Оперативна відповідь

Етикет електронної поштипотребує відповіді на ділову кореспонденцію протягом доби. Але іноді так буває, що ви дуже чекаєте на важливий лист. Для того, щоб дізнатися про нього відразу ж, можна налаштувати перевірку повідомлень кожну хвилину (рис. 5.6):

Мал. 5.6.Налаштування перевірки повідомлень у Windows Mailкожну хвилину.

Але це працює у тому випадку, якщо для читання кореспонденції налаштовано поштова програмана локальному комп'ютері. Якщо ж використовується веб-інтерфейс, процедура перевірки нових листів зводиться вже до відвідування сайту, проходження авторизації і т.д.

Інтернет-пейджер Mail.Ru Агент (http://agent.mail.ru/), крім того що це зручний засіб для обміну повідомленнями, ще й надає можливість миттєво дізнаватися про надходження кореспонденції на ящик Mail.Ru. Відразу після отримання листа у системному треї виводиться повідомлення з його темою та ім'ям адресата (рис. 5.7):

Мал. 5.7.Повідомлення про отримання листа.

Далі слід перейти до поштової програми або зайти на веб-сайт для читання повідомлення. Інші поштові сервіси, наприклад Яндекс.Пошта (http://mail.yandex.ru/), також надають подібний сервіс. Програма Я.Онлайн (http://online.yandex.ru/) повідомлятиме про надходження листів на обліковий записпошти Яндекса.

Ви надсилаєте своєму колезі листа. Проходить день, два, але відповіді немає. Тільки після дзвінка вдається з'ясувати, що він взагалі не отримав листа через збій на корпоративному сервері. Втрачено два дні.

Як зробити так, щоб завжди знати, чи отримував Ваш адресат повідомлення? Для цього при формуванні листа достатньо запитати повідомлення про прочитання (рис. 5.8):

Мал. 5.8.

Тепер у адресата при отриманні вашого листа відкриється діалогове вікно, що пропонує надіслати повідомлення про прочитання (рис. 5.9):

Мал. 5.9.Запит повідомлення про прочитання.

Якщо він натисне кнопку "Так", то автоматично сформується лист, у якому повідомлятиметься, що лист доставлено (рис. 5.10):

Мал. 5.10.Автоматично сформований лист повідомлення про прочитання.

Звернемо увагу на те, що вся ця процедура називається повідомлення про прочитання, а не повідомлення про доставку. Якщо, наприклад, ви відправили листа адресату, він успішно прийшов у його скриньку, але адресат поки не зайшов до нього і не відкрив цей лист, повідомлення не надіслано. Вона також не буде надіслана, якщо у діалоговому вікні вибрати кнопку "Ні". Повідомлення про доставку - так звана функція "Автовідповідач" доступна на багатьох поштових сервісах. Але вона не несе великого сенсу, тому що доставлене повідомлення може бути не прочитане через, наприклад, блокування фільтра антиспаму.

Якщо доводиться працювати з численною кореспонденцією, і всі листи досить важливі, то краще в налаштуваннях пошти включити запит повідомлень для всіх повідомлень (мал. 5.11):

Мал. 5.11.Загальні налаштування повідомлень у Windows Mail.

Тут же задається обробка повідомлень. За замовчуванням, з'являтиметься те саме діалогове вікно. При виборі опції "Завжди надсилати сповіщення про читання" для всіх листів з повідомленням буде автоматично надсилатися відповідь. Це небажано, оскільки в такому разі спам-роботи будуть раді дізнатися, що ваш e-mail робітник.

Якщо ви можете відповісти на лист оперативно - буквально протягом кількох хвилин, відправляти повідомлення про прочитання не потрібно. Краще одразу написати відповідь.

Для тих користувачів, які часто надсилають важливі листи та документи за допомогою електронної пошти корисною будуть функції повідомлень про доставку та прочитання в програмі Microsoft Outlook 2013. Тепер у Вас не буде необхідності передзвонювати адресату з метою перевірки отримання листа, а повідомлення буде надіслано автоматично. Але слід зазначити, що відправлення повідомлень про прочитання також залежатиме і від налаштувань програми одержувача листа, оскільки йому може бути наданий вибір надсилати дане повідомлення чи ні. Якщо адресат відмовить у відправленні, вона не відбудеться. У такому разі, якщо поштовий серверадресата підтримує функцію надсилання оповіщень про доставку листів на сервер, Ви отримаєте повідомлення про доставку листа до поштової скриньки адресата. У цій покроковій інструкції з фотографіями Ви дізнаєтесь, як налаштувати повідомлення про доставку та прочитання повідомлень у Microsoft Outlook 2013.

Покрокова інструкція

Крок 1

Приступаємо з подвійного натискання лівою кнопкою миші по ярлику програми.

Крок 3

Наступним кроком перейдіть у вкладку «Параметри» і в блоці «Відстеження» поставте позначки біля пунктів «Повідомити про доставку» та «Повідомити про прочитання». Якщо інформація виявилася Вам корисною – натисніть Спасибо!

У даному оглядімова піде про те, як надсилати листи із підтвердженням користувачам, які заповнили форму.

Якщо на вашій формі є поле E-mail, то ви можете надсилати листи користувачам, які заповнили форму. Налаштування опції розташоване у меню " Форма"на вкладці" Емейли".

На цій сторінці необхідно увімкнути опцію " Надсилати лист-підтвердження людині, яка заповнила форму".

Якщо ви бажаєте налаштувати всі параметри, натисніть посилання " Редагувати шаблон повідомлення електронної поштиВідкриються додаткові налаштування.

Для коректної роботи системи слід вибрати поле e-mail, яке має бути присутнє на формі. Саме на e-mail, вказаний у вибраному полі під час заповнення, і буде надіслано підтвердження. Потім слід вказати тему повідомлення та текст. В полі Відправникнапишіть назву своєї організації, використовуючи формат підказки під полем.

Якщо вам потрібно, щоб користувачі відповідали вам — заповніть поле Відповідати на цей Емейл(просто залиште в ньому свою адресу електронної пошти).

Також в текст листа можна вставити дані з таблиці, а до листа прикріпити файл.

Щоб додати в лист запис бази даних, достатньо вставити туди назву поля, зберігаючи наступний формат |назва поля|.

Зверніть увагу, даний форматчутливий до регістру та пробілів!

Тепер будь-хто, хто заповнив цю форму, отримає на введений e-mail підтвердження про додавання запису, в якому також буде вказано назву та статус доданого завдання.

Як і у випадку з іншими поштовими сервісами, у Gmail немає функції повідомлення відправника про стан його листів.

Тобто, ви не зможете дізнатися, чи одержувач прочитав ваш лист. Але цю можливість можна легко реалізувати, встановивши додаток для Gmail під назвою MailTrack.

Це Gmail-надбудова для Chrome, яка дозволяє дізнатися, чи були надіслані вами листи успішно доставлені та прочитані одержувачем. Щоб почати користуватися цим доповненням, достатньо завантажити його та встановити у своєму Chrome-браузері, після чого увійти в обліковий запис електронної пошти Gmail.


Додаток для повідомлення про прочитання листа одержувачем MailTrack для Gmail має такі переваги:

• безкоштовність;
• легкість у освоєнні та управлінні;
• автоматична інтеграція із поштовим сервісом від Google;
• ненав'язливість.

З мінусів, мабуть, можна назвати лише спосіб нотифікації.

Якби статус листа можна було переглядати без повідомлення по e-mail, це менше відволікало б і було б зручніше.

Додаток MailTrack дійсно корисний, і стати в нагоді багатьом користувачам, які хотіли б знати, були їх листи прочитані чи ні. Це може допомогти убезпечити себе від багатьох непорозумінь та втрачених можливостей.

Завантажити додаток для Gmail

24.06.2015 (11:42)

Як дізнатися про отримання нового листа Gmail. Налаштування відображення нових листів Gmail на комп'ютері

Існують види заробітку, за яких важливо оперативно реагувати на листи. А для швидкого реагування їх потрібно швидко отримувати, бажано автоматичному режимі. На поштових онлайн-сервісах зробити це можна різними способами, один з яких буде описаний у цій інструкції.

Пошту можна отримувати двома способами - за допомогою поштових програм, встановлених на комп'ютері, та онлайн сервісах. Автоматичне отриманняпошти в поштових програмах, найпоширенішими з яких є The Bat і Thunderbird, налаштовується легко - потрібно лише виставити часовий інтервал доступу до сервера пошти: програма сама перевірятиме скриньку і сповістить про надходження нових листів.

Налаштування інтервалу часу в Thunderbird.

Але при роботі з поштовими онлайн-сервісами така можливість не завжди є, а ходіння або перемикання кожні 5-10 хвилин на поштовий сайт «достане» будь-кого. На щастя, великі поштові послуги дозволяють вирішити цю проблему.

Одним із рішень є з'єднання поштового онлайн-сервісу з поштовою програмою комп'ютера. Google Mail і пошта Яндекса надає налаштування, використовуючи які підготовлена ​​людина зможе налаштувати свою програму на отримання пошти з цих сервісів.
Така зв'язка – це саме краще рішення, але не всі мають здібності системників, та й поштові програми встановлені не на кожному комп'ютері: багато хто користується онлайн сервісамиі «заморочка» з інсталяцією та налаштуванням програм їм не потрібна.

Наступний спосіб, пропонований Google Mail, дуже простий і зручний – повідомлення про новий лист з'явиться у треї (верхній частині робочого столу біля іконки з годинником). Якщо ви використовуєте цей поштовий сервіс, має сенс зробити кілька клацань мишею, щоб зробити потрібні налаштування.

Як дізнаватися про нові листи GMail

Тиснемо «Завжди отримувати повідомлення», після чого має з'явитися відповідне повідомлення.

Всі! Налаштування закінчено.

Можете надіслати листа самому собі та перевірити роботу оповіщення. Повідомлення про новий лист через десяток секунд має з'явитись у вигляді невеликого віконця.

Як бачимо, дії прості, а ефективність їх переоцінити важко – жодного листа ви не пропустите, що особливо актуально при заробітку на опитуваннях, де справді важливе оперативне реагування при отриманні запрошення. Та й в інших випадках така опція не завадить. Головне - зайти в обліковий запис GMailі тримати завжди відкритим вікнобраузер. При цьому можна перемикатися на інші вікна, програми та виконувати різні дії. Жаль, що на момент написання матеріалу можливості такої індикації немає в пошті Яндекса та Mail.ru.

Електронна пошта (e-mail) - доступний засіб зв'язку для особистого та ділового спілкування, проте не завжди зручно заходити в кожну наявну поштову скриньку для перевірки листів. Сьогодні завдяки спеціальним кнопкам та панелям інструментів отримувати повідомлення про нові листилегко можна прямо у браузерах. Давайте розглянемо приклади подібних рішень для деяких популярних сервісів електронної пошти.

Серед найпоширеніших сервісів електронної пошти в російськомовному сегменті інтернету сьогодні сміливо назвати такі, як Gmail, Яндекс.Пошта, Mail.ru та Рамблер-Пошта. Кількість користувачів даних сервісів обчислюється сотнями мільйонів і з кожним днем ​​зростає. Саме для цих поштових сервісів у наші дні розроблено різноманітні доповнення, що дозволяють безпосередньо з браузера стежити за оновленнями у своїх скриньках e-mailі не пропускати жодного свіжого листа.

Повідомлення про нові листи в Яндекс.Пошті

Для отримання в браузері повідомлень про нові листи у своїй скриньці електронної пошти на сервісі Яндекс.Пошта розроблено зручне рішення - кнопка "Яндекс.Пошта" (element.yandex.ru/mail/) з набору "Елементи Яндекса". Така кнопка доступна для всіх браузерів, що найчастіше використовуються: Yandex, Firefox, Google Chrome, Opera, Internet Explorer.

Установка даної кнопки дозволяє отримувати не тільки моментальні повідомлення про нові листи у своєму поштовій скриньці, але й відразу ж розпочати роботу з отриманими листами: прочитати, написати відповідь, відправити до спаму, видалити. Підтримується робота одночасно з кількома обліковцями пошти, перемикатися між якими можна за необхідності.

Повідомлення про нові листи до Gmail

Сервіс Gmail від корпорації Google – один із лідерів серед сервісів електронної пошти. Щоб отримати в браузері повідомлення про нові листи у своїх поштових скриньках від цього сервісу, можна вибрати інше додаток Gmail Notifier, доступний для браузерів Yandex, Google Chrome, Firefox та Opera, або доповнення Google Mail Checker, розроблений безпосередньо Google і доступний для браузера Google Chrome або інших браузерів на движку Chromium, наприклад, для Яндекс.Браузера.

Gmail Notifier – це open-source проект. Дане доповнення дозволяє отримувати миттєві повідомлення про нові листи в одній або декількох (до 5) поштових скриньках Gmail, причому можливе отримання повідомлень про нові листи тільки з певними мітками, наприклад, листи, позначені як важливі. Прочитати отриманий лист, видалити його, відправити в спам або архів можна прямо в Gmail Notifier.

Роботу доповнення можна гнучко налаштовувати. Наприклад, можна задати на свій розсуд періодичність перевірки пошти (від 10 секунд і більше), на свій смак налаштувати нагадування про непрочитані листи і т. д. Примітно, що повідомлення про нові листи з допомогою Gmail Notifier можна отримувати навіть прямо на робочому столі.

Google Mail Checker

Цей додаток для браузерів розроблено в Google. Воно має набагато меншу функціональність, ніж попереднє. З допомогою Google Mail Checker можна лише дізнатися, що надійшов новий лист, і побачити, скільки непрочитаних листівє у поштовому скриньці Gmail. При цьому можливості налаштовувати доповнення не передбачено.

Повідомлення про нові листи в Mail.ru

Для поштового сервісу Mail.ru рекомендованим рішенням для отримання повідомлень про нові листи в браузері є власна розробка компанії Mail.Ru Group - веб-інструмент "Веб-агент" (webagent.mail.ru). Це, звичайно, не доповнення для браузерів у звичному вигляді, але все ж таки за допомогою «Веб-агента» можна миттєво отримувати повідомлення про нові листи у своїй скриньці на Mail.ru.

Веб-інструмент "Веб-агент" від Mail.ru не вимагає установки. Його достатньо запустити, і поки ви будете авторизовані у своїй поштовій скриньці, ви зможете швидко отримувати повідомлення про всі листи, що надходять.

Додатково інструмент надає функціонал відправки SMS, здійснення голосових та відеодзвінків, онлайн-чату. Інструмент сумісний із усіма браузерами.

Повідомлення про нові листи в Рамблер-Пошті

Поштовий сервіс від порталу Рамблер (rambler.ru) під назвою Рамблер-Пошта дещо менш популярний, ніж такі «гіганти», як Gmail та Яндекс.Пошта, але все одно кількість його користувачів дуже велика. А тому і для поштових скриньок на цьому сервісі розроблені спеціальні доповнення та інструменти для браузерів, що дозволяють швидко отримувати сповіщення про свіжі листи.

Рамблер-Ассистент

Рамблер-Ассистент - це комплексне рішення, що є панель інструментів для браузерів Firefox, Internet Explorer, Chrome і Рамблер-Браузер з найкращими сервісамиРамблера. Перевірка оновлень у поштовій скриньці є лише однією з доступних для використання функцій.

Доповнення, яке є зручною компактною кнопкою. Функціонал доповнення дуже простий: воно дозволяє отримувати миттєві повідомлення про нові листи та переглядати список нових листів. За натисканням на заголовок отриманого листа переходить на сторінку поштового облікового запису користувача в Рамблер-Пошті. Додаток доступний для різних браузерів: Opera, Google Chrome, Яндекс.Браузер.

Робота з Gmail¶

Якщо ви зазвичай користуєтеся поштовою службою Gmail, але також маєте обліковий запис у домені @nsu.ru, шляхом нескладного налаштування ви зможете користуватися поштою @nsu.ru через інтерфейс Gmail.

Для цього потрібно налаштувати вашу скриньку @gmail.com так, щоб:

• до нього надходили повідомлення, направлені на Вашу адресу @nsu.ru (інструкція наведена нижче – і тут потрібно поставити посилання на відповідний розділ)
• з нього можна було надсилати листи від імені адреси @nsu.ru (інструкція наведена нижче – і тут потрібно поставити посилання на соотв. Розділ)

Імпорт пошти з облікового запису @nsu.ru¶

Для імпорту пошти з облікового запису @nsu.ru в Gmail виконайте наведені нижче інструкції:

У налаштуваннях відкрийте вкладку «Акаунти та імпорт». В розділі Перевірити пошту з інших облікових записів (за допомогою POP3)натисніть на посилання Додати свій поштовий акаунт POP3:

Введіть повну адресу електронної пошти іншого облікового запису та натисніть кнопку “Далі”:

Введіть пароль від облікового запису @nsu.ru.

• Зберігати копії отриманих листів на сервері– встановіть прапорець. Інакше ваші листи в іншому обліковому записі будуть видалятися, і ви зможете переглядати їх тільки в Gmail.
• Завжди використовувати захищене з'єднання (SSL) при отриманні листів- не встановлюйте, оскільки поштовий сервер mail.nsu.ru не підтримує цю функцію.
• Присвоїти ярлик вхідним листам– встановіть цей прапорець, щоб легко розпізнавати листи, отримані з цього облікового запису.
• Архівувати листи, що надходять- Не встановлюйте. Встановіть лише в тому випадку, якщо не хочете, щоб повідомлення з іншого облікового запису потрапляли до папки “Вхідні”.

Натисніть на кнопку «Додати обліковий запис»:

Коли обліковий запис буде додано, з'явиться пропозиція увімкнути надсилання листів з цієї адреси. Ця функція дозволяє вказувати адресу доданого облікового запису в полі відправника під час створення листа в Gmail.

Gmail періодично перевірятиме пошту в другому обліковому записі. Дізнатися, коли виконувалася остання перевірка пошти у другому обліковому записі, можна перейти на вкладку “Акаунти та імпорт”.

Налаштування надсилання пошти від імені іншого облікового запису¶

Щоб отримати можливість надсилати листи з облікового запису @nsu.ru, користуючись поштовою службою Gmail, виконайте вказівки:

Зайдіть до вашого облікового запису на mail.google.com і перейдіть в «Налаштування», натиснувши на значок шестерні в правому верхньому кутку:

У налаштуваннях відкрийте вкладку «Акаунти та імпорт». У розділі “Надсилати листи як” натисніть на посилання “Додати іншу свою адресу електронної пошти”:

У вікні, введіть своє ім'я та адресу в поле "Адреса електронної пошти" і натисніть "Далі":

Введіть ім'я сервера SMTP(mail.nsu.ru), вашу поштову скриньку @nsu.ru і пароль від нього, і натисніть на кнопку «Додати обліковий запис»:

Увійдіть до вашого облікового запису @nsu.ru і натисніть на посилання в листі від Gmail. У вікні, натисніть на кнопку «Підтвердити»:

Надсилання пошти після налаштування¶

Щоб вибрати іншу адресу, натисніть посилання “Від” у вікні нового повідомлення. Якщо ви пишете відповідь або надсилаєте повідомлення, натисніть на полі, де перераховані одержувачі, а потім виберіть “Від”. У розкривному меню виберіть потрібну адресу електронної пошти.

В електронній пошті mail.ru дійсно є можливість надіслати листа таким чином, щоб як тільки адресат отримає та прочитає його, Ви відразу отримаєте повідомлення про це.

Щоб надіслати такий лист потрібно виконати зовсім нехитрі та нехитрі дії - вгорі зліва, поруч із рядком Кому, де пишеться адресат, є значок з трьома горизонтальними рисками і праворуч від них стрілка, що вказує вниз... натиснувши на цю кнопку, з'явиться меню, в якому буде вкладка повідомити про прочитання. Клацніть по цій вкладці, і можете спокійно надсилати свій лист. Як тільки адресат отримає, Вам прийде повідомлення.

Сама колись цікавилася цим питанням. Виявляється, зробити це нескладно, просто коли ви збираєтеся писати листа або збираєтеся його вже відправити, то у поверненому лівому кутку натисніть кнопку з лініями та стрілкою, яка вказує вниз, виберіть пункт повідомити про прочитання. Все, при прочитанні листа, вам прийде повідомлення.

Лист із повідомленням, що засвідчує прочитання надісланого листа.

Зайти до розділу Новий лист і зліва відкриється розділ з повідомлення про прочитання.

Вибираємо повідомити про прочитання.

Дивимося на правий бік під рядок тема, вибираємо розділ із повідомленням, відзначаємо галочкою. У разі появи запиту про згоду, обов'язкове підтвердження про згоду на повідомлення.

Позначка галочкою ставить лист на повідомлення та згоду підтверджує.

Надіслати листа через пошту на mail.ru з повідомленнямдуже просто.

Для цього потрібно:

• відкрити розділ нового листа;
• з лівого боку від рядка кому є меню, що випливає; у ньому потрібно обрати повідомити про прочитання;
• після натискання на цей пункт - під рядком тема з правого боку, з'явиться напис із повідомленням та галочка біля неї!

Відправивши до мейлу електронного листаз такою позначкою - вам прийде повідомлення, щойно адресат прочитає ваше послання!

Для цього переходимо за опцією Написати листа.

Відкриється шаблон заповнення. Навпаки, де рядок Кому (ліворуч) знаходиться маленьке вікно з трьома горизонтальними лініямиі стрілка вниз. Натискаємо на нього, відкриється список додаткових функцій, Серед яких буде повідомити про прочитання (потрібно просто поставити галочку). Після цього праворуч з'явиться рядок З повідомленням.



Трапляються випадки, коли такого значка немає. У цьому винен браузер, так не повинно бути. Або він застарілий ( стара версія), або неправильно встановлено/ушкоджено. Перейдіть на інший або оновіть/перевстановіть і тоді все буде відображатися.

Щоб Вам приходило ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ПРОЧИТАННЯ листа потрібно налаштувати його при написанні нового.



1. Переходимо до пункту написати листа.
2. Тиснемо ліворуч від слова комусь на стрілочку, відкривається дрібне віконце.
3. ставимо галочку зліва від слів повідомити про прочитання.
4. Заповнюємо текст листа та адресат та надсилаємо листа.
5. Чекаємо на повідомлення.
6. Отримуємо його.
7. Радіємо, що у вас вийшло.

• Дуже легко це зробити. Коли ви напишіть листа і зберетеся відправляти листа відправнику натисніть на праву верхню кнопочку, там має бути написано з повідомленням про прочитання. Коли адресат його прочитає, вас про це повідомлять.

  Для того, щоб вам надійшло повідомлення, спочатку потрібно писати листа. Якщо ви пишете його через збирача пошти Аутлук зі своєї адреси Майл.Ру, то там потрібно провести Загальні налаштуванняпо Аутлуку і поставити галочку про те, що ви хочете отримати повідомлення про прочитання ваших надісланих листів.

  Якщо пишете прямо з поштового сервісу, то натискаємо-написати, і відкриється форма для листа, в якій ви напишіть своє послання.

  У рядку під назвою Кому, яка знаходиться з лівого боку, є маленьке віконце зі стрілкою, спрямованою вниз. Потрібно на нього натиснути і відкриються різні опції і потрібно знайти ось таку:

  і поставити там галочку.

  Повідомлення про прочитання надісланого листа електронною поштою можна легко встановити. Для цього коли натискаєш клавішу написати листа, зліва від поля Кому є поле з трьома горизонтальними смужками і невеликим чорним трикутником гострим вниз. Навести на нього курсор і натиснути лівою кнопкою мишки. Випаде підменю, де можна вибрати те, що потрібно відправнику. Ось таке:

  

  Залишиться вибрати рядок Повідомити про прочитання і повідомлення буде отримано, коли одержувач відкриє послання.

  Про це, до речі, не всі знають, тому питання корисне і зможе допомогти тим, кому це цікаво.

  Дійсно, надіслати листа з повідомленням просто, достатньо вибрати в меню зліва від адреси одержувача пункт Повідомити про прочитання.

  Але, увага! Для одержувача відправлення цього повідомлення є опціональним. Він, побачивши, що Ви запитуєте повідомлення про прочитання, може погодитися і натиснути на Надіслати, а може не погодитися, і тоді повідомлення Вам не прийде, навіть якщо одержувач лист прочитав.

  Отже, якщо повідомлення надійшло, це означає, що одержувач листа прочитав, але якщо повідомлення не надійшло, це не означає, що лист не прочитаний, можливо, людина просто не хоче Вам про це повідомляти або забула натиснути на кнопочку відправки.

Повідомлення про доставку підтверджує доставку електронної пошти до поштової скриньки одержувача, але не гарантує, що воно було переглянуте або прочитане. Повідомлення про прочитання підтверджує відкриття надісланого повідомлення.

В Outlook одержувач повідомлення може відмовитися від надсилання повідомлень про прочитання. Існують і інші сценарії, в яких сповіщення про прочитання не надсилаються, наприклад, якщо поштова програма одержувача не підтримує сповіщення про прочитання. Неможливо змусити одержувача надіслати повідомлення про прочитання.

Запит повідомлень про прочитання та доставку всіх надісланих повідомлень

Відстеження одного повідомлення

Відстеження відповідей на квитанцію про приймання

Відкрийте вихідне повідомлення, надіслане із запитом про доставку або сповіщення про прочитання. Це повідомлення зазвичай знаходиться у папці " Надіслані ".

На вкладці повідомленняв групі Показатинатисніть кнопку Відстеження.

Примітка: Відстеженняне відображається, доки не буде отримано хоча б одне надходження. Після отримання першого чека у поштовій скриньці може пройти кілька хвилин, перш ніж кнопка відстежуватибуде доступна.