Kişisel hesabınızı yenilemenin ve TTK'daki mevcut durumunu kontrol etmenin birçok yolu vardır.

Bunu yapmak için operatörle iletişim kurmanıza gerek yoktur. Sadece servisle iletişime geçin teknik Destek 8 800 775 0 775'i arayın ve bir seçeneği seçin (“2”ye basın). Bir sonraki adım "birim" e basmaktır, ardından kişisel hesap numaranızı girmeniz gereken bilgileri (sözleşme sözleşmesi) alacaksınız. Sözleşmede belirtilir. Bu adımları tamamladıktan sonra hesapta ne kadar para kaldığını öğreneceksiniz.

Kişisel hesabınızı kullanma

Abonenin ödemenin yapıldığı kişisel hesabı, giriş değerinin (9 karakter) bir birleşimidir. Bu, ilk sayfaların üst kısmında belirtilen sözleşme numarasıdır. Şifre seçerken sözleşmeye ekli sırada belirtildiğini belirtmekte fayda var. Eğer alışamıyorsanız, ttk112345 evrensel şifresini girmeyi deneyebilirsiniz. Bu işe yaramazsa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz gerekir.

TTK şirketi Rusya'nın önde gelen sağlayıcılarından biridir (ilk beşten biri), hem büyük hem de büyük şirketlerle çalışmaktadır. kurumsal müşteriler yanı sıra özel kişilerle. Şirket, kullanıcılarına hesaplarını kontrol etmeleri için çeşitli yollar sunmuştur; bunlardan en uygun olanı, kişisel hesabınızdaki sözleşme numarası aracılığıyla TTK bakiyesini kontrol etmektir.

TTK bakiyenizi bilgisayar veya akıllı telefon aracılığıyla iki şekilde kontrol edebilirsiniz:

1. Şirketin web sitesinde kişisel hesabınıza giriş yapın;
2. Widget programını indirin - TTK Bakiyesi.

Kişisel hesabınıza giriş işlemi:

• lk.ttk.ru sayfasını açın veya “ düğmesine tıklayarak TTK ana web sitesi myttk.ru'dan gidin. Kişisel Alan»;
• Sözleşmede belirtilen kişisel hesap numarasını 9 haneli olarak girin;
• Sözleşmeyi imzalarken aldığınız şifreyi girin;
• Alanları telefon ve e-posta ile doldurun;
• İÇİNDE açık pencere“Hesabım” bakiyesi mavi bir dikdörtgen içinde görüntülenir;
• Erişim şifrenizi unuttuysanız, ilk giriş yaptığınızda verdiğiniz iletişim bilgilerini kullanarak veya iletişime geçerek şifrenizi kurtarabilirsiniz. İletişim merkezi telefondan, müşteri hizmetleri merkezinden, web sitesi üzerinden teknik destek hizmetinden (pasaport bilgilerinizi ve hesap numaranızı belirtin).

TTK Baykal'ın bakiyesini kontrol etmek için myttk.ru şirketinin ana web sitesinden kişisel hesabınıza giriş yapabilirsiniz. Kişisel hesabınız, bağlantı parametrelerinizi tam olarak yönetmenize olanak tanır ve kullanıcılar için birçok fırsat sunar: hesabınızı görüntüleyin, promosyonlardan haberdar olun ve avantajlı teklifler, komisyon vb. olmadan banka kartı kullanarak hizmetler için ödeme yapmanıza olanak tanır.

Widget programı kenar çubuğunda bulunur ve nakit ve bonus hesabı hakkındaki bilgileri görüntüler, kaynakların yeterli olacağı gün sayısını otomatik olarak hesaplar. Widget – TTK Bakiyesini web sitesindeki “Abone Rehberi” bölümünden veya kişisel hesabınızdan indirebilirsiniz.

Telefonla TTK İnternet bakiyesi nasıl kontrol edilir

Bakiyenizi takip etmediyseniz ve hesabınıza zamanında yükleme yapmadıysanız ne yapmalısınız? Bu durumda, hesabınızın durumunu çevrimdışı olarak aşağıdaki yollardan biriyle öğrenebilirsiniz:

1. İletişim Merkezini arayarak.
2. Şirketin bölge temsilciliğiyle iletişime geçerek.

Şirketin ofisi ile iletişime geçmeye karar verirseniz, en yakın servis merkezinin iletişim bilgilerini web sitesinde bulabilirsiniz. Sağlayıcının uzmanları, hesap bakiyesini kontrol etmenin yanı sıra, kişisel hesabınızın şifresini geri yükleyebilir ve hesabınıza yükleme yapabilir. Bu amaçlar için yanınıza bir sözleşme, pasaport ve istenirse bakiyenizi doldurmak için para almanız gerekir.

Telefonunuzdan TTK bakiyesini nasıl öğrenebilirsiniz:

1. Abone destek merkezi numarasını çevirin – 8 800 775 0 775 (Rusya'da ücretsiz).
2. Sesli menüyü kullanarak bakiyenizi öğrenin veya bir operatörle bağlantı kurulmasını bekleyin.

Ayrıca operatörün yardımıyla erişim şifresini kişisel hesabınıza geri yükleyebilirsiniz; bunun için pasaport verilerinizi ve kişisel hesap numaranızı vermeniz gerekecektir.

Bazen bir TTK sağlayıcısının İnternet hizmetlerinin kullanıcısının kişisel hesabındaki para dengesini kontrol etmesi gerekir. Gerektiğinde bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz; bu, gerektiğinde bakiyenizi yüklemenize ve küresel ağ daha öte. TTK sağlayıcınızın kişisel hesabındaki bakiyeyi kontrol etmenin birkaç yolu vardır. Önemli olan erişim bölgesi içinde bir bilgisayara sahip olmak ve İnternet'e erişebilme yeteneğidir.

TTK kişisel hesabının bakiyesini kontrol etme yöntemleri

• Kişisel Hesabınız aracılığıyla (daha fazla ayrıntı :). Bu yöntem kullanımı en kolay ve en erişilebilir olanıdır. Şirketin resmi internet sitesine gitmeniz ve karşınıza çıkan iki satırı kişisel hesap bilgileriniz ve şifrenizle doldurmanız gerekiyor. Kişisel Hesap sayfasına girdiğinizde şu bilgileri göreceksiniz: tarife planı ve nakit dengesi. Kişisel hesabınızdan kimliğinizi doğrulamak için gereken hesap numarasını ve kodunu bilmiyorsanız, sözleşmedeki bu bilgilere bakabilirsiniz. Hesabınıza giriş yapamadıysanız erişim kurtarma işlevini kullanmanızı öneririz. Müşteri hesabı, hesabınızı yönettiğiniz kişisel bir sayfadır. Şifre kurtarma işlemi SMS yoluyla gerçekleşir, e-posta. Formu kullanabilirsiniz geri bildirim TransTeleCom şirketinin resmi web sitesinde bulacağınız veya teknik desteği arayacağınız.
• Widget - TTK bakiye programını kullanma. Bu başvuru abonenin bonus ve nakit bakiyesi hakkındaki bilgilere erişmenizi sağlar. Bu gadget PC'nizin yan panelinde bulunur. Uygulama, temel bilgilerin yanı sıra kalan fonun kaç gün süreyle geçerli olacağını otomatik olarak hesaplar. İndirmek bu program Bunu kişisel hesabınızda veya sağlayıcının resmi web sitesinde, destek bölümünde - abone dizininde yapabilirsiniz.
• Arayarak yardım hattı. Kişisel hesabınızı İnternet üzerinden kontrol etmek mümkün değilse, ücretsiz numara 8 800 775-0-775. Telesekreter isteğinize cevap vermezse operatörle konuşabilirsiniz, kesinlikle yardımcı olacaktır.
• Şirket ofisi aracılığıyla. Kişisel hesabınızdaki fon bakiyesini şirket ofisinde kontrol edebilirsiniz. Burada işlemi şu şekilde gerçekleştirebilirsiniz:

Hesaplarını ve aboneliklerini çevrimiçi olarak yönetmeye alışkın aboneler için, şirketin hizmetlerinden birine bağlandıktan sonra erişilebilen bir hizmet olan TTK kişisel hesabı geliştirildi. Kişiselleştirilmiş sayfa şunları görüntüler:

• Tüm bağlantılar, güncel tarifeler ve hizmetler, abonelikleri değiştirme ve gereksiz hizmetleri devre dışı bırakma yeteneği;
• En popüler hizmetlere ilişkin istatistiksel veriler, tüm ödeme geçmişi ve tahakkuk eden faturalar;
• Anti-virüs programlarına abonelik teklifleri;
• Bir şirket çalışanıyla iletişim kurmak için düğme ve form.

Ayrıca kişisel hesabınız, kişisel hesabınıza çevrimiçi olarak yükleme yapmanıza olanak tanır.

TTK kişisel hesabı: bakiyenizi çevrimiçi kontrol edin!

Yukarıda belirtildiği gibi TTK kişisel hesabınızdaki kişisel hesap bakiyenizi kontrol etmenizi sağlar. Bir abone günün her saatinde çevrimiçi olarak bugün ne kadar para ödendiğini, cari dönem için ne kadar tahakkuk ettiğini, belirli bir hizmet için mevcut planın ne olduğunu öğrenebilir. Aynı bölümde bağlantı maliyetini değiştirmek için bir teklif bulabilir ve ayrıca benzersiz IP adresinizi kaydedebilirsiniz.

Yeterli bakiye yoksa şirket, bakiyenizi internet üzerinden yüklemenize de olanak tanır. Bunu yapmak için bir banka kartına veya e-cüzdan numarasına ihtiyacınız olacak. Aboneler ek bir hizmet - vaat edilen ödemeyi kullanma hakkına sahiptir.

TTK kişisel hesabınıza giriş yapın

Abone, TTK kişisel hesabına ilk kez nasıl giriş yapacağını bilmiyorsa, açmanız yeterlidir. ana sayfa sağlayıcının resmi web sitesi. Sağ üst köşede fark etmemek imkansız olan büyük bir kırmızı düğme var. Abone buna tıklandığında iki boş alandan oluşan bir menü görecektir. Öncelikle giriş bilgilerinizi, yani televizyona veya internete bağlanırken alınan bilgileri girmelisiniz. Oturum açma bilgilerini sözleşmenin basılı versiyonunda bulabilir veya operatöre danışabilirsiniz. Şifre de TTK tarafından verilmektedir. İlk girişte gizli kod daha basit bir taneyle değiştirilebilir, ancak kesinlikle güvenilirdir.

TTK kişisel hesabınıza kayıt

Abone, TTK hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin bir sözleşme imzaladıktan sonra, kişisel hesabına erişimle ilgili tüm bilgiler kendisine verilecektir. Bu servis tamamen ücretsizdir ve aylık ödeme gerektirmez. Günde birkaç kez kullanabilirsiniz. Ancak üçüncü tarafların erişimi kişisel bilgi sınırlı olmalıdır.

Bugün TransTeleCom hizmet kalitesine ve hizmetlerinin geliştirilmesine en çok önem veren şirketlerden biridir. Bu nedenle bugün, bir TTK kişisel hesabına kaydolmak, birçok abonenin kendi hizmetlerini kontrol etmesi için uygun bir yol haline gelecektir.

1997 yılında geçmişine başlayan Transtelecom, bugün oldukça büyük bir omurga sağlayıcısıdır. Zaten 2002'de VPN hizmetleri ve 2012'de kablolu televizyon sağlamaya başladılar. Diğer birçok sağlayıcı gibi, Rus Demiryolları OJSC'nin yan kuruluşu da akıllı TV'ye bahis yapıyor. TTK, henüz Rostelecom gibi kendi uygulamasına sahip olmasa da akıllı TV teknolojisini zaten destekliyor. İnternette TTK kullanıcılarına ait birçok kılavuz bulunmaktadır. Samsung TV'ler Bu özelliği destekleyen.

TTK kullanıcıları için kişisel hesap adresi - https://lk.ttk.ru/

Öncelikle kişisel hesabınızı seçin:

Cari hesap bakiyesi şu şekilde gösterilir: ana sayfa. Bakiye, en başta seçtiğimiz kişisel hesap için özel olarak belirtiliyor. Ancak büyük olasılıkla zaten bir tane var:

  Vaat edilen ödeme 

Hesabınıza "burada ve şimdi" para yatırmanız mümkün değilse, "Vaat Edilen Ödeme" hizmeti 2-3 gün daha ayakta kalmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca ana sayfadaki “Vaat edilen ödemeyi” de alabilirsiniz:

Bu hizmet için kısıtlamalar vardır:

1. Vaat edilen ödeme ayda yalnızca bir kez alınabilir.
2. Vaat edilen ödemeyi yalnızca hizmetleri en az 3 aydır kullanan aboneler alabilir.

  Ödeme 

TTK hizmetleri için ödeme yapmanın en uygun yolu banka kartıdır. Kişisel hesabınıza yükleme yapmak için düğmeye tıklayın "Tamamla" kişisel hesabınızın ana sayfasında. Bu yöntem varsayılan olarak seçilidir - Ödeme banka kartıyla. Yatıracağınız tutarı yazıp tıklamanız yeterli "Ödemeye git":

düğmesine basın "Ödemek". Bundan sonra, karta bağlı telefon numaranıza gönderilecek doğrulama kodunu girmeniz gerekecektir:

Kod doğru girilirse site başarılı bir ödeme bildirecektir:

Ne kadar ödeyeceğimi bilmiyorsam ne yapmalıyım?

Bunu yapmak için kişisel hesabınızın ana sayfasındaki “Finansal İstatistikler” hizmetini kullanın:

Gördüğümüz gibi aylık zarar yazmalarımız var - « Abonelik ücretiİnternet için". Bu tutar aylık internet ücretiniz olacaktır.