak belgeyi geliştiren kişi, sistemde bir proje oluşturur, onay sırasında taslak belgenin güzergah tipini belirtir ve onay prosedürünü etkinleştirir.
Aşağıdaki koordinasyon yolları mümkündür:
● sıralı: proje ilk onaylayana ilk gittiğinde; projeyi onayladıktan sonra proje otomatik olarak ikinci onaylayana gider vb.;
● paralel: projenin tüm onaylayan taraflara eş zamanlı olarak sunulması ve tarafların taslak belgeyi herhangi bir sırayla onaylaması;
● paralel sıralı (veya karışık): taslak belgenin ilk kez onayı herhangi bir sırayla gerçekleştirebilecek bir grup yetkili tarafından alındığında; ve ancak ilk gruptaki tüm yetkililer mutabakata vardıktan sonra proje bir sonraki görevli grubuna gönderilir.
Taslak emirlerin ve talimatların koordinasyonunu göz önünde bulundurursak, en uygununun paralel-sıralı bir rota olacağı belirtilebilir. Bu durumda koordinasyon aşağıdaki zincir kullanılarak organize edilebilir:
● 1 grup onaylayan – taslak belgenin yürütücüsü (veya geliştiricisi);
● 2. grup koordinatörler – yüklenicinin başkanı;
● 3. onaylayıcı grubu - taslak idari belgenin doğruluğunu kontrol eden başkan (veya okul öncesi eğitim kurumu hizmetinin çalışanı);
● 4. koordinatör grubu – projenin görev ve talimatlar sağladığı daire başkanlarının yanı sıra hukuk hizmeti başkanı;
● 5. koordinatör grubu – işletme başkanının yardımcısı (veya yardımcıları).
Otomatik sistemlerin kullanıldığı koordinasyonun "geleneksel" koordinasyona kıyasla birçok avantajı da vardır. Başlıcalarını adlandıralım:
1. Geliştiricinin projeyi onaylayan yetkililere teslim etmek için zaman kaybetmesine gerek yoktur, çünkü bu işlem sistem tarafından verilen rotaya uygun olarak yapılır.
2. Geliştirici, yetkilinin taslak belgeyi onaylamak zorunda olduğu süreyi belirtebilir.
3. Taslak belgenin geliştiricisi, belgenin nasıl onaylandığını, onayı hangi yetkililerin gerçekleştirdiğini ve hangi vizenin verildiğini her zaman görebilir.
4. Onaylayan yetkililer, özel bir bildirim sistemi sayesinde onay için taslak belge aldıklarını hızlı bir şekilde öğreneceklerdir.
5. Taslak belge üzerinde mümkün olan en kısa sürede anlaşmaya varılır.
6. Taslak belge onay sürecinde kaybedilemez.
7. Sistem projenin tüm versiyonlarını, vizelerini ve onay notlarını saklayabilir.
Yukarıda sayılan oldukça önemli avantajlarına rağmen “elektronik” onay şu anda az sayıda işletmede kullanılmaktadır. Bunun nedeni de şudur: Onay aşaması da dahil olmak üzere taslak belgelerle çalışmayı otomatikleştirmek, ancak tüm yöneticilerin ofis otomasyonu ve elektronik belge yönetim sistemlerinin aktif kullanıcısı haline gelmesiyle mümkündür, çünkü onlar ana onaylayan yetkililerdir. Ne yazık ki, günümüz uygulamaları çoğu kuruluşta ve işletmede otomasyon sistemlerinin ana kullanıcılarının sekreterler ve yetkinliği taslak belgelerin onayını içermeyen ofis işlerinden sorumlu kişiler olduğunu göstermektedir.
Şimdi onaylayanlardan birinin taslak belgenin içeriğini kabul etmemesi durumunda ne olacağını düşünelim.
Bir veya daha fazla kişinin onaylaması durumunda temel nitelikteki yorumlar, Belgenin özünün değişmesi durumunda taslağın yeniden basılması (yani taslak belgenin yeni bir versiyonunun oluşturulması) ve yeniden üzerinde anlaşmaya varılması gerekir.
Onay sırasında bunlar yapılmışsa editoryal yorumlar, projenin içeriğini değiştirmezseniz proje de yeniden basıma tabi tutulur ancak bu durumda yeniden onay alınmasına gerek yoktur.
Bir emri veya talimatı imzalama
Mutabık kalınan taslak belge imzalanmak üzere yöneticiye sunulur.
Onay vizeleri projenin son sayfasının arka tarafında değil, ayrı bir onay sayfasında verilmişse, bu durumda taslak belgenin onay sayfasının da yöneticiye iletilmesi gerekir.
Yöneticinin imzası, taslak belgeyi tam teşekküllü bir belgeye dönüştürür ve ardından kaydedilmesi gerekir.
Bir siparişin veya talimatın kaydedilmesi
Belge kaydı bir belgeyle ilgili muhasebe verilerinin, onun oluşturulduğu, gönderildiği veya alındığı gerçeğini kaydeden, önceden belirlenmiş bir formdaki kaydıdır.
Bizim durumumuzda kayıt, belge oluşturma gerçeğini kaydedecektir. Belgelerin daha fazla kaydedilmesi ve referans çalışmasının düzenlenmesi için kaydın da gerekli olduğunu belirtmekte fayda var.
Kayıt üç yoldan biriyle yapılabilir:
● basılı bir dergideki bir belgeye ilişkin bir giriş (dergi kayıt formu);
● kağıt kayıt ve kontrol kartına (kart kayıt formu) kayıt yaparak;
● belgeye ilişkin bilgilerin ofis otomasyonuna ve elektronik belge yönetim sistemine (otomatik kayıt formu) girilmesi.
Şu anda belgelerin otomatik olarak kaydedilmesinin tavsiye edildiğini belirtmekte fayda var, çünkü bunun dergi ve kart kayıt biçimleriyle karşılaştırıldığında birçok avantajı var. Bu avantajlardan küçük bir kısmını sayalım:
● belgelerin herhangi bir ayrıntıya veya ayrıntıya göre hızlı aranması;
● raporların, özetlerin otomatik olarak oluşturulması, belgeler üzerinde referans ve analitik çalışmaların yürütülmesi;
● emirlerin (belgeler) yerine getirilmesi üzerinde otomatik kontrol;
● belgeleri birden fazla işyerinde ve diğerlerinde aynı anda kaydetme yeteneği.
Ayrıca, kuruluşta özel bir yazılım kullanılmadan belgelerin otomatik olarak kaydedilmesi mümkündür.
Çoğu küçük şirkette bu, MS Excel programı kullanılarak sıradan bir tablo doldurularak yapılır.
Kayıt sırasında belge atanır belgenin kayıt numarası ve tarihi. Emir ve talimatların tarihi, imza tarihi olmalıdır; buradan, emir ve talimatların imzalandığı gün kaydedilmesi gerektiği sonucuna varabiliriz.
Belgeler, belge türünün adına bağlı olarak gruplar halinde kaydedilir. Ayrıca, temel faaliyetlere, personele ve idari ve ekonomik konulara ilişkin emirler (talimatların yanı sıra) ayrı ayrı kaydedilir. Bu, yukarıdaki emir ve talimat alt türlerinin ortak değil, ayrı bir numaralandırmaya sahip olacağı anlamına gelir.
Şimdi GOST R 6.30-2003'te yer alan belgenin kayıt numarası ve tarihinin kaydedilmesi için gereklilikleri sunuyoruz.
S.3.12. GOSTR 6.30-2003. Birleşik dokümantasyon sistemleri. Birleşik organizasyonel ve idari dokümantasyon sistemi. Dokümantasyon gereksinimleri.
Bir belgenin kayıt numarası, kuruluşun takdirine bağlı olarak davaların isimlendirilmesine göre bir vaka indeksi, muhabir, icracılar vb. hakkındaki bilgilerle desteklenebilen 13 seri numarasından oluşur.
İki veya daha fazla kuruluş tarafından ortaklaşa derlenen bir belgenin kayıt numarası, bu kuruluşların her birinin belgesinin, yazarların belgede belirtildiği sıraya göre eğik çizgi ile ayrılmış kayıt numaralarından oluşur.
Bölüm 3.11. GOSTR 6.30-2003. Birleşik dokümantasyon sistemleri. Birleşik organizasyonel ve idari dokümantasyon sistemi. Dokümantasyon gereksinimleri.
Belgenin tarihi Arap rakamlarıyla şu sırayla yazılır: ayın günü, ay, yıl. Ayın günü ve ay, bir noktayla ayrılmış iki çift Arap rakamıyla yazılır; yıl – dört Arap rakamıyla.
Bir tarihin sözlü-sayısal biçimlendirme yöntemine izin verilir, örneğin 05 Haziran 2003 ve tarihin şu sırayla biçimlendirilmesine izin verilir: yıl, ay, ayın günü, örneğin: 2003.06.05.
Genellikle siparişlerin ve talimatların tarihini resmileştirmek için dijital bir yöntem kullanılır, örneğin 02/05/2007.
Yürütücülere emir veya talimat getirmek
İdari belgenin icra memurlarına teslim edilmesi, belgenin çoğaltılması, (mümkün olan en kısa sürede) gönderilmesi veya icra memurlarına devredilmesi anlamına gelir.
Ofis işlerinin "geleneksel" organizasyonunda, kopyalar çoğunlukla emir ve talimatların kopyaları yapılır ve daha az sıklıkla alıntılar yapılır ve bunlar daha sonra posta endeksine göre kuruluşun yöneticilerine veya çalışanlarına gönderilir (ayrıca çizilir). yürütücü tarafından imzalanır ve imzalanır).
Belgelerle çalışırken bir ofis otomasyonu ve elektronik belge akışı sistemi kullanılıyorsa, çoğu durumda (bir çalışanın, örneğin bazı idari belgeler hazırlarken önemli olan imza için belgeye aşina olmasına gerek olmadığında) personel için), kayıtlı belge sistemler kullanılarak çalışanlara gönderilir. Bu yaklaşım, alıcıların bir belgeyi mümkün olan en kısa sürede almasına olanak tanır ve aynı zamanda "geleneksel" yaklaşımla belgelerin kopyalanması ve kopyalarının aktarılması için harcanan malzeme ve zamandan tasarruf sağlar.
Çoğu idari belgenin, uygulayıcılara teslim edilmeden önce okul öncesi eğitim kurumu servisi tarafından kontrole tabi tutulduğunu belirtmekte fayda var. Ancak yürütme üzerindeki kontrol, geçen yıl yeterince dikkat ettiğimiz ayrı bir büyük konudur. 14
, 15
.
Konu V.P.'nin makalesinde devam ediyor. Kozyreva "Taslak idari belgelerin geliştirilmesi: sorumlu uygulayıcı ile kayıt yönetimi uzmanı arasındaki etkileşim."
Deneyimli bir uzmanın çalışmalarını paylaşması her zaman ilgi çekicidir. Ve özellikle konu diğer departmanlardaki meslektaşlarımızla yapıcı etkileşim kurmaya gelince. Ofis işi kurallarına ve Rus dilinin tüm inceliklerine uygun bir idari belge taslağının nasıl hazırlanacağını öğreneceksiniz. GOST R 6.30-2003, idari belgelerin hazırlanmasına ilişkin yalnızca en temel gereklilikleri ortaya koymaktadır. Yazar, bunların bölgeler arası bir telekomünikasyon şirketinde nasıl sonuçlandırıldığını (genişletildiğini) ve uygulandığını anlatıyor. Çeşitli durumlar için özel ifade örnekleri ve tasarım örneklerinin varlığı, makaleyi çalışmanızdaki pratik uygulama için çok uygun hale getirir. Makale “İşletmelerde Ofis Yönetimi ve Belge Akışı” dergisinin Temmuz 2007 sayısında yayımlandı.
1 İdari belgeler - kurumun faaliyetlerine ilişkin idari ve organizasyonel konulara ilişkin kararları (emir, talimat vb.) kaydeden belgeler. – Belge türlerinin ve çeşitlerinin kısa bir sözlüğü. – M.: VNIIDAD. – 1974.
2 Şu anda kararname aynı zamanda aşağıdakiler tarafından bireysel olarak çıkarılan yasal bir işlemdir: – devlet başkanı – Rusya Federasyonu Başkanı; - kendisine verilen yetki dahilinde, örneğin Rusya Federasyonu Hükümet Başkanı'nın emriyle, kollektif bir iktidar ve yönetim organının başkanı; - Rusya Federasyonu'nun kurucu kuruluşlarının yürütme organlarının başkanları - valiler, belediye başkanları vb.
3 Yu.V. Khimich'in 2' 2007 sayılı derginin 32. sayfasındaki makalesindeki ana faaliyet için bir siparişin yaşam döngüsünün operogramına bakın.
4 Personel için bazı emir ve talimatlar, Rusya Devlet İstatistik Komitesi Kararı tarafından onaylanan birleşik formlara göre 21 Kasım 1996 tarihli ve 129-FZ sayılı "Muhasebe Hakkında" Federal Kanunun 9. Maddesi esas alınarak hazırlanmalıdır. 5 Ocak 2004 No. 1 “İşgücü muhasebesi ve ödemesi için birleşik formların birincil muhasebe belgelerinin onaylanması üzerine.”
5 GOST R 6.30-2003, federal yürütme makamları dışındaki tüm kuruluşlar için doğası gereği tavsiye niteliğindedir. Buna rağmen, hükümlerinin sıkı bir şekilde uygulanması, bilgilerin belgelenmesi ve belgelerle çalışma konusunda yüksek bir kültüre işaret etmektedir.
6 Ticari bir kuruluşun, kuruluş logosu veya ticari markası (hizmet markası) yoksa bu detay verilmemektedir.
7 Belirtilen kısmı olmayan bir sipariş örneği için, 2' 2007 numaralı derginin 45. sayfasındaki T.A. Kuznetsova'nın makalesine bakın.
8 E.M. Kameneva'nın makalesine bakınız. "Uygulama tasarımının bazı incelikleri", "Kurumlarda Ofis Yönetimi ve Belge Akışı" dergisinin 11' 2006 sayılı 26. sayfasında yayınlandı.
9 Dış onay prosedürü için 6' 2006 sayılı derginin 37. sayfasındaki sorunun cevabına bakınız.
10 Yürütücü, taslak belgeyi geliştiren bir uzman olarak anlaşılmaktadır.
11 Belge türü, belgenin içeriğine ve amacına göre (örneğin emir, talimat, kanun vb.) belge sistemine ait olmasıdır. Bu durumda, bir alt tür, belgede belirtilen konunun niteliğine göre birleştirilen aynı türden bir belge grubu olarak anlaşılmaktadır (örneğin, eğitim emirleri, sertifika emirleri, bir uzman komisyonunun oluşturulması emirleri, vesaire.).
12 Kuruluşun faaliyetlerinde kullanılan belge formları tablosu, yönetim faaliyetlerinin işlev ve görevlerinin yerine getirilmesi için gerekli ve yeterli olan, yasal durumlarının bir açıklaması, hazırlık aşamaları ile birlikte onaylanmış belge formlarının bir listesidir. ve tamamlanması.
13 Seri numaraları takvim yılı boyunca atanır; gelecek yılın başından itibaren seri numaraları yine bir ile başlayacak.
14 O.V.'nin makalesine bakın. Ryskova “Talimatların yerine getirilmesi üzerindeki kontrol: federal yürütme makamlarının düzenlemelerinin gereklilikleri”, 1' 2006 numaralı derginin 24. sayfasında.
15 E.M.'nin makalelerine bakın. Kameneva, 9' 2006 sayılı derginin 72. sayfasında ve 10' 2006 sayılı derginin 76. sayfasındaki talimatların uygulanmasını izleme yöntemleri hakkında.
3.1. Organizasyondaki üretim, yönetim ve destek faaliyetlerini otomatikleştirmek amacıyla, sınırlı sayıda ticari yazılım (Kayıt'a göre) ve ücretsiz yazılım (üretim görevlerini gerçekleştirmek için gerekli ve PC Pasaportunda belirtilen) kullanımına izin verilmektedir.
3.2. Her iş istasyonu belirli bir tür etkinliği gerçekleştirmek için bir dizi yazılım içerir. İş istasyonunun ilk konfigürasyonu, BT departmanı başkanı ile birlikte yapısal birimin başkanı tarafından belirlenir. Otomatik işyerinin parçası olmayan yazılımlar, Kuruluş çalışanları tarafından onay prosedürü olmadan kurulamaz ve kullanılamaz.
3.3. PC konfigürasyonunun bir açıklaması ve kurulu yazılımların bir listesi PC Pasaportuna kaydedilir ve IS yöneticisi, yapısal birim başkanı, BT departmanı başkanı ve IS kullanıcısı tarafından imzalanır. Bu, tarafların anlaşmasını doğrular:
3.3.1. PC Passport'ta belirtilen iş istasyonu ekipmanlarının tamamı ve yüklü yazılımların listesi ile;
3.3.2. Lisanssız herhangi bir yazılımın kullanımının sorumluluğunun Kuruluştan çalışana (IS Kullanıcısı) devredilmesi, iş istasyonunun konfigürasyonunda yetkisiz değişiklikler yapılması ve bu Kullanıcıya emanet edilen iş istasyonuna herhangi bir yazılımın yetkisiz kurulumu.
3.4. Otomatik işyeri yazılımının kurulumu, bakımı ve desteği ile kaldırılmasına yönelik tüm işlemler doğrudan (katılımla) IS yöneticileri tarafından gerçekleştirilir.
3.5. Organizasyonda yazılım çalıştırma prosedürü aşağıdaki aşamalardan oluşur:
3.5.1. Yazılım ihtiyaçlarının belirlenmesi
Ek yazılım yükleme talebi şu kişiler tarafından başlatılabilir: A) yapısal birimin başkanı, B) IS yöneticisi.
A) Yapısal birim başkanının yazılımı kurma talebi aşağıdaki durumlarda yapılır:
yeni bir çalışan için otomatikleştirilmiş bir işyeri düzenleme ihtiyacı;
çalışanların ek yazılım veya iş istasyonunun tamamen değiştirilmesini gerektiren yeni (ek) görevleri yerine getirme ihtiyacı;
iş istasyonunun bir parçası olarak kullanılanın yerini alacak niteliksel olarak yeni (alternatif) yazılımın ortaya çıkışı.
Yapısal birimin başkanı, BT Departmanı Başkanına hitaben onaylanmış formda yazılım kurulumu için bir talep hazırlar.
Talep edilen yazılımın Organizasyonda mevcut olması durumunda BT departmanından bir uzman kurulum işlemini gerçekleştirir ve kullanıcının iş istasyonuna lisans atanır.
Kuruluşta ticari yazılımlara ilişkin boş lisans bulunmaması durumunda (Kayıttaki listeden), yapısal birim başkanı, yazılımın satın alınması için öngörülen şekilde bir başvuru hazırlar.
Kayıt listesi dışında ticari yazılım satın alınması gerekiyorsa:
BT departmanı başkanı, bu ticari yazılımın Kuruluşun Bilgi Sistemleri'nde kullanılma olasılığını belirler;
Yapısal birimin başkanı ticari yazılımın satın alınması için bir başvuru hazırlar;
Satın alma işleminden sonra, BT Departmanı Başkanı, yeni ticari yazılım hakkındaki bilgileri Kayıt'a yapılan eklemeler günlüğüne girer. Yıl sonunda dergideki bilgiler bir sonraki dönemin onayına sunulmak üzere Kütük'e aktarılır.
B) IS yöneticisinin yazılımı kurma talebi aşağıdaki durumlarda yapılır:
Kuruluşun bilgi güvenliği sistemlerindeki güvenlik açıklarının ortadan kaldırılması;
kullanıcılar tarafından kullanılan yazılımın planlı değiştirilmesi;
yeni bilgi teknolojilerinin tanıtılması.
Yazılım kurulumunu onaylama prosedürü:
BT departmanı başkanı, boş lisansların kullanılabilirliğini belirler ve gerekli lisansları tahsis eder (iş istasyonuna veya sunucuya atar), gerekli yazılımın kurulmasını sağlar.
Ek yazılım satın alınması gerekiyorsa, BT Departmanı Başkanı, bunun Kuruluşun IS'sinde kullanılma olasılığını belirler ve bir satın alma başvurusu hazırlar.
3.5.2. Yazılım satın alma
3.5.2.1. Yazılımın edinimi, Organizasyonda yürürlükte olan satın alma kurallarına uygun olarak gerçekleştirilir.
3.5.2.2. BT departmanı başkanı rekabet komisyonunun çalışmalarında uzman olarak görev alır.
3.5.2.3. Satın alınan yazılım muhasebe departmanında muhasebe için kabul edilir ve devreye alınmak üzere bilgi işlem departmanına aktarılır.
3.5.3. Yazılım kurulumu (uygulama)
3.5.3.1. BT departmanı başkanı, devreye alınan yazılımın lisanslarının operasyonel muhasebesini sağlar, yazılımın IS kullanıcılarının bilgisayarlarına kurulmasına yönelik çalışmaları organize eder.
3.5.3.2. IS yöneticisi elektronik muhasebe sisteminde bir PC Pasaportu oluşturur, PC Pasaportunun 2 kopyasını kağıt biçiminde hazırlar, kendisi imzalar ve imza için yapısal birim Başkanına, BT departmanı Başkanına ve IS Kullanıcısına sunar. . Pasaportun bir kopyası yapısal birim başkanında kalır, diğeri ise BT departmanının belge arşivinde saklanır.
3.5.3.3. Ticari yazılım kuruyorsanız (uyguluyorsanız):
3.5.3.3.1. BT departmanı başkanı, ticari muhasebe yazılımının kullanım ömrüne ilişkin bir sertifika, devreye alma sertifikası (gerekirse) hazırlar;
3.5.3.3.2. Donanım anahtarları (anahtar ortam dahil), orijinallik sertifikaları (iş istasyonu sistem biriminin gövdesindeki etiketler), iş istasyonunun bir parçası olarak IS kullanıcısına aktarılır.
3.5.4. Yazılım desteği ve bakımı
3.5.4.1. Yazılım desteği ve bakımı teknik uzmanlar - IS yöneticileri veya programcıları tarafından gerçekleştirilir.
3.5.4.2. Yazılım desteği ve bakımı aşağıdaki iş türlerinin gerçekleştirilmesinden oluşur:
kurulu yazılımın yapılandırılması ve uyarlanması;
yazılım güncellemelerinin kurulumu;
yazılım ve kullanıcı verilerinin (elektronik belgeler, veritabanları) yedek kopyalarının düzenli olarak oluşturulması (arşivleme);
yüklü yazılımın kullanımıyla ilgili sorunların giderilmesi;
IP kullanıcılarına danışmanlık yapmak.
3.5.4.3. Yazılım bakım çalışması IS kullanıcısı (yapısal birimin başkanı) tarafından veya doğrudan IS yöneticisi veya programcısı tarafından başlatılabilir.
3.5.4.4. Çalışma sırasında yüklü yazılımlar listesinde ortaya çıkan herhangi bir değişiklik PC Pasaportuna yansıtılmalıdır.
3.5.5. Yazılımın kaldırılması (kullanımdan kaldırılması)
3.5.5.1. Yazılım aşağıdaki durumlarda kullanımdan kaldırılır:
yazılımın kullanımına ilişkin lisans süresinin sona ermesi;
kullanılan yazılımın alternatif bir yazılımla değiştirilmesi;
İhtiyaç eksikliği, eskime nedeniyle yazılım kullanımının bırakılması.
3.5.5.2. Hizmetten çıkarma teknik uzmanlar tarafından gerçekleştirilir:
3.5.5.2.1. Kuruluşun yazılımlarının olağanüstü denetimi gerçekleştirilir;
3.5.5.2.2. Hizmet dışı bırakılan yazılım, Örgütün tüm bilgisayarlarından kaldırılıyor;
3.5.5.2.3. Gerektiğinde ticari yazılımın kullanımdan kaldırılmasına ilişkin tutanak hazırlanarak muhasebe departmanına iletilir;
3.5.5.2.4. PC Pasaportlarında gerekli güncellemeler yapılıyor;
3.5.5.2.5. Ticari yazılımı silerken (hizmetten çıkarırken), aşağıdakiler daha fazla saklanmak üzere BT departmanına aktarılır (gerekirse iade sertifikaları verilir): IP kullanıcısının elinde bulunan donanım anahtarları (anahtar ortam), yazılımın bulunduğu orijinal ortam dağıtım kiti, yazılım belgeleri, lisans sözleşmeleri (sözleşmeler), tedarik sözleşmelerinin kopyaları ve satın alma ve satış gerçeğini doğrulayan belgeler.
3.6. Yazılımı kullanırken şunları yapmalısınız:
3.6.1. Bu Yönetmeliğin gerekliliklerine uyun.
3.6.2. Mevcut yazılımı yalnızca resmi görevlerinizi gerçekleştirmek için kullanın.
3.6.3. Yeni yazılımı yükledikten veya kaldırdıktan sonra PC Passport'u öğrenin ve burada yer alan verileri kabul ediyorsanız, PC Passport'un iki kopyasına el yazısıyla imzanızı atın.
3.6.4. İş istasyonunun bir parçası olarak aktarılan önemli bilgilerle, iş istasyonu sistem birimi kasasına yapıştırılan ticari yazılımın orijinallik sertifikalarıyla ortamın güvenliğini sağlayın.
3.6.5. Kurulu yazılımın kurulumunu, konfigürasyonunu, sorun gidermesini ve denetimini gerçekleştirmede IS yöneticisine yardımcı olun.
3.6.3. Bu Yönetmeliklerin gerekliliklerinin ihlaline ilişkin her türlü durumu IP yöneticilerine bildirin.
3.7. Yazılımı kullanırken yasaktır:
3.7.1. İş istasyonunu amacı dışında başka amaçlarla kullanmayın.
3.7.2. IS iş istasyonlarının ve diğer IS ekipmanlarının tasarımında, konfigürasyonunda ve yerleşiminde bağımsız olarak değişiklikler yapın.
3.7.3. İş istasyonunda kurulu yazılımın bileşimini değiştirin (yeni yazılım yükleyin, yazılım paketi bileşenlerinin bileşimini değiştirin ve yazılımı kaldırın).
3.7.4. Harici medyayı açın ve kendi veya başka bir iş istasyonunuzda, PC Passport'ta belirtilmeyen herhangi bir sistem veya uygulama programını yetkisiz olarak başlatın.