الدفع التلقائي للفواتير - بسرعة وسهولة وكل شهر. هذه هي الطريقة التي يعمل بها نظام الدفع التلقائي من سبيربنك.

الدفع التلقائي في سبيربنك: كيف يعمل

يعد الدفع التلقائي من Sberbank بمثابة تجديد مناسب وعملي للحسابات لأغراض مختلفة من بطاقة Sberbank. من غير المتوقع أن يشارك العميل في نظام الدفع هذا. حدد مبلغًا ثابتًا ومدة الدفع. يمكنك الدفع مقابل أي شيء بهذه الطريقة: الاتصالات المتنقلة، والمرافق، والإنترنت أو تلفزيون الكابل، وحتى الغرامات والقروض المأخوذة من أي بنوك.

شروط الاتصال بخدمة الدفع التلقائي في Sberbank

ما تحتاجه لتفعيل خدمة الدفع التلقائي من سبيربنك:

1. لكي تكون أحد عملاء سبيربنك: أن يكون لديك بطاقة مصرفية دولية؛
2. لشطب أموال الدفع التلقائي، يجب أن يكون هناك أموال على البطاقة؛
3. لتلقي إشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة حول الدفعات القادمة، تحتاج إلى تفعيل الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول.

ما هي تكلفة خدمة الدفع التلقائي؟

• يتم توفير خدمة الدفع التلقائي من Sberbank مجانًا لعملاء البنك.
• لا توجد عمولة عند دفع ثمن الهاتف الخليوي.
• عمولة 1% عند دفع المخالفات المرورية.
• من 0 إلى 1% للدفع التلقائي لفواتير الخدمات.

التعليمات: كيفية تفعيل الدفع التلقائي

هناك ثلاث طرق للاتصال بخدمة الدفع التلقائي من سبيربنك. دعونا نلقي نظرة على التعليمات خطوة بخطوة لكل منهم. لا تنس أنه يمكنك إعداد الدفع المسبق أو الدفع المؤجل: قم بتجديد حساباتك قبل الأوان أو عندما يكون لديك دين.

في تطبيق سبيربنك عبر الإنترنت

باستخدام هاتفك

لتفعيل الخدمة من خلال الرقم المختصر 900، يجب على العميل تفعيل خدمة البنك المحمول.

لسوء الحظ، بصرف النظر عن التجديد التلقائي لحساب هاتفك المحمول، لا يمكن تفعيل الدفعات التلقائية الأخرى باستخدام هذه الطريقة!

في الرسائل القصيرة، اكتب بدون علامات الاقتباس: "الدفع التلقائي"، "رقم هاتفك"، "مبلغ التجديد"، "الحد الأدنى لأموال الهاتف بالروبل"، "رقم البطاقة التي سيتم خصم الأموال منها".

الحد الأدنى للتجديد التلقائي للهاتف الذي تتصل به بطاقتك عبر الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول هو 30 روبل. ولذلك، ليست هناك حاجة لتحديد حد أدنى لهذا الرقم.

عبر ماكينة الصراف الآلي أو محطة البنك

لتفعيل الخدمة، اتصل بأقرب فرع من فروع سبيربنك. خذ جواز سفرك وبطاقتك، وسيساعدك أحد متخصصي البنك في إعداد وربط الدفع التلقائي، وسيقدم لك أيضًا المشورة بشأن جميع الأسئلة التي قد تطرأ.

مزايا الدفع التلقائي من سبيربنك

دعنا ندرج جميع المزايا التي ستحصل عليها باستخدام خدمة الدفع التلقائي في البنك الأكثر خبرة وشعبية في روسيا بين السكان.

1. عمولات الدفع مقابل الخدمات باستخدام خدمة الدفع التلقائي أقل بكثير من مدفوعات مماثلة مقابل الخدمات من خلال ماكينة تسجيل النقد.
2. يمكنك التحكم في أي دفع تلقائي باستخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول قبل يوم واحد من تنفيذها بالضبط. يمكن إلغاء جميع أنواع المدفوعات، باستثناء تعبئة رصيد الهاتف الخليوي، عبر الرسائل النصية القصيرة إذا لزم الأمر.
3. إذا لم يكن لديك أموال كافية في حسابك لإجراء الدفع، فسيكرر النظام طلبه بعد ثلاثة أيام. سيعمل هذا المخطط حتى يظهر المبلغ المطلوب على بطاقتك.
4. يمكن استخدام الدفع التلقائي من سبيربنك لتقديم مساهمات إلى صندوق المعاشات التقاعدية الروسي.
5. يمكنك تفعيل الدفع التلقائي بنفسك باستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. يعد Sberbank Online طريقة موثوقة ومريحة لإدارة أموالك.
6. باستخدام نظام Sberbank Online، يمكنك بسهولة تحديد الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكنك تعبئة هاتفك المحمول يوميًا لتجنب المواقف غير السارة المرتبطة بفقدان هاتفك أو سرقته من قبل الغرباء لأغراض احتيالية أو لتحقيق الربح.

كيفية إعداد الدفع التلقائي للإسكان والخدمات المجتمعية

لتنشيط الدفع التلقائي للإسكان والخدمات المجتمعية، ستحتاج إلى استخدام الإرشادات الموضحة أعلاه. كتابة الخدمة المطلوبة في البحث، اختيار مقدم الخدمة، تعبئة البيانات اللازمة.

يتم تقديم الخدمة مجانا. يتراوح مبلغ العمولة من 0 إلى 1% من مبلغ الدفعة.

يقدم Sberbank لعملائه استخدام أي من نوعين من الدفعات التلقائية لدفع ثمن المرافق:

• تقوم بسداد الدين الناتج (يتغير المبلغ شهريًا)
• قمت بتعيين مبلغ ثابت لتحويل الأموال إلى حساب شركة المرافق (نفس المبلغ المستحق الدفع).

بمجرد تحديد تاريخ السداد، سيقوم البنك بالتحقق من فواتير الخدمات المستحقة لديك وإرسال إشعار عبر الرسائل النصية القصيرة إليك. لرفض العملية أو تأكيدها، سيُعرض عليك رمز خاص في نص الرسالة.

فيديو: كيفية دفع فواتير الخدمات العادية باستخدام القوالب الموجودة في Sberbank Online؟

كيفية تفعيل الدفع التلقائي للمخالفات المرورية

استخدم الإرشادات العامة للاتصال بالخدمة، واقرأ تفاصيل التكوين أدناه:

من أجل إعداد الدفع التلقائي للغرامات من شرطة المرور، تحتاج إلى:

بعد أن يجد النظام غرامات جديدة، سيتم إرسال إشعار عبر رسالة نصية قصيرة إليك لتأكيد الدفع.

تفعيل خدمة الدفع التلقائي لتعبئة رصيد هاتفك الخلوي

يوفر Sberbank لعملائه عددًا من الخيارات فيما يتعلق بإجراء الدفعات الحالية وغيرها. تتيح لك خدمة الدفع التلقائي عدم القلق بشأن سداد فواتير الخدمات والمدفوعات عبر الهاتف المحمول وتحويل الغرامات والمعاملات الأخرى في الوقت المناسب. كيفية توصيل الدفع التلقائي في Sberbank، ما هو المطلوب لذلك؟

خيار الدفع التلقائي المقدم لعملاء سبيربنك هو الخصم التلقائي للأموال من حساب العميل من أجل سداد الدين التالي:

• اتصال المحمول
• مرافق عامة
• فواتير الإنترنت والهاتف الثابت
• غرامات شرطة المرور
• دفع الضرائب
• سداد القروض من البنوك الأخرى

يتضمن استخدام الخدمة إجراء الدفعات خلال فترة زمنية معينة. ليس لديك الوقت لمراقبة حساب هاتفك المحمول؟ هل يؤدي ظهور ديون الإسكان والخدمات المجتمعية بشكل دوري إلى تراكم الغرامات؟ يمكن حل هذه المشكلات بسهولة إذا كنت تثق في Sberbank لإدارة بعض المدفوعات الحالية.

الأنواع الرئيسية للمدفوعات

بمساعدة Sberbank، يمكنك سداد الديون الأكثر تكرارًا تلقائيًا. وينطبق هذا على الخدمات المنزلية ومدفوعات الضرائب واتفاقيات القروض الحالية.

اتصال المحمول

كم مرة تحدث مواقف يتعذر فيها إجراء مكالمات بسبب عدم كفاية الأموال في الحساب الشخصي؟ مع الدفع التلقائي من Sberbank، لن تنشأ مثل هذه المشاكل بعد الآن. عند الاتصال بالخدمة، يتم خصم الأموال تلقائيًا بمجرد انخفاض المبلغ المتاح للاتصالات المتنقلة إلى الحد الأدنى المحدد. يتم خصم الأموال من الحساب البنكي للعميل ضمن الحد الذي حدده.

يتم إضافة الأموال على الفور. يتلقى المستخدم إشعارًا عبر الرسائل النصية القصيرة حول خصم وإيداع مبلغ من المال. للاتصال بالخدمة، ستحتاج إلى تحديد مشغل شبكة خلوية، وتحديد رقم الهاتف والحساب المراد خصمه، وكذلك تحديد الحد الأدنى لمبلغ الرصيد ومبلغ التحويل بشكل مستقل.

الإسكان والخدمات المجتمعية

كيف سيتم شطب الإسكان والخدمات المجتمعية؟ سيحتاج المستخدم إلى اختيار شركة إدارة، تتوفر قائمة بها في حساب Sberbank Online الشخصي. يمكنك أيضًا العثور على الشركة المقابلة عن طريق TIN. من الضروري أيضًا الإشارة إلى الحساب الشخصي للعميل. سيتم الخصم من الحساب المحدد ضمن مبلغ الدفعات المستحقة. عند اكتمال المعاملة أو عدم وجود أموال كافية، يتم إرسال إشعار عبر الرسائل القصيرة إلى المستخدم.

المعاملات متاحة ليس فقط من خلال دفع الإيجار، بل من الممكن أيضًا سداد ديون الإضاءة والتدفئة والمياه والكهرباء والخدمات الأمنية وغيرها. سيتم إبلاغ العميل مسبقًا بشأن الشطب القادم لفواتير الخدمات. يصل إشعار في شكل رسالة نصية قصيرة في اليوم السابق لحدوث الإجراء. إذا لزم الأمر، يمكن إلغاء الخدمة. للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى إرسال الرمز المرسل عبر الرسائل القصيرة إلى الرقم 900.

تلفزيون الكابل والإنترنت والهاتف الثابت

يقوم الدفع التلقائي من Sberbank بخصم المبالغ على الفور من حساب المالك لدفع ثمن الكابل والتلفزيون التفاعلي والإنترنت والهاتف الثابت. وهذا يمنع قطع الخدمة لعدم الدفع.

سداد القروض من البنوك الأخرى

باستخدام وظيفة الدفع التلقائي المتصلة، من الممكن سداد القروض بموجب الاتفاقيات المبرمة مع البنوك الأخرى. سيتم أيضًا تنفيذ عملية الشطب تلقائيًا. ستكون عمولة تحويل الأموال 1٪ من مبلغ الدفع، ولكن ليس أكثر من 500 روبل.

لإكمال الإجراء سوف تحتاج:

• ابحث عن البنك المطلوب من القائمة أو عن طريق رقم التعريف الضريبي (TIN).
• قم باختيار البطاقة التي سيتم من خلالها شطب الدين
• الإشارة إلى رقم العقد
• إدخال البيانات الشخصية للعميل
• الإشارة إلى المبلغ الشهري الذي سيتم شطبه

سيساعد الدفع التلقائي للقروض من البنوك الأخرى على سداد الديون في الوقت المحدد، وتجنب التأخير، وبالتالي الغرامات.

غرامات شرطة المرور

يسمح Sberbank لعملائه بدفع الغرامات المرورية المستلمة على الفور دون مشاركتهم الفعلية. يتم إجراء البحث عن المدفوعات الإدارية تلقائيًا. سوف تحتاج إلى تقديم رقم رخصة القيادة الخاصة بك وشهادة تسجيل السيارة. ستقوم خدمة "الدفع التلقائي" المتصلة بإبلاغك على الفور بالغرامات الصادرة. عمولة الخدمات هي 1٪ من المبلغ، ولكن ليس أكثر من 500 روبل.

مزايا

ما هي فوائد استخدام خيار الدفع التلقائي؟

1. انها مريحة. مع عمليات الخصم التلقائي، لن تقلق بشأن استلام الإيصالات. كما أن إجراءات الدفع بسيطة جدًا ولا تتطلب إجراءات إضافية من جانب العملاء، مما يوفر وقتهم بشكل كبير.
2. يسمح لك السداد الفوري للديون بإيداع الأموال بسرعة في حسابات الدائنين، مما يزيل التأخير والتأخير.
3. يتم التحكم في الدفع من خلال إشعارات الرسائل القصيرة. سيحتاج المستخدم إلى تأكيد العملية أو رفضها.
4. يعد الاتصال المجاني وعدم وجود رسوم اشتراك ميزة أخرى لوظيفة "الدفع التلقائي" من Sberbank.

بطاقة ائتمان UBRD لمدة 120 يومًا بدون فوائد

الحد الائتماني:

300000 فرك.

فترة السماح:

120 يوما

من 31%

من 21 إلى 75 سنة

اعتبار:

خدمة:

1900 روبل

بطاقة التقسيط الائتمانية المنزلية من بنك سفوبودا

الحد الائتماني:

300000 فرك.

فترة السماح:

365 يوما

من 0%

من 18 إلى 70 سنة

اعتبار:

خدمة:

0 روبل

فيزا كلاسيك 100 يوم بدون % ألفا بنك

الحد الائتماني:

1،000،000 فرك.

فترة السماح:

100 يوم

من 11.99%

من 18 إلى 65 سنة

اعتبار:

خدمة:

من 590 روبل

تعليمات تسجيل الخدمة

كيفية إجراء الدفع التلقائي؟ يكفي تنفيذ سلسلة من الخطوات البسيطة. يتم تقديم العديد من الخيارات للعملاء للاتصال بالخدمة.

من خلال سبيربنك اون لاين

أسهل طريقة لتفعيل الخدمة هي من خلال تطبيق Sberbank عبر الإنترنت. للقيام بذلك، ما عليك سوى الانتقال إلى حسابك الشخصي على موقع البنك والقيام بما يلي:

• حدد علامة التبويب "مدفوعاتي التلقائية".
• اضغط على خيار "تمكين الدفع التلقائي"
• ابحث عن المستفيد من القائمة المقترحة أو استخدم البحث عن طريق رقم التعريف الضريبي (TIN) أو الحساب الجاري
• إرفاق البطاقة التي سيتم خصم الأموال منها
• إذا لزم الأمر، قم بملء المعلومات المتعلقة بالبيانات الشخصية وتفاصيل الدفع وحدود الشطب

قبل شطب المبلغ التالي المطلوب، سيتلقى العملاء إشعارًا عبر الرسائل النصية القصيرة لتأكيد الإجراءات الإضافية.

عبر بنك المحمول

يمكنك أيضًا تفعيل الدفع التلقائي باستخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. ستحتاج إلى النقر فوق علامات التبويب بالترتيب التالي:

• المدفوعات
• المدفوعات التلقائية
• ربط المدفوعات التلقائية
• فأنت بحاجة إلى تحديد متلقي الأموال

عبر أجهزة الصراف الآلي أو المحطة

يمكنك التسجيل في خدمة الخصم التلقائي في أي محطة تابعة لـ Sberbank. ستكون هناك حاجة إلى قيراط، والذي سيتم سداد المدفوعات به لاحقًا. يتم تنفيذ الإجراءات التالية:

• أدخل الرقم السري للبطاقة
• حدد زر "الحساب الشخصي والمعلومات والخدمة".
• هناك خيار "الدفع التلقائي"
• فأنت بحاجة إلى النقر فوق حقل "الاتصال بالدفع التلقائي".
• بعد ذلك سوف تحتاج إلى ملء المعلمات وفقا للطلب الصادر
• يؤكد العميل على إدخال المعلومات الصحيحة، وقبل القيام بذلك ينصح بالتأكد من المعلومات وصحتها
• يكمل الشيك الورقي المستلم العملية، وتكتمل العملية

عبر الرسائل القصيرة إلى الرقم 900

لتعبئة رقم حساب مشغل الهاتف المحمول الخاص بك بعد تثبيت الخيار، تحتاج إلى إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 900 مع النص "AutoPayment000"، حيث 000 هو المبلغ المسموح به من 50 إلى 10000 روبل. لا توجد رسوم لتجديد حساب هاتفك المحمول.

في فروع البنوك

من أجل التأكد من تفعيل الخدمة وبدء خصم المدفوعات المطلوبة في المستقبل تلقائيًا، يفضل العديد من المستخدمين الاتصال بفروع سبيربنك مباشرة للحصول على المساعدة. سيقوم مشغلو خدمة العملاء بإعطاء تعليمات مفصلة والمساعدة في تفعيل الخدمة وإبلاغك بالخيارات المتاحة. المساعدة في تفعيل خدمة الدفع التلقائي ستكون مجانية. سيحتاج العميل إلى بطاقته المصرفية وهاتف محمول مرتبط بها.

عند التقدم بطلب للحصول على البطاقة المصرفية

قد تكون خدمة الدفع التلقائي موجودة بالفعل على البطاقة المصرفية الجديدة منذ البداية. إضافة خيار مجاني. عند تقديم الطلب، يجب على العملاء تزويد البنك بالمعلومات حول نيتهم ​​شطب أي ديون مستحقة لأطراف ثالثة تلقائيًا. على الرغم من أنه سيتم الإشارة إلى البيانات الأولية الخاصة بالمدفوعات التلقائية مسبقًا في طلب إصدار البطاقة، إلا أنه يُسمح بإجراء تعديلات لاحقة على المعلومات الأولية. يمكن تغيير قاعدة المرج أو إلغاؤها بالكامل.

كم تبلغ تكلفة الخدمة؟

تفعيل خيار "الدفع التلقائي" مجاني. لا توجد أيضًا رسوم اشتراك. ولكن تجدر الإشارة إلى أنه عند شطب الأموال لعدد من الخدمات، قد يتم فرض عمولة.

حدود المعاملات

يتم شطب ما يصل إلى 10000 روبل يوميًا للسداد:

• ديون الائتمان
• الإنترنت والألعاب عبر الإنترنت
• حسابات الوساطة
• التسوق الالكتروني
• الدفع مقابل السلع والخدمات
• الخدمات التي تقدمها المؤسسات المالية

في بعض الحالات، قد يتم زيادة الحد الأقصى لعمليات الشطب اليومية إلى 1,000,000. لا توجد قيود إذا تم تنفيذ المعاملات داخل نفس الفرد.

كيفية تعطيل الدفع التلقائي

يعد الدفع التلقائي إحدى خدمات Sberbank التي تسهل حياة العميل كثيرًا. يتضمن التحويل التلقائي لمبلغ معين من الأموال إلى أي حساب يحدده العميل. يمكن أن يكون هذا دفعًا مقابل الاتصالات الخلوية أو غرامات شرطة المرور، وما إلى ذلك. نظرًا للقدرة على ربط الدفع التلقائي بالخدمات المختلفة، غالبًا ما تكون هناك حاجة لإلقاء نظرة على المدفوعات التلقائية المتصلة لـ Sberbank. سنخبرك بكيفية القيام بذلك لاحقًا.

كيفية التحقق من المدفوعات التلقائية النشطة؟

يمكنك معرفة المدفوعات التي ترتبط بها هذه الخدمة بعدة طرق:

1. استخدام ماكينة الصراف الآلي الخاصة بالبنك؛
2. من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول؛
3. عن طريق تسجيل الدخول إلى Sberbank Online؛
4. زيارة أي فرع من فروع البنك شخصيا.

تحقق مما إذا كانت هذه الخدمة متصلة عبر الصراف الآليانت تستطيع فعل ذالك:

1. أدخل البطاقة في الجهاز وأدخل رمز PIN.
2. ثم قم بالدخول إلى قسم "المعلومات والخدمات".
3. انتقل إلى "الدفعات التلقائية".
4. ثم ستظهر جميع المعلومات الضرورية على الشاشة.

تعرف على كيفية الاتصال بهذه الخدمة عبر بنك المحموليمكنك اتباع التعليمات، للقيام بذلك اتبع الإجراء:

سيتم فتح قائمة الخدمات وحالتها.

كيفية تعطيل الدفع التلقائي لسبيربنك المتصل؟

هناك عدة طرق لتعطيل الدفع التلقائي، لذلك سننظر في جميع الخيارات. بمساعدة أي شخص ماكينة الصراف الآليسبيربنك:

1. أدخل البطاقة وأدخل رمز PIN؛
2. من قسم "المعلومات والخدمات"، انتقل إلى "الدفعات التلقائية"،
3. في النافذة التي تظهر، حدد الخدمة التي تريد تعطيل الدفع التلقائي منها،
4. انقر فوق "تعطيل".

باستخدام حسابك الشخصي سبيربنك اون لاين:

1. تسجيل الدخول إلى "الحساب الشخصي"
2. ثم انتقل إلى قسم "مدفوعاتي"،
3. التالي، “عرض الدفع التلقائي”،
4. سيتم فتح قائمة بجميع الخيارات المتصلة؛
5. حدد الشخص الذي يثير اهتمامك وانقر على "تعطيل" على اليمين.

باستخدام إرسال رسالة نصية قصيرة إلى خدمة سبيربنك رقم 900يمكنك تعطيل الدفع التلقائي لهاتفك. الشرط الرئيسي لاستخدام هذه الطريقة هو الاتصال ببنك الهاتف المحمول. ولذلك يجب ربط البطاقة بالهاتف الذي سيتم قطع الاتصال منه. ثم يحتاج العميل إلى إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على النص:

الدفع التلقائي —

كما يمكنك إلغاء خدمة الدفع التلقائي من خلال زيارة أي فرع من فروع البنك. ولكن هذه هي أطول عملية، لذلك نادرا ما يتم استخدامها من قبل عملاء سبيربنك.

الإنسان المعاصر هو مستخدم للعديد من الخدمات، بما في ذلك الخدمات المالية. بالنسبة لكل خدمة تقريبًا، تحتاج إلى إجراء دفعات دورية، الأمر الذي يسبب أحيانًا ارتباكًا مطلقًا في شؤونك الخاصة. كيف لا يفوتك موعد مهم؟ في مثل هذه الحالات تم تقديم خدمة الدفع التلقائي في Sberbank. في هذه المقالة، سنغطي الموضوع الأكثر شيوعًا وهو الدفع التلقائي للاتصالات الخلوية، ولكننا سنتطرق أيضًا إلى التطبيقات الأخرى للمدفوعات التلقائية في أكبر بنك في روسيا.

الدفع التلقائي - ما هو؟

يتضمن الدفع التلقائي إجراء دفعة (تحويل) تلقائيًا من البطاقة المصرفية للعميل لصالح مؤسسة معينة (متلقي الأموال) عند حدوث شروط معينة وبناءً على طلب العميل. بمعنى آخر، هذا دفع دوري لأي خدمة بالمبلغ الذي يحدده العميل.

إذا كنا نتحدث عن الدفع التلقائي للاتصالات الخلوية، فسيكون المستلم هو المشغل الخلوي، وسيكون الغرض من الدفع هو تجديد رصيد الحساب الشخصي للمشترك لهذا المشغل، أي. حساب هاتفك.

الخدمة متاحة لأي حامل لبطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان من سبيربنك (VISA أو Maestro/MasterCard)، باستثناء. يمكنك تفعيل هذه الخدمة إذا كان حساب بطاقتك مفتوحًا باليورو أو الدولار (عند شطب الأموال سيتم تحويلها إلى روبل).

مزيد من التفاصيل حول كيفية عمل هذه الخدمة. تجدر الإشارة إلى أنه متاح للمدفوعات الدورية لتلك المنظمات التي أبرم البنك معها الاتفاقيات اللازمة. اليوم، أصبح التجديد التلقائي ممكنًا للمشغلين التاليين (نطاق الحد الأدنى لقيم العتبة بين قوسين):

• MTS، NSS (الحد الأدنى لقيمة العتبة من 30 روبل إلى 10000 روبل حسب تقديرك)؛
• الخط المباشر، Megafon (يمكن ضبط الحد الأدنى على 30، 150، 600 روبل)؛
• TELE2 (خيارات العتبة 10، 30، 50 روبل)؛
• Baikalwestcom (أحيانًا 30 روبل فقط) ؛
• Yeniseytelecom (الحد الأدنى 30 فرك - الحد الأقصى 3000 فرك) ؛
• الدافع.

لا يتم تحديث المعلومات الموجودة على الموقع الرسمي بسرعة كبيرة، لذا تحقق، كما يقولون، محليًا.

فيما يلي الخوارزمية الخاصة بكيفية عمل الخدمة:

1. أولاً يقوم العميل بتفعيل خدمة “الدفع التلقائي” أي: يُنشئ أمرًا للبنك (انظر أدناه)، يوضح مبلغ التجديد المطلوب والحد الأدنى (الرصيد) الذي يحين وقت إجراء الدفع فيه.

2. كما يتعرف مشغل الهاتف المحمول على الحد الأدنى، وفي حالة الوصول إليه (انخفاض رصيد العميل)، يقوم بإخطار البنك بذلك.

3. يقوم البنك، بناءً على إشعار من المشغل، بتحويل المبلغ المطلوب (المحدد في الطلب) من حساب بطاقة العميل.

وبالتالي، يستخدم العميل الاتصال ببساطة ولا يضيع وقته في تجديد الرصيد - كل شيء شفاف تمامًا بالنسبة له، ولا يمكن إزعاجه إلا من خلال الرسائل الدورية حول خصم المبلغ لتجديد هاتفه الخلوي (إذا كانت الخدمة متاح). كل ما عليك فعله هو مراقبة رصيد بطاقتك وحالتها، لأن... يعد نقص الأموال في حساب البطاقة وحظر البطاقة من الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم تنفيذ المدفوعات في إطار خدمة "الدفع التلقائي" من Sberbank.

يمكنك ربط الخدمة بعدد غير محدود من أرقام الهواتف على بطاقة واحدة، ولكن بالنسبة لهاتف معين، لا يمكن ربط الدفع التلقائي إلا ببطاقة واحدة (!).

تكلفة الخدمة

خدمة الدفع التلقائي من Sberbank متاحة لجميع العملاء - حاملي بطاقات Sberbank - مجانًا. لا توجد رسوم الاشتراك. لا توجد عمولة مفروضة على تحويل الأموال. عند الاتصال بالخدمة عبر أوامر الرسائل النصية القصيرة، يجب عليك دفع (مرة واحدة) تكلفة رسالة SMS المرسلة وفقًا لتعرفة مشغل الهاتف المحمول.

كيفية توصيل "الدفع التلقائي" لسبيربنك

هناك عدة طرق شائعة للاتصال بالخدمة:

• في مكتب سبيربنك؛
• في أي محطة أو ماكينة صراف آلي تابعة لسبيربنك؛
• من خلال بنك الإنترنت "Sberbank Online"؛
• عبر أمر إلى رقم 900 من Sberbank Mobile Bank.

يرجى ملاحظة أنه لاستخدام الدفعات التلقائية، لا يتعين على العميل تفعيل الخدمة (MB)، سيكون ذلك مطلوبًا فقط في الحالات التي تقرر فيها تفعيل الدفعات التلقائية من خلال تطبيق لإصدار البطاقة أو عبر رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 900 (كجزء من خدمة MB المصرفية عبر الرسائل القصيرة). لكن هذا الشرط إلزامي.

دعونا نلقي نظرة فاحصة على كيفية توصيل الخدمة ببعض الطرق.

الاتصال بجهاز الخدمة الذاتية (المحطة الطرفية، ماكينة الصراف الآلي)

تسلسل الإجراءات هو كما يلي:

1. أدخل بطاقتك في الجهاز/جهاز الصراف الآلي وأدخل رمز PIN الخاص بك.

2. ابحث عن زر "الحساب الشخصي والمعلومات والخدمة" في شاشة القائمة الرئيسية وانقر عليه.

4. لتمكين الدفعات التلقائية، انقر فوق الزر المناسب.

5. قم بتعيين جميع المعلمات الضرورية (رقم الهاتف، والحد الأدنى، ومبلغ التعبئة، وما إلى ذلك) في النافذة التي تفتح. التفاصيل في الفيديو.

6. تأكد من صحة المعلمات المحددة واستلامها. بعد الانتهاء من الإجراء، ستقوم المحطة بإصدار إيصال يشير إلى أن البنك قد قبل طلب توصيل الخدمة بنجاح.

7. بعد توصيل الخدمة بمشغل الهاتف المحمول، ستتلقى إشعارًا عبر الرسائل النصية القصيرة.

الاتصال بحسابك الشخصي ("Sberbank Online")

اتبع الخطوات بالتسلسل التالي:

1. انتقل إلى Sberbank Online وانقر على اليمين في قسم "مدفوعاتي التلقائية"، ثم "الاتصال بالدفع التلقائي".

2. اختر مشغل الهاتف المحمول الخاص بك.

3. أدخل البطاقة التي سيتم الدفع منها ورقم الهاتف الذي سيتم إرسال الدفعات التلقائية إليه.

4. بعد ذلك، سيتم فتح نموذج إضافي حيث تحتاج إلى إدخال الحد الأدنى للرصيد (العتبة)، وعند الوصول إلى التجديد التلقائي الذي سيحدث، ومبلغ التجديد، بالإضافة إلى الحد الأقصى لمبلغ المدفوعات يوميًا (معلمة اختيارية). للراحة، يمكنك تحديد اسم لدفعتك التلقائية - وهذا سيجعل من السهل العثور على ما إذا كنت بحاجة إلى إدخال تصحيحات في الدفعة.

5. يجب تأكيد إنشاء الدفع التلقائي بكلمة مرور لمرة واحدة (سيتم إرسالها عبر الرسائل القصيرة).

6. انتظر إشعارًا عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) حول اتصال / عدم اتصال الخدمة من مشغل الهاتف المحمول.

التفاصيل في الفيديو.

الاتصال عبر الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول (أوامر عبر الرسائل النصية القصيرة إلى الرقم 900)

لتمكين الدفع التلقائي للاتصالات الخلوية، يمكنك استخدام خدمة "الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول" (المعروفة أيضًا باسم الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة) والترتيب لتقديم الخدمة عبر الرسائل النصية القصيرة. ولهذا الغرض، نقوم بإرسال أمر عبر رسالة نصية قصيرة (SMS) من الهاتف المحمول المسجل في خدمة MB (شرط إلزامي!) إلى رقم قصير خاص 900.

الدفع التلقائي (مسافة) "رقم الخلية المكون من 10 أرقام" (مسافة) "مبلغ التجديد" (مسافة) "العتبة (الحد الأدنى للرصيد)" (مسافة) "آخر 4 أرقام من البطاقة البلاستيكية التي تخطط لخصم الأموال منها"

بدلاً من كلمة AUTOPAYMENT، قد تشير رسالة SMS أيضًا إلى AVTOPLATEZH، AVTOPAY، AVTOTEL، AVTO، AUTOPLATEZH، AUTOPAY، AUTOTEL، AUTO، AVTOTEL، AUTO.

مثال لأمر SMS كامل:

أرسل رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 900: تلقائي 91234567890 350 50 9876، أين

91234567890 – رقم الهاتف الخليوي المكون من عشرة أرقام. إذا لم يتم تسجيل هذا الرقم في الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، فسيلزم تأكيد هذا الأمر (التعليمات) من خلال استجابة SMS إضافية لرسالة SMS من البنك تحتوي على رمز العرض. وبدلاً من ذلك، يمكنك إنشاء نموذج رسالة نصية قصيرة للدفع لهذا الرقم؛

350 - مبلغ الدفع بالروبل؛

50 – الحد الأدنى لمبلغ رصيد الهاتف المحمول (الحد الأدنى) الذي سيتم عنده تعبئة الحساب تلقائيًا؛

9876 – آخر أربعة أرقام من البطاقة المصرفية التي سيتم استخدام الجهاز منها. المدفوعات. ليس من الضروري الإشارة إلى ما إذا كان لديك بطاقة واحدة.

مثال على أمر SMS غير مكتمل:

رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 900: AUTO 350 – في هذه الحالة نقوم بتفعيل الخدمة على الهاتف الذي نرسل منه هذا الأمر (يجب أن يكون مسجلاً بالميجابايت). إذا لم يتم تحديد العتبة، فسيتم ضبطها تلقائيًا، اعتمادًا على الحد الأدنى من القيم الممكنة لمشغلي الهواتف المحمولة (انظر أعلاه). كما أننا لا نشير إلى رقم البطاقة، لأنها البطاقة الوحيدة المسجلة في خدمة MB.

ستصلك رسالة نصية قصيرة من البنك تؤكد نجاح تفعيل الخدمة: تم بنجاح تفعيل خدمة "الدفع التلقائي" للدفع على رقم الهاتف 9123456789. سيتم تفعيل الخدمة قريبا.

بعد مرور بعض الوقت، من المفترض أن يتلقى هاتفك المحمول رسالة قصيرة من مشغل الهاتف المحمول الخاص بك لإعلامك بأن الخدمة قد تم توصيلها بنجاح أو لإعلامك برفضها. في بعض الحالات، قد يرسل المشغل رسالة نصية قصيرة إضافية لتنسيق تقديم الخدمة.

إذا ظهرت الرغبة بعد فترة تغيير مبلغ التعبئة أو الحد، ستحتاج إلى إرسال رسالة جديدة بنفس المحتوى، ولكن بمعلمات مختلفة فقط، على سبيل المثال: تلقائي 91234567890 250 30 9876، حيث يبلغ مبلغ التجديد بالفعل 250 روبل، والحد الأدنى هو 30 روبل.

الدفع المسبق والدفع مقابل الفاتورة

ينطبق كل ما سبق على نظام الدفع المسبق، عند استلام تحويل من البنك إلى المشغل عند الوصول إلى الحد الأدنى (الحد الأدنى) لقيمة رصيد الهاتف المحمول. لكن الدفع التلقائي ممكن أيضًا وفقًا لما يسمى بنظام الدفع الآجل، عندما يقوم البنك بدفع الفاتورة الصادرة عن مشغل الهاتف المحمول للفترة المنتهية. في وقت كتابة هذا التقرير (ووفقًا للمعلومات الرسمية من البنك)، فإن مخطط العمل هذا ممكن فقط مع الخط المباشر.

تنسيق الأمر هو نفسه كما في المثال مع أمر SMS غير مكتمل، أي. أرسل الأمر إلى الرقم 900: AUTO 350، حيث 350 هو الحد الأقصى للمبلغ الذي سيدفعه البنك مقابل الفاتورة من المشغل.

للتبديل إلى وضع الدفع هذا، دعنا نشير إلى شرح Sberbank في دليل Mobile Bank: "تتطلب القدرة على تمكين الدفع التلقائي للفاتورة الصادرة عن مشغل الاتصالات وجود الشروط المناسبة في الاتفاقية بين العميل ومشغل الاتصالات. "

كما ترون، لا توجد معلومات كافية لفهم كيفية تنشيط هذا الوضع - يرجى الاتصال بموظفي البنك ومشغل الهاتف المحمول الخاص بك للحصول على توضيحات إضافية.

كيفية تعطيل "الدفع التلقائي"

لإلغاء الخدمة، يتم توفير نفس الخيارات كما هو الحال عند تفعيلها. يتم تعطيل الخيار في أجهزة الصراف الآلي والمحطات الطرفية والخدمات المصرفية عبر الإنترنت في عناصر القائمة المقابلة. لزيارة فرع البنك مع طلبك، لا تنسى إحضار جواز سفرك.

ولتسجيل الرفض عبر الرسائل القصيرة يجب إرسال رسالة إلى الرقم 900 بالنص التالي:

الدفع التلقائي (مسافة) "رقم الهاتف الخليوي" (مسافة) "آخر 4 أرقام من البطاقة التي تم الخصم منها"

مثال لأمر SMS لتعطيل الخدمة:

رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 900: AUTO 91234567890 9876، حيث

91234567890 9876 - رقم الهاتف الذي تم تعطيل الخدمة فيه؛

9876 – آخر 4 أرقام من رقم البطاقة التي تم الدفع منها. ليس من الضروري الإشارة إلى ما إذا كانت هناك بطاقة واحدة فقط مسجلة في MB.

يمكنك أيضًا الاستعانة بمساعدة موظفي مركز الاتصال في Sberbank والتعبير عن رغبتك في رفض تقديم خدمات الدفع التلقائي.

أنواع المدفوعات التلقائية في سبيربنك

اعتاد الكثير من الناس على كلمة "الدفع التلقائي" لتعني التجديد التلقائي لرصيد الهاتف المحمول. هذا صحيح، ولكن جزئيًا فقط - يمكنك الدفع مقابل العديد من الخدمات الأخرى تلقائيًا. فيما يلي عدد من الخدمات المتاحة في Sberbank، إذا جاز التعبير، من أجل اكتمال المراجعة.

غرامات وضرائب شرطة المرور

في إعدادات هذا الدفع، تحتاج إلى تحديد تفاصيل رخصة القيادة الخاصة بك وشهادة تسجيل سيارتك. من وقت لآخر، سيقوم Sberbank بالتحقق من الغرامات الصادرة باسمك. تختلف خوارزمية الدفع هنا قليلاً فقط:

1. أولاً، يتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك تحتوي على معلومات حول الغرامات الحالية ورمز التأكيد.

2. ثم تقوم بإرسال رمز التأكيد إلى الرقم 900 في حالة الدفع. إذا كنت تريد دفع الغرامة لاحقًا (بطريقة أخرى، خذ وقتًا للطعن في البروتوكول...)، فيمكنك ببساطة عدم الرد على الرسالة المستلمة.

إذا تم الدفع بنجاح، ستتلقى أيضًا إشعارًا على هاتفك الخلوي. العمولة – 1% من مبلغ الغرامة.

الإسكان والخدمات المجتمعية والإنترنت والتلفزيون

مع هذا الخيار، ستتمكن من دفع فواتير الهاتف والمرافق والإنترنت والقنوات الفضائية وغيرها من المدفوعات المماثلة في الوقت المحدد. هناك إعدادان متاحان هنا:

• يعتمد مبلغ الدفع على الفواتير الصادرة؛
• دفعات دورية بمبلغ ثابت.

قمت بتحديد موعد فحص الدين بنفسك عند تفعيل الدفع التلقائي. في اليوم المحدد، سيقوم البنك بالتحقق من توفر الحسابات للدفع ويرسل لك إشعارًا يتضمن رمزًا. هناك نظام مختلف قليلاً لسداد الديون - يتم الدفع تلقائيًا، لذلك يتم إرسال الرمز ليس للتأكيد، ولكن لإلغاء الدفع (إذا لزم الأمر).

يتم دفع العمولة بمبلغ 1 بالمائة ولكن في حدود 500 روبل. الإزعاج الوحيد هو أنك ستحتاج إلى الاتصال بالوحدة الهيكلية للبنك للحصول على إيصال الدفع أو طباعته في خدمة Sberbank Online. سيتم أيضًا إرسال التأكيد إلى هاتفك عبر الرسائل القصيرة. حول المدفوعات التلقائية للإسكان والخدمات المجتمعية.

سداد القروض

مع هذه الخدمة، لن "تتأخر" بالتأكيد عن موعد سداد القرض التالي. الآن سوف يقوم Sberbank بمراقبة هذا الأمر نيابةً عنك. في اليوم السابق لتاريخ الإلغاء، ستتلقى رسالة حول الشطب القادم. هنا، تمامًا كما هو الحال في النوع السابق من الدفع التلقائي، تتلقى رمزًا يتيح لك فرصة رفض المعاملة، لكنك لا تحتاج إلى تأكيده.

إذا قمت بالدفع مقابل قرض من بنك خارجي، فسيتم تحصيل عمولة منك بمبلغ 1 بالمائة من مبلغ تجديد حساب القرض، ولكن في حدود 500 روبل. لكن مدفوعات سبيربنك "الأصلية" تتم دون فرض رسوم.

في هذه المقالة تعرفت على خدمة سبيربنك الشهيرة، وقرأت ما يقوله الناس عنها.

من خلال تفعيل الخدمة يمكنك إجراء والتحكم في الدفعات التلقائية التالية:

• تجديد حسابات الهاتف المحمول عند الوصول إلى الحد الأدنى للرصيد؛
• دفع تكاليف الإسكان والخدمات المجتمعية وخدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية ؛
• سداد القروض من البنوك الأخرى.
• دفع المخالفات المرورية.

بالنسبة لهذه العمليات، يتم توفير خدمة "الدفع التلقائي" مجانًا، ويتم تجديد حساب الهاتف المحمول بدون عمولة وفي الوقت الفعلي. بالنسبة لأنواع المدفوعات الأخرى، يصل مبلغ العمولة إلى 1٪ من المبلغ، ولكن ليس أكثر من ألف روبل.

يمكنك تفعيل الخدمة من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو في محطات الخدمة الذاتية أو في فروع مؤسسة الائتمان. ومهما كانت الطريقة التي يختارها العميل، فقد قامت البنوك بوضع تعليمات واضحة ومفصلة حول كيفية تفعيل الدفع التلقائي.

كيف يعمل الدفع التلقائي

يمكن أن تنفد الأموال الموجودة في حساب هاتفك المحمول في أكثر اللحظات غير المناسبة، وليس من الممكن دائمًا إعادة شحنها على الفور. الدفع التلقائي للاتصالات الخلوية يزيل مثل هذه المضايقات. عندما ينخفض ​​الرصيد إلى المستوى المحدد، يتم خصم المبلغ الذي حدده العميل مسبقًا تلقائيًا من البطاقة المصرفية. يتم إضافة الأموال على الفور إلى حساب مشغل الهاتف المحمول، ويتلقى المشترك إشعارًا عبر الرسائل النصية القصيرة.

قد لا تتم معالجة الدفع إذا كانت البطاقة التي تتصل بها الخدمة لا تحتوي على أموال كافية لإجراء المعاملة. سيتم حظر الدفع التلقائي لمدة 3 أيام ثم سيبدأ العمل كالمعتاد.

من الملائم أيضًا استخدام الدفع التلقائي من البطاقة للدفع المنتظم لفواتير الخدمات. هناك خياران هنا:

• تكوين للفواتير التي يتغير مبلغها شهريًا، على سبيل المثال، للهاتف الثابت؛
• للمدفوعات الثابتة.

في الموعد المحدد، تقوم الخدمة بالتحقق من الفواتير غير المدفوعة وتحذر العميل مسبقًا من ضرورة إجراء الدفع. إذا أراد المستخدم رفض إجراء معاملة حساب، يكفي إرسال رسالة مقابلة إلى رقم قصير. يتيح لك النظام أيضًا حفظ الإيصالات وطباعتها.

تتيح لك الخدمات عبر الإنترنت التي يقدمها Sberbank والمؤسسات المالية الأخرى التحقق بانتظام من غرامات شرطة المرور باستخدام رقم رخصة القيادة الخاصة بك. تأتي المعلومات حول الانتهاكات الحالية في شكل رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز يجب إرساله لتأكيد الدفع.

تعطيل المدفوعات التلقائية

كقاعدة عامة، هناك عدة خيارات لرفض العمل مع الخدمة:

• من خلال جهاز الصراف الآلي.
• في حسابك المصرفي الشخصي عبر الإنترنت؛
• إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على محتوى ذي صلة إلى رقم قصير؛
• بمساعدة مشغل مركز الاتصال؛
• في فرع البنك.

مميزات الدفع التلقائي

لا تقتصر فوائد هذه الخدمة على فرصة عدم التفكير في مواعيد سداد الدفعات المنتظمة وتوفير الوقت بشكل كبير. تتمتع الخدمة بعدد من المزايا الأخرى:

• العمولة المقدمة لبعض أنواع الدفعات التلقائية لا تتجاوز واحد بالمائة. بالنسبة للمعاملات المماثلة في مكتب النقد بالبنك، يتم فرض رسوم بنسبة 2-3٪؛
• العملاء الذين يستخدمون التطبيق لسداد القروض لديهم تاريخ ائتماني لا تشوبه شائبة لأنهم يسددون ديونهم في الوقت المحدد؛
• غالبًا ما يكون الاتصال بالخدمة واستخدامها مجانيًا؛
• الإجازة أو رحلة العمل أو أي سبب آخر للغياب عن مكان الإقامة لا تنتهك جدول المدفوعات المنتظمة؛
• يمكن ربط خدمة "الدفع التلقائي" ببطاقة ذات حساب بالعملة الأجنبية (لدفع تكاليف الاتصالات الخلوية). في هذه الحالة، يتم التجديد عن طريق التحويل إلى روبل.