Для чего нужен сброс данных

Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) - это удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников. После сброса смартфон или планшет возвращается к заводскому состоянию.

Обычно сброс данных делают в следующих случаях:

• Перед продажей или передачей устройства другому человеку;
• Если на устройстве возникает какая-то проблема, которую не удается исправить другими способами;
• После обновления программного обеспечения устройства (прошивки).

Что нужно сделать перед сбросом данных

1. Скопируйте с устройства важную информацию.

Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

2. Удалите с устройства аккаунт Google.

Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода этого аккаунта включить устройство не получится.

Первый способ сделать сброс данных - через меню

Второй способ сделать сброс данных - с помощью кнопок

Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не включается, либо экран заблокирован.

Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Google

Если после сброса устройство не включается (зависает)

Обратитесь в сервисный центр Samsung, требуется переустановка прошивки инженерным методом.

Сброс настроек (Hard Reset) на смартфоне Samsung возвращает его к первоначальному состоянию. При этом будут удалены те приложения, которые вы установили, а также другие файлы вроде музыкальных композиций, видеороликов, фотографий и так далее. Поэтому, если вы желаете сохранить все данные с устройства, перенесите их или сделайте бекап с помощью приложения, иначе восстановить файлы уже не получится.

Зачем нужен сброс настроек? К примеру, если ваш смартфон начал жутко тормозить, при этом удаление приложений, очистка кэша и т.д. уже не помогают, оптимальный вариант — сбросить настройки к заводским. Покажем пример на базе Samsung Galaxy.

Первый способ

Сделаем сброс настроек через меню.

Откройте «Настройки».

Выберите «Сброс».

На следующей страничке тапните по строке «Сброс данных».

Перед вами откроется страница с информацией о том, что будут удалены все данные, аккаунты, приложения и т.д. Опустите страницу вниз и нажмите на кнопку «Сбросить».

Нажмите «Удалить все». Важный момент: после сброса и перезагрузки устройства вам понадобится ввести свой пароль и логин от аккаунта Google. Убедитесь, что эти данные у вас есть и только после этого нажмите на кнопку.

Кстати, если смартфон привязан к аккаунту Samsung, вам придется ввести пароль для этого аккаунта перед сбросом.

Второй способ

Этот способ подразумевает сброс настроек через так называемое рекавери меню.

Берете смартфон и выключаете стандартным способом. На выключенном смартфоне одновременно нажимаете на клавиши Home, увеличения звука и Power.

Удерживаете кнопки, пока не появится такая заставка:

Отпустили кнопки и ждете какое-то время. Далее видите такую картинку:

Снова ждете.

Загрузилось рекавери меню. С помощью кнопок регулировки звука и Power перемещаетесь по меню (сенсор тут не работает). Выберите Wipe data/factory reset.

Начался сброс данных. После этого откроется главное меню, нажмите Reboot system now.

Смартфон будет перезагружен в обычном режиме.

Бывает, сидишь себе в смартфоне — играешь, слушаешь музыку или смотришь видео, а он взял и заглючил. Да так, что ни перезагрузка, ни удаление программ, ни чистка от вирусов не помогают. «Что ж, хард ресет — спасенье от всех бед», — произносит в таких ситуациях опытный юзер и решает проблему нажатием пары кнопок. После этой нехитрой процедуры память смартфона становится девственно-чистой, будто только что из магазина, а глюков как не бывало. Итак, поговорим, как сбросить мобильное устройство Самсунг до заводских настроек.

Что такое сброс до заводских настроек и когда его следует применять

Сброс настроек или hard reset любого мобильного гаджета на Android (не только Samsung Galaxy) — это очистка его постоянной памяти от всех приложений, настроек и файлов, за исключением тех, которые установил производитель.

Функция сброса предназначена для:

• Восстановления работоспособности устройства в случае программных неполадок и заражения вредоносным ПО, когда сбой не удается устранить более мягкими методами.
• Подготовки гаджета к продаже или передаче другому пользователю.
• Оптимизации после обновления прошивки.

После hard reset на смартфоне не остается никаких пользовательских данных, кроме тех, что хранятся на съемной карте памяти и SIM (контакты). Однако в некоторых случаях изменения, внесенные юзером, все же сохраняются. А именно:

• Если до отката на устройстве были получены права root. Предустановленные приложения, удаленные с правами суперпользователя, после сброса не восстанавливаются.
• При активации FRP (Factory Reset Protection) — усиленной защиты данных владельца на случай потери или кражи телефона.

Девайс с включенным FRP даже после hard reset будет запрашивать пароль аккаунта пользователя, без которого доступ в систему невозможен. Поэтому делать откат на таком устройстве с целью удалить забытый пароль совершенно бессмысленно.

Подготовка к hard reset

Перед тем как приступать к восстановлению мобильного гаджета на заводские настройки, если позволяет ситуация, скопируйте с него всю важную информацию на внешние носители, например, на жесткий диск компьютера или в облако.

Контакты удобно сохранять на одноименном сервисе Google . Для этого скопируйте их c SIM-карт в память телефона и авторизуйтесь на устройстве под Google-аккаунтом, в который вы хотите их перенести. Синхронизация пройдет автоматически.

Видео, картинки, музыку и прочие пользовательские файлы просто перенесите из папки в папку, подключив телефон USB-кабелем к ПК.

Если нет такой возможности, установите на мобильное устройство клиент облачного сервиса, например, Google Drive или Яндекс.Диск , войдите в раздел «Файлы», нажмите «Загрузить на диск» и выберите данные для сохранения.

Делать резервные копии установленных программ необязательно, поскольку вы легко найдете их в магазине Google Play в разделе «Мои приложения и игры». Резервировать имеет смысл только то, что установлено из сторонних источников или уже удалено из маркета. Samsung рекомендует использовать для этого фирменную утилиту Smart Switch , которая, помимо приложений, сохраняет пользовательские файлы и некоторые настройки.

Чтобы при запуске девайса после сброса не пришлось вводить логин и пароль владельца, .

Непосредственно перед восстановлением зарядите устройство минимум до 25-30% или подключите к источнику питания, а также извлеките из него карту памяти и SIM.

3 способа сброса телефона и планшета Samsung на заводские настройки

Через системное меню

Этот метод предпочтителен, когда аппарат загружается и работает более-менее нормально, то есть вам доступно системное меню и все экранные кнопки.

• Откройте утилиту настроек системы и зайдите в раздел «Общие». На некоторых моделях Самсунг такого раздела нет. Если это ваш случай, переходите к следующему шагу.

• Коснитесь кнопки «Сброс» либо ее аналога — «Конфиденциальность», «Архивация (архивирование) и сброс».

• Перейдите в раздел «Сброс устройства (данных)».

• Нажмите «Удалить всё» или «Сбросить».

Спустя несколько секунд аппарат перезапустится в обнуленном состоянии.

Посредством телефонного кода

Этот вариант применим при тех же условиях, что и предыдущий. Кроме того, он может выручить вас в случае проблем в работе системного меню, если сохранился доступ к приложению для звонков.

Чтобы активировать процедуру сброса до заводских установок, наберите на клавиатуре телефона Самсунг один из следующих кодов:

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#
• *#*#7378423#*#*

После нажатия кнопки вызова девайс перезагрузится и все данные с него удалятся.

Физическими кнопками

Это метод используют при самых серьезных неполадках. Он — единственное спасение, когда аппарат не загружает операционную систему или во время ее запуска возникают непреодолимые проблемы. Например, блокировка вирусом-вымогателем.

К счастью, на такой случай в Андроид-устройствах, включая Самсунг, есть меню Recovery (восстановления) с функцией жесткого сброса. В это меню можно попасть даже тогда, когда основная система полностью потеряла работоспособность.

Чтобы зайти в Recovery, выключите телефон или планшет долгим нажатием кнопки power (питания). Затем нажмите одну из следующих комбинаций клавиш:

• Home (Домой) + Power + Увеличение громкости.
• Bixby (кнопку активации голосового помощника) + Power + Увеличение громкости.
• Power + Увеличение громкости (на устройствах с сенсорной кнопкой Home).

После появления на экране заставки производителя отпустите кнопку включения. Остальные продолжайте удерживать, пока надпись «Samsung Galaxy» не сменится на меню «Android Recovery».

• Используя для навигации клавиши изменения громкости, выделите пункт «Wipe Data \ Factory Reset». Для подтверждения выбора нажмите 1 раз кнопку power.

• Еще раз подтвердите выбор нажатием «Yes» или «Yes, delete all user data». Это запустит процесс обнуления пользовательских данных.

• После возвращения на экран меню Recovery выберите команду «Reboot system now». Аппарат перезапустится.

Если сброс и восстановление пройдет успешно, через несколько секунд вы увидите рабочий стол, который будет выглядеть так же, когда вы взяли телефон в руки первый раз.

Как сбросить настройки на андроиде до заводских на самсунг? Хотя смартфоны Samsung - технически сложные изделия, состоящие из схем и программ, они могут зависнуть, что приведёт к обращению в сервисный центр. Но это касается аппаратных неисправностей, а программные можно исправить самостоятельно. Для решения проблемы необходимо знать, как сбросить настройки на Samsung.

Чтобы сбросить андроид к заводским настройкам Samsung, достаточно зайти в настройки. Как сбросить андроид к заводским настройкам samsung:

1. В общих настройках найдите архивацию или восстановление. Зайдите в подменю.
2. Найдите сброс и запустите его. Приложение выдаст предупреждение, что вся информация, содержащаяся в системе, кроме операционной системы, будут удалены.
3. Подтвердите очистку устройства. Смартфон попросит пользователя ввести пароль или сделать сканирование отпечатка пальца, если подобная функция безопасности используется.

В результате выполнения этой процедуры владелец получит очищенное устройство: все приложения, информация и файлы будут удалены. Это довольно простой способ очистки, но для его осуществления необходимо, чтобы система запускалась.

Как найти hard reset на устройстве

Функция жёсткого сброса обычно расположена в настройках. Телефоны Самсунг предлагают несколько опций при выборе способа очистки:

• Обнуление базовых функций, возможно, случайно изменённых пользователем в процессе эксплуатации.
• Восстановление сети для решения проблем, связанных с мобильной связью, интернетом и Wi-Fi.
• Полная очистка памяти и обнулений всех функций телефона до состояния, установленного при производстве.

Чтобы выполнить Reset, используют последнюю из представленных опций. Две других также находят применение в различных ситуациях.

Что сделать перед хард ресет на смартфоне Самсунг

Хард ресет удаляет все файлы, не относящиеся к системным. Это способствует полной очистке телефона: удалению всех контактов, аккаунтов, музыки, изображений и фотографий, прочих файлов. Перед сбросом необходимо подготовиться: сохранить важную информацию, сделать резервную копию данных.

Начиная с андроид версии 5.1 появилась защита от непреднамеренного ресета устройства. Она предназначена для защиты информации в различных ситуациях. Если к устройству был привязан аккаунт Google, после сброса до заводских настроек телефон потребует ввести почту и пароль. Устройства на android выше 6 версии не удаляют привязку к Google при factory reset. Поэтому перед использованием функции нужно убедиться, что правильные данные от аккаунта записаны.

Это можно обойти, предварительно выполнив деавторизацию. Очищенное устройство не попросит данных и будет доступно для пользователя. Чтобы выйти из аккаунта, нужно зайти в соответствующее меню настроек. Предварительное охранение паролей касается не только Google, но и других привязанных аккаунтов.

Если логин и пароль от аккаунта не записаны, а выполнить сброс нужно, используют обход защиты. Она индивидуальна для каждой модели. Кроме того, её не всегда получается преодолеть, что решается посещением сервисного центра Самсунг.

Проверьте синхронизацию контактов

Для этого нужно зайти в настройки, найти пункт с учётными записями и открыть его. В следующем окне нужно найти Google и проверить, включена ли синхронизация контактов с аккаунтом. На всякий случай рекомендуется сделать принудительный перенос информации. Достаточно выключить и включить опции, которые важно сохранить. Синхронизация представлена характерными стрелочками, вращающимися по кругу.

Если в процессе синхронизации произошла ошибка, нужно проверить наличие мобильного интернета или Wi-Fi. В противном случае сохранить данные не получится.

Сбросьте файлы в облачное хранилище

Перед хард ресетом сохраняют важные файлы. Это простая процедура, но весьма важная. Особенно если данные, хранящиеся на SD карте, шифруются. При переносе информации нужно сохранить ключ дешифрования, в противном случае доступ будет потерян.

Решить эту проблему можно переносом информации в облако, например, Google Drive. Вместе с данными на виртуальный диск попадает ключ для дешифрации.

Сделайте резервную копию средствами Андроид

В моделях Samsung Galaxy и на планшетах представлена функция сохранения информации. В настройках, в категории облако, необходимо найти опцию создания резервной копии файлов. Информация копируется на виртуальный диск, предоставленный компанией Samsung.

В некоторых моделях нужно перейти в архивацию и восстановление, расположенное в учётных записях. Чтобы создать резервную копию, необходимо воспользоваться функцией архивации. Она сохраняет контакты, журнал вызовов и сообщений, хранящиеся в памяти файлы. Выполнив сброс настроек, сохранённую информацию восстанавливают той же функцией.

Полная очистка информации на различных Samsung Galaxy, если система не загружается

Сброс до заводских настроек стандартным методом требует наличия работающего телефона. Если смартфон не включается по программной причине, хард ресет выполняют двумя другими способами. Перед использованием предложенных вариантов убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен и отсоединён от электрического питания.

Функция используется, если нет возможности пользоваться устройством из-за сторонних программ. Это могут быть вирусы, вымогающие деньги или избыток активных приложений, потребляющих всю оперативную память. Чтобы включить телефон или планшет Самсунг в безопасном режиме, достаточно:

1. Выключить устройство.
2. Начать включение, зажав соответствующую кнопку.
3. Зажать клавишу снижения громкости, когда появится логотип Самсунг и держать её, пока устройство не включится.

Если телефон или планшет удалось перевести в безопасный режим, в нижнем левом углу экрана появится соответствующая надпись. Это позволит сбросить андроид к заводским настройкам на Samsung или обнаружить и удалить вредоносную программу. Чтобы очистить телефон, достаточно воспользоваться представленным выше способом.

Использование Recovery требуется, если не удаётся включить устройство. Причиной проблемы выступает плохая прошивка, недавно установленная на телефон, или неудачное обновление, привёдшее к поломке. Это не имеет значения, поскольку полный сброс позволит восстановить работоспособность.

Выключите устройство, при возможности, извлеките батарею на 20–30 секунд. Последнее делать необязательно, поскольку современные модели телефонов имеют несъёмный аккумулятор. Начните включать устройство, зажав питание, увеличение, иногда уменьшение громкости и Home. Держите их 5 секунд, затем отпустите питание. Удерживайте остальные клавиши до появления изображения, на котором будет написано Android Recovery или нарисован логотип андроид.

Для сброса настроек до заводских необходимо найти соответствующую функцию. Листайте меню клавишей снижения громкости. Инженерный режим в большинстве случаев сделан на английском языке. Найдите пункт удаления информации - wipe data или заводского сброса - factory reset. Перейдите в соответствующий пункт клавишей питания. Выполните полную очистку, согласившись на предупреждение системы.

Этот метод помогает восстановить устройство с повреждениями прошивки, операционной системы, при наличии вредоносных программ и в большинстве прочих случаев, связанных с программным обеспечением. Если это не помогло, рекомендуется посетить сервисный центр и описать ситуацию сотрудникам. И также можно обратиться в техническую поддержку Samsung.

Как сбросить Самсунг до заводских настроек? На планшетах и смартфонах Galaxy можно без проблем выполнить данную процедуру. Прочитав наш материал, вы узнаете о возможных способах для Hard Reset и получите инструкцию.

Не только на Галакси, но и на всех Андроид-смартфонах предусмотрен полный сброс. При активации этой функции происходит откат устройства до заводских настроек. Вы получаете телефон полностью «чистым», как из коробки.

Важно! При активации опции происходит удаление всех пользовательских данных. Это приложения, файлы, контакты, переписки, настройки системы, дополнительные компоненты и т. д.

Поэтому предварительно нужно:

• Перенести все важные файлы с телефона на флеш-накопитель.
• Сделать резервную копию. Она позволит восстановить информацию, сэкономит пользователю большое количество времени.
• Зайти в настройки и удалить аккаунт Гугл. В ином случае смартфон попросит авторизоваться в этой учетной записи после включения.

Зачем может потребоваться полный сброс и возвращение заводских настроек? Перечислим распространенные причины:

1. Возникли проблемы с телефоном. Если их нельзя решить стандартными средствами, то рекомендуется выполнить полный сброс. Нередко откат системы до заводских настроек помогает пользователям.
2. Вы собираетесь реализовать старое устройство, или отдать его кому-то. Естественно, что огромное количество личной информации лучше стереть, чтобы сторонние люди не получили к ней доступ.
3. До или после обновления ОС. Разработчики рекомендуют проводить «чистую» установку, чтобы ошибки из старой версии операционной системы не переходили в новую.

Как сбросить настройки на Самсунге? Рассмотрим основные способы для отката системы на аппаратах корейского производителя.

Как сделать сброс на Samsung?

Выполнить сброс системы можно несколькими способами:

• Через меню ОС.
• Через Рекавери.
• С помощью сервисного кода.

Сброс через меню настроек

Самый простой метод – через меню аппарата. Для этого потребуется:

Сброс при помощи кнопок

Вы забыли пароль разблокировки, или устройство просто не включается? Тогда можно воспользоваться другим методом – при помощи меню Рекавери. Перемещение между пунктами в нем осуществляется на качельке регулировки громкости, а выбор варианта – на кнопке питания.

Необходимо:

Через код

Как сбросить настройки до заводских на Samsung? Намного реже используется последний способ – при помощи сервисного кода. Нужно:

• Запустить системное приложение «Телефон».
• Открыть номеронабиратель.
• Ввести код *2767*3855#.
• Девайс перезагрузится и произойдет удаление пользовательской информации.

Возможные проблемы

Использовали Hard Reset с целью избавиться от проблем в работе устройства? Если откат настроек не помог устранить неполадки, то можно попробовать выполнить перепрошивку. Дополнительно нужно обратиться за помощью к специалистам в авторизированный сервисный центр.

После сброса устройство зависает и тормозит? Необходимо тоже обращаться в сервисный центр. Возможно, потребуется выполнить обновление ОС, чтобы владелец смог продолжить пользоваться аппаратом.

Если устройство запрашивает пароль от аккаунта Гугл , то нужно ввести его . Забыли учетные данные ? Тогда их необходимо восстановить через официальный сайт – https ://accounts .google .com /signin /v2 /recoveryidentifier source =esir &flowName =GlifWebSignIn &flowEntry =ServiceLogin . Если вы не помните логин и пароль , то нужно обратиться в авторизованный сервисный центр , предоставив документы , подтверждающие приобретение аппарата .