Чтобы обезопасить себя от потери информации при поломке Apple-устройства, рекомендуется создать резервную копию. Но иногда при совершении операции возникает сбой, и копирование не выполняется. Чтобы исправить ошибку, сначала стоит выявить причины её возникновения.

Почему не удалось создать резервную копию через iTunes или iCloud

Ошибки «Невозможно создать резервную копию», «Ошибка в создании резервной копии», «Сбой создания резервной копии» появляются по следующим причинам:

• версия iTunes устарела;
• USB-кабель работает неисправно;
• подключение к интернету и скорость нестабильны;
• создано слишком много резервных копий;
• проблема в самом устройстве.

Как исправить ошибку в создании резервной копии

Если вы не знаете точную причину возникновения сбоя, то выполняйте все пункты поочерёдно, пока не решите проблему.

Перезагрузка системы

Попробуйте перезагрузить используемое устройство. Это действие перезапустит все процессы, работающие в фоновом режиме, и, вероятно, решит вопрос.

Проверка интернет-соединения

Может быть, проблема кроется в соединении с интернетом, так что попробуйте подключиться к другой точке Wi-Fi, перезагрузить роутер или проверить состояние мобильной сети.

Обновление приложения

Если вы используете iTunes, то убедитесь в том, что установлена последняя версия программы:

Обновление IOS и программ

Убедитесь, что приложения, установленные на телефоне или планшете, обновлены, а версия прошивки соответствует последней версии IOS:

Освобождение места на диске

Вероятно, на диске компьютера нет места, поэтому не получается сохранить резервную копию. Тогда откройте проводник и очистите память.

Вход в учётную запись Apple ID

Выйдите из учётной записи Apple ID и зайдите в неё заново. На iPhone, iPad, iPod touch это возможно через настройки:

На Mac OS и Windows с помощью iTunes достаточно нажать на имя учётной записи, затем на кнопку «Выйти», а после заново авторизоваться в программе.

Изображения Мои изображения Загрузить изображения Все изображения. После подключения iPhone к компу, тунец виснет порядка мин, после выходит сообщение: Выполните повторное подключение и повторите попытку. Все должно работать, перед синхронизацией закройте все приложения.

Если ошибка повторится, тогда попробуйте поменять порт USB. У меня лечилось полной переустановкой танца Шнурок оригинальный, смена порта USB не помогла. Проблема решилась переустановкой тунца. Последний раз редактировалось laswe; Также помогла только полная переустановка iTunes!

KiruHaHa Посмотреть профиль Отправить ЛС KiruHaHa Найти все сообщения KiruHaHa. Начинаю синхронизацию и сразу вылетает окно SyncServer - обнаружена ошибка. Приносим извинения за неудобства. MobileDeviceHelper - обнаружена ошибка. Потом пишет что тунцу не удалось загрузить информацию класса данных из служб синхронизации потом выскакивает окно: MobileBackup - обнаружена ошибка.

Giggles Посмотреть профиль Отправить ЛС Giggles Найти все сообщения Giggles. В айфоне и компьютере должны быть выставлены одинаковые часовые пояса и время. Была такая же проблема - все заработало.

Видимо с переходом на зимнее время связано. Спасибо, теперь все наконец-то работает. Никогда бы не подумал, что из-за такой мелочи могут быть такие проблемы! Сегодня из-за этой ошибки с синхронизацией слетели начисто все контакты и музыка. Опции темы Версия для печати. Опции просмотра Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид.

Как восстановить работоспособность Google Chrome . Что нового в iOS 11 Beta 3 - полный список изменений. Как сделать переносную зарядку из старых аккумуляторов от смартфонов. Билайн переведёт часть абонентов на более дорогие тарифы. Apple выпустила tvOS 11 Beta 3. Apple выпустила macOS High Sierra Beta 3. Вышла iOS 11 Beta 3. Как сделать светильник с логотипом Apple. Отремонтированный Galaxy Note 7 может начать продаваться за пределами Южной Кореи. Приложения iGuides для смартфонов.

Найти все сообщения laswe. Найти все сообщения iSwiss. Найти все сообщения gruzdev. Найти все сообщения iMoonnz. Найти все сообщения KiruHaHa. Найти все сообщения mazanigga. Найти все сообщения Giggles. Найти все сообщения elantra.

Проблемы при создании резервной копии в iCloud - способы решения

Найти все сообщения sashalav. Найти все сообщения sashken. Найти все сообщения kharsanov. Найти все сообщения alyska. Найти все сообщения pallado.

Apple предоставляет каждому владельцу iPhone, iPad и Mac пять бесплатных гигабайт в облачном хранилище iCloud. К сожалению, это пространство очень быстро заканчивается, особенно если к одному аккаунту подключено сразу несколько мобильных устройств, которые синхронизируют с облаком фотографии, видеоролики и документы.

При очередной попытке сохранить бекап в облаке iOS-устройство выдаст предупреждение: «Сбой резервного копирования». Что делать в таком случае? Мы подготовили для вас несколько советов, как эффективнее использовать бесплатные гигабайты, отведенные в iCloud.

Архивируйте фотографии и удаляйте их из облака

Как правило больше всего места на мобильном устройстве занимают фотографии и видеоролики. Всего пара небольших видеозаписей, сделанных на iPhone, могут отнять целый гигабайт в облаке. Лучший способ держать хранилище свободным – архивировать фото-и видеоматериалы, удаляя данные с гаджета и из iCloud.

Ранее мы публиковали инструкцию, как сохранять резервные копии фото и видео с iPhone и iPad. Найти ее можно по этой ссылке .

Удаляйте документы и данные, чтобы уменьшить размер бекапов в iCloud

Если вы не часто пользуетесь камерой, то для вас главной проблемой могут стать приложения из App Store. Есть несколько способов оптимизировать используемое программами дисковое пространство. Первый и самый простой – удалить ненужные файлы стандартными средствами iOS.

Шаг 1 : Проследуйте в меню Настройки –> iCloud –> Хранилище и копии –> Хранилище.

Шаг 2 : Выберите верхнее приложение в разделе Документы и данные (программы упорядочены по уменьшению занимаемого ими в iCloud места).

Шаг 3 : После выбора приложения появится перечень используемых им данных. Нажмите кнопку Изменить и выберите элементы, которые хотите удалить. Вы можете кликнуть «Удалить все», чтобы удалить всю информацию для выбранного ПО.

Шаг 4 : Повторите шаг 2 для остальных приложений в списке, пока в iCloud не освободится достаточно места.

Резервируйте только то, что нужно

Если не все из ваших приложений обязательно должны сохраняться в резервную копию, вы можете указать это в настройках.

Шаг 1 : Зайдите в меню Настройки –> iCloud –> Хранилище и копии –> Хранилище.

Шаг 2 : Выберите устройство, на котором хотите изменить настройки (например, «Этот iPhone»).

Шаг 3 : В списке Параметры резервных копий отключите архивирование тех приложений, которые вам не нужны.

Имейте ввиду, что если вы синхронизируете сразу несколько устройств с одним и тем же аккаунтом iCloud, вам необходимо настроить параметры архивирования для каждого девайса. Если вы видите, что на вашем iPhone занято всего 2,5 Гб, но iCloud все равно сигнализирует о недостатке пространства – проверьте настройки для других iPhone, iPad или iPod touch, подключенных к этой учетной записи.

Купите больше места в облаке

Разумеется, вы всегда можете приобрести дополнительное пространство iCloud за деньги.

Шаг 1 : Проследуйте в меню Настройки –> iCloud –> Хранилище и копии.

Шаг 2 : Нажмите Купить еще место.

Шаг 3 : Выберите тарифный план, который лучше всего подходит для вас (10 ГБ за $20/год, 20 ГБ за $40/год или 50GB за $100/год).

Всем здравствовать! Порой, та информация, которая хранится на устройстве, намного важнее самого гаджета. Фото, видео, заметки, телефонная книга – потерять все это действительно страшно. Именно поэтому регулярное создание резервных копий iPhone или iPad – это очень полезное занятие. А какой самый простой и бесплатный способ резервного копирования? Правильно – через iTunes.

Казалось бы, ничего сложного – подключил iPhone или iPad к компьютеру, нажал пару кнопок, копия успешно создалась, ушел гулять по своим делам. Победа! И все было бы именно так, если бы не разнообразные ошибки, сопровождающие или предваряющие этот процесс. Одну из которых мы сегодня и рассмотрим.

Итак, в процессе создания резервной копии (чаще всего на завершающем этапе), iTunes может «порадовать» нас вот таким предупреждением:

iTunes не удалось создать резервную копию, так как iPhone отсоединен.

Впрочем, вместо iPhone легко может быть iPad или iPod. Дело явно не в самом устройстве. И ладно бы данная ошибка появлялась всегда, но нет – еще несколько дней назад все было нормально, а тут бац – «iPhone отсоединен». Мистика…, но исправлять-то нужно!

Что же, начнем искать решение с советов технической поддержки компании Apple. Ведь там же специалисты – эти люди просто обязаны помочь! Они рекомендуют поступить так:

• Заменить провод. Убедиться, что используется 100% оригинал.
• Поменять USB-порт подключения кабеля.
• и установить заново. Причем, можно попробовать .
• Выполнить резервное копирование на другом компьютере.

Советы, конечно, хорошие. Но выручают далеко не всегда. Хотя, попытаться все-таки стоит – причем максимальное внимание уделить проводу для подключения.

Был у меня случай, когда оригинальный с виду кабель (как мне было сказано – он лежал в коробке при покупке) оказался подделкой и iTunes не удавалось создать резервную копию именно из-за него.

Ну да ладно, все проверили – но копирование по-прежнему не может быть завершено, так как iPhone «отсоединяется» в процессе этого действия? Самое время переходить к «народным» методам решения проблемы.

Информация собрана из разных источников, поэтому предупреждаю сразу – все манипуляции на свой страх и риск:) Хотя, если разобраться, то ничего страшного во всем этом нет.

И вот что предлагают пользователи для решения ошибки «Не удалось создать резервную копию в iTunes»:

Вот такие вот советы из «реальной жизни». И они действительно работают!

От себя хочу заметить, что наиболее часто помогает: замена кабеля на оригинальный (сертифицированный), обновление прошивки и удаление документов (с русскими названиями) в приложениях на устройстве. Именно на эти моменты стоит обратить внимание в самую первую очередь.

P.S. Остались или появились вопросы? А может быть вас есть какой-то свой способ решения этой проблемы? Обязательно напишите в комментариях!

P.S.S. Ну и конечно, если инструкция была полезной, не стесняйтесь – ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей. Вам не тяжело, а автору приятно:) Огромное спасибо!

Столкнулся я с этой проблемой давно, но никак руки не доходили разобраться как вылечить этот недуг. Самое интересное, что у меня три устройства под IOS: два айпада и айфон. С айпадами проблем не возникало, а вот айфон отказывается создавать резервную копию с момента покупки. Вообщем сегодня я во всем разобрался и делюсь с вами.

Я отдаю себе отчет, что яблочные девайсы нынче продукт не массовый. Связано это прежде всего с курсом рубля и их ценами. Однако, судя по поисковым запросам тема лайфхаков с лечением мелких программных проблем весьма актуальна. К примеру , написаный летом 2014 года " " до сих пор на пике популярности в поисковых запросах:

Люди идут, читают и говорят спасибо. Очень приятно, что мои посты помогают решать проблемы.

Вернемся к резервной копии. Как мы знаем, резервное копирование в IOS доступно двумя способами: через программу iTunes и копирование в облачное хранилище iCloud. Я всегда пользуюсь последним. Это очень удобно, т.к. не нужно подключать устройство к компьютеру, нажимать какие-то кнопки... все, что требуется - поставить телефон на зарядку с подсоединенным wi-fi и лечь спать. Утром копия будет создана. Так же очень удобно и восстанавливать свое устройство при покупке нового девайса. Просто подключаешься к своей учетке и выполняешь восстановление из последней копии.

Итак, два способа восстановления копирования если оно не осуществляется автоматически.

1. Необходимо зайти в Настройки-iCloud, спуститься вниз по меню и выйти из учетной записи. При выходе система спросит оставить ли контент, отвечаем - да:

Если копия все же не создается, то можно попробовать второй способ. Нужно удалить ранее созданную копию этого устройства. Лучше всего это делать не с устройства, а с компьютера. У меня Mac, так что скрины будут с Mac OS. На винде нужно зайти в приложение iCloud и найти подобную функцию.

2. На маке заходим в Настройки - iCloud

Внизу окна жмем кнопку - "Управлять":

В управлении хранилищем выбираем слева "Резервные копии" и ту копию устройства, которую необходимо удалить. Как я уже сказал, что на моем айфоне копии не создавались никогда, по этой причине прошлой копии просто нет. Если у вас раньше копии создавались и вдруг перестали, то здесь будет последняя копия. Её и нужно удалить:

После удаления идем в меню устройства Настройки-iCloud- Резервные копии и нажимаем "Создать резервную копию"

На этом все! Надеюсь вам это пригодится.