Інструкція

Корисна порада

Дуже часто з балансу нашого телефону починають списуватись незрозумілі суми. Для того, щоб дізнатися про причину, необхідно перевірити - а чи не підключені на ваш номер платні?

Інструкція

Деякі стільникового зв'язку можуть платні послугибез вашого бажання. Наприклад, вам смс, що вам надається послуга із заміни звичайних гудків на мелодію. Місяць ваш "співатиме" безкоштовно, а потім щомісяця з вас зніматимуть за послугу, причому не завжди повідомивши про це абонента. Часто людина взагалі не може розібратися, куди зникають з тієї причини, що мелодію чує не вона, а дзвонячі, які думають, що так і потрібно.

Для того, щоб платні послуги необхідно зателефонувати до відділу обслуговування клієнтів свого оператора зв'язку та уточнити: які послуги підключені на ваш номер. Якщо у списку виявилася послуга, яку ви не підключали, а гроші за це у вас знімали регулярно, то можна звернутися до компанії з претензією – як правило, у таких ситуаціях гроші завжди повертають.

Якщо ви знаєте, що послуга підключена і хочете її позбутися, то це легко зробити наступним чином:

На "МТС" (послуга "Гудок"/ GOOD`OK) - USSD-команда *111*29# ( http://www.goodok.mts.ru/howtosubscribe/)

На "Білайні" (послуга "Привіт") - потрібно зателефонувати 0674090770 ( http://mobile.beeline.ru/msk/services/service.wbp?id=b7ea56f5-55b4-4bfc-...)

На "Мегафоні" (послуга "Заміни гудок") - зателефонувати за безкоштовним 0770 та слідувати підказкам автоінформатора.

Якщо у ваших знайомих замість гудків звучить приємна мелодія, то не зайвим буде запитати товариша: а чи знає він про це? Адже потреба щомісяця близько 60 рублів за непотрібну послугу мало кого порадує.

Пов'язана стаття

Оператори стільникового зв'язку періодично пропонують своїм абонентам різні послуги, підключивши які можна додати тарифні опціїта знизити витрати на зв'язок. За деякі послуги стягується абонентська плата, і щоб контролювати списання коштів зі свого мобільного рахунку виникає необхідність дізнатися про підключені послуги.

Інструкція

Абоненти «Білайн» можуть отримати інформацію про підключені послуги, зателефонувавши зі свого мобільного телефону до Центру управління послугами за номером 0674. автоматичному режимібуде запропоновано ознайомитися зі списком підключених послуг, який потім буде надіслано абоненту у вигляді SMS.

Ви можете набрати сервісний номер 067409 та кнопку дзвінка. В автоматичному режимі надійде повідомлення з варіантами запитів. Для отримання інформації, що вас цікавить, треба буде знайти потрібний пункт, подивитися, яку цифру потрібно буде відправити для отримання інформації по послугах і натиснути її, а потім клікнути на кнопку виклику. Повну інформацію про послуги, підключені на ваш телефон, ви отримаєте у сервісному повідомленні. За таким же принципом працює і сервісний USSD-запит *110*09# та клавіша виклику. За дзвінки та надсилання повідомлень на ці номери жодна плата не стягується. Отже, про зменшення свого балансу власнику СІМ-картки можна не турбуватися.

Можна скористатися й іншим варіантом: на клавіатурі мобільного телефону ввести *111# і натиснути клавішу дзвінка. Відкриється спеціальне сервісне меню, в якому слід вибрати наступний шлях: "Мій Білайн" - "Послуги" - "Мої послуги". Після надсилання запиту абонент отримає SMS зі списком підключених на даний час послуг.

Крім того, можна зателефонувати до Служби підтримки клієнтів за номером 0611 та, дочекавшись відповіді оператора, зробити запит на отримання списку підключених послуг. Список послуг також прийде у вигляді SMS. Оператор повинен запитати про основні дані про вас. Так, ви повинні сказати йому своє прізвище, ім'я, по батькові та, за необхідності, паспортні дані. А якщо ні, то оператор call-центру просто не зможе ідентифікувати вас як власника СІМ-карти і не зможе надати вам необхідну інформацію. Якщо все нормально, то, отримавши відповідь, ви також можете попросити оператора ті послуги, яких ви не потребуєте. Дзвінок оператору стільникового зв'язку також буде абсолютно безкоштовним.

В офісах «Білайн» завжди можна отримати повну інформацію по своєму мобільному рахунку, тарифного плану та підключених послуг. При зверненні до офісу абоненту буде потрібний цивільний паспорт. Якщо його не буде при собі, то консультант відмовить вам у наданні інформаційної послугиза вашим номером. Інакше буде порушено законодавство Російської Федерації. Якщо ваш номер телефону Білайн був зареєстрований на іншу людину, то в офіс може прийти або він або ви, але маючи при собі необхідні документи. Просто прийти з паспортом чи його копією абонента не підійде. Ви повинні принести свій паспорт, а також нотаріально завірену довіреність про те, що власник номера телефону Білайн дозволяє надавати вам інформацію та будь-які інші дії щодо номера телефону. Які інші дії вирішує власник СІМ-карти.

Якщо ваша СІМ-картка Білайн була оформлена на юридичну особу (організацію, де ви працюєте), то для того, щоб отримати будь-яку інформацію та зробити необхідні коригування у послугах, вам потрібно отримати на роботі спеціальну заяву. Обов'язкова умова при його оформленні - офіційна фірмова компанія, на яку зареєстрована ваша СІМ-карта. Крім того, заява має містити інформацію про Вас. Зокрема, ваше прізвище, ім'я, по батькові та паспортні дані. Внизу має бути живий друк, що засвідчує справжність документа. Крім того, керівник організації обов'язково повинен поставити свій підпис на заяві. Без такої заяви надати інформацію щодо послуг, підключених до цієї СІМ-картки, консультант не має права.

Ще один спосіб дізнатися про підключені послуги – увійти до свого «Особистого» на сайті www.beeline.ru, отримавши пароль доступу за допомогою команди *110*9#. Після того, як ви зареєструвалися на сайті, зайдіть у . У особистому вікні вам необхідно буде перейти до розділу «Послуги». Ви можете відразу побачити кількість активованих на вашому послуг. Тут абонент може не тільки дізнатися про підключені послуги, а й самостійно підключити або вимкнути послуги. Але спочатку сайт надасть вам інформацію про всі наявні послуги Білайн. Щоб переглянути лише ті послуги, які підключені на вашому телефоні, необхідно знайти фільтр і за допомогою нього вибрати пункт для відображення лише тих послуг, які були підключені. Ви можете вибирати послуги у своєму переліку та відключати їх за потреби. Особистий кабінет дозволяє суттєво заощадити час. Вам не потрібно буде вичікувати відповіді оператора, витрачати свій час та гроші на поїздку до центру продажу або салону зв'язку Білайн. Всі необхідні дії ви зробите з комп'ютера вдома, маючи під рукою тільки телефон, комп'ютер та інтернет.

Якщо у вас під рукою комп'ютера чи ноутбука немає, то заходити в особистий кабінет через браузер досить важко. Адже крім логіна та пароля система часто вимагає введення капчі або пароля, що надходить за СМС. Щоб спростити собі завдання, потрібно встановити спеціальний додаток. Якщо ваш телефон на базі , то вам необхідно зайти в google play і в пошуку написати «Мій Білайн», потім просто натисніть на кнопку «Встановити». Перед цим необхідно переконатися, що на вашому телефоні достатньо пам'яті. У додатку ви можете в будь-який час дізнаватися не тільки інформацію про послуги, але й контролювати свій баланс і витрати, підключати та відключати додаткові опції, запитувати деталізацію за період та отримувати інформацію про послуги. Якщо ви власник iPhone, то скачати програму «Мій Білайн» можна через App Store.

Зверніть увагу

З послугою «Beeline-меню» ви можете самостійно вмикати або вимикати необхідні послуги через головне меню телефону. USSD-меню – це легкий спосіб керувати послугами за допомогою свого телефону.

Пов'язана стаття

Абоненти стільникової компаніїМТС мають можливість підключати різні послуги. Стільниковий операторщомісяця відкриває нові можливості, у тому числі нові опції до тарифних планів. Послуга, яку ви підключили раніше, може стати менш вигідною за іншу. В цьому випадку вам достатньо просто відключити стару та підключити нову.

Інструкція

Щоб вимкнути будь-яку послугу, ви можете скористатися інтернет-помічником. Для цього зайдіть на офіційний сайт стільникової компанії "МТС". У верхній частині сторінки ви побачите напис «Вхід до Інтернет-помічника», клацніть на нього.

Перед вами відкриється сторінка, де вам потрібно буде ввести номер (сим-картки) і пароль для доступу до зони самообслуговування. Щоб встановити пароль, наберіть зі свого мобільного телефону наступну комбінацію клавіш: *111*25# і кнопку виклику або 1115. Далі дотримуйтесь інструкцій інформатора. Пароль повинен складатися із чотирьох-семи цифр.

Після того, як ви внесете дані, натисніть "Увійти". Перед вами відкриється меню інтернет-помічника. На вкладці «Тарифи, послуги та знижки» клацніть пункт «Керування послугами». Далі відкриється нова сторінка.

Виберіть зі списку підключених послуг ту, яку потрібно вимкнути. Навпроти неї ви побачите напис «відключити», клацніть на нього. Перед вами з'явиться вікно, в якому знову буде уточнено ваше бажання відключити опцію, клацніть на «Вимкнути послугу». Ви можете вибрати жодну, а одразу кілька послуг. Вони будуть перераховані у вигляді таблиці, під якою вам також потрібно буде натиснути «Вимкнути послугу».

Також відключити послугу можна за допомогою дзвінка на лінію обслуговування абонентів «МТС». Для цього наберіть зі свого мобільного телефону 0890, потім дочекайтеся відповіді оператора, який попросить назвати паспортні дані тієї людини, на яку зареєстрований номер.

Ще один спосіб відключити будь-яку послугу – прийти до найближчого офісу мобільного оператора «МТС». Візьміть із собою документ, що засвідчує вашу особу та сім-карту (не обов'язково). Важливо, щоб сім-картка була зареєстрована на вас чи ви мали при собі довіреність.

Відео на тему

Корисна порада

Як правило, відключення послуг здійснюється безкоштовно.

Надання основних або додаткових послуг компаніями стільникових мережза деякими тарифами передбачається лише за умови встановленої абонентської плати. Це не завжди зручно, особливо в тих випадках, коли ви рідко використовуєте цей номер.

Вам знадобиться

• - Доступ до телефону;
• - доступ до Інтернету.

Інструкція

Якщо ваш оператор стільникового зв'язку – «Білайн», перейдіть за наступною адресою: https://uslugi.beeline.ru/. Створіть обліковий запис, щоб зайти до розділу «Особистий кабінет». Необхідні для цієї дії ви можете прочитати нижче за форму входу в систему, вам знадобиться доступ до вашого телефону.

Зайдіть до розділу управління тарифним планом та виберіть той, який для його використання не вимагає абонентської плати. Також перегляньте список додаткових підключених вам послуг та відключіть серед них ті, за використання яких з вашого рахунку періодично списується певна сума. Також за відсутності доступу до інтернету зверніться до довідкової служби компанії, зателефонувавши за номером 0600.

Якщо ви користуєтесь послугами компанії «МТС», за які періодично доводиться платити абонентську плату, зайдіть на сайт https://login.mts.ru/amserver/UI/Login та дійте згідно з вказівками системи. У налаштуваннях змініть тарифний план обслуговування або вимкніть послуги, для яких передбачено абонентську плату.

Для того щоб змінити тарифний план обслуговування або вимкнути додаткові послуги, що надаються компанією «Мегафон» на умовах абонентської плати, скористайтесь спеціальним меню управління «Сервіс-гід». Дізнатися, як його підключити у телефоні, ви можете перейшовши за наступним посиланням: https://www.serviceguide.megafonmoscow.ru/.

Далі, дотримуючись вказівок меню, виконайте необхідні дії щодо вимкнення абонентської плати. Ви також можете скористатись номером 0500 для зв'язку з оператором у випадку, якщо у вас немає доступу до інтернету або «Сервіс-гід» не може бути підключений з будь-якої причини. Також ви можете звернутися до офісів абонентських відділів компанії, розташованих у вашому місті.

Корисна порада

Періодично дізнавайтеся про умови надання послуг, на деякі з них може бути з часом встановлена ​​абонентська плата.

Абоненти стільникового оператора « » можуть підключити опцію «Пакет трьох», за допомогою якої можна використовувати такі послуги зв'язку: інтернет через GPRS, GPRS-WAP, MMS. Якщо ви більше не бажаєте користуватися цією послугою, можете вимкнути її у будь-який час.

Інструкція

Вимкніть опцію «Пакет трьох послуг», зателефонувавши з мобільного телефону до центру підтримки клієнтів. Для цього наберіть короткий номер 0611, зачекайте на відповідь оператора. Після цього назвіть паспортні дані власника або кодове слово, яке ви реєстрували при покупці SIM-картки. Після цього послугу буде вимкнено.

Вимкніть послугу за допомогою системи самообслуговування. Для цього зайдіть на офіційний сайт мобільного оператора «Білайн» за адресою www.beeline.ru. У меню знайдіть вкладку «Приватним клієнтам», а в ній пункт «Особистий кабінет», клацніть по ньому.

У списку, що відкрився, клацніть на вкладку «Система управління послугами Мій «Білайн»». Перед вами з'явиться сторінка, де потрібно буде ввести десятизначний номер телефону, пароль. Якщо раніше ви не реєстрували пароль у системі, зі свого телефону наберіть наступну комбінацію символів: *110*9# та клавішу дзвінка. Протягом кількох хвилин на ваш телефон прийдесервісне повідомлення із паролем.

Введіть отриманий пароль у поле. Після цього натисніть "Увійти". На сторінці знайдіть вкладку «Послуги та тарифи», серед усіх найменувань підключених опцій виберіть «Пакет трьох послуг: інтернет через GPRS, GPRS-WAP, MMS», приберіть галочку перед цим пунктом. Наприкінці натисніть "Зберегти".

Вимкнути опцію «Пакет трьох послуг» ви можете за допомогою спеціальної USSD-команди. Для цього зі свого телефону наберіть наступну комбінацію символів: *110*180# та клавішу дзвінка.

Щоб вимкнути пакет трьох послуг, ви можете звернутися до найближчого офісу стільникового оператора «Білайн». При собі ви повинні мати паспорт. Якщо особовий рахунок зареєстрований не на вас, власник SIM-картки повинен оформити на ваше ім'я довіреність.

Відео на тему

Корисна порада

Опція "Пакет трьох послуг" відключається безкоштовно.

Джерела:

• система послуг білайн

Оператор стільникового зв'язку «Білайн» для залучення до себе користувачів надає їм різного роду і, в яких іноді абсолютно немає необхідності - вони виявляються або помилково підключені, або втратили свою актуальність. І тоді постає питання про те, як відключити будь-яку послугу.

Інструкція

Щоб дізнатися, які послуги вам підключені, наберіть на клавіатурі свого мобільного телефону команду: *110*09# та клавішу виклику. Через кілька хвилин вам надійде SMS-повідомлення, що містить відповідь на ваш запит. Для будь-якої послуги наберіть відповідну комбінацію:
- «Будь в курсі Білайн» - *110*400# та виклик;
- «Будь в курсі + Білайн» - *110*1062# та виклик;
- «Голосова пошта» - *110*010# та виклик;
- «АнтиАон» - *110*070 та виклик;
- «Хамелеон» - *110*20# та виклик;
- «Чат» - *110*410# та виклик;
- «Є контакт» - *110*4020# та виклик;
- «Sms-рух» - *110*2010# та виклик.
- «Улюблений номер» - *139*880# та виклик.

Для відключення послуги «Гудок», зателефонуйте безкоштовно сервісному номеру 0770 та дотримуйтесь вказівок автовідповідача.

Щоб вимкнути послугу «Лотерея 1010», надішліть порожнє SMS-повідомлення на короткий номер 3003.

Послугу «Привіт» можна відключити, зателефонувавши за номером 067409770 або набравши команду *111# і клавішу здійснення дзвінка. Потім виберіть пункт "Мій Білайн" - "Послуги" - "Привіт" - "Вимкнути".

Щоб вимкнути послугу «Следі», наберіть комбінацію *566# та клавішу здійснення дзвінка та виберіть в основному меню послуги пункт «Вимкнути».

Вимкнути послугу «Інтернет із неналаштованого телефону» ви можете, зателефонувавши за коротким номером 0622. Зверніть увагу, що при запиті *110*09# ця послуга не висвічується у списку підключених.

Крім цього, керувати своїми послугами ви можете, зайшовши до свого особистого кабінету за посиланням на uslugi.beeline.ru. Як логін вкажіть свій номер телефону, а для отримання пароля наберіть комбінацію *110*9# та виклик.

Відео на тему

Зверніть увагу

«Sms-пакет» ви не можете відключити, при підключенні цієї послуги гроші знімаються з рахунку безповоротно.

Корисна порада

Щоб дізнатися про свій тарифний план, наберіть команду: *110*05# та виклик.

Щоб отримати інформацію про баланс, наберіть команду:*102# та виклик.

Пов'язана стаття

Джерела:

• відключення всіх платних послуг білайн

Подивитися послуги на Білайні можна за допомогою таких спеціальних сервісів, як «Центр управління», «Особистий кабінет» та інших. Це допоможе зберегти витрати та налаштувати тариф на мобільному телефоні належним чином.

Інструкція

Зателефонуйте зі свого мобільного за номером 0674, щоб дізнатися на Білайні. Усередині зони дії мережі дзвінок буде безкоштовним. Ви почуєте автовідповідач, який вітатиме вас у мобільному «Центрі управління послугами». Дотримуючись інструкцій, ви зможете дізнатися про список підключених послуг Білайн або замовити його відправку на свій номер у вигляді SMS.

Отримайте список поточних підключених послуг, звернувшись до служби підтримки за номером 0611. Дочекайтеся відповіді оператора та запитайте у нього потрібну інформацію.

Наберіть на цифровій клавіатурі мобільного телефону команду *111# як альтернативного способу, що дозволяє переглянути послуги на Білайні. У меню «Мій Білайн», що відкрилося, перейдіть до пункту «Мої послуги». В результаті ви також отримаєте дані про поточні підключені дані через смс-повідомлення. Цей сервістакож дозволяє активувати чи деактивувати різні функції. Тут же ви можете оформити передплату на отримання довідкової інформації від оператора, вибрати відповідні мобільні розваги.

Виконайте вхід до «Особистого кабінету» на офіційному сайті оператора, пройшовши коротку процедуру реєстрації в системі. Отримати пароль доступу до неї можна одразу, набравши на телефоні команду *110*9#. У «Особистому кабінеті» ви можете не лише з'ясувати підключені послуги Білайна, а й самостійно деактивувати непотрібні з них.

Зверніться до найближчого офісу оператора, щоб переглянути послуги на Білайні. Фахівці центру допоможуть вам отримати доступ до поточних опцій та настроїти їх так, як потрібно. Не забудьте захопити із собою паспорт.

Відео на тему

Джерела:

• Офіційний сайт Білайн

Багато людей, які користуються послугами мобільного зв'язку Білайн, нерідко мучать питання про те, як відключити ті чи інші послуги. Керувати послугами можна досить просто зі свого особистого кабінету (там можна не тільки їх відключати, а й підключати, підібрати оптимальний тарифний план та інше).

Щоб потрапити до свого особистого кабінету, необхідно зі свого телефону набрати комбінацію *110*9# та «дзвінок» і чекати повідомлення з паролем (пароль приходить протягом хвилини). Після цього потрібно зайти на офіційний сайт "Білайну" та натиснути "Увійти до особистого кабінету", після чого заповнити поля, а саме логін та пароль (логін - це номер телефону без 8 (+7)).

В особистій кабіні для керування послугами необхідно зайти в розділ "Послуги", тут можна ознайомитися з вже підключеними послугами та їх відключити, відмовитися від непотрібних або підключити ті, яких ви потребуєте.

Якщо у вас немає бажання реєструватися в "Особистому кабінеті", відключити непотрібні послуги можна через звичайні SMS-повідомлення. Нижче вказано, як відмовитися від одних із найпопулярніших.

Щоб дізнатися, які послуги у вас підключені, необхідно набрати комбінацію *110*09# «виклик». Протягом п'яти хвилин прийде повідомлення з відповіддю.

Щоб вимкнути послугу антиАОН (антивизначник номера), необхідно набрати комбінацію *110*070# «дзвінок».

Щоб відключити послугу "Будь в курсі" на Білайн, необхідно набрати комбінацію *110*400# "дзвінок".

Щоб відключити послугу «Будь в курсі +», необхідно набрати комбінацію *110*1062# «виклик» (не варто плутати цю послугу з попередньою).

Щоб вимкнути мелодію для дзвінка, яка була вами обрана раніше, необхідно набрати наступну комбінацію 067410 та «дзвінок», після чого слідувати інструкції.

Щоб відключити одну з найпопулярніших послуг «Привіт», потрібно просто набрати цифри 067409770 та «дзвінок».

Щоб вимкнути «Гудок», необхідно набрати короткий номер 0770, натиснути «дзвінок» та дотримуватися інструкцій.

Щоб відключити «СМС-рух» (послуга, що дозволяє всього за 15 рублів на добу надсилати необмежену кількість повідомлень), необхідно набрати комбінацію *110*2010# «виклик».

Щоб вимкнути "Улюблений номер", необхідно набрати найпростішу комбінацію *139*880# та "дзвінок".

Щоб вимкнути послугу «Лотерея 1010», потрібно надіслати порожнє повідомленняна номер 3003 (послугу буде відключено найближчим часом).

Варто зазначити, що послугу «СМС-пакет» відключити не можна, тому що при її підключенні вся фіксована сума знімається відразу.

Дуже часто мобільний оператор зв'язку підключає своїм клієнтам платні послуги, які абонентам не потрібні, іноді люди навіть про це не знають. У цьому випадку з рахунку списується плата за послуги, що були надані. Для відключення платних послуг мобільного оператораБілайн можна скористатися наступними порадами.

Вам знадобиться

• - мобільний телефон;
• - вихід в Інтернет;
• - телефонні номериБілайн.

Інструкція

Зателефонуйте до служби підтримки мобільного оператора Білайн безкоштовний номер 0611 та попросіть відключити всі послуги, користуватися якими ви не збираєтесь. Майте на увазі, що в цьому випадку залишається можливість, що деякі послуги все одно можуть бути підключеними.

Відкрийте офіційний сайт мобільного оператора Білайн www.uslugi.beeline.ru та зайдіть в особистий кабінет користувача. Якщо ви заходите в особистий кабінет вперше, то зателефонуйте за безкоштовним номером *110*9#, через деякий час вам прийде смс, що містить пароль для входу в особистий кабінет. Як логін введіть номер телефону. У особистому кабінетіви зможете перевірити всі підключені послуги та відмовитись від тих, які вам не потрібні.

Також ви можете отримати весь список підключених на Білайн послуг, зателефонувавши за безкоштовним номером *110*09#. У відповідь прийде повідомлення з переліком усіх послуг.
Для того, щоб відмовитися від платних послуг, вам необхідно знати такі номери:
Щоб відмовитись від послуги «Розсилки», відправте смс зі словом «Стоп» або «Stop» на номер 5054.
Щоб відмовитись від послуги «Підписка», відправте смс зі словом «Стоп» або «Stop» на номер 2838.
Для заборони отримання повідомлень, що надходять з коротких номерів, зателефонуйте за безкоштовним номером 0850 і надішліть у запиті 3.
Для відмови від послуги «Хамелеон» зателефонуйте за номером *110*20#.
Для відмови від голосової пошти зателефонуйте за номером *110*010#.
Для відключення інтернет-повідомлень, що надходять на ваш номер, зателефонуйте за номером *110*1470#.
Для відмови від послуги «Будь в курсі» зателефонуйте за номером *110*400#.
Для відмови від послуги «Будь в курсі +» зателефонуйте за номером *110*1062#.

При необхідності перевірити підключені послуги на Білайні слід обрати найзручніший для вас спосіб отримання інформації. Наприклад, ви можете зателефонувати до довідкової служби оператора, скористатися однією з кількох USSD-команд або інтернет-сайтом компанії.

Інструкція

Наберіть з телефону *111# і натисніть клавішу дзвінка, щоб перевірити підключені послуги на Білайні через мобільний центр управління. Інформація про підключені опції з'явиться прямо на екрані телефону. Також можна зателефонувати на номер 0674, щоб перейти до голосової версії центру керування послугами. Виконайте голосові інструкції, щоб вибрати потрібний пункт меню та замовити відправку звіту про наявні послуги на номер телефону у вигляді SMS. Цей сервіс дозволяє також активувати або відключати різні функції, оформляти передплату на довідкову інформаціювід оператора, встановлювати мобільні розваги.

Спробуйте перевірити підключені послуги на Білайні, зателефонувавши оператору Білайн за номером 0611. Як тільки з'єднання зі співробітником служби підтримки буде встановлено, попросіть його повідомити потрібну інформацію. Для того щоб отримати якомога точніші дані, назвіть оператору ваш тариф. При необхідності ви можете попросити оператора відключити опції, які вам не потрібні.

Скористайтеся власним кабінетом, виконавши вхід до нього на офіційному веб-сайті оператора. Попередньо вам потрібно буде пройти коротку процедуру реєстрації. Щоб заощадити час, ви можете набрати на телефоні команду *110*9#, і ви отримаєте пароль доступу. Перейдіть до розділу послуг, щоб дізнатися, які з них активні. Тут же ви можете активувати та деактивувати різні опції.

Список підключених послуг можна отримати в найближчому офісі або салоні оператора. Надайте співробітникам установи ваш паспорт та мобільний телефон з активною сім-карткою. Фахівці центру перевірять, які опції активні на даний момент, виконавши необхідні дії на пристрої. За бажанням ви можете попросити їх деактивувати непотрібні послуги.

Порада 12: Як відключити платні послуги у Білайні просто та швидко

Неприємним сюрпризом буває, коли за одну смс на короткий номер або взагалі просто так списуються гроші з рахунку. Причому відключити послугу самостійно, надіславши ще одну смс, не виходить. Щоб баланс на телефоні не зменшувався просто так, потрібно звернутися за допомогою до оператора Білайн.

Не працює, при цьому з рахунку регулярно. Відключити платні послуги можна, зателефонувавши до зв'язку, в даному випадку - в Білайн.

Щоб зв'язатися Білайн, наберіть номер 0611. Ви потрапите до головного меню. Там, у підрозділах, можна вибрати опцію "відключення платних послуг". Однак це стосується лише тих, які були підключені через сайт мобільного оператора Білайн, або за допомогою до call-центру Білайна. Вимкнути платні смс сторонніх організацій самостійно не вдасться.

Щоб смс, перебуваючи в головному меню, натисніть 0 (нуль). Ви будете переключені на оператора Білайн. Поясніть йому свою проблему. Оператор розповість, що потрібно зробити, щоб платні послуги. Швидше за все, потрібно буде відправити смс із кодовим словом на короткий номер.

Корисна порада: відключити платні смс, не телефонуючи оператору Білайн, можна через сайт мобільної мережі. Увійшовши в свій, зніміть галочки з непотрібних більше опцій. Однак пам'ятайте, що відключити таким чином смс від сторонніх ресурсівне можна. Але ви можете залишити заявку в особистому кабінеті, і служба технічної підтримки Білайн зв'яжеться з вами, щоб вирішити проблему,

Поясненням раптового зникнення балансу може бути низка додаткових послуг, які оператор поступово входить у тарифний план. Як правило, вартість кожної послуги становить 2-5 рублів на добу, начебто - невелика сума, але вона поступово призводить до обнулення особового рахунку.

Розібратися з причинами списування коштів – перевірити, які послуги підключені на Білайн дуже просто, для цього варто вибрати підходящий, більш зручний вам спосіб.

Особистий кабінет

Напевно, це найпростіший і маловитратний спосіб перевірити, які послуги підключені на Білайні. Будь-який абонент Білайн може зайти до свого особистого кабінету. Тут ви можете відстежити залишок балансу особового рахунку, дізнатися про підключені послуги, а також змінити тарифний план. Увімкнення або вимкнення послуг здійснюється самостійно. Важливо, що послуга «Особистий кабінет» абсолютно безкоштовна.

Текстовий сервіс Білайн

Чи не вдається підключитися до інтернету? Чи не біда, на допомогу прийде текстовий сервіс від Білайн. Щоб скористатися сервісом, виконайте USSD-команду *111# (натисніть клавішу дзвінка). У контекстному менювиконайте: «Мій Білайн» – «Мої дані» – «Мої послуги». Будь-яка послуга вимикається на кілька кліків. Текстовий сервіс Білайн є абсолютно безкоштовним.

Сервісний номер 0611

Ще однією альтернативою особистому кабінету для перевірки підключених послуг на Білайні є використання голосового меню 0611. Залежно від вашого регіону інформація може змінюватися. Все, що потрібно від абонента – це уважно прослуховувати аудіозапис та натискати відповідні клавіші. Дзвінок за номером 0611 безкоштовний.

USSD-команда

Дізнатися про підключені послуги Білайн можна за допомогою простої USSD-команди: *110*09# (клавіша додзвону). У відповідь на запит прийде SMS-повідомлення з переліком усіх підключених, платних та безкоштовних послуг.

Мобільний додаток «Мій Білайн»

Для власників смартфонів доступно мобільний додаток«Мій Білайн», де відображено повну деталізація абонентського номера. Додаток включає: інформацію про підключені послуги, деталізація особового рахунку; інформація про заборгованості, переплати та залишки балансу; послуга на замовлення звіту деталізації рахунку на персональний Поштова скринька; інформація про залишок бонусних хвилин, СМС-повідомлень та інтернет трафіку.

Програму можна завантажити в магазинах: « Google Play» та «App Store». Програма розповсюджується на безкоштовній основі, гроші можуть зніматися лише за інтернет трафік.

Послуга «Деталізація рахунку»

Замовивши послуги «Деталізація рахунку» Білайн, ви отримуєте не лише відомості про підключені сервіси, а й детальну інформаціюпро списання коштів із особового рахунку. Скористатися послугою можна через особистий кабінет абонента, текстовий сервіс, а також надіславши SMS-повідомлення з адресою електронної поштина номер 1401. Крім того, «Деталізація рахунку» може бути отримана у відділеннях офісів Білайн.

Важливо пам'ятати, що послуга поширюється на комерційній основі. Вартість одного запиту може коливатися у великих межах, залежно від періоду, що запитується.

Сторонні послуги

Іноді ситуація складається таким чином, що після того, як вдалося перевірити, які послуги підключені на Білайні, з'ясовується, що абонент не має підключення до платних послуг, але кошти, як і раніше, продовжують списувати. Справа в тому, що ви могли підключити послуги партнерів компанії Білайн. Як правило, такі послуги відповідають за щоденне розсилання інформації.

Вимкнути послугу дуже просто, необхідно надіслати SMS-повідомлення зі словом «СТОП» на номер, з якого надходить розсилка.

Відео на тему

Найчастіше про платні послуги власник телефону дізнається випадково, коли зауважує, що мобільний зв'язок вимагає зайвих додаткових витрат. Якщо щомісячна абонентська плата проведена вами у термін, а на балансі чомусь мінус – цілком імовірно, ви теж стали щасливим власником платної підписки.

При цьому багато платних послуг операторів – корисна річяка економить час і дозволяє користуватися розширеними можливостями мобільного зв'язку. Важливо визначити, які послуги, що вимагають оплати, підключені, і відмовитися у разі, якщо вони вам не знадобляться.

Для цього можна звернутися до салону мобільного зв'язку «Білайн» та попросити допомоги у менеджера. Цей варіант є ідеальним, якщо ви не користуєтеся мобільним кабінетом. Але слідкуйте, щоб менеджер розібрався у вашому питанні. Щоб не витрачати час на похід до салону зв'язку, можна зателефонувати до служби технічної підтримки. Номер для абонентів «Білайн» - 0611. Але є один нюанс: всі оператори підтримки можуть бути зайняті іншими користувачами послуг, що додзвонилися, і вам доведеться довго чекати на лінії зв'язку. Ви також можете зайти в особистий кабінет на сайті «Білайн» та дізнатися про платні передплатитам.

Нарешті можна дізнатися про послуги через смс, відправивши запит: *110*09# (без пробілів, після комбінації цифр натиснути кнопку «зелена трубка»). Ви отримаєте від оператора перелік підключених послуг.

Як вимкнути послуги «Білайн» на телефоні самостійно

Не у всіх є час і можливість вирушити до салону зв'язку та витрачати час на не завжди продуктивне спілкування з менеджером. У цьому випадку доведеться відключати платні опції самотужки.

Найбільш простий спосіб - все той же "Особистий кабінет", проте далеко не всі власники мобільних телефонів ним користуються. У такому разі спочатку необхідно дізнатися, які саме послуги підключені за допомогою смс-команди, описаної вище, а потім відключати кожну послугу окремо за допомогою інших команд. Про найпопулярніші номери для відключення ми розповімо далі.

Як вимкнути послугу «Є контакт» на «Білайн»

Ця послуга корисна тим, хто завжди має бути на зв'язку, наприклад, з робочих питань. Якщо раптом з якоїсь причини ваш телефон вимкнений (розрядився акумулятор, ви знаходитесь на терміновій нараді і вимкнули телефон самі, щоб він вас не відволік), людині, яка не додзвонилася до вас, прийде повідомлення про те, що ви знаходитесь в мережі і доступні для дзвінка , як тільки телефон увімкнеться. Це дозволить іншим абонентам оперативно вам зателефонувати.

Так як за послугу стягується плата, не всім вона вигідна і часом краще від неї відмовитися. *110*4020# (без пробілів, «зелена трубка» після) – коротка командадля відключення від цієї опції "Білайн".

Як вимкнути послугу «Будь в курсі» на «Білайн»

Ця послуга допомагає контролювати інформацію про вхідні дзвінки, якщо абонент з якоїсь причини не був у мережі (наприклад, якщо сів телефон). Всі дані про тих, хто дзвонив, про час, про залишені голосові повідомленнябудуть у користувача послуги, як тільки телефон зловить мережу. Зручно для тих, кому часто потрібно приймати важливі вхідні (фрілансери, бізнесмени, журналісти та інші професії із широким охопленням контактів).

Вимкнути послугу можна за допомогою команди *110*400# (без пробілів, "зелена трубка" після).

Як вимкнути послугу "Настрій" на "Білайн"

Цей оператор має послугу «Настрій 2», а також «Мобільний настрій», які багато користувачів плутають. Щоб відмовитися від першої, надішліть команду STOP або СТОП на номер 9588. Другу можна вимкнути за допомогою дзвінка на номер підтримки: 0684 210 153, 0684 211 658. У разі проблем з вимкненням варто звернутись до технічну підтримкута обговорити проблему з оператором, який знайде спосіб забрати зайві підписки.

Серед широкого спектру для вибору тарифних планів у мережі МТС є тариф під назвою «Базовий». Його основна перевага - економні дзвінки на стаціонарні номери, проте в цілому ціна за його використання надмірно висока, тому він не є популярним серед абонентів Росії. Незважаючи на це, якщо людина не користується своїм номером протягом 5 місяців (150 днів), на телефон автоматично налаштовується пакет «Базовий», який передбачає абонентську плату в розмірі 3 рублі на день. Такий стан речей влаштовує далеко не всіх користувачів мережі МТС, оскільки оповіщення на картку не надходить, а коли вона знаходиться поза мобільного пристрою(тобто у відключеному стані), людина може зовсім не знати про свій перехід на новий тариф. Однак, якщо в цілому мобільний набір"Базовий" вас влаштовує, ви можете продовжувати використовувати його без щоденної оплати. Чимало користувачів часто не знають, з чого почати, щоденна плата на тарифі «Базовий» знімається постійно, а як її вимкнути, незрозуміло. Для того, щоб замовити відключення платних опцій, придумано безліч різних варіантів, проте більшість користувачів, як і раніше, вважають за краще дзвонити в службу підтримки. Тим не менш, у нашій статті ми розглянемо всі методи відключення передплати та щоденної плати.

Щоб відключитися від невигідних опцій та зайвих витрат, скористайтеся будь-яким із наведених нижче варіантів:

1. Надішліть СМС-повідомлення зі змістом «1» на чотиризначний номер 8111 . З вас перестануть знімати 3 рублі на день. Якщо ви бажаєте вимкнути не лише цю опцію, надішліть на цей номер текст «0». У відповідь на ваш телефон надійде текстове повідомленняз підключеними на вашому номері платними підписками та номерами для їх відключення. Лист надсилається безкоштовно.
2. Якщо ви користуєтесь смартфоном або планшетним пристроєм, вам доступна програма «Мій МТС», де можна виконувати практично всі мобільні операції. Там же, у розділі «Контроль над послугами», можна замовити та відключення подобової оплати та інших платних послуг.
3. Щоб зателефонувати до довідкової служби підтримки абонентів, наберіть будь-який з цих номерів: 0890 або 8-800333-0890. Дзвінок є безкоштовним, вхідний викликприймає автовідповідач. Однак, якщо ви бажаєте переговорити зі спеціалістом мобільної мережі, часто доводиться чекати на виклик від 1 до 30 хвилин. Щоб не гаяти часу, знайдіть і приготуйте свій паспорт для диктування даних співробітнику.
4. Скористайтеся особистим кабінетом на головному сайті оператора МТС – там завжди доступні всі можливі операції з підключення та видалення будь-яких опцій та послуг. Крім того, на сайті ви можете змінити тариф, якщо вас не влаштовує нинішній. На цьому ж порталі є список з усіма послугами та їх розцінками.
5. Завітайте до найближчого сервісний центроператора – там вам допоможуть здійснити будь-яку дію щодо мобільної мережі, проте вам при собі необхідно мати паспорт та договір, оформлений у день покупки картки.
6. Зателефонуйте на стандартний довідковий номер 111 . Дотримуючись вказівок автовідповідача, можна вибирати та замовляти встановлення або видалення будь-яких опцій, можливе з'єднання з оператором. Дзвінки приймаються безкоштовно у цілодобовому режимі.

Декілька порад щодо прискорення процесу з'єднання з оператором

Оскільки мережа досить часто буває перевантажена, співробітникам доводиться ставити в чергу кожного клієнта, що телефонує. Тому, щоб скоротити час очікування, виконуйте прості рекомендації:

1. Телефонуйте в робочі дні, намагайтеся не вимагати з'єднання у вихідні та напередодні свят (зазвичай у ці дні мережа найбільш зайнята).
2. Мінімальний час очікування прийняття дзвінка спостерігається в нічний та ранковий час. День і вечір – найзавантаженіший час у роботі фахівців стільникової мережі.
3. Особливий ажіотаж з мобільних питань припадає на п'ятничний вечір, тому якщо ваше питання не термінового характеру, краще відкласти дзвінок до ранку понеділка або хоча б до суботи.
4. Поки йде очікування з'єднання, приготуйте все, що може стати в нагоді у розмові: листок паперу, паспорт, ручку. Черговий обов'язково запитає ваші персональні відомості для посвідчення особи, а також одразу продиктує вам усі номери для активації або деактивації платних опцій та послуг.

Якщо ви перейшли самі або вас перевели автоматично на ТП «Базовий», то на свій колишній тариф ви можете повернутись у тому випадку, якщо він ще працює. Якщо він знаходиться в архіві, доведеться або вибирати інший відповідний пакет, або залишатися на звичайному.

У даному оглядіми намагатимемося розібратися у питанні про те, як відключити послуги на МТС, якщо вони тарифікуються. Часом відбувається так, що абонент набирає собі незрозумілі йому послуги, які йому не потрібні, і в нього стягують за них кошти. Зазвичай це буває так: абонент набуває пакету обслуговування, який складається з певних як платних, так і безкоштовних сервісів. Через якийсь час умови змінюються, і деякі з послуг стають уже платними. Тим самим у абонента починає списувати більше грошей, ніж він планував. Іноді буває так, що абонент не отримує повідомлення про це і починає нести непередбачені витрати. Щоб такого не сталося з вами, рекомендуємо вам активно користуватися де всі операції з вашим номером можна зробити у форматі самообслуговування.

Іноді разом із активацією пакетів відбувається підключення платних передплат. Це може статися і в момент отримання SMS-розсилки, а також сам користувач може випадково або спеціально здійснити операцію підключення підписки в меню. Як правило, про такі передплати абонент забуває, і в нього починають знімати кошти з рахунку. Може бути й так, що хтось із близьких абонентів якимось чином підключає платну послугу або ж випадково підписується на платний контент, так що будьте уважні: завжди стежте за послугами, що діють на вашому рахунку.

Вимкнення всіх платних послуг на МТС за допомогою ПС або мобільного пристрою

Не кожен знає, що всі послуги, через які витрачаються кошти, відключаються з легкістю без особливих проблем. Зазвичай це потрібно при поїздках, відправці в подорож або переході на більш бюджетний спосіб життя. Для відключення послуг у цьому випадку знадобиться інтернет із будь-якого з доступних пристроїв. Якщо ви використовуєте мобільний телефон, то найкраще використовувати API-додаток.

Для застосування Особистого кабінету з ПК вам слід увійти на online.mts.ru та авторизуватись за допомогою SMS, отриманим на ваш телефон. Те саме, до речі, можна зробити і за допомогою мобільного пристрою. Читайте далі, і ви дізнаєтесь усі подробиці про підписки, послуги та їх відключення.

Застосування USSD та SMS

Ви маєте можливість відключити всі платні послуги МТС однією командою, застосувавши USSD-запит. Також вам доступний безкоштовний SMS-сервіс для таких цілей.

Достатньо лише набрати на вашому пристрої USSD-номер або зробити відправку SMS на відповідний номер. Так ви відключитесь від послуг миттєво. Так, ви можете застосувати і службу підтримки 0890 , але це не зрівняється зі швидкістю дії USSD та SMS. Ви можете швидко, прямо на своєму телефоні здійснити перевірку списку сервісів, послуг, передплат, будь-коли підключених вами, і там же видалити їх.

Найкорисніші команди

Ви бажаєте контролювати ваші послуги? Тоді скористайтесь USSD-сервісом МТС. За такими командами вам доступні основні функції:

• «Мої послуги» – *111*11# ;
• Платні послуги - *152*2# , *152# – вхід до головного меню, де можна побачити пункти для перегляду послуг, а також їх підключення та вимкнення. Так ви можете дізнатися про платні послуги МТС.

Для керування вашим рахунком, а саме відключення конкретних послуг будуть потрібні також такі номери:

• «Гудок» *111*29# , дзвінок на 0550 та вибір відповідного пункту, а також SMS на 111 з текстом 21510 ;
• GPRS - *111*38# , *111*338# , SMS на 111 із текстом 21220;
• АОН – SMS на 111с текстом 21130;
• «Вам дзвонили» — SMS на 111 з текстом 211410 ;
• «Скрізь як удома» — SMS на 111 з текстом 21500 ;
• «Голосова пошта» — SMS на 111 з текстом 90(пробіл)2 ;
• «Заборона виклику» — SMS на 111 з текстом 21190 ;
• «Конференц зв'язок» — SMS на 111 з текстом 21150 ;
• «Улюблений номер» — SMS на 111 з текстом 21410 .

Вищеописані послуги є найчастішими та найпопулярнішими. У разі використання наведених команд вони миттєво відключаються. У сам абонентський сервіс ви можете увійти за командою *111# . Хочемо відзначити, що це надається безкоштовно! Далі вам слід вибрати необхідну для видалення послугу та ввести відповідні цифри. Тут містяться всі доступні для вимкнення послуги.

Вимкнення послуг через Особистий кабінет

Ви, напевно, чули про Особистий кабінет МТС? Цей сервіс дає можливість відключення непотрібних платних послуг миттєво, одним натисканням. Це корисний сервісдля керування своїм рахунком, послугами, передплатами та іншим. Тут ви спокійно можете включати та відключати необхідні послуги. Цей спосіб, безперечно, кращий, ніж звернення до служби підтримки.

Отже, як відключити платні послуги на МТС самостійно за допомогою Особистого кабінету? Зробіть такі кроки:

• Перейдіть на сайт login.mts.ru та авторизуйтесь, використовуючи особисті дані для входу (логін та пароль).
• Якщо ви вперше, вам потрібно зробити запит коду, який вам після запиту відправлять по SMS. Для цього натисніть на посилання «Отримати пароль по SMS», яке знаходиться поряд з формою введення логіну та паролю.
• Після успішного входу перейдіть в меню «Тарифи та послуги», а там – «Керування послугами».
• Здійсніть вибір необхідної для видалення опції та натисніть «Вимкнути».
• Виберіть потрібну опцію та натисніть «Вимкнути».

Якщо ви все зробили правильно, за кілька хвилин послуга деактивується. Перевірте через меню вашу деталізацію, натиснувши «Управління послугами» або відразу знайдіть пункт «Деталізація».

Реєстрація в Особистому кабінеті

Не кожен знає, як користуватись Особистим кабінетом. До речі про це ми вже писали у розділі. Якщо ви новачок, ми допоможемо вам, розповівши все докладніше. Для реєстрації виконайте такі кроки:

• Вхід на портал компанії за посиланням www.mts.ru або online.mts.ru.
• Якщо ви обрали перше посилання, увійдіть до Особистого кабінету, натиснувши праворуч угорі на «Мій МТС». Там увійдіть до «Мобільного зв'язку».
• Авторизуйтесь. Спочатку введіть номер у міжміському форматі.
• Тепер потрібно вводити пароль. Якщо його не знаєте, натисніть «Отримати пароль за смс».
• Отримайте SMS та введіть у поле для пароля отриману комбінацію.
• Поміняйте в "Налаштуваннях" тимчасовий пароль на свій постійний.
• От і все. Ви в Особистому кабінеті.

Перевірка передплат

Отже, ви увійшли до Особистого кабінету. Тепер варто здійснити перевірку передплат і відписатися від непотрібних вам. Для перевірки списку передплат існують такі методи:

• Сервіс за назвою «Мій контент».
• Застосування команди *152*2# .
• Дзвінок операторам на 0890 .

Ці послуги дадуть можливість ведення та контролю витрат. Деталізація за місяць ви можете дізнатися за допомогою *111*341# , А деталізацію за певний період - *111*342# .

Як вимкнути підписки на МТС в Інтернеті?

Іноді деякі абоненти навіть і не знають, що платять шахраям за їхні передплати. Наприклад, може виникнути така ситуація: вам надходить повідомлення з пропозицією участі в будь-якій акції та проханням надсилання для цього SMS на короткий номер; ви надсилаєте повідомлення та здійснюєте непотрібну вам передплату!

Як виправити таку помилку, якщо вже передплатили? Увійдіть у «Мій контент» за посиланням moicontent.mts.ru. У цьому розділі перейдіть на «Активні передплати». Вам буде потрібна авторизація в Особистому кабінеті. Потім вам залишається лише вимкнути передплати на вашій сторінці.

Примітка:у такий спосіб ви тільки відключили підключені у вас підписки, але не захистилися від потенційних підписок у майбутньому.

Відмова від підписок за допомогою USSD

Хочете стрімко позбутися передплат? Вибирайте USSD-сервіс. Наберіть *152# та увійдіть до меню підписок та послуг. Ще це можна зробити відразу за командою *152*2# . На екрані ви побачите номер пункту для вимкнення тієї чи іншої передплати.

Поспішаємо сказати, що існує така послуга, як «Заборона контенту», що дозволяє відмовитися від будь-яких підписок і підключається безкоштовно оператором МТС. Це самий ефективний спосібзапобігти можливості підключення будь-яких платних підписок. Особливо це актуально, якщо телефоном користується дитина.

Відключення підписок шляхом надсилання SMS

Існує ще один варіант відключення передплат: через відправку SMS. У разі застосовується якась технічна хитрість. Передплата надходить з певного номера, на який абонент підписується. Скасувати цю підписку можна не тільки USSD-запитом, але й відправлення SMS. Це найпростіший спосіб звільнення від нав'язливого контенту.

Отже, вам слід надіслати SMS на той номер, з якого надходять розсилки. У тексті повідомлення вкажіть значення "STOP"або ж «СТОП». При успішній відписці вам надійде повідомлення. Також замість вищезазначених значень можна ввести цифру «0» .

Як захиститись від передплат?

Простої відписки в Особистому кабінеті недостатньо, якщо ви хочете позбавитися передплат назавжди. Адже після відписки є ймовірність того, що ви знову потрапите на підписку непотрібного вам контенту, і проблема повернеться. Але ж рішення є! Адже існує можливість відключення передплат назавжди, і ми вище вже згадували про це.

Послуга «Заборона контенту» на МТС

Ця послуга підключається у Вашого оператора за номером 0890 або ж у салоні зв'язку МТС. Також доступ до підключення є і в Особистому кабінеті, а також можна застосовувати SMS-спосіб.

Це допоможе вам суттєво заощадити на зв'язку. За допомогою Особистого кабінету ви можете здійснити перевірку всіх контент-послуг та вимкнути непотрібні вам. Тут все робиться "одним дотиком", управління дуже зручне. Підключення послуги безкоштовне, а ось за відключення вже беруть один карбованець.

Для цього достатньо лише дотримуватися деяких простих правил:

• Слід звернути увагу на те, що при підключенні до певного тарифу автоматично можуть включатися деякі підписки, які після закінчення часу стають платними, тому будьте уважні: стежте за списком підключених послуг та вашим рахунком.
• Варто мінімізувати доступ дітей до функціональності вашого пристрою, до вашого рахунку.
• Не варто брати участь у сумнівних акціях.
• Виконайте встановлення антивіруса на ваш пристрій.
• Заходьте до Особистого кабінету через мобільний додаток та здійснюйте контроль за витратами.

Це все, безумовно, запобіжить вам від зайвих витрат на непотрібні послуги.

Як вимкнути платні послуги МТС, зателефонувавши оператору?

Якщо не бажаєте самі контролювати ваші послуги, можете надати цю справу службі підтримки клієнтів МТС. Для цього дзвоніть на 0890 . Усі перелічені дії, які можна зробити за допомогою офісу самообслуговування, команд та смс, може виконати за абонентів оператор служби підтримки МТС (0890). Якщо у вас немає доступу зараз до Особистого кабінету, ви цілком можете застосувати цей спосіб.

Можливості оператора:

• відключення активних платних послуг на вашому рахунку, коли ви у роумінгу і не маєте доступу до мережі;
• скасування підписок;
• налаштування пакетів обслуговування;
• включення "заборони контенту".

Висновок

Якщо все зробити своєчасно, ви не втратите ваші гроші просто так. Тож будьте уважні вже при підключенні до будь-якого тарифу. Зазначимо, що заявити про відмову від непотрібних опцій, підписок та іншого має право лише власник номера.

Незважаючи на те, що є ризик випадково підписатися на непотрібні послуги, краще все ж таки не блокувати контент, підключаючи вищеописану послугу. Головне – щоб отриманий контент підключався за вашою згодою, але при цьому не піддавайтеся різного роду обману. Зазначимо, що, наприклад, такі послуги, як контроль балансу все ж таки залишаються підключеними, оскільки «Заборона контенту» стосується лише комерційних підписок.

Отже, тут ви ознайомилися з усіма способами відписки від платних підписок. Тепер ви знаєте, як відключити СМС-послуги на МТС, тобто платні підписки. Сподіваємося, наша інформація допомогла вам упоратися з вашою проблемою. Якщо ні, просимо вас всі свої питання залишати в коментарях!

З кожним може трапитись така неприємна ситуація, коли з мобільного рахунку раптом списалися кошти, при цьому абонент нікому не дзвонив і не писав. Що це може бути? Ймовірно, на ваш абонентський номер підключені додаткові послуги Білайн, за які стягується плата.

Будь-які безкоштовні та платні опції від оператора Білайн можна відключити, для цього існує кілька способів, про які ми вам розповімо. Ранжування буде організовано за ступенем популярності та простотою застосування.

1. Для початку ви можете зателефонувати оператору за безкоштовним номером 0611 . Зверніться до технічної підтримки, вам докладно пояснять, які послуги у вас підключені на даний момент, ви оберете непотрібні, і менеджер їх за лічені хвилини відключить. Однак є в даному способі деяка незручність: додзвонитися до менеджера буває дуже складно, при цьому використовувати голосове меню для зв'язку.
2. Другий спосіб, який допоможе відключити платні послуги на Білайн, – використання персонального кабінету на офіційному сайті мобільної компанії. Тут ви зможете не тільки відключити не бажані опції, а й побачити всю деталізацію операцій та списань коштів з вашого номера. Цей спосібдосить простий та популярний, але потребує обов'язкового підключення до інтернету.
3. Нема під рукою інтернету? Тоді наберіть номер *111# , виконайте дзвінок та отримайте у вигляді смс-повідомлення повний перелік підключених послуг та інструкцію з вимкнення.
4. Будь-які послуги компанії Білайн можна вимкнути за допомогою програми «Мій Білайн», проте спочатку необхідно докладно ознайомитись з цією програмою.
5. Отже, як відключити платні послуги на Білайні самостійно, якщо вищезазначені методи вам не підійшли? Ви маєте можливість надіслати запит на короткий номер *110*09# та натиснути кнопку «дзвінок». Після того, як запит буде опрацьовано, абонент отримає смс-повідомлення, в якому буде вказано повний списокпідключених на даний момент послуг та опцій.

При цьому, коли ви знаєте повний список підключених опцій, виконати їх відключення не важко. Кожна послуга має персональний номер, за яким ви можете керувати опцією. Про кожну послугу ви можете уточнити детальну інформацію на сайті оператора. У статті ми розповімо лише як відключити найпопулярніші платні послуги на Білайн.

Як відключити платні послуги на Білайн - команди

Отже, розглянемо конкретні команди, якими можна скористатися для відключення.

Для того, щоб виконати відключення опції "Будь в курсі" - наберіть код *110*400# та натисніть кнопку «дзвінок». Схожа послуга, але розширеного спектра під назвою «Будь в курсі+» відключається за допомогою номера *110*1062# . Для відключення опції "Хамелеон" наберіть спеціальний номер *110*20# , а відмовитися від голосової пошти можна за номером *110*010# . Якщо ви вирішите відключити інтернет-повідомлення, то скористайтесь комбінацією *110*1470# . Для відключення мобільної послугиАнтиАОН наберіть комбінацію *110*070# . Якщо вам не потрібна послуга власного гудку, зателефонуйте за номером 067409770 . Ще одна з найпоширеніших послуг – «Баланс на екрані». Вона вимикається за допомогою номера *110*900# . За бажанням відключити таку опцію, як «Автовідповідач», скористайтесь номером *110*010# після чого не забудьте натиснути кнопку «дзвінок».

За допомогою перерахованих комбінацій ви тепер знаєте, як відключити платні послуги на Білайні самостійно. Список послуг платного характеру перерахований не повний – це лише одні з найпопулярніших. Загалом їх понад 90, та уточнити інформацію щодо відключення якоїсь іншої опції ви можете на офіційному сайті Білайн.

Однак, крім самого оператора, підключити платні опції до вашого номера можуть і контент-провайдери. Часто, щоб їх підключити необхідно надіслати повідомлення на певний номертелефону, проте уточнити, що саме у вас підключено не так просто. Даного типупослуги не відображаються у вашому особистому кабінеті, при цьому гроші продовжуватимуть списуватись. Вам допоможе виключно звернення до технічної підтримки Білайн з проханням їх відключення. Також, ви можете встановити заборону на підключення до будь-яких сторонніх передплат, щоб уникнути непотрібних витрат. Робиться це абсолютно безкоштовно при зверненні до менеджера Білайн.

Якщо у Вас залишилися питання на тему "Як відключити платні послуги на Білайн?", то задайте їх у коментарях до цієї статті. Ми відповімо на всі ваші запитання!